picc人保车险属于中国人民人寿保险股份有限公司，是我国重要保险机构。其有着雄厚的实力与良好的口碑，在保险市场上占据有利地位。
近日，picc人保车险表示，公司在服务网络稳步扩展、业务平稳快速发展的同时，投资收益成绩斐然，连续多年高于同业平均水平，在及时回报客户的同时，也为该公司业务发展和提前进入盈利期提供了强有力支撑。
据了解，人保业务快速发展，规模保费从2006年的8.5亿元增长到2012年的近800亿元。随着业务的快速发展，资金运用规模也呈几何级增长，由2006年的13亿元快速增至2012年2976亿元，投资资产年复合增长率达147%。成立7年来，该公司平均年收益率达7.43%，高于行业平均水平，也高于主要同业平均收益水平，居寿险行业前列。特别在2012年发展环境和投资市场均处低迷时期，该公司投资收益仍保持了5.4%以上的较高水平，远高于寿险行业3.39%的平均水平。多年的高投资和高回报，不仅完全覆盖了公司保险产品分红和结算利率的需要，为公司稳定经营提供了强大的利差益保障，也为推动公司业务持续、健康、快速发展提供了有力支撑。
中国人保实力雄厚，品牌知名度高，尤其是2012年，中国人保在香港成功上市，不但为人保寿险发展提供了更多资本金支持和偿付能力保障，而且依托PICC品牌，公司能够在资本市场获取更多战略性机会和资源。作为保险业首批基础设施项目投资试点单位，人保寿险投资了一大批国家级重点工程，为公司带来稳定的高收益回报。
中国人民人寿保险股份有限公司（简称中国人保寿险），是经国务院同意，中国保险监督管理委员会批准，由中国人民保险集团公司（简称中国人保）为主发起成立的全国性寿险公司。公司总部设在北京，注册资本201.33亿元，公司总资产规模超过2500亿元。主要经营人寿险、健康险、意外险、人身再保险和投资业务。
picc人保车险报案电话一、服务网络的优势：作为金融服务行业，企业的实力、规模是服务客户的基础和保障。人保财险是国内最大的财产保险公司，在机构网络和专业人才方面具有绝对优势。人保财险机构网点遍布全国31个省市自治区，共有营业机构网点4500余个；全系统现有正式员工8万余人，人才结构合理，业务能力强。专业、高效的员工队伍在核保、理算、查勘、定损、理赔等各个保险环节中会给每位客户带来高质量的服务。
二、服务手段的优势：利用庞大的机构网络和专业人才优势，2000年，人保公司率先在324个城市开通了365天*24小时的全天候95518专线服务电话，总计线数超过2000条，服务人员达2911人，服务范围覆盖了全国广大的城市、乡村地区。该专线融合了先进的呼叫中心技术和规范的国际质量管理经验，无论何时何地，只要你拨打95518，即可与当地人保公司的分支机构取得联系，并得到热情周到、优质高效的保险服务。
目前，95518主要向客户提供6项基本服务内容：即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。同时，结合地方优势和产品特色，一些分公司还推出了手机短信服务；客户赔案处理查询、车辆保养优惠、大客户俱乐部、人员伤亡紧急救援等创新服务内容。
为了保障95518专线的管理和服务水平不断提高，2002年和2003年，公司又在95518专线上推出了开展ISO9000质量管理体系认证和百城服务竞赛的两大服务举措，建立了由规范服务管理、数 字化指标管理、系统负荷管理、排班管理和人员绩效管理等现代化管理手段组成的服务质量控制体系，并有7家分公司的95518专线通过了ISO9000质量管理体系认证。
三、客户投诉管理机制的优势：2004年7月，公司制定了《客户投诉处理管理规定（试行）》，规范了客户投诉处理流程，为高效、有序的客户投诉管理奠定了制度基础。对于客户投诉，实行“归口管理、分工负责、逐级传递、就近解决”的原则。在总公司和各级分公司，建立了投诉档案管理、专家委员会综合评议、统计分析报告和定期通报、个案通报、服务改进建议书和投诉处理质询函7项投诉管理制度，初步形成了客户投诉管理工作机制，对各级公司做好客户投诉处理工作起到了很好的促进作用。
相关阅读
投资收益，0岁宝宝一张保单全面保障
客户资料：王宝宝，0岁，孩子，月均收入0元
年缴保费：6000元
客户需求：缴费年限不超过10年，能涵盖教育，疾病，养老功能，保障全面
升级版万能险“福泽一生”
在这个越来越注重投资收益的时代，万能险因其日计息月结算复利计息的理财方式，相比传统分红险年计息无保底的分红模式，凸显出很大的优势，人保健康全新推出升级版万能险“福泽一生”个人护理保险计划，涵盖意外、重疾、护理、理财养老于一身，搭配人保健康的专业住院医疗险，可谓人生最全面的保障计划。
