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保险知识汇总 保险服务有“捷径” 足不出户可投保

2020-10-27
保险的基础知识有哪些 有关于保险的知识 投保险财产规划

一提起投保,人们就会想到厚厚一叠说明资料和一大堆看不懂的“天书条款”,如今却多了不少“捷径”。

一个电话保险送上门

很多保险公司开通了多种销售渠道,客户根本不用来保险公司就可以完成投保。

由于造成旅游者发生意外的通常是交通工具,工作人员推荐了“交通安达卡”,可获得的意外伤害保障金额是飞机50万元;火车、轮船20万元;汽车8万元,在黄金周还包含自驾车。甚至搭乘地铁、轻轨发生意外,都可获得最高20万元的赔偿。一年有效,不限次数。

中国人寿工作人员说,只要拨打95519,代理人就会把卡亲自送到客户手中,然后客户在家按照卡面上注明的操作流程,有三种选择方式开通服务:登陆网站、投保热线95519、短信投保,在告知卡号、密码和投保信息后,短短几分钟卡就被激活了。

“我们做了市场调查,发现很多市民觉得投保太麻烦,又要签合同又要填一堆资料审批,为了几十元的保费还要专门跑到保险公司投保,所以大多数出游者懒得投保,很多人都希望最好足不出户就完成投保。”中国人寿的有关负责人透露,今后除了意外险,其他审核较简单的险种都会纳入中国人寿的“国寿e卡通系列”,客户既可以在家上网投保,也可以在好德、可的等便利店像买电话卡一样买到保险卡。据悉,中国人寿已被确定为申根国家制定旅游意外险公司之一。

农民健康体检有“定心丸”

工作人员说,去年中国人寿与金山区委区政府合作的农民保险项目中,农民自愿缴纳20元保险费即可享受每两年一次的健康检查;接受健康检查的36-65周岁农民在两年之内如初次确诊患有条款规定的大病或伤害的,可向中国人寿申请大病补偿,补偿金额为3000元。Bx010.cOM

唐小弟就是在参加体检后查出自己有了癌症,及时开始治疗,并且获得了中国人寿3000元的保险金。据了解,到去年9月30日,应参加体检19175人中,实际参加人数已达11014人。这一产品得到了金山区广大农民的热烈欢迎与赞扬。许多农民说:“花20元钱,就能享受健康体检十个项目一条龙的周到服务和大病保险,中国人寿为我们农民做了一件好事、实事!”

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保险知识汇总 寿险服务不可舍本逐末


有这样一位营销员,为促成一单少儿险,额外买了童装送去,并邀请客户参加公司举办的“VIP客户少儿摄影大赛”。虽然当时在融洽的氛围中签了单,但由于专业性的欠缺,营销员并没有向客户阐明该险种的相关权益义务。后来,客户提着童装找到公司:“这保险到底有什么用?我不知道!这衣服,我孩子用不上,我也不要!”

面对如此尴尬的局面,我们还能简单地赞扬这种“附加服务”吗?能说专业“基础服务”不重要吗?这样的例子并非绝无仅有。试想假如一个客户因病住院,营销员知道第一时间送去鲜花、水果进行探望,却不知道告诉那些最基本也是最重要的讯息,包括理赔的范围、理赔的限额以及理赔所需要的单证等。结果,客户的住院支出费用远远超出保险条款规定,客户的赔付期望值与得到的保障相距甚远,这样的寿险服务能让人满意吗?

由此可见,专业“基础服务”的缺失很有可能使得“附加服务”变成一种事后弥补,这与寿险公司推出“附加服务”的初衷显然是大相径庭。笔者在采访中了解到,有的寿险营销员说不清楚“健康状况对寿险费率的影响”,道不明白“寿险保单的现金价值如何得来”;保单迁移、保单质押、保单复效不知如何办理;客户理赔的流程、时间节点、所需要的单证资料更多是一知半解!当客户真正需要得到这样的“基础服务”时,营销员要么含糊其辞,要么“以其昏昏,使人昭昭”。这种不到位的服务必然影响到客户对寿险的感受、对公司的评价,之后即便用再多的“附加服务”去弥补,其效果也会大打折扣。

寿险销售的是一纸承诺,保单的长期性以及客户需求的多样性已经决定了寿险服务的复杂性。从这个意义上看,有的寿险公司及营销员用所谓的“附加服务”替代专业的“基础服务”本身就是舍本求末。正如上海财经大学保险系主任钟明指出,作为保险公司,能把它的“基础服务”做好乃是第一位的,切实兑现保单保障和公司承诺,就是对客户最重要的服务!

