黄金周期间，湖北、天津等多省市连发重大车祸，导致多人死伤，再次引发人们对旅游安全的高度关注。准备出行之时，除了必要的生活用品之外，保险也成了不可或缺的安全保障。旅游保险怎么选择？旅游意外险怎么购买？
国内旅游者对旅游保险的认识，主要有四个误区：误区一：混淆旅行社责任险和旅游意外险。报团出游时，很多游客认为只要有了旅游责任险，就可以万事无忧了。事实上，旅游责任险投保人和被保险人是旅行社，是在出现意外事故后为旅行社分担赔偿风险，并不能替代主要针对游客自身保障的旅游意外险。旅行社即使购买了旅游意外险，顾客也应该详细了解这份意外险的具体保障项目。
误区二：选择旅游保险只看保费的多少，不考虑实际保险需求。旅游保险种类、价格多样，游客投保旅游保险时，要根据出游的方式，按自己的旅游行程和目的地情况，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身打造的保单，并非单纯看价格和保额高低。比如，国内游可以购买短期的旅行意外险。去高原地区还需要另外购买一份高原险。自驾游可以选择专为自驾游设计的保险产品。出境游时，保险中最好包括旅游救援、医疗等保障，并根据目的地的消费水平选择医疗保险金额。
误区三：以为买好意外险就能保障一切意外。有些旅游意外险虽然很便宜，但对于赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、冲浪等高风险活动“免责”，客户在购买旅游保险时应留意保险的免责条款。一般来说，保障危险性较高的旅游项目的保险，保费通常会高得多。
误区四：认为出险后能全额赔偿。一般情况下，人身意外保险所约定的保险金额，只是保险公司承担给付的最高保险金限额，而非实际给付金额。在选择旅游险时，要留意保险公司的旅游险在分项责任的赔付方面是否有限制。
旅游意外险怎么购买长期出行：投保一年最合适
如果经常出游、出差，不妨购买“一年期”旅游意外险。这类旅游意外险通常只需缴纳100元，就可在该年的任何时候享有交通意外保障的权力。并且，这类保险往往还可以网上投保，类似官方网站等大型的保险网站，拿起鼠标轻轻一点即可，免去以往投保繁琐的程序，让市民足不出户就能拥有一份更加安心的保险保障。
节假日出行：假日专属险种最合算
有的市民喜欢每逢节假日都出去玩，时间短，就长岛、西塘、扬州、周庄等地;遇到长假，云南、内蒙、新疆、西藏、四川……好玩的地方轮轴转。对于这样的游客，建议购买目前市场上专管节假日出游的险种比较合算。
具体来讲就是，这类旅游意外险专管节假日、周末出行，同样只需100元，就能在一年内的节假日、周末等时间享有海、陆、空三方面的安全保障，以及意外医疗、意外收入等全方位的意外交通保障。
短期游：短期意外险
当然，也有部分市民因为日常工作较忙，一年最多也只能出去玩一次，像这类市民可以根据出行的方式，比如说是跟团游还是自助游，通过旅行社或直接到保险公司购买与旅行天数相符的短期意外险。
出境游：国际紧急救援保险最畅销
除对被保险人在境外遭遇意外导致死亡或残疾进行赔偿，和对被保险人在境外发生的门诊医疗费用进行赔偿等人身意外伤害保险外，国际紧急救援保险是出国保险产品中最畅销的险种之一。由于游客一般对目的地国家不太熟悉，如果再加上语言障碍，一旦发生意外，很容易出现求助无门的情况。鉴于以上原因，大多数保险公司都采取与国际救援组织合作的方式推出了国际紧急救援保险，为投保人提供包括一般援助到意外伤害等一系列保障。
境外游看重"国际救援"虽然目前市场上广泛流通的旅游保险产品的保险费率大多在20元左右，但一份好的旅游意外险保费却要几百元。两者很大的区别就是是否拥有"国际救援"。因为走出国门，风险自然有所增加。当您在陌生的环境中面临语言的障碍和发生意外事故时，或者因不谙当地法规而引起法律纠纷时，如果有了旅游救助保险保障，就会安心得多。
一旦保户在境外出险，只要他与投保公司合作的救援机构取得联系，救援公司就会提供一条龙服务，包括治疗救援、安排家人到境外探病等。这类保险的手续很简单，旅游者可以直接到相关旅行社办理所有的保险手续，或直接到机场投保，或直接到保险公司购买。
自驾、徒步：建议购买综合意外伤害保险这类保险并非旅游意外险，但通常也是一年一投保。与旅游意外险有所不同的是，这类保险涵盖人生、意外、疾病、门诊、住院、手术、津贴等多重保障，对于喜欢自驾游、徒步游的市民来说，在旅行过程中，无论出现意外、疾病都可以得到全方位的保障。
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紧急救援，海外遇险可找保险紧急救援服务
