近期，北京社会保障卡服务热线（96102）陆续接到群众反映，有人恶意利用北京市社保卡进行电话、短信行骗。北京市人力社保局表示，社保卡目前仅用于“持卡就医、实时结算”，并未开通其他功能，也不会出现过期现象，提醒广大参保人谨防受骗。
参保人社保卡中并没有钱
北京市人力社保局表示，北京市实行“持卡就医、实时结算”后，应报销的医疗费用由定点医疗机构与医保经办机构直接结算，参保人只需用现金交付个人应负担的医疗费用，也就是说，有关个人帐户管理的政策并没有调整，参保人员的医保个人帐户金额仍按月划入参保人在北京银行的医保专用存折中，且可自由支取，目前的社保卡中无医保个人账户结算功能。即，社保卡内无钱。
社保卡目前不具备金融功能
北京市人力社保局在此提醒广大参保人，目前社保卡具备的只是“持卡就医、实时结算”功能，通俗讲就是识别个人身份的信息和记载医疗费用发生的相关信息，而没有金融功能，所以就不可能出现类似银行卡的账户被盗或透支情况。同时，北京市社保卡仅限于北京地区使用，根本不会产生外地就医结算的医疗费用。参保人谨防有人利用参保人不了解社保卡功能而行骗的行为，尤其不要进行资金转帐与现金支付。
社保卡惟一服务热线为“96102”
北京市人力社保局再次提醒广大参保人擦亮眼睛，勿向其他人透露个人信息。北京市惟一的社保卡服务热线电话是“96102”，请参保人不要相信其他任何所谓的查询电话。参保人社保卡如果出现问题，请及时拨打该热线咨询，另外，参保人也可前往各区县人力社保局医保经办机构或到居住地附近社保卡服务网点（在街道社保所内）进行咨询、查询，参保人也可到社保卡服务网点及定点医疗机构的社保卡自助终端设备上进行查询。如需进行人力资源和社会保障政策咨询，也可以拨打政策咨询电话“12333”。
根据目前96102接到群众的举报，北京市人力社保局总结行骗方式主要有以下三种：
第一种情况是，参保人尚未使用或丢失社保卡的情况下，接到自称人力社保局人员来电，告知参保人的社保卡账户被盗，且出现透支情况。劝持卡人报案并补齐欠款，并主动留下所谓公安局电话，让持卡人联系报案，报案过程中获取持卡人详细个人信息，甚至是银行转账。
第二种情况是，参保人接到语音电话，称其社保卡出现故障，并为其转接人工服务进行信息查询，进入人工服务后获取持卡人详细信息。
第三种情况是，参保人接到短信，称其社保卡有问题，并提供了咨询电话，以套取参保人个人信息
北京市人力社保局表示，北京市实行“持卡就医、实时结算”后，应报销的医疗费用由定点医疗机构与医保经办机构直接结算，参保人只需用现金交付个人应负担的医疗费用，也就是说，有关个人帐户管理的政策并没有调整，参保人员的医保个人帐户金额仍按月划入参保人在北京银行的医保专用存折中，且可自由支取，目前的社保卡中无医保个人账户结算功能。即，社保卡内无钱。
社保卡目前不具备金融功能
北京市人力社保局在此提醒广大参保人，目前社保卡具备的只是“持卡就医、实时结算”功能，通俗讲就是识别个人身份的信息和记载医疗费用发生的相关信息，而没有金融功能，所以就不可能出现类似银行卡的账户被盗或透支情况。同时，北京市社保卡仅限于北京地区使用，根本不会产生外地就医结算的医疗费用。参保人谨防有人利用参保人不了解社保卡功能而行骗的行为，尤其不要进行资金转帐与现金支付。
社保卡惟一服务热线为“96102”
北京市人力社保局再次提醒广大参保人擦亮眼睛，勿向其他人透露个人信息。北京市惟一的社保卡服务热线电话是“96102”，请参保人不要相信其他任何所谓的查询电话。参保人社保卡如果出现问题，请及时拨打该热线咨询，另外，参保人也可前往各区县人力社保局医保经办机构或到居住地附近社保卡服务网点（在街道社保所内）进行咨询、查询，参保人也可到社保卡服务网点及定点医疗机构的社保卡自助终端设备上进行查询。如需进行人力资源和社会保障政策咨询，也可以拨打政策咨询电话“12333”。
