2000年7月4日，中国人民财产保险股份有限公司率先在324个城市开通了365天*24小时的全天候95518专线服务电话，总计线数超过2000条，服务人员达2911人，服务范围覆盖了全国广大的城市、乡村地区。该专线融合了先进的呼叫中心技术和规范的国际质量管理经验，无论何时何地，只要你拨打95518，即可与当地人保公司的分支机构取得联系，并得到热情周到、优质高效的保险服务。
如今，95518主要向客户提供多项基本服务内容：即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。同时，结合地方优势和产品特色，一些分公司还推出了手机短信服务；客户赔案处理查询、车辆保养优惠、大客户俱乐部、人员伤亡紧急救援等创新服务内容。
为了保障95518专线的管理和服务水平不断提高，2002年和2003年，公司又在95518专线上推出了开展ISO9000质量管理体系认证和百城服务竞赛的两大服务举措，建立了由规范服务管理、数字化指标管理、系统负荷管理、排班管理和人员绩效管理等现代化管理手段组成的服务质量控制体系，并有7家分公司的95518专线通过了ISO9000质量管理体系认证。
上海人保95518客服专线
2000年6月，中国人保财险上海市分公司95518电话服务专线成立，奉行“优质、高效、热情、周到”的服务宗旨，365天24小时向客户提供全方位的保险服务，成为对外服务的一座桥梁，传承着人保财险的企业文化。
10年来，这条专线已从最初的10几个人，增加到如今的80多人；从最初简单受理报案，发展成为以现代信息技术为依托的综合性呼叫中心，成为人保财险连接客户、服务客户的重要渠道。“95518服务专线在承保、报案、理赔、咨询投诉等环节发挥着越来越重要的作用。”这是来自人保财险各部门共同的评价。
上海市分公司95518服务专线成立以来，历经重重考验：2005年，百年一遇的特大台风“麦莎”袭击上海，树木倒伏、房屋受损、电路故障、车辆进水；2008年，特大冰雪灾害袭击南方，持续大范围低温、雨雪和冰冻，给客户的日常工作和学习带来了严重影响；2008年，北京奥运会足球小组预赛上海赛区的比赛，事关国家形象，不容有失，正是有了她们坚守在服务保障的第一线，才使危机得到及时化解、受灾者得到及时救助。
2010年，举世瞩目的上海世博会召开，作为世博保险全球合作伙伴的人保财险，世博服务工作成了人保财险上海市分公司95518专线工作的重中之重，分公司领导审时度势开通世博专线，配备世博坐席，并设立24小时的外语坐席。wWw.BX010.CoM
河北人保财险95518客户服务中心开展质检活动
为强化座席代表话务规范度，提升中心话务质量，人保财险河北省分公司95518客户服务中心开展了“话务规范月”质检活动。此次活动以质检创新为推动力，狠抓话务规范，通过全员参与录音互评，共同提高话务质量。以小组为单位互听录音，重点互检通话中的话务规范度，并将互检结果计入当月质检成绩。推行质检追踪，促进话务规范程度的提高。
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平安电话车险电话号码是多少
近些年来，平安车险凭借子什么优势已经在业界占据了巨大的市场，很多朋友都选择购买了平车险或即将购买想要了解，那么平安电话车险电话号码到底是哪一个，有哪些，不同的号码提供什么样的服务，接下来由网带您一起来了解。
平安电话车险电话号码有2个，一个是4008000000，这个号码是平安车险查询电话，平安电话车险的另一个电话号码是95512，这个号码是平安产险统一客户号码。
很多车主想跟自己的爱车买保险，听说电话卖保险可以省下一笔不少的费用都想通过电话来买车险，但是却不知道平安电话车险的具体电话号码是多少。
