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中国平安车险查询方法多 优势明显

2021-04-12
保险车险规划与思路 车险保险基础知识 车险保险知识

中国平安保险股份有限公司成立于1988年,总部位于深圳。中国平安吸收了中华民族优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,形成了独具特色的企业文化。公司的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。公司倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“ 团结、活力、学习、创新”的团队价值观。

平安车辆保险查询方法多

中国平安重视信息化作业,为了方便客户办理查询车辆保险、办理查询,顾客可以凭借中国平安车辆保险保单号通过多种方式进行车辆保险办理查询等业务。

中国平安在各大城市开通了营业网点,顾客亲临中国平安的各大网点,只要提供平安车辆保险保单号及相关资料,那里的服务员就会细致地为你提供服务;中国平安开通了中国平安车辆保险热线95512,根据话务员指示输入您的平安车辆保险保单号,就可以通过电话享受车辆保险的投保、理赔、咨询、救援等业务;中国平安开通了官方网站,整合中国平安旗下的各类业务,包括保险、信用卡、投资等,现在,中国平安更是开通了中国平安一账通,对于平安车辆保险用户,只需简单注册,就可以将中国平安车辆保险保单号、社保号、网银等相关联,以后就可以一次登录,一个密码实现多种帐户一起查询。此外,还可以利用已经关联中国平安车辆保险单号的中国平安一账通在网上查询车辆保险赔偿进度查询等。

中国平安车险优势

平安电话车险及网上车险,由于不用再受中介代理商的牵制,不但可以降低保险公司的经营成本,而且可以自主选择优质客户;对于消费者而言,可以在规定费率折扣的基础上再享受更多的优惠。这对于保险公司、消费者双方来说,是一种互利、双赢的过程。

依托平安综合金融集团的品牌优势,平安一账通客户加挂车险服务,登陆即可查询保单、即时跟踪理赔进度、变更保单信息等,十分方便。平安网上车险还支持手机WAP报价,随时随地想起来就上WAP投保,享有与平安网上车险同等的优惠和服务。平安车险老客户网上续保只需填写2项信息,更多专享优惠,还有机会成为平安车险黄金VIP!

中国平安车险VIP服务介绍

如何知道自己是否有资格成为VIP客户? 如果您的汽车已经连续两年投保平安车险两年,且均未出险索赔,车主将有资格成为VIP客户。平安的客户人员会根据车主投保记录中的地址寄送VIP金卡,当车主收到平安集团邮寄至手中的VIP金卡时,即自动成为平安VIP金卡会员,无须交纳入会费用,每年也无须交纳任何其他会费。

成为中国平安车险VIP客户后,中国平安车险为您提供24小时全天候专业汽车救援服务。服务范围包括在全国(除港澳台以外)的距离平安机构所在地城市中心区域20公里以内、一般施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通特殊管制地段。

扩展阅读

平安车险理赔进度查询方法多种多样


车主们对车险理赔肯定不陌生。购买一款正确的车险,可以为自己省去很多麻烦。现在,购买平安车险,可以在网上查询到车险理赔的进度,既方便又快捷。那么,平安车险理赔进度查询到底是怎样的呢?

为能给客户的日常工作生活带来更多便利,平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具。其中包含7×24小时车险理赔报案电话95511、稳定快捷的网上车险查询平台、功能完善的一账通平安车险理赔查询系统。在如此多种类平安车险的理赔查询工具的支持下,车主们可以随时随地查询理赔进度,轻轻松松办理理赔。

话说回来,对于平安车险理赔进度查询如何进行,张先生最有发言权。张先生买的A6最近在一次出游中遇险,配件更换及维修费用前后就花了近十万块钱,虽然张先生在买车的时候已经为自己的爱车投保了平安保险,但十万毕竟不是一个小数目,张先生在把维修单等理赔资料交到保险公司后,还是十分的纠结,他不知道通过什么途径来了解爱车的理赔进度,也不知道什么时候才能拿到公司赔付的款项。

其实,与张先生有同样担心的车主不占少数,针对车主的这些问题,平安网销车险真正从客户的角度出发,为免除车主投保车险的后顾之忧,推出了平安一账通“网上查询”服务,这样您只需要将自己爱车的信息输入系统,就可以随时随地的了解保单资料和理赔进度了。

