出门在外，人生地不熟，在遇到紧急情况后，往往总会感到手足无措。因此，建议出门前购买份适合的境外紧急救援保险。
专家指出，紧急救援保险是出境游最应配备的保险之一。紧急救援保险服务是保险公司与国际救援组织联手推出的境外旅游救助保险险种，在事故发生时提供及时有效的救助。包括紧急状况发生时，可以雇用军用飞机把病人火速运出事故发生地，也会将医护人员派往世界各地看护治疗患者，同时会与遍布世界各地的报警中心、医疗服务机构联手，向用户提供包括住院费用垫付等在内的全球范围旅行援助服务。
境外紧急救援保险服务包括紧急救援医疗转送、住院治疗、病情好转后转运回国、遗体转运回国和安葬、安排亲属处理后事、协助未满16岁儿童回国等，另有多项增值服务：家属探病、代寻并转送行李、法律援助、翻译服务、儿童陪护服务等。
紧急救援保险如何投保？
在投保前一定要问清楚保险公司是和哪家国际救援机构合作，一般推出境外旅行保险的公司都与国际紧急救援机构有合作。无论游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护问题，都可以拨打救援热线寻求帮助，一些大的国际保险集团还提供汉语服务。在境外突发疾病或意外，需要大笔医疗费用支出时，人性化的医疗垫付功能显得尤为重要。被保险人可以拨打救援电话，通过救援中心安排就医并垫付医疗费用，使救治可以妥帖及时地进行。
投保时认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平，包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况都是很必要的。如果在外就医，医院的诊断证明、医疗费用的原始收据以及相关部门的意外事故证明等证明，客户都要保存好，以便于回国后及时找保险公司进行理赔。
很多人对保险存在一定的误会，认为保险购买过程不方便，而理赔过程更难，那么，怎样解决境外紧急救援保险理赔难的问题呢？专家建议，投保前首先应该详细阅读保险条款，了解保险合同承担的保险责任及相应的理赔要求；其次，旅游者在旅游过程中发生意外事故时，应第一时间与投保的旅行社、保险公司或境外救援机构取得联系，并将出险情况如实相告。一般情况下，他们都会为旅游者提供事故处理的指导。
相关知识
紧急救援，海外遇险可找保险紧急救援服务
如果你身处异国的事故现场并有幸存活，该如何寻求救援？记者获悉，不少保险公司推出的产品都附加有国际救援服务，关键时候或许能起到作用，得到帮助。
据了解，新华保险公司在2009年就与国际SOS签署合作协议，围绕全球化保险理赔及救援运营服务共同推出“全球化人身风险服务管理方案”。客户出险后，可拨打国际SOS救援服务专线，新华保险公司将会同国际SOS视情况为客户采取适当必要的紧急救援安排。VIP客户更能享受到快捷的紧急医疗转运及健康关爱服务。
新华保险还将此次地震、海啸导致的出险纳入理赔范围，国际SOS理赔救援服务通道全面打开，一旦有客户报案，公司将立即启动快速理赔机制。
而在前不久利比亚的骚乱中，美亚保险也接到了企业客户的求助电话，希望保险公司能协助救援其驻利比亚员工，在接到电话后的24小时内，美亚保险与其所属紧急救援机构展开通力协作，调配专用飞机至利比亚首都的黎波里机场，于当地时间2月26日清晨，成功将53名受困同胞解救至约旦。
紧急援助是境外旅行保险的一项重要附加服务。由于游客一般对目的地国家不熟悉，加上语言障碍，一旦发生意外，很可能求助无门。因此，大多数保险公司采取与国际救援组织合作，或自身设立紧急救援机构等方式推出国际紧急救援服务，为投保人提供从一般援助到意外伤害等的保障。如美亚保险此前专为国内赴美游客度身定制紧急救援“不封顶”、最高达200万元人民币的意外伤害赔付，被保险人还可获得最高50万元的医药费用补偿保障。
