意外险，即意外伤害保险。是以被保险人的身体作为保险标的，以被保险人因遭受意外伤害而造成的死亡、残疾、医疗费用支出或暂时丧失劳动能力为给付保险金条件的保险。根据这个定义，意外伤害保险保障项目包括死亡给付、残疾给付、医疗给付和停工给付。生活中意外无处不在，因此，意外险成为广受欢迎的一款保险产品。既然买了保险，很多情况下就会涉及到理赔问题，那么，意外险赔偿范围有哪些？理赔时需要准备哪些材料呢？
意外险赔偿范围有哪些一般来说，意外险赔偿范围涵盖了以下三种：
一、死亡给付，是指被保险人遭受意外伤害造成死亡时，保险人给付死亡保险金。死亡给付是全额给付。二、残疾给付，是指被保险人因遭受意外伤害造成残疾时，保险人按残疾程度大小分级给付残疾保险金，残疾给付是部分给付。三、医疗给付，当被保险人因遭受意外伤害支出医疗费时，保险人根据保险合同约定给付。医疗给付规定有最高限额，且意外伤害医疗保险一般不单独承保，而是作为意外伤害死亡残疾的附加险承保。意外保险赔偿需要哪些证明材料事故类证明可大致包括意外事故证明、伤残证明、死亡证明、销户证明等。
(1)意外事故证明。发生意外事故应准备意外事故证明。意外事故发生的原因各种各样，意外事故证明应根据事故性质由相应的监管机构出具。(2)死亡证明。在医院内死亡的，由医院开具死亡证明；在医院外死亡的由公安机关出具死亡证明；死因不明确的应由公检法机构的法医部门出具鉴定报告；对于当事人失踪、下落不明的事件，根据相关法律，可向法院申请宣告死亡，并出具相关文书即可。(3)伤残证明。统一由公检法机构的法医部门出具伤残鉴定。(4)销户证明。由户口所在地的派出所出具。医疗类证明包括诊断证明、手术证明、门诊病历及处方、病理及血液检验报告、医疗费用收据及清单等。均可在治疗过程中从院方获得。
受益人身份证明及与被保险人关系证明(1)受益人是指按保险合同或相关法律规定，受领保险赔偿金的权利人。一般持本人身份证即可证明本人身份。但在受益人不能亲自领取保险金，要求委托其他代理人受领款项时，可在当地公证处办理委托公证后，由被委托人携带公证文书及其本人身份证明，前来办理理赔手续。
(2)受益人与被保险人关系证明。受益人受领保险金款项时，除须出具本人身份证明外，还需确认其与被保险人的关系是否与合同约定一致。一般常见的“关系”有：a.夫妻关系，可提供结婚证明；b.父母关系，可提供户口所在地的派出所出具的户籍证明；c.子女关系，可提供户口所在地的派出所出具的户籍证明或出生证明。
意外险赔偿——相关链接旅游意外险赔偿范围人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿；受伤和急性病治疗支出的医药费；死亡处理或遗体遣返所需的费用；旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿；第三者责任引起的赔偿。按照旅游意外保险赔偿金额的基本标准，对入境旅游、出境旅游及国内旅游分别有具体规定；旅行社为国内旅游者在中国境内旅游办理保险时，每位旅游者的保险金额不得低于10万元人民币。为入境旅游的外国人、出境旅游的中国人办理旅游意外保险时每位旅游者的保险金额不得低于50万元人民币。旅游者在旅游期间一旦发生旅游意外险赔偿范围指定的意外，将视具体情况，按规定得到全数、半数或部分保险金额。相关推荐
旅游意外险赔偿范围
相比原来，现在很多人都有了更好的保险意识，尤其是在出门旅游的时候更是不忘准备旅游意外险。那么旅游意外险理赔范围都包括哪些呢？虽然说现在不少人的保险意识都得到了提高，同时在出游的时候都会购买一份旅游意外险，但是由于对旅游意外险的误解，使得不少人都认为购买上一份旅游意外险就意味着她们可以有备无患，高枕无忧了，那么，真的是这样么？那么，旅游意外险都保什么内容呢？旅游意外险不保什么？旅游意外险是否真的是一个万能的险种？小编今天就跟您一起来看一下旅游意外险理赔范围的内容。
旅游意外险理赔范围一份旅游意外险是万能的么？在旅游发生的过程中的任何事故旅游意外险都可以理赔么？实际上，不同的旅游意外险所保障的内容是不完全相同的。但是旅游意外险所保障的基本内容实际上都差不多。
首先，我们就要注意的是旅游意外险中的“意外”两个字，这也就说明了从基本性质上来说旅游意外险实际上是属于一种意外伤害保险的，所以，旅游意外险主要保障的是在旅游的过程中因为意外事故而导致的身故或是伤残等情况，而对于在旅游意外险中非意外的情况旅游意外险是不能提供保障的。
比如如果一个人本身的健康状况就不太好，而在旅游的过程中由于突发脑溢血被送入医院治疗，这种情况实际上并非是由于意外所导致的，所以此时旅游意外险是不能提供保障的。
