2月19日讯：吴先生日前在某医院结算处显得很焦急，他拿着社保卡问：“我的卡怎么突然用不了了？之前用的时候还很正常的啊”。记者昨日从市社保局获悉，社保卡不能使用，主要有如下原因。
市社保局相关人士介绍，社保费应当月缴清，逾期未缴或者账户余额不足扣费都将影响正常的医疗报销。各企事业单位或公司应当在每月月初查看单位账户是否足够缴纳本月社保费用；城乡居民参保人员则由所在社区（居委会）办理扣费。
还有一种情况就是密码错误。据悉，在医疗机构使用社保卡结算必须先输入社保卡密码，无法输入正确的密码则不能使用社保卡报销。市社保局提醒，参保人请妥善保管好社保卡密码。社保卡密码最多可输入十次，十次均输错将需要本人前往发卡银行解锁密码。卡片损坏也会导致无法使用社保卡。少数情况下因社保卡存放不当或其他原因损坏，将影响刷卡使用医疗报销。参保人应避免折叠或刮花卡片表面，妥善保存。不小心损坏社保卡，可持本人有效证件前往发卡银行申请补换卡。bx010.Com
此外，极少情况下，医院结算终端有可能出现故障导致无法办理现场报销结算。在此情况下，参保人应要求医院收费处于发票背面注明未办理现场结算原因，加盖医院章后带回社保局窗口办理报销结算。
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社保卡，柯城区社保局表示将对在校生发放社保卡
本报讯（记者徐双燕通讯员一冰汪滨）记者昨日从柯城区社保局获悉，继职工养老、医疗保险和城乡居民养老保险的参保居民制发社会保障卡（以下简称“社保卡”）后，该区在校生城乡居民医保自本月起启动社保卡制卡工作。本次社保卡制作对象为柯城区辖区范围内，经有关部门依法批准的公办和民办的幼儿园、中小学、中等专业学校、中等职业学校、中等技术学校和普通高校参保柯城区在校生医保的所有学生。发卡银行为柯城农商银行。根据社保卡制卡要求，16周岁以下学生可制作不带照片的社保卡，16周岁以上学生必须制作带照片的社保卡。16周岁以上已办理二代身份证的衢州户籍学生可从公安系统中提取照片。16周岁以上衢州市户籍但尚未办理二代身份证学生及16周岁以上衢州市外户籍学生，社保卡信息采集部门将安排专人到各学校集中统一采集照片。社保卡制作完成后，由学校统一领取，发放到每位学生手中。新制作的社保卡将加载医保功能和储蓄功能，医保功能由柯城区社保局根据上级部门安排统一启用，启用具体时间将公告通知；储蓄功能由学生持本人身份证或监护人持身份证及学生户口本去农商银行开通。“近年来，因对社保卡的功能缺乏了解，不少参保居民拿未加载城乡居民医保功能的社保卡去医院就诊，导致医疗费用不能直接结算的情况时有发生。”柯城区社保局工作人员介绍，到目前为止，城乡居民医疗保险尚未实现社保卡就医看病，只有等全面完成城乡医保参保居民制发社保卡后，城乡居民医疗保险才会适时启用社保卡，取代原有医保卡功能。届时，不论参加职工医保还是城乡居民医保的都统一使用社保卡就医。需要提醒大家注意的是，社保卡是以后就医看病的唯一凭证，领取社保卡后要妥善保管，切勿随意丢弃或损坏。居民社保卡的制作需要居民身份证号码，没有落户的学生参保将无法制作社保卡，会影响医保待遇享受，请家长及时为孩子办理落户手续并参保。
社保卡，社保卡为什么不能领取工资？
拿着新的社保卡到银行取钱，却被告知没有相关信息。昨日上午，市民李先生咨询本报新闻热线，说他的社保卡可以在药店使用，但无法在银行使用，不知道为什么。
李先生说，他是驿城区粮食系统的退休职工。几个月前，单位通知办理社会保障卡。因为一直在外地，他领取了社保卡后没使用。
“我到药店买药可以刷卡，但是到银行的ATM机上取钱时却找不到相关信息。”李先生说，听说社保卡是一卡通，为什么无法取工资。
记者了解到，职工办理社保卡以后，持卡人可凭社会保障卡办理信息查询、本地及省内异地医疗费用结算、社会保险费缴纳、待遇领取、公共就业服务、社保关系转移等人力资源社会保障业务，以及银行提供的金融服务。持卡人可享受服务的范围将逐步扩展到其他政府公共服务领域，实现“一卡多用、全省通用”。