平安车险有两个电话号码，一个是4008000000，这个号码是平安车险查询电话，如果车主想通过电话投保，拨通这个电话就会有专业的坐席人员为你服务，三分钟完成汽车保险推荐以及保险报价，车主确定投保后，在电话里约定时间地点，工作人员就会带上保单以及POS机在约定时间到达指定地点，车主就可以通过刷卡支付保险费用并签定保单，从而完成平安电话车险投保流程。当然，如果车主需要咨询平安车险的相关信息，也可以拨这个号码咨询。
平安车险的另一个电话号码是95512，这个号码是平安产险统一客户号码。当事故发生后，车主就可以拨这个号码通知平安车险，工作人员会很快到达事故现场，帮助查勘定损，车主准备资料后，就可以坐等理赔款了。如果客户在非车辆投保地出险，也是拨打这个号码报案，并提出异地理赔要求，便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。另外，如果要申请紧急救援也是拨这个号码，平安车险承诺：凡平安车险VIP客户和通过电话、网络投保商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。
如果车主忘记了平安车险查询电话号码，也可以在平安保险公司官方网站上找到，在联系我们页面中有详细的介绍。另外，平安官网还推出了平安网上车险，在这个平台上，车主可以随时随地查询各种车险信息，包括保单详情、理赔进度等等，在这里还可以轻松为汽车投保和续保。
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车辆保险折旧率的有关规定
如果车主在投保车险的时候，仔细看一下保险条款，就会发现一个车辆保险折旧率的问题。在保险的条款中，对于保险折旧率也给出了明确的规定。比如，最高折旧金额不超过保险车辆新车购置价的80%，9座或者以下的非营运载客汽车的月折旧率，和其他类型车辆的折旧率都有明确注明。在随机采访的很多车主中，对于保险公司的车辆折旧率，几乎知道的人很少，虽然他们都知道，车辆投保的时候，不可能按照车辆的全款来理赔，而是需要按照车辆当时的实际价值来计算，而这个实际价值的计算就涉及到保险折旧率。
对于车辆保险折旧率的计算，我们来举一个简单的例子说明一下。比如，这次北京的张先生，车辆遭遇暴雨的侵袭，受到严重的损坏，基本已经报废不能继续使用。所以，他去保险公司申请理赔的时候，保险公司按照保险合同的规定，对张先生进行了五万块钱的赔偿。张先生感觉到非常不解，因为当初和保险公司订立合同的时候，是按照车辆的购置价格九万块钱为基本保额，计算保险费用的。按照合同的规定，保险公司应该赔偿九万元，为什么现在减少了四万元呢？
其实，张先生的疑问，就牵扯到了一个车辆保险折旧率的问题。车主在投保保险的时候，如果是按照新车的购车价作为基本保额的，在进行车辆理赔时，应该以保险车辆的实际价值作为理赔标准。这是因为，汽车一直处于车主的使用过程中，这中间就会不可避免的产生折旧。如果没有折旧的计算，就会出现车辆使用几年之后，理赔的金额还是车辆新车的价格，会产生一系列的道理和法律问题。所以，车险的理赔不能作为一种可能盈利的行为，来进行赔偿。
保险公司对于车辆保险折旧率都有明确的规定，只不过车主在投保的时候，总是想当然的凭着自己的个人主观意见去理解，没有仔细阅读保险条款中的相关内容。所以，也要提醒广大的车主，在进行车辆投保的时候，一定要看清楚每一条保险条款，包括责任免除等。这样才不会发生意外时，没有得到满意的回复。
平安保险车辆理赔进度
网上投保平安汽车保险很简单。只要车主打开平安网上车险平台，输入汽车的详细信息和个人信息，平安车险计算器就能快速计算出汽车保险的价格。如果您对汽车保险险种不了解，可以通过平安在线工作人员进行询问，平安提供24小时的服务，所以不管何时，您都能得到平安在线工作人员最真诚的建议和最快速的回复。对于没有网银的车主，平安提供POS机上门刷卡，平安工作人员会将保单送到你手中，只要您刷卡支付就完成了全部投保。至于平安保险车辆理赔速度您也不用担心，平安提供“万元以下，资料齐全，一天赔付”的理赔速度，并且全国通赔。