优秀的旅游意外险推荐市场上的旅游意外险琳琅满目，而且大多数都差不太多，如何从众多的旅游意外险中选出一款优秀的旅游意外险产品成为了难题。今天小编今天为您介绍一款销售情况非常好的旅游意外险，是泰康人寿的“e顺旅行保障计划”。
这款产品目前只通过网络渠道销售，您如果想要购买的话，只需要登录泰康人寿官方网站的网上专卖店，就可以随时随地地购买。这款产品非常受欢迎，因为价格低廉，而且提供相对比较全面的保障。
这款产品可以为被保险人提供在旅游过程中的意外伤害保障，包括因为意外事故造成的身故、残疾以及烧伤的状况，发生事故时，可以获得保险公司提供的意外身故、残疾、烧伤的保险金。此外，这款产品还可以根据自己的情况自行选择意外的医疗保障以及意外住院的津贴保障，这两种情况是针对因为意外事故而入院治疗时所花费的医疗费用所设计的。
旅游意外险的赔偿范围都有哪些假日出行涉及的保险种类主要有人身意外伤害险、交通安全意外险和旅游意外险等险种。一般而言，旅行中的损失通常在旅游意外险的赔偿范围内。一般的保单只承保一般可保意外伤害，年轻人喜欢的高风险运动不在旅游意外险的赔偿范围内，若要承保可在保险公司特约承保。所谓特约保意外伤害，指从保险原理上来讲并非不能承保，但保险人一般不予承保，只有经过投保人与保险人特别约定，有时还要另外加收保险费后才予承保的意外伤害。
?另外，旅游意外险的赔偿范围还有一种特约保意外伤害，它包括四种情况：一是战争使被保险人遭受的意外伤害；二是被保险人在从事登山、跳伞、滑雪、赛车、拳击、江河漂流、摔跤等剧烈的体育活动或比赛中遭受意外伤害；三是核辐射造成的意外伤害；四是医疗事故造成的意外伤害（如医生误诊、药剂师发错药品、检查时造成的损伤、手术切错部位等）。保险专家提醒消费者，在外出旅行时面对以上任何一种风险，都可考虑特约承保。
??需要注意的是，根据索赔的保险责任项目不同，客户提交的需要理赔材料也不相同。安邦保险专家提醒，消费者在提交保险金给付申请书时应附上意外事故经过的说明，包括事故原因、时间、地点、经过等，如经交警等部门处理，应提供相关的处理资料；如果被保险人的职业分类在保障期间发生变化，应及时通知保险公司，否则保险公司可能拒赔或减少赔付金额；如果被保险人在发生事故时故意行为、犯罪行为、酒后驾车等除外责任，按保险合同规定，保险公司一般也不负责赔偿。
人身意外险赔偿标准及如何理赔
人身意外保险，又称为意外或伤害保险。是指投保人向保险公司缴纳一定金额的保费，当被保险人在保险期限内遭受意外伤害，并以此为直接原因造成死亡或残废时，保险公司按照保险合同的约定向保险人或受益人支付一定数量保险金的一种保险。保障项目分死亡给付、残疾给付、医疗给付和停工给付。那么，人身意外险赔偿标准是什么呢？人身意外险又当如何理赔？本文讲为您详细介绍。
人身意外险赔偿标准死亡给付：被保险人遭受意外伤害造成死亡时，保险人给付死亡保险金。死亡给付是全部给付。
残废给付：被保险人因遭受意外伤害造成残废时，保险人按残疾程度大小分级给付残废保险金。残疾给付是部分给付，最高以死亡给付为限。
医疗给付：被保险人因遭受意外伤害支出医疗费时，保险人根据实际情况酌情给付。医疗给付规定有最高限额，且意外伤害医疗保险一般不单独承保，而是作为意外伤害死亡残废的附加险承保。
住院津贴给付：被保险人因遭受意外伤害暂时丧失劳动能力，不能工作时，保险人给付停工保险金。
人身意外险如何理赔1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续（住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级（含二级）以上医院住院就诊）：
（1）医学诊断证明；（2）有关部门出具的意外伤害事故证明；（3）医疗费原始收据及处方；（4）本人身份证或户籍证明复印件。3、保险公司在所有单证齐全的情况下，在7日内会作出结案通知，被保险人或受益人接到通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
人身意外险赔偿——相关资讯全国首笔铁路乘客人身意外险赔偿首次赔付近日，江西抚州余先生在前往四川出差途中，不慎从卧铺上铺跌落导致腰椎骨折。仅仅一天之后，余先生就收到了2万元理赔款。
据悉，这是江西保险业支付的全国首笔铁路乘客人身意外险赔款。该产品是2011年9月由太平洋人寿与中国人寿江西分公司联合在南昌铁路局推出的铁路乘客人身意外险，开办至今，累计实现保费收入756万元，累计为252万人次提供风险保障7560亿元。