投保示例如下：
0岁宝宝，年存6000元，10年缴费，可一直保障至宝宝75岁。以基本保险金额设定为10万为例（保额可根据人一生中在家庭中的经济地位随时调整，最高可设定为36万）。
他可获得的保障有：
1. 意外身故保障：普通意外——赔付10万+“投资收益账户价值”
轮船、客车、轿车意外——赔付20万+“投资收益账户价值”
火车意外身故——赔付30万+“投资收益账户价值”
飞机意外身故——赔付40万+“投资收益账户价值”
2. 疾病身故保障：赔付10万+“投资收益账户价值”
3. 老年关爱金：75岁期满时，可领取对应的投资收益账户价值，当然，在步入55岁需要养老时，投资收益已经相当可观了，此时也可随意领取养老金，无需完全等待期满。领取时间和领取金额没有直接限制（以账户余额不低于1000元为限）
4. 护理保险金：丧失日常生活能力时，可领取10万+“投资收益账户价值”作为护理费用，解决因不符合重疾赔付标准但又丧失生活能力的经济负担。
5. 重大疾病保险金：赔付10万元+“投资收益账户价值”，相比传统的固定赔付额度的重疾险，获得的赔付金额更高。
注：
1. 投资收益账户价值：保底年化收益利率2.5%，目前每月官网公布的年化利率基本在4.0%，每月利息进入下一月度继续滚存利息。年龄越大，投资收益越大，账户价值增幅越快，一般按6000存10年，演示收益如下：
宝宝年龄
投资账户价值（演示）
18岁
10．1万
25岁
14．7万
30岁
19．3万
40岁
33．4万
50岁
58．0万
60岁
100万
70岁
173．8万
2. 宝宝在教育和婚嫁阶段，也可领取部分金额作为教育婚嫁基金，领取不限金额和时间（以账户余额不低于1000元为限）。领取之后不影响基本保障额度。
3. 保障额度每年可调整，一般来讲，未成年之前保额设定为10万为限，当宝宝成家立业后，可酌情提高保障额度（最高不超过36万），不用额外增加保险产品或保险费，就可将自己的经济支柱身价提高，此时，以上5项保障内容中的赔付金额都会对应提高。最高因航空意外，可赔付到144万以上。
4. 若是额外投入693元，还能让宝宝享有80%的住院医疗报销保障，让保险的意外、医疗、重疾、教育、养老更加全面。
每年投入6000元，让您的宝宝和家庭福泽一生！！！
picc电话车险优势介绍
“打电话，买车险”已不是什么新鲜事，电话车险凭借其价格优惠、投保便捷等优势，被越来越多的车主所接受。然而，在当前各大财险公司产品、宣传、促销花样、渠道方式、经营模式等多方面严重同质化的背景下，如何选择，成为消费者最关心的问题。对此，业内人士指出，随着车险电销市场竞争的加剧，各保险公司工作的重点已不再是由抢占市场向不断提供增值服务发展，品牌与服务品质将成为影响车主选择的重要因素。
据了解，picc电话车险作为首批获得电销车险资格的保险公司之一，在开启初端便将服务作为核心竞争力打造，推出业内首家“车险管家”服务品牌，以五“心”标准为客户提供送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务，以及根据区域不同有酒后代驾、事故车托管、路障车救援服务等十项可选择的增值服务，并且以不断升级的服务来满足车主多样化的需求。
那么，picc电话车险优势有哪些呢？
1、价格优势。因为没有代理机构等中间环节，picc电话车险可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。另外picc电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
2、网点优势。picc电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络，包括1万多个机构网点，320多个地（市）级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络，对人保电话车险拓展服务领域，创新服务手段，提升服务水平，为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支撑。
3、技术优势。picc电话车险在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内领先水平。人保是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，在电话车险业务领域具有领先的技术优势。
