●正确投保后第一件事情需要做什么?
一般来说，投保以后您将会获得一张专属的“境外旅行保险卡”，您需要认真填写卡片背面信息，并放在出行的行李中随身携带。另外，到达目的地国家之后，尽可能购买一张能在当地使用的电话卡，至少必须随身携带一张英文撰写的求助纸条，上面内容包括你所购买的泰康境外旅游险救助热线电话号码，并留下相关人的联系方式等。
●购买泰康境外旅游险后，如果遇到领事馆拒签，可以要求退保吗?
目前有部分公司会有条文承诺，如果能提供相应的拒签证明并在保险生效日前联系该保险公司，将不收取任何退保费用。不过建议客人在购买产品之前问清楚。
●购泰康境外旅游险，保额多少比较合适?
可以分三种情况分析：以欧盟申根国家为旅游目的地的旅客必须购买保额不少于3万欧元的旅游保险产品;对其他旅游目的地，建议提前查询当地的医疗费用水平，进行投保;最后是考虑目的地的风险性，到风险较高的地区旅游，建议选择高保额的泰康境外旅游险产品。
●如果参团时旅行社已经帮我购买了一份“境外游意外险”，而我自己本身也有购买类似但不同保险公司的产品，那么发生意外时该如何索赔?
根据保险公司之间的不同规定，客人有可能获得来自不同保险公司的双份赔偿，不过具体细则
●什么类型的出游客人需要高保额的泰康境外旅游险?
相对来说，客人可以对自身的健康状况与体质进行初步评估，如果是身体素质较弱人士，可以考虑投保保额相对高的产品。
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邮轮旅游常见问题答疑
邮轮度假是目前最轻松、最自由、最休闲的度假旅游方式，这种方式旅游你可尽享它的优雅、闲适。这种既能畅游大海、轻松欣赏各地风光，又能尽情享受邮轮上所提供的各项设施的旅游方式，被称为是“养尊处优”的贵族之旅。本文将就邮轮旅游常见问题进行答疑。
1.邮轮是否是老年人的专利?年轻人在邮轮上可以玩什么?
巨大的攀岩墙是喜欢刺激一族的首选，各式风格的酒吧也十分吸引年轻人的目光。此外，篮球场、迷你高尔夫球及健身房也是年轻人经常出入的地方，邮轮上还有很多盛大的游行演出及活动。
2.什么样的房间类型性价比最高?
家庭内舱房及家庭阳台房都是性价比高的房型。家庭内舱房十分适合一家三口出游，宽大的双人床及独立的单人床十分舒适。此外，家庭阳台房也是非常好的选择，拥有推开屋门可以看海景的阳台，配有宽大的双人床，客厅的沙发更是可以组合成沙发床，因此可以居住3~4人。
3.岸上行程选择自由行还是跟团游更好?
对于岸上观光行程大多数游客选择团队游，由于每日游览时间有限，因此团队游比较容易掌控岸上观光的时间。此外，语言也是自由行游客的一大障碍，如果可以精通当地语言的话，自由行也可以。
4.万一晕船，应该怎么办?
建议客人可以少喝粥、汤等液体，防止液体在内脏中晃动。此外，晕船的游客应尽量减少用眼，例如阅读报纸、玩手机等长时间低头用眼近距离定焦的情况，尽量远眺。
5.邮轮旅游，有哪些东西是一定要带的?
最需要携带的就是各类证件，建议上船之前将护照复印以备不时之需。
6.免税品在船上买，还是岸上买更合算?
国际品牌化妆品类价格在船上比较便宜，本土类化妆品价格在岸上比较便宜。此外，邮轮上特别值得购买的就是手表，例如“西铁城手表”价格大概是市面上6~7折。邮轮上还会有一些特卖会，手表特卖会时会再打折，还有烟酒特卖、10美元抢购会等各类特卖会，每日邮轮资讯里会介绍特卖会的时间和地点。
7.邮轮上的各种饮料、餐饮套餐是否有必要购买?
邮轮上的各式饮料及餐食都是邮轮独有的，因此有机会的话建议品尝一下。此外，每日邮轮公司都会发放一天的行程安排(TODAY)，里面会介绍每日特色饮品，有时每日特饮还会赠送纪念鸡尾酒杯等，十分超值。
8.怎样才能免费得到与船长的合影?
船长合影时间，除了请专业的邮轮摄影师帮您拍照外，您也可以让朋友为您拍照。此外，在船长欢迎酒会、餐厅、走廊等地方都可巧遇船长。
9.常见的邮轮误区有哪些?
游客往往会认为邮轮旅行枯燥乏味，其实邮轮上每日都有丰富船上活动。此外，许多游客担心邮轮的餐食不适合自己的口味，其实邮轮上有各式风格的餐厅，相信会满足每位游客的需求。
10.什么时候预订邮轮最合适?
如果您提前6个月以上预定，可以享受邮轮公司的提前预定优惠。但由于国内客人普遍不会提前这么长时间，一般建议您至少提前1-3个月预定，以确保有舱房和有时间办理签证。邮轮公司通常也会提供最后一分钟的优惠，这种优惠通常只对那些不用办理签证的老外的，我们中国人由于签证的关系很少能真正享受到这种优惠。
11.如果船票已买好了，可签证还没办好，是否能退票款?