当然,随着客户多样化需求的显现,各家寿险公司开始在“附加服务”方面比拼,诸如健康讲座、专家体检、亲子活动、海外救助等,实是好事,值得赞赏。这样的“附加服务”一定程度上丰富了寿险服务的内涵,也使得客户享有的服务不限于保单本身。

但需要区分清楚的是,“附加服务”只是锦上添花,其前提是必须尽心尽力做好规范的、高质量的“基础服务”。只有拥有了“基础服务”的底子,寿险服务方能真正得到客户的认可。

保险知识汇总 投保知识浅谈


中国人寿是代表国家控股的全球性商业寿险公司;2009年中国人寿再次入选《财富》全球500强企业,并成为国内唯一的世界双500强的保险公司.至此中国人寿已连续八年入选世界500强,排名从2003年的290位跃升至2009年的72位;在国内近30家寿险公司中占市场份额的45%,连续八年领跑深圳寿险市场第一;它的机构遍布全国各地,承保、理赔极为方便,在社会上享有良好的信誉。我作为中国人寿的一员,非常热爱我所从事的保险事业。它不仅能帮助许多家庭摆脱困境,而且是现代家庭理财不可缺少的一部分。

朋友,我想问您以下几个问题,您看您准备好了吗?

1、突发意外准备金:对于根本无法控制的突发意外事故产生的损失,您认为是自己承担全部风险好还是由保险公司承担全部风险好?哪个划算?

2、健康准备金:有的人辛辛苦苦工作了一辈子,却因一场大病花掉了全部积蓄,如果有了健康保险就不会如此,您认为呢?

3、子女教育金:很多人都是等孩子考上了大学,才四处借钱凑学费,有的甚至因为经济的原因耽误了孩子的前途,您和您的亲朋好友一定要省点钱,先给孩子买份教育金,这是为子女的将来做好万全的准备。

4、养老金:一般人都是把钱存在银行里等老的时候再拿出来用,如果您现在还是这种想法的话,那只能说您的希望是好的,但因为现在将钱存在银行里很难保值,另外生活中的支出理由太多,而到了年老时银行里却没有多少钱。现在的养老既有保障又有分红,如果你了解了分红保险,最少要留有10%养老保命钱,以避免将来还要子女负担。

5、投资:有钱买份投资类型的保险是您明智的选择,它目前的收益率高达12%,据有关权威专家分析,未来还会稳定上涨,充分体现明智的理财。

6、车险:为了您的方便,作为保险代理人,熟悉多家经纪公司,可为您提供多个保险公司的车险服务供您选择,并能给予最合理的承保方案及价格。

7.团体险:如果您是位企业主的话,给您的员工买分团体意外险,是您义不容辞的责任,也是你归避风险的最佳选择。

尊敬的朋友,生命和健康是无价的,希望您更多的关注自己和家人的生命与健康。如果您有任何保险和保障方面的疑问和需求,请及时联系我。因为对我来说保险事业是一份伟大的事业,利国利人利己,既可以使国泰民安;又可以为每个家庭分担风险;同时又使我可以得到回报。做好保险工作是我的最大的心愿和追求,我会用我的专业为您提供及时、周到的服务,希望您想到保险就一定想到我。

保险知识汇总 如何投保


根据年龄和家庭结构大致分为这几类:

(1)刚踏入社会的单身族

(2)大龄奔三单身贵族

(3)已婚未育小家庭

(4)已婚已育小家庭

(5)丁克家族

那再没有细分各阶段各家庭之前,先把总体流程概括下。(单身的,加上自己父母也可归类于已婚已育成熟家庭)

(1)首先家庭收入主要来源的一方,应该补充至少年收入的3-5倍的寿险保额,为什么要补充年收入3-5倍呢?这样才能保障风险来临时,家人未来几年内生活品质不受影响。

(2)收入相对较少的一方,相对责任也会略小,2-3倍年收入就够了。(风险保额可以由定期寿险和意外险来补充都十分便宜,减去后面重大疾病所带寿险保额,就是理想额度。)

(3)接着就是看下是否有房贷和车贷,覆盖负债总资产的80%左右。

(不要让负债变成家庭负担,若近期有打算大笔支出的,如:目前没贷款,1年内买房增贷50万的,那至少要把40万增加入考虑的风险规避之中。)