想要投保汽车保险，您只需要在平安网上车险平台，通过简单操作，就可以完成汽车的投保。在平安保险公司网站上，不但可以查询平安保险车辆理赔速度，还可以办理很多其它的服务，如果你有什么不了解的，也可以随时随地咨询在线客服。
南京平安车险电话号码是多少
平安车险电话号码全国统一号码：95511，提供7*24小时的全天候服务。按照语音提示，车主朋友们可以选择具体的服务内容，包括咨询、投保、报案理赔等，非常方便。而且全国通赔，真正做到让车主朋友们无忧出行。
南京城市面貌已经发生了很大变化，人们的生活也得到了很大改善，有车的家庭比比皆是。购买车险大家都不约而同选择了平安车险。投保后，车主们一定要记住南京平安车险电话号码，让理赔更顺畅。平安车险越来越受广大车主欢迎，一些不法分子就通过假冒平安车险电话号码对车主进行诈骗。业内人士提醒大家购买时要特别留意保险公司销售电话，以免上当。
由于南京自古以来就是很有名气的城市，所以这里的经济发展一直是比较快速的，特别是改革开放30多年来，人们的生活水平有了质的提高。为了更好的生活工作，很多家庭都购置了新车。随着汽车数量的增加，交通事故的发生也越来越频繁，车主们对汽车保险也越来越重视。因为只有投保了一套良好的车险组合，并选择了信誉良好的保险公司承保，车主们的财产利益才能得到切实的保障。
在国内各保险企业中，平安保险公司可谓是一家"老字号"的保险公司了。自1988年，平安保险公司成立于深圳蛇口起，就一直致力于为广大客户提供创新的优质保险服务，从而赢得了一批又一批保险客户的信赖和好评，也使南京平安车险电话号码在车主们中间变得人尽皆知。
为什么很多车主选择平安车险呢？笔者咨询了几个南京的平安车险客户，他们的反应基本一致，总结一下主要有两点：一是平安车险的理赔服务快，一是平安车险的紧急救援服务贴心。
笔者了解到，2010年平安车险就推出了平安网上车险平台，是国内最早推出网销车险平台的保险公司之一。车主们通过这个平台为汽车投保，不仅十分快捷方便，而且能够享受到平安车险的快速理赔服务。一旦发生保险事故后，只要车主立刻拨通南京平安车险电话报案，定损员就会在最短时间内到达事故现场进行查勘定损，若是"万元以下，资料齐全，一天赔付"。
笔者还了解到，当车主选择平安网上车险为汽车投保后，还可以享受到平安车险的免费非事故道路救援服务。只要是平安网上车险的客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务，内容包括免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。
作为车主，选择一个好车险是很有必要的。有了好车险，车主才可以在交通事故发生后，及时得到保险公司的理赔，有了好车险，车主才可以在车辆发生故障后，及时得到保险公司的帮忙。作为一个南京平安车险的客户，当需要服务时，您只要拨打南京平安车险电话，就可以得到及时的帮助。
对于消费者而言，通过什么途径和办法可以避免冒牌客户电话呢？
首先是留意电话号码。消费者在接到电话或者短信的时候要注意特别来电号码。一般而言，保险公司都有统一的专属客户热线。比如平安车险电话号码为021-95512，这一专属号码通常不是常见的手机或座机号码，客户如接到普通号码的来电直接进行保险推销的就一定要引起高度警惕。除此之外的本地电话号码、短信平台号码等均为非该公司的电话销售行为。
其次，是保单上的特别字样。正规的电话销售保单上应有各公司的统一标识。以电话车险销售为例，获批进行电话车险销售的公司都是要经过中国保监会的批准，包括电话车险销售电话和电话车险产品条款。因此通过保险公司电话车险购买的客户在获得的保单上一般都有"××公司电话营销专用机动车辆保险单"等类似字样，同时也会用醒目的字体标识出电话车险的销售电话。