针对李先生咨询的问题，记者采访了驿城区社保中心的工作人员。工作人员解释，社保卡没有和职工的退休工资卡合并，原来职工在哪家银行办理的相关业务，还到哪家银行领退休工资。
社保卡，广州社保卡平均激活率为77%数万社保卡休眠
据悉，东莞的社保业务是与中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、广发银行、东莞银行6家银行机构合作办理的。然而，几乎每家银行均有无人认领的社保卡“躺”在银行里。“截至目前我们共制卡994257张，发卡971255张。”广发银行东莞分行相关人士告诉记者。也就是说，该行制作的东莞社保卡中，有2万多张没有发出去。
而以镇街为单位，厚街镇共办理了超过20万张社保卡，但截至目前也有2万多张社保卡代存在6家银行里，其中，有些已经超过半年时间，长期占用银行资源。厚街社保分局工作人员发现，相当数量的居民对社保卡不够重视，其中绝大部分是外来务工人员，“有些情况是工作单位已经为他们办理了社保卡，但本人没有及时领取；有些则因外来务工人员流动性比较大，工作出现变更后既没有领卡也没有办理社保转移交接业务”。
全市社保卡平均激活率为77%
除了无人认领的社保卡外，还有些市民领到了社保卡后不进行激活，未激活的社保卡无法使用，也成为“睡眠卡”。“目前全市一共发出去780多万张社保卡，社保卡激活率全市平均在77%左右。”东莞市社保局相关负责人介绍。
按照规定，银行为办卡市民保存社保卡的时长为180天，如果市民或所在单位逾期不到银行领卡，银行将视其为放弃社保卡，并有权对滞留银行的社保卡进行销毁。
如今，社保卡在人们的生活中发挥的作用越来越大，持社保卡可以到全市医保指定医院看病，并具有刷卡支付等功能。市社保局上述负责人呼吁，还未领取社保卡的市民应尽快领取，避免给自己今后的使用带来不必要的麻烦，此外，未激活社保卡的市民也应该尽快激活，这样才能使用社保卡的各种功能。
社保卡，社保卡看病怎么报销
1、员工领取社保卡后，可到定点医院进行就医。
列如北京医保卡定点19家A类医院如下：
编码
医院名称
01110001
首都医科大学附属北京同仁医院
01110002
中日友好医院
01110003
中国医学科学院北京协和医院
01151002
首都医科大学附属北京中医医院
02110001
北京积水潭医院
02110002
北京大学人民医院
02110003
北京大学第一医院
04110001
首都医科大学宣武医院
04110002
首都医科大学附属北京友谊医院
04110013
北京市健宫医院
04151001
中国中医科学院广安门医院
05110001
首都医科大学附属北京朝阳医院
07110001
北京大学首钢医院
08110010
北京大学第三医院（北医三院）
11110003
北京市房山区良乡医院
24110001
北京市大兴区人民医院
03110001
首都医科大学附属北京天坛医院
07110004
北京市石景山医院
08110002
北京世纪坛医院（铁路总医院）
2、员工必须持社保卡就诊，在挂号与缴费时出示社保卡进行实时结算。公司为每名参保员工缴纳了补充医疗保险，社保基金不予支付部分，员工需本人支付后回到公司进行二次报销。
3、补充医疗报销条件：
①收据单上方有“实时结算”标识；
②报销提交收据原件、处方原件以及病例复印件；
③每月1号保险公司到公司收集报销材料，员工填申请表整理材料齐全后进行二次报销。
4、如遇特殊情况（急诊、社保卡丢失）就诊时未使用社保卡进行实时结算，员工务必保留就诊单据（收据、处方、病例）以及急诊证明、补卡证明，年底社保中心统一办理手工报销后，进行二次报销。
社保卡，何谓社保卡，社保卡余额如何查询，社保卡查询余额方法
