针对市民反映的问题，工作人员表示，从去年9月1日起央行规定全国ATM机将全部关闭芯片卡的降级交易，并从今年1月1日起，全面发行芯片卡。因为社保卡也具有银行交易功能，因此从去年9月份开始，临沂市人社部门陆续将社保卡由磁条卡更新为芯片卡。
对于市民反映的社保卡升级遇阻、影响使用的问题，该工作人员表示，由于社保卡在更新过程中需要从公安系统提取制卡数据，并且与银行信息相关联，因此部分参保人员的信息存在照片、姓名以及身份证号码不符等问题，导致卡片无法升级，类似这样的情况，需要市民首先明确卡片无法升级的缘由后再针对性解决。如果是银行信息不对称，需到相关银行更改个人信息；如果是公安系统信息有误，则需要重新采集信息；如果是社保信息有误，则需要到参保地社保经办机构更改个人信息，由单位按要求统一上报。
同时工作人员表示，目前临沂市的“即时制卡”系统已经上线。如果市民因丢卡、坏卡等原因造成社保卡无法使用，确实急需用卡，可以选择即时制卡，从而解决补办期间无社保卡使用的问题，极大方便了市民在补办期间正常使用社保卡。
据了解，由于全市参保人员数据庞大，人社部门无法从大量的参保人员中收集制卡信息，为此，在市公安局的大力支持下，市人社局从公安户籍信息中提取了制卡信息报省厅制卡，目前已经更新完成的16万张新卡正在发放中。第二批12万张卡已经到临沂，金融部门正在加班加点进行开卡。同时为了加快社保卡升级进程，人社部门信息采集系统24小时不间断工作，但是由于制卡需要首先报山东省人社厅备案，并需要加密、银行开卡、账户余额转账等工序，制卡的流程和环节比较复杂，涉及的单位和部门比较多，因此批量更换新社保卡需在较长时间内完成。工作人员提醒市民，在新、老卡更换的过渡期内，原社保卡依然正常使用。目前全市的社保卡升级换代正在紧张进行中，各县区人社部门也在加紧采集制卡信息，尽快完成今年省厅下达给我市的持卡人数为参保人员60%的任务目标。
同时也要提醒当地的居民虽然在换新卡的初期旧卡仍然可以使用，但是建议大家还是要提早的换新卡。新卡在换新一段时间以后有可能会停用。此外，新卡不但功能得到了升级可以更加方便用户的使用。
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社保卡，社保卡看病怎么报销
1、员工领取社保卡后，可到定点医院进行就医。
列如北京医保卡定点19家A类医院如下：
编码
医院名称
01110001
首都医科大学附属北京同仁医院
01110002
中日友好医院
01110003
中国医学科学院北京协和医院
01151002
首都医科大学附属北京中医医院
02110001
北京积水潭医院
02110002
北京大学人民医院
02110003
北京大学第一医院
04110001
首都医科大学宣武医院
04110002
首都医科大学附属北京友谊医院
04110013
北京市健宫医院
04151001
中国中医科学院广安门医院
05110001
首都医科大学附属北京朝阳医院
07110001
北京大学首钢医院
08110010
北京大学第三医院（北医三院）
11110003
北京市房山区良乡医院
24110001
北京市大兴区人民医院
03110001
首都医科大学附属北京天坛医院
07110004
北京市石景山医院
08110002
北京世纪坛医院（铁路总医院）
2、员工必须持社保卡就诊，在挂号与缴费时出示社保卡进行实时结算。公司为每名参保员工缴纳了补充医疗保险，社保基金不予支付部分，员工需本人支付后回到公司进行二次报销。
3、补充医疗报销条件：
①收据单上方有“实时结算”标识；
②报销提交收据原件、处方原件以及病例复印件；
③每月1号保险公司到公司收集报销材料，员工填申请表整理材料齐全后进行二次报销。
4、如遇特殊情况（急诊、社保卡丢失）就诊时未使用社保卡进行实时结算，员工务必保留就诊单据（收据、处方、病例）以及急诊证明、补卡证明，年底社保中心统一办理手工报销后，进行二次报销。
社保卡，何谓社保卡，社保卡余额如何查询，社保卡查询余额方法
我们常说的社保卡其实是社会保障卡的缩写。社保卡是指人力资源社会保障部统一规划，由各地人力资源社会保障部门面向社会发行，应用于人力资源和社会保障各业务领域的集成电路（IC）卡，其全称是“中华人民共和国社会保障卡”。
它既是参保人员享有社会保障权益的重要标志，也是人力资源社会保障部门保障和改善民生的重要手段。社会保障卡分为社会保障（个人）卡和社会保障（用人单位）卡。由于社会保障（个人）卡是目前规划、规范、推广的重点，各地实际发放的也多集中于这一种卡，所以通常我们所说的社会保障卡，就是指社会保障（个人）卡。
社保卡余额如何查询，社保卡查询余额的方法有哪些？
