“我只是查询一下医保卡余额，卡里就突然少了150元，这也太气人了。”5月1日，连江的吴先生到城关某药店查询医保卡的余额，竟被药店偷偷扣了150元。5月2日，在连江县工商局的调解下，该药店退回多扣消费者的150元钱，并赔礼道歉。
吴先生说，当天药店收银员刷了一下卡，告知他卡内还有300多元。但在查询过程中，吴先生发现收银员在操作过程中，将他的医保卡刷了两三次，他便有点担心被收银员多扣了钱。事后，吴先生将医保卡拿到另一家药店查询，果然发现他的医保卡被扣了一笔150元的钱。
“要不是自己到其他药店查询，这笔150元的钱可能就没了。”气急的吴先生便到第一家药店讨说法。收银员承认是误操作多扣了吴先生150元，同意退还被误扣的钱。但吴先生觉得，不论是收银员操作失误还是恶意扣钱，作为药店方应该赔礼道歉，但收银员拒绝赔礼道歉。
气不过的吴先生便拨打12315求助。工商执法人员介入后，该药店负责人承认是收银员误操作多扣了吴先生的钱，多扣的钱已经退还给了吴先生。经调解，该药店负责人向吴先生赔礼道歉，并扣除了该收银员一个月的奖金300元。
由此可见，经常进行医保卡余额查询是多么的重要，现如今，医保卡余额查询方式多种多样，其中最方便快捷的，就要算医保卡余额网上查询了，接下来，小编就带您了解一下医保卡余额网上查询如何操作。
1,、根据地区的不同，在百度搜索：XX市社保信息查询，然后选择合适的搜索选项。
2、在社保信息查询界面，输入自己的身份证号码、登陆密码和验证码，即可登陆系统。这里要注意登陆密码即为你的身份证后六位。而且登陆后最好尽快修改个人密码和邮箱地址。
3、登陆成功后，点击“医疗个人账户明细” 。
4、然后选择查询的起始和终止年月，点击查询。
5、然后就可以查询到截止到最近的医保卡余额了，而且还有最近的医保卡消费记录。
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保险信息，网上电话上门三种方式查询医保卡余额
一些天津市民反应，不了解医保卡里面的钱查询相关问题，小编介绍，天津医保卡查询余额的方法如下：
在百度中搜索关键字“天津社保卡查询余额”，查询出来的第一个就是天津市社保卡查询余额进入首页。点击进入，如果没有账号，请先注册，注册时填写身份证号码、社保卡号、密码等等。之后返回登陆页，填写你的身份证号、密码等点击登陆。就进入了天津市社保卡查询余额系统。在系统中可以查询养老保险信息查询、医疗保险信息查询、失业保险信息查询、工伤保险信息查询等等。
另外，还可以通过拨打天津社保电话12333来查询天津医保卡余额。在本市拨打12333可以进行人事和劳动保障政策及服务机构和办事程序咨询，在外地拨打天津市12333号码时前面应加拨区号。在人工服务时间拨打，听完提示音后按【1】进入人工服务，按【2】进入自动语音应答服务；在非人工服务时间拨打，直接进入自动语音应答服务。
当然，除了通过网络或者电话进行查询余额的这种简便易上手的方法之外，市民还有一个更简便的方法，但是可能使用时间较长，就是带上相关的证明资料及医保卡，到离自己最近的一个医保办理处，让医保工作人员通过前台进行查询。
医保卡余额查询方法有哪些
您知道医保卡余额查询方法吗？怎么样方便快捷而又准确的查到您的医保卡余额？医保卡余额网上查询应该如何做呢？
医保卡是由个人本地指定的代理银行承办的，以个人身份证为识别码，储存个人身份证号码，姓名，性别以及帐户金的拨付，消费情况等详细资料信息的一种银行多功能借计卡。
医保卡使用范围：参保职工在定点医院，药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用。
医保卡余额查询方法
1、到当地“城镇职工基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店”刷卡住院、买药的时候查询余额；
2、如果当地开通网上查询的话，可以到当地人力资源和社会保障局网站，通过个人查询系统，查看社保卡余额。
3、参保职工可通过拨打电话95566进行余额查询
4、持本人身份证或社保卡号直接到市医疗保险事务管理中心医疗保险处查询
医保卡交易查询：参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到指定银行零售业务部进行查询。
职工医保卡余额查询方法
一：网络查询。登录当地的劳动和社会保障局官方网站（如果没有注册，请先注册）输入身份证号进行查询。根据网站提示，一步步输入相应的内容就能查询到医保卡余额。
二：电话查询。你可以拨打当地社保中心统一免费咨询电话12333。根据语音提示选择自助查询或者人工查询，如果遇到忙音，请反复多拨几次，当查询人数过多时不容易打通。
三：去各地的定点医疗机构或者定点零售药店刷卡住院或者买药的时候可以查询到余额。
四：去当地的劳动和社会保障局上门查询。一般社保局的工作时间是在早上9：00-12：00到下午1：00—5：00这个时间段，这如果是星期五，只能上午去，下午很多社保局是不对外服务的。