不过，虽然我国已有多家保险公司和国际救援组织合作，但多数投保人并不知晓。国际SOS中国区相关负责人表示，在国外旅游发生意外时，国内保户经常会忘记拨打旅游救援热线。如该公司当年执行印尼海啸救援任务，竟没有一个中国人拨打国际SOS报警电话（如友邦保险上海分公司与国际SOS合作提供的紧急救援电话号码为8008203076）。这一方面是因为中国公民对国际SOS的服务还不了解，另一方面也说明境外旅游保险的购买比例过低。
专家建议，应提高国人对紧急救援服务的认识；出境旅游或出境工作者在购买相关保险时，应重点关注与保险公司合作的救援机构的能力。一般来说，具备全球服务网络、有专业的医疗救援队伍及雄厚的医疗救援背景的救援机构，可以为被保险人提供及时的服务。
紧急救援保险包含哪些保险责任
远在他国，语言不通，可能遭遇的意外风险较多，且由于境外熟人较少，当意外发生后，可寻求帮助的对象较少。由此可见，购买份境外救援保险很有必要。紧急救援保险都有哪些保险责任呢？
协助、安排就医住院
根据被保险人身体状况、病情等，救援服务机构协助被保险人在当地尽可能符合治疗要求的、经保险人审查认证或与救援服务机构有合作关系的医疗机构（医生、医院、诊所、牙医等）就医。如病情严重，救援服务机构协助安排该被保险人住院治疗。
住院期间医疗费用的担保或垫付
当被保险人在中国境外旅行时因遭受意外伤害事故或突发急性病需要住院治疗时，如果被保险人持有的境外旅行保险合同涵盖了因该意外伤害事故或突发急性病导致的境外住院医疗费用补偿责任，救援服务机构在接到保险人的授意后，将在被保险人所持有合同的保险责任和保险金额范围内为被保险人住院期间的医疗费用提供担保或垫付。
紧急返回居住地国家
当被保险人境内的直系亲属身故时，如被保险人在中国境外旅行途中（不包括移民）且需要紧急返回居住地国家时，救援服务机构将安排其返程，保险人负责承担因此而产生的一张单程经济舱机票费用。
安排并支付紧急医疗转送
如果被保险人在中国境外旅行时发生严重医疗症状，并经救援服务机构判断所在医院无法提供适当处理时，救援机构将协助安排适当的救援小组将被保险人转移至可提供适当医疗保健服务的医院（不一定在境内），保险人负责承担必要的与紧急医疗转送有关的交通费用以及在安排服务过程中通常发生的附属费用。
救援服务机构判断被保险人的病情是否足够严重到必须提供紧急医疗转送服务后，可根据其当时所知的经评估的全部事实和情况决定被保险人转送目的地和转送的方式和方法。
安排并支付遗体运送回国
如果被保险人在中国境外不幸因遭受意外伤害事故或突发急性病而致身故，救援服务机构根据被保险人的遗愿或其直系亲属的愿望安排运送其遗体或骨灰返回境内并承担运送费用。如果情况允许并合法，救援服务机构可协助安排在事发当地安葬并由保险人承担安葬费用。
安排并支付亲友探病及住宿
如果被保险人在中国境外单独旅行，因连续住院五天以上而需其亲友前往探视时，救援服务机构安排该被保险人的一位亲友乘坐普通航班经济舱从境内前往被保险人入住的医院探望，安排在境外当地住宿，由保险人负责承担往返经济舱机票的费用和住宿费用，每日最高住宿费用和每次事故最高支付金额于保险单上载明。
旅游救助险：市场认知度尚待提高
将“保险”与“救援”相结合的做法已经成为国际上的一种趋势。一般欧洲人出国，必定随身携带护照、信用卡和紧急救援卡。日本人没有紧急救援卡就不敢出国，购买率高达100%。
