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阳光车险如何?其优势在哪里?

2021-04-17
保险车险规划与思路 车险保险基础知识 车险保险知识

阳光财产保险股份有限公司是于2004年12月24日,经中国保监会正式批准筹建,主要经营财产保险业务的全国性保险公司,于2005年7月28日正式成立,注册资本金12亿元人民币,总部设在北京。

阳光财险在经营两年多的时间内实现了又好又快的发展,2006年保费收入17.5亿元,2007年保费收入41.53亿元,连续两年刷新了国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录,连续两年创下了年度投资收益率第一的业绩;2007年实现利润2308.8万元。公司在成立后23个月开始实现盈利,创造了新设财产保险公司实现盈利时间最短历史纪录,也打破了财产险公司4至5年才能实现盈利的规律;到2007年年底,在全国43家产险公司中,市场排名升至前八位,跨入“第二集团”行列。

阳光车险很不错,投保拨打400-81-95510,就可轻松专享阳光电话车险。日前,经中国保监会批准,阳光财产保险股份有限公司可以通过电话方式销售专用车险产品。

依托先进技术平台、高素质专家队伍和标准化运作机制,客户通过电话可以获得“了解产品、快速报价、线上购买、免费送单”等品质服务。此外,购买该车险的客户,还可享受“三地联动”通赔通付、远程定损等多项特色服务。

车险专属服务

一、接案快,时刻在线,零反应时间:1、95510 全年365天24小时无休接报案;2、自动识别网销客户,享受网销专属服务。

二、到场快,限时联系客户,到达案发现场,10分钟内专职理赔人员联系客户。

三、定损快,小额案件限时定损,不限制送修地点。5千元以下小额案件定损时间不超过30分钟。(注:定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间,客户纠纷或不配合等除外)

四、赔付快,流程简化,限时赔付。1、5千以下(非人伤),免单证,报案起24小时赔付;2、不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)。

五、回访快,结案后限时100%回访。1、结案后2天内回访客户理赔质量;2、100%回访网销客户,满意度调查。

阳光“闪赔”服务

另外,阳光网上车险承诺凡在阳光官网购买阳光车险的客户均可享受阳光“闪赔”服务(5000元以下(含5000元)的非人伤案件,免单证、报案24小时内赔付,超时百倍罚息的闪赔服务)。同时,与中国消费者协会发起“阳光闪赔车险服务保证金”对阳光“闪赔”服务进行监督。

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车险理赔难在哪里?如何解决?


不少车主都会有这样的感慨:购车险易,理赔难。从当初轻松购买车险,到最后麻烦办理理赔,他们对车险服务效率从“想当然的快捷”变成“无奈的叹息”。车险理赔究竟难在哪里?“车险条款就应该通俗易懂,它是拿给车主们看的,不是给专业人员看的。众多专业术语谁能看得懂?其实许多理赔纠纷早在车主看到车险条款就直摇头已经埋下隐患了。”一位先生如是表示。

“以事故责任大小来计算相应免赔率,汽车停靠时被撞坏,或按三者险作无责理赔,或以找不到第三方事故作特定理赔,不同情况将得到不同的理赔款,这让车主难以说明白所以然。” 刘先生的观点代表许多车主的心声,即理赔时遭遇车险条款的 “专业刁难”。

从保险相关行业来看,有两个因素同样影响着保险理赔工作的顺利进行。一是汽车修理行业商品鱼目混珠,价格混乱,保险公司为了准确赔付,寻找质量好价格低的商品非常耽误时间,这种由于商品质量和价格的差异所带来的不便,客户往往表示不理解,产生扯皮现象。二是由于对代理索赔行业没有明确的代理佣金规定,造成代理索赔行为的不规范,他们不是按照正常代理或经纪提取佣金,而是直接克扣保险公司的正常赔款,导致客户对保险公司的理赔产生误解。

从保险市场秩序看,由于法制的不健全以及对保险违法犯罪执法力度的不够,有的投保人在投保时故意隐瞒标的实情,出险后掩盖事实真相,骗赔行为时有发生,这些道德风险给保险定损理赔工作增加了很大的难度。于是,保险公司为了防止假案错案的发生,要求客户提供的证据时有增加,在理赔工作中也不得不谨小慎微。

那么,车险理赔难的问题究竟该如何解决?

