中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团，是国内唯一一家资产过万亿的保险集团，是中国资本市场最大的机构投资者之一。 2008年，中国人寿保险（集团）公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元，境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%；总资产达到12846.11亿元，可运用资金超过11000亿元。
有的人也许不懂寿险保单查询如何操作，不要但担心，中国人寿保单查询指南教您如何进行保险单查询，中国人寿2009年推出网上保单查询服务，提供了保单基本信息，应交应领提醒等多种保单信息查询服务，此外，通过95519客服电话也可对保单进行查询。
在线查询基本流程1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
电话查询基本流程1、您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
相关知识
中国人寿保险保单查询须知
随着网络化时代的发展，保险行业也开始主攻网络市场，受电子商务的赐教，大大小小的保险产品交易平台已经落成。为方便投保人快速查询保单信息，各保险销售服务平台在保监会的号召下，纷纷搭建了保单查询系统。
为保护被保险人合法权益，保监会22日下发《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》，要求各公司在年底前实现交强险、商业车险信息自主查询，同时逐步推广到其他险种。根据这一方案，查询内容将由初期的承保信息、缴费信息、批改信息、理赔信息等逐步扩展到手续费信息、投保渠道信息等，查询方式由各保险总公司统一规划和组织实施。保监会要求各公司在2009年12月31日前在全国范围内实现试运行。保监会要求各公司建立客户身份验证制度。
现阶段查询可选取三种方式：输入保单号码＋车架号(VIN码)；保单号码＋被保险人身份证件号码；保单号码＋手机号码。2010年7月1日后，将统一使用保单号码＋被保险人身份证件号码进行保单信息查询。
近日，保监会保险中介监管部和陕西保监局在一份报告中指出，保险公司中介业务出现违法违规新“手法”。手法一：通过混淆产品类型来虚增中介业务。手法二：通过虚拟中介机构来虚增中介业务。手法三：通过虚拟业务往来虚增中介业务。手法四：通过向中介机构提供虚假业务人员名单套取现金。手法五：通过手续费或业务往来向投保人违规返还保险合同约定以外的利益。
目前，中国人寿保险保单查询功能已完善，注册简洁，不仅可以查询险种信息，投保人信息等保单基本信息，还有应交保费或应领保金提醒，以及查询每期保险分红多少、投连万能保险的账户价值、国寿鹤卡积分等情况。
在线查询基本流程：
1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
关于中国人寿保险保单赔付金额等信息查询，在网上无法查询时，还可以通过电话查询。
网友“心灵散步”咨询：我想查询一下中国人寿医疗保险赔付金额的明细，请问在哪里可以查询得到？还有我在邮政储蓄办了中国人寿的保险，有保单号，但怎样确定在哪投保？
专家答疑：如果你已购买了中国人寿的某种医疗险，目前正在办理理赔，想查询理赔的金额。可以打客服电话，提供你的保险单编号，或直接联系帮你办理理赔的业务员叫他帮你查询就可以了。因为理赔结果及金额目前一般在网站上无法查询。客服电话合同上有写明的，也可以拨打中国人寿全国客服热线：95519，报自己的保单号和身份证号即可查询。
中国人寿激活卡查询方法介绍
随着中国人寿推出保险激活卡，标志着保险开始进入了电子商务的时代，安全激活卡是一种立异型的安全产物，是对保守卡折式短险营业的立异和晋级，在发卖流程、产物形状、投保失效体例等方面都停止了简化，详细凸起的很多的亮点。下面就介绍中国人寿激活卡查询方法：
中国人寿保险股份有限公司在岛城推出一种全新的自助式保险激活卡。客户购买保险激活卡后，按照提示提供身份信息进行中国人寿激活卡查询，使所购买的意外保险产品生效。此举不仅让客户投保意外险更加灵活、方便、快捷，也进一步推动绿色保险和低碳经济的发展。