虽然我国已有多家保险公司和国际救援组织合作，但市场认知效果并不明显。国际SOS中国区的一位负责人介绍说，在国外旅游发生意外时，经常会发生国内保户忘记拨打旅游救援热线的事件。例如在该公司执行印尼海啸救援任务当中，竟然没有一个中国人拨打国际SOS的报警电话。这一方面说明中国公民对国际SOS的服务还不了解，另一方面也说明境外旅游保险的购买比例过低，或者有的人虽然购买了，但并没有意识到可以使用。
有游客认为，出境游时旅行社已购买了旅行责任险，自己没有必要再购买其他保险品种了。对此，有关专家提醒，旅行社责任险只有当事故责任在旅行社时，保险公司才进行理赔；如果责任在个人身上，游客则得不到任何赔偿。
境外保险应关注紧急救援保障
境外保险一般被称为出国旅游保险或境外旅游保险。目前的境外旅游保险涵盖范围已经不是单纯的意外伤害，还包括了医药补偿、旅行者随身财产、个人钱财、旅程延误、旅游证件遗失、行李延误等。
其实，对于境外旅游保险来说，最重要的保障就在于境外旅游救援保险。人在异国他乡，身处险境时最需要他人的救助，这时境外保险就起到了关键性的作用。
境外旅游救援一般由保险公司和国际救援中心合作，利用国际救援中心遍布全球的服务网络，针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。
当被保险人身在异国不幸发生意外伤害或突患疾病时，此时举目无亲又语言不通，在这样的危急时刻，被保险人只要拨通SOS设立的三条专线电话，就能得到国际救援组织的服务信息和及时救援，同时还能获得保险公司的意外伤害保障、救援服务费用保障、医疗费用保障等。与昂贵的出国费用支出相比较，该保险是一项很少的投资，保险公司和SOS国际救援机构将会帮助客户解决真正的医疗和个人安全方面的紧急情况，在境外遇到紧急情况下得到及时有效的帮助。
由SOS提供的境外救援服务主要服务内容有：
医疗协助：包括电话医疗咨询、介绍医疗服务提供者、安排就医、住院期间及其后的健康状况的监控、递送基本药物、安排紧急医疗转运、安排紧急医疗遣返回国、安排遗体运送、安排未成年家属回国、住院期间发生的医疗费用的担保等；
旅行援助：包括接种和签证要求的信息、介绍翻译人员、行李丢失援助、护照丢失援助、安排与律师会面、紧急旅行服务援助、紧急翻译援助、安排保释保证书、介绍大使馆、紧急文件递送等。
协助安排就医：根据被保险人身体状况、病情等，救援服务机构协助被保险人在当地尽可能符合治疗要求的、经保险人审查认证或与救援服务机构有合作关系的医疗机构（医生、医院、诊所、牙医等）就医。如病情严重，救援服务机构协助安排该被保险人就医。
住院期间医疗费用的担保或垫付：当被保险人在境外旅行时因遭受意外伤害事故或突发急性病需要住院治疗时，如果被保险人持有的海外旅游保险合同涵盖了因该意外伤害事故或突发急性病导致的境外住院医疗费用补偿责任，救援服务机构在接到保险人的授意后，将在被保险人所持有合同的保险责任和保险金额范围内为被保险人住院期间的医疗费用提供担保或垫付。
什么是英大泰和人寿紧急救援卡？
近来，英大泰和人寿保险股份有限公司与远盟康健科技合作退出首款“境内救援产品”，为更多的境外人群带来保险保障。那什么是英大人寿紧急救援卡呢？
英大泰和人寿保险股份有限公司（简称英大人寿）是依照国家有关法律、法规以及相关保险监管政策设立的全国性保险企业。2007年7月，国家电网公司等30家大型国有企业共同出资成立英大人寿，公司总部位于北京。英大人寿主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务；经营上述业务的再保险业务；经营国家法律、法规允许的保险资金运用业务；经营经中国保监会批准的其他业务。
日前，远盟康健科技（北京）有限公司与英大泰和人寿保险股份有限公司合作的首款“境内救援产品”销售启动会举行。
