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境外旅游险怎么买?出国旅游重视全面保障

2021-01-04
旅游保险知识 保险保障规划基本流程 保险家庭保障规划缺口

近几年来,出境游持续升温,这时,一份保障充分的境外旅游险就显得尤为重要。保险专家建议,保险计划应该能保障在境外旅游的一些主要风险点,如意外伤害及突发急性病医疗保障、旅行延误等。同时,也需要关注保险公司的国际救援实力和网络能力,以便于出现紧急情况时能得到及时的救援。另外,因为出境旅游的特殊性,尤其是去一些经济不太发达地区旅行,最好选择有紧急救援利益的产品。下面是一些购买境外旅游险的建议,以便大家能够买到更全面的境外旅游险。

其一、根据目的地买保险

不同的保险产品承保的区域不同,要确保购买产品与自己的目的地保持一致,同时,要了解产品有没有拒保的地区,避免买了之后无法获得有效保障。

很多保险产品设置了拒保地区,比如太平洋推出的境外旅行综合及紧急救援保险,对波黑地区、阿富汗,以及太平洋一些岛国等国家和地区是不保的。

其二、了解责任免除和后续理赔流程

无论购买哪家保险公司的产品,都要了解一下保险责任和责任免除以及后续的理赔流程。尤其是境外旅游保险,有些产品有境外救援服务,更是要了解清楚如何使用这些服务。比如,有的公司针对出国旅行专门推出了境外旅行综合及紧急救援保险,它不仅涵盖了普通的意外伤害和医疗保险责任,还对突发性的疾病提供救援保障,对于航空延误造成的损失也给予一定的补偿。

其三、选购保险最好带有紧急援助功能

紧急援助是境外旅游险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还提供母语服务。紧急援助能否及时,关键在于救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络的机构,有专业的医疗救援队伍,雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时的治疗的救援机构。

此外,在境外突发疾病或意外,需要大笔医疗费用支出时,人性化的医疗垫付功能也显得尤为重要。一旦被保险人在境外旅游突发疾病,可以通过拨打救援电话,通过救援公司安排提前垫付医疗费用,使救治可以妥帖及时地进行。

专家也同时提醒,很多保险公司将一些风险较大的项目都列入了免责条款,比如攀岩、探险、滑雪、跳伞、潜水等高风险运动是不赔的。因此,在旅途中爱好此类高风险的人士,最好选择购买户外运动保险,可扩展承保高风险运动,且有24小时紧急救援服务,同时提供行李证件损失等保障。

其四、关注免责条款

人们在购买和使用境外旅游保险时,必须留意相关豁免条款,因为在一些情况下,即使投保人出现意外,保险公司是不负责赔偿的。

根据大部分公司的境外旅游险保险条款,如果被保险人自杀或故意自伤、斗殴、醉酒,服用、吸食或注射毒品、流产、分娩、因整容手术或其他内、外科手术导致医疗事故,保险公司不负责赔偿。

被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证照驾驶、或驾驶无有效行驶证的机动交通工具也不能得到赔款。

若在旅行过程中非法搭乘交通工具,或搭乘未经当地相关政府部门登记许可的客运交通工具,也将不能获得意外险赔。保险公司对从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动的被保人也不承担赔款责任。

延伸阅读

出国旅游必备指南 境外旅游险保障额度有讲究


不同国家对前往的国外游客签证有不同要求,有的国家对境外旅游险有明确要求,有的国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。以欧盟为例,从2004年6月开始,去欧盟各国,办理旅游医疗保险成为签发申根签证的前提。

作为签发申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。旅游医疗保险必须具备以下几点:

(1) 旅游医疗保险(个人或团队医疗保险)可由申请人在本国,如果本国不可能,可在任何一个国家或由东道主在目的国办理。

(2)旅游医疗保险须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用。

(3)含损失赔偿至少 30000欧元,须有向保险公司,例如其在欧盟成员国,瑞士或者列支敦士登的业务点追索赔偿的可能性。

(4)旅游医疗保险须对整个申根区和旅游逗留期有效。

(5)在个别情况下,如对明显容易生病者必须根据要求投保的数额提出更高的理赔要求。

(6)在出行的目的是为了看病治疗的情况下,须单独证明谁承担费用。

另:根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。

因此,欧洲游的游客们在申请签证时,必须购买境外旅游保险,且购买时至少要注意以下几点:

一、必须是具备医疗保障功能的保险;