如果你身处异国的事故现场并有幸存活，该如何寻求救援？记者获悉，不少保险公司推出的产品都附加有国际救援服务，关键时候或许能起到作用，得到帮助。
据了解，新华保险公司在2009年就与国际SOS签署合作协议，围绕全球化保险理赔及救援运营服务共同推出“全球化人身风险服务管理方案”。客户出险后，可拨打国际SOS救援服务专线，新华保险公司将会同国际SOS视情况为客户采取适当必要的紧急救援安排。VIP客户更能享受到快捷的紧急医疗转运及健康关爱服务。
新华保险还将此次地震、海啸导致的出险纳入理赔范围，国际SOS理赔救援服务通道全面打开，一旦有客户报案，公司将立即启动快速理赔机制。
而在前不久利比亚的骚乱中，美亚保险也接到了企业客户的求助电话，希望保险公司能协助救援其驻利比亚员工，在接到电话后的24小时内，美亚保险与其所属紧急救援机构展开通力协作，调配专用飞机至利比亚首都的黎波里机场，于当地时间2月26日清晨，成功将53名受困同胞解救至约旦。
紧急援助是境外旅行保险的一项重要附加服务。由于游客一般对目的地国家不熟悉，加上语言障碍，一旦发生意外，很可能求助无门。因此，大多数保险公司采取与国际救援组织合作，或自身设立紧急救援机构等方式推出国际紧急救援服务，为投保人提供从一般援助到意外伤害等的保障。如美亚保险此前专为国内赴美游客度身定制紧急救援“不封顶”、最高达200万元人民币的意外伤害赔付，被保险人还可获得最高50万元的医药费用补偿保障。
不过，虽然我国已有多家保险公司和国际救援组织合作，但多数投保人并不知晓。国际SOS中国区相关负责人表示，在国外旅游发生意外时，国内保户经常会忘记拨打旅游救援热线。如该公司当年执行印尼海啸救援任务，竟没有一个中国人拨打国际SOS报警电话（如友邦保险上海分公司与国际SOS合作提供的紧急救援电话号码为8008203076）。这一方面是因为中国公民对国际SOS的服务还不了解，另一方面也说明境外旅游保险的购买比例过低。
专家建议，应提高国人对紧急救援服务的认识；出境旅游或出境工作者在购买相关保险时，应重点关注与保险公司合作的救援机构的能力。一般来说，具备全球服务网络、有专业的医疗救援队伍及雄厚的医疗救援背景的救援机构，可以为被保险人提供及时的服务。
出境游须知丨出国旅游有什么注意事项
报了旅行团、拿上护照、收拾行李、带着家人，过年时来一场“全家出境游”，好不惬意。而在外国，面对陌生的地理环境、听不懂的语言和不同风俗习惯，安全隐患也是时刻存在。那游玩时您应该要注意点什么呢？
一名跟团去泰国的中国女游客在游览当地某蛇园的时候，一时兴起想参与“跟蟒蛇亲吻”的活动，不料蛇没亲到，反被蛇咬，当场血流满面。游客在泰国被蛇咬是最近刚刚发生的热门事件，所幸咬人的蛇没有毒，游客经过治疗已无大碍。
在热带国家旅游，旅行社一般都会安排游客去蛇园或鳄鱼园参观。省内某大型旅行社的资深导游彤彤说，虽然这类体验项目都有驯兽师的帮助，但仍存在一定的风险：鳄鱼、蛇，还有大象来进行表演，但是会请游客去近距离参与。比如大象给你按摩，用的是它的一条腿，它稍微一用力，人肯定是承受不了这个压力的。
有些动物的情绪不稳定，可能会受到各种因素的干扰，游客最好不要去接触这些危险动物。举个例子，比如游客身上喷了某种香水，特别有刺激感，蛇突然就很敏感，可能会咬人。
在外国旅游，您肯定要尝尝当地的特色美食。很多游客一提起鲍鱼、龙虾、贝壳就会兴奋，但吃海鲜时要注意一些问题，再好吃的东西也要有量的控制，因为肠胃会不适应。生的东西建议大家少吃，比如像“龙虾三吃”，做成粥、炒成菜可以吃，生的就不要吃了。最轻的状况是拉肚子，重一点的肠胃炎，再严重的真的有抢救的，食物中毒。另外，隔夜的食物和水果要及时扔掉，不要再食用。
在境外我们“人生地不熟”，所以一定要听从旅行团的安排，不擅自离开团队，更不能去陌生的景点“探险”。有的游客从网上查一些，哪个岛人少、哪个岛旅行团不怎么去，他就去，很危险的！你不是当地人，不熟悉海底的构造，有的海叫“海沟子”，一脚深一脚浅的。不要只是看驴友写的东西，更不要去人少的地方。
出门在外，交通安全也不能忽视。在境外过马路时更要多加小心，游客一定要走斑马线、看红灯。境外的机动车是右舵驾驶，先看右再看左。如果没有走斑马线，机动车撞了行人是没有责任的，所有的责任由行人来担。
如果游客需要乘坐交通工具，尽量打正规的出租车。亚洲的热带国家经济不算太发达，尽量少跟小三轮、蹦蹦的司机打交道。不能只贪便宜，说好了10块泰铢，到了地方人家跟你要10块美金，很麻烦。
另外，有的游客晚上到达酒店后愿意到外面走走，体验外国的夜生活。独自出行是不提倡的，更要警惕抢劫等犯罪案件的发生.