保险激活卡类似于电话充值卡，其购买方式、投保时间、激活方式、生效时间和使用方式的主动权完全交给客户，让保险产品变得简便贴身。在购买方式上，客户可通过中国人寿业务员、客户服务柜面等进行购买保险激活卡；在激活方式上，客户可通过中国人寿激活卡查询；在生效时间上，客户可根据自身需求，自行指定生效时间，灵活性极强；在使用方式上，客户可以购买自行使用，也可以作为礼物馈赠亲朋好友。
中国人寿激活卡查询时，投保人与被保险人需同一人，若被保险人为未成年人，必须选择网上激活方式。选择“网上激活”的客户，选择“网上激活”，进入保单激活平台，点击左边的“网上激活”，在激活信息界面输入激活卡卡号与密码后点击“确定”，按要求填写被保险人相关信息和设置保单的生效日期，实现成功激活。生效日期必须在激活日后第3天（即激活日算起第4天）至30天内。激活卡激活后，客户可通过该网站的“网上激活”，自行修改密码或进行保单查询。
客户在保单激活后尚未到达保单生效日前，需要变更客户资料的，可凭卡号和密码自行通过激活平台进行地址、电话、邮编等相关信息的修改。保单生效后，客户如需进行相关信息的变更，可到中国人寿客户服务柜面申请变更。被保险人出险，由受益人作为申请人，到中国人寿客户服务柜面办理索赔手续。
保险激活卡是一种创新型的保险产品，是对传统卡折式短险业务的创新和升级，在销售流程、产品形态、投保生效方式等方面都进行了简化，具体突出的五大亮点。
一是销售方便：免手工填写、录入信息少、简单规范；二是使用方便：可购买多张、可馈赠亲友、灵活方便；三是生效方便：随时激活、生效便捷；四是查询方便：95519查询保单、网站查询及下载、安全省心；五是续保方便：吉祥卡允许续保。
中国人寿激活卡查询
1.登录/selfcard，选择“激活卡状态查询”。
2.输入16位数字号码，并根据提示输入验证码进行查询。
●激活卡状态短信查询
编写JHCX#卡号发送至95519，例如：JHCX#1234567812345678，可以查询激活卡的状态，是否已经激活、生效或过期。
●激活卡保单网络查询
1.登录/selfcard，选择“激活卡保单查询”。
2.输入16位数字号码以及8位密码，并根据提示输入验证码进行查询。
●激活卡保单短信查询
编写JHCX#卡号#密码发送至95519，例如：JHCX#1234567812345678#12345678，可以查询激活成功的保单相关信息，包括被保人姓名、证件号码、保费、生效日期、卡号。
中国人寿保险查询网站教你保单查询方式
中国人寿保单查询指南教您如何进行保险单查询，中国人寿2009年推出网上保单查询服务，提供了保单基本信息，应交应领提醒等多种保单信息查询服务，此外，通过95519客服电话也可对保单进行查询。
1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、 登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3 、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4 、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
电话查询1、您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
中国人寿保险公司车险理赔查询途径1、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询：在一个城市里，出行是一件很难预料的事情，坐车、交通状况、天气是不得不考虑的问题，过程很可能让你疲惫不堪心烦意乱，而且十分费时。
2、电话查询：时下保险公司一般都会有咨询电话，其功能就是为投保人买了保险产品之后提供售后服务。这种售后服务的范围很广：可以咨询保单的真伪，可以查询保险销售人员的资质、保险产品所涵盖的各项责任和分红。投保人只要按照保单上的服务电话就可以解决一揽子保险产品的相关问题。不过，有时候咨询热线总有这样那样的问题，或者是线路不好，而且由于各类保险险种较多，您难以一次性咨询查询那么多信息，咨询话费也不是免费的。
