地震撕开了我国车险在保障范围方面的缺陷，也让车主们有机会换一个角度考量一下车险——遇到保险公司不赔的汽车事故损失，我们该怎么办？即使是购买了最齐全的车险，也有很多情况无法得到保险公司的理赔。每次地震后，都会有大量的保险理赔案件涌向保险公司，其中相当部分的个人保险索赔涉及车险。
车险规避地震
每次地震过后，我们都能看见多台破损车辆停在各大汽车维修大厅里，这些车辆都是在地震发生时受到损伤的，与那些完全被砸毁的车辆相比，这些车还可以维修，算是比较幸运的。但是车主可能要自己承担维修费用，因为车险是不保地震损失的。
尽管车险说明了不保地震损失，但是今年地震发生后，一些保险公司已经有所松动，可能会给投保者某种程度的补偿。有些车主就在等保险公司的动态，以决定是修还是不修。
根据保险条款，对于地裂、泥石流、地陷、台风、雪崩等造成的车损或人员伤亡，车险可提供理赔，因地震属于巨灾范围，车险条款都无一例外明确将地震列为除外责任。条款规定之外，并不是没有商量的余地，即使面对地震这样的自然灾害，一些车辆损失仍可以得到保险公司的赔偿。
水灾里的车险
除了地震外，还有很多情形是车险不赔的。保险公司认为，车辆行驶到水深处，发动机熄火后，如果司机又强行打火造成损坏，属于操作不当造成的，不在赔偿范围之内。
有关保险业内专业人士表示，车主要充分掌握车险理赔的规定，车停在车库中万一被水淹了，千万不要强行点火发动，应立刻通知保险公司，否则即便发动机受到损坏，保险公司也不赔偿。
改装车索赔受阻
很多车辆投保时的外形和出险后的外形有很大的区别，这些区别很可能导致保险索赔受阻。近年来，很多车主为了美观和享受，给自己的爱车加装音响、冰箱、尾翼、行李架等设备。有些车改装过度，不符合国家标准，或者未通过年检，可事先又没有主动通知保险公司。还有些车擅自改变使用性质，有些汽车的发动机更换后，没有及时向保险公司提供新发动机号，这些问题导致的事故损失未必能得到保险公司的赔偿。
有关保险业专业人士表示，针对改装车，一些保险公司会接受车主投保“新增加设备损失险”，该险种可以对保险公司认可的新设备提供保障。如果车主更换了发动机等主要部件的话，应尽早通知保险公司。
车内财产保险不赔
很多人都有车内财产被盗的经历，车主一旦遇到这样的事情，往往只能自认倒霉了，除了车辆本身的损失外，其他的财产损失一般无法得到补偿。车险、盗抢险所承保的范围一般只限于车辆本身，车辆里财产的损失保险公司无法承担。但是现在也有少数保险公司可以对车内的特殊物品进行赔付，例如“附加高尔夫球具盗窃险”。
延伸阅读
车主须知车险免赔条款_保险知识
当车主为汽车投保后，就享受了车险的保障，自己的有车生活从此也便变得更加安心。作为车主除了要选择一个好保险，还需要了解一个重要的信息，那就是车辆保险免赔条款。免赔条款是各项车险条款中相对非常重要的一项，和车主出险后理赔的相关事宜有着密切的联系，因此车主朋友及早深层理解了该条款的含义，可以让自己日后的理赔更加轻松，也就可以更好地保障自己的利益。
所谓车辆保险免赔条款，是根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任，由投保人自行承担的费用。大部分车险免赔条款都含有绝对免赔额和免赔率等规定，车主在投保事需要仔细分辨，避免日后理赔发生不必要的矛盾。如果车主想让保险公司多替自己承担事故责任，不妨选择投保不计免赔特约险这个险种，该险种为商业险中附加险的一种，可以“特约”对诸如车损险、盗抢险等险种投保。如此一来，当保险事故发生后，原本应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人将在合同约定的范围内负责赔偿。
