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市场份额,个险渠道先进经验

2020-08-28
保险个险部战略规划 财险保险规划 保险车险规划与思路

个险渠道先进经验

业务发展:

1、强抓落实,实行“三包”:分管副总包区域进行严格督导;科长包乡站(团队)吃住在一线,靠前服务,靠前帮扶,靠前追踪;员工包到人、开展“手拉手心连心”活动,电话追踪,开展暖心工程,而且“三包”活动成效与绩效工资挂钩。

2、借助分红利好-抢抓机遇,以“假日经营”为重点,充分利用五一节、母亲节、六一节、6、16客户节和世博会等节日为炒作点,优化销售组织,调动全员积极性,全面拉动,确保目标的顺利达成。

3、细化市场、分级销售,高端客户市场集中开发为主体。对于5年期业务,采取细分销售队伍的办法,挑选了60名大单精英,组成大单精英突击队--鹰之队,主攻5年期业务(全年达到5800万),为大部队全力拓展10年期进行结构调整创造条件。专门制定了精英销售活动方案。成立了大单精英突击队,并与每位精英签订了任务目标。定期为精英突击队召开专场产说会,推动5年期业务发展。运用大单高手典型与市场潜力分析,树立业务员高产能信心。组织大型客户联谊活动,尽快完善VIP客户制,对年交期缴保费在若干万元以上客户,实行VIP会员制,巩固抢占高端客户群;4、结合续期业务、趸交满期及红利派发工作的开展,改进服务跟进方式,认真做好业务的转保工作。用好续期客户来积累新客户。重点筛选有XX的客户,筛选有加保可能的客户,筛选已办有保险且缴费期已满的客户,积极创新销售方式。

5、以抓大促小为措施,提升农村贡献度。拟定出台农服部80强竞赛方案,通过专项培训、阶段评比等措施,争取全年首年期交超过60万的网点达到80个,二季度80强网均业绩超20万。

6、抓好日常管控,强化执行力建设。4月份以来,坚持每天下午6:00运用视频形式召开业务调度会,点评业绩、宣导典型、互动交流。抓好绩效考评,强化责任心提升。坚持“季竞赛、月考评”的办法,推进绩效考核,提高全员工作积极性。

队伍建设:

1、明确队伍发展目标,制定相关配套相关方案照各渠道业务发展的需求,遵循市场匹配的原则,设定渠道各项人力目标,同时出台强化队伍建设的方案,强力推进。计划细化到单位、到月份,实行人力目标责任追究办法。

2、打基础、建队伍:围绕“基础管理年”,以各级、各类主管成长计划为突破口,大力宣导基本法,贯彻落实基本法,利用基本法的利益导向和主管成长计划的激励措施,使更多的销售精英成为主管,使更多的主管成为既是业务高手,又是经营团队的能手,突出抓好主管队伍建设。以队伍建设为基础,以“主管日工作模式”推广为基础,结合5-3-1、1-1-1、3-3-1的工作模式,规范各层级人员的日常工作,有效提升团队基础管理功能。强抓主管晋升工程,提升主管占比及技能;以直辖组为抓手带动人力提升,围绕基本法强势抓好直辖组建设,拉大团队框架,提升举绩人力。

3、确保全员举绩:市公司《对连续六个月、三个月零单人员佣金发放规定的通知》要求,提醒各基层单位采取切实可行的办法,确保80%的3个月零业绩人员人员开单破零。

4、以增员助理为方法加快新队伍建设,尝试在部分单位设置增员助理,专门负责新队伍的建设。抓好新队伍扩充,提高总人力。建立常态增员模式,有效扩充队伍,抓城区,促两乡,城乡队伍建设协调发展,坚持增员日常化。一是做好日常性增员,引导各单位坚持“四个一”的销售形式,即:新单、续费、短险、增员。二是把每周三作为增员日,要求各单位在晨会上专门做增员专题,引导伙伴们积极增员。三是定期召开新人创业说明会和新人客户说明会,使新人增得来,留得住。四是在新人中选拔年龄在25-40岁、具有较高文化程度的男性营销员,给予持续一年的扶持政策,以确保留存。实施月增员工作模式,将增员工作固定到每月的具体时段市公司每月开办一期新人培训班。

