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出国旅游保险怎么购买,几招轻松搞定

2020-08-03
旅游保险知识 保险知识 如何规划保险

临近过年,相信很多家庭都会计划出国旅游吧。在出国旅游前,还在纠结到底要不要买旅行保险?古人说,天有不测风云,人有旦夕祸福。所以说旅行保险肯定是要买的,毕竟保险保的就是这个不怕一万就怕万一啊,尤其是过年期间也正是寒假期间,出游基本上是全家同行,上有老下有小,更要注意有意外情况发生。不过,市面上的旅行保险那么多,我们到底要怎么选?在对比这些保险时,一定要横向比较保险的涵盖内容、每一项的保额以及保险公司的救援特色和涵盖区域,不能只看保险费用来判定。

出国游时购买保险,最重要的就是需要提供保障,毕竟是在人生地不熟的地方,一旦意外事故发生,若配有保险,对因意外带来的经济损失和造成的人身伤害也是一种补偿。如果是跟团游,一般旅行社会给游客购买保险,但都是最基础的保险,而如果是自由行,就需要自己去选择买保险了。所以无论哪种情况,考虑到旅程中可能发生的情况,还是自己多买一份旅行保险更安心。

所以选择保险,看重点需求而定,一般来说,旅行保险的常见类别有旅游医疗保险、意外伤害险、行程延误险、签证拒签保险、财产损失险、交通意外险这几大类别,具体保险项目涵盖了医疗费用、紧急撤离/遣返费用、海外丧葬费、受伤或残废救济金、旅行取消延误、个人财产和资金、旅行证件丢失,被盗或损坏、行李延误、旅行途中交通意外等具体项目。

一定要保外受伤和生病。注意:别只看项目范围 重点保障越高越好。出国旅游时,一旦发生任何意外或者生病时,国外的医疗费、住院费、医疗紧急情况等所花的费用会非常高。曾经有报道说一对中国夫妇在美国自驾出了车祸,相关医疗救助费用耗费了上百万美元,对于普通家庭来说当然是一笔沉重的负担。

一定要保财产损失。注意,若目的地偷盗常见最好加保。财产损失类的旅行保险通常都是涵盖在综合保险里,但是,如今随着越来越多中国游客出国旅游,大家发现其实旅行途中也未必都那么安全放心,大到安全局势,劫持抢劫,小到小偷小摸,都可能会遇上,有时候自己不小心,也可能丢失随身财物,麻烦多多。

所以,在去一个国家之前,一定要提前查查那里的治安情况,如果普遍反映小偷比较多或者治安不是很好,建议可以额外单独购买可以保障旅行财产的险种,财产损失类的旅行保险里可以保障的种类很多,随身财物比如钱包、手机、现金丢失,旅行证件丢失,行李损坏丢失等,只要购买了这类保险,像行李无论是损坏、丢失还是被偷,都可以得到保障。

很多人为了省心,就会购买一份综合保险,但是涵盖的项目越多,购买保险的费用也就会越贵。其实,有些综合保险里包含的未必都是自己都会需要的,出国旅游时可以优先考虑意外伤害、医疗、国际救援服务(含医疗送返等)这三大类最重要的险种,并根据自己所要去的目的地和从事的旅游活动来进行侧重性的选择,这样搭配购买保险会更合理。至于保额方面,可根据当地消费水平确定保额,但是通常在力所能及的情况下,基础保额至少选择30万元人民币,然后再根据旅行地区的消费水平,决定调整保额。

相关知识

购买出国旅游保险你知道多少?


随着人们的生活水平的提高,出国旅游已经不是什么梦想,近年来,国人出境旅游目的地选择更广泛、出境旅游需求的增加和国家政策的开放,出国旅游人数剧增,为了确保出国旅游万无一失,越来越多的人开始关心起出国旅游保险的问题。那么,购买这些旅游保险究竟都保障那些内容呢?我们在购买的时候都应该注意些什么呢?

首先,大家要清楚我们为什么要购买旅游保险?

