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旅游保险伴出行 让旅游之路更加放心

2021-01-11
旅游保险知识 保险知识 如何规划保险

旅游确实是一件非常有意义的事情,不仅可以陶冶人的情操,还能学习到很多平时不会接触的知识,但同时,人们规避风险的意识要加强,购买旅游保险以减少不必要的损失是很有必要的。那么究竟如何购买旅游保险也就成为很多人关心的问题。

首先,了解一下旅游保险都有哪些险种?

1.旅客意外伤害保险

这个属于强制性的险种,保险费已经包含在票价里面,旅客购买车票、船票时,实际上就已经买了这个险种,保费是按票价的5%计算,每份保险的保险金额为人民币2万,其中意外医疗事故金1万元,保险期限从保险期限从检票进站或中途上车上船开始,一直到游客检票出站或中途下车下船。不过,很多游客并不太清楚自己已经处于保险的状态中,所以特别提示大家,在坐车或坐船旅游时,一旦出险应马上到承保的保险公司去索赔。

2.旅游人身意外伤害保险

跟团旅游也会面临很多意外风险。例如,在旅游过程中可能会出现各种自然灾害;交通工具可能出现意外伤害的风险;旅游景点或者住宿点也有出现人身伤害的风险。虽然人身意外伤害保险不是强制购买的险种,但为了安全着想,对于某些特定的旅游项目要有针对性的投保,以降低风险、减少损失。

探险游:如到大峡谷探险,到辽阔沙漠、大草原旅游,到洞穴猎奇探险等;

生态游:如到野生动物园观看动物,到野生植物园内野炊、露营等;

惊险游:如进行水流湍急的漂流,悬崖峭壁的攀援等。

自愿性的旅游人身意外伤害保险,每份保险费1元,保险金额1万元,一次最多可投10份。保险期限为从购买保险进入旅游景点或景区时起,至离开景点景区时止。这里需要强调的是,旅客可按照旅游项目安全系数之大小,对该保险做出买与不买的选择。

3.住宿旅客人身保险

出门旅游,住宿是免不了的,而住宿期间,突如其来的情况总是难以预测,您遇到不平之事,见义勇为而受伤该怎么办?您遭遇扒手洗劫该怎么办?您遇到歹徒袭击该怎么办?

旅游中的住宿旅客人身保险为您保障了这一权利。该保险每份保费为1元,从住宿之日零时算起,保险期限15天,期满可以续保,一次可投多份。每份保险责任分三个方面:一为住宿旅客保险金5000元;二为住宿旅客见义勇为保险金1万元;三为旅客随身物品遭到意外损毁或盗抢而获赔的补偿金200元。

在保险期限内,旅客因遭意外事故、外来袭击、谋杀或者为保护自身或他人生命财产安全而致自身死亡、残疾或身体机能丧失,或随身携带物品遭盗窃、抢劫等,保险公司按不同标准支付保险金。

4.旅游救助保险

对于出境游的旅客来说应购买旅游救助保险,这类保险是国内各保险公司普遍开办的险种,是保险公司与国际救援中心联合推出的,游客无论在国内外任何地方遭遇险情,都可拨打电话获得无偿的救助。

知道了旅游保险的种类后,我们可以根据自己的实际出行购买适合自己的旅游保险,但是,也有一些人却认为有些保险上了也是白上,对购买旅游保险产生了误解,从而使自己在出事后,无法得到索赔,最终让自己后悔不已。那么,对于旅游者来说,在购买旅游保险时主要存在哪些误解呢?

误区一: 旅行社给自己上了保险自己不必再上。现在,旅游者如果是随旅行社旅游,旅行社都会为旅游者投保责任保险。很多人认为,旅行社已经为自己投保了责任保险,自己再购买其他一些和旅游有关的保险也是白搭。其实,他们这种想法是错误的。因为,旅行社为旅游者所买的是国家强制的旅行社责任险,它是指保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的过失或疏忽,造成旅游者遭受经济损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金责任的行为。

另外,旅行社责任险的保障范围是有限的,只有旅行社过失,旅客才能获得赔偿。由于旅游者个人过错导致的损失,保险公司不承担赔偿责任。同时,在旅游行程中,游客由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任。例如,游客在景区的事故、交通工具上发生的意外等,只要导游没有直接责任,都不属于旅行社责任险赔付范围。

如果一旦意外发生后,这些意外和旅行社没有任何关系,那么,旅游者就不会得到这种旅行社责任险的任何保障。所以,为使旅游者出门旅游“安心”,一些旅游方面的保险该购买的还是应该购买,以防发生“意外”。

