设为首页

车辆出险理赔要注意四大事项

2021-05-03
家庭保险规划的注意事项 车辆保险理赔知识 车辆保险知识大全

经常开车出门的朋友都知道,为爱车购买保险时,除了交强险,不少车主也会给自己的爱车选购其他的商业车险。在给爱车上足保险后,不少车主对保险理赔技巧却不甚了解。今天小编就和大家分享车险理赔四大要点。

申请汽车保险理赔需要注意哪些要点呢?下面具体介绍4个汽车保险理赔的要点。

1、 特殊案件的报案手续

当车辆被盗或被抢时,应在24小时内通知出险地派出所或刑警队并在48小时内通知保险公司,同时登报声明。在48小时内携带个人材料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,勿必随身带的证明包括保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件。

2、定损修理,解决事故

所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后,即可修理受损车辆;与第三者及事故处理主管部门一同做好事故处理工作。

3、 保护现场,抢救伤员,迅速报案

保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向交通主管部门或事故处理主管部门报案。48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。

如是他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代报案委托书。

4、提交单证,领取赔款

事故处理完毕后,在10日内将索赔单证交保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取赔款;领取赔款时,要携带保险单正本、被保险人身份证或户口本原件。如他人代领,代领人还要带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

申请车险保险应该注重的细节内容还有很多,这里只是从大的方面给朋友介绍一下。目前,承保车险业务的保险公司有很多家,这里也提醒大家,选好保险公司对于高效理赔、快速理赔也是一个很重要的方面。

相关阅读

雾霾天气车辆出险理赔注意事项


春节前后这段时间里全国很多地区出现雾霾天气,加上春节燃放鞭炮使情况更严重,这段时间也是许多市民出行的高峰,若是一旦不幸发生交通事故,办理理赔不必慌乱,需注意以下几点。

一、出险早报案

目前,各保险公司均对出险后报案设定了时限,出险后投保客户首先要做的就是向保险公司报案,而且越早报案越好。为了顺利报案,投保客户应熟记承保公司的客服中心电话,或者将保险公司业务人员、定损查勘人员的电话存于手机里。

二、资料备齐全

尽管保险公司都有投保客户的记录和资料,但是为了顺利理赔,出险后当事人最好备齐自己的投保资料。

不过,有的地区要求保险公司清理派出所(或物业)事故证明、驾驶员体检证明、气象证明、保单复印件等不必要的理赔资料,索赔单证统一简化为被保险人身份证明、事故证明、车辆维修发票等8项。

三、索赔要过审核关

当被保险人将理赔资料提交后,保险公司将有专设核赔部门对资料进行审核。不过,目前很多保险纠纷就是由于投保客户与保险公司的审核意见相左而产生的。例如,意外险客户身故或残疾因故意挑衅致残等,医治费用补偿并不包括自费药,带病投保而在理赔时被查出病史,涉水强行打火致车辆发动机受损等。当双方意见不统一时,就会给理赔带来较大的麻烦。

因此,保险专家提醒投保客户,投保前一定要对保险合同的重点条款认真阅读。

四、寻求正当途径化解纠纷

当投保客户在办理理赔时对保险公司核赔结果并不满意,或者遭遇保险公司拖赔惜赔时,首先应拨打保险公司客服电话或投诉电话,由保险公司相关部门出面解决。对于保险公司无法给出满意的答复时,投保客户应当寻求第三方的帮忙,如寻求保险业投诉热线12378,或联系保险行业协会、保险监管机构出面督促解决。

五、办好委托授权手续

部分车主出险后,一味图省事,全权委托授权修理厂人员代报案、代索赔、代领赔款,甚至将身份证、行驶本等重要证件的原件交给修理厂人员,极易给不法分子倒换配件、扩大车辆损失、伪造保险事故和骗取保险赔款提供可乘之机。如确需他人代办,应做好委托授权手续,不要将身份证等重要证件的原件随意交给陌生人。

个人怎么购买医疗保险 五大事项要注意


个人医疗保险包括社会医疗保险和商业医疗保险。虽然社会医疗保险具有覆盖广泛,但是水平较低,保障程度远远不够,因此需要商业医疗保险作为补充。个人在投保商业医疗保险时也不能盲目投保,在已有社会医疗保险的基础上合理搭建商业保险的医疗保障。