二、其中境外医疗补偿一项的保险金额至少为三万欧元,一般为人民币30万元以上;三、是必须是附带全球紧急救援功能。否则就得重新购买保险以申请签证。

紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护等,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络,有专业的医疗救援队伍,具雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。事实表明,出境旅游者在购买旅游险时,千万注意,紧急援助服务必不可少。

四、境外旅游险投保,需因“地”制宜

游客在出行前,应对旅游目的地进行风险预估,再做行程设计和投保产品选择。例如去欧美等国的长途出境游,就需要更多地考虑医疗保障,因为当地的医疗救助费用高昂,而旅客也容易因为时差、长途舟车劳顿等产生种种不适,需要医疗服务。

如果去东南亚等国的短途旅游,因这些地区的治安环境等原因,可能存在抢劫、人身攻击、绑架等意外风险,需要考虑更多的是人身安全,平安的旅游意外险还不错,不仅涵盖高达40万的意外伤害保障,还能对家庭财产 、托运行李、随身行李提供保障。

此外,针对境外旅游险的医疗保障这块,专家特意提醒:新加坡、日本等医疗费较高的国家旅游,医疗险的保额最好不要低于20万元;而到泰国、马来西亚等国家旅游,如果行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。

另外,申根国家对中国公民须持保险单原件入境的要求不尽一致,有的要求严格些,有的就相对宽松。因此,购买了旅游保险的消费者,最好能在国内保留一份复印件,保单原件随身携带。

境外旅游险护航出国旅行


春节临近,境外旅游的热潮又一次掀起,很多人都在为自己的旅途出行早早的做着规划,当然除了必备的生活用品之外,一份适宜的旅游保险也是非常重要的。为了让出境游更有意义,放心和安全,做好出行前的准备,了解相关旅行保险购买及理赔知识显得尤为重要。

境外游最不可忽略的是保险。目前,旅游意外险的购买非常方便:组团出游的可以通过旅行社购买,个人自助游也可以通过网上、电话或者到保险公司亲自办理等多种方式选购保险产品。一份意外险,是为旅游者提供保障的形影不离的好朋友,购买足额境外旅游险可以让您真正安心地享受幸福假期。

网专家提醒消费者,出境游前要确认保险金额充足。指出,出境游购买保险主要是能够获得超过自己支付能力范围外的补偿,如果保险金额较低,遇到大事故,就不能真正起到缓解经济压力的作用。以目前的消费水平来看,建议购买旅游保险产品的意外保额最好大于20万元,意外医疗最好大于2万元。如果是出境游,还要事先了解旅游目的地国家对人身保障的相关规定,并按其要求选购保险产品。比如,去欧洲办理旅游签证时,需要最低3万欧元的医疗保险。对于没有相关保障强制规定的旅游目的地,在选择保额时也可以以个人年收入的5倍至7倍作为参考值,同时充分考虑当地的医疗消费水平等。

专家还提醒投保人,购买境外旅游险需要看清免赔项目。滑雪、跳伞、赛马、攀岩、蹦极、潜水等一般被视为高风险项目,普通的旅行意外保险通常会将这些项目作免责处理。因此,一定要看清保险合同中的相关免责事项,如果行程中涉及到免责项目的安排,要更换能覆盖这些高风险项目的意外险产品或咨询保险公司。

此外,选购旅游险产品的时候切忌只比价格不顾其他。保险产品的价格都经过专业精算精准核定,通常保费价格越高,保险利益会越丰富,比如,在紧急援助中提供医药费垫付的产品,费用一定就会比没有这项服务的产品高。特别要注意的是,有些境外旅行险产品的医疗费用给付不是实报实销,而是参照国内当地医疗机构同等诊疗标准进行给付。如果去欧美国家旅游时选购了这样的产品,出险后即使不考虑医疗费用水平的差异,仅汇率差别就会让投保人承担很大的经济损失。充分运用理财知识,获得利益和保障,那么出境游就会变得更有意义。

掌握旅游险赔付的技巧、避免“理赔难”的出现,不是仅在事故发生之后的环节才要重视,在投保前就应该注意一些可能影响旅游险赔付的事项。在旅游险赔付中,常常发生这样的纠纷:客户对保险赔偿金额希望值高,而实际赔付往往达不到投保时的要求。如此一来,保险公司和客户之间很容易产生矛盾。造成这样的纠纷很多是因为线下在签订保险合同时由于业务员在业务承揽中只注重说明保险事故发生后会得到多少赔偿,对限制性条款及责任免除条款讲解很少,甚至不提。因此,投保前详读保险条款可以有效避免理赔时的保险公司和客户对理赔认知的冲突。

