大连的张小姐怎么也想不到，自己将爱车停在路边的停车位上，第二天下来开车的时候，发现汽车全身都被人用硬物划了一圈，连车尾灯都被划了几道痕迹。张小姐买车的时候，买的是车损险，因此，张小姐便报了保险，当保险公司的人过来的时候，却告诉张小姐说，这种情况不包括在车损险的范围内，需购买附加的划痕险，而张小姐在当初购买保险的时候，并没有购买划痕险这个险种，因此，发生这样的事情，保险公司是不予以理赔的。对于自己没有买划痕险，张小姐也相当的后悔，张小姐表示，当初买全保险的时候，不知道车损险包括划痕在内，现在汽车给人划花了，要自己来支付近万元的修车费。
车损险包括划痕吗？答案是否定的，可是很多人却不了解这一点。车损险指，被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿，而划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保险的，可投保划痕险。家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。
如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了，就应该是在车损险的理赔范围内。简单的说，划痕险是车身油漆单独受损，一般为利器刮痕，如钥匙。如果车辆有碰的凹痕则用车损险赔付。
由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是，划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。
众所周知，车损险是商业险中比较重要的一个险种，一般情况下车辆在买车险的时候都会购买车损险。既然划痕险附属于车损险，而车损险又属于商业险种，那么新车也就不一定要购买划痕险了。但是，车痕险的重要性同样不能忽视。一般情况下，还是建议新车车主购买划痕险。如果，车主停车的位置为地下车库或者私人车库等比较安全的地方，那么车主可以不用一定购买。如果是经常露天停放，或者停放的地方经常有小孩玩耍，则建议车主无论新车还是旧车都应该购买，以保障安全。
小贴士：汽车轻微划痕怎么处理？
方法1：补漆笔可处理小划痕
如果锈蚀不很严重，可先用极细的水砂纸蘸水轻轻磨去锈斑，但切忌无方向地乱磨，要同向直线打磨。等完全擦净后，涂上一层底漆。若是新的刮伤，可擦净后直接涂上底漆。之后，如果车辆配有小罐原厂漆，就可以等底漆干了后，再用水砂纸将其磨平，在底漆之上把原厂漆涂上。如果没有原厂漆，可以购买一支补漆笔，用补漆笔进行上色处理。这样的处理虽然没有去美容店处理效果好，但如果是小的或者不醒目处的伤痕，也可以起到防止锈迹扩大、加重的作用。
方法2、涂牙膏可临时防锈
还有就是用普通的牙膏来处理。发现汽车车身有新的小伤痕时，把牙膏轻轻抹圆圈涂在划痕处。下雨或洗车后，别忘了再涂一下。这样做一般可减轻划痕印记，也可以简单地起到隔绝作用，防止生锈，短期内没问题。特别是白色车漆，效果最为明显。
做好汽车轻微划痕小处理后，等下次进行汽车全面保养的时候在彻底的补好划痕。
延伸阅读
汽车有划痕能走车损险的理赔吗？
汽车作为一个移动的物体，车身划痕是难以避免的，无论新手老手，在投保车损险的同时，都想为车身险。然而，有一些车主还是忽略了这个问题，在买保险时或是忘记了，或是嫌麻烦，就没有购买车身划痕险，而只是单纯的购买了车损险，如果在这样的情况下，汽车有划痕能走车损险的理赔吗？
首先我们要了解什么是车身划痕险？它的保险范围是什么？
车身划痕险是一种附加险，其保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，划痕险的保费并不高。投保了车辆损失险的机动车，可投保车身划痕险。投保了这个附加险后，发生意外无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，由保险公司负责赔偿。
什么是车身划痕险的免赔范围？
根据保险条款，保险责任为无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，若被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失，保险公司不做赔偿。在保险金额内按实际修理费用计算赔偿，每次赔偿实行15%的免赔率，在保险其间内，累计赔款金额达到保险金额，保险责任终止。
值得注意的是车身的擦蹭，无论是车与车之间，还是车与固定物体之间，基本都不属于划痕险范畴，而属于车损险的碰撞责任，在车损险项下赔偿。在以下两者情况下，建议车主投保划痕险：
1、新车，因为对于新车大家会比较在意，比较爱护，注重外观。
2、经常外出，或者停车地方无人看管，安全比较混乱的。
很多保险公司表示划痕险的出险率太高，而且取证很困难，保险公司在这个险种上都是亏损的。因为划痕险必须是他人恶意行为造成车身人为划痕才能理赔，但一些在不知情情况下，车辆被划伤的车主也要求理赔。在无证据的情况下，保险公司只能出钱赔付。而对于开了多年的老车，车主往往更加不注重保护，这才迫使大多保险公司对3年以上的车辆拒办划痕险。