3、网络查询：科技的发展为了民众了省了时间，投保人可以在网上查询到保险产品名称、保险单号码、保险费、保险金额、保险期间、销售单位等，信息全面，并且眼见为实。然而由于各类保险险种较多，各保险公司可以根据险种特点设置不同的查询内容和查询界面，如果您参加的保险种类很多，就需要凭借不同的参保号码，登录不同的界面，才能查询相关的分红信息。
4、按照行业规定，每个保单周年日公司都会有年度分红报表（分红通知书）邮寄给客户，但若是你的地址变更了，未及时告诉保险公司，造成资料丢失？那么就给你查询分红带来莫大的麻烦。
中国人寿理财型保险介绍
理财保险最大的特点是既具有保障功能又有理财功能。中国人寿于2000年在业内率先推出的分红保险产品，已成为业界理财保险的主流，客户在得到保险保障的同时，还可分享中国人寿的经营成果。
国寿福禄鑫尊两全保险（分红型）
张先生，现年30周岁，为自己投保国寿福禄鑫尊两全保险（分红型），年交保险费5万元，5年交费，基本保险金额27360元，张先生选择祝寿金领取年龄为60周岁。
保险利益如下：
三年一返还，收益节节高：自保险合同生效之日起至张先生60周岁的祝寿金领取日前，若张先生生存至每满三个保单年度的年生效对应日，本公司首次给付的生存保险金为4104元，第二次给付4924.8元，第三次给付5745.6元，以此类推，最高不超过8208元，60周岁前领取生存保险金合计61560元，若选择生存金累积生息收益更高。
约定返保费，领取更灵活：张先生生存至60周岁的祝寿金领取日，本公司返还所交保费（不计利息）25万元给付祝寿金；祝寿金领取年龄分为55周岁、60周岁、65周岁、70周岁和75周岁五种，张先生在投保时可选择其中一种作为保险合同的祝寿金领取年龄。
终身生存金，养老有所依：从60周岁的祝寿金领取日起，若张先生生存至保险合同的年生效对应日，本公司每年给付2736元生存保险金直至终身。
特别生存金，一片关爱心：自保险合同生效之日起至张先生60周岁的祝寿金领取日前，若张先生生存至每满三个保单年度的年生效对应日，本公司按保险合同约定给付1000元特别生存金。
国寿新鸿泰两全保险（分红型）
广泛覆盖人群多：投保范围最高可达75周岁，为更多客户提供保险服务。
保险期间种类多：可选择5年、6年、10年多种保险期间。
稳健增值收益多：满期给付，周年红利，保全资产，稳健理财。
灵活周转功能多：新增保单借款功能，最高可达保单现价的80%。
重疾保障选择多：可附加《国寿附加康友重大疾病保险（2010版）》，享受20种重疾保障。
生活无忧幸福多：生存、身故双重保障，为您的幸福安康提供全面呵护。
国寿裕丰投资连结保险
裕丰投资连结保险是一种融保险保障和投资理财于一身，能够为投资者提供身故保障和投资回报的新型险种，具备费用低廉、账目公开、专家运作等特点，处处都照顾到客户的利益，充分体现出产品以客户为本的设计理念。
保障投资，相得益彰。让您在获得投资回报的同时还享有高达个人账户价值205%的意外身故保障。
实力运作，专家护航。专家的投资团队，强大的实力后盾，将为您创造一般人士所无法取得的优势。
弹性领取，高度灵活。个人账户设立后，可申请已卖出投资单位的方式（扣除手续费）部分领取个人账户价值，是资金运用灵活方便，满足不时之需。
日日评估，透明安心。投资账户日日评估，投资者买的明明白白。
账户转换，零手续费。投资账户之间的资金转换不收取任何手续费，减少了您的交易损失。
中国人寿保险股份查询保单方式
为满足广大客户对于中国人寿保险股份查询及电子化管理的需求，中国人寿保险股份有限公司于2009年5月推出了“在线客户服务系统”。一年时间，注册客户已达几十万，众多中国人寿客户享受到了电子商务带来中国人寿保险股份查询的便捷服务。
中国人寿保险股份查询系统为客户整合了众多在线服务功能，如保单数量、缴费日期、保险红利、投连万能险账户、国寿鹤卡积分等各种信息查询。客户只需登录企业官方网站（），免费注册开启“网上查询”功能。
中国人寿保险股份查询操作简单便捷