(4)然后就是看社保这块了,根据社保种类城镇保险/农村合作医疗/外来人员综合保险,来确定需要补充的方向。有社保的情况下,医疗补充暂时倒不是最紧要的,根据个人实际情况适当补充。把风险最大的重大疾病这块的风险覆盖掉是目前最需要做的,毕竟重疾是对家庭经济造成影响最严重的因素。而要选择“消耗型还是返还型”就要等额度确定后再组合搭配,达到一个最优的平衡。

(额度控制在全市平均一次的重疾治疗费用+一年的年收入,因为罹患重疾不仅是治疗费用,后续的调养、恢复,不仅花钱,同时造成工作无法正常进行,经济收入造成损失。)

(5)把这些风险都覆盖了,那时才应该考虑孩子的子女教育金。(孩子因为有3个60是基础社保,相对比较全面,适当补充少儿重疾,10万保额,一年150元左右)

保险知识汇总 投保指南


寿险投保一般流程

1、确定投保险种

寿险的险种大致分为:健康类、人寿类、少儿类、团体类、意外类及投资类。其中有的险种适合团体投保;有的险种适合个人投保;有的险种适合的对象相同,但责任范围不同;有的险种不仅有基本险,还有附加险。

根据不同的需求确定投保险种能更好的转嫁风险。

2、选择保险公司

在国内,寿险保险公司主要有:中国人寿保险公司、中国太平洋保险公司、中国平安保险公司、新华保险公司、泰康保险公司及一些合资、外资保险公司。

不同的保险公司有着不同的公司实力;不同的保险产品;不同的业务重点;不同的经营网点以及不同的售后服务。总之,应选择实力强、信誉高、价格合理、售后服务有保证的保险公司。

3、商议保险金额

保险的保险金额一般都有最高限额,各个保险公司均有不同的规定。根据自身的经济实力和实际需要,确定合理的保险金额,是未来获得理想的损失补偿或经济给付的重要保证。

4、填写投保单

(1)、要填明被保险人的名称、受益人的名称、年龄、性别、健康状况、保险项目、保险金额、保险费率、保险费、保险期限及特别约定。

(2)、要详实填写投保人地址、电话、联系人、开户银行、银行帐号,填写地址时应注意邮政编码,以方便业务联系。

(3)、投保人对投保单填写内容核对无误后,须在投保人签章处签章,并填写填单日期。

(4)、保险期限应从投保次日的十二时起,不得提前,以免先出险后保险,防止道德危险。

5、缴纳保险费

保险费可一次性缴纳,亦可以约定分月、季、年缴纳。但必须及时缴纳,否则保险公司可以拒绝承担保险责任或减小承担保险责任。缴纳保险费后应开具保险费收据,并小心保留。

非深户 了解非深户住院医疗保险 更好地进行投保


随着我国沿海地区的更加开放,经济越来越发达,深圳市外来人口也是越来越多。深圳市社会医疗保险制度也在随之不断完善,非深户住院医疗保险更加受重视。因为毕竟只有良好的社会保障才会给非深户以更温暖的家的感觉,从而更有归属感,在这里工作也会更加安心,顺心,更有利于深圳经济的进一步发展。

不过,还是有很多非深户对怎么样投保非深户住院医疗保险不是很清楚,也因此觉得会很麻烦。其实只要符合相关的条件,准备好相关的一些材料,到指定的社保中心就可以进行办理,非常方便。广大非深户比较关心的还有投保了非深户住院医疗保险之后,能不能够看门诊,还有生育医疗保险是不是可以报销。按照相关的规定,非深户的医保卡也是可以看门诊了,只要到指定的门诊看病,相关费用是可以按照一定的比例进行报销的。生育医疗保险现在也可以报销了,凡参加住院医疗保险的参保人同时可享受生育医疗保险待遇,而且缴费的比例还维持不变,这就意味着越来越多的非深圳户籍育龄女工可享受到深圳的生育医保待遇。这对广大非深户来说,确实是更好的保障。

很多非深户还会觉得仅仅依靠非深户住院医疗保险这样的社会保险远远不够,那么适当地选择一些商业险来进行补充也是很有必要的。像平安网上商城上的保险种类就有很多,酌情选择一些适合自己的进行投保。而且,在网上投保比较方便,只要登录官网就可以直接进行选择,很快完成投保。像意外保险就比较有必要,因为在外工作,一旦发生意外都是比较麻烦,有了意外保险,就会得到一些保障,更加可以安心工作。