市场竞争

1、出台市场份额考核实施办法,各单位各业务渠道分季度下达市场份额具体目标,实行市场份额一把手责任制,从市公司总经理室成员到基层公司分管经理进行层层责任追究。分渠道建立市场竞争定期分析制度,及时调整应对措施,对将保市场份额工作落实考核到日常。

2、加大主销险种的培训力度,深度挖掘产品亮点,对同业热销产品进行详细对比,有效提升销售人员在销售市场中的竞争实力。

3、加强行业对标分析,切实增强市场的敏感度,及时掌握同业信息,理性应对,在竞争中处于主动。重点瞄准离我最近的和成长性最快的公司,出台针对性强的引才方案、定点超越方案等反制措施,完善激励保障方案,打压对手。买保险就是买服务。

相关知识

女性选择防癌保险的7个经验


女性和男性在生理上有很大的不同,很不幸的是女性的一生里更容易受到癌症的侵袭,可以说大自然对女性是缺乏公平的。除了呼吁男同志对身边的女性亲朋给予更多的关心之外,正确的选择一份防癌保险可以降低女性受癌症伤害的风险,那么,女性应该如何选择防癌保险呢,结合专家的意见,以下我们总结了女性选择防癌保险的7个经验。

1、专项防癌险和普通重疾险混搭投

虽然女性险有如此多的优势,但任何一种产品的存在都有其特定的价值,不能因此而否认普通重疾险的价值。女性可在同样的保费预算下,将女性重疾险和普通重疾险合理搭配购买,不仅比较经济,而且获得的保障可能更全面、针对性更强。

2、储蓄、消费适合性投保原则

防癌险并不是一个新鲜的险种,一般分为消费型和储蓄型两种。通俗解释,储蓄型防癌险带有返还功能,一般可作为主险来销售。针对30岁左右的年轻人,保障范围广,一般发病率高的恶性肿瘤都包含在内。以30岁左右的女性为例,每年缴纳的保费约2000元,就可获得10万元的保额,连续保障10年,这期间如果不幸患上癌症,多数防癌险产品都可以提前给付。

区别于储蓄型,消费型防癌险一般是挂靠在定期寿险产品上,作为附加险进行销售,一年一投保。消费型防癌险已经逐渐被广大投保人喜欢,跟其自身的长处是分不开的。现在金融市场越来越发达,可选择的金融理财产品越来越多,在投资渠道增多的情况下,消费型防癌险保费低、保障高的

特点自然会受到投保人的青睐。一般每年只需缴纳几百元保费,就可以获得10万元的保额。

不过,有利必有弊,消费型防癌险在续保时难度会相对较大。虽然消费性防癌险前期费用很低,但当投保人到了一定年龄后,续保就会变得不太容易。即使能续保,保费也会不断上涨。举例来说,女性20岁左右投保消费型防癌险,每年的保费只要二三百元,超过了30岁,每年的保费一般就会上浮到千元左右,40岁时再投保,保费就要达到每年3000元左右。

3、及早投原则

让人担忧的是,近年来我国乳腺癌逐年上升的同时,低龄化趋势越来越严重,即56%的乳腺癌患者为绝经前妇女。乳腺癌发病率也随着女性年龄的增长不断攀升,该病症在月经初潮前罕见,20岁前亦少见,但20岁以后发病率随机迅速上升,45~50岁较高,但呈相对平坦的态势,绝经后发病率继续上升,到70岁左右达最高峰。死亡率也随年龄而上升,在25岁以后死亡率逐步上升,直到老年时始终保持上升趋势。

由于保险费率随着年龄的增长而呈现上升的趋势,一般来说,投保重疾险越早越好,不过重疾险中良性肿瘤和原位癌不保,且一般都是返还型,保费比较高。

4、先保重疾后防癌投保原则

投保健康类保险的顺序应该是先保重疾,再防癌。消费者可在投保了重疾险之后考虑增加部分防癌险的保障。市场上的防癌险可作为主险单独购买,也可选择以附加险的方式购买。保障期限又分为1年期、20年期及终身的防癌险。从长期的保障来看,具有返还功能的产品总保费其实比消费型产品更划算。消费者也可根据自身经济情况,搭配购买消费型和返还型。