误区二: 一般人身意外险包括所有的意外事故。很多旅游者,在出门旅游时都会为自己购买一般人身意外险,以防范旅游时的不测。他们认为,购买了一般人身意外险,自己出门旅游时,即使进行高危险活动,也会得到保险保障。其实,他们的这种想法也是错误的,是对一般意外险产生的误解。根据笔者了解,旅游者在出门旅游时,所购买的一般人身意外险都不对高危险活动进行保险保障。如果要进行高危险活动,如:从事攀岩、登山、蹦级等,必须购买保险公司专门为高危险活动定做的保险,只有购买了这种保险,旅游者从事高危险活动,才能真正更好的得到保障;否则即使旅游者出现意外,保险公司也与你免谈。

误区三: 自驾游上了普通车辆险就不用再上其他保险。出门旅游,不少人是随旅行社出游的,因为找旅行社省心,但也有一些人却愿意自行出游,特别是自己有私家车的,更是认为开自家的车出游会很方便。可是方便归方便,他们却在出游时,对上有关保险很含糊,觉得自己的车辆已经上了保险,再不需要上其他保险了。 其实,如果他们这么想,肯定就错了。因为,相对来说一般汽车所上的保险是第三者责任险与车辆损失险,而这些险对车上人员的安全是不会进行保障的。因此,对于自行驾车出游者,出游前也需充分考虑可能发生的事故,并在考虑的基础上根据实际,为旅游的所有人购买一些相关的“旅游”保险,如果发生意外,司机及同车人员都能更有效地得到保险保障。

相关知识

带上旅游险 放心更出门


出门旅行在即,部分精打细算的市民总会考虑如何减少旅游的花费,很多市民为了节省花费会考虑减少或减免旅游险的购买。专家提醒,旅游险是旅途中不可或缺的,不购买旅游险只会让你得不偿失。本文主要介绍了旅游险的重要性,提示大家出门在外,旅游险的购买对以后我们利益受到损害,身心健康方面具有重大的作用,意在帮助人们更加放心的旅游。

什么是旅游险?

旅游险是保险的一项业务,或者准确地说,是保险业在人们旅游活动中的体现。它是指投保人根据合同的约定,向保险人支付保险费;保险人对于合同约定的在旅游合同中可能发生的事故所造成的财产损失承担赔偿保证金责任,或者当被保险人在旅游过程中死亡、伤残、疾病时承担赔偿保证金责任的商业保险行为。相应的,旅游险合同是保险合同中的一种,是各类旅游合同保险的总称,它是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议,是保险合同在旅游活动中的一种体现。

旅游险合同由于旅游行业的特性也显现出与其他保险合同不同的特征。首先,投保人可以是旅游企业、也可以是旅游者个人或者旅游团组;而被保险人一般都是旅游者。其次,旅游险合同的保险标的具有综合性,它不同于一般保险依保险标的不同的性质分为财产保险和人身保险两大类,而是把财产和人身结合在一起,保险标的既有旅客财产,同时又有旅游者人身。

旅游险重要性分析

在中国,旅游险项目虽然已经开办多年,但这项业务目前推广起来十分缓慢。一是旅客的保险意识弱化;二是很多随团出行的游客认为景点门票中含有保险,即使发生事故也有旅行社兜着。其实,旅行者一旦游离规定的旅行时间或线路而遭遇风险,后果还得自负。以上种种原因让旅游险有时形同鸡肋。这种情况在西方也很常见。

目前,中国游客旅游获得保险保障主要有两种方式:旅行社投保的旅行社责任险和游客投保的旅游意外险。

据了解,近80%的旅游者混淆了旅行社责任险和旅游意外险两个险种,误以为旅行社责任险已经附带了旅游者发生意外时的保险责任。事实上,旅行社责任险是旅游局要求旅行社必须为旅客投保的险种,属于强制险,它是指旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽或过失,造成旅游者损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金的行为,其投保人、被保险人、受益人均为旅行社。也就是说,如果游客的受伤或遇难是由旅行社直接造成的,将会得到保险公司的赔偿;换言之,一旦遇到类似恐怖活动、地震、海啸等不可抗拒的灾害或是高风险的旅游活动造成游客伤害时,保险公司可以拒绝赔偿。

因此,人保财险责任信用险部总经理伊生建议,旅行社责任险相当于“保险丝”,其主要保护的对象是旅行社,对于游客来说其作用十分微小。因此,在旅行社为自己拧上“保险丝”的同时,游客还应为自己也系上一条结实的“安全带”,投保一份意外险,用“双保险”保平安。