“境内救援团体医疗保险”是目前市场上第一款经保监会批准销售的团体保险产品，该产品为客户提供了“24小时健康陪伴”的健康服务功能，同时，为方便客户使用英大人寿与远盟康健联手推出了英大紧急救援卡，产品将面向英大人寿所有新保和续保的团体客户。
英大人寿通过与远盟康健的合作，“境内救援产品”现已覆盖全国70个城市的72家急救中心，近1000家具有急救资质的二级以上医院网络，将保险公司、120急救中心和医疗机构有机结合起来，为各类企业客户提供国内最优质的医疗救援与咨询服务 。
据悉，英大人寿与远盟康健将持续开展其业务范围内的全面合作，以强强联合的业务协作模式，为英大人寿和远盟康健的发展带来更大的空间和双赢局面。
此次双方的合作开展了远盟康健作为专业的第三方医疗服务商与保险公司合作的新模式，同时也拓展了保险行业服务的市场新格局。
参加户外运动需购买紧急救援保险
户外运动的兴起使得户外运动保险也走入人们的视野，针对户外运动爱好者，能承保潜水、滑雪、攀岩等非职业高风险运动并提供24小时全国紧急救援服务的产品比较合适。但是，你了解户外运动保险吗？下面小编就为您详细介绍一下户外运动保险。
什么是户外保险？
户外保险与普通的意外保险有很大的不同，尤其是在保障范围上，户外保险是一种专项的意外保险产品。户外保险主要针对于危险性比较高的一些户外运动，如：滑雪、滑水、潜水等。
水上娱乐运动，骑马、急流划艇、高海拔登山、高山探险、极地探险，还包括洞穴探险、蹦极、长途无人区、漂流、野外生存、山地越野轮滑、山地自行车越野、溯溪、自然场地攀岩与下降等特定运动提供保障。
购买含有紧急救援医疗保险保障的户外保险的必要性：
1、虽然户外运动都会尽可能规避高风险的运动，但意外总是无法预料的，谁也保证不了每次出外运动都能确保完全安全，买一份户外保险就多一份保障。
2、大多数的户外运动都是自助式的，虽然说好风险自担，但如果出险后没有保险的话，组织者及领队都要负责部分责任的。
3、多数户外运动保险不含有紧急救援医疗保险保障，在出险后不能及时有效地对遇难者进行救援，耽误了最佳的救援时间，酿成严重的后果。
专业保险更可靠
而对于一些高风险户外运动项目，又该怎么选择保险呢？
保险专家建议，希望利用假期寻求刺激，缓解平日紧张情绪的“驴友”，不妨选择网上的户外运动保险，这类保险项目可承保潜水、滑雪、攀岩等非职业高风险运动，并可提供24小时全国紧急救援服务，无疑为从事这些高风险运动的爱好者提供了强有力的保障。不仅如此，对于随身携带物品的保管、信用卡刷卡安全等，也都是消费者在选择保险方案时需要考量的方面。现在的旅行保险已经不仅局限于意外伤害及医疗方面的保障，而是根据消费者实际需求扩展到为旅行提供全方位的立体保障。
特别提醒的是，对于计划出境旅游的游客，最好选择有境外紧急救援服务的保险产品。这类服务通常是保险公司与国际救援中心联合推出的，游客无论在境内外任何地方遭遇险情，都可以拨打电话及时获得援助。
旅游保险须知：出境游需考虑紧急救援
黄金周期间，湖北、天津等多省市连发重大车祸，导致多人死伤，再次引发人们对旅游安全的高度关注。准备出行之时，除了必要的生活用品之外，保险也成了不可或缺的安全保障。旅游保险怎么选择？旅游意外险怎么购买？
国内旅游者对旅游保险的认识，主要有四个误区：误区一：混淆旅行社责任险和旅游意外险。报团出游时，很多游客认为只要有了旅游责任险，就可以万事无忧了。事实上，旅游责任险投保人和被保险人是旅行社，是在出现意外事故后为旅行社分担赔偿风险，并不能替代主要针对游客自身保障的旅游意外险。旅行社即使购买了旅游意外险，顾客也应该详细了解这份意外险的具体保障项目。