三招选好“护身符”

1、救援网络很重要在挑选境外旅游险时,应首选救援网络完善的保险公司。国内只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力,可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。建议大家多花点时间了解下所购境外旅游险的救援提供商,确保全面的救援网络和快速的救援服务效率。

2、是否有“垫付”条款一般而言,在国外一旦发生意外或急性病发作,医疗费用非常高,特别是欧洲,如有医疗费用垫付这层保障,那么保障范围内的医疗费用将由救援机构承担。否则需要投保人自行垫付,回国后到投保公司理赔,这样可能会面临理赔资料不齐全等繁琐问题。

3、网上购买更实惠针对即将到来的国庆出游高峰,各家保险公司都推出了自己的出境旅游保险服务。在保费上,保险公司基本都推出了网上在线购买,价格也比保险公司柜面办理要便宜一些,还能省去书面申请流程,既快速又环保。

近年来,人们出国旅游、工作的机会增多,在境外旅行语言不通、地理环境不熟悉的情况下,人们不仅仅希望保险公司能提供意外伤害、突发疾病和财产损失等传统的风险保障,更希望在突发意外时能获得及时有效的救助。合理选择适宜的保险,让旅途生活更放心。

五一出国旅游勿忘购买境外旅游险


五一小长假即将来临,很多朋友已经在为旅游制定计划。近年来,出境旅游人数不断增加,提醒大家在出国旅游前勿忘购买境外旅游险。

五一出国旅游购买境外旅游险的必要性

境外游可能遭遇的风险更多。除了意外事故,还可能遭遇疾病、行李丢失、航班延误等多种突发情况。根据太平洋保险以往的境外旅游险理赔数据,理赔案件集中在意外、急性病境外住院医疗以及旅行证件和行李丢失补偿责任。一般而言,境外旅行保险设计的保障责任更为丰富。如太平洋保险的境外旅行综合及紧急救援保险,可满足被保险人的不同保障需求,为被保险人提供境外意外伤害保险保障、境外意外伤害医疗保险保障及包括紧急医疗转运、亲属探病、协助送返、休养期饭店住宿等多项境内紧急救援保险保障。

怎样选择合适的境外旅游险产品呢?

不同国家有不同签证要求,一些国家对险种有明确要求,一些国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。因此,境外游的游客要根据目的国规定的要求按需购买,另外再根据自己的需要选择一些附加险,如财产险等防范家中财物在出游期间发生丢失的风险。在选择保险公司时,最好选择实力雄厚的保险公司。

在购买时,最好先咨询旅行社,但是投保人应自行购买,不要托付给旅行社代买。有的保险公司会实行医疗垫付,为投保人减轻负担和回国后的理赔手续,有的则要求游客自行保留好医疗单据,回国再进行报销。因此,在求诊的时候要留意各种费用开支,等回国时再进行报销或者索赔。

境外旅游险购买途径

一、通过实体旅行社购买。当前许多旅行社均与保险公司合作销售境外旅游保险保障,例如深圳市中国国际旅行社有限公司与太平洋人寿保险合作,提供高额境外旅游保障和紧急救援服务,旅客可在旅行社报团的时候向其提供身份证等相关信息,选择适合自己的保障产品。

二、通过保险网站购买。随着信息化网络的发展,现在已经出现了很多保险网站,不仅包括各大保险公司的官方还包括这样的第三方保险销售平台。有很多保险公司的各款境外旅游险产品,大家可以多加比较或者向客服人员进行详细咨询,选择适合的境外旅游险产品。

购买境外旅游险注意事项

购买了境外旅游保险一定要牢记国际救援服务电话。一般来说,遇到困难或危险时,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等。以国际SOS为例,其业务已经覆盖到了中国公民。

出国旅游必备指南,境外旅游险保障额度有讲究_保险知识


不同国家对前往的国外游客签证有不同要求,有的国家对境外旅游险有明确要求,有的国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。以欧盟为例,从2004年6月开始,去欧盟各国,办理旅游医疗保险成为签发申根签证的前提。作为签发申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。

旅游医疗保险必须具备以下几点:

(1)旅游医疗保险(个人或团队医疗保险)可由申请人在本国,如果本国不可能,可在任何一个国家或由东道主在目的国办理。

(2)旅游医疗保险须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用。

(3)含损失赔偿至少30000欧元,须有向保险公司,例如其在欧盟成员国,瑞士或者列支敦士登的业务点追索赔偿的可能性。

(4)旅游医疗保险须对整个申根区和旅游逗留期有效。

(5)在个别情况下,如对明显容易生病者必须根据要求投保的数额提出更高的理赔要求。

(6)在出行的目的是为了看病治疗的情况下,须单独证明谁承担费用。另:根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。因此,欧洲游的游客们在申请签证时,必须购买境外旅游保险,且购买时至少要注意以下几点:

一、必须是具备医疗保障功能的保险;

二、其中境外医疗补偿一项的保险金额至少为三万欧元,一般为人民币30万元以上;

三、是必须是附带全球紧急救援功能。否则就得重新购买保险以申请签证。紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护等,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络,有专业的医疗救援队伍,具雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。事实表明,出境旅游者在购买旅游险时,千万注意,紧急援助服务必不可少。

四、境外旅游险投保,需因“地”制宜游客在出行前,应对旅游目的地进行风险预估,再做行程设计和投保产品选择。例如去欧美等国的长途出境游,就需要更多地考虑医疗保障,因为当地的医疗救助费用高昂,而旅客也容易因为时差、长途舟车劳顿等产生种种不适,需要医疗服务。如果去东南亚等国的短途旅游,因这些地区的治安环境等原因,可能存在抢劫、人身攻击、绑架等意外风险,需要考虑更多的是人身安全,平安的旅游意外险还不错,不仅涵盖高达40万的意外伤害保障,还能对家庭财产、托运行李、随身行李提供保障。

此外,针对境外旅游险的医疗保障这块,专家特意提醒:新加坡、日本等医疗费较高的国家旅游,医疗险的保额最好不要低于20万元;而到泰国、马来西亚等国家旅游,如果行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。另外,申根国家对中国公民须持保险单原件入境的要求不尽一致,有的要求严格些,有的就相对宽松。因此,购买了旅游保险的消费者,最好能在国内保留一份复印件,保单原件随身携带。

出国旅行别着忙 境外旅游险保障来护航


出国旅行,已成为不少市民假日生活的重要组成部分。但需要提醒的是,在开始自己的浪漫之旅前,别忘了给自己买份境外旅游保险,提供更全面的保障。特别是去欧盟国家,是否有一定额度的旅游医疗保险,已成为能否获得签证的必要条件。

我们购得的境外旅游险可以获得什么样的保障呢?

一、境外旅游救援保险的基本情况

境外旅游救援保险由新华保险和国际(SOS)救援中心合作,利用国际救援中心遍布全球的服务网络,针对国民境外旅游、探亲访友、公干在境外面临的意外、医疗等风险联合推出的24小时全天候、综合性的紧急救援服务及意外、医疗、救援服务费用保险保障。

当被保险人身在异国不幸发生意外伤害或突患疾病时,此时举目无亲又语言不通,在这样的危急时刻,被保险人只要拨通SOS设立的三条专线电话,就能得到国际救援组织的服务信息和及时救援,同时还能获得保险公司的意外伤害保障、救援服务费用保障、医疗费用保障等。与昂贵的出国费用支出相比较,该保险是一项很少的投资,保险公司和SOS国际救援机构将会帮助客户解决真正的医疗和个人安全方面的紧急情况,在境外遇到紧急情况下得到及时有效的帮助。

另外,针对在中国长期居住的外国公民因公务短期回国,也可投保这一款保险产品。

二、境外旅游救援医疗保障提供的服务及保险保障包括:

1、由SOS提供的境外救援服务

主要服务内容有:

A、医疗协助:包括电话医疗咨询、介绍医疗服务提供者、安排就医、住院期间及其后的健康状况的监控、递送基本药物、安排紧急医疗转运、安排紧急医疗遣返回国、安排遗体运送、安排未成年家属回国、住院期间发生的医疗费用的担保等;

B、旅行援助:包括接种和签证要求的信息、介绍翻译人员、行李丢失援助、护照丢失援助、安排与律师会面、紧急旅行服务援助、紧急翻译援助、安排保释保证书、介绍大使馆、紧急文件递送等。

2、境外意外伤害身故、残疾保险保障

当被保险人在境外期间发生意外事故导致身故时,按照条款规定给付意外身故保险金;

当被保险人在境外期间发生意外事故导致身体残疾时,按照条款规定给付意外残疾保险金。

3、救援服务费用保险保障

当被保险人发生意外伤害或者患条款规定疾病时,根据实际情况,需要专业救援机构提供救援服务,并向该救援机构支付相关服务费用的,新华保险按照条款规定对该笔费用承担给付保险金责任。

4、医疗费用保险保障

在保险期间内,被保险人遭受意外伤害或罹患条款列明的疾病并且遭受意外伤害或罹患本条款列明的疾病之日起五日内至医疗机构就医的,本公司对超过100元以上实际医疗费用承担给付保险金责任,给付金额以保险单所列明医疗费用保险金额为限

知道了境外旅游险能够带来我们这么多保障后,那我们应该怎样选择合适的境外旅游险产品呢?