投保了不计免赔险，车主们便不用再担心有关车辆保险免赔条款的问题了。在投保费用上，不计免赔特约险本身费率并不高，且作为商业车险的一种。专家告诉我们，之所以会出现免赔条款，主要是因为有些车主不注意交通规则，车速过快，甚至强行超车，不注意路上交通状况，导致交通事故频频发生，造成的了严重的经济损失，甚至造成多人伤亡。免赔条款可以提醒车主在用车过程中要小心谨慎，遵守交通规则，少出险不出险。车主在驾车的时候注意安全了，交通事故发生次数就减少了，造成的损失也就自然减少了。
车辆保险免赔条款的推出，增强了车主的安全意识，减少了交通事故发生几率，减少了经济损失。在此也提醒广大车主为了您和他人的安全，请小心开车，放慢车速度，一定要遵守交通规则，减少违章，减少交通事故。而在购买保险时也要注意阅读车险条款中的免责内容，以免在理赔时产生纠纷。买汽车保险无非是图省心。万一有个什么情况，能够理赔，减少车主损失，的确是件好事。但是，保险理赔过程中涉及一些免赔条款，广大车主要警惕。
免赔情形之一：未年检保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆，在这种情况下，即使买了保险也无济于事。措施：按时年检。否则，罚款事小，拒赔事大。丢车不赔，车损不赔，即使发生交通事故造成第三者损失，第三者责任险也不生效，所有赔偿都得自己承担。
免赔情形之二：未年审驾驶员没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。措施：认真一点，别怕麻烦，该年审的时候就去年审。同时，也别把车辆随便借给别人开。
免赔情形之三：无牌照车辆在出险时，保险车辆理赔必须具备两个条件：一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌；二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。前段时间有媒体报道异地购车在提车途中出险得不到赔偿就是这个原因。措施：最好当天上牌，如果确实无法做到，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞，直到办理好各项手续。如果自己家的楼下不安全，就考虑先暂时放到一些安全性比较好的收费停车场。这样虽然停车费花得多了一些，但总比丢了新车划算得多。
免赔情形之四：无过错《保险法》规定：“必须有责任认定”保险公司才能赔付。即使被保险人有一定过错，也必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。措施：一旦出险且责任在对方，一定要先找对方赔，如未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明)，才可以理直气壮地找保险公司赔偿。
免赔情形之五：自家人第三者责任险中的第三者通俗地讲，就是排除四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。措施：千万别跟人过不去，尤其是自家人。
免赔情形之六：收费停车场按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。措施：保管好每次停车时的停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着“丢失不管”，但根据我国合同法中关于格式合同的规定，这属于单方面推卸自己应负的责任。如无法协商解决，只好诉诸法律，目前已经有人打赢了这样的官司。
保险知识，车险条款需注意免赔额
为保障投保人的合法权益，保险公司建议投保人在投保机动车辆商业保险时，应首先仔细阅读机动车辆商业保险条款，并就条款中所规定的内容及相关术语向保险公司专业人员进行询问。比如，在某保险公司机动车辆商业保险条款中规定：“本保险在实行事故责任免赔率和绝对免赔率的基础上增加每次事故绝对免赔额，绝对免赔额在保险合同中列明，保险合同可约定绝对免赔额为零。”
针对条款中的规定，投保人对于“每次事故绝对免赔额”的概念理解起来可能较为困难。那么，何谓免赔额呢?