根据目前96102接到群众的举报，北京市人力社保局总结行骗方式主要有以下三种：
第一种情况是，参保人尚未使用或丢失社保卡的情况下，接到自称人力社保局人员来电，告知参保人的社保卡账户被盗，且出现透支情况。劝持卡人报案并补齐欠款，并主动留下所谓公安局电话，让持卡人联系报案，报案过程中获取持卡人详细个人信息，甚至是银行转账。
第二种情况是，参保人接到语音电话，称其社保卡出现故障，并为其转接人工服务进行信息查询，进入人工服务后获取持卡人详细信息。
第三种情况是，参保人接到短信，称其社保卡有问题，并提供了咨询电话，以套取参保人个人信息。
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社保卡，社保卡的作用在哪？
社保卡即中华人民共和国社会保障卡，是由劳动和社会保障部统一规划，由各地劳动保障部门面向社会发行的具有金融功能ic卡。
社保卡有什么用？
社会保障卡卡面和卡内均记载持卡人姓名、性别、公民身份号码等基本信息，卡内标识了持卡人的个人状态（就业、失业、退休等），可以记录持卡人社会保险缴费情况、养老保险个人账户信息、医疗保险个人账户信息、职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等。
社会保障卡是劳动者在劳动保障领域办事的电子凭证。
1、持卡人可以凭卡就医，进行医疗保险个人账户结算；可以凭卡办理养老保险事务；
2、可以凭卡到相关部门办理求职登记和失业登记手续，申领失业保险金，申请参加就业培训；
3、可以凭卡申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇等。
4、社会保障卡还是握在劳动者手中开启与系统联络之门的钥匙，凭借这把钥匙，持卡人可以上网查询信息，将来还可以在网上办理有关劳动和社会保障事务。
社保卡提供的服务
1.个人社会保障相关信息记录、电子凭证和信息查询等;
2.记录参保人员姓名、身份证号码、出生年月、性别、民族、户籍所在地等基本信息;
3.查询本人养老、失业、医疗、工伤和生育保险缴纳情况;
4.可持卡到医院就医，进行医疗保险个人账户结算，到药店买药;
5.办理医疗、失业、养老、工伤和生育等社保事务;
6.查询养老保险、医疗保险累计总额等信息;[3]
7.办理领取养老金等社保事务，进行求职、失业登记，申领失业保险金，申请参加职业培训等。
社保卡，社保卡的功能有哪些？
相信大家都知道，社保卡就是个人缴纳社会保险的缴费凭证，因此，很多参保人员都会办理社保卡。但是，有不少人不知道社保卡有何功能，下面笔者将详细介绍一下其九大功能，供大家参考。
社保卡以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码，姓名，性别以及帐户金的拨付，消费情况等详细资料信息。
社会卡功能如下：
1、身份识别：社会保障号码即为公民身份号码，作为持卡人办理参保缴费、待遇核发等社会保障业务的身份凭证。
2、信息记录：社会保障卡可记录持卡人的参保信息、就业状况等相关信息。
3、信息查询：持卡人需要查询个人社会保障信息的，可在相关服务网点(各人力资源和社会保障局服务点、银行服务网点)的专用自助服务设备上进行查询。
4、费用结算：持卡人可持社会保障卡在定点医疗机构、定点零售药店就医及购药，并实现即时结算。
5、待遇领取：社会保险经办机构利用社会保障卡的金融账户，为持卡参保人发放各项社会保险待遇及其他补贴。
6、金融功能：可作为普通银联借记卡使用，具有现金存取、转账、消费、理财等金融功能，适用于国内所有贴有银联标识的atm机或pos机。
7、扩展应用：随着我市政务信息化的发展，社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域，为社会大众提供更加方便、快捷的服务。