车辆划痕险理赔程序及理赔范围介绍
老张三天前刚买了辆12万多的新车，新车到手那可是相当的兴奋，一天就把几个亲戚家转了个透，晚上叫上十几年的兄弟开着新车去吃饭，第二天晚上安排了个聚会，买了新车请大家吃饭聚聚，深夜回家的时候和别的车擦了下没太注意，第二天一看车子有条大约20厘米长很深的划痕，结果到4S店花了1000多才修好。由此可见，车子停靠在路上，一不小心就有被划的危险，投保一份合适的汽车划痕险非常必要。
据了解，划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。
划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。那么，如果上了汽车划痕险，并且车子也被人划了，车辆划痕险理赔程序应该怎么走呢？
若保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。
同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10%。
什么情况下保险公司不赔划痕险？以下四种情况下发生的划痕，保险公司对划痕险将不予理赔：(1）被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；（2）他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；（3）车身表面自然老化、损坏；（4）其他不属于保险责任范围内损失和费用。
小贴士：大多数保险公司针对划痕险的赔付率普遍在200％到300％间使得车险基本上处于亏损运营这种情况采取只对新购买的车或者两三年内新车承保。那么其赔付限额一般是2000元和5000元左右，此外值得我们注意的是车划痕免赔率在15％到20％之间，且划痕险是累计赔付的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。
交强险赔付比例及赔偿范围介绍
随着机动车在各大城市中保有量的不断增加，涌现出比如道路拥堵、停车位严重不足、违章违规行为屡屡上升等社会现象。相应的，因机动车发生的交通事故造成的财产损失及人身损失也日益上升。《道路交通法》在新形势下亦做了不断地修改。与此同时，为积极配合《道路交通法》的实施，国家于2006年7月1日正式施行了《机动车交通事故责任强制保险条例》（以下简称“交强险条例”）， 是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度，可在最大程度上为交通事故受害人提供及时和基本的保障。
那么，交强险赔付比例及赔偿范围是怎样的呢？
交强险赔偿比例凡是对第三方（除本车、本车上的人）造成损失的，无论是否有责任，都是交强险赔偿标准范围。
当有责任时，三方财产损失最高赔偿2000元，三方医疗费最高赔偿10000元，三方死亡伤残最高赔偿110000元。
当无责任时，三方财产损失最高赔偿100元，三方医疗费最高赔偿1000元，三方死亡伤残最高赔偿11000元。
交强险赔偿范围医疗费包括：医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费、必要合理的后续治疗费、整容费、营养费。
死亡伤残费包括：丧葬费、死亡补偿费、办理丧葬事宜的交通费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费、通过判决或调解产生的精神损害抚慰金。
购买商业险的话建议购买商业三责险、车损险、车上人员责任险、和不计免赔险。三责险是对交强险的补充，车损险的话保障本车，车上人员险保本车上的人，不及免赔能在你负全部责任时全部交强险赔偿标准。
除了了解交强险赔付范围外对于交强险的保费也要有一定的了解，以六座以下私家车为例，一年的基础保费为950元。而最终保费支出是与交通事故发生的情况和交通安全违法行为相联系的，计算公式为：最终保费＝基础保费×（1＋与道路交通事故相联系的浮动比率）×（1＋与交通安全违法行为相联系的浮动比率），比如上述车主一年内未发生有责任交通事故，那么下一年就会享受折扣的价格，根据各大保险公司的优惠制度进行投保。
团体意外险理赔所需材料
如今，一些企业逐渐重视员工的福利待遇问题，开始额外购买除五险一金之外的商业团体保险，这其中以团体意外险居多。公司给员工投保团体意外险，不仅温暖了人心，也降低了企业在风险来临时面临的经济压力，是很多公司防范风险的手段。