从中国人寿了解到，“在线客户服务系统”设计简洁明了，开启仅需要简单的几步操作。客户只需进入企业官网，点击“网上查询”栏目，按提示进行注册，随后就可以登录使用在线客户服务系统。
中国人寿保险股份查询省时省力
无需跑网点，不用排队。依托中国人寿“在线客户服务系统”，客户可以足不出户就能轻松掌握自己的保单状态，也不再为漏交保费，收不到红利通知书等事而引起不必要的麻烦。
中国人寿保险股份查询信息齐全
通过该系统，客户可以清楚的查到自己的保单数量、保单是否有效、保费缴纳时间、保险金领取金额、保单红利、投连万能保险的账户价值、投保人及销售人员的个人信息情况等。
中国人寿保险股份查询功能完善
通过该系统，未开通“国寿鹤卡”的客户可以在线申请，并对申请进度进行查询；已开通“国寿鹤卡”的客户可以进行鹤卡的添加、关联及积分查询；客户还可以进行在线咨询并对历史咨询及回复进行管理等。
作为中国人寿保险股份查询推进电子商务服务的重要举措，中国人寿官方网站提供的“中国人寿保险股份查询系统”未来还将继续以客户为中心，逐步实现在线保全、续期缴费等更多功能，竭诚为广大客户提供更加安全、便捷的服务。
每一个保单年度都会有分红信息发布，会通过分红报告书的形式发送给客户，如果没有收到，也可以拨打客服电话查询。如果你有中国人寿鹤卡、贵宾卡等、可登陆中国人寿保险网就能查询到你在本公司所有保险信息，红利派发情况和缴费、领取等情况。请你的保险代理人协助帮你查询。
其次可以登录中国人寿保险股份查询服务系统，在线查询：
1.成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2.登录中国人寿保险股份查询系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3.添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4.查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
中国人寿保险股份查询电话查询：
1.您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2.如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行中国人寿保险股份查询查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3.如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
中国人寿分红险介绍
分红险指保险公司在每个会计年度结束后，将上一会计年度该类分红保险的可分配盈余，按一定的比例、以现金红利或增值红利的方式，分配给客户的一种人寿保险。下面小编就为大家介绍几款中国人寿热卖的分红险。
国寿福禄宝宝两全保险(分红型)
国寿福禄宝宝两全保险(分红型)帮父母给孩子足够的呵护，让保险伴随宝宝长大；30岁前，成长金岁岁涨；18岁至55/60岁，享有高额保障金；55/60岁后，更有丰厚养老金；从小保到老，福禄享一生。
国寿鸿丰两全保险(分红型)
国寿鸿丰两全保险(分红型)为您提供资金保全，祝您抵御风险；财富增值，让您稳定获利；疾病意外，给您身故保障，同时还可享有分红收益和保单借款功能。
国寿瑞丰两全保险(万能型)
国寿瑞丰两全保险(万能型)保证收益、节节稳当；领取自由、事事省心；弹性支取、面面灵活；意外双倍、多多呵护；账户透明、天天放心；收益稳定、朝朝生息；持续奖励、年年生金；长期持有、月月获利。
国寿鸿丰B两全保险(分红型)
保障范围广：老少皆可投保。
人性关爱浓：每两年返还基本保险金额20%的关爱金。
人身有保障：幸福生活两全保障。
红利领取灵活：可现金领取，可累积生息，多重选择乐享财富收益。
国寿福星少儿两全保险(分红型)
生存保险金，在孩子成长至18、22、25周岁可分别领取基本保险金额80%的生存保险金。
满期保险金，当孩子成长到30周岁，可领取基本保险金额60%的满期保险金