个人怎么购买医疗保险呢?专家提供了以下五个建议供大家参考。

第一、注意投保年龄的限制。

各家保险公司对最低投保年龄有不同的规定,根据险种的不同,最低投保年龄一般由出生后90天至年满16周岁不等。但是,各保险公司规定的最高投保年龄却大致相同,为65周岁。如果您的年龄不在这一范围之内,一般来讲,您不适合投保。年龄越小保费越少,所以建议最好早投保。

第二、注意如实告知义务条款。

在订立保险合同时,应将自己目前的身体状况及既往病史如实向保险人陈述,以便让保险人判断是否接受承保或以什么条件承保。有的住院医疗保险条款将某些严重的疾病(如先天性疾病、白血病等)明确列入不保范围。因此,不要隐瞒病史,否则会造成保险合同的失效,即使发生责任范围内的保险事故,保险公司也不会履行赔付义务。

第三、注意险种的责任范围。

购买保险时,搞清险种的责任范围很重要,只有责任范围内保险事故的发生,保险公司才会履行赔付义务。如市面上热卖的《重大疾病保险》,其保险责任范围一般为投保后第一次确诊的疾病。如癌症、脑中风、心肌梗塞等,而哮喘、肺结核等疾病则列为不保范围。

第四、注意住院医疗保险的观望期。

所谓观望期,即保险合同生效一段时间后,保险人才对被保险人因疾病而发生的医疗费用履地给付责任。除意外事故造成的住院医疗费用外,对于一般的住院医疗保险,保险公司在承保时均设有一个观望期。根据不同的险种,观望期有自合同生效日起90天和180天两种,在观望期内发生的医疗费用支出,保险公司不负赔付责任。

第五、注意免赔条款。

保险公司一般均对一些金额较低的医疗费用采用免赔的规定。一方面金额较低的医疗费用,被保险人在经济上可以承受;同时也可省支保险人因理赔而投入的大量劳动。另一方面可促使被保险人加强对医疗费用的自我控制,避免不必要的浪费。因此,购买医疗保险时,一定要注意免赔额。若您的医疗费用少于免赔额,则您不可能获得理赔。

寿险怎么买?买寿险要注意的五大事项


一个好的人寿保险计划可以影响我们的一生。随着网等保险中介平台网站逐步提供全面的人寿保险代理服务,越来越多的客户选择上网购买。不管从哪种渠道购买人寿保险,合同条款是必须看的,特别是容易搞错但又很重要的五个要素。

犹豫期可无损退保

如果过了犹豫期再发现购买的保险不适合而要求退保,就要产生很大损失。目前“犹豫期”一般为10天,但如何计算各家公司不尽相同,所以要事先问清楚。通常自投保人签收保险合同日开始计算,但有部分险种例外,如投连险,很多公司是将保险合同生效日后第11个自然日视作合同签收日,签收日起10个自然日为犹豫期。

责任免除条款很重要

如果你酒后驾驶、或者无照驾驶,那么这时发生事故是得不到理赔的,而保险公司通常把过期或未年检的驾照,也列为“无照”;根据多数保险公司对“无有效行驶证”的解释,如果你的车辆未按期进行年检,行驶证处于无效状态,那么你也是不能获得理赔的。

期满利益条款是重大疾病保险的关键

很多保险公司重大疾病险是捆绑在两全险上的,那就要注意期满利益,是返还累积缴纳的保险费,还是返还保额?是有息返还还是无息返还?当然返还保额最合适了。大部分投保人累积保费都远远低于保额,如是分红型,那还要分红利。在选择重大疾病险时要特别注意。

投保时要注意宽限期条款

宽限期条款条款指:如果超过保险费到期日仍未交付保险费,从保险费到期日起60天内为宽限期,如果宽限期内发生保险事故,仍可理赔。超过宽限期仍未交付保险费,就会导致保险合同失效。所以投保时要注意缴费的宽限期。

长期寿险续保的条款要看清

1.既定费率保证续保。即客户只要按时缴纳保费,保险公司必须无条件地给被保险人续保。不论被保险人新患何种疾病,保险公司都不得对其增加保费,更不能拒保。但这类附加险合同在首次承保时往往有较严格的条件限制。

2.保留费率调整权的保证续保。只要客户愿意续保,保险公司就必须承保,但保险公司保留调整保险费率的权利。客户若不同意保险公司调整后的费率,可拒绝续保,主险合同只要如期缴费则继续生效。保险公司一般会随着被保险人年龄、医疗支出等因素变化,对保险费率进行调整。