还有一个必须要注意的问题，近几年一些境外国家和地区局势并不稳定，游行、选举，甚至是爆发冲突的情况时有发生。旅行社提醒，游览的景点一般不会涉及到危险区域，但游客应主动避开游行和集会地，更不要去围观、看热闹，以免发生危险。人千万不能有侥幸心理。当地的突发事件新闻都是滚动播出的，看新闻就可以了，不要现场去参与。
最后，购买合理的境外旅游险可以帮你分担旅途中所可能产生的风险,规避不必要的经济损失,下面推荐两款销量不错的两款产品.
安联申根签证保险-全球保障
1、保额高保障全，涵盖人身意外、医疗、个人财务、三者责任等，特别增加猝死和家中宠物责任保障。
2、24小时紧急救援，外籍人士亦可购买，总有一款满足您的需要。
3、支持被保险人批量上传，全家出行、团体出行，一次全搞掂；
4、承保热门娱乐运动：如露营、拓展、场地趣味活动、远足徒步、山地穿越、、攀冰、滑雪、划船、游泳、潜水、皮划艇、漂流、自驾车、自行车等活动。
5、电子保单立等可取，发送到你投保邮箱中，方便快捷。
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美亚万国游踪境外旅行保障白银计划
1、承保年龄1－80周岁，期限1天到1年多次往返，方便灵活，自由选择；
2、全年旅行保障：在这一年内可以多次旅行，每次旅行不超过182天，每次的旅行均在保障范围内，一年可多次往返使用，无须每次出游买一次保险。
3、保障周全，涵盖境外旅行期间意外伤害、疾病和财物损失等；交通工具意外双倍赔付；旅行的变更和延误都可获赔，证件遗失、个人钱财保障，境外遭遇绑架和非法拘禁也承保，让您旅行无后顾之忧。
4、24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务，包括紧急医疗、安排入院许可、费用垫付、证件遗失协助、签证天气等资讯服务。
5、承保热门娱乐活动，如滑雪、潜水、骑马、自行车、露营、漂流、攀岩等；
6、电子保单立等可取，发送到你投保邮箱中，彩色打印即可办理签证使用。
7、购物送积分，积分可以兑换电话卡等礼品，相当于打折促销。
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参加户外运动需购买紧急救援保险
户外运动的兴起使得户外运动保险也走入人们的视野，针对户外运动爱好者，能承保潜水、滑雪、攀岩等非职业高风险运动并提供24小时全国紧急救援服务的产品比较合适。但是，你了解户外运动保险吗？下面小编就为您详细介绍一下户外运动保险。
什么是户外保险？
户外保险与普通的意外保险有很大的不同，尤其是在保障范围上，户外保险是一种专项的意外保险产品。户外保险主要针对于危险性比较高的一些户外运动，如：滑雪、滑水、潜水等。
水上娱乐运动，骑马、急流划艇、高海拔登山、高山探险、极地探险，还包括洞穴探险、蹦极、长途无人区、漂流、野外生存、山地越野轮滑、山地自行车越野、溯溪、自然场地攀岩与下降等特定运动提供保障。
购买含有紧急救援医疗保险保障的户外保险的必要性：
1、虽然户外运动都会尽可能规避高风险的运动，但意外总是无法预料的，谁也保证不了每次出外运动都能确保完全安全，买一份户外保险就多一份保障。
2、大多数的户外运动都是自助式的，虽然说好风险自担，但如果出险后没有保险的话，组织者及领队都要负责部分责任的。
3、多数户外运动保险不含有紧急救援医疗保险保障，在出险后不能及时有效地对遇难者进行救援，耽误了最佳的救援时间，酿成严重的后果。
专业保险更可靠
而对于一些高风险户外运动项目，又该怎么选择保险呢？
保险专家建议，希望利用假期寻求刺激，缓解平日紧张情绪的“驴友”，不妨选择网上的户外运动保险，这类保险项目可承保潜水、滑雪、攀岩等非职业高风险运动，并可提供24小时全国紧急救援服务，无疑为从事这些高风险运动的爱好者提供了强有力的保障。不仅如此，对于随身携带物品的保管、信用卡刷卡安全等，也都是消费者在选择保险方案时需要考量的方面。现在的旅行保险已经不仅局限于意外伤害及医疗方面的保障，而是根据消费者实际需求扩展到为旅行提供全方位的立体保障。
