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E行销有可能成为未来寿险业发展方向

2021-04-13
保险业发展规划 县域保险业发展规划 保险业未来的规划

就像马克沁机枪的出现深刻地影响了第一次世界大战一样,E行销也正深刻地影响着国内寿险业。2000年以来,国内寿险公司对于销售人员提供的系统功能主要集中在客户及保单信息查询、计划书制定、客户通知提醒等展业支持功能。近两年,一些国内寿险公司借助快速发展的3G技术,采用电子支付实现收费、采用系统对接实现后台核保与生效服务并且进行数据通信,逐步实现了移动展业。

E化直销就是用电子商务运作直销,与传统的直销比较,不用去大街上推销,可以在家运作,只要有网络,就行e化直销已是直销的一种趋势。很多传统的直销公司都在往这个方向转移。

作为公司具有核心竞争优势的创新科技,E化工具的使用能够有据可依的衡量本人及下属的E化技能,可以针对性地进行辅导,量化团队管理各项指标。有效提升团队的凝聚力和竞争力,确立团队发展的共同目标。

纵观E行销,主要有以下突出优点:一是“快”。传统保险销售模式下,客户不得不花费最少5天的时间获得一份保障,而在E行销下,全自动化的销售平台现场支持客户了解产品、完成投保、获得核保结果、现场交纳保费、现场获得保险保障,整个过程仅需半小时。二是“省”。从5天和0.5小时,销售人员节省了大量的时间,效率大大提升。除人力大幅节省外,物力的节省也非常可观。仅耗费纸张一项,据平安保险发布的资料显示,在传统保险销售模式下,整个承保过程共需耗费纸张40余张,而移动展业模式下,整个流程纸张耗费降至4张。从40张到4张,节约了90%。三是“便捷”。移动展业模式打破了时间和空间的限制,客户在任何场所、任何时间都可顺利地完成投保,并且可实时获得保险保障。

在北京,平安寿险推出为代理人进行完全信息服务的掌上电脑(PDA)系统,代理人通过这只小小的PDA,就可以与公司的计算机系统进行连接,可以随时查询到与自己业务有关的信息,如客户资料及管理、个人业绩全貌,以及获得所有公司的通知、公告、产品资料等。

在南京,平安寿险还成立了e理财俱乐部。一些从平安证券营销员和保险业务员中斟选产生的综合人才,在经过理财专业知识的培训后持证上岗,借助于平安的PA18网站、95511统一电话等电子理财方式为客户提供全面综合的理财服务。这种新型的顾问行销模式,达到了客户、业务员双赢的效果。南京推出此项服务的第二天,就有50位南京市民接受了个人理财综合服务。

在保险业竞争日趋激烈的今天,谁能为客户提供更优质细致的服务,谁就能夺得市场。传统保险展业方式绝不是唯一的方式,e化行销就是对其有力的补充。高科技和互联网技术的发展,大众对网络的依赖和认同,更为e化保险行销的产生和发展提供了土壤。

扩展阅读

保险知识,女友不能成为保单受益人


问:前几天,我的同事小李去保险公司投保了一份保额30万元的定期寿险,受益人写了热恋中的女友,想送给她作礼物,可没料到两天后,保险公司居然要求他更改保单“受益人”。这下小李糊涂了:保险是我买的,我爱让谁受益就让谁受益,怎么还有限制?

上海读者华铎答:对于“小李的女朋友为何不能成为身故受益人”的问题,这里主要是牵扯到一个保险利益的问题。所谓保险利益,是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。对于人身保险合同而言,投保人因被保险人的健康和安全而保持生活安定,并能获得经济上的利益,就是具有保险利益的。

根据保险法规定,投保人对于本人具有保险利益,就是说,任何人对于自己的身体或寿命都具有保险利益;还有配偶、父母、子女,因其拥有法定的相互抚养、扶养或赡养的关系,具有密切的经济利害关系,因此,他们之间具有保险利益。此外,还有与投保人有抚养、赡养或扶养关系的家庭其他成员、近亲属。被保险人同意投保人为其订立人身保险合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益。

因此,小李与女友没有经济利害关系,没有法律承认的可保利益,小李的未婚女友不能成为其人身保险合同的受益人,只有与小李有了法定夫妻关系、具有了可保利益后,才可以成为身故受益人。

中国平安e行销有什么优势?