然而意外难免发生，一旦公司员工遭遇意外，就要涉及到团体意外险理赔问题，相对个人意外险的理赔来讲，团体意外险理赔时需要准备更多的理赔材料。
团体意外险理赔所需材料一、申请意外身故保险金所需材料
由受益人作为申请人填写保险金给付申请书，并凭下列证明、资料通过投保人向保险人申请给付保险金：
· 保险单和其他保险凭证；
· 受益人户籍证明或身份证明；
· 被保险人是投保人单位职员或团体会员的证明；
· 公安部门或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明书；
· 如被保险人为宣告死亡，受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件；
· 被保险人户籍注销证明；
· 保险人要求提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
二、申请意外伤残保险金所需材料
由受益人作为申请人填写保险金给付申请书，并凭下列证明、资料通过投保人向保险人申请给付保险金：
· 保险单和其他保险凭证；
· 受益人户籍证明或身份证明；
· 被保险人是投保人单位职员或团体会员的证明；
· 保险人认可的伤残鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书；
· 保险人要求提供的与确认保险事故的性质、原因及伤害程度等有关的其他证明和资料。
三、申请意外身故随身财产损失赔偿金所需材料
由受益人作为申请人填写保险金给付申请书，并凭下列证明、资料向保险人申请给付保险金：
· 保险单和其他保险凭证；
· 受益人户籍证明或身份证明；
· 被保险人是投保人单位职员或团体会员的证明；
· 公安部门或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明书，或保险人认可的伤残鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书；
· 被保险人随身财产的损失清单及相关证明；
· 保险人要求提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
四、申请附加意外伤害医疗保险金所需材料
由被保险人作为申请人填写保险金给付申请书，并凭下列证明、资料通过投保人向保险人申请给付保险金：
· 保险单和其它保险凭证；
· 被保险人户籍证明或身份证明；
· 被保险人是投保人单位职员或团体会员的证明；
· 保险人与投保人在签定本附加合同时约定的定点医院或保险人认可的其他医疗机构出具的医疗证明和医疗费用原始凭证；
· 保险人要求提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料。
团体意外险所需理赔材料
很多企业越来越重视员工的安全和健康了，很多企业都会为自己的员工投保团体意外险，那么参加团体意外险的员工在理赔时需要哪些材料呢？
意外无处不在，当不幸发生意外时，购买了团体意外险的被保险人要几时报案并向保险公司申请理赔，关于团体意外险条款及理赔时注意事项如下：
团体意外险条款：
根据条款第十条规定：投保人、被保险人或受益人应于知道或应当知道保险事故发生之日起五日内通知保险人，方式可通过业务员或直接与保险公司联系，否则，投保人、被保险人或受益人应承担由于通知迟延致使保险人增加的勘查、检验等项费用。但因不可抗力导致的迟延除外。
报案主要内容包括：被保险人姓名、保险单号、保险名称、出险时间、地点、原因、目前状况、就诊医院等。
主要形式有两种：电话报案和上门报案：
团体意外险理赔所需单证：
一、申请意外身故保险金所需单证
由受益人作为申请人填写保险金给付申请书，并凭下列证明、资料通过投保人向保险人申请给付保险金：
· 保险单和其他保险凭证；
· 受益人户籍证明或身份证明；
· 被保险人是投保人单位职员或团体会员的证明；· 公安部门或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明书；· 如被保险人为宣告死亡，受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件；· 被保险人户籍注销证明；
· 保险人要求提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
二、申请意外伤残保险金所需单证
由受益人作为申请人填写保险金给付申请书，并凭下列证明、资料通过投保人向保险人申请给付保险金：
· 保险单和其他保险凭证；