免赔额是指保险人根据保险的条件做出赔付之前，被保险人先要自己承担的损失额度。在机动车辆商业保险中免赔额通常以绝对免赔额形式予以体现。一般来说，这种免赔额应用于每次损失。
让我们用较为通俗的语言解释一下绝对免赔额的含义。例如，投保人与保险公司在机动车辆商业保险合同中约定每次事故绝对免赔额为200元。当发生保险事故时，若损失在200元以下的，保险公司不予以赔付;若损失超过200元，保险公司对超过每次事故绝对免赔额200元的部分给予赔偿。
设置免赔额是西方国家保险公司经过长期实践积累下来的一种做法。对于保险公司来说，每笔赔案都要经过从报案、立案、现场查勘到核算核赔的工作流程，如果保险公司对发生的众多小额赔案都要经历上述工作流程的话，那么所产生的理赔费用就会非常高，无形中加大了保险公司的经营成本。
设立绝对免赔额有助于降低被保险人的“道德风险”。绝对免赔额不同于相对免赔额，保险标的每次发生保险事故时，被保险人都要承担相应的费用，因此从某种程度上说，设立绝对免赔额能够敦促司机谨慎驾驶，降低发生保险事故概率。
保险公司根据不同的情况设置若干档次的免赔额，如设立200元、300元、500元等金额不等的免赔额，供投保人选择。投保人可以根据自己的实际需要选择不同的免赔额度，新司机因驾驶技术不熟练，在驾驶过程中发生小擦碰事故的机会多，故可以选择低档次绝对免赔额，相应的则要多交一些保费;而有多年驾龄的老司机驾驶技术娴熟，在驾驶过程中发生小擦碰事故的机会相对较少，就可以交纳相对便宜的保费，选择较高档次的绝对免赔额。
电话车险报价是车主们关心的问题
电话车险报价一直是车主们所关心的问题，尽管车险市场已经越来越规范，各类代理渠道的车险价格战已经明显减少。值得注意的是，无序竞争减少的同时，通过正规渠道，保险公司针对车险客户开通了电话车险等优惠途径。
在政策的鼓励下，平安、人保、太平洋等几家大型保险公司已相继推出了电话车险报价，但是，这项业务还没有在中国的保险业内普遍开展。一些保险专家仍表示很看好电话车险的发展前景，据悉，在一些经济发达的国家内，电话车险已经成为主流业务。
电话车险报价各异
尽管理论上按照保监会的有关规定，电销车险对同一标的车报价应该相同，但实际上不同电话车险报价仍有较大悬殊。“我们这两年也在加大车险电销业务的投入，希望可以改变保费增长被打压的局面。”某险企陈先生告诉记者，“各家险企的车险条款各不相同，同一款车，我们的保费不一定比三大车险贵。”三大车险指的是车险三巨头平安、人保、太平洋。
究竟是大公司的保费便宜，还是中小险企更划算？日前，记者以车主身份拨打了13家有电销业务的车险电话，按照一般车主习惯的方式询问车险报价（商业险全险），得到的调查结果出人意料（见右表）。11家险企车险报价最高5350元，最低2466元，差价达到2884元，差价比54%。
同一标的物，为何会产生如此大的价格差异呢？据电话车险报价客服解释，价格是电脑自动生成的，他们将车辆情况输入电脑，电脑计算得出保费价格，也就是说，电脑的计算公式反映了险企的定价机制，取决于险企的市场定位和策略。
“目前保险行业执行的车险条款费率分为A、B、C三类，这三类条款中人保财险开发的A类条款在费率上比其他两类优惠。”人保相关人士向记者解释。
电话车险报价优惠异军突起
早在2007年，电话车险报价就以优惠、快捷、高效等特点异军突起，成为保险行业的一大亮点。相比传统车险，采用直销方式的电话车险，节省了很多环节和费用，价格普遍优惠了15%左右。直到2012年1月4日，保监会批准英大泰和财险开展车险电销业务，拥有全国性车险电销牌照的公司已达15家，分别是平安财险、人保财险、太平洋财险、阳光财险、天平汽车保险、太平财险、大地财险、华泰财险、国寿财险、安邦财险、英大泰和、中华联合、渤海保险、永诚财险和民安保险，电话车险竞争日趋激烈。
有业内人士指出，中小险企纷纷进军电话车险是受困于行业竞争压力和冀望电销的保费贡献率。根据2011年中国平安年报显示，平安产险车险保费收入的51%来自交叉销售和电话销售渠道。而中国太保去年年报显示，太平洋车险电销业务收入53.73亿元，同比增长397%;电销及交叉销售收入占财产保险业务收入的11.9%，同比上升7.5%。电销渠道对于大型财险公司的保费快速增长的贡献功不可没，已然成为提升市场份额的“金手指”，而这也是令刚进入电销的险企眼红的地方。