车损一般是指大的事故造成车体或零部件损伤，划痕险试纸未造成车体损伤但漆面被划伤破坏，例如，碰撞、倾覆、坠落火灾、爆炸、自燃（须另投自燃险）；外界物体坠落、倒塌；暴风、龙卷风；雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡：载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶人员随车照料者）。发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。说白一点，车损一般是指撞了碰了，造成变形需要钣金，未造成车体损伤，不用钣金的小划伤不管，划痕险指针对没有钣金，只处理漆面划伤。
所以说，痕险主要是避免一些人为的划伤，如果你是两车相擦是不可能只是油漆表面受损的，必然会在相擦处有变形，此时就不适用与划痕险，只适用于车损险。了解了这两者的区别，将来遇到了麻烦，应对起来就会得心应手许多。
车损险内容包括哪些
车损险内容包括哪些，到底什么是车损险？近来很多车主发出这样的疑问，那么大家在选购车损险之前究竟该注意些什么呢，让我们走进车损险，一起来了解一下车损险内容包括哪些。
车损险指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。除交强险外，车损险和三责险是车辆保险的基本险，主要赔偿被保险车辆的损失以及由被保险车辆在使用中给第三者带来的损失。
车损险内容包括哪些一、碰撞、倾覆、坠落。
二、火灾、爆炸。
三、外界物体坠落、倒塌。
四、暴风、龙卷风。
五、 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸。
六、 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡。
七、 载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶人员随车照料者）。
另外，发生保险事故时，车主为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，也有保险公司承担，担这些费用最高不不能超过保险金额的数额。
车辆损失险的免陪责任有哪些了解车损险免陪责任，才是真正读懂车辆损失险是什么意思。下面收集了一些车主对其的常见问题进行解答，让车主更清晰该问题。
一、由于车辆本身质量问题造成的损失保险公司不负责赔偿，比较常见的有哪些？
答：（1）发动机因其内部原因发生爆炸或爆裂、轮胎爆炸等。（2）因本车电器、线路、供油系统等发生问题造成的火灾
二、我能把小事故留到一起报案吗？
答：当你明白车辆损失险是什么意思后，你不会冒险去这样做。因为事故责任和损失程度不好确定，而且保险车辆遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分，保险公司是不负责赔偿的。
三、我的车在积水中起动使保险车辆的发动机损坏，保险公司负责赔偿吗？
答：条款规定保险车辆在淹及排气筒的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏，保险公司不负责赔偿。
四、飞来的小石子将我的车风挡玻璃或车窗玻璃碰碎，保险公司负责赔偿吗？
答：在车损险部分，玻璃单独破碎属于除外责任，保险不负责赔偿。但是如果您加保了玻璃单独破碎险后，保险公司负责赔偿。
只有明晰车辆损失险是什么意思后，车主们在投保时才能更有重点，找到最适合自己的保险组合，作出最高性价比的决定。
当然，有一点比投保什么险更重要，那就是要投保一间负责任的保险公司，才是对自己爱车的最大保障。作为全国保险公司的龙头之一，平安车险作出异地出险，全国通赔的服务承诺，更推出了“万元以内，资料齐全，一天内赔付”的升级服务，“私家车商业险多省更多”的优惠政策，更是迅速赢得了客户的信心与满意。
相关链接：车损险如何赔偿
车损险中，保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：① 碰撞、倾覆、坠落；② 火灾、爆炸、自燃；③ 外界物体坠落、倒塌；④ 暴风、龙卷风；⑤ 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；⑦ 载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶人员随车照料者）。发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。
车损险的赔偿项目包括如下：
1.保险车辆由于保险责任事故造成损坏而产生的修理费用，以及您对车辆采取的合理的施救（保险车辆失去正常行使能力情况下拖运费。