首先,保险公司应高度重视加强和改进理赔服务质量,着力解决同社会公众关系最紧密、感受最直接、利益最明显的车险理赔难问题,通过必要的手段和机制保证理赔服务承诺落到实处。

其次,保险监管部门和行业协会对保险公司的理赔管理和服务体系建设进行必要的规范和约束,督促保险公司认真贯彻执行关于理赔管理和客户服务的监管政策和要求。

再次,保险监管部门和保险行业协会通过建立车险理赔纠纷投诉和调处机制,加强对保险消费者合法权益的保护,加大对损害消费者利益行为的查处力度,严格实行工作责任追究制。把拖赔、惜赔、恶意拒赔等损害消费者利益的行为,作为重点检查内容,对保险公司推诿、敷衍、拖延办理保险消费者投诉事项,造成严重后果的,在处理直接责任人和主管人员的同时,对相关负责人进行问责,将处罚情况定期向社会公布,引导消费者理性选择保险公司。

最后,保监会把保护保险消费者利益放在更加突出的位置,在工作思路上更加突出保护保险消费者利益这个核心,在工作部署上更加突出保护保险消费者利益这个重点,进一步加大监管力度。应当相信,通过保监会、保险行业协会和保险公司的齐抓共管、群策群力,形成工作合力,重点对社会反映最强烈、消费者意见最集中、长期未能得到有效解决的车险理赔难问题进行综合治理,动真格、出重拳,车险理赔难必将成为历史,决不允许重演。

阳光车险好吗?有什么优势?


阳光保险集团股份有限公司,是中国500强企业、中国服务业100强企业,集团注册资本金67.1059亿元人民币,目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。

阳光保险一直努力挖掘国内财产保险市场的技术潜力,研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品,并着重为企业客户提供合理的风险管理方案,帮助企业提高风险管理意识和风险识别水平。

公司先后与瑞士再保险、慕尼黑再保险以及日本财产保险等20多家国际知名保险公司建立了战略合作及合作渠道,为公司获得了新兴保险公司中最强的承保能力和最优的再保险合约条件。

阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,发扬“战胜自我”的企业精神,致力于成为国际领先的保险金融集团

5月22日,阳光财险上海分公司第二届客户服务节启动,提出“单车损事故在5000元以下无异议,享受免单证、报案24小时赔付”的车险服务承诺。

阳光财险上海分公司相关人士介绍,从历年赔案情况分析,车险小额案件损失较小,数量较大,在所有赔案中占绝大多数,因此实现小额案件的快速理赔意义重大。

阳光车险服务优势

1、全国通赔中国大地保险公司推出了“车险全国通赔暨赔案在线查询服务”,这也是国内第一家保险公司开办此项业务。

地保险客户只要登录网站,在全国范围内,只需就近选择服务网点即可享受查勘定损、接受索赔单证、支付保险赔款及垫付抢救费用等服务。

我们承诺3000块钱以下的小额赔付责任明确单证齐全最快3个工作日内理赔。

2、赠送救援卡:与大地合作中联车盟(AAChina)提供全国范围内(不包括港、澳、台)一年365天24小时的道路救援服务。

中联车盟(AAChina)旗下聚集有全国3500多家特约合作机构,42家汽车俱乐部,由15000多名专业人员为客户提供各类服务,目前已经覆盖了全国除了港、澳、台以外的全部31个省、自治区、直辖市中的400多个行政市县。

中联车盟(AAChina)承诺客户只要在中联车盟救援网所覆盖的城市市区内,常规情况下接到求救后30分钟内到达故障地点。

(以下内容大地电销客户均免费使用)

1、现场故障排除

不解体、不换件,在半小时内可修复的机械故障

250元/次

300元/次

简单更换配件另收费,搭电只保证现场启动成功

2、更换备胎

更换备胎

250元/次

300元/次

客户自备足气备胎

3、送油送水

因缺少燃油无法行驶的送油服务

250元/次

300元/次

限送油3升/次,超出部分按市价另收费

4、专业拖车

含25公里拖车

现场不能修复的故障车、责任认定后的路面交通事故车拖带

250元/次

300元/次

超出部分按不高于4元/公里的标准单程收费

5、困境救援

机动车陷入路井、路沟等困境

100-3000元/次

500-3000元/次

具体价格由机构按照实际情况与客户现场协商解决

相关阅读:阳光车险“闪赔”能否形成鲶鱼效应?

