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中国人保官网怎么样?提供什么服务?

2021-04-01
中国人寿保险知识 中国人寿保险战略规划 关于中国人寿保险的规划

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

随着互联网经济的到来,原来越多的保险公司拥有了自己的网站,中国人保当然也不例外,接下来,小编就带的大家了解一下中国人保车险官网怎么样以及中国人保车险官网提供哪些服务。

中国人保车险官网怎么样

在中国人保网上进行投保,除了可以享受便捷的保险计算外,中国人保还提供了六大增值服务。第一项是电子支付赔款,对于小额赔付中国人保支持通过转账等方式,将赔款转至客户账号。第二项,中国人保可通过网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询,全程跟踪理赔情况。第三项,7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援。第四项,为客户提供优先理赔权。第五项,车险报价,车险车辆出险后,可将出险车辆委托人保保险公司处理,由人保公司处理事故、理赔的专业服务,最后一项的代办服务,可为客户提供代缴车船税、代办车辆年审等。

中国人保车险官网提供的服务

1、7×24小时全天候保险服务。95518服务专线,全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。

2、1小时通知赔付。损失金额在10000元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。

3、提供故障车辆免费救援。全国范围内为故障车辆免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务,客户全年可享1次免费故障车救援服务,拖车免费范围为50公里。

4、异地出险、就地理赔。为异地出险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款的全流程理赔服务。

5、事故车托管。车辆在出险后,可将出险车辆委托保险公司处理,由我公司为客户提供保险理赔、事故处理等专业的服务。

6、一条龙“管家式”服务。提供续保提醒、生日祝福、节日问候、行车小贴士、投保法律咨询等服务,VIP客户还可享受代办年检、验证的服务。

综上可以看出,中国人保车险官网提供的服务较为全面,从车主的角度考虑,让车主享受到不一样的体验。随着时代的不断发展,中国人保车险官网也在不断进步,已成为业内车险市场的风向标。

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中国人寿财险理赔服务怎么样


中国人寿保险(集团)公司作为中国最大的商业保险集团,是国内几家资产过万亿的保险集团之一,是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司。中国人寿财险理赔服务如何?

中国人寿财险部署保险理赔工作

从中国人寿(601628)财险云南省分公司获悉,因先后遭受冰雹、暴雨、洪水等自然灾害袭击,截至5月6日,云南省玉溪、红河、保山等八个州(市)共4.3万余亩烤烟受灾,直接经济损失达700多万元。

灾情发生后,中国人寿财险云南省分公司迅速启动灾害处理应急预案,公司下辖各分支机构立即组织人员赶赴灾区进行查勘理赔,与当地烟办、烟草公司、乡镇及村委会共同组成损失评估小组,采取五点抽样的方法,对每一户受灾烟农遭受的损失,逐一进行客观、公正的评估认定。本月7日,中国人寿财险云南省分公司组成两个理赔工作组分赴红河、保山重灾区查勘灾情。此次烤烟损失核定后,公司将按照“五公开”的要求,及时兑现保险赔款。

中国人寿财险简易案件应赔快赔

在芦山地震发生后的两天内,中国人寿财险接到涉震车险报案12起,企业及家庭房屋设备损失报案10起。就在4月21日13时50分,两笔涉震车险赔案通过“远程定损”及快赔方式完成了查勘定损和赔款支付。

“首先通过短信告诉客户如何自助查勘,再凭借照片或影像资料向公司报案,对属于保险责任的涉震赔案务必做到‘应赔快赔’。”有关人员介绍。

2012年,实现电话中心省级大集中的中国人寿财险,推出通过移动终端实现车险赔案全流程快速处理的“车险一路行”系统,支持现场完成简易案件的所有理赔环节。

“财险服务尤其是车险理赔存在报案受理时效要求强、调度查勘地域差异大等特点,因此,我们在电话中心上采用省级大集中这一对财产险行业实施难度较大的模式,通过GPS远程定位查勘员所在的位置,实现直接调度至县、乡查勘员,方便客户快速理赔。”据该公司车险部相关负责人介绍,目前车险的理赔系统平台能够让客户在任何时间、任何地点、通过多种渠道和公司取得联系,缩短前后端距离,最终让客户获得最直接的服务体验。

“2012年,中国人寿财险进一步改造全国通赔平台系统,简化通赔授权和费用结算流程,规范异地理赔实务和操作规则。”实现了客户可以在全国任何一个理赔服务机构进行定损、提交单证、领取赔款,极大程度地方便了客户异地出险的理赔处理。