5、附加险补充保额投保原则

现阶段防癌险种类很多,除了定期型、返还型的保险,还包括终身型、消费型等。

所谓定期就是保障有一定期限,目前市面上防癌险一般保到65周岁或者70周岁,如果是返还型的,则到期返还保费。而终身型则是保障投保人的一生,投保人过世后其后人拿到返还保费。

购买重疾险后,感觉对于癌症保障不足,可以考虑选择消费型的防癌险。与返还型相比,消费型防癌险保费比较低,现有的消费型防癌险保费一年也就是几百元,但保障额度与返还型也相差无几

6、女性险优先投原则

目前国内市场上可以选择的保险产品,为女性癌症风险提供保障有以下3种方式可以实现。

普通重疾险,根据中国保险行业协会制定的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》的规定,这类保险主要为成年人阶段的重疾险所包含的恶性肿瘤。此种产品种类非常多,是实现重疾保障的生力军,适合作为基础的健康保障。

特定癌症重疾险,这类保险产品的特定疾病多数会涵盖男女高发或独有的癌症,例如女性乳房癌、子宫癌、阴道癌等,还有部分产品的约定疾病会包括原位癌及较轻度恶性肿瘤。这种产品加强了一些特定病种的保障,适合关注某些特定疾病的人群。

癌症专项重疾险,顾名思义,这类产品仅针对癌症做全面保障,从癌症病种来看,还有针对女性癌症进行保障的女性重疾险。这种产品适合在癌症专项保障方面,前两类方案无法满足需求或现阶段仅考虑癌症保障的人群。

目前各家保险公司推出的第二类女性险均有针对性地增加了一些女性特需的保障,如生育险、母婴险、妇科疾病险等,并去掉了一些并不适用于女性的保险功能。对于女性而言,女性专用的健康险对多项女性疾病和妇科手术有着特别的保障,无疑比男女通用的产品更有针对性。

市场上的女性险主要可分为3类:女性重疾险涵盖了女性独有的一些大病病种,生育保险保障女性的怀孕、生育等过程,第三类险种主要是为女性整容提供保险。

女性重疾险一般会将普通重疾险中不包含的女性特定部位原位癌、类风湿性关节炎、系统性红斑狼疮等纳入保险范围。这类保险都有自己的特色,如中国人寿的《关爱生命女性疾病保险》费用低,40岁女性保额10万元,年缴保费只需1400元。各家保险公司对系统性红斑狼疮的给付条件各不相同,太平洋安泰美丽人生保障计划规定,系统性红斑狼疮给付条件为确诊首次患III至ⅴ型狼疮性肾炎。女性在购买此类保险前一定要问清原位癌和系

统性红斑狼疮是确诊给付还是需要附加其他条件。

一般来说,女性险不仅涵盖了普通寿险的重大疾病保障范围,还针对女性生理特征特别设立了相关的险种。有的女性保险条款则剔除了非妇女疾病的保障,以针对特定人群达到低保费、高保障的效果。

7、保额适度投保原则

相关医疗费用统计显示,一般妇科癌症治疗费用为8万~20万元,系统性红斑狼疮性肾炎、严重类风湿性关节炎的治疗费用分别在5万~15万元、3万~10万元。因此一般女性投保重大疾病保险,10万元的保额都未必充分,20万元是相对合适的。

女性选择防癌保险主要有以上7个经验,生为女性,与美丽优雅结缘的同时,癌症也时刻虎视眈眈,因此再次提醒广大女性朋友,要善于关爱自己。

营销渠道


(一)人力规模情况

营销渠道本季度初人力5890人,季度末人力5409人,增长率为-8.2%,人力规模有所减少。一季度是全年的开门红,系统上下主攻业务发展,在增员方面没有强劲的配套支持方案,自然新增人力仅有274人,难以抵制755人的流失人力。在流失人力中,36%为主动申请离司,64%为考核清退离司,比例为1比2,与09年四季度情况相同。具体数据显示,在营销渠道没有大力度增员的情况下,即没有人力规模大进大出的情况下,目前6000人的团队,月均1.5%的人力主动申请离司,月均3%的人力考核清退离司。也就是说,月度离司人力270人。然而,我们的季度增员仅仅274人,势必造成了队伍规模的逐渐萎缩,进而影响了市场竞争力。