出国旅游险也称境外旅游保险,是指由中国大陆出发前往大陆以外地区旅行时提供的旅游保险。前往中华人民共和国的香港,澳门或者台湾地区的,也视同“境外旅行”。

购买好出国旅游险,在境外旅行时,可以规避很多无法预料的突发事件,一方面有些国家和地区医疗费用比较高,境外旅游保险提供境外医疗保障可以使您分散风险;另一方面,很多出国旅游保险产品都提供包括全球紧急救援甚至翻译等服务,也可以在遇到突发事件的时候,获得必要的帮助和救援。

出国旅游的可能遇到的风险分为人身安全和财产安全,孰重孰轻,一目了然,可有些游客存在错误的认识,对身外之物的行李财产十分看重,其实旅游中最大的风险不是行李,而是人身伤害。人身伤害风险及相关的费用概括有以下几种:1. 一般的意外伤害,比如步行或登山的磕磕碰碰导致的皮肉伤害,涉及普通门诊医药费用;2. 在国外首次发生的疾病,涉及普通门诊医药费用;3. 严重的意外伤害,如交通意外导致的骨折、严重碰撞导致的昏迷、严重烧伤、大量出血、意外导致直接残疾等伤害,需立即入院治疗或回国医治,涉及运送到有医疗条件的医疗机构或送回国内医疗的护送费用,以及高昂的医疗费用;4. 由于意外或突发疾病导致的死亡,涉及的费用有遗体防腐处理、遗体或骨灰送返至其永久居留地和丧葬费。

那么,出国旅游保险如何买更合适?

人身意外伤害保险

出国在外,难免出现意外,能够提供人身意外伤害保障的保险一般分为两种,一种是对被保险人在境外遭遇意外导致死亡或残疾进行赔偿,另一种是对被保险人在境外发生的门诊医疗费用进行赔偿。

第一种保险一般以主险形式出现,只要出国人员都可以购买,而第二种保险一般都是以附加险的形式出现的,只有在购买主险的前提下才能购买。

一般来说,随团出游的旅客,人身意外伤害保险是国家法律规定必须由旅行社购买的,另外,对于出境旅游的保险金额,国家《旅游保险规定》明确不能低于30万元人民币,因此,随团出境旅游的游客,务必留意旅行社相关说明;当然,对于个人自行出游的旅客,也别忘了自行去保险公司投保意外伤害保险。

国际紧急救援保险

国际紧急救援保险是出国保险产品中最畅销的险种之一,由于游客一般对目的地国家不太熟悉,如果再加上语言障碍,一旦发生意外,很容易出现求助无门的情况,鉴于以上原因,大多数保险公司都采取与国际救援组织合作的方式推出了国际紧急救援保险,为投保人提供包括一般援助到意外伤害等一系列保障。

以最近我国台湾地区的著名模特林志玲为例,由于她所投保的险种包含国际救援的内容,因此她在大连发生意外事故后,很多相关工作都由国际救援组织来帮助安排,节省了她本人及所在单位的大量人力与物力。国内不少保险公司都提供紧急救援保险业务;

以中国人寿的紧急救援业务为例,由国际知名的优普和安盛环球提供世界各地的救援服务,36家子公司和37个国际报警中心组成其全球服务网络,并且由分布在208个国家和地区的40.1万个代理机构提供服务,通过拨打救援卡上的全球24小时免费中文呼救电话,即可得到医疗、个人及法律援助等一系列全面而优质的服务。

财物损失保险

财物损失保险无法在寿险公司购买,一般需要在财产保险公司投保。一般来说,财物损失保险的保障内容主要是在旅客旅行过程中,出现的行李财物的丢失损坏、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程等情况进行理赔;

另外,由于投保人个人疏忽导致他人身体受损或财物损失,依法应负的经济赔偿责任也可由保险公司来担当。以2005年2月份某赴马来西亚旅游团为例,该团由于飞机出现机械故障导致延误飞行,同时,在此过程中,部分团员行李丢失;

值得庆幸的是,在团员中,有7人购买了产险公司的国际旅游保险,在取得相关证明后,他们顺利获得了每6小时300元的保险赔偿,而丢失行李的团员中,购买保险的团员在拿到报案证明后,同样拿到了保险公司每人最高3000元的赔偿。

