我尊敬的保险需求者和保险从业者大家好，我叫尚慧萍，艺名——尚上，大家可以叫我尚上。我是2015年加入中国平安保险公司，目前在平安银行保险这一部门工作。一个有四年经验的保险从业者也有他特有的看法。
第一是来自于我自身的变化！
做保险是一件非常锻炼人的事情，有句话说“好马出在腿上，好人出在嘴上”。从敢说到会说再到能说最后到“随意”的说，这是一个漫长而又艰辛的过程。
那从哪里能获得这样的机会使自己蜕变成为那个侃侃而谈的人呢？销售？大多销售还有具体的产品，好与坏我看一看试一试就知道了，保险就不一样了，如果在客户没有收到合同之前我可以把自己定义为是一个“传教士”，我们对客户说的是一种看不见摸不到的东西，是一种理念、一种精神、一种危机、也是一种慰籍！所以我需要与客户心灵相通，让他们感受到他需要的东西就在眼前，但往往我们的产品都是在未来的某一天他才收到，打开之后里面装着满满的爱，这份爱甚至能拯救一个人的生命，一个家庭的幸福。
所以这也是一份神圣的行业，更需要我们多去开口说，用心去说，站在需求者的角度去说，哪怕被拒绝，也是一件开心的事情，你会发现你也就是在这个过程里成长起来的，然后越来越有爱！
第二是需要的才是最好的产品
初到保险公司的时候我们所学习的产品多种多样，我们分不清哪个对客户有利。从开始的强学强卖，到为客户量身定制也是蜕变之一，当然大多数产品都是很全面的，都能包括客户的需求。
但是很多客户并不是这么想，从风险发生的概率和发生的时间来看，一般都是意外、重疾、养老这样的需求层次，但很多客户都是跳着来的，甚至有的直接跳到养老了，这样当你为客户做好需求分析时总是背离他们的想法，也就是背离之后的结果才是客户目前所需求的，我们做的是让他们认识到自己现在面临的风险，别说“我没事，就算发生了疾病或者意外我大不了就不看了”等等这样对家人不负责任的话语。
实力的情景是这样的：
第一当风险降临到自己身上时大多数人的求生欲望是很强烈的，我是深有体会的，虽然我只是断了一根手指，不信你也试试；第二当风险降临到家庭里任何一个人身上时，整个家庭成员是不会放弃对你的治疗的，哪怕倾家荡产，结果还未必治好。
所以自己目前最需要才是最好的，我们可以根据自己的经济状况循序渐进补充我们保险额度，但决不能什么也没有，我们都想岁月静好，有人替我们负重前行，已至把这种期望寄托在别人身上或者自己身上倒不如把这份未来可期的担子交给保险公司，一个公司的力量绝对大于一个人的力量，寄托保险公司之后我们再享受岁月静好，未来不逾期！不让家人的爱和经济状况逾期！
第三是感知我与客户的情怀
相遇就是缘分，我们可能会一起走一段路程，也可能会一起走完整个人生，哪怕只是短暂的停留都是我对你真挚的爱，我希望你一辈子都不要想起我，但我相信在未来的某一天你一定会非常感谢我。
现在依然记得与这些我遇到的客户交流的情形，或是一起吃饭，或是在他们家里做客，或是在他们中午休息时短短的十几分钟里等等我都清晰的记得，从对我这人的外表到人品再到销售的过程都是真心换来的真心。
我有一个快要满头白发的叔，认识他的时间几乎和我保险从业时间相当，我们现在依然联系，他一个人生活，孩子都不在身边，每一次和他吃饭他都是那么的开心，喝着酒聊着天。现在我能为他做的并不是给他做一份计划，而是陪他聊天。我认为这已经超越了一个保险从业者应该做的事情，就是对客户的感恩，感恩他们给予我们的，也感恩这个行业给予我们的，所以这也是我们愿意做的！Bx010.com
这就是我在保险行业这些年的体会，写的比较简单，到都是心里话，以后会给我的读者讲更多关于保险具体的知识，把“我考虑考虑”变成实际的案例，带你认识保险，认识自己。
我是尚上，一个保险从业1460天的小生！
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保险知识，保险让我长大了
自从女儿出世后，为了更好的照顾她，我放弃了工作在家做全职妈妈。老公上班后我就带小孩，生活圈子就在家--小区花园--市场转，我笑称是“24小时钟点工”。小孩上学后在家无聊就上网玩下游戏，生活枯燥无味。