我们常说的社保卡其实是社会保障卡的缩写。社保卡是指人力资源社会保障部统一规划，由各地人力资源社会保障部门面向社会发行，应用于人力资源和社会保障各业务领域的集成电路（IC）卡，其全称是“中华人民共和国社会保障卡”。
它既是参保人员享有社会保障权益的重要标志，也是人力资源社会保障部门保障和改善民生的重要手段。社会保障卡分为社会保障（个人）卡和社会保障（用人单位）卡。由于社会保障（个人）卡是目前规划、规范、推广的重点，各地实际发放的也多集中于这一种卡，所以通常我们所说的社会保障卡，就是指社会保障（个人）卡。
社保卡余额如何查询，社保卡查询余额的方法有哪些？
在持有社保卡后，很多人非常关心社保卡余额查询的问题。一般来说，社保卡余额的查询方式有如下几种：
1、社保中心查询
如果所在城市社保机构未开设网站或不支持网上查询，或持卡人对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。不仅可以到柜台进行人工查询，有条件的还能使用大厅内的触摸屏查询机器，刷卡或输入个人相关信息查询。
2、电话咨询
如果不具备上网条件，或无法找到所在城市社保卡信息查询网址的，可以拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。查询时，可根据语音提示选择“个人社保卡帐户信息查询”或“个人医疗帐户信息查询”，输入卡号、密码获得结果，也可直接转接人工服务咨询。但大部分城市的人工服务只在正常上班时间才提供，并不是24小时或全年无休服务的。
社保卡相关基础知识阅读：
社会保障卡如何办理，如果丢了该怎么补办？
社会保障卡的办理，因保障群体的不同，在流程上有所不同：
（一）城镇职工首次办理社会保险卡的，应由用人单位先到地税部门办理完参保人员投保登记手续的一定工作日后，再到所属的市或区级社保中心办理社会保障卡制作手续。办理时一般需提供：
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1、参保单位经向地税部门申报审核后证明文件；
2、参保人员身份证复印件、本人近期正面免冠彩色头像一张（一般为1寸）。领取社会保障卡时，须凭《社会保障卡领取通知单》和领卡人身份证原件领取。
（二）城镇居民及学生首次办理社会保险卡的，应向所属社居委（村委会）或学校提供本人近期彩色免冠一寸照片1张和申请表格，即可办理医保卡。
由于持卡人不慎，遗失社保卡的现象也时有发生。社保卡遗失后，一定要办理挂失，之后方可补办。丢失后，须在第一时间先拨打12333进行电话挂失，然后尽快携带本人身份证或户口簿原件到就近的社保经办机构办理挂失、更换手续。电话挂失到柜台办理期间发生的医疗费用不予报销。办理新卡时，一般会收取一定的工本费，同时，要在规定的工作日后方能凭收费票据及身份证明到社保经办机构柜台领取。
其它如被盗、损坏等原因造成社保卡无法继续使用的，也应参照以上流程办理挂失及更换手续。
社保卡的作用体现在哪里？怎么使用？
社会保障卡的作用主要有以下几项：
1、信息存储：每个公民提供的个人相关信息将被集中存储至IC卡中的社会保障应用区中，根据地区差异，存储信息的多少也不同，比较完整的应包括姓名、公民身份证号码、出生年月、性别、工作单位、户籍所在地、婚姻状况、就业状况、职业技能、工伤及职业病伤残程度、个人养老、医疗、失业保险帐户和公积金帐户等等信息。
2、电子钱包和电子存折功能：持卡人可使用社保卡完成与医疗相关的门诊、治疗、住院及购药等缴费目的，同时社保机构也可以社保卡为基础，更加快捷地完成清分、清算和与各相关单位的结算支付。另外，部分城市还可实现在社保卡内进行临时性现金充值或与银行系统合作设置金融IC卡区的功能，以应对在医疗、商业、其它公共事业等机构的消费或取现要求。
3、电子凭证：社保卡可作为多项社会保障的电子凭证，方便持卡人在不同场合使用一卡便可完成各项社保手续。主要范围有：参加医疗保险、办理求职登记、参加职业培训、办理失业登记及失业保险事务、养老保险事务、工伤保险事务、申请劳动能力鉴定及职业技能鉴定、办理婚姻状况变更、申办公积金贷款手续、办理公共图书馆借阅等事务。