在持有社保卡后，很多人非常关心社保卡余额查询的问题。一般来说，社保卡余额的查询方式有如下几种：
1、社保中心查询
如果所在城市社保机构未开设网站或不支持网上查询，或持卡人对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。不仅可以到柜台进行人工查询，有条件的还能使用大厅内的触摸屏查询机器，刷卡或输入个人相关信息查询。
2、电话咨询
如果不具备上网条件，或无法找到所在城市社保卡信息查询网址的，可以拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。查询时，可根据语音提示选择“个人社保卡帐户信息查询”或“个人医疗帐户信息查询”，输入卡号、密码获得结果，也可直接转接人工服务咨询。但大部分城市的人工服务只在正常上班时间才提供，并不是24小时或全年无休服务的。
社保卡相关基础知识阅读：
社会保障卡如何办理，如果丢了该怎么补办？
社会保障卡的办理，因保障群体的不同，在流程上有所不同：
（一）城镇职工首次办理社会保险卡的，应由用人单位先到地税部门办理完参保人员投保登记手续的一定工作日后，再到所属的市或区级社保中心办理社会保障卡制作手续。办理时一般需提供：
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1、参保单位经向地税部门申报审核后证明文件；
2、参保人员身份证复印件、本人近期正面免冠彩色头像一张（一般为1寸）。领取社会保障卡时，须凭《社会保障卡领取通知单》和领卡人身份证原件领取。
（二）城镇居民及学生首次办理社会保险卡的，应向所属社居委（村委会）或学校提供本人近期彩色免冠一寸照片1张和申请表格，即可办理医保卡。
由于持卡人不慎，遗失社保卡的现象也时有发生。社保卡遗失后，一定要办理挂失，之后方可补办。丢失后，须在第一时间先拨打12333进行电话挂失，然后尽快携带本人身份证或户口簿原件到就近的社保经办机构办理挂失、更换手续。电话挂失到柜台办理期间发生的医疗费用不予报销。办理新卡时，一般会收取一定的工本费，同时，要在规定的工作日后方能凭收费票据及身份证明到社保经办机构柜台领取。
其它如被盗、损坏等原因造成社保卡无法继续使用的，也应参照以上流程办理挂失及更换手续。
社保卡的作用体现在哪里？怎么使用？
社会保障卡的作用主要有以下几项：
1、信息存储：每个公民提供的个人相关信息将被集中存储至IC卡中的社会保障应用区中，根据地区差异，存储信息的多少也不同，比较完整的应包括姓名、公民身份证号码、出生年月、性别、工作单位、户籍所在地、婚姻状况、就业状况、职业技能、工伤及职业病伤残程度、个人养老、医疗、失业保险帐户和公积金帐户等等信息。
2、电子钱包和电子存折功能：持卡人可使用社保卡完成与医疗相关的门诊、治疗、住院及购药等缴费目的，同时社保机构也可以社保卡为基础，更加快捷地完成清分、清算和与各相关单位的结算支付。另外，部分城市还可实现在社保卡内进行临时性现金充值或与银行系统合作设置金融IC卡区的功能，以应对在医疗、商业、其它公共事业等机构的消费或取现要求。
3、电子凭证：社保卡可作为多项社会保障的电子凭证，方便持卡人在不同场合使用一卡便可完成各项社保手续。主要范围有：参加医疗保险、办理求职登记、参加职业培训、办理失业登记及失业保险事务、养老保险事务、工伤保险事务、申请劳动能力鉴定及职业技能鉴定、办理婚姻状况变更、申办公积金贷款手续、办理公共图书馆借阅等事务。
4、信息查询：凭借社保卡，根据地区不同，可以在各地人力资源及社会保障局官网、社保中心等地方便地查询单位对持卡人的养老、失业、医疗、公积金的缴纳情况；查询持卡人个人养老、医疗保险、公积金帐户的累计本息总额；以及查询失业保险等等的信息。
社保卡
5月19日，固原市原州区官厅镇村民李佩清在原州区人民医院，只拿着一张社保卡，便顺畅完成挂号、就诊、取药，最后700多元药费，除去即时报销部分，只支付200多元。今年，原州区社保部门先行先试，推行社会保障卡综合应用，完善配套设施，引导城乡居民通过社保卡完成就医结算、缴费、养老金领取以及存取款，方便群众。
在原州区人民医院，以往看病住院需要办理的就诊卡被社保卡取代，患者只要在挂号窗口充几百元钱，或者在银行开通社保卡金融服务功能，便可持社保卡完成所需的医疗和结算服务，低保等特困群众还可“一站式”完成医保不能报销的民政救助。寨科乡村民马进荣患病住院，在社保卡上充值2000元，便完成了手术治疗。总共花费1.5万元，出院时，家属只补交了1000多元，不排队、不用在医院和医保中心来回跑，方便快捷。原州区社保中心副主任高仁介绍，目前大病审批权限也前移至医院窗口，享受大病和民政救助的患者都能在医院完成民政补贴。并与银川9家医院签订定点医疗协议，患者在定点医院同样享受“一站式”服务。