4、人才优势。picc电话车险秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略，注重专业化团队建设，重视和加强人才培训，培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链各个环节的技术人才，精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。高层次、高效能的人才优势，为人保公司发展，服务客户提供了坚实的人才保证和智力支持。
养老金，养老金如何跑赢CPI
我们的养老金注定无法跑赢CPI了吗？据了解，目前大部分人尤其是中等水平收入者，对养老都缺乏认知，往往以“不变应万变”的态度去准备养老，殊不知通胀正在侵蚀的不光是我们的现金资产，我们社保账户中的财富也面临通胀的问题。专家表示，退休后的养老开销约占到退休前收入水平的50%左右，而基础社会养老保险最多只能维持退休前收入水平的30%至40%，当您累积的财富数量不能弥补老年时期的收入缺口时，个人消费会受到抑制，生活品质也将受到影响。就目前而言，退休金的主要来源是“三大支柱”：国家体系的社会保险+企业主导的企业年金+商业保险或养老金自筹。国家体系社会保险的特点是“广覆盖低保障”，简单理解就是只保你正常生活，不包你吃香的喝辣的；企业年金则是企业主导的员工福利计划，但是很多企业都没有这项规划，员工无福享受；由于前两大支柱综合保障水平在中国实在有限，如果想过上一个不错的生活，还要借助自己的力量，无论是买保险，还是自己去存钱买基金炒股票炒房子做投资，养老金不足的风险都迫使我们个人做出更多的努力。
picc车险理赔流程详情介绍
假如开车时出现意外,那么这些意外造成的结果一个人很可能付不起赔偿。车祸不仅意味着经济的损失,有时还对人身健康造成危害。正确的理赔方式将会为你把损失将为最低，因此，各位车主朋友一定要重视。长期以来，中国人保财险立足服务经济社会发展全局，坚持以市场为导向、以客户为中心，引领中国非寿险市场的发展，以金牌服务回报客户。下面将为您介绍picc车险理赔流程。
PICC保险理赔服务流程1. 请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2.请立即拨打人保公司报案电话95518或有条件的情况下通过网络、传真等方式向人保公司报案，人保公司理赔服务人员将向您询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请您先拨打报警电话。
3.在您的协助下，人保公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保公司将指导您填写出险通知书（索赔申请书），向您出具索赔须知。
4. 与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5.请根据人保公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保公司将及时通知您补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保公司将及时进行调查核实。
6.在您提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与您达成最终的赔偿协议。
7.人保公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。
8.因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在人保公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保公司向第三方进行追偿工作。
小贴士：车险理赔指南之理赔技巧
1.定损单是理赔依据：通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用，除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障，需要重新定损，否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。