随着我国互联网的发展,网络存在着销售更多的优势,中国平安推出的e行销顺应经济发展,成为我国保险行业的一大突破,在当今社会中国平安e行销有什么优势呢?

2011年以来,国际经济金融形势复杂多变,国内经济运行中不确定因素依然较多,通胀压力居高不下及旱涝灾情接连发生,给我国经济平稳运行带来新的挑战。在党中央、国务院的正确领导下,保险业深入贯彻落实科学发展观,认真研究国内外经济金融环境变化,积极“转方式、促规范、防风险、稳增长”,以科学发展为主题,着力转变行业发展方式,进一步规范市场秩序,不断加强和改善监管,持续提高风险防范能力,努力服务经济社会发展全局,保险市场保持平稳发展良好势头。同时,市场运行也存在一些不容忽视的问题与挑战。

值得关注的一些情况和问题

今年以来,国际国内经济社会发展出现许多新变化,金融市场形势日趋复杂,保险业受到的影响不断加深,新情况、新问题和新挑战也日益突出。主要表现为:

宏观经济形势复杂多变加大保险公司经营压力。

资本市场持续震荡给保险业带来不利影响。

银保渠道发展变化和交强险业务亏损问题需高度重视。

我国保险市场在发展的阶段会遇到新的情况和问题,这对于我国保险市场来说既是一个挑战更是一次机遇。在问题面前让很多没有发展潜力、没有创新的保险公司下来,让有能力、敢于创新的保险公司上去。保险市场也遵守一定的法则,毕竟目前属于市场经济时代,有能力者存活才会保证中国保险市场持续健康的发展下去。

中国平安E行销网,发展才是硬道理

中国平安E行销网是平安移动展业的一部分。移动展业即寿险客户经理只需携带笔记本电脑等高科技设备在客户面前通过当场设计投保书,采用电子保单,只需客户签字确认一次,即可当场刷卡,达到即时承保生效的全新展业模式。

而该平台不仅拥有非常丰富的资料资源并且是庞大的知识宝库,任何平安人都可以通过这个强大的平台获得所需要的知识和资料,建立这样的系统很简单,并不复杂,而且非常实用。

初始阶段,移动展业的成本大概需要数千元,工作成本比较高,客户可能也不会信任这种交易方式。尽管如此,中国平安E行销网发展才是硬道理。据2010上半年中国平安的数据显示,中国平安的数十万代理人首年平均月保费收入达到10311元,同比增加65%。而且每月新单数也增加到1.2单,发展很快,足见其茁壮的生命力。

纵观E行销,主要有以下突出优点:

一是“快”。传统保险销售模式下,客户不得不花费最少5天的时间获得一份保障,而在E行销下,全自动化的销售平台现场支持客户了解产品、完成投保、获得核保结果、现场交纳保费、现场获得保险保障,整个过程仅需半小时。

二是“省”。从5天和0.5小时,销售人员节省了大量的时间,效率大大提升。除人力大幅节省外,物力的节省也非常可观。仅耗费纸张一项,据平安保险发布的资料显示,在传统保险销售模式下,整个承保过程共需耗费纸张40余张,而移动展业模式下,整个流程纸张耗费降至4张。从40张到4张,节约了90%。