五：自助查询终端查询。需要带社保卡在社保机构制定的自助查询终端机操作，一般都是触屏查询系统，你可以刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询。
医保卡密码：参保职工若修改密码，可拨打电话95566进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改.参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。
医保卡的保管：参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡。
注意事项：当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须到中行储蓄所打印交易记录，否则，会停止该卡的使用.交易记录打印完后，该卡即可继续使用。
用人单位缴纳费用后，医疗保险事业处会在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。掌握医保卡的使用方式，有助于紧急情况下正确快速的使用。
西安市医保卡余额查询方法
西安市民查询医保卡余额可以通过以下几种方式查询：
网上查询
登录西安市人力资源和社会保障局网站，输入医保号和身份证号，点击“查询”即可。
电话查询
拨打人力资源和社会保障咨询服务热线12333查询。
刷卡查询
在市级医保定点刷卡药店查询。
上门查询
西安市民可以持本人的有效身份证件以及医疗保险卡号码到西安市医疗（工伤生育）保险基金管理中心进行查询。地址：西安市高新路1号高新区工商银行9层。
西安药店驻店药师3次不到岗或将取消医保定点资格
药店有没有配驻店药师？药师有没有按时到岗？药师不在岗时，是否挂牌告知？即日起到年底，我市将对零售药店驻店药师的在岗情况进行专项检查。驻店药师不到岗或兼职的情况发生3次，将撤销药店《药品经营质量管理规范认证证书》。企业在撤销证书之日起6个月内不得再次申请认证，属于医疗保险定点药店的，建议暂停或取消医保定点资格。
近期，西安市食品药监局收到了多起关于驻店药师不在岗、药店仍旧销售处方药的群众投诉。为解决好部分驻店药师在药店挂证、兼职、在岗却不依法履职等问题，强化驻店药师管理，西安市食品药品监督管理局将在全市药店开展药品零售企业驻店药师在岗履职和处方药销售情况专项检查。从8月1日起到年底，市药监局决定在全市开展药品零售企业驻店药师在岗履职和处方药销售情况专项检查。
检查内容包括店内是否悬挂与药师相符的执业证明，证明上的人员是否与在职人员一致；营业时间药师是否在岗并履行岗位职责，是否佩戴标明其姓名、职称等内容的胸卡；执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时，是否挂牌告知，并停止销售处方药和甲类非处方药。
凡零售药店不能保证驻店药师在岗或发现驻店药师兼职的，发现1次进行整改；发现2次进行处罚；发现3次以上（包含3次）的，上报市局并按照《药品经营质量管理规范认证管理办法》依法撤销其《药品经营质量管理规范认证证书》，企业在撤销证书之日起6个月内不得再次申请认证，同时将处罚结果向人社部门通报，属于医疗保险定点药店的，建议暂停或取消医保定点资格，并对违规销售处方药的依法予以处罚。
医保卡该如何查询？
又到了一年的农历年底，每年这个时候小偷和骗子都会比较猖狂，今年，骗子们又盯上了医保中心，以医保中心的名义骗取钱财，为此，小编提醒大家一定要谨慎，防止上当受骗。
年关将至，所谓来自“医保中心”的诈骗电话有集中回潮之势。近期不少市民反映接到来自“西安市医疗保险基金管理中心”的电话，这些以医保中心名义发出的短信或电话都是诈骗行为。
据市医保中心介绍，近期频繁接到市民反映，说接到来自“医保中心”的电话，电话内容主要有以下几种：
“您的医保卡使用异常已被锁卡，如有疑问请拨9转接人工服务……”
“您医保账户内的余额已被他人套取，为防再次被盗须办理转款手续。”
“您在××药店使用医保卡购买了违禁药品，已被我们查到，现在须说明情况。”
上述这些以医保中心名义发出的短信或电话都是诈骗行为，骗子通过谎称市民医保卡出现问题，先套取市民的身份证号、银行账号及密码等个人信息，进而盗取市民银行账户内的钱财。
市医保中心提醒广大市民，一旦遇到类似情况，可以通过以下方式查询您的医保卡余额信息：
1、可以持本人身份证到当地社保局服务大厅查询打印缴费清单。
2、打当地社保局电话报个人身份证号查询个人医疗保险金缴费情况。
3、可以到医疗定点药店购买药品时，查询医疗保险卡内余额。
4、拨打人力资源和社会保障咨询服务热线12333查询；
5、登录西安市人力资源和社会保障局门户网站首页，进入“社保查询”栏目查询；
6、可以在市级医保定点刷卡药店查询。