· 受益人户籍证明或身份证明；
· 被保险人是投保人单位职员或团体会员的证明；· 保险人认可的伤残鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书；· 保险人要求提供的与确认保险事故的性质、原因及伤害程度等有关的其他证明和资料。
三、申请意外身故随身财产损失赔偿金所需单证
由受益人作为申请人填写保险金给付申请书，并凭下列证明、资料向保险人申请给付保险金：
· 保险单和其他保险凭证；
· 受益人户籍证明或身份证明；
· 被保险人是投保人单位职员或团体会员的证明；· 公安部门或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明书，或保险人认可的伤残鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书；· 被保险人随身财产的损失清单及相关证明；
· 保险人要求提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
四、申请附加意外伤害医疗保险金所需单证
由被保险人作为申请人填写保险金给付申请书，并凭下列证明、资料通过投保人向保险人申请给付保险金：
· 保险单和其它保险凭证；
· 被保险人户籍证明或身份证明；
· 被保险人是投保人单位职员或团体会员的证明；· 保险人与投保人在签定本附加合同时约定的定点医院或保险人认可的其他医疗机构出具的医疗证明和医疗费用原始凭证；· 保险人要求提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料
划痕险理赔范围及出险步骤介绍
陈女士最近买了一辆新车，可是，还没等高兴，就在买车险的环节上调犯难了，“刚买了新车，保险公司推荐我买划痕险，那在行驶中无意把车划了一下，如果上了划痕险，像这种情况能索赔吗，划痕险理赔范围如何？”陈女士很困惑。
划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。
如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。所以，陈女士提出的在“行驶过程中把车划了一下”就要看具体情况而定，到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。
了解了划痕险理赔范围，我们再来看一下划痕险如何出险。若保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。
保险公司对定损后，再到4S店修车。同时，如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。另外需要注意的是，如果投保汽车不太昂贵，划痕损失建议不报案，因为首年无理赔的话次年保费能够优惠10%。
小贴士：当车辆发生损失数额较小的保险事故后，车主可以将车开至保险公司指定修理处，那里有定损打价权，让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔：
1、检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单；2、坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等;（车身划痕险）；3、照相定损，照相定损，安排处理意见；4、报案定时，按照案件审批表内容报案。修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。
车身划痕险定义及理赔范围介绍
停在小区或者路边的私家车被莫名碰撞划伤，您是否也经历过这种“厄运”？经常有车主抱怨，夜晚停在小区的爱车一大早车身就被撞得凹凸不平，或是短暂将爱车停靠到路边，超市购物的工夫就被硬器划伤了，而这种情况的肇事者常常又无处可寻。
近日，家住城区的李先生为停在小区的爱车被划伤一事头痛不已。前几天，他加班后回到家好容易找到一处停车位，艰难地停好车，不想第二天发现爱车“受了伤”。“大清早上班刚准备拉车门，就看到车左前方有一条近一米长的划痕。”李先生说，他仔细查看划痕后，分析有可能是小区内其他车辆出入倒车不慎划伤了自己的车子。
李先生说，类似的情况最近两年内在他的身上时常发生，受停车间距、停车位置、驾驶技术等因素限制，自己的爱车不免遭到碰撞和划伤，让他常为爱车的“人身安全”提心吊胆。
