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多管齐下 规范航空意外险批发市场

2020-10-15
新常态下保险规划 财险保险规划 新常态下的保险规划

乘飞机出行前买一份全国统一价20元的航空意外险,已经成了许多旅客的习惯,但大多数旅客不知道的是,20元的航空意外保险,保险业务员仅以3元的批发价卖给了机票代售点等零售商。航空意外险批发价如此之低,到底肥了谁?保监局要如何做才能保证航空意外险批发市场的公平性?

假航空意外险批发一张保单赚17元

近几年,国内不少省市陆续爆出“假保单”丑闻,而且声称这些假保单来自“南方”。据国内媒体报道,近日出现的航空意外险假保单批发价只需要3元钱,而且大多来自华南,主要集中在广州、深圳、东莞等珠三角一带。

记者以机票代理的身份拨通了代理保单业务的王智全(化名)的电话。“从我这儿买,一张批发给你3元钱,如果你买得多还可以给你一张2.8元。”王智全说,“零售卖20元,你一张就能赚17元。”

对于保单的真假,王智全信誓旦旦表示不会造假。“我也是从一个代理公司那里批发的保单。”王智全后来又告诉记者说,“那个代理公司都已经做了五六年了,不可能造假吧。”

航空意外险批发,真保单3元仍赚钱

“正常来说,从保险公司批发的航意险价格应该是15元左右,但广州航意险市场竞争非常激烈。”王智全说,“不仅平安一家在做,另外还有几家。平安卖得还算高了,现在有一家(保险公司)卖1.5元,另一家卖2元。”

在广州从事十多年保险业务的刘先生说:“在外人看来,保险公司这笔生意做亏了,但其实保险公司还有利润空间。”刘先生透露,“航空旅客意外险保程短,出险率很低。一般情况下,出具保单的地方保险分公司都只把客户保单资料在地方分公司备案,并不上交上级分公司和总公司备案。这样就可以将保单收入全部列为收益了。”

“对各个险种,我们都是严格按照保监会的要求进行操作。”对此,平安保险集团的陈阳阳向记者解释说,“航意险市场竞争比较激烈,是整个行业性的问题。对于代理费的问题,保监会的规定是保险公司整体业务的代理费不能超过8%,而不是单一的航意险业务。”

根据民航总局的统计数字,去年我国民航乘客的总人数是1.6亿人次,即使只有10%的人购买意外险,旅客为其支付的成本就高达3.2亿元。航空意外是“小概率事件”,即使跌落一架飞机,按照150名乘客计算,保险公司只需赔付6000万元。以包头空难发生

多管齐下规范航意险市场

防止假保单大行其道,消费者首先要擦亮“火眼金睛”。根据保监会规定,航意险应实现系统联网电脑出单,禁止手工出单或脱机打印。因此没有电脑出单的手写保单一律为假保单。而代理出售航意险的机构必须有保险监管机构颁发的《经营保险代理业务许可证》,并置于营业场所显眼处。

面对禁而不绝的假保单市场,业内人士认为,应该对航意险保单进行统一编码,可以防治兼业代理机构制售“影子保单”。此外,还可以发动群众力量,通过开展有奖查询、摇奖兑换里程或保单等活动打击假保单。

“在国外,航空业充分竞争,航空公司会随机赠送航意险。虽然只有三四元成本,但大大降低了渠道费,减轻了乘客负担。”据郝演苏预测,随着综合意外险的逐渐普及,航意险或被替代,“航空险退出历史舞台,并不遥远。”

“渠道为王”,在保险业也是如此。航空机票售点、旅行社等保险兼业代理机构垄断着大部分航意险的保费资源,并哄抬代理手续费。因此,通常这份20元的航意险,保险公司受益只有三四元,而其他费用则被代理方拿走。

“运营费、渠道费等附加费占航意险纯保费的比例达80%以上,这明显违背了保险精算原理,属于漫天要价。”中央财经大学保险学院院长郝演苏认为,按照国外通行做法,保险产品附加费用占保费比例的上限应该限定在25%以内,如此才能挤掉中间“水分”,保护消费者利益。bX010.COm