8.办理领取养老金等社保事务，进行求职、失业登记，甚至参加职业培训等。
9.将具有一卡多用功能，例如缴纳水电费、公交车乘车刷卡和电子钱包功能。
社保卡，社保卡看病怎么报销
1、员工领取社保卡后，可到定点医院进行就医。
列如北京医保卡定点19家A类医院如下：
编码
医院名称
01110001
首都医科大学附属北京同仁医院
01110002
中日友好医院
01110003
中国医学科学院北京协和医院
01151002
首都医科大学附属北京中医医院
02110001
北京积水潭医院
02110002
北京大学人民医院
02110003
北京大学第一医院
04110001
首都医科大学宣武医院
04110002
首都医科大学附属北京友谊医院
04110013
北京市健宫医院
04151001
中国中医科学院广安门医院
05110001
首都医科大学附属北京朝阳医院
07110001
北京大学首钢医院
08110010
北京大学第三医院（北医三院）
11110003
北京市房山区良乡医院
24110001
北京市大兴区人民医院
03110001
首都医科大学附属北京天坛医院
07110004
北京市石景山医院
08110002
北京世纪坛医院（铁路总医院）
2、员工必须持社保卡就诊，在挂号与缴费时出示社保卡进行实时结算。公司为每名参保员工缴纳了补充医疗保险，社保基金不予支付部分，员工需本人支付后回到公司进行二次报销。
3、补充医疗报销条件：
①收据单上方有“实时结算”标识；
②报销提交收据原件、处方原件以及病例复印件；
③每月1号保险公司到公司收集报销材料，员工填申请表整理材料齐全后进行二次报销。
4、如遇特殊情况（急诊、社保卡丢失）就诊时未使用社保卡进行实时结算，员工务必保留就诊单据（收据、处方、病例）以及急诊证明、补卡证明，年底社保中心统一办理手工报销后，进行二次报销。
社保卡，何谓社保卡，社保卡余额如何查询，社保卡查询余额方法
我们常说的社保卡其实是社会保障卡的缩写。社保卡是指人力资源社会保障部统一规划，由各地人力资源社会保障部门面向社会发行，应用于人力资源和社会保障各业务领域的集成电路（IC）卡，其全称是“中华人民共和国社会保障卡”。
它既是参保人员享有社会保障权益的重要标志，也是人力资源社会保障部门保障和改善民生的重要手段。社会保障卡分为社会保障（个人）卡和社会保障（用人单位）卡。由于社会保障（个人）卡是目前规划、规范、推广的重点，各地实际发放的也多集中于这一种卡，所以通常我们所说的社会保障卡，就是指社会保障（个人）卡。
社保卡余额如何查询，社保卡查询余额的方法有哪些？
在持有社保卡后，很多人非常关心社保卡余额查询的问题。一般来说，社保卡余额的查询方式有如下几种：
1、社保中心查询
如果所在城市社保机构未开设网站或不支持网上查询，或持卡人对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。不仅可以到柜台进行人工查询，有条件的还能使用大厅内的触摸屏查询机器，刷卡或输入个人相关信息查询。
2、电话咨询
如果不具备上网条件，或无法找到所在城市社保卡信息查询网址的，可以拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。查询时，可根据语音提示选择“个人社保卡帐户信息查询”或“个人医疗帐户信息查询”，输入卡号、密码获得结果，也可直接转接人工服务咨询。但大部分城市的人工服务只在正常上班时间才提供，并不是24小时或全年无休服务的。
社保卡相关基础知识阅读：
社会保障卡如何办理，如果丢了该怎么补办？
社会保障卡的办理，因保障群体的不同，在流程上有所不同：