误区二：选择旅游保险只看保费的多少，不考虑实际保险需求。旅游保险种类、价格多样，游客投保旅游保险时，要根据出游的方式，按自己的旅游行程和目的地情况，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身打造的保单，并非单纯看价格和保额高低。比如，国内游可以购买短期的旅行意外险。去高原地区还需要另外购买一份高原险。自驾游可以选择专为自驾游设计的保险产品。出境游时，保险中最好包括旅游救援、医疗等保障，并根据目的地的消费水平选择医疗保险金额。
误区三：以为买好意外险就能保障一切意外。有些旅游意外险虽然很便宜，但对于赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、冲浪等高风险活动“免责”，客户在购买旅游保险时应留意保险的免责条款。一般来说，保障危险性较高的旅游项目的保险，保费通常会高得多。
误区四：认为出险后能全额赔偿。一般情况下，人身意外保险所约定的保险金额，只是保险公司承担给付的最高保险金限额，而非实际给付金额。在选择旅游险时，要留意保险公司的旅游险在分项责任的赔付方面是否有限制。
旅游意外险怎么购买长期出行：投保一年最合适
如果经常出游、出差，不妨购买“一年期”旅游意外险。这类旅游意外险通常只需缴纳100元，就可在该年的任何时候享有交通意外保障的权力。并且，这类保险往往还可以网上投保，类似官方网站等大型的保险网站，拿起鼠标轻轻一点即可，免去以往投保繁琐的程序，让市民足不出户就能拥有一份更加安心的保险保障。
节假日出行：假日专属险种最合算
有的市民喜欢每逢节假日都出去玩，时间短，就长岛、西塘、扬州、周庄等地;遇到长假，云南、内蒙、新疆、西藏、四川……好玩的地方轮轴转。对于这样的游客，建议购买目前市场上专管节假日出游的险种比较合算。
具体来讲就是，这类旅游意外险专管节假日、周末出行，同样只需100元，就能在一年内的节假日、周末等时间享有海、陆、空三方面的安全保障，以及意外医疗、意外收入等全方位的意外交通保障。
短期游：短期意外险
当然，也有部分市民因为日常工作较忙，一年最多也只能出去玩一次，像这类市民可以根据出行的方式，比如说是跟团游还是自助游，通过旅行社或直接到保险公司购买与旅行天数相符的短期意外险。
出境游：国际紧急救援保险最畅销
除对被保险人在境外遭遇意外导致死亡或残疾进行赔偿，和对被保险人在境外发生的门诊医疗费用进行赔偿等人身意外伤害保险外，国际紧急救援保险是出国保险产品中最畅销的险种之一。由于游客一般对目的地国家不太熟悉，如果再加上语言障碍，一旦发生意外，很容易出现求助无门的情况。鉴于以上原因，大多数保险公司都采取与国际救援组织合作的方式推出了国际紧急救援保险，为投保人提供包括一般援助到意外伤害等一系列保障。
境外游看重"国际救援"虽然目前市场上广泛流通的旅游保险产品的保险费率大多在20元左右，但一份好的旅游意外险保费却要几百元。两者很大的区别就是是否拥有"国际救援"。因为走出国门，风险自然有所增加。当您在陌生的环境中面临语言的障碍和发生意外事故时，或者因不谙当地法规而引起法律纠纷时，如果有了旅游救助保险保障，就会安心得多。
一旦保户在境外出险，只要他与投保公司合作的救援机构取得联系，救援公司就会提供一条龙服务，包括治疗救援、安排家人到境外探病等。这类保险的手续很简单，旅游者可以直接到相关旅行社办理所有的保险手续，或直接到机场投保，或直接到保险公司购买。
自驾、徒步：建议购买综合意外伤害保险这类保险并非旅游意外险，但通常也是一年一投保。与旅游意外险有所不同的是，这类保险涵盖人生、意外、疾病、门诊、住院、手术、津贴等多重保障，对于喜欢自驾游、徒步游的市民来说，在旅行过程中，无论出现意外、疾病都可以得到全方位的保障。