选择电话车险报价价格还是服务
对价格敏感的客户也许会被较低的电话车险报价吸引，但值得注意的是，公司规模的差异并未体现在保费价格的差异上，不仅三位车险老大报价各不相同，其它中小车险公司报价也有高有低，并不存在大公司保费就一定贵、小公司一定便宜的情况。
“车险价格太混乱了，不多打几家比比看，根本找不出最低价。”供职媒体的高先生最近给去年买的一款SUV车险续保时同样发现，各保险公司的报价算上各种促销优惠仍有近800元悬殊差额。据了解，自从广东开始实施车险信息平台后，各大险企保费已趋于统一，但由于申请的费率不同，在价格上还存在不小差异，并无明显规律可循。
但在车险服务上，大型险企更明白服务提升的重要性，在激烈的竞争下陆续推出了许多服务增值项目，如一站式理赔、直赔、全国通赔、上门收单、道路救援、酒后代驾、代办违章、年审等。记者在与客服交流的过程中了解到，许多中小险企在深圳的服务网点只有三两家，服务范围和服务增值项目都很难与三大车险抗衡，服务水平还有待考验。
车主须知车险免赔条款
当车主为汽车投保后，就享受了车险的保障，自己的有车生活从此也便变得更加安心。作为车主除了要选择一个好保险，还需要了解一个重要的信息，那就是车辆保险免赔条款。
免赔条款是各项车险条款中相对非常重要的一项，和车主出险后理赔的相关事宜有着密切的联系，因此车主朋友及早深层理解了该条款的含义，可以让自己日后的理赔更加轻松，也就可以更好地保障自己的利益。
所谓车辆保险免赔条款，是根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任，由投保人自行承担的费用。大部分车险免赔条款都含有绝对免赔额和免赔率等规定，车主在投保事需要仔细分辨，避免日后理赔发生不必要的矛盾。如果车主想让保险公司多替自己承担事故责任，不妨选择投保不计免赔特约险这个险种，该险种为商业险中附加险的一种，可以“特约”对诸如车损险、盗抢险等险种投保。如此一来，当保险事故发生后，原本应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人将在合同约定的范围内负责赔偿。
投保了不计免赔险，车主们便不用再担心有关车辆保险免赔条款的问题了。在投保费用上，不计免赔特约险本身费率并不高，且作为商业车险的一种。
专家告诉我们，之所以会出现免赔条款，主要是因为有些车主不注意交通规则，车速过快，甚至强行超车，不注意路上交通状况，导致交通事故频频发生，造成的了严重的经济损失，甚至造成多人伤亡。免赔条款可以提醒车主在用车过程中要小心谨慎，遵守交通规则，少出险不出险。车主在驾车的时候注意安全了，交通事故发生次数就减少了，造成的损失也就自然减少了。
车辆保险免赔条款的推出，增强了车主的安全意识，减少了交通事故发生几率，减少了经济损失。在此也提醒广大车主为了您和他人的安全，请小心开车，放慢车速度，一定要遵守交通规则，减少违章，减少交通事故。而在购买保险时也要注意阅读车险条款中的免责内容，以免在理赔时产生纠纷。
买汽车保险无非是图省心。万一有个什么情况，能够理赔，减少车主损失，的确是件好事。但是，保险理赔过程中涉及一些免赔条款，广大车主要警惕。
免赔情形之一：未年检
保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆，在这种情况下，即使买了保险也无济于事。
措施：按时年检。否则，罚款事小，拒赔事大。丢车不赔，车损不赔，即使发生交通事故造成第三者损失，第三者责任险也不生效，所有赔偿都得自己承担。
免赔情形之二：未年审
驾驶员没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。
措施：认真一点，别怕麻烦，该年审的时候就去年审。同时，也别把车辆随便借给别人开。
免赔情形之三：无牌照
车辆在出险时，保险车辆理赔必须具备两个条件：一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌；二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。前段时间有媒体报道异地购车在提车途中出险得不到赔偿就是这个原因。