特别提醒的是，对于计划出境旅游的游客，最好选择有境外紧急救援服务的保险产品。这类服务通常是保险公司与国际救援中心联合推出的，游客无论在境内外任何地方遭遇险情，都可以拨打电话及时获得援助。
境外旅游险 让紧急救援实力买单
我们在做每一件事情之前一定要保证对自己人生安全负责。旅游是为了轻松愉悦，但若出境游意外摔伤造成骨折，你会怎么办？暑假刚结束，“十一”长假来临，境外旅游高温不断。在发生意外时，一份保障充分的境外游学保险就显得尤为重要了。保险专家建议，保险计划应该能保障在国外学习或旅行中的一些主要风险点，如意外伤害及突发急性病医疗保障、旅行延误等。另外，因为留学及国际旅行的特殊性，尤其是去一些经济不太发达地区旅行，最好选择有紧急救援利益的产品。同时，也需要关注保险公司的国际救援实力和网络能力，以便于出现紧急情况时能得到及时的救援。
目前正值旅游市场快速升温时期，而出境游更成为不少市民的热门之选。因此，在出行前，购买一份合适的境外旅游保险已成为旅客对自身利益的一种有效保护手段。很多人都知道，前往欧美等“申根”国家旅行，除了必要的财力证明等资料外，还需要提交一份境外旅游险保单，即证明拥有境外旅行医疗保障才能顺利获得签证。譬如，德国领事馆办理签证时，明确要求游客所购买的医疗保险必须包含门急诊费用。
有保险公司专业人士则提醒，出境游与境内游有很大不同，由于语言不通、人地生疏等因素，一旦出现意外，选择带有全球紧急援助服务的境外旅行保险至关重要。无论是罹患急性病，还是遗失物品，甚至是深陷困境都可以通过致电24小时救援热线获得及时救助。
此外，在境外突发疾病或意外，需要大笔医疗费用支出时，人性化的医疗垫付功能也显得尤为重要。以平安产险与东航联合推出的“平安万里行”境外旅行保险为例，一旦被保险人在境外旅游突发疾病，可以通过拨打救援电话，通过救援公司安排提前垫付医疗费用，使救治可以妥帖及时地进行。
专家也同时提醒，很多保险公司将一些风险较大的项目都列入了免责条款，比如攀岩、探险、滑雪、跳伞、潜水等高风险运动是不赔的。因此，在旅途中爱好此类高风险的人士，最好选择购买户外运动保险，可扩展承保高风险运动，且有24小时紧急救援服务，同时提供行李证件损失等保障。选购保险最好带有紧急援助功能
境外旅游险不等于旅行社责任险
今年4月，台湾阿里山小火车发生翻覆意外，造成5名大陆游客死亡、百余人受伤；同月，台湾著名景点日月潭发生两艘游艇追撞的意外，造成4名大陆游客受伤。境外旅游出现的这一系列意外事件，使得境外出行如何更好地保障自身和家人的安全，成为游客需要提前考虑的问题。
“一般市民在出游之前，旅行社都会帮助购买责任险，但是这与旅客单独购买的境外旅游险有着根本的不同。”国际注册理财规划师、太平人寿高级经理江雨宏告诉记者，旅行社为旅客投保的旅游责任险，主要保障在旅游活动中，由于旅行社组织不力等原因导致游客发生意外伤害或财物丢失，旅行社需要承担责任时，由其投保的责任险支付相应的赔偿。
值得强调的是，旅游责任险对于旅行社的操作要求比较高，旅行社出现转接团或不符合相关规定操作等情况都可不赔，对于出现概率最高的客户因风、霜、雨、雪导致的伤害情况也是不赔偿的。
江雨宏表示，旅游责任险只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单，而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内，显然旅游责任险对于游客保障来说是非常不全面的。换句话说，旅游责任险保障的对象是旅行社，而商业意外险保障的对象才是游客本人。“如果市民想寻求较全面的保障，一定要在出游前配置商业意外险和医疗险。”