为顺利推进社会保障一卡通工作，原州区社保部门印发简单易懂的宣传册，进村入户广泛宣传，并通过银行代缴社保费等方式引导群众开通社保卡金融服务功能，给新到龄享受养老保险的群众通过社保卡发放养老金，进一步完善社保卡多种用途的服务作用，使城乡群众用一张卡便能享受人社领域公共服务，有效提升人社服务管理水平。目前，原州区人社部门发放社保卡41.7万余张，并将在今年10月份前完成所有城乡居民养老金社保卡发放。
社保卡，上海社保卡怎么激活？社保卡激活流程
随着经济的发展，社保卡也在更新换代，社保卡开发出与社会发展相适应的功能，这些新的功能该如何激活呢？
上海社保局工作人员表示：已经有卡的人员，不需要个人申请新卡，相关单位和机构会统一换发；新卡到手后，必须到银行激活才能用。上海社保卡怎么激活呢？激活的过程中要注意哪些问题？本文将为大家详细介绍。
上海社保卡怎么激活？
一、社保卡激活材料
参保人需持本人社保卡、身份证明原件到对应银行营业网点激活社保卡，激活后医疗保险账户将恢复正常。
二、激活社保卡金融功能
新老卡过渡期间，双系统同时运行，老卡具体废止时间由市人社局确定，并提前半年向社会公布。废止后，参保人员未领取或激活新卡的，医疗保险个人账户冻结，待申领和激活后，自动予以解冻。参保人员已终止社会保险关系的，不再换发社会保障卡，直接办理转移、支付手续。
参保人员领取新社保卡后，不能直接使用，因为新卡搭载了金融功能，按人民银行规定，须本人到卡面标识的合作银行激活该功能。因此，需参保人员确保个人基本信息无误后，持本人有效身份证件及社会保障卡，就近到发卡银行的任一服务网点办理激活启用手续。激活手续原则上必须本人办理，特殊情况应电话咨询发卡银行。
三、社保卡刷卡次数可修改
1.社会保障卡激活时，持卡人可自愿选择是否更改在药店购药时的日刷卡次数，不修改的默认为每天两次。如果以后想修改，可就近到社保卡服务网点修改手续。
2.新版的社会保障卡，除颜色不一样外，功能也有所不同。城镇职工的社保卡正面为蓝色，有医疗保险个人账户，可到定点医疗机构就医、购药，也可以到定点药店刷卡购药；城乡居民的卡正面为绿色，没有医疗保险个人账户，只能到定点医疗机构刷卡就医；特殊人员的社会保障卡正面为红色，是离休和建国前老工人使用的卡，只能持卡到定点医疗机构使用。
社保卡丢失如何补办社保卡
社会保障卡，是由劳动和社会保障部统一规划，由各地劳动保障部门面向社会发行，用于劳动和社会保障各项业务领域的集成电路卡（IC卡）。面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障（个人）卡，面向用人单位发放的称为社会保障（用人单位）卡。人社部表示将用5年左右时间，使社会保障卡普遍具有金融功能。人社部副部长胡晓义2011年8月30日在国新办新闻发布会介绍，社会保障卡采用全国统一标淮，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。
持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。
挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）社会保障卡证明》到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。
补办社保卡的注意事项
一旦发现社会保障卡遗失，持卡人应立即拨打市社会保障卡服务中心（以下简称市卡中心）服务热线962222进行电话预挂失，或者到就近区（县）社会保障卡补换卡网点（以下简称补换卡网点）进行书面挂失。
持卡人在书面挂失有效期届满后，仍未找到社会保障卡的，可携带本人居民身份证（含复印件）和户口簿到就近补换卡网点申请补卡。
委托代办补卡手续的，应当出具由委托人签名（或盖章）的书面委托书、委托人的居民身份证（含复印件）、户口簿以及被委托人的居民身份证（含复印件）。
18周岁以下未成年人应由法定代理人（监护人）办理补卡手续。法定代理人（监护人）凭持卡人户口簿（含复印件）、法定代理人（监护人）居民身份证（含复印件）、法定代理人（监护人）与未成年人之间的监护关系证明（含复印件），到就近的补换卡网点办理补卡手续。法定代理人（监护人）委托他人代办补卡手续的，除需提供法定代理人（监护人）办理时所需材料外，还另需出具由法定代理人（监护人）签名（或盖章）的书面委托书以及被委托人的居民身份证（含复印件）。
年满10周岁未满18周岁的未成年人经法定代理人（监护人）书面同意可自行办理，办理咨询参照成年人。