不可理喻的是,一面是航意险市场不断扩大,一面是保费额铁打不动,严重偏离市场价值轨道。

专家认为,保费收入逐年增加、经营成本不断摊薄、空难风险总体可控、赔款支出有限的情况下,航意险要么下调费率,要么扩大保险责任,还利于民。

郝演苏建议,航意险的定价权应交给市场,在此基础上,保监会再对航意险做出科学的费率精算,才能维护投保者权益,“特别需要对航意险的渠道附加费用比例作出最高限制”。

精选阅读

航空意外险条款解读


航空意外险是我国市场上销售的一款短期意外保险,是由保监会统一制定条款、保险费率和监制保单的保险产品。航空意外保险的责任主要是被保险人在保单期限内因飞机意外导致身亡或者残疾给以赔偿金,从被保险人持有保单开始到登机通过检查,到被保险人到达所到机场舱门时为止。航空意外保险是自愿投保,保险时间一般是几小时到几十小时之间。

航空意外险条款——有效期

第一种是在有效期内身故,给付身故保险金。第二种是在有效期内残疾,给付残疾保险金。第三种是在有效期间内,未造成身故或残疾,按3万元的限额给付医疗保险金。航空意外险是非强制险,是否购买自己决定。

航空意外险条款——受益人

受益人的指定和变更有如下规定:投保人或被保险人在订立保险合同时,可指定一人或数人为受益人。受益人为数人时,需要指定受益顺序和受益份额;如未定份额,则各受益人平均分配享受受益权。被保险人是无民事行为能力或者限制行为能力的人时,可以由其监护人指定受益人。当需要变更受益人时,需要得到保险公司允许并批注。

航空意外险条款——免责

因下列情形之一,造成被保险人身故、残疾、支出医疗费用或遗体安排费用的,本公司不承担给付保险金的责任:

(一)被保险人患椎间盘突出症(包括椎间盘膨出、椎间盘突出、椎间盘脱出、游离型椎间盘等类型);(二)被保险人不孕不育治疗、人工受精、怀孕、分娩(含难产)、流产、堕胎、节育(含绝育)、产前产后检查以及由以上原因引起的并发症,但因意外事故所致的分娩(含难产)、流产不受此限;(三)投保人或受益人的故意行为;(四)被保险人故意犯罪或拒捕、自杀或故意自伤;(五)被保险人殴斗、醉酒,服用、吸食或注射毒品;(六)被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;(七)被保险人患精神和行为障碍(以世界卫生组织颁布的《疾病和有关健康问题的国际统计分类( ICD-10 )》为准);(八)战争、军事行动、暴乱、武装叛乱、化学污染或恐怖行为;(九)核爆炸、核辐射或核污染;(十)被保险人乘坐非本合同约定的航班班机遭受意外伤害;(十一)被保险人通过安全检查后又离开机场遭受意外伤害。航空意外险条款——保险事故通知

投保人或受益人应于知道保险事故发生之日起 5 日内通知本公司。否则,投保人或受益人应承担由于通知迟延致使本公司增加的勘查、检验等项费用。但因不可抗力导致的迟延除外。

被保险人应在投保人与本公司约定的医院就诊,若因急诊未在约定医院就诊的,应在住院后 3 日内通知本公司,并根据病情好转情况及时转入约定的医院。若确需在非约定的医院就诊的,应向本公司提出书面申请,本公司在接到申请后 3 日内给予答复,对于本公司同意在非约定的医院就诊的,本公司按约定承担给付保险金的责任。