出国旅游 怎么买欧洲旅行保险


不少人有去欧洲旅行的计划,而购买一份旅游保险也成了必备之事。但人们在购买旅游险时,常常容易走入思维误区。那么,怎么购买欧洲旅行保险呢?让保险专家为你一一介绍。

首先应该远离旅行险投保的四大误区

一、旅游险种类这么多,为了周全起见,应该在出门前尽量多买一些

去欧洲旅行保险怎么买,出门前买旅行险,包括航空险,其实有点像是“临时抱佛脚”性质。实际上,“性价比”较高的选择应是在平常就做好足额的人身意外险、医疗类保障安排。出游前再视个人保障、旅游目的地、时间长短等情况,添购适合的旅行意外险种,把保费花在刀口上。

二、现在刷卡买机票大都有附赠航意险,额度也较高,就不用再买别的旅行险了

去欧洲旅行保险怎么买,利用信用卡买机票或刷团费,额度虽然高(大多有50万~500万元人民币),但其保障毕竟有限,比如大多只保障固定航班线路,不包括加班班机,而且,航意险的保障时间又是“从上机舱门开始,到出机舱门结束”,对于整个旅行途中其它更多时间段内的意外风险,是无法保障的。再者,各家银行与保险公司关于信用卡附赠保险的规定各有不同,消费者应事先了解保障内容,再视不足之处,加保其它险种。

三、只要是参加旅行团出游,旅行社就会帮游客投保,自己不必再买保险

去欧洲旅行保险怎么买,只购买旅游团投保,但大多数都是投保的“旅行社责任保险”。旅行社责任险保的不是游客而是旅行社。如果旅行团发生意外的人身伤害和财产损失事故,事后判定责任为旅行社工作人员的过失或疏忽的,那么保险公司会代旅行社向相关人员进行经济赔偿和补偿。如果是自然因素、突发事故等状况对游客造成伤害,无法通过旅责险获得赔偿。因此游客还需要自行安排投保相关的旅行意外险。

四、为了少支出保费,旅行险期限等于旅行计划天数即可

没错,投保期限应与出行时间相匹配。但为了尽量控制风险,预防突发事故一般情况下,投保期限至少应大于计划出行期限1~2天。比如,计划出门5天者,最好能购买7天保障期限的旅行险,万一行程更改或延误、延长,尚能在保险保障期间内。

如果要去欧洲旅行,还需要对申根国家和申根签证有所了解。

基本情况

根据申根国家的规定,从2004年6月1日起,所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外保险,证明可担保国外住院费用及遣返费用,保险金额不得低于30万元人民币(即3万欧元),保险期限不得少于一个月,并且覆盖所有的申根国家 ( 商务签证要求保险期限为 30 天 ) 。在同时递交了护照和保险单后,才能发放签证。

英国、美国等欧美国家保险业起源早,发展迅速,国民保险意识较强,是世界上保险业最为发达的国家。这些国家的经济发展水平和工业化程度较高,国民有较多的可自由支配收人和闲暇时间,旅游出游率较高,再加上国民的保险意识较强,客观上促进和带动了旅游保险的产生和快速发展。这些国家的保险公司一直比较重视旅游保险市场的开发,积极创新,不断推出满足旅游者需求的新险种,旅游保险市场比较成熟。

欧美国家,旅游购买保险已经成为一种习惯;在日本,购买旅游保险的比例为90%;在中国香港也达到50%。

在香港,市民可以直接在网络上选购旅游保险,一些国家可以通过购买自助保险卡或使用“手机钱包”的方式,通过电话、短信进行投保。

近年来,我国旅游业快速发展,旅游各环节中的自然灾害、意外事故、法律风险和违约责任等风险日益突出。为扭转当前局面,旅游行政管理部门将集中对旅行社投保责任险的情况进行检查,对不投保的旅行社,要暂缓通过业务年检,责成其整改;还将要加大对旅行社投保责任险情况的抽查力度,严禁拒不参加投保。中国保监会和国家旅游局近日下发了《关于进一步做好旅游保险工作的意见》(简称《意见》),将加大旅游保险市场的监管力度。

《意见》允许和鼓励旅行社在征得游客同意的前提下,通过合法手续为游客办理人身意外伤害险。同时,今后还将大力推广事中旅游保险紧急救援服务。要优先建立对中国公民出境旅游的商业应急救助机制。