没进“平安”做保险前我对这行业一点认识也没有。“平安”各种各样的培训让我茅塞顿开，以前从不看金融理财方面的资讯，家里的经济都是老公掌控，我只是一个无知妇孺。现在学会了关注金融理财，也学会了做人的道理。做保险最基本的就是要人缘好，懂得怎么与人相处。我现在主动跟人打招呼，主动约朋友吃饭喝茶。做了保险三个月后，连最熟悉我的妈妈也惊讶地说我变了很多，说起话来都头头是道。有个邻居说我性格开朗了，天天都很开心的样子。
我一进保险公司做反对声最大的就是我的大表姐，她说自己身边有不少做过保险的朋友，不到三个月就离开，做保险是要低声下气求人的，以我的性格根本不适合，还说打赌我做不过半年。上个星期亲戚聚会，我边打麻将边聊天，不时把保险的好处和学到的理财知识灌输给她们。表姐很吃惊地说“你还在做保险呀？原来你能做这么久。”我听了百感交集。亲戚都笑说我给“平安”洗了脑，我说：“是呀，我的快乐和财富都是平安给的”。我还把自己为客户做的计划给她们看，她们都认同了公司的险种。临走时我还偷听到她们跟我妈妈说“看下阿才，整个人都变了，像个女强人”
要人相信和接受公司的产品，首先要自己树立好形像。以前听这样的课也不少，到现在才真正理解。那天我的心情真是太兴奋，原来我也可以做到，更坚定了我对保险事业的信心。
险种，我要为我的宝宝投哪种保险
咨询内容：我已为我的宝宝（今年有4岁了）投了一份分红型（美满一生）保险，这几天保险公司的人又介绍给我一份医保，说是要停办了，要买就在这几天内，每年交650元，交20年，70岁取出。我想知道是否有全保险的，既保意外又保各种大病。我自己是在单位上的，没有自己投保，因为已在单位上参加了大病医疗保险。我该加投哪一种？
咨询网友：小欧(临沧)
专家解答：
成都太平人寿李静
既保意外又保大病的全保险，可以由不同险种组合而成。寿险仅对身故赔付，不管意外身故还是疾病身故都会赔付。不知道你们单位给买的大病保险保障期限是多久呢？保障的大病种类你清楚吗？保额又是多少？你具体该加投哪种保险，还需要你把你自己已有的保障理清，然后我们才能给你合适的建议。
成都中德安联殷素碧
“每年交650元，交20年，70岁取出，”到时能取多少钱呢？其保险利益你认同吗？你的需求是想“既保意外又保各种大病”对吗？看来前面这份保险计划没有满足你的需求，对吗？宝宝四岁，可以先买少儿互助金，在居住的社区买。一年40元，生病住院可以报销住院费的60%。（注：成都地区）。
建议：主险教育险附加少儿意外医疗+住院医疗+少儿重大疾病+豁免等等险种，为孩子将来求学、创业、结婚、成家准备足够现金。同时也规避意外、疾病而发生的医疗费风险。
孩子是未来的希望，天下所有的父母都期盼自己孩子健康快乐地成长！孩子健康成长需要一大笔费用。未雨绸缪，事先为孩子准备足够的教育费用，是父母的心愿！这种保险可以保到孩子25岁，等孩子长大成人后，凭他的实力和能力再为自己设定更高需求！
北京中国人寿张荣芳
您说的这个险种确实如业务员所说要停办了，不知道您所指的宝宝的保险，保意外和大病是什么？如果是意外身故这个保险是管的。如果说是平时摔伤所导致的意外，您可以买短险，年年交费的，保费也很低，如果宝宝上幼稚园了，也可以购买学平险。
保险知识，我心里的保险
保险是爱心的体现、是责任、是义务、是生活的必需品；是雨伞、是灭火器、是备用胎。你的小孩一定会得天花吗？不一定！为什么还要给他种牛痘？大楼一定会着火吗？不一定！为什么每栋大楼都需要防火系统？泰坦尼克居然会沉没，世贸大楼居然也会倒掉？
朋友，你的肩膀真的可以永远依靠吗？你真的知道风险和明天哪个先到吗？保险是面包、是牛奶，是晚年的尊严，是你家庭幸福的保障。
不是我要销售保险，是你需要保险，保险是人类发明的最有效的互助制度，她可以帮助您解决生活中最重要的问题。保险可以帮助你减轻医疗费用的压力、增加养老生活的储备、准备子女教育的费用、免除灾难发生的忧虑，虽然保险不能帮助你避免灾难的发生，但是她可以帮助你和家人获得经济上的帮助！