4、信息查询：凭借社保卡，根据地区不同，可以在各地人力资源及社会保障局官网、社保中心等地方便地查询单位对持卡人的养老、失业、医疗、公积金的缴纳情况；查询持卡人个人养老、医疗保险、公积金帐户的累计本息总额；以及查询失业保险等等的信息。
广州社保卡如何申领
广州市社会保障（市民）卡（以下简称社保（市民）卡）是遵循中华人民共和国劳动和社会保障部的统一规划，由广州市政府面向广州地区发行的多功能智能IC卡，目前已开通医疗保险、医院诊疗卡、住房公积金查询、养老金查询等应用功能。社保（市民）卡以“一卡多用”为目标，还将逐步开通社会保险、劳动就业、医疗卫生、金融支付等多方面的政府和社会服务。
为做好广州市社会保障（市民）卡（以下简称“社保（市民）卡”）的发行和推广应用，采集准确的个人基本资料及相关服务信息，正确制作参保人个性化的社保（市民）卡，保证参保人正常享受待遇和服务，现就社保（市民）卡申领登记工作有关流程和要求说明如下：
申领登记总体要求
广州市社保（市民）卡的申领登记手续由各参保用人单位统一办理。为此，请各参保单位配合做好以下工作：
（一）向申领人按时发放、回收申领登记表，及时为本单位参保职工（申领人）代办卡工本费缴费手续。
（二）做好本单位内部的宣传、培训和解释工作。
（三）指导本单位参保职工准确填写申领登记表，保证本单位申领材料内容准确无误。
（四）认真核实申领材料，备齐所有反馈和汇总资料。
申领登记工作流程
领表
1.各参保单位参加培训后，将从卡管理中心领取以下申领登记资料：
（1）广州市社会保障（市民）卡申领登记表。
（2）广州市社会保障（市民）卡申领登记汇总表。
（3）广州市社会保障（市民）卡申领登记花名册。
2.领表后，请各单位检查档案袋内资料是否齐全，单位名称是否正确，表格数量是否一致。如有错误，请及时与卡管理中心联系。
3.申领登记表和汇总表需交回卡管理中心，请妥善保管。
领卡
缴费成功2个月后，卡管理中心将通知单位经办人领取社保（市民）卡，领卡时须携带单位证明、个人身份证、《广东省行政事业性收费统一票据》（第四联）和《收费基金缴款通知书》（第三联）。具体安排请留意通知内容。如果未能按时交表和缴费，制卡和领卡将相应推迟。
广州社保卡怎么使用？
社会保障卡，是由劳动和社会保障部统一规划，由各地劳动保障部门面向社会发行，用于劳动和社会保障各项业务领域的集成电路卡（IC卡）。人社部副部长胡晓义2011年8月30日在国新办新闻发布会介绍，社会保障卡采用全国统一标淮，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。自广州市社会保障（市民）卡发放以来，建设街不少街坊已通过街道政务服务中心领取新卡，符合条件的新版社保卡医保功能也被激活。由于部分朋友对新社保卡怎么使用仍存在疑惑，本文将对社保卡怎么使用相关问题进行解答。
填表递交激活医保功能街道政务服务中心发放市民卡的对象是未在单位参保但符合条件的本地居民。自市民卡发放以来，居民最关心的是其中的医保卡功能。据介绍，新版社保卡医保功能激活步骤为，由经办人向发卡银行提交《广州市社会保障（市民）卡申领汇总表》，新版社保卡登记资料与原医保卡资料一致的，将在递交《汇总表》的次月25日至月底间启用医保功能。
目前，市民凭市民卡在16家市属医院可预约挂号。在9月15日前，市内主要医院（特别是三甲医院）将预约挂号相关基础信息及全部普通、专家号源信息通过共享号源模式上传至预约挂号系统；10月1日前，各医院正式启用广州市预约挂号系统和统一诊疗卡，预约办法不变。
新卡未激活旧卡仍可用由于部分已发放至参保人手中的新版社保卡登记资料与原医保卡资料不一致，为确保参保人权益，各医保服务银行将进行详细的数据核对后才会激活医保功能。如果参保人发现手中的新版社保卡功能尚未激活的，可到市医保经办机构咨询，查核原因。在医保功能激活前，参保人仍继续凭原医保卡或旧版社保卡使用个人医疗账户资金或就医。