平安网上车险理赔进度如何进行查询?平安一账通,使用方便快捷。如果您要是通过网上车险或者是电话车险的渠道购买的平安保险,只需要注册成为平安一账通的用户,登陆后账户就会自动获取车险保单,然后点击保险,选择财产保险下的理赔查询,就可以在线轻松完成理赔进度等理赔信息的查询。如果您是通过4S店等代理机构投保的平安车险,在注册登录平安一账通后,还需要按照网站提示添加车险保单,才能接着查询理赔进度等理赔信息。

另外,平安网销车险还可以为投保车主提供一站式的网上理赔服务,您除了可以查询到自己爱车的理赔信息和进度之外,一旦发生车险后,从报案、现场查勘定损、核损、赔付及结案等一系列工作,都可通过平安网上车险理赔系统来管理和监控。对车主们来说,这个系统的运行不仅大大加快了车险的理赔速度,也增加了车险理赔的透明度,有效地维护了投保客户的切身利益。

除网上查询之外,95511 7*24小时在线客服也可以帮助您。

95511是平安产险实现全国调度的服务热线,无论身处何时何地,只要拥有一部电话或手机,均可以随时随地拨打95511进行平安车险的理赔查询。此外,平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。有了95511,投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务,95511作为联系平安车险前后端的纽带,带动和整合了平安车险的客户服务体系。

人保车险查询系统及查询方法介绍


人保车险是中国人民财产保险股份有限公司(简称人保财险)为用户推出的一种便捷车险购买方式。用户可以通过拨打保监会特批的电话购买车险(商业险以及交强险)。客服专员与用户通过电话咨询用户信息,用户告知相关信息后,保险公司进行核保,并通过上门收费、网上收费的方式完成收费,并派送保单。

步骤/方法

1人保车险计算器,主要包括4个主险:机动车损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险和机动车盗抢保险。

2此外,还提供包括玻璃单独破碎险、自燃损失险、车身划痕损失险、不计免赔率特约等在内的多个附加险种。

3人保车险客户在保险期限内可以享受公司提供的“车险管家”服务,包括4项基础服务:保险顾问、免费送单、快速理赔和理赔回访。

人保车险保险单查询系统

保车险继推出网上投保交强险、商业车险服务之后,在业内又率先开通人保车险保险单网上查询服务。自2007年4月1日开始,北京地区的客户只需登陆北京人保车险官网就能够全面、及时了解车险理赔处理过程,包括:查询理赔案件进度、查勘定损照片等信息,该服务不仅方便客户了解理赔进度,使理赔服务清晰透明,而且更有利于防范道德风险,全面保障客户权益。

人保车险保险单查询可通过三种方法

一、柜台查询:到保险公司营业网点进行人保车险保险单查询,对于生活工作繁忙的现代都市人而言,这样的途径,费时费力,图添麻烦。

二、电话查询:这倒不失为一个方便的途径,然而不得不考虑的问题是:一般的服务热线都不是免费的,服务热线的线路信号状况也需要考虑,而且进行人保车险保险单查询时,需要查询的相关的承保信息和赔案信息量实在太多太繁杂,况且耳听为虚眼见为实,因此,电话查询也实在不是一个上上之策。

三、互联网查询:投保人或被保险人可以凭有效身份证件、保单号,通过人保车险平台进行保险单查询。投保人或被保险人通过系统自主进行人保车险保单查询的内容包括承保信息、赔案信息,各种信息一应俱全。

人保车险保险单查询主要有以上三种方法,目前,人保车险保险单网上查询较受欢迎,车主只需轻点鼠标即可完成全部查询。车主在进行人保车险保险单查询时若遇到疑问,可向人保车险客服人员询问。

车险保险公司要细选

在确定了应该选择的险种以及可以获得的优惠以后,我们在购买车险的过程中应该如何选择保险公司,购买过程中还应该注意哪些问题呢?业内人士建议,如果您的车是新车,而且车价相对较高,可选择大公司的车险。因为越高档的车,修理费用也相应越高,一旦出现事故,可能承受的经济压力也就越大,而大公司的赔付额度相对会高一些,定点维修厂的级别也比较高。但从支付的保费来看,一般而言,相同的车型和险种,大公司的保费要比小公司高。可使用人保车险计算器 ,如果您的车是旧车,或者车价不高,修理费用也不会很高昂,并且您的驾驶技术又比较成熟,选择小公司比较划算。另外,专家提醒投保人,如果您的车经常出外跑长途,那么应该尽量选择像人保、太平洋汽车 保险这样比较大的保险公司来投保。因为这样的保险公司在全国各地都有分公司,遇到麻烦可即时在当地车辆保险查询 办理定损、理赔等。

此外,专家提示,车主投保车险不能只重价格,应该结合自己用车的实际情况来决定。比如是否经常跑长途、是否指定专人驾驶等,综合出险时所需要的服务等。

中国平安一帐通登录及查询方法详解


平安一账通是中国平安为客户提供的创新式综合金融服务平台。该工具将帮助用户方便、灵活地统一管理各类金融和非金融账户。 中国平安一帐通有哪些优势?有哪些使用步骤及流程?中国平安一帐通登录步骤是什么?