2.抢救过程中使用他人（非专业消防单位）的消防设备所消耗的合理费用因抢救而损坏他人财产，应该由被保险人承担的部分。
3.雇佣拖车在拖运途中发生意外事故，导致保险车辆损失扩大的部分 ）及保护措施所支出的合理费用
车损险的赔偿额度包括如下：
保险公司会根据您在事故中所负责任的大小，赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%（其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分）。
被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%，负主要责任的赔偿85%，事故双方负同等责任的赔偿90%，被保险人负次要责任的赔偿95%。
车损险范围包括哪些 车损险范围
保险这个名词从很早就开始出现在人们的视线里，发展到现在已经有上千险种，其中最为常见的属寿险以及财险了，而就目前来看，车险无疑成了最为普及的财险。在车险中，我们都知道交强险是必需投保的基本险种，而车损险和第三责任险等则构成了车险中的基本险。
车损险指的是保险车辆在被保险人或者是经被保险人允许的驾驶员的行驶过程中因发生事故而造成保险车辆受损时，保险公司会给予一定赔偿的险种。那么针对这样的险种，车友朋友可能会产生疑惑，车损险理赔范围包括那些呢？哪种情况不赔？带着这么多的疑问我们继续往下看。
车损险范围包括哪些车损险赔偿范围：
(1)被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：碰撞、倾覆、坠落；火灾、爆炸、自燃；外界物体坠落、倒塌；暴风、龙卷风；雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶人员随车照料者）。
(2)发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。
车损险哪种情况不赔前段时间，小李开车时被飞来的小石子砸中了车窗，把车窗的玻璃碰碎了，小李之前投保了车辆损失险，以为车辆受损了就应该由保险公司进行赔偿，但是当小李去保险公司理赔的时候却被告知小李的情况不在车辆损失险赔偿范围内。
原来，如果车辆受到损失并且玻璃同时破碎的话，这种情况车损险会全部给予理赔的，而如果是仅仅玻璃单独破碎，车子其他部分并未损坏，则需要车主投保玻璃单独破碎险，保险公司才负责赔偿。所谓玻璃单独破碎险，就是车辆在停放或使用的过程中，发生本车玻璃单独破碎的损失的一种商业保险。
那么，还有哪些情况不在车损险赔偿范围内呢？地震，这是人所不能预测的，所以一般保险公司是不予理赔的；精神损失费也在保险公司车损险的免责条例内；酒后驾车、未年检的保险公司有权利拒赔；发动机进水后又打火，操作不当造成的损失不予理赔；如果不是全车被强盗，车损险也不负责理赔；汽车轮胎爆胎、汽车改装喇叭、车厢，汽车进行修理等都不在赔偿范围内。具体内容车主们在给汽车投保的时候可以就保险条例加以查看。
车损险包括哪些内容？有必要买吗？
行车上路，难免磕磕碰碰，车辆损伤后，修复伤痕要花的费用可不是小数，有没有什么办法可以减少车主的损失呢？不如购买一份车辆损失险吧！
车损险指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。也许有的车主不了解车损险包括哪些内容，接下来小编就带您一起了解一下。
车损险赔偿内容主要包括以下几点：一、碰撞、倾覆、坠落；二、火灾、爆炸；三、外界物体坠落、倒塌；四、暴风、龙卷风；五、 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；六、 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；七、 载运保险车辆的渡船遭受自然灾害（只限于有驾驶人员随车照料者）。
另外，发生保险事故时，车主为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，也有保险公司承担，担这些费用最高不不能超过保险金额的数额。
车损险免赔内容主要包括以下几点：地震、战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、政府征用；竞赛、测试，在营业性维修场所修理、养护期间；利用保险车辆从事违法活动；驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆；保险车辆肇事逃逸；驾驶人员有下列情形之一者：1、无驾驶证或驾驶车辆与驾驶证准驾车型不相符；2、公安交通管理部门规定的其他属于无有效驾驶证的情况下驾车；3、使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证；驾驶营业性客车的驾驶人员无国家有关部门核发的有效资格证书。非被保险人允许的驾驶人员使用保险车辆；保险车辆不具备有效行驶证件。