（一）城镇职工首次办理社会保险卡的，应由用人单位先到地税部门办理完参保人员投保登记手续的一定工作日后，再到所属的市或区级社保中心办理社会保障卡制作手续。办理时一般需提供：
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1、参保单位经向地税部门申报审核后证明文件；
2、参保人员身份证复印件、本人近期正面免冠彩色头像一张（一般为1寸）。领取社会保障卡时，须凭《社会保障卡领取通知单》和领卡人身份证原件领取。
（二）城镇居民及学生首次办理社会保险卡的，应向所属社居委（村委会）或学校提供本人近期彩色免冠一寸照片1张和申请表格，即可办理医保卡。
由于持卡人不慎，遗失社保卡的现象也时有发生。社保卡遗失后，一定要办理挂失，之后方可补办。丢失后，须在第一时间先拨打12333进行电话挂失，然后尽快携带本人身份证或户口簿原件到就近的社保经办机构办理挂失、更换手续。电话挂失到柜台办理期间发生的医疗费用不予报销。办理新卡时，一般会收取一定的工本费，同时，要在规定的工作日后方能凭收费票据及身份证明到社保经办机构柜台领取。
其它如被盗、损坏等原因造成社保卡无法继续使用的，也应参照以上流程办理挂失及更换手续。
社保卡的作用体现在哪里？怎么使用？
社会保障卡的作用主要有以下几项：
1、信息存储：每个公民提供的个人相关信息将被集中存储至IC卡中的社会保障应用区中，根据地区差异，存储信息的多少也不同，比较完整的应包括姓名、公民身份证号码、出生年月、性别、工作单位、户籍所在地、婚姻状况、就业状况、职业技能、工伤及职业病伤残程度、个人养老、医疗、失业保险帐户和公积金帐户等等信息。
2、电子钱包和电子存折功能：持卡人可使用社保卡完成与医疗相关的门诊、治疗、住院及购药等缴费目的，同时社保机构也可以社保卡为基础，更加快捷地完成清分、清算和与各相关单位的结算支付。另外，部分城市还可实现在社保卡内进行临时性现金充值或与银行系统合作设置金融IC卡区的功能，以应对在医疗、商业、其它公共事业等机构的消费或取现要求。
3、电子凭证：社保卡可作为多项社会保障的电子凭证，方便持卡人在不同场合使用一卡便可完成各项社保手续。主要范围有：参加医疗保险、办理求职登记、参加职业培训、办理失业登记及失业保险事务、养老保险事务、工伤保险事务、申请劳动能力鉴定及职业技能鉴定、办理婚姻状况变更、申办公积金贷款手续、办理公共图书馆借阅等事务。
4、信息查询：凭借社保卡，根据地区不同，可以在各地人力资源及社会保障局官网、社保中心等地方便地查询单位对持卡人的养老、失业、医疗、公积金的缴纳情况；查询持卡人个人养老、医疗保险、公积金帐户的累计本息总额；以及查询失业保险等等的信息。
社保卡
5月19日，固原市原州区官厅镇村民李佩清在原州区人民医院，只拿着一张社保卡，便顺畅完成挂号、就诊、取药，最后700多元药费，除去即时报销部分，只支付200多元。今年，原州区社保部门先行先试，推行社会保障卡综合应用，完善配套设施，引导城乡居民通过社保卡完成就医结算、缴费、养老金领取以及存取款，方便群众。
在原州区人民医院，以往看病住院需要办理的就诊卡被社保卡取代，患者只要在挂号窗口充几百元钱，或者在银行开通社保卡金融服务功能，便可持社保卡完成所需的医疗和结算服务，低保等特困群众还可“一站式”完成医保不能报销的民政救助。寨科乡村民马进荣患病住院，在社保卡上充值2000元，便完成了手术治疗。总共花费1.5万元，出院时，家属只补交了1000多元，不排队、不用在医院和医保中心来回跑，方便快捷。原州区社保中心副主任高仁介绍，目前大病审批权限也前移至医院窗口，享受大病和民政救助的患者都能在医院完成民政补贴。并与银川9家医院签订定点医疗协议，患者在定点医院同样享受“一站式”服务。