中国人寿财险车险理赔服务提质

湖南保监局通报了2012年全省财险行业车险理赔服务质量评价结果,中国人寿财产保险股份有限公司湖南省分公司以91.39的总分名列前茅。

该公司成立以来,一直坚持“服务当先”经营理念,把客户诉求放在首位,严格遵守总部“电话一拨就通、赔款一天支付、全国一套标准、投诉一站解决、流程一路透明”的服务承诺。全面推行合作车行“交钥匙”工程,大力推广车务代办和道路救援等增值服务举措,服务品质大幅提升。2012年,该公司客户满意度高达97%,位居行业前列。

该公司党委书记、总经理傅天明表示,公司将大力践行“客户满意第一,企业利润第二”服务理念,以提高客户满意度为着力点,切实杜绝车险理赔难问题,为广大客户提供尊享的服务体验。

带您了解中国人保财险怎么样


如今给自己或家人买份保险已是家庭最普通的消费之一了,保险作为家庭理财的重要组成部分已越来越被大家重视。

丽丽最近想为自己买一份家财险,听朋友说中国人保财险不错,可是,由于是第一次购买财险,所以丽丽还是有一些担心,于是她打开电脑,决定上网查询一下中国人保财险的简介,看看中国人保财险怎么样。

中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、亚洲最大的财产保险公司,注册资本122.5598亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。世界500强企业。

中国人保财险是中国人民保险集团公司旗下标志性主业,在国内外同业市场享有卓着声誉。2003年11月6日,公司在香港联交所成功挂牌上市,成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。

凭借综合实力,中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。

中国人保财险以“四个一流”为标准,以四化建设为路径,以组织能力持续提升为驱动,加快转变发展方式,着力构建以价值增长为目标的发展模式,以成本管控为手段的盈利模式,以集约化经营为方向的管理模式,以客户为中心的服务模式,以市场为导向的竞争模式,力争进入全球可比非寿险公司前5名,股本回报率位居国际同业前列,确立在亚洲非寿险市场的引领地位,把公司建设成为一家现代化商业保险公司。

长期以来,中国人保财险立足服务经济社会发展全局,坚持以市场为导向、以客户为中心,引领中国非寿险市场的发展,以金牌服务回报客户。同时,公司积极履行优秀企业公民责任,热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展,促进和谐社会建设,赢得社会广泛赞誉。公司先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”,在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”,公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉“中国艾菲奖——金奖”,在2008年亚洲保险业竞争力排名中,公司被评为“亚洲最具竞争力非寿险公司”。

了解到这些,丽丽觉得中国人保财险还是十分值得信赖的,于是,下一步,丽丽就开始着手挑选适合自己的产品了。

告诉您中国人保财险怎么样


中国人寿保险股份有限公司是新中国成立最早、目前中国最大、隶属于国务院直接领导、总经理由总理亲自任命的保险公司,年度保费收入超过2097亿元,占全国寿险份额的51%以上,1996年-2007年年均增长47%以上,2003年以来连续五年入围世界500强企业,2008年排名159位,是无可争议的航空母舰,民族寿险业的中坚力量。那么中国人保财险怎么样呢?

中国人寿保险股份有限公司于2003年12月17日及18日分别在美国纽约、香港两地上市,在2007年1月9日成功完成了寿险股份公司的A股回归,创造了多个“第一”:成为A股市场的“保险第一股”;是第一家在国内外三地上市的金融保险企业;发行申购资金突破8000亿元,创下A股IPO申购资金的新纪录;发行市盈率达98.7倍,创A股新股询价制度以来新高;按现行汇率计算,中国人保财险怎么样是中国保险业在海内外资本市场上募集的最大一笔资金。截至2006年12月29日公司总市值已达7100亿港元,是上市初的7.3倍,位列全球上市寿险公司第一、全球上市保险集团第五。

为安全驾驶客户提供VIP服务如何为安全驾驶的客户提供合适的保险服务在保险业还是一大空白点。今日,中国人民财产保险股份有限公司北京市分公司正式推出了针对车险业务的VIP服务,其对象就是在人保财险北分连续两年未出险的家庭自用汽车损失险客户。这是第一次针对安全驾驶客户的需求设计的全面服务服务体系,填补了保险业的这一空白。

据悉,中国人保财险怎么样近年来一直根据客户出险理赔记录给予特殊的价格优惠,多年不出险客户保费最高优惠可达50%。而此次VIP服务的推出,在价格差异化的基础上,率先给出了服务差异化的新标准。