三是“便捷”。移动展业模式打破了时间和空间的限制,客户在任何场所、任何时间都可顺利地完成投保,并且可实时获得保险保障。

正是基于E行销的上述突出优势,不少保险公司集中时间、人力、物力大力发展E行销。2010年10月1日,平安人寿在全国11家机构试点推广两个月的电子保单服务取得突破后,正式在全国46家机构推广MIT(移动展业);今年6月,中国人寿也在试点的基础上,正式行文在全国系统内推广其融利益演示、计划书、电子投保和销售支持为一体的“国寿e家”,并且提出了“2011年打造万名科技先锋”的口号;泰康人寿也在紧锣密鼓地与银行洽谈开发实名POS刷卡平台,试图尽快踏上这班E行销的快车。

某业内人士说:但是,由于目前国内尚无法采用电子签名技术,并且信息技术支持基本集中在投保环节,并不是所有的保险公司都意识到了发展E行销的重要性、可行性和必要性。

1916年坦克出现时,由于没有无线电通信设备和光学观察瞄准仪器,行驶颠簸、速度缓慢,机械故障频繁,乘员工作条件恶劣,其重要作用并没有引起足够的重视,在随后的20年发展中非常缓慢。但是随后的发展证明,坦克是“二战”陆战兵器中当之无愧的明星,是名副其实的“陆军之王”。也许,E行销在国内寿险业的实践,也要走过类似坦克的发展之路。

机遇偏爱有准备的人。尽管E行销目前在国内寿险业的应用还存有不足,但是它已经绽放出耀眼的光芒和广阔的前景。相信及早看到并能抓住这一战略机遇的寿险公司,一定会在不久的将来得到丰硕的回报。

平安e行销有哪些功能?如何使用?


平安e行销于2010年11月18日正式上线运营,成为连结平安公司业务员和保户、潜在保户的桥梁。平安e行销网是为了帮助平安业务伙伴工作、学习之用的唯一官方网站,需要凭着本人用户名(业务代码)和密码登录才能使用,非平安员工是无法登录的。

平安e行销网的功能和特点

1、平安e行销网可以进行业绩查询,同时具备了考核提醒等日常管理功能,帮助业务人员及时了解保单处理进度,查询业绩、薪酬以及客户资料。另外,考核查询功能可以满足业务人员及时了解继续率、实时保费、初佣续佣情况的需求,并且还提供了考核预警,随时提醒业务人员关注自己的考核状态。

2、平安e行销网可以让您无需电视报纸,就能在第一时间准确地获知最新行业、公司和产品信息。正所谓知己知彼,百战百胜,业务人员只有充分了解行业形势,清楚自己公司的产品信息,才能打动客户,顺利地完成销售任务。

平安e行销网系统如何注册账号

第一步:第一次启动金领时会出现一个对话框;第二步:点击注册键;第三步:设置登陆密码。小贴士:第一次登陆金领以及使用时间超过60天时,金领都需要进行注册操作。其中用户名为外勤员工工号;密码为平安行销支持系统密码。

平安e行销网系统如何使用

第一步:进入金领软件界面后首先需要点击“系统维护”如图所示;然后点击“个人资料设置”。您所在省份和城市信息是必填项,否则需求分析无法使用,其它内容可以不填;第二步:点击需求分析对话框;第三步:填写需求分析表;第四步:填写完具体需求分析表格后点击“预览”即进入需求分析表。

平安e行销网的个人佣金要怎么查询?

进入平安e行销网→→(工作室)管理→→业绩→→佣金收入→→按照月份查询即可。

穆迪下调香港地区寿险业评级丨香港保险寿险凭借下调


穆迪下调香港地区寿险业评级

3月22日,穆迪发布行业报告称,中国收紧寿险销售规定对中国香港的寿险公司有负面信用影响。

3月12日,彭博新闻社报道称,中国禁止境内居民通过通联支付等第三方跨境电子支付方式向中国香港的保险公司购买寿险和投资连结险产品。内地人士仍可通过上述支付系统购买人身意外保险、医疗保险、交通运输险等产品,但单笔支付金额不可超过人民币3万元(约合 4600 美元)。除了上述新的措施外,现有的规定也限制内地人士使用信用卡在香港购买寿险产品,每次刷卡上限为 5000美元。