丘吉尔说：“人寿保险是唯一的经济工具，能够保证在未来不可知的日子，有一笔可知的金钱。如果我办得到，我一定要把保险两个字写在家家户户的门上，以及每一位公务员的手册上。因为我深信透过保险，每个家庭只要付出微不足道的代价，就可以免除遭遇万劫不复的灾难”。
我经常看到一些人拿着无知当个性，顽固地拒绝保险，使我想起耶稣在传教时的艰辛。耶稣基督说：“原谅他们吧，因为他们不知道他们是错的。”虽然我的事业同样充满艰辛，但为了更多家庭的幸福，我必须坚持不懈，直到成功！
原来我以为太阳下最伟大的工作是教师、是医生，但当我了解了人寿保险的意义和功用后，我为我从事保险工作而自豪！为千家万户送保障而自豪！
愿上帝保佑人寿保险！愿人寿保险的福音传遍每一个角落！
保险规划选择 您选对了吗？
人生有很多的选择，选对了一生幸福，选错了我们将面临着巨大的困难，选择保险也是这样的，我们要学会选择。面对如此多的保险种类，我们究竟该怎么选择呢？选择对了既能规划我们的生活，又能丰富我们的理财计划。反之则受到很大的伤害。生活是丰富的，我们要用我们丰富的眼光去看待我们的保险选择，做到有益无害。
1、保险选择以防暗礁回归保障，保险确实是有投资理财和保全财富的功能，但是保险最本质的功能还是保障。如果把保险比作是游泳衣，那么保险的保障功能就是游泳衣所具有的遮羞布功能。而投资理财和保全财富的功能充其量也就是让我们的游泳衣穿起来显得更贴身美观、更时尚华丽而已。
当然，世界上也确实存在一部分有裸泳习惯或者仅要美观和时尚的人。这些人，也只有到潮水退去或者当他们浮出水面的时候，才会显现出窘迫和无奈，他们也才会理解什么叫做无助和羞惭。
投资理财功能客观存在，不管任何时候我们都应该充分合理的利用保险的保障功能，使家人和家庭的经济利益得到最大的保障。但是这并不意味着，追求保险的保障功能就是否定保险的投资理财价值。
因为保险的投资理财功能是客观存在的。虽然现在市场上投资理财渠道繁多，但是保险理财安全稳健、保值增值的优点依然是其他投资理财工具无可替代的。需要注意的是，通过理财型保险进行家庭理财需要一个系统的规划，更需要我们抱持理性的投资心态和长期持有的心理准备。特别是在当今的国际大环境下，通过理财型保险产品进行家庭理财，更是一个不错的选择。
重视稳健型投资理财，受美国的次贷危机波及，全球股市普遍暴跌，中国股市指数由一度的6000多点暴跌至1800点左右，巨额资金瞬间蒸发，众多股民被深深套牢。这给投资者上了生动的一课：不管在任何时候，都要守住本金、保住财富。因此，稳健型的投资理财方式不仅不应该被我们忽视和抛弃，反而更应当成为我们理财的必选渠道之一。
摆正心态，“保险产品应回归保障”本是为国人明确投保思路的呼声，希望不要成为投保的“暗瞧”。想要拥有保险的我们，应该对保险有一个充分的认识，理性对待保险理财的投资收益和保险保障的支出成本，科学的理解保险在家庭财务规划或者家庭经济中的作用。只有这样，才能真正的利用保险为家庭带来长期、实质的利益。
拥有保险，哪怕是纯消费型的长期保险，也是一个中长期的财务规划，也需要纳入家庭的整体财务规划中进行系统科学的设置，和利率是否下调无关，也和资本市场的低迷与否无关。总之，保险理财不应随资本市场短期的波动而变化。
2、如何选择保险公司公司实力、规模。运营能力：这关系到保险公司资金的运营、投资和理赔能力；品牌知名度、公众认可度。身边的人对你所要选择的公司是否认可也是一个应该考虑的因素，尤其是接受过理赔的朋友，他们的建议具有重要的参考价值。
服务质量：因为人寿保单绝大部分是较长期的，所以我们的利益与保险公司的服务质量息息相关，能让我们感受到公司的服务水平一流这一点是很重要的。
公司性质：公司的性质在一定程度上会影响公司的财务状况、运营模式及相应的管理经验，它会间接影响到客户的利益。
投资能力：在购买分红、万能和投连险的时候，要着重参考公司投资能力的指标，比如资产托管的数目、公司管理中心的排名、专家的数量等。
