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成都:社保卡丢了如何挂失

2021-03-15
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社保卡不仅仅是一张卡片,它里面记载了你的个人信息和社会保险的缴纳情况,一旦丢失,就会面临着个人信息泄露、卡被盗刷等情况。因此,小编提醒大家,一定要妥善保管好自己的社保卡。

那么社保卡丢失怎么办呢?首先要做的就是挂失。

网上挂失

登录成都市人力资源和社会保障局,选择“社保卡挂失”服务,挂失的方式,可以选择根据社保卡号挂失还是根据身份证号挂失,然后输入密码即可。

社保卡挂失功能介绍

为进一步保障全市参保群众医保个人账户安全,方便群众及时、快捷的办理社保业务,现开通社保卡网上挂失功能。

全市社保参保用户在社保卡遗失后,可凭身份证号码或需要挂失的社保卡编码,以及社保查询密码在任何时段,自助进行社保卡挂失。

社保卡挂失成功后,此卡将被冻结,在医院、药店均无法使用。同时请用户于72小时内 (节假日顺延)到卡所属的社保经办机构进行补卡操作。若过期不进行补卡办理,被挂失的卡将自动恢复可使用状态。

电话挂失

成都市“12333”咨询热线自2011年进行全面升级改造以来,除了增加坐席外,还新增了两大服务功能--社保卡电话挂失和社保卡电话查询。

“目前我们正在进行服务平台的技术升级、人员招聘,2011年年底正式上线。”12333电话咨询服务中心张主任说,升级改造后的12333新增了两项服务功能:挂失社保卡和查询社保卡信息,“电话挂失后,就立即对账户进行锁定,最大限度确保账户安全”。张主任介绍,这两项服务开展,可以为参保群众提供更大的便利。

除此以外,12333电话咨询中心还将继续完善信息库,除继续提供社会保障、就业、和谐劳动关系等原有的政策咨询、解答外,还把原来人事部门的工作内容纳入其中。

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社保卡丢了可以前往当地的社保卡服务网点,也可以前往社保卡发卡的银行窗口!如果对当地的社保卡丢了补办相关问题有疑问,可以拨打社保电话12333咨询,或者登陆当地的人力资源和社会保障局网站,查看社保卡使用指南。

第一步:预挂失。社保卡挂失分为两种形式,一种为口头挂失,一种为书面挂失。

书面挂失:可以持居民身份证或户口簿原件,到社保卡服务网点(设在街道社保所)进行书面预挂失。挂失手续办妥,挂失即时生效。

口头挂失:持卡人可通过拨打发卡银行服务电话或12333电话挂失等多种渠道办理,通过电话办理挂失时,持卡人应提供本人的社保卡号、姓名、身份证号码、工作单位及联系电话等相关信息。

电话挂失后,持卡人应在3个工作日内持本人身份证(或户口簿、社保卡副本)原件到卡中心服务网点或代理服务机构网点办理正式书面挂失。逾期未办理书面挂失的,卡中心将自动解除失卡挂失状态。

第二步:补新卡。预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续(正式挂失后不能撤销)。补卡时可委托他人办理,办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件,在填写《申请单》后,由社保卡服务网点工作人员办理。

此时,工作人员会开具一张《领卡证明》。如果在补卡期间生病,则可拿着《领卡证明》到定点医院就医,并保留处方明细、收费单据,按手工流程报销。

第三步:领新卡。在办理完补新卡手续15个工作日后,补卡人可持本人身份证和《领卡证明》,到社保卡服务网点领取新卡。

社保卡丢了怎么办理补办和挂失


社保卡是个人权益的保障,社保卡一旦丢失,就会影响医保报销等等问题。所以,社保卡丢了怎么办?您知道社保卡丢了怎么办理补办和挂失吗?下面我们通过一些小问题的回答来为您解答社保卡丢了怎么办!社保卡丢了怎么办?补办和挂失是必须步骤!

社保卡丢了怎么办——挂失

社保卡对了,一定不要惊慌,首先要冷静回忆一下平时放卡的位置,进一步确认。社保卡对我们非常重要,社保卡丢失会给您的就诊带来不便,甚至会让你的利益受到损失,所以发现社保卡丢失后一定要及时办理挂失。

1、拨打24小时服务热线96102

2、书面预挂失(拿本人身份证到就近的社会保障卡服务网点办理)

3、自助预挂失(到社会保障卡的服务网点或就近的医院 到电子触摸屏上自助操作完成)

以上这三种方法都是当时生效,三种预挂失的有效期是十天,十天以后会自动解除预挂失,如果在十天之内您又找到了你的社会保障卡并且着急去看病就医带上本人的身份证和找到的北京社保卡到就近的社会保障卡服务网点去办理撤销预挂失,撤销预挂失办理手续完成以后卡就可以使用了。

社保卡丢了怎么办——补办

如果十天内没有找到卡就要进行正式挂失了,这时就要去就近的北京社保卡服务网点办理。一定要带上本人身份证,办了补卡手续后再有十五个工作日之后就可以到社保卡服务网点去领取新的社保卡了,取卡时别忘了带上身份证以及领卡证明。

社保卡补办流程及补办所需资料是什么?

1、社会保障卡如丢失、被盗或损坏,应凭本人身份证(或户口簿)到就近各社保经办机构办理挂失、更换;

2、原医保IC卡换制社会保障卡,还需提供一寸彩照一张(以第二代身份证照片为标准);

3、如委托他人办理,应携带委托人及代理人的身份证(或户口簿);

4、因社会保障卡丢失或损坏期间发生的费用,经审核,予以报销一次且为挂失更换前最近一次发生的医疗费用。

社会保障卡补办费用为25元。(按规定,社会保障卡工本费为首次制卡20元,二次制卡为25元。)

如果社保卡在挂失期间找到了怎么办?