李先生的遭遇很多人都经历过，但最后往往因无法查明事发经过而自认倒霉。那么，有没有什么好办法可以减少类似的损失呢？当然是买一份车身划痕险，接下来小编将带您了解车身划痕险定义以及车身划痕险理赔范围。
划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕，若碰撞痕迹明显，划了个口子，还有个大凹坑，这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。
车身划痕险理赔范围很广泛，如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。所以，有车主提出的在“行驶过程中把车划了一下”就要看具体情况而定，到底是行驶过程中被他人恶意划伤的还是两车刮擦时被划了一下。
除此之外，根据保险公司的免责条款，还有四种情况是得不到赔偿的，包括被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失；他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失；车身表面自然老化、损坏；其他不属于保险责任范围内损失和费用。
另外，汽车划痕保险每次赔偿均有15%的绝对免赔率，即最高只赔损失的85%；汽车划痕保险在保险期内有赔偿限额，若车主在保险期内多次索赔，赔偿金额累计达到赔偿限额时，汽车划痕保险便终止失效了。
温馨提示：由于划痕险的赔付率普遍在200％到300％间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。
车损险赔偿范围及投保人义务介绍
前段时间，小李开车时被飞来的小石子砸中了车窗，把车窗的玻璃碰碎了，小李之前投保了车辆损失险，以为车辆受损了就应该由保险公司进行赔偿，但是当小李去保险公司理赔的时候却被告知小李的情况不在车辆损失险赔偿范围内，汽车玻璃碎了不算车辆损失？车损险赔偿范围有哪些呢？投保人义务又有哪些呢？小李决定找个明白人问问。
车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。它是车辆保险中用途最广泛的险种。无论是小剐小蹭，还是损坏严重，都可以由保险公司来支付修理费用，对于维护车主的利益具有重要作用。被保险人或其允许的驾驶人在使用保险车辆过程中，由于遭受保险贵任范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿。
车损险赔偿范围有哪些车辆损失险赔偿范围适用于五种情况，一是车辆发生碰撞、倾覆；二是车辆发生火灾、爆炸；三是外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落造成车辆损失；四是车辆遭遇雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等自然灾害；四是在车辆有驾驶人随船照料的情况下，载运保险车辆的渡船遭受以上自然灾害造成车辆损失。
小李在开车时被小石子碰碎汽车玻璃的情况是不属于车损险赔偿范围的，但是假如小李在投保车辆损失险的同时，投保了车辆损失险的附加险玻璃单独破碎险后，保险公司就可以负责赔偿了。
车辆损失险投保人义务有哪些订立保险合同时，投保人应当向保险人如实告知涉及保险车辆的重要事项及投保人和被保险人等的相关情况。投保人对重要事项及投保人和被保险人等相关情况未如实告知足以影响到保险人的合理收费的，发生保险事故时，保险人按照保险单项下的相关保险费与应交保险费的比例计算赔款。重要事项指投保车辆的车主、厂牌型号、车辆类型、核定载质量、新车购置价、新车初次登记年月、上期保险期限内的赔款记录等。
投保人应在保险合同签订时一次性交清保险费；保险单另有约定的，应在约定时限内交清保险费。否则，对于保险费交付前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
在保险有效期内，保险车辆转卖、转让、赠送他人、改装、加装等，被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改手续。未办理批改手续的，保险人不承担赔偿责任。
保险车辆发生保险事故后，被保险人应当及时采取合理的保护、施救措施，防止或者减少损失，并立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人。
被保险人索赔时不得有隐瞒事实、伪造单证、制造假案等欺诈行为，否则，保险人不承担赔偿责任。