平安保险还提醒客户，在购买了车险后，如果对投保、理赔等信息存在疑问都可以拨打平安车险客服电话进行咨询，或者通过平安官方网站进行平安车险电话号码自主查询，防止给不法分子留下可趁之机。
太平洋电话车险电话号码是多少？
最近，太平洋电话车险电话备受关注。很多人咨询太平洋电话车险可不可靠？如何通过电话车险购买车险？
电话车险正方兴未艾，电话车险8.5折再优惠的广告对于车主来说一点不陌生，但真要是出了险，理赔过程中却可能多了很多麻烦。投保电话车险省了钱，理赔时是否也会打折扣？
车主张先生去年6月投保太平洋电话车险，一次出险后理赔时却遇到了麻烦，从定损、递交材料到付款，前前后后用了2个月时间才拿到赔款，期间张先生多次致电太平洋电话车险客服进行投诉或询问情况，均未给予满意答复。投保电话车险一旦出险，该找谁来处理？电话车险销售和理赔环节是否脱节？张先生心生质疑。
保险公司：不会对电话车险理赔区别对待。对于电话车险在价格打折的同时，理赔是否也会打折扣？太平洋保险有关人士告诉记者，电话车险与普通渠道投保的车险，出险后理赔待遇是相同的。“通过电话渠道投保的保单在系统里会有识别，电话车险的理赔与普通渠道购买车险的理赔人员是一样的，不存在由谁来处理的问题，主要是管控和服务是否统一的问题。”
人保财险广州分公司有关人士也告诉记者，电话车险和其他渠道投保的车险理赔人员和服务标准相同，对于3000元以下的小额案件，可当天出具定损单。这名人士还说，保险公司电话车险一般为集中运营销售，同时也会在当地设立电话车险部门，主要负责当地的送单、缴费、定损、理赔等售后服务。投保电话车险的车主在理赔时遇到麻烦，可到就近的公司咨询办理，另外还可直接到负责出单的分部批改处理。
不过，尽管保险公司对电话车险理赔不会区别对待，但据了解，实际操作中，由于4S店业务较集中，理赔上时效的确快一些，而电话车险较分散，理赔时效也会显得慢一些。
“10108888电话网络一号通”车险直销平台，既保留了电话车险 “一个电话，随时提供咨询、报价、投保服务”的便捷优势，也扩大了消费者的选择空间。网络车险，随时在线，为客户解答疑惑，引导消费者完成 “在线咨询、网上投保、支付、理赔查验”等车险流程，实现自主投保，轻松便捷。同时，网电融合技术的应用，也让电话、网络渠道实现无缝隙衔接--当网上投保的客户网络中断时，电话车险将会随时跟进，为消费者提供不间断、不中止的贴心服务。电话、网络两种投保渠道大幅减省了车险的中间环节，消费者还能享受私家车商业险多省15%的优惠。
理赔服务 再度升级：太平洋车险直销平台，整合了网络、电话两大渠道的优势，理赔服务全面升级。双重渠道， 24小时受理报案， 365天全年无休，全天候的理赔服务，随时跟进，为消费者提供可靠保障：客户车辆异地出险，可根据需要实现异地报案、查勘和交付理赔资料。 3G移动查勘系统的应用，进一步提升了理赔服务的效率与质量--小额案件现场查勘、定损，减少查勘定损的环节，理赔效率大幅提升，单次查勘时间再次提速。 3G快速查勘定损，最快8分钟轻松搞定，最大限度解放了消费者的时间。
太平洋全国统一报案热线：95500。中国太平洋的客户，一旦在异地发生损失，可以选择向任一地区95500报案、在任一地区的修理厂修车、在任一地区的理赔服务窗口提交索赔单证、在任一理赔网点领取赔款。
此外，太平洋寿险在行业内率先推出了“客户保单自助查询服务”，在柜面、电话及网络“三位一体”服务上又迈出了坚实的一步，实现了立体、便捷、自主的网上查询、电话查询及柜面查询服务。客户可以足不出户通过网络和电话查询自己所有保单的信息，也能随时了解保单的分红和账户信息，还可以直接在线轻松更新自己的各类联系方式。
截至2009年底，已在全国构建了完善有序的保险服务网络，拥有77家分公司和5600多个分支机构，为超过4500万个人客户和270万机构客户提供人身、财产方面的保险服务。