根据人保财险北分统计,连续两年不出险的客户大约占客户总体的5%左右。人保财险北分今年上半年对车险客户的调查结果表明,这部分客户因出险少,以往享受到保险公司提供的服务相对较少,而一旦出险后,由于缺乏理赔、维修经验,往往使这部分客户不了解理赔的流程与方法,有的甚至由于时间的拖延错失了理赔时机。为此,人保财险北分专门针对安全行驶客户提供全面升级的VIP服务。在整合已有服务的基础上,加大服务范围,提高服务品质,提供包括:保费价格优惠;全市范围内提供免费送油、搭电等故障救援服务;VIP客户服务绿色通道;全国范围便捷理赔服务等全面优质服务。

人保财险北分副总经理谷伟指出:“我们服务的关注点将不再局限于‘车’,而是要以‘车’为基础,根据不同客户的需求,为他们提供全面、差异、人性化的服务。今后我们还将整合更多的资源,以‘差异化服务’的理念为人保财险的客户提供更广范畴的服务。”

针对全国范围内异地出险,中国人保财险怎么样。谷伟表示,人保财险北分将积极拓展免费救援服务区域,争取通过专业力量整合各地救援公司,使之成为人保财险北分的流动服务网络。

人保财险“e-人居两旺”组合保险

产品特色: 我们为您的房屋、财产等提供一站式全面保障,小投入,大保障,保费低至57元/年,让您的爱家温馨无忧。适用人群:个人及家庭;可选保障:家庭财产、个人责任等;保险期限:1-3年;最高保额:211万元

中国人保财险怎么样投保须知:1、投保人要求解除本保险合同的,保险人根据约定按下列公式计算应退还的未满期保险费。未满期保险费=保险费×[1-(保单已经过天数/保险期间天数)]×(1-20%)。2、选择保险金额时,保险金额不要超过财产的价值。3、居家责任损失部分每次事故损失最高赔偿限额为5000元。4、保险房屋是指被保险人用于居住的非砖木结构的房屋。

中国人寿鸿寿年金怎么样?


最近,有读者来信咨询中国人寿鸿寿年金保险怎么样?为此,小编查阅了保险资料,以下为大家详细介绍中国人寿鸿寿年金保险。

投保示例

张先生,30岁时投保国寿鸿寿年金保险(分红型),选择10年交费,年交保费13,100元,保额10万元,60岁开始领取。其保险利益如下:

养老年金

自六十周岁起至被保险人年满七十九周岁的年生效对应日止,每年在合同的年生效对应日,若被保险人生存,每年给付5,000元养老年金。

身故保险金

被保险人身故,本公司给付身故保险金20万元,合同终止。

满期保险金

被保险人生存至年满八十周岁的年生效对应日,本公司给付满期保险金20万元,合同终止。

发行公司:中国人寿保险股份有限公司

保险类别:主险

适用人群:凡年满十六周岁以上、六十周岁以下的公民均可作为被保险人

缴费方式:保险费的交付方式分为趸交和年交二种,分期

保险期限:本合同的保险期间为本合同生效之日起至被保险人年满八十周岁的年生效对应日止。

产品特色

养老年金,精彩依旧 按合同约定领取年金,让退休后的生活精彩依旧。

身故保险,后顾无忧 若遭遇不幸,将获得高额资金,以维持家人正常生活水平。

满期祝寿,贴心呵护 合同期满仍健在,可一次性获得可观的祝寿金,安享退休生活。

理性投资,轻松理财 分享专家投资成果,实现个人资产的更多保障。

保单借款,方便灵活 如需流动资金,可凭保单按合同规定获得借款。

在本合同有效期间内,本公司负以下保险责任:

1、自本合同约定的年金开始领取日起至被保险人年满七十九周岁的年生效对应日止,每年在本合同的年生效对应日,若被保险人生存,本公司按保险单载明的保险金额的5%给付年

金。

2、被保险人身故,本公司按保险单载明的保险金额的二倍给付身故保险金,本合同终

止。

3、被保险人生存至年满八十周岁的年生效对应日,本公司按保险单载明的保险金额的二倍给付满期保险金,本合同终止。

picc中国人保财险公众责任保险怎么样


作为亚洲最大财险公司,picc人保财险以保险赔付快捷省力、营业网点遍布全国、历史积淀实力深厚而著称。中国人保财险有一款产品是责任保险,主要是为企业分担责任风险。中国人保财险的责任保险分为:工伤责任保险、新版雇主责任保险、物流责任保险、产品责任保险、公众责任险、供电责任保险、雇主责任保险、校(园)方责任保险、医疗责任保险。下文将介绍中国人保财险的公众责任险。

中国人保财险特色多:网点多拥有超过万家服务网点,北起漠河,南至南沙,有人的地方就有人保。快:速度快网上投保只需3分钟,万元以下一小时通知赔付,合作维修机构定损理赔一站完成。好:服务好网上投保7X24小时不打烊。车险免费救援,四海通行畅游全球,人保为您做更多。省:价格省车险商业险多省15%,更有旅游险、意外险、家庭险等产品保费3折起。公众责任险