出门,旅游险不可忽视

11月23日美国《迈阿密先驱报》就刊文论述,美国记者所感受到的关于旅游险消费者容易陷入的误区。

“十有八九的投保人是不会去读旅行保险条款的”。加利福尼亚州圣迭戈的CSA旅游保护保险公司的发言人安杰拉?诺顿说,这些买了旅行意外保险的人就是觉得方便,买了一套一揽子保险项目,里面包括:旅行取消或中止、医疗运送及费用、行李丢失或者其他意外事故。当旅游成为越来越多的人们休闲消费方式后,旅游险也就成为人们不得不重要关注的消费产品,它对保障人们身体的重要性是不言而喻的。出门旅游,既有益于身体健康,又能长见识。但是旅行途中千变万化,不怕一万,只怕万一,上个保险等于系上一根保险带。

旅游险期限为验票进站或中途上车、上船起,至检票出站或中途下车、下船止。在保险有效期内,因意外事故导致旅客死亡、残疾或丧失身体机能的,保险公司除按规定支付医疗费外,还要向伤者或死者家属支付全数、半数或部分保险金额。强制性的旅客意外伤害保险的保险费已包含在票价之内,旅客在购买车、船票时,实际上就投了该险,其保费是按票价的5%计算的,每份保险的保险金额为人民币两万元。

保险公司开设的该险种,每份保险费1元,保险金额1万元,一次最多可投10份。保险期限为从购买保险进入旅游景点或景区时起,至离开景点景区时止。这里需要强调的是,旅客可按照旅游项目安全系数之大小,对该保险做出买与不买的选择。但是建议在参加探险游、生态游及攀援、漂流等惊险旅游活动时,最好投个保险。保险公司已设立了住宿旅客人身保险的新险种。

针对旅途中可能发生的意外,各保险公司还有相对应的险种,如人身意外险、意外医疗险、住院给付等。出国旅游因意外事故导致的伤害及医疗费用,可以从保险公司获得赔偿。投保旅行平安保险手续很简单,可委托旅行社办理,也可到机场等处再投保。

出国旅游 让海外旅游保险为您效劳


海外旅行,语言不通,文化迥异,地理状况不熟,往返奔波劳累,遭遇风险的几率就要大很多。出国旅游,购买一份海外旅游保险为您的旅游生活提供保障。那么海外旅游保险产生的原因都有哪些?为什么说人们在出国旅游过程中购买海外旅游保险是必要的?针对以上问题,保险专家对如何购买海外旅游保险提出了几点建议。

海外旅游保险的发起

海外旅行,语言不通,文化迥异,地理状况不熟,往返奔波劳累,遭遇风险的几率就要大很多。而在遭受风险寻求帮助时,外交部的使馆和领事馆往往是旅行者首先求助的对象。据统计,英国2009年的领事协助或保护案例多达200万个,如此巨大的领事协助和保护案例让外交和领事部门不堪重负,政府不仅没有足够的人力为海外公民提供必要的帮助,也缺乏提供帮助的巨大财力;遭遇风险的公民自身也往往无力承担风险带来的财务压力。在经过仔细分析后,外交部门认为,购买旅游保险可以把相当一部分风险转嫁给保险公司,领事部门的工作量和资源也可以因此得以较大的缓解。

于是,英国外交部于2001年发起了一项名叫“行前须知”的运动。“行前须知”运动邀请了旅游保险业的400家公司作为合作伙伴,这些合作伙伴既有保险公司、旅行社,也包括行业协会、票务公司等,几乎所有重要的与海外旅行有关的机构都被囊括在合作伙伴的圈子内。任何合作伙伴都负有向客户传达外交部拟定的“行前须知”的责任,其中最重要的信息之一就是,希望所有旅行者行前都要购买足额的旅游保险。按照约定,合作伙伴需要将“行前须知”的链接和标志公示于自己的网站,并提供外交部旅行建议网页的接入口;“行前须知”的重要信息和运动标志须体现在所有市场推广和销售资料上;同时,也要为外交部的“行前须知”运动提供反馈意见。

作为回馈,合作伙伴将享有以下利益:参与政府组织的有关消费者活动和其他类型的商务活动;展示自己有为客户提供最新的权威性旅行安全建议的能力;展示以客户为核心的企业理念;了解其他合作伙伴;外交部网站向公众提供合作伙伴的网站链接;与外交部一起进行有关媒体活动。

如此大规模的活动让旅行者在安排自己旅游活动的时候,通过不同的渠道都能接触到外交部的“行前须知”信息,在很大程度上提高了旅游者的风险意识,当然也提高了旅行者购买旅游保险产品的几率,并因此规避了部分风险。更为重要的是,旅游保险业通过这样的活动扩大了旅游保险的渗透度,也进一步加强了与政府的关系。