如此庞大的保险服务机构，需要有一个强大的电子化服务平台作为支撑才能得以高效、稳妥地运转。伴随着太平洋保险新一代数据中心的启用，太平洋产、寿险已先后实现了客户服务电话95500的区域或省级集中。2009年10月，太平洋产险95500客户服务电话的省级集中工作宣告完成；今年2月，太平洋寿险37家省级分公司所在地客户服务电话95500已全部集中至上海、郑州、长沙3个电话中心，标志着太平洋寿险电话服务模式率先实现了集约化运营。
中国人寿车险电话号码是多少
人寿保险自推出电话车险以来，不断提高服务水平，目前，人寿车险推出的网上投保，除享受电话车险一样的优惠和服务外，还可以享受保单送门服务，大节省了车主购买保险的费用与时间。只要拨打中国人寿车险电话95519，便可享受人寿车险带来的理赔服务。
中国人寿车险电话95519
中国人寿95519电话服务中心自2001年成立以来，一直秉承“用专业和真诚赢得感动”的服务理念，以“专业、真诚、感动、超越”作为核心价值观，竭诚为客户提供最佳的电话服务。
中国人寿95519电话服务中心已经连续六次获得中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会评选的“中国最佳呼叫中心”称号。
无论是在汶川地震期间作为生命热线的95519，还是在08年奥运会期间作为奥运志愿者的95519，都在诠释着这样一个信念：“服务是中国人寿的生命线！”95519电话服务中心的伙伴们坚信：“微笑，可以被听到。”
提速，让服务更快捷
为了解决车险理赔“慢、烦、难”的顽疾，让理赔更快、更准、更透明，人寿财险杭州公司加入了浙江省安心理赔联盟。如爱车不慎出险，可直接拨打中国人寿车险电话95519或直接联系服务专员，理赔查勘员会在10分钟内与客户取得联系，提供事故现场处理建议，市区出险30分钟内到达现场，对于3000元以下无人伤、无物损且资料齐全的车险案件，现场查勘后20分钟确定赔付金额，1小时内电子支付。同时，公司还创造性开展了集手机端简易赔案、在线定损、自助理赔、电子支付等一系列移动服务功能于一体的“一路行”车险理赔项目，使滚动前12个月的车险结案率达到了89.15%，理赔时效走在了省内财险行业的前列，让客户一路畅行。
简单，让服务更便利
一想到车险里浩如烟海的陌生险种，闻所未闻的专业名词、繁琐的保险条款，很多车主都无从下手。中国人寿财险“足不出户”的投保模式为客户解决这一难题。无论何时何地，只要拨打人寿车险电话专用号码4008-007-007，就会有专业人员量身定制客户所需的保险组合，完成保险产品介绍、咨询、报价、保单确认等销售过程，业务员会携带POSS机上门送单，刷卡签单就完成了投保全过程，轻松便利。
真诚，让服务更贴心
客户选择人寿车险的那一刻起，公司便承担起了守护幸福的责任。人寿财险杭州公司坚持以“客户至上”为宗旨，提供贴心服务。在网点建设上，公司以优化客户体验为切入点，以提升客户美誉度为目标，坚持打造“最佳服务网点、最佳服务礼仪、最佳服务形象、最佳服务时效、最佳服务品质”的五佳服务网点；在理赔服务上，公司认真履行“电话一拨即通、赔付一天支付、全国一套标准、投诉一站解决、理赔一路透明”的“五个一”服务承诺，并结合“国寿客户节”，针对性开展客户回访工作，提升客户满意度，使客户服务更加人性化；在增值服务上，公司推出事故车道路救援、免费拖车、代办年检、邵逸夫医院VIP诊室等项目，积极主动地为客户送上真心关怀。公司服务窗口获评“全国系统十佳服务网点”的荣誉称号。
上海公积金查询电话号码
在买房的时候，我们选择公积金贷款之后，不过是在办理的过程中还是后期的相关流程中，可能有很多时候会存在疑问，那么关于上海公积金查询电话号码我们是否能够第一时间了解和掌握呢，帮助我们在最短的时间更快的办理公积金的相关事宜。
12329住房公积金热线采用电话自助查询（IVR）和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询（IVR）服务时间为全天24小时，人工服务的时间为周一至周六，9：00-17:00。电话自助查询（IVR）服务包括以下几项：