公众责任险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其它活动时,因发生意外事故而造成他人(第三者)人身伤亡和财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。公众责任险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其它活动时,因发生意外事故而造成他人(第三者)人身伤亡和财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。公众责任险正是为适应上述风险的需要而产生的。公众责任险可适用于企事业单位、社会团体、个体公商户、其他经济组织及自然人均可为其经营的工厂、办公楼、旅馆、住宅、商店、医院、学校、影剧院、展览馆等各种公众活动的场所投保该险种。

公众责任险——相关资讯宁夏火灾公众责任险签下首单

9月3日,记者从宁夏保监局获悉,同心县在宁夏率先推行火灾公众责任保险,近日该险种第一单顺利签订。

近些年,随着人员密集场所、高层地下建筑大量涌现,导致火灾隐患增多,消防安全风险不断增加。火灾公众责任险是指在保险有效期限内,被保险人在经营场所内依法从事生产、经营等活动时,一旦发生火灾、爆炸等事故,造成第三者人身伤亡所引起的医疗费用和抚恤费用,以及依法由被保险人承担的赔偿责任,由保险公司在责任范围内作为赔偿资金的提供者向受害人提供赔偿的险种,是专门针对火灾场所的受害公众设立的责任经济补偿,保险期间为一年。为分散和转移生产经营活动中火灾风险,今年,同心县开始逐年推行火灾公众责任保险,到2015年,将在全县所有公共营业性场所、企事业单位、九小场所全面推行。

三公司联合宣传火灾公众责任保险

人保财险湖南省长沙市分公司日前联合长安责任保险(放心保)公司湖南省分公司营业部、国寿财险长沙中心支公司和长沙市消防支队,开展了火灾公众责任险宣传活动,并取得了良好效果。

活动当天,3家保险主体各自派出6-10名保险专业人员,长沙市消防支队安排6名在职干部,共同组建近30人的宣传队伍,分3个组分别到人流密集的高桥大市场、三湘南湖大市场、黄兴路步行街中心广场进行宣传。活动现场悬挂了“投保火灾公众责任保险,让您安全放心有保障”“"湖南省火灾公众责任保险"由长安责任保险、中国人保财险、中国人寿财险共同承保”等字样横幅,张贴了宣传海报,摆放了火灾险宣传易拉宝。针对投保客户密集区域,保险公司员工和消防干部一起上门入户发放宣传资料。据统计,活动当天共发放宣传资料1000余份。

中国人保车险官网上进行投保轻松方便


中国人保车险官网上进行投保,除了可以享受便捷的保险计算外,中国人保还提供了六大增值服务。第一项是电子支付赔款,对于小额赔付中国人保支持通过转账等方式,将赔款转至客户账号。第二项,可通过中国人保车险官网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询,车险计算器,平安车险报价全程跟踪理赔情况。第三项,7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援。第四项,为客户提供优先理赔权。第五项,车辆出险后,可将出险车辆委托人保保险公司处理,由人保公司处理事故、理赔的专业服务,最后一项的代办服务,可为客户提供代缴车船税、代办车辆年审等。

遍及全国324个地、市级,多达4500个分支机构是中国人保服务网络的一大优质,无论是在中国人保车险官网上还是其它途径购买车险,都可以享受全国范围的通赔服务。在境内,无论身处何地,中国人保都能为您及时、快捷的查勘定损、事故救援、并开通医疗绿色通道等等。另外,覆盖全国3400家资质良好、技术先进的修理协作场也为客服提供优质、快速的车辆维修服务。

电话车险(网络车险)是新兴的投保模式,由保险公司通过互联网、电话和客户直接交易,可以理解为保险公司的车险直销。价格更低是中国人保车险官网车)的最大优势。电话车险专属产品省去了中间环节,把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主,使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。电话车险可以自主选择,组合方便,购买便捷。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。

在中国,中国人保车险官网车险也已有几年的发展历程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一样的产品,价格上没有太多优势。2007年8月之后,电话车险有了全新的面貌,平安电话车险专属产品的出台,不仅为车主提供了便捷的投保渠道,更以比较明显的价格优势满足车主全方位的投保需求。

中国人保车险官网怎么样

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中国人保车险官网提供的服务

1、7×24小时全天候保险服务:95518服务专线,全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。

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4、全国范围内为故障车辆免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务,客户全年可享1次免费故障车救援服务,拖车免费范围为50公里。

5、异地出险、就地理赔:为异地出险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款的全流程理赔服务。

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