对此,穆迪分析认为,上述的新措施对香港地区的寿险公司有负面的信用影响,因为这将损害他们的新保单销售,特别是趸缴保费保单。上述新措施推出之前,中国内地在2月中旬已严打违反5000美元信用卡刷卡上限的行为,而最新措施亦凸显了在中国政府继续遏制资本外流的情况下,香港地区保险公司面临的政策和监管风险。

近年来,中国内地客户一直是香港地区寿险公司的主要增长动力。2015年这些内地保单持有人所带来的新业务保费占新业务保费总额的24%,高于2010年的 7%。

特别要指出的是,与现有的信用卡刷卡上限相比,对第三方电子支付系统的新限制会对保险公司的保费增长产生更深入和不利的影响,因为第三方电子支付系统更适合大额支付,因此成为趸缴保费保单的普遍支付方式。

穆迪举例说,根据香港保险业监理处数据显示,2015年内地人士前往香港购买寿险和投资连结险的平均趸缴保费为370-610万港元,高于平均期缴保费的 75000-122000港元。因此,新措施对保险销售总额增长的影响将大于现有的信用卡刷卡上限。

近年来,随着对内地人士的保单销售强劲增长,香港寿险公司的趸缴保费产品销售亦增长强劲。2015年,趸缴保费占保险公司新业务保费总收入的49%,其中21%来自对内地人士的保单销售。2010年,内地人士占保险公司趸缴保费收入的比例仅5%,而此类产品占新业务保费总收入的44%。

“趸缴保费产品是内地人士赴港购买的主要保险产品,而上述的增长率与我们的看法一致。”穆迪预计,此次收紧内地人士赴港购买保险的规定对安盛、中银集团人寿保险有限公司、富卫人寿保险 (百慕大)有限公司和香港永明金融影响最大,因为,过去 3 年来,这些公司的美元和港元趸缴新业务保费占比大幅增长。2015年,美元和港元趸缴保费占其趸缴新业务保费总额的90%左右。

穆迪进一步指出:“虽然中国政府的新措施旨在防止非法海外资产转移,但如果未来的数据未能表明中国的资本外流大幅放缓,则政府可能会采取进一步收紧措施。”

中国平安保险e行销有什么用?


中国平安保险e行销是平安保险于2010年11月18日正式上线运营的全自动化销售平台。中国平安e行销网现设有平安产品、保险方案、保险资讯、找代理人、保险问答、客户服务、在线留言、加入平安、代理人之家等九个频道,即将开通全国各省、市地方频道。平安E行销网是为了帮助平安业务伙伴工作、学习之用的唯一官方网站,需要凭着本人用户名(业务代码)和密码登录才能使用,非平安员工是无法登录的。目前“E行销”模式正在平安公司内部快速推广。

中国平安e行销介绍

平安保险e行销网现设有平安产品、保险方案、保险资讯、找代理人、保险问答、客户服务、在线留言、加入平安、代理人之家等九个频道,并即将开通全国各省、市地方频道。

“平安产品”

“平安产品”汇集了中国平安公司在售的寿险、养老保险、两全保险、少儿保险、医疗保险、意外伤害保险、团体险、财产险以及各种新型保险险种的介绍、保险条款等内容。

“保险方案”

“保险方案”收集了众多平安保险代理人为客户编写的多种多样的投保方案,为广大保户投保适合自己的保险提供了极大的方便。

“保险资讯”

“保险资讯”更是为众多的浏览者编辑整理了平安公司的相关新闻,保险行业的相关信息和海量的保险知识等。

“找代理人”

“找代理人”频道即为广大保户和准保户提供了非常便捷的寻找平安保险代理人的工具,更为众多的加入了平安保险行销网的业务员提供了展示自我的舞台。他们不但可以在平安保险行销网上展示自我,更可以通过行销网为高级会员打造的独立网站,展示自我,开展业务。

此外,“保险问答”“客户服务”“在线留言”几个频道,为保户提供了非常方便的服务;“加入平安”和“代理人之家”则是即将走进平安和已经加入平安的代理人最喜爱的频道,它为代理人提供了大量的招聘信息和开展业务所必须的大量的内部资料。