一、账户查询
公积金账户情况和贷款还款情况
二、贷款资格及额度查询
是否符合贷款资格和可贷额度查询
三、业务指南
提供各类业务操作流程帮助
四、个人账号查询方法
五、缴存范围及比例查询
缴存范围、对象，缴存基数及比例
六、公积金各受理网点查询
上海市公积金管理中心各区（县）管理部、建行支行公积金业务专柜、上海市住房置业担保公司各受理网点地址及电话
上海公积金查询余额热线开通，可自助查询功能。据东方网2012年7月6日消息：据报道，为了加强服务，上海住房公积金服务热线62441200在原先人工服务的基础上增加了自助查询服务，该服务功能经过两个多月的试运行，于近日正式开通上线。记者了解到，这是上海市公积金管理中心在今年的服务年继推出手机客户端查询后推出的又一项服务新举措。
市公积金管理中心在推出手机客户端查询功能后，又推出一项服务新举措。上海住房公积金服务热线62441200在原先人工服务的基础上增加了自助查询服务，该服务24小时开放，于近日正式开通上线。
自助查询功能正式上线后，用户拨通62441200后按“1”键，进入自助查询通道后，可方便地查询个人住房公积金缴存账户及贷款还款账户信息、住房公积金贷款资格及额度、住房公积金缴存范围及比例、住房公积金受理网点地址电话和住房公积金相关业务指南（业务流程）等内容。新的自助查询功能还实现了人工服务和自助查询服务的交互查询。
了解上海公积金查询电话，帮助我们更多的上海居民快速，便捷的办理公积金的相关问题。
萧山社保电话是多少
很多萧山市民习惯打电话咨询萧山社保的事宜，但是常常为记不住萧山社保电话号码而苦恼，下面小编为大家找来了萧山社保中心的地址和电话，希望能够帮助到大家。
萧山社保电话是多少？萧山区社保中心地址：萧山区城厢街道萧然南路373号
联系电话82625740 82625106
萧山区社保中心所属瓜沥办事处：萧山区瓜沥镇人民路14号 联系电话82558927
萧山区社保中心所属临浦办事处：萧山区临浦镇峙山北路65号 联系电话 82471448
萧山社保可网上办理萧山区社会保险网上申报系统包括网上申报、投诉、网站改版、交换数据库、领导觉察系统等内容，通过该系统可以查阅参保职工的花名册、缴费对帐单、费率档次说明，并可以自动比对、检查可否参保、参保工资等。目前，我区劳动力市场用工信息已联网26个镇街和64个社区，并建立了就业和社会保险数据交换中心。
今年以来，区社保中心在原网上申报系统的基础上进行了升级完善，推出了“社保e家”项目，即全面推广新的社会保险网上申报系统，该系统采用“互联网+数字认证”的运行模式，既确保了安全性和便捷性，又兼顾了稳定性和准确性。参保企业在开通系统后，即可通过互联网平台及时准确地了解各项社保政策和办事程序，打破时间、空间限制就地申报社保业务，极大缩短社保业务办理时间，有效提高企业社保经办效率。从9月1日起，参保企业可使用全新的社会保险网上申报系统办理参保登记、人员变动、工资年报、名册打印及信息查询等25项社保业务。
开展网上申报工作是我区推行“数字社保”，以现代信息技术推动社保工作创新发展的重要手段，也是提高公共服务能力，推动社保事业健康发展的客观要求，更是切实服务企业，方便企业办事的有效途径。为把网上申报这件好事办好，实事办实，使这项工作真正实现便民利民，充分发挥功效，下一步区社保中心一方面将进一步扩大网上申报单位的覆盖面，逐步向中小企业延伸。另一方面，将广泛听取企业意见，结合企业的办事需要逐步完善网上申报的功能模块，认真研究解决好工作中出现的实际问题，不断提高系统运行的安全性、便捷性、稳定性，切实提高操作过程的直观性和友好度，进一步提升服务质量和经办水平。
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