措施：最好当天上牌，如果确实无法做到，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞，直到办理好各项手续。如果自己家的楼下不安全，就考虑先暂时放到一些安全性比较好的收费停车场。这样虽然停车费花得多了一些，但总比丢了新车划算得多。
免赔情形之四：无过错
《保险法》规定：“必须有责任认定”保险公司才能赔付。即使被保险人有一定过错，也必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
措施：一旦出险且责任在对方，一定要先找对方赔，如未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明)，才可以理直气壮地找保险公司赔偿。
免赔情形之五：自家人
第三者责任险中的第三者通俗地讲，就是排除四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。
措施：千万别跟人过不去，尤其是自家人。
免赔情形之六：收费停车场
按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。
措施：保管好每次停车时的停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着“丢失不管”，但根据我国合同法中关于格式合同的规定，这属于单方面推卸自己应负的责任。如无法协商解决，只好诉诸法律，目前已经有人打赢了这样的官司。
保险知识，当心车险夏季四不赔
夏季来临对于有车族将又是一个难熬的季节，因为夏季气候反常，要么炎炎烈日，要么倾盆暴雨，这些反常气候都会很容易给汽车造成“伤害”。而保险公司对因车主或某些特殊情况造成的汽车损失不进行赔偿。据笔者了解，主要有四种情况，保险公司不予赔偿：
水中行车致发动机损毁
夏天是暴雨多发季节，一旦暴雨来临，路面的坑坑洼洼中就会积聚不少雨水，如果在这样的天气中行车，遇到深坑就会淹到发动机，这或许会导致发动机受损，若在水中启动更容易让发动机损毁。但是，对于机动车辆因在水中发动而导致的发动机损毁，保险公司不予赔偿。
专家提醒，有车族在未确定积水深度时，一定不要驱车涉水，特别是在暴雨天气，最好不要出门，当心淹坏了发动机而让自己去尝“苦果”。
爆胎引起的轮胎损失
在炎炎烈日下，如果汽车轮胎充气太足，再遇上暴晒过的路面，很容易引发爆胎。上了保险的车辆，遇到这种情况，保险受益人都会要求保险公司进行赔偿，但对于爆胎引起的轮胎本身的损失，保险公司也不予赔偿。
专家提醒，在夏天汽车轮胎内的气最好不要太足，在行车时也不要跑快车，当心因轮胎引发意外事故而为自己造成无法弥补的多重损失。
车身自然老化和损坏损失
夏天，车一旦经过暴晒或是雨淋都会造成划痕部位的底漆剥落或锈蚀。对于这种原因造成的车表损失被保险公司称为自然损坏，车身表面自然老化、损坏的损失，保险公司也不予赔偿。
专家提醒，车身上有划痕时，一定要及时通知保险公司，及时进行理赔，及早修复车辆划痕。
车内危险物爆炸造成损失
任何一个有车者，在车内都可能会放上平日里自己实用的小东西如打火机、芳香剂和发胶等，但在非常炎热的夏天，这些实用的易爆小东西如果长时间经过暴晒，就很容易引发爆炸。对此保险公司坚决不会赔偿。
专家提醒，车内的易爆物品一定要注意存放，当心因自己的一些细小习惯为自己造成严重损失。
地震把房子震倒了，保险公司赔不赔？
自然灾害防不胜防，总是突然之间降临，但是在很多的保险产品中，自然灾害造成的伤害是不被理赔的，一起看看下文介绍。
天灾之下，人的生命总是脆弱的。
除了人员伤亡，地震带来的财物损失也很严重。
遇到天灾，是不是提前买了保险就能防患于未然呢？
车险：
买了车险遭遇地震不一定能赔付，大部分保险公司把地震列为免责条款，但如果地震造成高空坠物把车砸坏了，这种情况可能得到理赔。
家财险：
家财险可能很多人比较陌生，这款保险能保房屋、室内财产、装修等，如果你家遭遇入室抢劫，这种保险就能赔。
火灾、台风、暴雨、洪水、泥石流等造成的财产损失家财险都赔，但地震却是免责条款。地震一来，对房屋就是毁灭性打击，保险公司估计要亏掉底裤。
如果特别需要保地震方面的责任，要单独购买地震险。即便如此，常发生地震的地方如四川雅安等保险公司也不一定保。
哪些保险确定能赔
寿险、个人意外险、旅游意外险：
保险责任中一般包含地震责任，身故或者伤残，受伤以及住院也会得到相应的保险金赔付。