为顺利推进社会保障一卡通工作，原州区社保部门印发简单易懂的宣传册，进村入户广泛宣传，并通过银行代缴社保费等方式引导群众开通社保卡金融服务功能，给新到龄享受养老保险的群众通过社保卡发放养老金，进一步完善社保卡多种用途的服务作用，使城乡群众用一张卡便能享受人社领域公共服务，有效提升人社服务管理水平。目前，原州区人社部门发放社保卡41.7万余张，并将在今年10月份前完成所有城乡居民养老金社保卡发放。
社保卡丢失如何补办社保卡
社会保障卡，是由劳动和社会保障部统一规划，由各地劳动保障部门面向社会发行，用于劳动和社会保障各项业务领域的集成电路卡（IC卡）。面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障（个人）卡，面向用人单位发放的称为社会保障（用人单位）卡。人社部表示将用5年左右时间，使社会保障卡普遍具有金融功能。人社部副部长胡晓义2011年8月30日在国新办新闻发布会介绍，社会保障卡采用全国统一标淮，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。
持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。
挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证或户口簿和《新发与补（换）社会保障卡证明》到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。
补办社保卡的注意事项
一旦发现社会保障卡遗失，持卡人应立即拨打市社会保障卡服务中心（以下简称市卡中心）服务热线962222进行电话预挂失，或者到就近区（县）社会保障卡补换卡网点（以下简称补换卡网点）进行书面挂失。
持卡人在书面挂失有效期届满后，仍未找到社会保障卡的，可携带本人居民身份证（含复印件）和户口簿到就近补换卡网点申请补卡。
委托代办补卡手续的，应当出具由委托人签名（或盖章）的书面委托书、委托人的居民身份证（含复印件）、户口簿以及被委托人的居民身份证（含复印件）。
18周岁以下未成年人应由法定代理人（监护人）办理补卡手续。法定代理人（监护人）凭持卡人户口簿（含复印件）、法定代理人（监护人）居民身份证（含复印件）、法定代理人（监护人）与未成年人之间的监护关系证明（含复印件），到就近的补换卡网点办理补卡手续。法定代理人（监护人）委托他人代办补卡手续的，除需提供法定代理人（监护人）办理时所需材料外，还另需出具由法定代理人（监护人）签名（或盖章）的书面委托书以及被委托人的居民身份证（含复印件）。
年满10周岁未满18周岁的未成年人经法定代理人（监护人）书面同意可自行办理，办理咨询参照成年人。
社保卡，上海社保卡怎么激活？社保卡激活流程
随着经济的发展，社保卡也在更新换代，社保卡开发出与社会发展相适应的功能，这些新的功能该如何激活呢？
上海社保局工作人员表示：已经有卡的人员，不需要个人申请新卡，相关单位和机构会统一换发；新卡到手后，必须到银行激活才能用。上海社保卡怎么激活呢？激活的过程中要注意哪些问题？本文将为大家详细介绍。
上海社保卡怎么激活？
一、社保卡激活材料
参保人需持本人社保卡、身份证明原件到对应银行营业网点激活社保卡，激活后医疗保险账户将恢复正常。
二、激活社保卡金融功能
新老卡过渡期间，双系统同时运行，老卡具体废止时间由市人社局确定，并提前半年向社会公布。废止后，参保人员未领取或激活新卡的，医疗保险个人账户冻结，待申领和激活后，自动予以解冻。参保人员已终止社会保险关系的，不再换发社会保障卡，直接办理转移、支付手续。
参保人员领取新社保卡后，不能直接使用，因为新卡搭载了金融功能，按人民银行规定，须本人到卡面标识的合作银行激活该功能。因此，需参保人员确保个人基本信息无误后，持本人有效身份证件及社会保障卡，就近到发卡银行的任一服务网点办理激活启用手续。激活手续原则上必须本人办理，特殊情况应电话咨询发卡银行。