对非深户住院医疗保险有了进一步的了解之后,相信非深户就可以更好地在深圳进行投保。而且,一定的商业保险也是有必要的。根据自己的实际需要,考虑自己的实际经济状况,然后做出更好的选择。

个体户重大疾病保险投保案例


个体户重大疾病保险投保案例

35岁的高女士和38岁的任先生是个体户,年收入未30-40万,想给自己买意外保险、健康保险和养老保险。

被保险人资料:高女士,35岁,其它,水产商,月均收入30000元

保险需求:重大疾病保险 社保养老保险 意外险

月缴保费:2600元

保险方案:

高女士(有社保):健康保障10万+养老保障20万

任先生(无社保):健康保障15万+养老保障20万+意外伤害10万+意外医疗5000元+住院医疗2万

根据他们目前的收支情况,我将保障没有做的很高。随着观念和收入的增加再适当增加保障。高女士已经拥有社保和意外保障,现阶段需要弥补的是健康和养老保障。任先生只有过去买过的意外险,由于经常外出,风险机率更大,现阶段需要适当补充健康、养老和意外险。首先考虑为他们增加的险种都是能保障终身和有分红增额的产品。有分红的产品才能合理的抵御通货膨胀带来的损失,能保障终身的产品才能在他们真正需要保障时发挥作用。

高女士和任先生现阶段正是上有老下有小,虽然收入不低,没有太多的生活压力,但风险无处不在,现在的财富也只代表过去,而将来的财富,要现在用时间去积累。所以,这个阶段分散风险就是这个家庭需要着力考虑的。对于目前的投资,他们拥有稳定的资金流入、固定资产做投资,开支不少但相对收入不构成压力。现阶段需要转移的就是疾病的风险和未来养老的不可控。把现在的财富用固定资产和保险理财的形式固化下来,这是一个很不错的选择。

由于他们一直自己做生意,任先生不愿意花钱购买社保,觉得不划算,高女士是早就开始买社保了。我为他们详细分析了我们为什么还是要买社保,社保医疗可以保障终身,而商业险报销型医疗目前最多保障到65岁,给付型医疗当然也是保障终身的,但当我们慢慢变老,谁也无法保证我们就能够寿终正寝,一旦没有什么大病就是一些需要长期医疗的慢性病,那么我们还是离不开社保医疗的保障。为了我们全面的利益保障,在经济允许的情况下,还是要为自己购买社保。高女士后来还是办理了任先生的社保。

以上计划,每个月存入2600元,即可获得两个人的全面保障。

保险知识汇总 寿险投保流程


1、确定投保险种

寿险的险种大致分为:健康类、人寿类、少儿类、团体类、意外类及投资类。其中有的险种适合团体投保;有的险种适合个人投保;有的险种适合的对象相同,但责任范围不同;有的险种不仅有基本险,还有附加险。

根据不同的需求确定投保险种能更好的转嫁风险。

2、选择保险公司

在国内,寿险保险公司主要有:中国人寿保险公司、中国太平洋保险公司、中国平安保险公司、新华保险公司、泰康保险公司及一些合资、外资保险公司。

不同的保险公司有着不同的公司实力;不同的保险产品;不同的业务重点;不同的经营网点以及不同的售后服务。总之,应选择实力强、信誉高、价格合理、售后服务有保证的保险公司。