3、保险如何选择？至于保险公司产品其实相差不大，但代理人素质千差万别。个人认为买寿险,最重要的是选一个优秀的寿险代理人,但目前中国寿险代理人素质参差不齐，客户遇着一个低能、不老实、不负责的代理人会很惨，其为了急于推销、做业绩、拿提成，介绍保险时，不实事求是，夸大其词，盲目承诺，扩大保险范围，放大保险功能，利用一般投保人对保险条款知之不多的弱点，对保险重要细节避而不谈或避重就轻。或则货不对版，或则“货物出门，贵客自理”，代理人只卖不做，客户花钱买气受，搞不好还坑你。
一个优秀的代理人就会详细了解您的家庭情况，站在客户利益考虑，设计全面，适度的的保障计划，并如实告诉客户保险的作用及应该注意的地方，在理赔兑现时，一个专业负责的代理人则可能帮很大的忙，而且一个优秀的代理人则很有可能“终生”都是你的保险服务专员。
不怕不识货，就怕货比货。多联系一些寿险代理人，尽可能挑个认真负责的。另外，还可以打保险公司客服，询问购买保险事宜。
我的行程我做主 旅游意外伤害保险购买指南
现如今，旅游成为越来越多朋友的选择。我的行程我做主，我的视野我决定。但在一个陌生的环境中，难免碰上一些措手不及的突发情况。行家都会在自己的行囊中备上一份保险，针对旅途中可能发生的意外，如人身意外险、意外医疗险、住院给付等，上个旅游意外伤害保险险等于系上一根保险带。
旅游意外伤害保险，是指游客在旅游期间遭受到外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件，是从游客乘坐交通工具出行开始及到达旅游景点观光直到返回途中所提供的全程风险防范服务，保险期限从1日到多日不等，价格从1元/日到10元/日不等（各保险公司费率不同）。您既可以购买1份，也可以投保多份，保险金额从一万元到几十万元不等。
那么，我们周围的哪些人需要购买旅游意外伤害保险呢？无论是出行探亲、外出旅游以及出差工作，购买一份旅游保险是必不可少的，这里可以详细看到哪些人需要购买旅游意外保险。
1、随旅行社组团旅游者
2、自驾游、徒步旅行和探险爱好者
3、单位组织外出旅游或其他活动的
4、拓展训练公司组织客户训练时
5、户外店或论坛管理者组织会员出游者；
6、出差时间长、出差地点安全因素存在问题的出差者如导游等；
7、户外活动的举办方
不过我们在购买旅游意外伤害保险经常会走入误区，这里给大家警惕几个我们常犯的三个误区：
误区一：旅行社投保就行。其实，旅游责任险只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单，而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内。
误区二：出险后能全额赔偿。“旅游出险后不一定都能得到保险公司的全额赔偿。”保险专家说，人身意外保险所约定的保险金额只是保险公司承担给付的最高保险金限额，而非实际给付金额，除航空事故能得到最高赔付金额外，其他人身意外保险都是按比例赔付。
误区三：保额越高越好。“其实，境外旅游保险的保额并非越高越好。”保险专家说，到美国、新加坡、日本等医药费较高的国家旅游，医疗险的保额最好不要低于20万元；而到泰国、马来西亚等国家旅游，如果行程较短，医疗险的保额在10万元左右即可。
游客购买旅游意外保险时需要注意的是：1、如实填写投保单、阅读保险条款。此外，如果旅游行程发生变更，投保人应及时通知保险公司并作相应变更。
2、购买保险后，请妥善保存保险公司发送的电子保单邮件，看是否需要激活后保单才能生效。
3、一旦发生保险事故，游客应在事故发生后最短时间内拨打保险公司的全国统一服务电话，或按保单上告知的报案电话进行报案，妥善保存好相关医疗单据，按照条款要求准备理赔所需资料，以便及时获得赔款保障。
4、看清保险条款 很多投保人只知道旅游团代理投保了旅游险而不知投保险种的责任范围，没弄清楚就糊涂投了保。
5、并非保得越多越好 选择一定数量的保险险种投保，自然有了更多的保障，但是，旅游医疗险种是补偿性险种保多了形成超额保险多交保费就不明智了。
今天和朋友聊完天，感觉我又“错过了几个亿”
其实吧，这就是大家对条款的理解不透彻，并且对其中分别概念产生了误解或者是混淆了。
前些天和朋友们一起聊天的时候，说起了意外医疗这件事，大家显然对意外医疗保险的看法很多吖，滔滔不绝的讨论着。