2.异地出险的施救和理赔：当汽车异地出险时，车主务必及时报案，安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车，有时聪明反被聪明误，由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。当汽车异地出险时，车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔。
3.私了事故要留证据：事故现场快速处理方便了事故双方，但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱私了就完了，连交警都不通知到现场，结果在保险理赔时就很麻烦。
picc人保寿险首页网址是什么
人的一生中经常会遇到一些无法预料的事情，可怕的是人们不知道坏事何时会发生，损失会有多大，也不知道它会持续多久，但它却无时无刻不存在，犹如悬在人类头上的一把利剑。生、老、病、死、残是大自然的规律，我们从中享受着喜悦也忍受着折磨，如何回避风险呢？购买一份保险就显得尤为重要了！
最近小雨想为自己添置一份保险，听朋友说picc人保寿险不错，可是由于之前小雨对picc人保寿险并不了解，于是小雨想问，华夏人寿怎么样？好不好？picc人保寿险首页网址是什么？
中国人民人寿保险有限公司经中央政府批准，1949年10月20日正式成立，由此开创了包括寿险在内的新中国保险事业。作为新中国保险事业的创始者，中国人保与共和国同生共长，为国家经济和社会发展以及保险市场的培育、保险人才的培养、保险技术的形成和升级、保险规范的形成和完善做出了历史性的贡献。
中国人保是中国保险业发展的浓重缩影和杰出代表，是新中国保险史上最厚重的一部分。2005年11月，中国人保在长时间分业经营以后，又全面恢复了寿险业务，中国人民人寿保险股份有限公司承担起了振兴之策的重任，中国人保开始了建设现代化保险金融集团的新历程。
目前，中国人保寿险注册资本金88.02亿元，国有控股比例达到80%，同时有三家海外大型财团的参股，资本背景强大，实力雄厚，补充机制可靠，是保险市场上偿付能力最好的寿险公司之一。公司总资产规模超过1400亿元。公司拥有健全的分销渠道和服务网络，32个省市自治区、253个地市、1262县市区都设有面向客户的销售和服务机构，可以满足广大客户全方位的保险需求。6万多家银行网点代理人保寿险的产品，构成了覆盖全国城乡的代理销售网络，进一步延伸了对客户的服务链条。
中国人保寿险以“规模效益化”为指导，确立了“超常规跨越式”的发展战略，制定了“三零四平五盈利”的经营目标，明确了“有利于客户、有利于销售人员、有利于基层”的产品开发原则，以“促发展、保效益、防风险”为工作方针，发扬“勤俭节约、艰苦奋斗”的创业精神，坚持“精打细算、严控成本”的经营之道，以人为本，和谐奋进，追求客户、员工、公司的共同成长，创造了一条独具特色的经营之路和盈利模式，发展势头强劲。
那么，picc人保寿险首页网址是什么，别着急，小编告诉您，picc人保寿险首页网址是：。
人保财险车险好吗？人保车险条款有哪些？
对于每一个有车的家庭来说，为爱车投一份保险算是头等大事之一，小林就是一位准备给爱车投保险的车主，朋友向他推荐人保财险车险，于是小林想问，人保财险车险好吗？人保车险条款有哪些？
人保财险车险好吗？
中国人保财险是国内历史悠久，服务优秀的财产保险公司，拥有遍布全国4529个服务机构。
人保车险优点是：1.全国统赔；2.在4S店可以定损，这样就方便车主理赔；3.修车跟4S店有协议，这样一般的家庭车不会产生差价；4.人保的服务网点是所有保险公司是最多的，这样就会使服务更周到了。
人保车险的最大特点是灵活，每个级别的机构差异较大，车主对人保车险服务的评价也会大相径庭。如果有熟人或朋友在人保或者是人保比较大的代理公司，那么选择人保可能较为有利，特别是在理赔的时候，可能会受到很多在其他公司享受不到的照顾。
人保车险条款有哪些？在这里，小编为大家着重介绍一下免责条款。
第六条 下列情况下，不论任何原因造成保险车辆损失，保险人均不负责赔偿：地震； 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、收缴、没收、政府征用；竞赛、测试，在营业性维修、养护场所修理、养护期间；利用保险车辆从事违法活动；驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆；事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶车辆或者遗弃车辆逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据。