有的市民在办理挂失且未办理补卡手续前找回原卡的,必须持卡人本人凭有效身份证件原件、原卡和金融服务银行出具的社保卡金融账户解挂凭证,到指定银行代理服务网点或社保卡各区(县级市)服务分中心办理解除挂失手续。需要提醒的是,已办理补卡手续后,即使找回原卡,也不可再办理解除挂失。

社保丢了怎么办——知识问答

下面小编将以上三个问题,整理成知识问答的形式,方便您按需寻找答案。

1.补卡时可否由别人代办?

答:可以代办,代办时需带持卡人及代办人的身份证或户口簿原件及复印件。

2.补换卡是否收费?

答:只收取工本费20元。

3.补卡后又找到丢失的卡片,原卡还能用吗?

答:不可以。原卡已作废。

4.到哪换卡?

答:到卡服务网点。

5.《领卡证明》有什么作用?

答:领取新卡时的凭证; 在制卡期间可凭此证明看病就医。

6.《领卡证明》丢了怎么办?

答:持身份证或户口簿到申办的卡服务网点办理补打手续。

7.办理补换卡后多长时间可以领到新卡?

答:一般为15个工作日,领卡证明上有领卡日期。

8.领取新补(换)卡需带哪些证件?

答:持《领卡证明》和本人的身份证或户口簿。

9.领取新补(换)的卡可否由他人代领?

答:可以,但需带以下证件:

(1)代办人的身份证或户口簿;(2)持卡人本人的身份证或户口簿;(3)领卡证明。

10.卡服务网点设在哪?

答:(1)街道社保所;(2)区县社保中心。

11.哪里有自助终端?

答:卡服务网点和二级以上的定点医疗机构。

12.服务网点可以办理哪些业务?

答:预挂失、撤销预挂失、正式挂失及补换卡、卡查询密码修改、卡查询密码重置、卡内信息查询。

13.卡服务网点营业时间?

答:即街道(镇)社保所或区县社保中心正常工作时间。

上海社保卡如何挂失


若发现社保卡遗失,应及时挂失、补办。根据沪医保[2002]43号文件规定,在社保卡挂失未生效时间段内造成的个人或社保基金的损失,由遗失人负责。另外,经查目前您的社保卡状态正常,在未申请补办前,建议及时拨打社保卡服务热线962222进行挂失,以免造成更大的经济损失。

上海社保卡挂失书面挂失办法如下:

1、社会保障卡遗失后,挂失人凭本人的身份证(代理人凭其社会保障卡或身份证和被代理挂失人的身份证),到就近区县社会保障卡服务中心(以下简称服务中心)办理书面挂失手续。

2、上海社保卡挂失时,挂失人或其代理人应填写《上海市社会保障卡挂失单》(一式三联)(见附表一)。

3、服务中心受理书面挂失后在4小时内,挂失的卡被冻结。书面挂失满30天后,挂失的卡将被自动注销。

一、参保人遗失《社会保障卡(医保专用)》(以下简称《医保卡》)应进行挂失,上海社保卡挂失具体办法如下:

1、拨打医保服务热线962218(24小时服务)进行电话报失。报失时,应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功,并在1小时内停止该卡的结算。

因提供的信息不全或错误,造成电话报失不能确认的,参保人应及时办理书面报失。

2、携带本人有效证件(身份证、户口簿等),至邻近的市、区县医保中心或街道(镇)医保事务服务点(以下简称服务点)办理书面报失手续,经医保工作人员确认挂失操作成功后,在1小时内停止该卡的结算。

二、参保人在重新办理《医保卡》之前又找回原《医保卡》的,应办理撤销挂失手续,上海社保卡挂失具体办法如下:

1、携带本人《医保卡》及有效证件(如身份证、户口簿等),到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续。

2、市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作,经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后,在1小时内恢复该卡的结算。

三、参保人因遗失、损坏《医保卡》的,可申请补卡、换卡,具体办法如下:

1、携带本人有效证件(如身份证、户口簿等),至邻近的区县医保中心申请办理,区县医保中心可当场予以办结。

2、参保人也可以至服务点申请代为办理,服务点将在3个工作日内办结,参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。

3、《医保卡》补卡、换卡,按规定收取工本费拾元。

四、关于上海社保卡挂失其他

1、《医保卡》挂失生效前,因该卡使用所造成的经济损失,全部由参保人个人负担。

2、参保人可委托他人代为办理,被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证件(身份证、户口簿等)。

刘先生来电咨询:我不小心丢了钱包,发现自己的社保卡在里面,现在不知道应该如何上海社保卡挂失?

市人社局回复:如果社保卡遗失,持卡人应及时挂失,首先是电话预挂失,上海社保卡挂失电话0551-2619582(24小时服务)。然后进行书面正式挂失。电话预挂失时只需拨打挂失电话,工作人员核对挂失人身份后挂失生效,冻结该卡账户(因持卡人原因未及时挂失的,挂失生效前的损失由持卡人承担)。然后持卡人在两个工作日内持本人身份证或户口本等有效证件及复印件,到市人社局就业服务管理中心一楼(庐江路130号)8号窗口办理书面挂失手续(如需代办,代办人同时提供有效证件及复印件)。书面正式挂失后重新制卡,原卡内信息及资金全部转至新卡。需要强调的是,持卡人在电话预挂失后两个工作日内未办理书面正式挂失手续的,电话预挂失将自动失效,因此发生的损失将由本人承担。

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