通过上述描述不难看不车损险理赔范围广泛，其重要性是有目共睹的，可还时会有车主存在这样的想法：真的有必要买吗？不买可以吗？看了下面的故事您就了解了。
上周六，黄先生带着家人到阳朔自驾游。他把自己的起亚新佳乐汽车停在当地一酒店门前后，就和家人去用餐了。没想到用餐结束回到路边的停车位，却看到一辆银白色的轿车从自己的车旁慌忙疾驶而走。黄先生心想，糟了，肯定出问题了。果然，黄先生走近爱车一看，左后方被撞凹了一大块，估计是对方倒车时撞的、肇事后怕人发现，又赶紧跑了。此时，黄先生才想起来由于刚才慌乱，没看清对方车牌，只好拨通了人保财险的电话报案。
本以为可以得到保险公司赔付，谁知一查保单才知道，由于黄先生没有买车损险、又没有当场抓到肇事者，保险公司不予赔偿。“我是个老司机，这辆新佳乐是我的第二辆车，买了还不到两年，从没出过那么大的险。去年底续保的时候，我一方面想省点钱，另一方面觉得爱车出险的概率很低，就没有买车损险。没想到，一念之差，现在要自己买单、花更多的钱。”
由此可见，车损险还是很有必要购买的，不要因为贪图一时小利而花更多的钱。
车损险与划痕险的区别与联系
众所周知，车险主要包括交强险和商业险。交强险是国家规定必须购买的险种，而商业险则属于车主自主选择的险种。车损险就是商业险中比较重要的一个险种，一般情况下车辆在买车险的时候都会购买车损险。既然划痕险附属于车损险，而车损险又属于商业险种，那么新车也就不一定要购买划痕险了。
但是，现实却不是这样的，由于现在划痕险的购买有条件，因划痕险赔付率较高，只有少数几家财险公司目前有开展划痕险的业务，且都有较高的门槛。
所以一般情况下，还是建议新车车主购买划痕险。如果，车主停车的位置为地下车库或者私人车库等比较安全的地方，那么车主可以不用购买。如果是经常露天停放，或者停放的地方经常有小孩玩耍，则建议车主无论新车还是旧车都应该购买，以保障安全。
车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险这种附加险。划痕险与车损险最大的区别在于划痕险针对的是车身漆面的划痕，而不是碰撞痕迹明显或者是划了个口子或者是有个大凹坑。因为这个就不属于划痕，属于车损险的理赔范围。保险公司要根据划痕险中“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”理赔范围来进行判断它是否属于其中的范围。如果车子在行驶过程中出现的碰撞、刮擦导致的汽车漆面划痕，就不属于划痕险理赔范围，而是出现由划痕险来赔的无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，所以要视具体情况而定。
车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。它是车辆保险中用途最广泛的险种。
划痕险和车损险是有区别的，划痕险只保无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，而车损险对于无明显碰撞痕迹的认为车身划痕，保险公司是不负责赔偿的。划痕险涉及的保费虽不高，但是发生率、赔付率高，与车主的利益息息相关。所以车主应该重视车身划痕损失险条款，投保车险的时候保全保足，更好地保障自己的利益。如果你对条款还一知半解，那么就抽点时间好好了解一下。
在了解车身划痕损失险条款时，还应注意以下几点：
一，被保险机动车为家庭自用汽车、非营业用汽车，即只有通常所说的私家车才能购买车身划痕险；
二，保险公司只负责赔偿无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，车辆碰撞造成的车身损坏，应在车损险保障范围内。
三，责任免除被保险人及其家庭成员、驾驶人员及其家庭成员的故意行为造成的损失。
新闻链接：撞新伤修旧伤或构成保险诈骗罪
刘先生的爱车停放在路边时，被人在车门上划了两道细痕，这让他很是不爽，可自己偏又没买划痕险，无法找保险公司理赔。
在修理厂的“指导”下，刘先生将被划伤一侧的两个车门故意蹭到小区内的花坛上，伪造事故现场后报案，然后拨打了保险公司报案电话。查勘员赶到现场后，简单询问了事故经过，随后为刘先生定损800元，并表示会将理赔款直接打入刘的账户内。次日，刘先生便把车开到修理厂，仅花费700元，就将两扇车门修复一新。
故意撞车后索赔成潜规则撞新伤修旧伤或构成保险诈骗罪
有记者以车主身份走访了本地几家汽车修理厂，对方均表示“故意撞车后索赔”现象很正常。“像车窗、车灯、划痕等，若单独受损，又未买特定险种，保险公司都不会赔偿，但如果是事故造成的车窗、车灯损伤，情况就不一样了。”一修车厂负责人告诉记者，客户若有需求，他们会很有“经验”地帮忙把车辆撞伤，然后由车主报案要求保险公司理赔。另一修理厂员工则称，有些车主平常发生的一些小擦小碰，没时间处理，导致过了报案期限，或是因金额较小，达不到绝对免赔额，他们也能重新制造事故现场，加重车辆“伤势”，帮助车主获得保险公司赔偿。业内人士表示，车主或修理厂蓄意撞车后索赔金额超过3000元就构成保险诈骗罪。