1、新增人力

表一可以清楚的反应出本季度增员情况的差强人意,很多单位的增员数字只是个位数,有的单位甚至0增员,或者1名增员,我们应该清楚地意识到,这样的增员状况根本无法在这个竞争激烈的市场中生存和发展。队伍是基础,是前提,没有队伍就不可能有业绩,不可能有发展。在全市增员缓慢的情况下,我们有几家单位对增员工作并没有放松:6区部、5区部、7区部、直属和通州的新增人力全市领先,值得各单位学习。

2、脱落人力

本季度是全年的开门红,是业务快速发展时期,业务好,收入理想,因此各单位主动申请离司的人数就很少。只有4区部和直属销售部的情况特殊。4区部前面已经分析过了,去年增进的大学生团队没有留存住,希望不要影响到队伍的增员热情,吸取教训,把握好甄选标准,坚持增员。直属销售部的人员脱落与考核直接相关,不能维持一定考核标准的人员,就建议申请离司,因此具有特殊性。

另外,考核清退是造成本季度人员脱落的主要原因。但各单位的清退尺度不太一样,这就影响了各单位人力规模的变动。为了稳定队伍,促进团队的健康发展,各单位能够根据自身的实际情况,把握适合团队发展的合同维持标准。例如1区部,短时间内两次换帅,队伍人心涣散,为了稳住队伍,聚拢人心,本季度考核无清退人员,队伍规模从表面上看就没有下降。例如22区部,以考核促业务,剔除长时间虚挂人力给队伍带来的不良影响,本次考核就比较严格,队伍规模呈现较大负增长。考核尺度上求同存异,是希望各单位能够运用好这一方式方法,辅助经营管理,促进团队健康发展。

(二)团队考核达标情况

从考核情况上看,营销渠道本次考核能够维持合同的人力有4330人,占比73%;能够考核达标的人力有2594人,占比44%。

1、能够维持合同的人力,就是所谓的实动人力,是有业绩有举绩的人力。6千人的队伍中,我们仅有73%的人力能达到季度600元的保费标准。这就意味着,如果严格考核,我们将清退掉1585个虚挂人力,队伍萎缩率将超过四分之一。如果增员良好、新人较多,那么我们就不惧怕这个数字,我们可以培养和发展新人,我们可以清掉大部分虚挂人力,以更新血液。然而,我们的增员仅有274人,没有大量增员涌入的队伍,73%的合同维持率就是低水平,是很可怕的。增员缓慢的一季度,却是业务发展的一季度,没有增员就要努力去实现全员举绩,有多少人不举绩,就应该有多少新增人力来补充,这样才能保证队伍规模的稳定。显然,第一季度,我们在业务上打了胜仗,却在队伍上吃了亏。

2、能够考核达标的人力,就是所谓的有效人力,是重视考核结果、力争考核达标、并能够为业务发展贡献力量的团队主力。营销渠道一季度的考核达标率为44%,拥有近2600名团队主力。

(三)组织架构稳固程度

分析队伍的建设情况,了解队伍的竞争能力,还要重视其团队的组织架构稳固程度。

首先,从主管考核前后的变化来看,考核前634人,有22名主管将为业务序列,又有22名业务序列营销员晋升为主管,因此主管总数没有发生变化。同时,有19名主管考核晋升,有11名主管考核降级,晋升人数大于降级人数。如表四所示,主管的职级在向上发展,团队考核后的组织架构比考核前搭建得更高。

综上所述,营销渠道目前的队伍状况是:人力规模下降、考核达标率低、组织架构不稳固。改善队伍现状的有力措施就是迅速增员、考核追踪和拉大举绩面。第一、反复宣导新推出的增员方案,召开创业说明会,全力增员;第二、提前做好考核预警工作,并通知到每一名营销伙伴;第三、借助二三联动季的特殊奖励政策,提高竞赛参与度,拉升举绩,并借势增员,壮大队伍规模,充实组织架构。

车主必知的经验:车辆划痕险如何理赔


投保后出险进行理赔是保险公司份内的事,然而不少车主却发现,这件理所应当的事情,在真正实施时却很难,车辆的划痕险就是如此,而且因划痕险赔付率较高,只有少数几家财险公司目前有开展划痕险的业务,且都有较高的门槛。那么车辆的划痕险如何进行理赔呢?