海外旅游保险购买的必要性

出国旅游,难免会发生意外,购买一份海外 旅游保险尤为重要。一般国外旅游保险主要有两种保险,一种是对被保险人的意外导致的伤亡或致残给予赔偿的意外保险,另一种是因为意外导致的医疗费用的理赔而出现的医疗保险。一般意外保险都是以主险的形式出现,出国人员一般都要购买,另一种保险则多半作为附加险出现,都要在购买主险的情况下才能购买附加险。如果是抱团游的游客,一般意外保险都会有旅行社购买,但是同时也要去保险公司购买一份商业旅游保险,确保自己的安全更有保障。

对于所有的游客来说,海外 旅游保险中的旅游人身意外保险是最实用的,也是最必须要的。这类保险的价格一般比较的便宜,保险期限是从投保人购买保险进入旅游景点到投保人离开景区。

这里要注意,每个国家对海外 旅游保险的购买要求不一。有的申根国家在游客办理申根签证的时候要求签证者提供保险单的复印件,有的国家则要求保险公司开具相关的证明。申根国家和其他国家对我国的游客入境的要求也不一样,市民在出游前对此要了解清楚,要知道旅游国家的投保要求,以免给自己的出游带来不必要的麻烦。

海外旅游报下购买建议

海外旅游,从您踏出家门的那一天起,到回到家里,途中实在有太多太多意想不到的事情发生了:航班延误、丢失证件、意外疾病、交通事故、行李遗失……所有这些,都是旅途上所谓的风险。风险带有不可预测性,谁又能担保你的行程一帆风顺完完美美?普吉岛3日游,海外旅游保险怎么买才划算?应根据您的需要决定。

海外旅游保险怎么买才划算?

1、旅行前要充分考虑航班延误等旅途风险,购买保障全面的旅行意外保险产品。

2、随身携带紧急支援服务卡及保险单,充分使用保险产品提供的服务。

3、国外遭遇航班延误或取消,在回国后要及时拨打保险公司的服务热线报案。

出行应必备旅游险


据统计,2017年春节假期,我国公民出境旅游总量约为615万人次,同比增幅近7%。同时,泰国、日本、韩国等周边国家仍是热门旅游地点,当然也有不少游客选择美国、法国、意大利、埃及等地,来一场远程出境旅行。

事实上,近年来随着人们生活水平的不断提高,出境观光旅行已然成为很多人的假日选择。不过,保险专家建议,出境旅游之前,最好在国内买一份境外旅游险,帮助分担风险。

一般来说,境外旅游保险是对投保人在境外旅游期间,发生人身意外伤害、财物损失,提供医疗费用补偿、紧急境外救援、旅行延误补偿、托运行李损失补偿、银行卡支票盗抢保险、家庭财产保险等多种保障。

家住北京市西城区的王女士告诉记者,今年春节假期她和家人去了澳大利亚游玩,出发前她在某保险公司的官方网站上给自己以及同行的家人各自投保了一份境外旅游保险。“我们比较喜欢潜水、冲浪、跳伞等娱乐项目,而这些极限运动都存在一定的风险,同时国外医疗费用又相对昂贵。投保境外旅游险后,如果发生意外,保险公司不仅可以提供国际救援服务,还能帮助分担一部分医疗费用。”王女士说。

据了解,不同国家对游客是否购买境外旅游保险有着不同的要求。比如,目前国内游客在申请一些欧洲国家出境游签证(申根签)时,使馆要求游客需出示境外旅游保险证明,以此作为签发申根签证的基本前提。同时,申根签国家还规定游客购买的境外旅游保险,要包含境外医疗的险种,保额不得低于3万欧元,即30万元人民币以上。

与此同时,不少国家还规定保险保障日期要在旅行日期上前后各延长2天。为了使签证办理更加顺利,游客在购买境外旅游险时,一定要根据你所去国家的规定,购买保障范围、保障额度,以及保障日期符合标准的保险产品;另外,最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。

假期出行 短期旅游保险全面护航


在生活的快节奏下,很多人都利用假期去短途旅行。虽说是短期旅行,但是安全问题同样不容忽视。怎样选择一份合适的旅游短期保险成为了很多消费者关注的焦点。短期旅游意外险怎么买?