保费豁免和成长保险金，一旦投保人遭遇不幸或高残，可以免交投保人身故之日或身体高度残疾之日以后各期保险费，被保险人每年可领取基本保险金额50%的成长保险金至18周岁，延续关爱。
享受分红，专家投资，稳健理财，享受公司分红。
保单借款，如急需资金，可凭保单按条款规定获得借款。
国寿鸿运少儿两全保险(分红型)
张先生为其0周岁的儿子，投保10万元保额的国寿鸿运少儿两全保险，交费至15周岁止，年交保费8470元。可获得如下利益：
成人保险金，被保险人生存至年满18周岁的年生效对应日，给付成人保险金5万元。
创业保险金，被保险人生存至年满22周岁的年生效对应日，给付创业保险金5万元。
婚嫁保险金，被保险人生存至年满25周岁的年生效对应日，给付婚嫁保险金5万元，合同终止。
身故保险金，被保险人于18周岁的生效对应日前身故，本公司退还合同的现金价值，合同终止；被保险人于年满18周岁的生效对应日起至合同保险期满前身故，给付身故保险金10万元，合同终止。
中国人保寿险热销产品介绍
很多消费者在年轻时购买人寿保险，为年老时的生活提供保障。寿险怎么选择？ 中国人保寿险怎么样？中国人保寿险热销产品有哪些？
人民人寿保险股份有限公司（简称中国人保寿险），是经国务院同意，中国保险监督管理委员会批准，由中国人民保险集团公司（简称中国人保）为主发起成立的全国性寿险公司。公司总部设在北京，注册资本金20,133,405,131元，公司总资产规模近2500亿元。
人保寿险和谐人生终生寿险（A款）（万能型）
投保要求：
投保人：凡年满18 周岁，具有完全民事行为能力且对被保险人具有保险利益的人可作为投保人向我们投保本保险。被保险人：凡出生满28日至60周岁，身体健康者均可作为被保险人。
保险保障：
保险金额 本合同的基本保险金额由您在投保时与我们约定并在保险单或批注单上载明。若该金额发生变更，则以变更后的金额为基本保险金额。本合同的保险金额是指基本保险金额与个人账户价值两者中较大者。
若本合同附加的“人保寿险附加安心提前给付重大疾病保险（A款）合同”发生保险事故，则本合同的基本保险金额和个人账户价值均按附加合同给付的重大疾病保险金与本合同保险金额的比例相应减少。
风险保额 本合同的风险保额按下列方式计算：风险保额=保险金额-个人账户价值。其中每月结算日的个人账户价值为结息后的个人账户价值。保险责任身故或全残保险金若被保险人因遭受意外伤害或自本合同生效（或最后复效）之日起（以较迟者为准）180天后因非意外伤害原因导致身故或全残，我们按身故或全残之日的保险金额给付身故或全残保险金，本合同终止。
30岁的李女士购买了基本保险金额12万元的“和谐人生”终身寿险（万能型）（A款），每期保费6000 元，连续交费10年。
不同结算利率假设下保单年度未的现金价值=不同结算利率假设下保单年度未的个人账户价值。
退保时可领取的金额为退保当时的个人账户价值。该演示纯粹是描述性的，最低保证利率之上的投资收益是不确定的，不能理解为对未来的预期。
特别提示：
1. 在本合同有效期内且在犹豫期后，若被保险人未发生保险事故，您可以按规定书面申请部分领取个人账户价值，但每次领取的金额及领取后的个人账户价值不得低于我们当时规定的最低金额。每个保单年度内从第四次部分领取开始，我们将按每次20 元的标准从您的个人账户中扣减部分领取手续费。
2. 本合同的结算利率为年利率，每月公布的结算利率由我们确定，不低于最低保证利率。
中国人保寿险金色朝阳少儿保险组合计划
投保年龄 0——14周岁
保障利益
若被保险人于18周岁后的首个保单周年日零时之前身故或全残，我们按本保险金额给付身故或全残保险金，本合同终止。
若被保险人于18周岁后的首个保单周年日零时之后身故或全残，我们按基本保险的2倍给付身故或全残保险金，本合同终止。
若被保险人身故或全残时已满20周岁且已婚，我们按基本保险金额的3倍给付身故或全残保险金，本合同终止。
注：被保险人身故或全残时年龄未满四周岁，我们按本合同保险金给付比例表的规定给付身故或全残保险金，本合同终止。
产品特色
保险递增，人性关怀：伴随年龄的增长，社会责任和家庭责任增加，生命保障也随之增加。
孩子缺乏自我保护意识和能力，他们遭遇风险的几率并不比大人少，归避好孩子们成长过程的风险，使成长变得更加健康且充满阳光。