投保范围

年满3周岁至75周岁,身体健康的自然人,可作为本保险合同的被保险人。

具有完全民事行为能力的被保险人本人、对被保险人有保险利益的其他人可作为投保人。

被保险人为无民事行为能力或限制民事行为能力人的,须由其监护人作为投保人。

保险责任

在保险期间内,被保险人持有效证件在境外旅行期间因遭受意外伤害而致身故、残疾、支出医疗费及其他费用的,保险人依照下列约定承担保险责任:

一、意外伤害保障

(一)被保险人自意外伤害事故发生之日起180日内因该事故直接导致身故的,保险人按保险单上所载的意外伤害保险金额给付身故保险金。

(二)被保险人自意外伤害事故发生之日起180日内因该事故直接造成本保险合同所附《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》(简称《给付表》)所列残疾程度之一者,保险人按该表所列给付比例乘以意外伤害保险金额给付残疾保险金。如第180日治疗仍未结束的,按第180日的身体情况进行残疾鉴定,并据此给付残疾保险金。

二、意外医疗保障

被保险人自意外伤害事故发生之日起7日内到医院进行治疗的,保险人按下列约定对自意外伤害事故发生之日起90内发生的医疗及看护费用给付保险金:

(一)在中华人民共和国境外公立医疗机构接受治疗而发生的合理且必要的医疗费用,保险人在扣除1000元人民币免赔后,在医疗保险金额的范围内按80%比例给付意外医疗保险金;

(二)在中华人民共和国境内县级以上(含县级)医院或者保险人认可的医疗机构进行治疗所支出的符合保险单签发地政府基本医疗保险管理规定的合理且必要的医疗费用,保险人在扣除100元免赔额后,在医疗保险金额的范围内按80%比例给付意外医疗保险金。

(三)保险期间届满被保险人治疗仍未结束的,保险人所负保险责任期限可按下列情况延长:门诊治疗者,自保险期间届满次日起计算,最多延长15日;住院治疗者,自保险期间届满次日起计算至出院之日止,最多延长60日。但任何情况下,保险人所负保险责任期间不能超过自意外伤害事故发生之日起90日。

(四)符合第(一)、第(二)或第(三)项条件住院治疗,经医生认定,确需他人看护的,对其一名看护人的食宿费在医疗保险金额范围内按以下标准给付看护保险金:每份保险单食宿费用每天限额30元(境内治疗)或150元人民币(境外治疗),最长给付15天。

(五)对被保险人一次或者累计给付的意外医疗保险金及看护保险金达到医疗保险金额时,本保险合同项下的对该被保险人的该项保险责任终止。

三、丧葬保障

在保险期间内,被保险人因本保险合同约定的保险责任而身故的,保险人在丧葬保险金额范围内,按实际支出给付丧葬处理费用及遗体遣返费用。

丧葬处理费用包括:运尸费、火化费、购买普通骨灰盒费用(以丧葬处理当地中等价格为准);如就地安葬的,为墓穴、墓碑和灵柩的实际支出费用。

遗体遣返费用包括:将其遗体或骨灰运送回被保险人住所地或事先约定的被保险人国籍所在地的运输费用及灵柩费用。

网上如何买保险 四步轻松搞定_保险知识


互联网时代,越来越多的消费者选择网络购物。很多金融产品也搭上网购这趟顺风车,纷纷开始了网上营销。据了解,目前很多保险公司在通过自己的网站开通网上投保渠道后,也相中了很多购物网站的强大客流,开始与其合作,为客户提供在线网上投保服务。那么,如何通过网上投保呢?又如何能保证安全和稳妥呢?

第一步:如果选择网上投保,一定要选择正规网站

现在很多不法分子会假冒保险公司的官方网站进行诈骗,因此投保时一定要仔细辨别。假冒的保险电子商务网站虽然与正规网站显示的名称、版式相同,但域名却不是完全一样的。假域名会夹杂一些奇怪的数字或字母。另外,假冒网站功能比较单一,很多频道会出现无法打开的情况。

第二步:找到了正规网站之后,下一步要看清保险条款

在网站上仔细查阅产品介绍,包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等。拿到保单后,着重看清条款中有关保险利益、除外责任、免赔天数(免赔比例)、观察期等特别重要的内容。不论是购买车险产品,还是购买寿险产品,都应该确定该保险产品符合自己的意愿和利益,再选择下单。