三、社保卡刷卡次数可修改
1.社会保障卡激活时，持卡人可自愿选择是否更改在药店购药时的日刷卡次数，不修改的默认为每天两次。如果以后想修改，可就近到社保卡服务网点修改手续。
2.新版的社会保障卡，除颜色不一样外，功能也有所不同。城镇职工的社保卡正面为蓝色，有医疗保险个人账户，可到定点医疗机构就医、购药，也可以到定点药店刷卡购药；城乡居民的卡正面为绿色，没有医疗保险个人账户，只能到定点医疗机构刷卡就医；特殊人员的社会保障卡正面为红色，是离休和建国前老工人使用的卡，只能持卡到定点医疗机构使用。
北京社保卡办理问题集锦
针对北京社保卡办理应该如何申请，北京社保卡办理程序如何，办理时是否收费，办理时应该携带什么资料，社保卡的发放范围是什么、如何补卡以及社保卡是否能够用来报销医疗费用等等常见问题，本文将作出详细的解答。
刚毕业到北京工作的人，只要跟单位签劳动合同，单位开始为你缴纳各项保险了，自然就有社保卡了。应该提供户口本，如果是集体户就要到户口所在地开一张户籍证明。
1. 北京社保卡办理后起付线如何计算？
答：参保人员门（急）诊费用一个年度内只扣一个起付线：在职人员1800元，退休人员1300元，持卡就医后起付线标准不变。
如果持卡就医前发生的医疗费用尚未申报，持卡就医时在起付线以内的医疗费用需要交全费，超过起付线部分的费用，只需交纳自己自费和自付部分，领卡前发生的未申报的门（急）诊医疗费用到区医保中心报销时，就不用再扣起付线了。
2. 北京社保卡办理后怎么看病？
答：您必须带社保卡、医保手册、病历手册到选定的定点医疗机构就医。即就医时要使用社保卡进行挂号，收费时同样使用社保卡进行实时结算。参保人员未持卡就医的，当次的医疗费用医疗保险基金不予报销。
如部分医院有自己的就诊卡，参保人员持社保卡首次就医时，应先办理就诊卡和社保卡的关联手续，再持社保卡就医。两卡关联后再就医的，参保人员只需持社保卡就医而无须再持就诊卡。院内就诊卡只为非参保人员提供服务。
3. 北京社保卡办理过程
在社保卡补办的过程中，如果您病了，也不用着急。在补办新卡时，社保卡服务网点会为您开具一张《补（换）卡证明》，您可以拿着《补（换）卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按原规定报销。
4.什么情况下未持社保卡就医的医疗费用，医疗保险基金可报销？
答：参保人员因急诊未持卡、企业欠费、参保后未发卡及手工报销或补换社保卡期间就医的，由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。
参加生育保险的人员需进行产前检查、计划生育手术和分娩以及参加医疗保险的人员需进行计划生育手术的，就医时无须持社保卡，由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。
符合医疗保险报销范围的异地就医医疗费用，按照原流程由个人现金垫付医疗费用再到医疗保险经办机构进行报销。
5.未发社保卡的参保人员如何就医？
答：未发卡参保人员持医保手册到定点医疗机构就医，按原流程进行医疗费用报销。
6.门诊挂号诊疗费用是如何报销？
答：自2009年6月1日起，门诊诊疗费由医疗保险基金定额支付2元，其余费用由参保人员现金交纳。个人现金交纳的诊疗费用不再进行二次报销。
7.领到卡后，发现卡内信息有误怎么办？
答：发现此种情况，多为照片与本人不符，或姓名音同字不同等。凡属上述情况，持卡人应通过单位将社保卡交回区社保中心，由社保中心与首信公司联系，进行统一制卡。
8. 北京社保卡办理收费吗？
答：首次发卡不收费。
9.社保卡的发放范围？
答：所有参加北京市城镇职工和城镇居民医疗保险的参保人。