尚未激活启用的新版社保卡，在市社保卡系统为非正常状态，所以暂时不能办理挂失。待新版社保卡激活启用后才能办理挂失手续，办理挂失手续可到市民卡中心各经办网点或各对应银行网点。
社保卡怎么使用——相关资讯新社保卡既能看病又能存款社保卡具有“人力资源和社会保障”和“银行储蓄”两大业务功能。卡的芯片记录了个人基本信息，与劳动保障信息系统在线使用，是劳动保障信息系统的电子身份证明，也是医保就医时个人账户的支付凭证，等同于原医保卡，可办理就医、购药等。同时，这张卡可存、取款，具有银联卡的跨行结算功能。社保卡上的银行账户与劳动保障信息系统的个人代发、代扣业务进行绑定，通过银行的代发、代扣，个人可以领取社会保险各项待遇和缴纳社会保险费用，如养老金支付、采暖费支付和个体人员缴费代扣等。
据了解，为保证社保卡业务平稳有序开展，目前发放的社保卡首先承载医疗保险就医结算业务。随着功能逐步健全，其在信息查询、社保费缴纳、待遇领取、就业服务等业务中的普遍应用，将逐步承载社会保险待遇支付、养老金发放、社会保险缴费等社会保障业务，最终实现社保卡“以人为本、记录一生、管理一生、服务一生”的目标。
天津社保卡如何办理？职工应在办理完参保手续的次月10日后，到户籍地、居住地或用人单位坐落地的街道劳动保障服务中心办理社保卡。办理时需携带本人身份证。如需找人代办，则需要代办人携带申请人身份证原件、复印件及代办人身份证、同一户籍簿原件复印件等证件到街道劳动保障服务中心办理社保卡。但工作人员建议最好本人到街道劳动保障服务中心办理。
社保卡丢失如何补办社保卡
社会保障卡，是由劳动和社会保障部统一规划，由各地劳动保障部门面向社会发行，用于劳动和社会保障各项业务领域的集成电路卡（IC卡）。面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障（个人）卡，面向用人单位发放的称为社会保障（用人单位）卡。人社部表示将用5年左右时间，使社会保障卡普遍具有金融功能。人社部副部长胡晓义2011年8月30日在国新办新闻发布会介绍，社会保障卡采用全国统一标淮，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。
持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。
挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）社会保障卡证明》到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。
补办社保卡的注意事项
一旦发现社会保障卡遗失，持卡人应立即拨打市社会保障卡服务中心（以下简称市卡中心）服务热线962222进行电话预挂失，或者到就近区（县）社会保障卡补换卡网点（以下简称补换卡网点）进行书面挂失。
持卡人在书面挂失有效期届满后，仍未找到社会保障卡的，可携带本人居民身份证（含复印件）和户口簿到就近补换卡网点申请补卡。
委托代办补卡手续的，应当出具由委托人签名（或盖章）的书面委托书、委托人的居民身份证（含复印件）、户口簿以及被委托人的居民身份证（含复印件）。
18周岁以下未成年人应由法定代理人（监护人）办理补卡手续。法定代理人（监护人）凭持卡人户口簿（含复印件）、法定代理人（监护人）居民身份证（含复印件）、法定代理人（监护人）与未成年人之间的监护关系证明（含复印件），到就近的补换卡网点办理补卡手续。法定代理人（监护人）委托他人代办补卡手续的，除需提供法定代理人（监护人）办理时所需材料外，还另需出具由法定代理人（监护人）签名（或盖章）的书面委托书以及被委托人的居民身份证（含复印件）。
年满10周岁未满18周岁的未成年人经法定代理人（监护人）书面同意可自行办理，办理咨询参照成年人。