据了解，目前大多数保险公司都开发了为出国留学或者旅游量身打造的保险产品。
如平安产险携手欧乐救援公司联合推出的“平安畅行天下保险计划”满足各国使馆签证要求，承担由于意外或突发疾病导致的门诊、住院医疗费用的担保或垫付，医疗费用保险保障最高达50万元。在出现紧急情况时，欧乐救援公司将提供专业的医疗救援服务（转运、运送、送返），确保被保险人在紧急情况下得到及时和充分的救助和治疗。
高效救援网络很重要
由于境外旅游险包括紧急救援、急诊、牙科、未成年子女住院陪同等多项服务都是在境外发生的,因此，保险公司是否拥有强大的全球救援网络，能否提供优质高效的贴心服务，对游客来说显得至关重要。
目前，国内大多数保险公司都是与国外的全球救援机构合作，提供相应境外救援服务，只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力，可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。
特别是近年来全球政治局势日益复杂，暴动及自然灾害风险陡升，一份优质的境外旅游险极有可能充当客户的“守护神”。
2010年8月，美亚保险所属Chartis保险集团的专业旅行救援团队就曾在菲律宾人质事件中第一时间到达现场，为客户提供紧急救援服务。去年2月下旬，利比亚局势恶化，应中国客户请求，美亚保险多方协调，调配专用飞机至利比亚首都黎波里机场，于当地时间2月26日清晨成功将53名受困同胞解救至约旦。
注意保障期限的变更
通常，消费者在购买境外旅游险时，会将出境日作为保障的起始日期，返程入境日作为保障结束日期，这样的保险生效期限最经济。但境外出游的变数较多，最常见的是由于签证办理不顺利延误出行时间，甚至被迫取消出行计划，所以有些人会购买较长的保险期限，希望以防万一。
对此，保险专家建议，只要是保险尚未生效，都可以亲自到保险公司，或以快递资料的方式进行保障期限的变更。如果消费者是在网上购买的保险，有些公司已经提供自助变更保险期限的功能，则最为省时便捷。
境外受伤享国际旅行险
前年9月，张女士在法国游玩时摔伤，随后被紧急送往巴黎当地的医院接受治疗。经诊断，张女士左腿严重骨折。在当地治疗了两个星期，治疗期间保险公司与医院实现直付，无需张女士垫付高达40多万元的医疗费用。
今年5月，范先生参加泰国游时在坐船项目中由于船只颠簸，导致其第四节脊椎骨错开，被送往芭堤雅国际医院接受治疗。
保险公司收到范先生的出险报案后，一方面与其当地合作的救援机构通过当地分支机构和医院取得直接联系，获取第一手的医疗情况进行病人的飞行要求评估。另一方面，救援小组与在当地医院的陪同人员取得联系，了解客户的详情及回国的意愿。最后，范先生在救援机构护送护士的陪同下安全回到广州。
关注不同国家医疗险保额
游客在出境前购买多少金额的境外旅游医疗保险合适呢？
保险专家指出，选择境外旅游险，首先要关注不同国家地区医疗险的保额。如果出游选择的是奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国等国家，要根据这些国家的签证要求，所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外医疗保险，证明可承担国外住院费用及遣返费用，医疗保险金额不得低于30万元人民币（约3万欧元），保险期限不得少于一个月。
据了解，以某款境外旅游险为例，出游10天，所需保费约为220元；出游30天，所需保费约为460元，随着保障期间的拉长，保费支付也将相应增加。
在境外遭遇意外状况时的处理办法
个人钱财或旅行证件丢失
如在异国他乡不幸被抢被盗，须于24小时内报警。报案证明上还需写明损失情况（现金金额和证件等），回国后配合保险公司要求的票据进行理赔。
旅行个人第三者责任
如果在境外因意外事故造成第三者身故或人身损害、财产损失或损害，且依事故发生地法律应有被保险人承担赔偿责任，建议应先知会保险公司介入处理。这对于被保险人的理赔会有极大帮助。