10.农民工发卡吗？
答：按1%比例交费的农民工暂不发卡。
11.社保卡如何发放？
答：统一发给用人单位、职介、人才中心或社保所，由其发给个人。
12.北京社保卡办理后什么时间发卡？
答：按北京市人保局的部署分期分批发卡。
13.领到的社保卡与本人身份证信息不一致怎么办？
答：将社保卡与身份证或户口簿复印件交给单位，由其上交区县社保中心重新制卡。
14.选择社保所医药费报销的退休人员是到社保所领卡吗？
答：不是。选择社保所医药费报销的退休人员，仍然要回原退休单位领取社保卡。
社保卡，社保卡如何在秦皇岛就诊
秦皇岛市智慧医疗办公室主任陈海平告诉记者，智慧医疗项目是秦皇岛市智慧城市的组成部分，是造福百姓、服务于社会的民心工程。智慧医疗项目以“电子病历、居民健康档案和人口信息为核心，以居民健康卡为介质，建立市级互联互通、信息共享、业务协同的区域卫生信息平台”，实现公卫服务、医疗服务、新农合、基本药物、综合管理等业务应用。同时运用物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动、信息共享，构建基于全生命周期的医疗服务和公共卫生服务的健康体系。目前该项目已完成80%，可而“智慧医疗一卡通”是项目中与市民最休戚相关，让市民可真正感受到实惠的部分。
据陈主任介绍，“智慧医疗一卡通”是以秦皇岛市人力资源和社会保障局发行的社会保障卡为主介质，秦皇岛市卫生局监制的居民健康卡(自费)为辅介质，结合医保结算、银行结算、现金结算为一体的全新的就诊模式。“一卡通”全市医疗机构通用，居民可以持社保卡或居民健康卡到各医院进行预约挂号、充值、看病、费用结算等(社保卡结算可实现公费医疗结算和自费医疗结算)，可避免多次排队烦恼，实现医疗卫生服务跨系统、跨机构、跨地域的互联互通，信息资源共享，大大简化了就诊流程，摒弃了之前每到一家医院要办一张卡、存钱、看病、退费的做法，真正实现了一卡在手，看病不愁。
此外，“智慧医疗一卡通”与智慧医疗居民电子健康档案互联互通，居民可以通过居民健康网站、手机app随时随地查阅自己的健康档案，方便居民及时准确的了解自己的健康状况。同时，将居民健康档案镶嵌到医院的医生工作站中，在得到患者刷卡授权后，医生即可调阅患者的健康档案，了解患者的既往病史、用药信息、住院信息等，为医生的诊断提供参考。因此，为方便医生查询，保证诊疗信息的连续性，市民就诊时，请务必带上“一卡通”。没有社保卡的患者，请务必带上身份证，自费办理居民健康卡。
那么“一卡通”该如何办理呢？陈主任说，秦市城乡居民、城镇职工按有关政策规定办理的社会保障卡就具“一卡通”的功能，为了便于诊疗结算，市民只需到社会保障卡发行银行网点激活银行账户并进行充值即可。秦皇岛市外来人口或符合办理但未办理社会保障卡的人员就诊时，则需持居民二代身份证在初次就诊医院的办理窗口或自助一体机办理秦皇岛市居民健康卡，同时进行充值。没有身份证的患者，请到办理窗口办理非实名的居民健康卡，此卡支持充值。此后，凭该卡在各联网医疗机构通用，切忌重复办卡。
“智慧医疗是一项利民、便民的爱心工程。我们的目标是让智慧的医疗、智慧的健康体现在细节中，融入到人民的日常生活中。”据负责该项目建设的中兴网络公司相关工作人员介绍，目前智慧医疗数据交换与共享平台已接入医院11家已采集3亿多条数据，通过整合医疗数据交换与共享平台采集到的个人诊疗信息、用药信息、住院信息、费用信息等，形成个人全生命周期的健康档案，使病人在各医院间转诊不用重复检查，也不用带着检查结果到处就诊，病人抱着档案袋穿梭在医院间的情景已成为过去式。
经记者调查，目前秦皇岛智慧城市建设的所有其他组成部分(即智慧旅游、平安城市、智慧交通等工程)都已进入收尾阶段，预计很快完成验收交付，等到项目成熟运行后，市民便可享受到“智慧城市”项目带来的便捷和高效服务。