8月31日8点46分,阳光财险上海分公司接到一客户出险报案。分公司查勘员立即与客户取得联系,经过现场查勘,完成事故出险原因认定工作,并核定损失金额。在客户同意按照“闪赔”流程处理后,查勘员免除客户在现场填写一系列保险单证的繁杂手续,只需要客户准备行驶证、驾驶证、身份证、银行卡证明资料。随后,查勘员现场通过笔记本电脑进行系统操作,用时不到50分钟便完成理赔金支付。

据悉,车险“闪赔”是阳光财险针对小额赔付推出的快速理赔服务,即网络投保车险的客户,专享5000元以下(非人伤)案件,免单证,报案24小时内赔付。如有延时,则按阳光财险实际赔款金额的100倍罚息。阳光财险“闪赔”标准的提出,提升了车险理赔的时效,能否进一步形成鲶鱼效应,推动整个车险行业理赔服务水平的飞跃呢?

私家车交强险在哪里买


虽然交强险是国家的强制性保险,但是国家也没有专门设置购买交强险的机构,因此这样就产生了“交强险在哪里买”这样的问题,同时也是很多网友关注的问题。

交强险作为国家强制性保险,车主可以通过保险公司代买,往往在购买汽车的时候,汽车4S店就会有工作人员推荐保险公司帮你办理交强险和其他车辆险。车险专家提醒,私家车交强险的价格是全国统一的,第一年的价格也是一致的,只有第二年续保时,保险公司会根据当年的出险情况,给予交强险的浮动政策。因此,购买交强险时,应该选择一个比较大,信誉好的车险公司,这样会省去很多不必要的麻烦。

私家车交强险购买

网上购买私家车交强险

目前各大保险公司都开通的网上销售平台,车主可以选择中意的保险公司,登录其官方网站进行在线投保。如今,网上买车险是一种主流的购买方式,不仅手续简单而且省时省力,重要的是网上车险的服务也同样令人称赞。如果是购买其他商业车险,车主还可以享受不同的优惠。

代理机构购买私家车交强险

时下,保险代理机构逐步发展起来,成为保险市场的新秀。这类保险代理机构,就如同“托管人”,只需交钱,其他的都不用你管,因此“省心”成了此类服务的最大优势。例如,车主可以登录网的车险频道,在线投保,还可以享受15%不等的优惠政策。

交强险与车主的利益密切相关,在发生交通事故时提供及时的经济救援,可极大减轻车主的经济负担,化解纠纷。因此,私家车一定要购买交强险。

平安人保太平洋 车险优势都在哪


买车险,车险哪家好?各家优势都在哪?相信这是每位车主在购买车险之前都要了解的问题。通过优势比较,可以看到各家车险在该行业的竞争情况。

如今业内较为知名的汽车保险公司无非就是平安车险、人保车险、太平洋车险。那么这三大保险公司,各有什么优缺点呢?

人保车险

●健全的机构网络

公司作为“世界500强企业”,拥有遍及全国的4,500多个分支机构和网点,形成了强有力的销售网络和理赔服务网络。

●全天候永不中断的服务通道

公司拥有覆盖全国的95518专线电话,严格执行365天、天天24小时的全天候服务制度,提供投保、报案、救援和咨询服务。专门建立了一支由专业技术人员组成,并配备了现代化的通讯设备、定损系统和统一标志查勘车辆的现场查勘队伍。

●产品开发优势

公司拥有我国目前非寿险业规模最大且系统、完整、连续的业务数据库,是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,可以为客户提供全方位、高质量且科学定价的保险保障服务。

●信誉水平优势

公司一直在国内外保险市场上享有盛誉,是劳合社在中国指定的检验、理赔代理,也是全球各大船东保赔协会在中国的保赔通讯代理,与世界上400多家检验理赔公司、公估行有着密切的合作关系。

平安车险

“快、易、免”是平安车险增值服务的特点,指的是车险一天赔付、上门代收索赔资料和免费道路救援服务。,中国平安在国内率先推行车险全国通赔服务,“万元以下,资料齐全,三天赔付”;客户车辆一旦出险,平安车险可从定损到维修、理赔全程代办,即使车主不主动打电话求助,平安车险的工作人员也会每天主动浏览理赔进程中的信息,一旦发现问题就会主动车主联系,并且指导理赔工作,既省心又省力,充分满足客户需求。

太平洋车险

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快速报价,一目了然。无需经过复杂的公式计算,只需登录太平洋保险官方网站,就可体验太平洋保险快速报价系统。车险、投资险、意外险所需保费,只需几分钟即可一目了然,操作方便又快捷。

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