驾驶人有下列情形之一者不负责赔偿：1、无驾驶证或驾驶证有效期已届满；2、驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符；3、实习期内驾驶执行任务的警车、消防车、救护车、工程救险车以及载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的机动车，实习期内驾驶的机动车牵引挂车；4、持未按规定审验的驾驶证，以及在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶车辆；5、使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证；6、依照法律法规或公安交通管理部门有关规定不允许驾驶机动车的其他情况下驾车。
保险车辆的下列损失和费用，保险人不负责赔偿：自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障；玻璃单独破碎，车轮单独损坏；无明显碰撞痕迹的车身划痕； 人工直接供油、高温烘烤造成的损失；自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用保险车辆，致使损失扩大的部分；因污染造成的损失；市场价格变动造成的贬值、修理后价值降低引起的损失；标准配置以外新增设备的损失；发动机进水后导致的发动机损坏；保险车辆所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失；被盗窃、抢劫、抢夺，以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损坏或车上零部件、附属设备丢失；被保险人或驾驶人的故意行为造成的损失。
人保车险电话车险优势
人保电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，只需拨打车险直销专线即可投保，私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享电销车险管家零距离服务。
人保电话车险覆盖范围广，营业网点遍布全国。简直2012年底人保电话车险县级覆盖率约为100%，客户可在全国除西藏、新疆极少数郊县外的所有地区选择人保电话车险进行投保，享受高效、优惠、快捷的车险服务。
人保电话车险建立了包括车险管家落实率、客户服务满意度、360度团队考核等指标的服务考核体系。该产品及服务推出以来受到了广大私家车主的欢迎和认可，销售、送单客户满意度始终保持在99.7%以上。
人保车险优势价格优势
人保电话车险属于保险公司直销车险摸式，相比传统车险，取消了销售人员和代理人等中间费用的成本，因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。
网点优势
人保电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络，包括1万多个机构网点，320多个地（市）级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络，对人保电话车险拓展服务领域，创新服务手段，提升服务水平，为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支撑。人保率先在全国开通365天12小时投保专线与24小时理赔专线95518，随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。
四项关怀服务内容
免费送单--在规定的服务范围内向客户提供收费、保单配送服务。
代办服务--至少向电销投保客户提供代收理赔材料、代办车辆年检、驾驶证年审、事故车托管（交钥匙服务）、代步车、酒后代驾、协助处理交通违章等代办类服务中的一项。各省根据实际情况，服务类型和客户级别有所差异。
短信关怀--向客户提供续保短信提醒、恶劣天气提醒、尾号限行等温馨提醒服务及节日、生日祝福短信等祝福短信。
专属优惠--客户在电话营销渠道投保，可享受电销专用产品的基础费率优惠。（有条件的地区可向客户提供与车辆美容、保养、使用等方面有关的其它优惠）
人保“微车险”