平安e行销网的功能和特点

平安E行销网是为了帮助平安业务伙伴工作、学习之用的唯一官方网站,需要凭着本人用户名(业务代码)和密码登录才能使用,非平安员工是无法登录的。

平安e行销网可以进行业绩查询,同时具备了考核提醒等日常管理功能,帮助业务人员及时了解保单处理进度,查询业绩、薪酬以及客户资料。另外,考核查询功能可以满足业务人员及时了解继续率、实时保费、初佣续佣情况的需求,并且还提供了考核预警,随时提醒业务人员关注自己的考核状态。平安e行销网可以让您无需电视报纸,就能在第一时间准确地获知最新行业、公司和产品信息。正所谓知己知彼,百战百胜,业务人员只有充分了解行业形势,清楚自己公司的产品信息,才能打动客户,顺利地完成销售任务。中国平安保险e行销——相关资讯中国平安专业让生活更简单

中国平安作为中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。中国平安拥有约48.9万名寿险销售人员及15万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至2011年9月30日,集团总资产达21,894.06亿元,归属母公司股东的权益为人民币1,211.32亿元,拥有超过6,000万的客户。在2011年《福布斯》“全球上市公司2000强”排名中名列第147名,同时荣登《金融时报》“全球500强”第107位,名列《财富》杂志“全球领先企业500强”第328名,并成为入选该榜单的内地非国有企业第一。

什么是中国平安e行销?


近年来,互联网已经成为人们生活中必不可少的东西,随着网络技术的应用,使得各行各业都发生了深刻的变化。中国平安e行销就是成功的典范。

保险,就像是大家行车中的备用胎,在最需要帮助的时候,它会尽最大的自身价值来帮助我们,因此,保险自然就成为了大家日常生活的良好保障。不过由于国情的特殊原因,很多人对于保险的认识度还不是很多,为此保险公司的营销人员就成为了普及保险常识的强势窗口,不过与客户面对面的讲解与演算,会花掉营销员以及客户的大量时间,并且成效也不是很显着。如果能有一种更快捷、更高速,并且更有效率的解决方法,相信能够更加促进保险业的发展速度,并且会为千家万户带来更多的安全保障!为此,平安保险公司与八亿时空共同推出了行之有效的“E行销”销售策略。

21世纪,是网络飞速发展的信息化时代,拥有一台笔记本进行异地的随身办公,能够很好的提升自己和所见客户的档次、品位,它直接影响到个人的业绩。笔记本电脑是现代化办公不可或缺的助手,它可以随时帮你处理各种复杂的资料。笔记本电脑就好象一个流动的信息港,它可以让你了解到各种最新的资料信息。作为平安的营销人员,金领E化行销软件是帮助他们的展业工具,而笔记本电脑则是金领的最佳拍档。电脑带来的除去使用金领之外还可以达到更多的实际效果。

平安保险借助八亿时空这一国内老牌IT厂商的全力支持,将普遍提高营销人员队伍的素质,并全面展开E行销的最新展业方式。E行销,就是借助IT技术的全新销售模式,建立一种以多种方式、多种渠道将后台所有产品和前端所有渠道全部打通的信息整合和发送平台。为配合E行销方法的推广,平安电子商务部还开发并在业务人员中推广“金领保险行销系统”和“财务安全规划”软件,帮助业务员更好地开展行销工作并自主规划好自己的日常工作安排。八亿时空为保险业特别订制的E行销方案帮助保险营销人员建立了流动信息港,可以随时交换最新信息,为保险用户提供最切合需要的服务,从而提高展业成功率,与保险的普及率。相信在不久的将来,“E行销”将成为国内保险从业人员与客户之间的最强沟通平台。最后,衷心祝愿中国的保险事业能够飞黄腾达!