第三步:通常情况下,网上投保成功后,会收到电子保单或纸质保单

在拿到保单之后,一定要检查保单的真假。消费者在收到保单后应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。另外,还要查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式。同时,电子保单与纸质保单具有同等法律效力,如果选择仅仅接收电子保单,一样可以致电保险公司客服电话查询真伪。

第四步:成功在网上投保之后,关于保险的生效时间一定要注意

网络投保最大的优点就是全程自助,当然,这其中也包括保单生效时间。这个方面对于旅行保险来说是最为重要的。比如,你选择的保单生效日期为2012年1月1日,那么就是这一天的零时为起点。如果保险期止为2012年1月31日,则是以当天的24时为终点。因此,建议大家在网上投保时,不妨将保险起止日期往前往后都延长一天。这一点在投保车险时也尤为重要。选择时间时,一定要注意新旧两份保单的衔接日期上不要留出空白。

五一出国旅游勿忘购买境外旅游险


五一小长假即将来临,很多朋友已经在为旅游制定计划。近年来,出境旅游人数不断增加,提醒大家在出国旅游前勿忘购买境外旅游险。

五一出国旅游购买境外旅游险的必要性

境外游可能遭遇的风险更多。除了意外事故,还可能遭遇疾病、行李丢失、航班延误等多种突发情况。根据太平洋保险以往的境外旅游险理赔数据,理赔案件集中在意外、急性病境外住院医疗以及旅行证件和行李丢失补偿责任。一般而言,境外旅行保险设计的保障责任更为丰富。如太平洋保险的境外旅行综合及紧急救援保险,可满足被保险人的不同保障需求,为被保险人提供境外意外伤害保险保障、境外意外伤害医疗保险保障及包括紧急医疗转运、亲属探病、协助送返、休养期饭店住宿等多项境内紧急救援保险保障。

怎样选择合适的境外旅游险产品呢?

不同国家有不同签证要求,一些国家对险种有明确要求,一些国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。因此,境外游的游客要根据目的国规定的要求按需购买,另外再根据自己的需要选择一些附加险,如财产险等防范家中财物在出游期间发生丢失的风险。在选择保险公司时,最好选择实力雄厚的保险公司。

在购买时,最好先咨询旅行社,但是投保人应自行购买,不要托付给旅行社代买。有的保险公司会实行医疗垫付,为投保人减轻负担和回国后的理赔手续,有的则要求游客自行保留好医疗单据,回国再进行报销。因此,在求诊的时候要留意各种费用开支,等回国时再进行报销或者索赔。

境外旅游险购买途径

一、通过实体旅行社购买。当前许多旅行社均与保险公司合作销售境外旅游保险保障,例如深圳市中国国际旅行社有限公司与太平洋人寿保险合作,提供高额境外旅游保障和紧急救援服务,旅客可在旅行社报团的时候向其提供身份证等相关信息,选择适合自己的保障产品。

二、通过保险网站购买。随着信息化网络的发展,现在已经出现了很多保险网站,不仅包括各大保险公司的官方还包括这样的第三方保险销售平台。有很多保险公司的各款境外旅游险产品,大家可以多加比较或者向客服人员进行详细咨询,选择适合的境外旅游险产品。

购买境外旅游险注意事项

购买了境外旅游保险一定要牢记国际救援服务电话。一般来说,遇到困难或危险时,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等。以国际SOS为例,其业务已经覆盖到了中国公民。

出国旅游保险购买注意事项


近年来,选择出国旅游的人越来越多,提醒大家注意,无论是去东南亚,还是去欧洲、澳洲和美洲等同样热门的地区,境外旅行保险都是不可缺少的必备保障。境外旅游险不仅提供意外、紧急住院、紧急门诊、紧急医疗救援等基本保障,不同的保险公司还能提供不同的附加服务例如紧急牙科、航班延误赔偿、法律咨询等,以确保游客在境外出险时能得到及时的救助。在人生地不熟的国外,需要境外旅游险这样一个依靠,免得自己求助无门。那么,出国旅游保险购买有哪些需要注意的呢?

如何确定出国旅游保险金额和范围?