3、商议保险金额

保险的保险金额一般都有最高限额,各个保险公司均有不同的规定。根据自身的经济实力和实际需要,确定合理的保险金额,是未来获得理想的损失补偿或经济给付的重要保证。

4、填写投保单

(1)、要填明被保险人的名称、受益人的名称、年龄、性别、健康状况、保险项目、保险金额、保险费率、保险费、保险期限及特别约定。

(2)、要详实填写投保人地址、电话、联系人、开户银行、银行帐号,填写地址时应注意邮政编码,以方便业务联系。

(3)、投保人对投保单填写内容核对无误后,须在投保人签章处签章,并填写填单日期。

(4)、保险期限应从投保次日的十二时起,不得提前,以免先出险后保险,防止道德危险。

5、缴纳保险费

保险费可一次性缴纳,亦可以约定分月、季、年缴纳。但必须及时缴纳,否则保险公司可以拒绝承担保险责任或减小承担保险责任。缴纳保险费后应开具保险费收据,并小心保留。

保险知识汇总 女性投保误区


年轻时觉得身体好,生育后又先给宝宝买保险,如今自己患上红斑狼疮却没任何保障,家住梨园的许晔拿到诊断书时很后悔。

今年31岁的许晔刚刚被确诊患上系统性红斑狼疮,省新华医院的刘医生说,该病是常见的女性多发病,绝大部分女性罹患系统性红斑狼疮时,都会出现肾损害。“患病后只能在家卧床静养,每月的检查费和医药费都要一千多元,患者的经济压力很大。”

资深保险营销员王丰经理介绍,假如许晔购买了商业重大疾病险,每年保费不过一两千元,现在就可获赔近十万元,完全可支持十多年的所有治疗费用。

据了解,像许晔这样忽视为自己投保的女性不在少数。王丰介绍,他的客户群中,女性所占比例超过2/3。但是,大部分是在为子女、丈夫投保,为自己投保的女性非常少,而且都在35岁以上。

女性投保爱先人后己

生命人寿湖北分公司理财师王运林表示,容易忽略自己和易盲从是女性特别是年轻女性容易犯的一个错误,“很多年轻女性认为身体好不需要保险,等年龄增大觉得重要后,又先考虑孩子和丈夫。女性心软、感性等特点,也导致投保易盲从,听到朋友或同事买了哪款产品,就跟着买。”

王运林建议,好的保障计划要参照收入、家庭多种因素量身制定,别人感觉好,自己不一定适合,年轻的妈妈们也一定要改正先孩子后自己的投保顺序观。

专家提醒

很多女性认为自己生活、工作规律,发生意外可能性低,而不买意外险。“但意外的风险并不因性别而异,某些情况下,女性比男性更容易发生意外。”中国人寿湖北分公司首席核保师李芃说,市场上10万元的意外险,一般只需100多元,不过吃一顿饭的钱。

根据卫生部的数据,女性的寿命一般比男性长4岁。而中国的婚姻习惯,丈夫通常比妻子大几岁,很多女性晚年不得不面临数年的单身生活。所以,李芃提醒买养老险对女性也非常必要。

保险知识汇总 保险小白投保指南


看不懂保险怎么下手买

“保险没有最好的,只有最合适的”,这句话常常从保险代理人那里听到。市民的风险意识如今越来越强,很多人开始认同商业保险的作用,但面对市场上各种各样的保险产品,看来看去,选来选去,依然是一头雾水。想买保险,但又不懂,该怎么办?

重大疾病险

了解“重大疾病”定义

首先是重大疾病险。从保障年限来看,现在的重大疾病险一般分为终生和定期两类,前者在价格上比后者要昂贵许多,但保障的范围也大得多。在选择重大疾病险时,除了应该考虑必要的费用、疾病种类、交费方式外,对重大疾病定义的了解也相当重要。许多投保人正是因为忽略了各个保险公司对重大疾病的不同定义,到了需要理赔时才发现自己的情况不在投保范围内。

意外险

主要看价格是否实惠

意外险是一种比较简单的保险产品,费用一般和年龄关系不大,因此在选择的过程中,价格是主要的参考因素。在相同的保障条件下,投保费用越便宜越划算。

住院医疗保险

留意“霸王”条款

住院医疗保险和住院补贴保险,这两种保险常常被保险公司组合在一起,成为“综合住院保险”。选购这类保险产品时主要需要考虑价格、报销上限、报销比例、观察期长短,以及是否保证续保等因素。尤其是住院医疗保险,有些保险公司可能会针对同种疾病,在第二年增加额外条款,如果遇到了这样的“霸王”条款,市民在投保之前就必须仔细斟酌了。

养老保险

一般工薪阶层最好选传统型

选择养老保险必须充分考虑自己目前的收入水平和日常开销情况,并做好“持久战”的准备。因为一旦投保人出现“断供”的局面,这份为老年生活提供保障的保险也就前功尽弃了。

有保险专家建议,购买商业养老保险所获得的补充养老金,最好控制在未来所有养老费用的40%左右。而在可以选择的类型方面,传统型和两全型养老保险很适合一般的工薪阶层;而投连型和万能型则由于投入较多,比较适合投资意识和经济能力均较强的高收入人群。

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