假如是旅行社送了你旅行社责任险和学校责任险，你以为有了保障，实际没有。这种赠险因为便宜，地震都被列入了免责条款，真赔不了。
医疗险：
符合赔付条件的即可理赔。刚刚看到新闻，不少保险公司针对这次事故开启了绿色通道，简化了理赔手续，有的公司还把免赔额免了，开通了医疗垫付功能。
地震中突发心脏病怎么办
啧啧，如果不幸中加上不幸，地震中突发心脏病、脑溢血等意外疾病，保险公司就要先做一番调查了，这到底是和地震关联度有多大，然后再决定是否赔付。
其实，仔细看看上面的赔付范围，保险公司是有个原则的：那就是保人不保财。地震导致的身故、受伤就诊这方面保险公司比较慷慨，如果是财产一般的保险都把地震列入了免责的范围。
当地震来临，大家要学会自救，避免造成不必要的人身伤害。平时可多关注一些地震的自救指南，这样当地震来临的时候，才能临危不惧，有效应对。
车辆自燃 车损险不赔自燃险赔
“这车开着开着就冒烟了，本以为买了车损险，保险公司就会对车的损坏进行赔偿，谁知道自燃情况除外！”上周车主张先生给客服中心打来电话，怒气冲冲的说到。
车辆自燃 车损险不赔自燃险赔
很多车主够买车辆保险时只是单一投保，只有交强险和车损险，或者三者险，对于例如“玻璃险”、“自燃险”、“划痕险”这样的险种，很少有人问津。以为购买了车损险，一切车损就都能赔偿。其实不然，对于车辆自燃的问题，车损险条款中明确规定，高温烘烤后的自燃是除外责任，所以车主要想有保障，需另外购买自燃附加险。
夏季购自燃险很必要
夏季是汽车自燃的多发季节，很多车主都认为给爱车投保了车损险就平安无事。但从多家保险公司获悉，因自燃造成的车辆损失，保险公司是不为其埋单的。某保险公司客服理赔部张经理介绍，车主只有在车损险的基础上附加自燃损失险，才能保障车辆自燃造成的损失。自燃险保障的是车辆在行驶、停放过程中，因电器线路、供油系统发生故障，或所载货物自身原因引起的火灾。
自燃险的保险金额按车辆的实际价值、使用年限等确定，一般在千元以下。
旧车更应投保自燃险
张经理表示，一般新车车主才会考虑投保自燃险，但一般自行改装后的车或车龄较长的旧车发生自燃几率较高，尤其是车龄在3年以上的车辆更应投保自燃险。
汽车自燃应先自救
张经理提醒车主，当汽车在行驶途中，车头部分突然冒火苗或者黑烟时，应立即靠边停车，熄火，同时关闭电源，使得迅速断开油泵，减少汽油燃烧。查看火情时，不要贸然打开汽车前机盖，应先将前机盖开条小缝，等氧气进入一会儿后，再慢慢全部打开，用灭火器进行扑救。如果投保了汽车自燃险，车主则要保护好汽车自燃现场，拨打119时，应要求派火灾调查人员到现场。
保险知识，地震险保房不保车
记者为此采访了苏黎世保险的相关专家，而苏黎世保险曾在2007年底推出了北京地区首个家庭房屋地震险产品。另据记者了解，目前市场上多数财产险公司均提供附加地震险产品。
需附加购买
保险专家介绍，目前市场上的地震险多为附加险种，所以无论是于企业还是家庭，都需要在购买某种财产险主险之后附加选择地震险。保险公司在提供财产综合险或财产一切险等主险时，会有若干扩展条款可选择，其中就包含地震保险。如果投保人要求附加地震险，保险公司会重新核算主险保费，核算时参考的数据包括主险保额、投保者财产具体情况等因素。
保房不保车
保险专家指出，由于目前市场上车险的免责条款里已经说明，因地震造成的车辆损失不在理赔范围内，而所有保险公司的地震险条款里也都不包括私家车地震保险，所以投保人的车辆因地震产生的损失是无法获得理赔的。不过因为地陷、地裂造成车辆损坏的，保险公司将会赔偿。
分情况赔付
保险专家还提醒，即使投保了地震险的，在遇到地震灾害导致房屋和室内财产受损的情况下，保险公司也不是“照单全赔”。地震赔付案件必须提交保险公司上级部门审核，而且要提供“建筑物抗震等级证明”，即建委在验收房屋时颁发的房屋抗震合格证书。如果是建筑物防震等级以下的地震造成的损失，保险公司不予理赔。另外，因地震引起的海啸、火灾、火山暴发、埋没、泥石流等造成房屋和室内财产损失的，在地震险赔付范围内，而因地震引起的核爆炸、核污染等所致损害，保险公司不会赔偿。
>>小贴示
1.因为房屋部分是依照重置价格为基础按照比例赔付，苏黎世保险建议客户选择地震险时对房屋足额投保。
2.地震险的最高保险金额分别为家居财物和家庭房屋价值的80%，客户需自行承担剩余部分。