划痕险是车损险的附加险,即投保了机动车损失保险的,可投保划痕险。划痕险全称车身划痕损失险,家庭自用车辆、非营业车辆可投保,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险,即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保,不可单独投保。

在保险赔付操作过程中,由于车辆划痕险具有“赔付免现场”和“不需要给出划痕理由”两大特点,自导自演的“爱车苦肉计”经常上演,即车主划伤爱车,找保险公司索赔。划痕险的高“道德风险”一直是令人头疼的一大难题。

划痕险理赔流程:

第一,如果被保险车辆被刮花,一定要及时向保险公司现场报案,进行正常的理赔程序。向保险公司报案时,要特别注意报案时间,一般是48小时之内;如果超时,就需被保险人携身份证原件,亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后,再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤,需由交警开事故证明,如果车辆在非道路上被划伤,需由派出所开事故证明。

第二,报案是必须的,如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划。你最好先报案,然后打电话给你车子承包的保险公司,他们有有关这方面的处理流程。

第三,如果只做漆不用美容的话,不需要现场报,你有时间的话就可以打给你保险公司报案。 然后等定损员联系你,看你车子的具体损失情况。给你定一个价格。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。划痕险有最高赔付金额的,你要看你具体保了多少钱的。如果你保了2000,但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000,另外你要看你有没有保划痕不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15%左右。

第四,划痕险是不需要现场的,报案时说是一次发现车身多处被划即可。保险公司是否全赔还得看是哪家保险公司承保的,条款中是否规定了免赔率,具体情况报案时可以咨询。另外你得注意车身是否是划痕或者碰撞造成的,划痕是指非碰撞原因造成车身油漆单独损伤的情况,如果你的车是因为刮蹭其它物体造成的就不算划痕,不能并案处理,还需要现场报案,否则有免陪。

当车辆发生损失数额较小的保险事故后,车主可以将车开至保险公司指定修理处,那里有定损打价权,让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔:

1、检验证件,出示三证及保单:本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单;

2、坏车检查,初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等;

3、照相定损,照相定损,安排处理意见;

4、报案定时,按照案件审批表内容报案。修理完毕,带齐证件及修车发票到修理处接车即可,让修理处代理索赔。

保险知识,“买保险”是先进的理财方法


人们习惯把”称为“买保险”。一个“买“字了得,硬把保险与其他理财工具截然分开。于是生发出人们态度的截然不同:一听保险,就以为要花钱,急忙捂紧“钱袋子”。而对股市、基金、银行就慷慨的多,盲目的多,似乎那里是包赚包赢,是放进了“保险柜”。其实,银行、股市、基金与保险都是金融理财工具的一种,各有不同功能特点,人们态度所以截然不同,其实是因观念始然。

世纪初,钱庄(银行)刚在中国出现,要人们把钱存到钱庄(银行)何其难?很多有钱人宁愿冒“烂掉或烧掉”的风险也要把钱埋到地下或放到“炕洞”里,决不放到银行(钱庄)吃利息。相信那时的人们见到银行招揽存款人员,规避之态决不亚于今天一些人见到保险代理人。可仅仅过去一、二十年,“钱”放到银行就成了自觉习惯,“挖坑藏钱”的事成了笑谈。股票更是如此。上世纪90本代理人从2003年。这份执着正是基于“保险是理财”、“买保险就是买观念”的认识。令我欣慰的是,越来越多的朋友开始接受并喜欢我这种“资讯服务”,在“润物细无声中”,接受了保险理财观念,有的已经成为了我的客户,并获得我提供的更多服务。在此,我对这些朋友送上深情的谢意和由衷的祝福。

在金鼠迎春之际,我将在鼠年把“资讯服务”办得更好,希望您能从保险理财中得到更多的实惠。

平安车险报价推出便捷新渠道


平安车险近期推出多种报价新渠道,为消费者带来了更大的便利。

平安车险报价新渠道1:APP车险报价 手机即可轻松为爱车投保。从“资料齐全,三天赔付”到“资料齐全,一天赔付”,再到“快易免”服务的“先赔付,再修车”。平安一直立足市场和消费者的需求,以贴心的服务、创新的产品和专业的人才为基础,为客户带来省时、省心、省力的专业体验。