假期接踵而来,很多准备出游的市民纷纷向保险公司咨询保险事宜。以往很多市民出游为了省钱,多数不选择购买旅游保险,甚至还有很多人认为参团旅游,一旦出事,旅行团将需要承担责任。提醒大家:热门的旅游线路参加的人数多,但是买保险的最少,而相对较冷门的线路,为了保险起见反而购买保险的人多一些。但是人身安全是无价的,即使再热门也一定要投保。短期旅游保险的保期比较短,在短期旅游保险产品的选择上,保险期最好应等于或者大于出行期,留下时间余地,以防出发日期和归期发生变化,行程也在保期之内。

旅客意外伤害保险

这个属于强制性的险种,保险费已经包含在票价里面,旅客购买车票、船票时,实际上就已经买了这个险种,保费是按票价的5%计算,每份保险的保险金额为人民币2万,其中意外医疗事故金1万元,保险期限从保险期限从检票进站或中途上车上船开始,一直到游客检票出站或中途下车下船。不过,很多游客并不太清楚自己已经处于保险的状态中,所以特别提示大家,在坐车或坐船旅游时,一旦出险应马上到承保的保险公司去索赔。

短期旅游保险误区误区之一:旅行社责任险等于旅游意外险

很多人以为,旅行社责任险就是人身意外险。其实,旅行社责任险是指保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽或过失,造成其接待的境内外旅游者遭受经济损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金责任的行为。而当意外的发生与旅行社没有关系时,游客就不能得到这种旅行社责任险的任何保障。因此,在与旅行社签订旅行合同时,应确认旅行社上了什么保险,如果仅仅是上了旅行社责任险,可以根据需要主动要求购买其他险种。

误区之二:一般意外险包括所有意外事故

通常,游客认为一般人身意外险包括所有的意外事故。需要提醒游客的是,各家保险公司的“除外责任”一栏中通常都会有这样的规定:“若保险事故的发生系由以下原因之一种或数种导致,则本公司不负任何给付保险金的责任”,其中就有“被保险人从事潜水、跳伞、蹦极、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车等高风险运动”这一条。游客在购买旅行保险时一定要注意自己准备参加的活动项目是否在保障范围内。

自驾游记得人车共保

目前,选择自驾游的人不在少数。自驾游的重点是必须“人车共保”。

据介绍,不少车主误以为平时买了车险,自驾游出去就不再需要担心。实际上,车主平时投保的往往是司机、三责险和车损险,这些保险的承保范围,不包括车上财务损失,和车上其他乘客的人身意外。此外,车险中包含的人员伤害保障的额度也十分小。

注意比较保障范围

短期旅游意外险怎么买?据介绍,选购保险不仅要比较价格,更要看清保障范围。以目前市面常见的保险卡为例。有的意外保险卡包含投保人在公共交通工具上发生的意外,有的不包含;有的产品只保人身伤害,有的则提供财产保障;大部分意外险都将高原地区特定反应作为除外责任,但也有专门的高原疾病医疗保险。

温馨提示:在规划出游路线的同时,也要对自身安全和保障做一下规划。根据出游的目的地、天数等因素,购买适合自己的旅游险种。

旅游出行 保险常识不可少


保险已经成为了很多市民规避风险的工具,外出旅游保险必不可少。外出旅游保险怎么买?有哪些保险常识需要了解?

保险常识 常见的旅游保险主要包括旅游者的人身意外伤害保险和紧急救援保险(后者通常与人身意外保险一起购买)、旅行社责任保险,其保障内容可包括死亡赔偿、伤残赔偿、医疗费用、医疗或遗体转运费用、行李损失、旅程延误(缩短、取消)、个人或企业的法律责任等。

旅行社责任保险为国家强制保险,其最终的保障对象是旅游者,但只负责赔偿旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任,这与旅游者个人购买的意外保险保障范围不同,后者一般负责意外事故发生后导致的游客死亡、伤残以及医疗费用等。

保险常识 旅游保险注意事项

1 参团旅游。询问旅行社是否已购买旅行社责任保险;建议购买意外伤害保险。

2 个人旅游(包括自助游、自驾游等)。建议购买旅游意外保险和紧急救援保险。

3 购买意外保险时,注意以下事项:明确保险期限;了解保障范围,特别要关注免责条款;关注保险金额,选择适合个人的保障额度,特别需要关注医疗费用的额度;购买旅游保险后,要注意检查审核保单的要素是否齐全和正确,保险资料是否完善,一般应有发票、保险单、投保单和保险条款等。

保险常识境外旅游保险 全球紧急援助必不可少

出国旅游的人越来越多,当面临语言障碍在陌生环境中发生意外事故,或因不熟悉当地法规而引起法律纠纷时,如果保险中含有这种24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务保障,只要拨打电话,就会获得救助。

境外出游,全球紧急援助已成为境外旅游保险很重要的一项服务。无论游客在外遗失钱包、护照,还是紧急医疗转送,又或是儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国等,都可致电救援热线。

选择境外旅游保险,建议旅客在投保时要考察救援机构的救援能力,最好选择有专业医疗救援背景的保险公司。紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此,保险公司会选择具备全球服务网络、有专业的医疗救援队伍、具雄厚的医疗救援背景、可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。