平安E行销网如何操作

当您打开中国平安E行销网的主页时,要求输入用户名和密码的验证区显而易见。这就需要平安人利用公司给予的用户名和密码进行登录,并进行有关操作,其中如果想要更改客户资料是要求使用一年以上。

您在登录界面看到“本网站为帮助平安业务伙伴工作、学习之用的唯一官方网站,需凭本人用户名(业务代码)和密码登录使用的提示内容。

当您登录时也要注意用户名和密码的保密程度,毕竟这涉及自己的隐私情况。小王是一位平安人,对自己的老婆也保密起来,这也是有原因的。因为在中国平安E行销网中通过该系统中“(工作室)管理、业绩、佣金收入、按照月份查询”即可完成对自己业绩的查询。如果小王的老婆对自己老公收入了如指掌,小王的日子也“不好过”了!

中国平安E行销网,发展才是硬道理

该网站是平安移动展业的一部分。移动展业即寿险客户经理只需携带笔记本电脑等高科技设备在客户面前通过当场设计投保书,采用电子保单,只需客户签字确认一次,即可当场刷卡,达到即时承保生效的全新展业模式。

而该平台不仅拥有非常丰富的资料资源并且是庞大的知识宝库,任何平安人都可以通过这个强大的平台获得所需要的知识和资料,建立这样的系统很简单,并不复杂,而且非常实用。

初始阶段,移动展业的成本大概需要数千元,工作成本比较高,客户可能也不会信任这种交易方式。尽管如此,中国平安E行销网发展才是硬道理。据2010上半年中国平安的数据显示,中国平安的数十万代理人首年平均月保费收入达到10311元,同比增加65%。而且每月新单数也增加到1.2单,发展很快,足见其茁壮的生命力。

目前“E行销”模式正在平安公司内部快速推广,该模式的核心是:代理人运用电脑和互联网作为有效的工具进行品销售、客户服务和流程管理。

在e行销模式下,以往的代理人使用笔和纸向客户讲解保险的场景一去不复返,取而代之的是基于笔记本电脑的移动展业整体解决方案,后者大大提高了工作效率和专业形象,并能为客户提供专业而优质的售前、售中和售后服务。平安保险e行销网就是在中国电子商务蓬勃发展的大环境下应运而生的。它是专门为平安公司打造的,连接平安业务员和保户、潜在保户的桥梁,更是平安代理人网上展业、宣传自我的一个有效平台。通过平安保险行销网,业务员可以准确地找到更多的客户,从而实现坐在家里就可以开展业务的梦想。

平安保险e行销网现设有平安产品、保险方案、保险资讯、找代理人、保险问答、客户服务、在线留言、加入平安、代理人之家等九个频道,并即将开通全国各省、市地方频道。其中,“平安产品”汇集了中国平安公司在售的寿险、养老保险、两全保险、少儿保险、医疗保险、意外伤害保险、团体险、财产险以及各种新型保险险种的介绍、保险条款等内容;“保险方案”收集了众多平安保险代理人为客户编写的多种多样的投保方案,为广大保户投保适合自己的保险提供了极大的方便;“保险资讯”更是为众多的浏览者编辑整理了平安公司的相关新闻,保险行业的相关信息和海量的保险知识等;“找代理人”频道即为广大保户和准保户提供了非常便捷的寻找平安保险代理人的工具,更为众多的加入了平安保险行销网的业务员提供了展示自我的舞台。他们不但可以在平安保险行销网上展示自我,更可以通过行销网为高级会员打造的独立网站,展示自我,开展业务;而“保险问答”“客户服务”“在线留言”几个频道。为保户提供了非常方便的服务;“加入平安”和“代理人之家”则是即将走进平安和已经加入平安的代理人最喜爱的频道,它为代理人提供了大量的招聘信息和开展业务所必须的大量的内部资料。

平安保险e行销网将本着诚信、协作、创新、敬业的态度和共享、共建、合作、发展的精神,积极为广大客户和平安业务员服务,努力打造自己的独特品牌,为保险业走向网络化行销,做出应有的贡献。

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