其中一个小伙伴说：
他有一个亲戚王阿姨在之前向某保险公司投保了终身寿险，并附加了意外伤害医疗保险。附加险的条款中明确规定：“被保险人因遭受意外伤害并进行治疗，我们就其事故发生之日起180日内实际支出的、符合签发保险单分支机构所在地社会医疗保险规定的、合理的医疗费用超过人民币100元部分给付“意外伤害医疗保险金”。
过了两年，有一天王阿姨在吃东西的时候，意外导致了牙齿损坏。立刻前往医院治疗，在医生建议下进行了牙齿镶牙治疗。之后王阿姨想到了自己当初买的保险，便向保险公司索赔，可却被保险公司以不符合保险责任的构成条件为由而拒赔。
在小编看来，王阿姨的这个事件并不足以达到赔付的要求。首先病情是属实的，但是这个疾病未“达到合同约定的年龄、期限等条件”，那么也不构成保险事故，也无权要求给付保险金。
根据保险合同，所谓的“合同约定的年龄、期限等条件”其实包括以下几个条件，缺一不可！
1、遭受意外伤害并进行治疗；
2、从意外伤害事故发生之日起180日内，实际支出了费用，出现了损失；
3、费用、损失符合签发保险单分支机构所在地社会医疗保险规定；
4、前述合理医疗费用超过人民币100元。
其中，王阿姨的镶牙治疗费用，并不属于医保费用支付范围，所以也是不在理赔的保险事故范围。
这时候另外一个朋友感到疑惑：如果医保和保险赔偿的范围一样，那还买保险干啥，这不是浪费钱嘛，买了保险，保险公司又不赔。
其实吧，这就是大家对条款的理解不透彻，并且对其中分别概念产生了误解或者是混淆了。意外医疗保险，顾名思义是保障被保险人在保险期限内因保险合同约定的意外事故导致产生合理且必要的医疗费用，而保险公司将在约定的保障范围与保障金额范围内，根据保险合同约定承担相应的保险金给付责任。
倘若买了保险却理赔不了，这不是很坑人的一件事儿嘛，所以说，大家在买保险之前一定要熟知保险条款的保障详情，以及理赔和不理赔的范围，以防日后真出险了，也不至于理赔不了。
买保险，我眼中的保险
现在的我们，对于保险这个行业并不陌生，在我们生活中随处，都可以看到和感觉到保险的存在。但有些人只是看到 , 听到了保险，但有些人确实真心感受到了保险。
从一个投保人到一个保险代理人，从一名兼职营销员到一名专职财险营销员，从买保险到做保险，我觉得自己的思想和观念都发生了深刻的变化，这种变化跟我带来的是进步，是改变，是不断的进取。没有对保险理念的接受和认同，没有对保险知识和内涵的了解，我不会有今天的改变，我也许会和许多人一样，在观望中徘徊，在犹豫中拒绝。
在加入了中国人寿财险以后，保险在我眼中不仅仅是一份保险，更是一份责任，是一份爱，是一份需要用心经营的事业，它可以规避人生保险，能带跟人新的思想和观念，它能让人变得富有爱心和责任感，有了保险心里感觉踏实，虽然我不知道人生的路有多长，我不知道人生的路上有多少风险在等待着我，我更不知道需要多少金钱来抵御这一切，但我知道我拥有了必须的保险，也许这些钱还不足以抵御人生路上的风风雨雨，因为人生路上的坎坎坷坷是无法预料的，但我会把所有的风险以保险的方式降到最低限度。
例如：我们财险上的车险（交强险和商业车险）、家庭财产保险、财产保险、责任保险、货物运输保险、意外伤害保险、工程保险、校方责任险、教职工责任险等等。在我看来，这些都是从大众角度出发，为每一位客户保全自身的利益。因为，我们不知道，我们的明天会怎样，会发生什么意想不到的事。因此保险单就可以成为我们强大的后盾和强有力的保障。保险公司还本着以客户的利益为最终目的，专门设立了全国联保，让客户随时随地可以以最快的方式维护到自己的合法权益，使自己的利益得到更完善的保障。
保险服务着社会，服务着大众，成为我们的保障和强大的后盾。 拥有了一张保单我们就可以安心工作，开心生活。总之，在我眼中，保险对于我们每一个人不可或缺的，是这些活在当下社会群体的一张安全证书。买保险就是买平安，为了自己、为了家人和财产的利益，赶快加入中国人寿财险，让自己的生活和事业共创高峰吧！
买保险和了解保险更多信息，请参考保险知识网站。