7天航空意外险条款简介

航意险根据其保障天数的不同可以分成不同的种类,7天航空意外险但属于航意险的一种。7天航空意外险条款指出此类保险的保险期限为7天。

7天航空意外险条款对于其此保险的保障内容也有明确规定:7天航空意外险保险责任主要包括两个方面:第一方面为飞机意外伤害保险多多,其保险金额为60万元。如果被保险人在保险期限内出现了意外事故,那么保险公司将照保险单上所写明被保险人相应的保险金额给付被保险人身故保险金,或者是残疾保险金。第二方面则为飞机意外伤害医疗保险金,其保险金额为10万元(100元免赔,90%赔付)。如果在保险期限内,被保险人由于发生意外事故,并且在保险公司也指定的医疗机构内进行治疗,那么保险公司就必须在事故发生当日起180天以对被保险人实际所付医疗费用里超过100元的部分按照90%报销。

7天航空意外险条款中指出7天航空意外险是中国平安保险公司专门为那些空中飞人们设计的,其保险期限为7天。对于那些经常都要乘飞机外出的朋友们来说,7天航空意外险是一款比较合适的保险。它可以为空中飞人们提供一份保障。

航空意外险怎么买?


航空意外保险怎么买?怎么买划算?采取哪种购买方式更便捷安全?常在天上飞的“空中飞人”们时常和航空意外险相遇,但相遇不一定相知,下面我们就来介绍一下航空意外险怎么买?

航空意外险怎么买划算?

对于偶尔坐飞机出行的人来说,航空保险的购买非常方便,除可直接在购票代理人、机场柜台购买之外,还可通过保险公司网站购买。航空保险保障期间仅为几小时的航程,一旦飞机抵达目的地,保障也随之结束,因此保费相对便宜。也有价格更为低廉的7-8天的航空保险。不同保险公司的价格略有差异,一般来讲,国内旅行14-20元保费可保40-80万元。

对于常坐飞机出行的商务人士来说,适合购买年度险,一次购买可以保障一年。除了可以在购买机票的同时,购买绑定当次航班的价格为20元可保40万元的航空保险外,更适合的投保方式是购买按时间计算的航空意外险。

如果出差很多,而且希望有更高的保额,则建议可以购买综合交通意外险,保障涵盖多种常见公共交通工具,包括飞机、汽车、轮船、火车、出租车、长途客车,保障时间灵活,一般为数天至一年。与每次搭乘飞机时购买航空意外险相比,既省钱又省力。

如果是出国旅行,那就要考虑出境旅行险,通常包括意外保障和意外医疗保障,以及多项增值服务,价格也相对较高。与上述意外险相比,出境旅游险保障范围更大,保障程度更高,确保足够支付国外高昂的医疗费用。保障范围除身故、残疾之外,还有旅途中突发疾病的紧急医疗救护和转运、门急诊治疗费用、住院补贴、未成年子女送返等。

购买航意险注意事项

1.消费者应当在具备保险代理销售资质的网点购买航意险,购买前应当查看销售机构是否在营业场所悬挂广西保监局颁发的《保险兼业代理业务许可证》。

2.从9月1日起,消费者在拿到航意险保单后,要查看保单上是否注明“保单查询方式”,并可通过查询方式查询保单的真伪和有效状态。保险公司提供的查询方式主要包括网站查询、全国统一客服电话查询等。全国统一客服电话通常为“95”?开头的5位号码,请不要轻信其他号码。

3.不要购买区外保险公司签发的航意险保单,不要购买手写式航意险保单,以免上当受骗。对保险公司的真伪存在疑问的,可拨打当地保监局电话查询。

4.投保时一定要取得保险公司签发的航意险保单,不要轻信其他机构销售或赠送的包含航空意外保障的凭证,以免上当受骗。

5.经常乘坐飞机出行的消费者可考虑购买一年或一年以上期限、保障较全面的意外伤害保险。

6.如发现无证销售保险或制售假保单的,请及时向当地保监局举报。

航空意外保险怎么买?到哪里买?