消费者在购买境外旅游保险前一定要问清楚保险公司是和哪家国际救援机构合作。一旦保户在境外出险,只要与投保公司合作的救援机构取得联系,救援公司就会提供一条龙服务,包括治疗救援、安排家人到境外探病等。

保险常识 医疗保障额度可“因国制宜”

境外旅游,必要的医疗保障至关重要。美亚财险北京分公司理赔部高级经理白莉提醒消费者,投保境外旅游险要注意不同国家地区医疗险的保额要求。如果出游的目的地包括奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、意大利、卢森堡、挪威、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典等申根协议的国家,则必须投保包含医疗险的旅游险。根据申根国家的签证要求,旅行者购买的境外医疗保险金额不得低于30万元(即3万欧元),保险期限不得少于一个月。

境外旅游,如泰国、马来西亚、美国或非洲等国家或地区,则没有强制旅客购买旅游医疗保险,这是出行旅游需要考虑的。同时,旅客在投保时也要考虑目的地的医药费水平,比如,美国、新加坡、日本等国家医药费较高,建议医疗险的保额不要低于20万元;而去泰国、马来西亚等亚洲国家一般出游的行程较短,医疗险的保额可设定在10万元左右。

大多数境外旅游保险医疗理赔都已经突破了“先自付,后理赔”的传统模式,保险公司更加为保险人考虑,境外医疗保险责任更人性化。医疗理赔方式更具体,对于需要紧急住院的意外或疾病,旅游者可拨打救援电话,救援公司会在第一时间对保险人进行救助,考虑到保险人外出旅游没有带大量现金,救援公司会安排医疗垫付,保证得到最及时最妥善救治。对于小病,像发烧、感冒,可自行解决的,被保险人只要保留收据和诊断证明,可以事后得到保险公司的赔付。

理赔应该注意的:(以在境外发生意外为例)

投保单的递交。旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

病历资料。境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。

收据。收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据,还应注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。

疾病理赔。境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,(疾病)必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。

春节出行怎么买旅游伤害险


春节长假即将到来,很多喜欢出游的人已经在这个时候开始着手做旅游出行计划了。可是,春节期间,我国出行量很大,小编提醒您,为了提高保障水平,不管去哪里,或者采用何种交通方式,一定别忘了购买一份旅游伤害险,为您的春节行程撑把“保险伞”。那么,旅游伤害险应该怎么买呢?购买时有哪些事项是需要注意的呢?

旅游伤害险不同出行方式不同选择

选择跟团去海南、云南、台湾的旅客,出行前可以前购买一份人身意外伤害保险。跟团游虽然有强制的旅行社责任险,但这并非是针对游客的,它承保的是因旅行社自身过失而造成的游客的损失,而如自然灾害等意外事件,旅行社和保险公司不负责赔偿。春节期间有自驾游或开车返乡计划的消费者,可以投保短期的全车盗抢险和车上人员责任险,没有投保车损险的车主,可以考虑投保一个月的车损险;如果春节期间出境旅游,建议投保旅游救助保险。当然,乘机最好购买一份航意险。专家提醒:消费者在与旅行社签订旅行合同时,应确认旅行社投保了什么险种,如果仅仅是上了旅行社责任险,可以根据需要主动要求购买其他险种。

旅游伤害险购买注意事项

购买旅游伤害险,一定要有的放矢,合理投保。大家购买旅游意外险切忌盲目投保,要有的放矢。投保时,首先需了解出行目的地与保险公司的产品保障范围是否相符以及前往国家对保险有没有特殊要求,比方说某些申请国家对保险的医疗费用有3万欧元的限制,否则无法签证。其次,了解具体的保险责任,如有些游客出行会有高风险运动,如滑雪、漂流等,有些保险公司的产品不承保此类活动,需要特别扩展。并且,市民要根据自身消费需求购买不同的保险计划,客户可以根据自己的消费需求向保险公司购买不同保障额度和保险责任的产品。最后,应向保险公司了解详细的理赔流程,尤其是在国外出险后如何向保险公司进行理赔。像境外产品有很多都有境外医疗费用的垫付和担保,保险责任范围内的可以通过救援公司进行担保和垫付,方便了游客。

旅游伤害险——相关链接出境游最好买一份旅游意外伤害险

刚刚过去的11月,国内游客出境旅游交通意外事故频发。业内人士提醒,游客在办理出境游相关手续时,不妨购买一份旅游意外险,让自己的行程多一些保障。

“旅行社合同中注明的‘团费已包含保险’一般是指旅行社责任险,它并不等同于旅游意外险。”我市一家出境游旅行社的负责人说。出境游除了遇到交通意外事故,还有可能遭遇疾病、抢劫甚至枪击等其他各种突发情况,因此旅行社都很重视游客安全问题,在推荐旅游产品时,一般会介绍游客购买一份旅游意外险。但很多游客分不清旅行社责任险与意外险的区别,以为旅行社已经买了责任险,出了什么事都由旅行社负责,其实这是一种误解。