平安保险一帐通优势

快捷的理财理念:只需记住一个账户,一套密码,轻松e点,即可一眼查看个人金融资产状况,管理多个生活类账户;一站式搞掂多种理财业务,完全不用多操心!不用一次次打开不同网站,一遍遍输入用户名和密码,也不用不断切换不同网站界面。

先进的理财方式:一站式管理多个账户,发达国家的新兴理财方式,国际着名金融公司大力推荐。

节约客户的时间:足不出户,登录平安一账通即可获得平安各专业公司提供的网上服务。

理财更灵活:各个账户余额随时掌握,个人资产状况一目了然。

专属服务,不可多得:平安在国内率先推出,只有平安指定的客户才可优先享受。

中国平安一帐通登录方法有哪些?平安保险一帐通信用卡怎么使用?

灵活的登陆查询方式:如果客户已经是一账通平安客户,无需开通,客户同时即已成为了手机一账通客户,即刻就可以在手机上使用原网上一账通注册的用户名和密码登录,体验随时随身的手机一账通服务了。

国内独特的生活类账户整合工具:客户可以在一账通添加多种email账户,登录一账通即可查收新邮件;客户还可以添加航空、通信、社保等生活类账户,航空积分、电话账单、社保余额……各种账户情况一览无余。

一个账户、一套密码、管理众多账户

轻松管理名下所有的平安账户/产品:

将名下的平安网银、信用卡、保单、证券、基金、信托等平安账户添加到一账通,之后登录到一账通,就能查询到所有平安账户的最新信息,办理平安的各种网上业务。

轻松管理50多个其他机构的网上账户:

除平安账户外,还可以管理众多账户,将其他机构的网银、信用卡、证券、基金、第三方支付、社保、通信、航空、电子邮箱等50多个网上账户添加到一账通,之后就可以不用一次次访问不同网站,一遍遍输入用户名、密码,只要登录一账通,就能查看到所有账户的最新信息,办理各种网上理财业务。

快速登录所有网站系统,轻松实现一站式理财

账户添加到一账通后,就可以直接从一账通快速登录各个账户的网站系统办理各种理财业务,而不需要输入用户名、密码,从而一站式搞定多种理财业务。

中国平安一帐通登录

一、平安保险一帐通如何注册登录

注册平安保险一帐通的步骤如下:

步骤一:先登录平安网站,右上角、一账通登录点击,输入您的姓名、证件类型、证件号码、性别、出生年月和验证码,请点击“继续”按钮。

步骤二:设置您的用户名和密码,输入手机号码和电子邮箱,点击“继续”按钮。

步骤三:输入您收到的手机验证码,点击“继续”按钮。

步骤四:您已经成功注册一账通,点击登录一账通。

登录一帐通:

注册完一帐通即可登录平安官网页面点击“个人客户登录”栏目下的“平安一帐通”,输入你的用户名、密码和验证码,点“登录”进入一帐通网页。

开通一账通后,可以把自己名下的保单(不管哪个公司的都可以添加),银行信用卡,证券,股票基金等全部可以添加,实现一个账户,一个密码一站式服务。

二、平安保险一帐通保单信息查询  

1、点击“平安账户/账户添加”菜单,请选择平安保险添加按钮。

2、输入客户的平安保险单号,点击添加。

3、客户已经成功添加平安保险,可以点击添加更多或者点击关闭离开。 国未来十年急需5000名精算师。

三、平安保险一帐通保单贷款步骤

客户只需注册并登录平安一账通,选择“保险”—“高级服务”—“保单贷款”,就可进行保单贷款操作:

首先点击选择需要进行贷款操作的保单,填写“贷款金额”,指定贷款存入的“开户银行”和“银行账号”等简单几项信息,然后点击“继续”检查整个保单贷款信息后进行“确认”,当系统提示“操作成功”就完成了。

平安将在7-15个工作日内将贷款金额存入客户指定的银行账户,同时保证客户的账户安全。

平安网上车险优势明显


网上车险是一个新兴的渠道,客户只要进入网上车险的投保页面,就可以快速得到网上车险报价,从而获得直接信息,有助于客户调整投保的项目和范围,将车险的选择权完全还给了客户。平安集团的网上车险频道就打造了一个非常完善和便捷的通道。

平安网上车险有何优势呢?