不仅仅是在理赔服务上的提升,平安在为客户服务的新技术的应用上也走在行业的前头。近期,平安保险率先推出了一款基于苹果平台的车险报价APP--“平安车险”客户端。这款APP可以在iPhone、iPad终端直接实现精准报价,直接在线支付购买。

自从使用了iPhone后,车主胡先生的生活有了很大变化,每天晚上回家第一件事就是躺在床上用苹果手机玩玩游戏,看看书。胡先生在同事圈子中是一个超人,在商城购物的时候他喜欢扫描条形码在线比价,最近他又有了一个新的惊喜。车险快到期了,胡先生想能够很方便地计算今年的车险价格,于是在App Store搜索“平安车险”,平安车险的这个报价App能很快地计算出他今年的保险价格。轻轻松松,躺在床上就搞定了。

目前每个月已经有超过一百万的客户选择在平安网销车险渠道进行车险报价,网络给广告车主带来便利的同时,平安在平板世界及时推出的车险报价功能,看来又进一步占领了先机,满足了更多像胡先生这样新潮车主的需求。客户下载车险报价APP也很简单,只要进入App Store输入“平安车险”点击安装即可。

平安车险报价新渠道2:网上车险1分钟获取报价 10分钟完成投保。据了解,平安网上车险直销渠道,是平安保险与车主直接进行交易,没有手续费,保险公司没有渠道佣金成本,降价空间自然比较大。车主通过直销平台,1分钟获取平安车险报价,10分钟即可完成投保流程,确认投保后还可通过线上线下多种支付渠道支付保费,大大节约了经济成本与时间成本。

南昌车主张女士说,在几位朋友的极力推荐下,她选择了平安网上车险作为投保首选。该平台操作步骤简单,还能节省开支。她首先登陆平安保险公司官方网站,进入网上车险页面后,根据系统提示进行操作,依次在版块空格处输入汽车行驶城市、购车时间、保单到期月份等简单信息,平安车险报价系统在1分钟之内就将精确的数据展示在她眼前。更为人性化的是,网页上还清晰列出每项险种及对应的保费,优惠价、对比市场价、多省保费均一目了然。细心的张女士发现,通过平安网上车险投保,可享受平安车险推出的“私家车商业险多省15%”的优惠,她省下一笔可观的费用。

平安车险报价新渠道3:电话车险报价 业内首个直销整合平台上线。平安车险推出了目前车险业内唯一的“一个号码,既是电话也是网址”的车险整合直销平台。平安车险表示,这是一次与时俱进的创新,4008000000是家喻户晓、且获得消费者认可的平安车险投保电话。公司在整合网销车险原有的可自主报价、24小时不间断服务的优势基础上,推出了这次全新的平安车险直销平台。未来消费者只需记住4008000000这一个号码,即可通过电话、网络两种渠道,享受到更便捷更省钱的车险服务。

新上线的“平安直销车险”平台除继承了电话、网销车险优惠15%的优势外,通过拨打电话400800000,仅需几分钟即可获得车险报价并完成投保,车主不仅能获得度身定制的车险套餐推荐,还能DIY定制自己的车险套餐。

此外,4008000000平台24小时随时随地可上网体验报价、投保,还可以在线查询理赔进度,及参加各种车主活动,最大程度的为消费者省时、提供方便和优惠。

平安车险不仅重视价格战,更重视服务战。平安车险在北京承诺,在行业内首创单笔5万元以下赔款一分钟内到账,且不受下班时间和节假日限制。目前,各大保险公司都在提升理赔服务,车险市场正经历着从价格战到服务战的转变。

“都市人的生活节奏都很快,事故责任确定结案后,往往要等1到3天才能从银行领到理赔款,如果遇到下班时间或者节假日的话,也只能干等着。”昨日,平安车险运营中心负责人朱友刚表示,平安车险用了一年的时间,绕过银行系统打造了独有的即时支付平台。今后,单笔5万元以下赔款,只要保险公司结案确认支付,60秒内款项就能划到客户账户。

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