我市一家具有出境游资质的旅行社的工作人员介绍,旅行社责任险是一种强制参保的险种,由旅行社统一购买,只是一种过错责任险。当游客在旅游途中发生人身或财产损害,且旅行社对该损害的发生存在过错时,游客才能获得赔偿,否则不予赔偿。比如,游客在自由活动时间去游泳而溺水身亡,这并非是由旅行社的过错造成的,就没有赔偿可言。

旅游意外险承保旅游途中被保险人(即游客)的意外伤害或疾病发作的风险,其投保人和受益人都是游客,旅行社方面只是帮助游客代办手续,游客也可通过各保险公司的网上平台来购买旅游意外险。投了这种保险后,游客在出境旅游时发生意外,不管旅行社是否有责任,游客都能获得赔付。

保障出行无忧 旅游保险购买必不可少


如今旅游已经成为人们用来休闲解压的生活方式之一,旅游途中会面临很多人身意外伤害、突发疾病、随身财物损失等不可控的风险,倘若出了事故后,很多家庭就会在面临了伤亡的不幸同时还要背负沉重的经济压力。因此,尽可能的降低这些不行,旅游保险已经逐渐引起人们的关注,那么如何购买旅游保险是每个出游者值得考虑的问题。

我们一般购买旅游保险需要注意以下几个问题:

(1)注意保险期限,比如是10天还是15天。

(2)仔细阅读保险的保障范围,看看保险合同保障哪些内容,不保哪些内容,这是非常重要的,尤其是要看免责条款。

(3)注意看保险金额。不要认为旅游保险都一样,事实上有时候价格相同而保险金额却不相同。

(4)保险金额一定要高。有些人习惯买通常的10万意外伤害保险,1万的意外医疗保险,这实际上起不了多大的保障作用。因为人们购买保险,就是希望能够获得超过自己支付能力的补偿,如果保险金额过低,要是真出什么大事故,就不能真正的起到保障作用了,所以建议购买旅游保险产品时意外伤害保险金额最好大于50万,意外医疗保险金额最好大于5万,这样才能够真正放心。

(5)购买后,一定要注意检查审核保单,看看保险资料是否完善,一般应该有发票、保险单,投保单和保险条款等

但是,在购买旅游保险的时候很多人都出现这样或那样的误解,比如,一直以来,不少旅行社都表示参团则送保险,很多游客就觉得有了保障,自己再购买其他一些和旅游有关的保险也是白搭。

其实,所有旅行社在组团出游时,都必须为团队投保“旅行社责任险”,这是由旅行社必须负责投保的,游客只要参加旅行社组织的旅游活动,都可以享有这项保险的保障。它是指旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽或过失,造成旅游者损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金的行为。

在跟团游过程中可能会出现自然灾害、住宿时出现的人身伤害、类似恐怖活动、地震、海啸等不可抗拒的灾害或是高风险的旅游活动,或者在自由活动时间发生的意外、在观赏景点途中导游提醒过风险而发生意外,均不在旅行社责任险范围内,游客是不能从责任险中获得赔偿的。

而真正保障游客自身的保险,是游客按照自己意愿购买的旅游保险。游客出行前,选择投保一份合适的旅游保险是很有必要的。

最后,我们了解一下,旅游保险中的意外险赔付需要符合的条件。以便大家能够更清楚明白的了解旅游保险。具体条件如下:

1、“外来因素造成的”,是指由于被保险人身体外部原因造成的事故,如车祸、被歹徒袭击、溺水、食物中毒等。

2、“突发的”,指在瞬间造成的事故,没有较长的过程,如落水、触电、跌落等。而职业病是由于伤害逐步形成的,而且是可以预见和预防的,故不属于意外事故。

3、“意外发生的”,指被保险人未预料到和非本意的事故,如飞机坠毁等。另有一些事故虽然可以预见或避免,但由于无法抗拒或履行职责不得回避,也应列入“意外”范围,如轮船着大火被迫跳海逃生,见义勇为与歹徒搏斗而负伤等。

4、“非疾病的”,如果是疾病所致伤害,虽非本人事先所能预料,但它是人体自身产生的结果,不属于意外事故,如脑溢血发作不省人事。

5、“身体受到伤害”,意外伤害的对象必须是被保险人的身体所属部位,且伤害事实成立(如虽触电但未伤及身体,则属伤害事实不成立)。

出国旅游 让保险为你护航


由于各种各样的原因,保险对于日常生活来说已经成了一种保障,那么于我们对出国旅游保险知识知道多少呢?下面介绍一下目前常见的旅游保险:旅游意外保险、旅行社责任保险等,其中旅游意外保险对游客最为重要。