“微车险”是人保电话车险在2012年8月在车险行业率先推出了第一款微博应用，是微时代的一款代表性的微应用产品，它包含“车险试算”、“微客服”、“客户游乐场”等多个业务模块，集车险试算、娱乐、活动、客服等功能于一体，层次分明，体系全面，能够使品牌更好地与车主进行交流互动。
在“微车险”这样的社会化新媒体车险服务平台上，人保电话车险不是以单一的产品或页面形式呈现，而是构建以用户为中心的产品服务体系，用户可以与自己的粉丝和关注的品牌沟通，还可以有选择性地获得车险的内容与产品，让品牌与消费者在微博上产生更多的共享与互动。
人保电话车险
人保电话车险是经保监会批准的电话车险专属产品，主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，只需拨打车险直销专线即可投保，私家车商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享电销车险管家零距离服务。
人保电话车险覆盖范围广，营业网点遍布全国。简直2012年底人保电话车险县级覆盖率约为100%，客户可在全国除西藏、新疆极少数郊县外的所有地区选择人保电话车险进行投保，享受高效、优惠、快捷的车险服务。
人保电话车险建立了包括车险管家落实率、客户服务满意度、360°团队考核等指标的服务考核体系。该产品及服务推出以来受到了广大私家车主的欢迎和认可，销售、送单客户满意度始终保持在99.7%以上。
“车辆年审难”现象在全国各地普遍存在，对此，已有一些财险 公司将其列为服务创新的方向。据了解，人保财险上海分公司已推出向保费达到一定金额的客户提供足不出户代验车服务和现场代验车服务。
选择“足不出户代办验车”服务的上海车主，可提前一周致电进行预约。预约成功的客户需提前准备好验车所需的相关证件，其中包括车辆行驶证原件、正副本齐全、有效期内的机动车责任险（交强险）保单副本。之后，将车辆及相关证件交由人保代办专员，并预付300元验车费，验车服务后根据发票数额多退少补，人保电话车险不收取任何服务费。另外，人保电话车险还为客户提供“现场代验车”增值服务。
相关链接：
曾经留学英国的北京人吴非，提起他留学生涯中最痛苦的经历就是生病，“一难沟通；二贵”。不过今后，留学生、出国旅游和务工者等等通过一个24小时全球客服电话，即可获得医疗救助。
“客户在境外突发疾病、遭遇意外事故或其它突发事件时，可拨打中国人保客服电话24小时服务热线，联系医疗救援响应中心。环球医生将根据客户情况，启动应急预案，利用其医疗救援网络，就近组织医疗救治、转运、送返服务”，在昨天的“中国人保财险 环球服务系统”启动仪式上，中国人保财险总公司意外健康险 部总经理龙辉告诉记者。
根据正式启动的环球医保服务系统，参保客户将可以获得“免现金医疗”和“全球中文服务”等服务。该项目的被保险人在境外就医享受免现金待遇，由中国人保财险提供费用担保，所发生的医疗费用由保险公司和救援机构进行结算。同时，该项目还将安排具有中文能力的医生、护士参与医疗救助过程，从而避免因语言障碍造成不必要的误诊或延误。
据悉，中国公民出境医疗保险的保险期最短可以为1天，最长为1年；一次投保，被保险人可以单次、也可以一年内多次享受保险服务。医疗救援范围有241个国家和地区。以医疗救助和人身意外为主要责任，包括境外治疗和住院费用的先行支付、津贴和补偿、紧急医疗转运与送返、航班延误等项责任。
“今后3到5年，我们将计划投资建设全面为华人服务的保险系统”，中国人保财险环球医生总裁王维铭告诉记者，作为“中国公民出境医保试点示范工程”项目的该系统，将坚持与国际接轨、按照发达国家和地区的行业标准制定实施方案。
中国人保财险环球医疗保险服务中心CEO闵育东在接受本报记者采访时说，未来一段时期，该公司将在华人出行比较集中的地区建立诊所。
根据中国人保提供的资料，预测到2020年我国因私出境人员比例将达到出境人员总数的90%以上。出境保险市场结构将发生较大变化，短期观光旅游、探亲访友出境将成为主要增长因素，而妇女、儿童和老人的比重将提升，将需要更多的医疗和救助服务保障。
因此，该服务系统将保险需求类型定位于公务和商务出境、海外留学、出境旅游、劳务输出和其它等方面。
针对劳务输出，王维铭告诉记者，这一群体每年出境人次在200万到300万之间，且相对集中，在外居留周期较长，救助比较方便，但是由于多数处于欠发达国家，语言障碍明显，医疗安全保障问题比较突出，需要提供更好的中文服务。
据悉，该项目到2010年，保险覆盖范围将达到因公出境人员的85%以上，其他出境人员的45%。到2015年这两个数字将达到95%以上和75%，形成覆盖全球220个以上国家和地区的中国公民出境医保服务网络。