不同国家有不同签证要求,一些国家对险种有明确要求,一些国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。因此,境外游的游客要根据目的国规定的要求按需购买,另外再根据自己的需要选择一些附加险,如财产险等防范家中财物在出游期间发生丢失的风险。在选择保险公司时,最好选择实力雄厚的保险公司。

在购买时,最好先咨询旅行社,但是投保人应自行购买,不要托付给旅行社代买。

有的保险公司会实行医疗垫付,为投保人减轻负担和回国后的理赔手续,有的则要求游客自行保留好医疗单据,回国再进行报销。因此,在求诊的时候要留意各种费用开支,等回国时再进行报销或者索赔。

另外,保险专家提醒游客,购买境外旅行保险要参考旅游天数、旅行地区的消费水平等,保额不一定越高越好。

比如去美国、新加坡、日本等医药费较高的国家,意外医疗险的保额最好不要低于20万元;而去泰国、马来西亚等亚洲国家,行程较短的话,意外医疗险的保额在10万元左右即可。

出国旅游一定要买境外旅游险吗?


出境旅游已经成为很多人的一种生活方式,但是,在旅游过程中、稍有疏忽就可能发生意外,给自己和家人带来痛苦,甚至造成终身遗憾。目前市场上有非常丰富的短期旅游保险产品,这些保险产品保险期间从3天到30天,保费从几元到几十元,保险责任包括了交通工具意外伤害责任、意外伤害及医疗责任、突发急性病等保险责任,完全满足客户短期的旅行需要。在境外遭遇各种风险后能够最快获得救援及医疗是最重要的,所以提醒出境游玩的游客一定要为自己选择境外救援险。

境外旅游险重要性

在发生大自然意外灾害、或者突发安全事件的时候,救援的途径只有两种,一种是当地政府或者中国在驻地大使馆,另一种为商业途径,也就是保险公司的境外旅游险和境外救援险,目前游客赶赴欧洲大多数国家旅游,都需要购买欧洲签证保险以获得旅游期间的安全风险保障,然而,目前国内很多的游客对风险保障的意识还不是很强烈,据有关数据调查,去年出境的游客达到4000万人次,但是却有许多人未购买境外旅行医疗险。

境外旅游险如何购买

根据《申根协定》签订国家的签证要求,所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外医疗保险,证明可承担国外住院费用及遣返费用,医疗保险金额不得低于3万欧元,出境旅游险期限不得少于一个月。

也就是说如果出游选择的是奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、意大利、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典等《申根协定》的国家,就必须投保包含医疗险的旅游险。如果消费者出游的是泰国、马来西亚、美国、非洲等国家,旅游医疗保险并不成为签证的必须条件,但为了以防万一,还是应该给自己投保一份带有医疗保障的旅游险。

出境旅游险的保额应该参考旅游天数、旅行地区的消费水平等,对于没有强制要求的国家,保额不一定要高达30万元人民币。比如,去美国、日本等医药费较高的国家,旅游医疗险的保额不要低于20万元就可以;而去泰国、马来西亚等亚洲国家,行程较短,医疗险的保额可以在10万元左右。

苏黎世保险“商旅易”计划可靠吗

苏黎世保险公司北京分公司日前推广其旅行保险一年期“商旅易”计划。该产品主要针对商务出差客户,如果客户在境外遭受了意外伤害,可以获得最高50万元的旅行意外伤害保险赔付和最高100万元的境外紧急医疗费用补偿。

另外,如果因遭遇恶劣天气、天灾、公共交通工具的机器及/或电路故障、罢工等原因导致飞机、火车或轮船延误连续6个小时以上,保险公司将按每延误6小时,赔偿300元的标准以保险金额为限进行赔偿,最高给付900元;因航班延误需额外住宿而机场或航空公司未对此有任何安排,或办理了登机手续后因航班延误或取消造成旅客被迫自行改乘其他交通工具,在无法从其所乘坐班机的航空公司获得任何赔偿的情况下,苏黎世将为其提供最高1000元的额外住宿费用补偿以及最高3000 元的更改行程保证金。

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