出国旅游买保险,在保险金额和保险范围上可以自由选择。如果游客想去的是申根国家,就要注意申根国家的保险金额有特殊要求。对于申根国家,由于签证时就要求3万欧元以上的境外医疗保险,那么必须选择符合条件的境外保障产品,而对于医疗费用相对便宜的国度如东南亚地区,可以稍稍降低医疗保险的保障金额。但如果目的地是美国、日本等国家,建议医疗保险金不要低于20万元人民币。关于保障期限,游客应当按自己的旅游行程,根据所需保额和天数投保,为自己选择一份量身订做的保单。经济条件许可的话,还可以适当延长一点保险期限,以备突发情况。

购买境外旅游险要看重三重保障

到境外旅游前一定要考虑一份包括意外、紧急医疗和紧急救援三重保障的境外旅行险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉,意外、紧急医疗和紧急救援三重保障就显得尤为重要。有了境外旅游保险提供的三重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险,就好像在国外多了一个朋友,在自己遭遇风险事故时能及时伸出援助之手。比如投保紧急医疗可以安排住院并垫付医疗费用。出门在外时,手边能用的流通资金相对较少,如果此时发生意外需要入院治疗可又筹不出费用,这是多么无助。如果在投保时选择了医疗费用先行垫付的保障内容,那么国际救援组织就会为你分忧解难,让就医之路顺畅无阻。

境外旅游险客户卡要随身携带

身处异国他乡,无论如何一定要随身携带购买境外旅行保险后公司发给的客户卡,上面写明的紧急救援电话就是你危机时刻的“生命线”。如果实在想不起境外紧急援助电话号码,可以通过手中的移动电话直接拨打112求助。

罕见目的地和高危运动要特殊保障

投保境外旅行险之前,还应该查看保险条款,看看其保障的地区覆盖范围,因为不是全球所有地区都能被保障的,而且每款产品的保障地区范围有所差别。

如果是去一些相对罕见、危险系数又较高的国家或地区,更应留心自己购买的产品是否能做到相应的保障。一般而言,游客所前往的国家或的确是这家保险公司母公司的友好国家(地区),通常都能覆盖保障;反之,若是前往“动乱国家(地区)”,则很可能不在保障范围之内。

此外,在不少旅行保险产品中,会将滑雪、潜水、攀岩、骑马等危险性较高的项目作为免赔责任。如果游客在旅行中必定会参加这些项目,那么投保时,还需选择将其纳入保障范围的保险产品。承保高风险运动的境外旅游保险代表产品有美亚“万国游踪”境外旅行保障计划等。

相关链接:

申根签证要求境外医疗保险不低于3万欧元

境外旅行保险是针对我国公民到境外旅游、探亲访友或到国外公干时,在境外面临意外、医疗等风险,联合国际性救援机构推出的意外、医疗、救援服务费用保险保障和全天候、综合性的紧急救援服务。根据申根国家的规定,所有的短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外医疗保险,证明可担保国外急救或住院费用及遣返费用,保险金额不得低于3万欧元,保障覆盖所有的申根国家,保险期限必须覆盖在申根国的逗留时间。申请人必须同时递交了护照和保险单后,大使馆或领事馆才会发放签证。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。

保险知识,1分钟轻松搞定理赔流程


理赔(给付)服务的具体流程:

(一)理赔报案:客户发生保险事故后,应尽快通知保险公司,报案方式可选择客服电话报案或到公司客服柜面报案,也可向代理人说明情况委托代理人到公司报案。

(二)理赔申请人填写理赔申请表:理赔申请人一般为被保险人本人或保险合同指定的受益人,当被保险人或受益人为未成年人时,由其法定监护人提出理赔申请。保险合同未指定身故受益人时,由法定继承人提出理赔申请。

(三)提交理赔资料:受益人直接或委托他人到保险公司办理理赔申请手续。受益人提供的理赔资料需足以证明事故原因、过程、结果、性质、损失程度等情况,并确保相关资料的真实性、完整性。(理赔资料详见申请理赔资料清单)

(四)保险公司评估:保险公司评估保险责任,确认理赔保险金额。

(五)结案通知:理赔案件结束后,公司会第一时间通过客服电话和短信通知客户理赔结果。

(六)给付赔款:公司提供现金、转帐等方式支付理赔款,请您及时查询赔款到帐时间。

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