出国旅游的可能遇到的风险分为人身安全和财产安全,孰重孰轻,一目了然,可有些游客存在错误的认识,对身外之物的行李财产十分看重,其实旅游中最大的风险不是行李,而是人身伤害。人身伤害风险及相关的费用概括有以下几种:1. 一般的意外伤害,比如步行或登山的磕磕碰碰导致的皮肉伤害,涉及普通门诊医药费用;2. 在国外首次发生的疾病,涉及普通门诊医药费用;3. 严重的意外伤害,如交通意外导致的骨折、严重碰撞导致的昏迷、严重烧伤、大量出血、意外导致直接残疾等伤害,需立即入院治疗或回国医治,涉及运送到有医疗条件的医疗机构或送回国内医疗的护送费用,以及高昂的医疗费用;4. 由于意外或突发疾病导致的死亡,涉及的费用有遗体防腐处理、遗体或骨灰送返至其永久居留地和丧葬费。

在境外旅游,没有保险,一旦遭遇以上意外,医疗和遣送费用都是非常昂贵的。一次严重的疾病或灾难性的紧急医疗,就可能意味着财务困难。

通用的意外伤害保险。投保这些险种出国旅游很有效,但要特别注意保险公司的保险责任条款,什么是保险责任,什么是免赔责任,理赔的条件是否苛刻等等。国内各家人寿保险公司均有通用的意外伤害保险,保险责任是一年一保,保险责任一般包括:被保险人因意外事故导致身故、烧伤或不同程度的永久残疾;被保险人因意外事故而导致医药费用开支,将按实际医药费用获得补偿,意外伤害按次赔偿;有些公司在意外伤害的基础上还附加在因疾病或遭受约定的意外事故需入住医院或手术治疗的费用补偿保险,这种附加险仅对被保险人自己需要承担的部分进行赔偿,如果被保险人单位的保险或福利承担100%的费用,则被保险人完全没有必要附加此类险种。另外如果被保险人因疾病或意外伤害入住医院甚至入住重病监护室治疗,可选择投保按实际住院和入住重病监护室日数获得补贴的险种,一般每次最高赔偿以180天为限,这种险种是100%给付的,可以看作是一种由于意外和疾病导致的误工补贴,也可以看作是生病住院期间的营养补贴。

专用的出国旅游保险。这类保险和通用的意外伤害保险的最大不同之处是可以根据旅游安排按日来购买,保险利益不但包括意外身故、烧伤或不同程度的永久残疾和意外医药费用开支,而且还包括通用的意外伤害保险中不包含的因意外或疾病需要运送或送返的报销额,意外或疾病遗体运返费用报销额(遗体送返服务所需费用包括尸体防腐、保存、火化、运输及骨灰盒等材料和服务费用),或丧葬费报销额。现在短期出国,各国大使馆均签证要求的保险就是这种,欧洲国家一般要求医疗费用保额在3万欧元以上,如果为了签证使用,当然保额越高保障越好,签证也容易通过。

出国旅游保险注意事项:

1、热衷于出国旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅行险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉,意外和紧急救援医疗双重保障就显得尤为重要,有了双重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险,保障出游的质量。

2、要充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程,根据所需保额和天数投保,为自己选择一份量身订做的保单。

3、要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。包括境外救援公司在全世界的机构网点情况,在旅游目的地的服务状况等。

4、计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。

到2011年 ,申根国家共有26个: 德国、比利时、荷兰、法国、卢森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、希腊、奥地利、丹麦、瑞典、挪威、芬兰、冰岛、爱沙尼亚、匈牙利、立陶宛、拉脱维亚、马耳他、波兰、斯洛文尼亚、斯洛伐克、捷克、瑞士、列支敦士登。

5、保险凭证随身带。在购买境外旅行保险时,会同时获得公司免费提供的AIAS卡(友邦),在出行时千万别忘了带上它,在紧急时,可让接线员接通24小时对方付费电话提供电话咨询服务。游客们购买旅行保险并不一定随身携带相关保险证明。

6、某些术语的具体定义:境外: 是指除中国大陆以外的国家和地区,该地区包括台湾、香港、澳门地区。意外: 是指遭遇外来的、突发的、非疾病的事故。疾病: 是指被保险人在合同有效期间,身处境外时首次罹患的疾病或出现的症状,不包括保险合同生效前及在中国境内罹患的任何疾病或出现的任何症状。

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