从购买渠道来看,乘客主要可通过三种方式购买到航空意外险:机场购买,机票搭售,网上购买。

先说机场购买,很多乘客在购买机票时没有买意外险,在出发前才想起临时决定购买一份保险的话,机场里的保险销售网点是最方便的、最及时的购买渠道,而且可以及时生效,属于比较刚性的需求,对价格的接受度和对产品的可选择性要求也不太高,所以这一类保险价格通常来说相对其他两种渠道来说价格是最高的。机票搭售是最常见的航空意外险销售方式,我们在买机票的时候都会选择是否要搭售一份保险,价格通常为20元,保障内容视不同保险公司设计而定,有的仅包含航空意外伤害有的还包含行李延误等,但没有可选性,通常一个机票售点合作一个保险公司的单一险种。

第三种购买渠道网上购买,不管是从价格,保障责任,保额还是购买的便利性都更加有优势,除了固定天数、固定保障责任组合的航意险,目前许多保险公司都推出新型的交通意外保险,如泰康的E顺交通工具意外保险自由选,保障责任、保额和保障天数都可DIY组合,更加符合现代人的出行频繁的特点。有些通过网上直销平台在线投保还可以享受更低折扣。对于长期出差的人来说,乘坐交通工具的几率比较高,可以考虑买一份一年期交通综合意外保险。

许多人可能对于网上购买保险的真实性会心存疑虑,现在的通过网络销售的意外险几乎都是提供的电子化保单,在购买成功后拨打保险公司电话查询验证。

如何购买航空意外险?它是航空延误险么?


近日,韩亚空难使航空保险受到公众的广泛关注。而现在正值旅游高峰,旅客对航空意外保险的重视程度明显提高,从各保险公司了解到的数据来看,近期意外险的销售有了很大幅度的上升。那么,旅客在出行应该如何购购买航空意外险?不妨听听业内人士怎么说。

对于偶尔坐飞机出行的人来说,航意险的购买非常方便,除可直接在购票代理人、机场柜台购买之外,还可通过保险公司网站购买。航意险保障期间仅为几小时的航程,一旦飞机抵达目的地,保障也随之结束,因此保费相对便宜。也有价格更为低廉的7-8天的航意险。不同保险公司的价格略有差异,一般来讲,国内旅行14-20元保费可保40-80万元。

对于常坐飞机出行的商务人士来说,适合购买年度险,一次购买可以保障一年。除了可以在购买机票的同时,购买绑定当次航班的价格为20元可保40万元的航意险外,更适合的投保方式是购买按时间计算的航空意外险。比如保险1年期的航意险,投保后可保1年,并且不限出行乘坐飞机次数。也就是说,一年只需要花费40-200元就可保40-200万元。

我们都知道,购买航空意外险可以保障被保险乘客在登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中,即在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾时,由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付身故保险金,或按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金,然而最近一条微博被多次转播:买机票时购买的20元/人的保险,很多都包含航班延误赔偿。真的如此吗?

8月6日,多家保险公司表示,目前销售的意外险,一般都不包括航班延误的赔偿金,所以,在消费者购买航空意外险时,应该事先问清楚都包含哪些项目。

航班延误则指在保险期间内,因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、其他空运、航运工人的临时性抗议活动等情况导致其延误时间连续达4小时及以上,将按保险单上载明的金额赔偿。它是财产险的一种,只能由财产险公司经营。目前,航空延误险通常是对被保险人除自身原因之外,因将要搭乘的固定航班被取消或延误达到一定时间所给予的经济补偿,不同保险公司界定的延误原因不尽相同。

航空意外险属于人身保险,是对被保险人在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾所作的经济补偿,财产险公司、人身险公司均可经营。

消费者在购买时,应注意确认航班延误险的保障范围,查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分。如有的航班延误险仅针对遭遇自然灾害、恶劣天气、机械故障、航空管制、超售机票等引起的航班取消或延误进行赔付,未将因航班计划、运输服务等航空公司“自身原因”造成的航班延误列入保障范围。

此外,消费者在出险后要注意及时索赔。按照航班延误险保险条款规定,消费者要保留好登机牌并取得航空公司开具的“航班延误”盖章证明材料等,以便向保险公司申请理赔。

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