第一,网上车险险种丰富,报价十分精准。平安网上车险后台车型库涵盖了国内汽车消费市场中绝大部分车型,并且客户在选择车辆保险时,有相应的汽车图片辅助车主进行选择。这种简单直观的辅助投保方法,为车主们提供了很大的便利。在平安保险公司的网上车险平台投保,车主们可随时随地登录平安网上车险平台。投保时,车主们只需通过填写简单的个人和车辆资料填写后,即可快速获得网上车险的精准报价,这种报价不仅速度很快,还可为车主们提供市场对比价格及节省保费等数据,让客户一目了然,清楚地知道自己省了多少钱。

第二,网上车险有在线客服服务,对车主们关怀备至。如果是已报过价的客户、续保客户,以及平安网站会员客户,在您按会员帐户登录平安网上车险平台后,平安网上车险系统将自动录入您已填写过的信息,无需投保人再次重新填写,为客户节省了大量宝贵时间。另外,在网上投保流程的每个页面的右上方,网上车险都清楚地为客户提示,如有疑问时可随时咨询在线客服,以便为车主提供及时的在线帮助。您在投保过程中遇到任何问题,都可以即时咨询,确保投保流程的顺畅快捷。

第三,网上车险支付方式多种多样。网上车险平台支持商业险、交强险同时投保,为客户提供的保费支付方式十分丰富,不仅网上支持各大银行网银、信用卡、快钱、支付宝等网上支付手段,还能提供上门送单后刷pos机付款服务。

温馨提示:作为一种新兴的业务模式,汽车保险网上投保凭借方便、快捷、费率低等优势得到了车主的普遍欢迎,但与此同时风险也不容忽视。而据了解,销售假保单的现象已经在个别地区出现。

毕竟网上投保汽车保险并不是买一件小商品,每年动辄几千至上万元的支出,购买的保险公司提供的服务,得到的凭证只是一份保单。这就会隐藏着一些风险,比如2005年,广州出现了全国首个利用假保险网站销售假保单的案件;2009年,海南省查获假保险公司恒亚迪保险股份有限公司网上销售假保单案件。此外,网络的普及促使保险业务人员自建网站或博客,开通网上门店,进行产品宣传和销售,抑或一些车险代理网站,质量也参差不齐,蕴藏着不小的安全风险。因此,专家在此提醒各位,一定要选择正规的网站进行投保。

中国人寿e激活卡平台的优势及查询方法


中国人寿e激活卡平台是指保险金额、保险费及保险责任固定,投保人通过访问互联网、拨打电话、发送短信等特定方式完成投保(激活),保单按照双方约定或在卡面上载明的时间开始生效的一种保险合同方式。

社会发展和居民生活水平的不断提高,市民对于安全意识的增加也越来越强烈,为满足居民日益增长的交通工具意外伤害险的需求,中国推出中国人寿e激活卡平台,需要使用时可随时激活、生效。可根据自身需要确定激活时点;一旦激活,能够迅速获得保险保障;而且激活后生效的短信发送或网络提示很及时,业务员、客户感觉很满意。

中国人寿e激活卡平台的优势

1、不会因系统问题延误卡折的签单,减少佣金计算时点的不确定性。

2、可以指定生效日,不会因系统问题,导致卡折生效日纠纷问题。

3、化解卡折业务单量大,不能及时录入处理而迟迟不能签单、生效的问题。

4、无需填写投保单,指导客户自助激活即可,不会因填写错误而致退单;也不会有退单后暂收费不能现金支取的矛盾。

5、如果不符合承保条件,激活时即会提示,且此激活卡不会浪费,还可以重新销售。

6、不会出现系统中为退单,而卡折尚在客户手上的单证风险;而普通卡折易出现被退单后,卡折却在客户手上无法追回的情况。

7、社会发展的趋势,激活卡完全符合监管要求,是未来卡折的销售趋势。

8、单证的领用:销售人员到单证管理员处进行领取的口头申请,待单证管理员在单证系统内进行卡折的发放后,销售人员需到柜面收付费处进行保费的缴纳,待保费缴纳成功后,单证管理员进行激活卡实物的发放及核销,所以不存在超期确认、遗失等后续的工作及考核。