3.不保证续保。即上一个保险期间结束时,如果客户想继续投保应重新提出申请,保险公司经过审核决定是否予以继续承保。大部分医疗附加险,在被保险人身体状况出现变化或有新情况的条件下,会提出“体检合格后方可续保”的要求,这是保险公司为降低经营风险所采取的措施。

保险专家在此提醒广大投保人,在投保附加险时,一定先要了解清楚这种附加险是否可以续保,以及续保的条件、时间、保费费率是否会作调整等。保险公司也有责任把这些常见的问题主动、明确地告知投保人,以避免日后发生纠纷。

保险专家建议,希望获得健康医疗保障的客户,应留意带有保证续保条款的附加健康险,或单独购买健康险主险,就不会发生作为附加险续保时被拒保的情况。

夏季车辆出险 四种情况不予理赔


很多车主都给自己的爱车购买了“全险”,以为给车辆投保了“全险”,出险后就会由保险公司为一切损失“埋单”。尤其在夏季,是车辆出险的高峰期,随着气温的升高、雨季的到来,一些热门险种格外畅销。

车险专家提醒车主,车辆出险时有四种情况不在车险的理赔范围内。

不赔情况一:爆胎引起的轮胎本身损失

有车族在炎炎烈日夏天里,驾驶着自己的爱车快速行使,如果汽车轮胎充气太足,再遇上暴晒过的路面,就很容易引发爆胎事故。假如一旦爆胎,后果就不堪设想,很可能会直接导致车毁人亡,发生重大交通事故。

上了保险的车辆,遇到这种情况,保险受益人都会要求保险公司进行赔偿,但一般情况下,保险受益人得到的赔偿是不会太多的,因为,对于爆胎引起的轮胎本身损失,保险公司是不予赔偿的。

车险专家提醒:有车族在夏天时,爱车轮胎内的气最好不要太足,在行车时也不要跑快车,当心因轮胎引发意外事故而为自己造成无法弥补的多重损失。

不赔情况二:水中行车导致发动机损毁

夏天是暴雨多发季节,一旦暴雨来临,路面的坑坑洼洼中就会积聚不少雨水,如果有车族在这样的天气中行车,遇到深坑就会淹到发动机,这样可能就会导致发动机受损,如果在水中启动,更是容易让发动机损毁。很多有车族觉得自己上了汽车全险,即使自己的发动机毁损了,也会有保险公司来进行赔偿。如果这些有车族这样认为,他们就想错了,对于机动车辆因在水中发动而导致发动机损毁,保险公司是不予赔偿的。

专家提醒:有车族在开车出门时针对不确定积水的深度,一定不要驱车涉水,特别是在暴雨天气,最好不要出门,当心淹坏了发动机而让自己去尝“苦果”。

不赔情况三:车内危险物爆炸造成损失

任何一个有车者,在自己的爱车内,都会放上平日里自己实用的小东西如打火机、芳香剂和发胶等,但在非常炎热的夏天,这些易爆小东西如果长时间暴晒,就很容易引发爆炸。

有些上了车险的有车族也许会认为,因为这些小东西,而在车内发生爆炸造成的损失,也会有保险公司来赔偿。但保险公司却不认同他们的想法,对于车内存放的危险物品发生爆炸造成的损失,保险公司是不会赔偿的。

专家提醒:有车族在艳阳高照的日子里,对于爱车内那些易爆物品一定要注意存放,当心因自己的一些细小习惯为自己造成不可估量的严重损失。

不赔情况四:车身自然老化和损坏损失

对于有车一族,夏天自己的爱车一旦经过暴晒或是雨淋,都会造成划痕部位的底漆剥落或锈蚀,如果出现这种情况,修复自己的爱车就需要一笔不菲的费用。那么,有车族的爱车上了汽车保险,这部分费用就可以由保险公司来“支付”了呢?不,对于这种原因造成的车表损失,保险公司称之为自然损坏。车身表面自然老化、损坏的损失,保险公司是不予赔偿的。

专家提醒:有车族在夏天自己的爱车车身上发现划痕时,一定要及时通知保险公司并进行理赔,及早修复车辆划痕。车辆如果修复了划痕,即使汽车经过暴晒或是雨淋也不太容易剥落底漆或锈蚀,这样就会为自己节省不必要的开支。

相关推荐