意外受伤或突发疾病
对于轻微受伤或身体不适，且不影响行程的情况，建议可自行处理，保留好诊疗报告和费用单据回国后申请赔付。如果是重大疾病或伤害急需入院，且产生高额医疗费用，可先致电保险公司，由保险公司实现与医疗机构直接支付费用。
行李/航班延误
被保险人可以与航空公司联系，索取能清楚表明行李原应到达与实际到达时间的证明文件，回国后再向保险公司索赔。航班延误也是类似的处理方法。由航空公司出具的延误证明是理赔的关键。
紧急救援保险包含哪些保险责任
远在他国，语言不通，可能遭遇的意外风险较多，且由于境外熟人较少，当意外发生后，可寻求帮助的对象较少。由此可见，购买份境外救援保险很有必要。紧急救援保险都有哪些保险责任呢？
协助、安排就医住院
根据被保险人身体状况、病情等，救援服务机构协助被保险人在当地尽可能符合治疗要求的、经保险人审查认证或与救援服务机构有合作关系的医疗机构（医生、医院、诊所、牙医等）就医。如病情严重，救援服务机构协助安排该被保险人住院治疗。
住院期间医疗费用的担保或垫付
当被保险人在中国境外旅行时因遭受意外伤害事故或突发急性病需要住院治疗时，如果被保险人持有的境外旅行保险合同涵盖了因该意外伤害事故或突发急性病导致的境外住院医疗费用补偿责任，救援服务机构在接到保险人的授意后，将在被保险人所持有合同的保险责任和保险金额范围内为被保险人住院期间的医疗费用提供担保或垫付。
紧急返回居住地国家
当被保险人境内的直系亲属身故时，如被保险人在中国境外旅行途中（不包括移民）且需要紧急返回居住地国家时，救援服务机构将安排其返程，保险人负责承担因此而产生的一张单程经济舱机票费用。
安排并支付紧急医疗转送
如果被保险人在中国境外旅行时发生严重医疗症状，并经救援服务机构判断所在医院无法提供适当处理时，救援机构将协助安排适当的救援小组将被保险人转移至可提供适当医疗保健服务的医院（不一定在境内），保险人负责承担必要的与紧急医疗转送有关的交通费用以及在安排服务过程中通常发生的附属费用。
救援服务机构判断被保险人的病情是否足够严重到必须提供紧急医疗转送服务后，可根据其当时所知的经评估的全部事实和情况决定被保险人转送目的地和转送的方式和方法。
安排并支付遗体运送回国
如果被保险人在中国境外不幸因遭受意外伤害事故或突发急性病而致身故，救援服务机构根据被保险人的遗愿或其直系亲属的愿望安排运送其遗体或骨灰返回境内并承担运送费用。如果情况允许并合法，救援服务机构可协助安排在事发当地安葬并由保险人承担安葬费用。
安排并支付亲友探病及住宿
如果被保险人在中国境外单独旅行，因连续住院五天以上而需其亲友前往探视时，救援服务机构安排该被保险人的一位亲友乘坐普通航班经济舱从境内前往被保险人入住的医院探望，安排在境外当地住宿，由保险人负责承担往返经济舱机票的费用和住宿费用，每日最高住宿费用和每次事故最高支付金额于保险单上载明。
旅游救助险：市场认知度尚待提高
将“保险”与“救援”相结合的做法已经成为国际上的一种趋势。一般欧洲人出国，必定随身携带护照、信用卡和紧急救援卡。日本人没有紧急救援卡就不敢出国，购买率高达100%。
虽然我国已有多家保险公司和国际救援组织合作，但市场认知效果并不明显。国际SOS中国区的一位负责人介绍说，在国外旅游发生意外时，经常会发生国内保户忘记拨打旅游救援热线的事件。例如在该公司执行印尼海啸救援任务当中，竟然没有一个中国人拨打国际SOS的报警电话。这一方面说明中国公民对国际SOS的服务还不了解，另一方面也说明境外旅游保险的购买比例过低，或者有的人虽然购买了，但并没有意识到可以使用。
有游客认为，出境游时旅行社已购买了旅行责任险，自己没有必要再购买其他保险品种了。对此，有关专家提醒，旅行社责任险只有当事故责任在旅行社时，保险公司才进行理赔；如果责任在个人身上，游客则得不到任何赔偿。