9、单证成本和业务处理成本较低;无需录单,能够有效化解短险特别是卡折业务单量大、不能及时录入处理的难题。

10、目前网络、短信、电话语音激活方式均已开通,能够满足客户激活方式的多样化选择。

保险激活卡是一种创新型的保险产品,是对传统卡折式短险业务的创新和升级,在销售流程、产品形态、投保生效方式等方面都进行了简化。

随着中国人寿推出中国人寿e激活卡平台,标志着保险开始进入了电子商务的时代,安全激活卡是一种立异型的安全产物,是对保守卡折式短险营业的立异和晋级,在发卖流程、产物形状、投保失效体例等方面都停止了简化,详细凸起的很多的亮点。下面就介绍中国人寿e激活卡平台的查询方法:

中国人寿e激活卡平台网络查询

1.登录/selfcard,选择“激活卡状态查询”。

2.输入16位数字号码,并根据提示输入验证码进行查询。

●激活卡状态短信查询

编写JHCX#卡号发送至95519,例如:JHCX#1234567812345678,可以查询激活卡的状态,是否已经激活、生效或过期。

●激活卡保单网络查询

1.登录/selfcard,选择“激活卡保单查询”。

2.输入16位数字号码以及8位密码,并根据提示输入验证码进行查询。

●激活卡保单短信查询

编写JHCX#卡号#密码发送至95519,例如:JHCX#1234567812345678#12345678,可以查询激活成功的保单相关信息,包括被保人姓名、证件号码、保费、生效日期、卡号。

●客户可以核实自己激活的卡折信息

客户可以进行联系方式的更改,生效日在当天之后的,可以进行生效日修改,但是不能晚于激活后的30天

华泰车险理赔及查询方法有哪些


华泰车辆保险理赔用中国华泰一账通,查询保单信息如险种明细、保单金额、保单期限等; 跟踪理赔进度、了解最新的理赔进度与定损情况;机动车牌号变更、在线更新车牌信息,让理赔过程更顺畅;在线报案,快捷方便。

华泰电话车险隶属于华泰财险集团,拥有包括美国ACE集团在内的强大股东背景。当前华泰电话车险遍布北京、上海、辽宁、浙江、四川、云南等数十个城市和省份。服务水平居于同行前列。

华泰电话车险拥有极为完善的车险服务体系,从前期配备专业的咨询顾问到快速投保以及理赔服务,均赶超行业标准。

华泰电话车险将传统车险中存在的经销商等多道环节产生的费用全部剔除。

华泰车险优势

优势一:车险抄底价 不止省15%

华泰电话车险为华泰财险的车险直销平台,通过直接对接客户,省去传统车险中譬如代理机构等各类环节产生的费用,大大降低了车险经销的成本,因此华泰电话车险相较于传统车险而言在价格上具有很大的优势。

同时,华泰在其官网开通了网上精确报价以及投保的平台,只要在报价器中输入车辆的基本信息,即可获得车辆报价,让车主能更便捷了解到车险价格。

优势二:一站式理赔 十大金牌服务

华泰电话车险服务至今,依托华泰财险集团的强大背景,并结合国内外成熟的车险服务体系推出独具特色的服务,其中以十大金牌服务成为引领车险服务市场的风向标。十大金牌服务包括:30分钟现场必达(市区),2000元以下2个工作日赔付,10万元以下10个工作日赔付到位等几近苛刻的服务内容,而承诺达成率分别达到99.69%和99.79%。

一站式理赔作为华泰车险优势服务的又一大王牌服务项目,当前已经结合了国外先进的服务经验,从投保、理赔、维修等各个环节,华泰都做到真正意义上的“一站式”。

优势三:承诺不兑现,赔您100元

为了向广大车主提供更可靠更有保障的服务,华泰电话车险基于所有服务内容之上,又提出了“承诺不兑现,赔您100元”,并将这一口号落实到合同当中,将所有对给客户的服务承诺更好的约束起来,同时也给了投保车主更有力的保障,这一举措也首创国内电销车险服务的先河,进一步刷新了国内车险服务的高度。

车辆出险注意事项

1.车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打华泰财产保险股份有限公司服务热线电话4006095509(2010年3月底开通,开通前暂使用95509和4008195509)报案。我们24小时车险报案受理。

2.我们会及时派查勘人员协助您进行现场查勘定损处理。

3.如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。

4.车辆修复前需我们确定损失。

5.在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。

6.我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。

7.我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。

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