A：一般建议提前两个月预订并开始办理签证，旅游旺季可能会花费一个月获得签证，越早知道签证结果，万一拒签需要退票，承受的损失越少。一般船公司的船票在起航前60天或5天开始产生罚金，不管客人任何原因取消行程，船公司都会根不同时间收取船票的10%-100%作为罚金。这是国际上绝大多数邮轮公司的规定，而且是严格执行。不过一般旅行社都会有专业的销售人员提前通知游客，按时准备并提交材料。
12.在国际上，目前比较流行的邮轮旅行地区是地中海、爱琴海、加勒比海、北欧等地吗?价格如何?
A：地中海和加勒比海一直是邮轮主要的航线，从中国出发的打包价一般在28000-35000元/人。目前流行的这些长线航程，由于船只起航港口的限制，是需要从国内乘坐飞机飞到当地码头上船的，当然为了配合邮轮这种中高档的产品，旅行社附带飞机、地面接送、住宿等方面的服务都是按照欧美图案组品质团组标准提供的。
邮轮旅游不应携带的物品
基于乘客的安全，以下物品不得携带上游轮：电子变压器、咖啡冲泡机、蜡烛、熨斗、非法药物、易燃液体及爆炸物(如烟花)。为了保安理由，我们也建议您的托运行李内，不要置放任何贵重物品(如首饰)。
旅游保险购买常见问题解析
旅游对每个人来说都是一件开心的事情，旅游保险更是给人们开心的同时增添了一份放心。但是同时人们会保佑侥幸心理，或是觉得很麻烦的心理，通常选择不购买旅游保险就直接出去旅游的现象。其实，在我们的旅游过程中，保险往往不需要很多钱，而一旦出现事故，却可以给我们带来受益。本文主要讲述了购买旅游保险的重要性，同时讲述了如何购买旅游保险及技巧，让人民摆脱购买旅游保险的误区。
旅游保险购买必要性旅游意外险品种很多，保障范围也不尽相同，应对症下药，买到合适的保险才好。以下几个问题不妨多加注意：
航空保险买不买：20元航空意外险只保几个小时旅程，似乎不太划算。不过考虑到航空意外出险概率虽然不高，但一旦出现对乘客的打击是毁灭性的，因此对此类意外险还是购买较为稳妥。
交通意外险买不买：如你在城市之间往返，最大的意外来源就是交通工具。此时投保交通意外险就非常重要，而且成本较低。不过这类保险对下车后的意外就不负责了，所以如果你要去危险度比较高的旅游区，那么仅仅买交通意外险是远远不够的。
旅游意外险怎么买：如果你觉得旅游过程存在较高的危险，那买旅游意外险就较稳妥，保障比较齐全。当然旅游意外险只管旅游，如你是探险性质的旅游，那普通的旅游意外险就有很多鞭长莫及的领域。一般说，旅游意外险都有类似规定：“若保险事故的发生系由被保险人从事潜水、跳伞、蹦极、攀岩、探险……等高风险运动，则本公司不负任何给付保险金的责任”。
当然，如你进行危险度较高的旅游，也并非无险可保。如美亚保险公司的“畅游神州”境内旅游保障计划就承保许多高危项目，如滑雪、滑水、潜水等水上娱乐活动，及跳伞、骑马、远足、急流划艇、攀岩等其他娱乐活动。当然对于这些项目的保障，保险公司也有其详细的规定，读者在购买前不妨问清楚。
旅游保险购买的四个技巧旅游保险是保险业在人们旅游活动中的体现它指投保人根据合同的约定向保险人支付保险费保险人对于合同约定的在旅游活动中可能发生的事故所造成的财产损失承担赔偿保险金责任或者当被保险人在旅游活动中死亡伤残疾病时承担赔偿保险金责任的商业保险行为在保险公司广告漫天飞舞旅游保险产品种类异常丰富的保险市场如何分清其中的奥秘呢？业内人士提出了以下建议：
首先分清医疗责任相关资料显示很多人在旅行时都会出现比如轻微皮外伤等问题意外医疗部分不可忽视专家指出意外医疗包括门诊及住院产生的医疗费用住院费用医疗险不管是因疾病还是意外住院均可以报销社保用药中的自负部分。
其次救援责任有时很管用旅游时若发生属于保险责任的保险事故不仅可以得到赔偿有救援责任的部分产品还可以申请由保险公司直接垫付医疗费用这样客户一旦出险除了可以实现保费的实时垫付外还可进行医疗转运服务。
再次特殊运动可加保项目比如要参加攀岩潜水等户外极限运动可以选择加保附加高风险运动保险这项保险不在普通旅游意外险的保障范围之内在购 买保险时要特别留意。
最后了解清楚投保项目后再签字意外险的保障范围很杂也很广不同的公司所保的项目也不尽相同确认前一定要仔细阅读保险的承保范围或向销售人员咨询对于一些保险项目有前提要求的如最高保障金额和投保年龄限制的一定要做到心中有数避免事后麻烦。
怎样避免旅游保险购买误区购买境外旅行险要注意：最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。
1、在选择境外旅行保险医疗保险时，不要只选择便宜的买，不同公司的产品保障水平不一。比如在境外出险，被送往当地医院急救手术，一样的意外医疗保障，有些公司并不承担当地所有的医疗费用，而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔，这样的“折算”会让被保险人损失不小。
2、境外旅游保险很重要的一项是紧急援助。无论是游客在外遗失钱包，还是护照丢失，或者是大人出险后小孩的看护，都可以致电救援热线，一些大的国际保险集团还提供汉语服务。因此，投保人要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平，包括境外救援公司在全世界的机构网点情况，在旅游目的地的服务状况等。
3、计划去欧洲申根国家旅游的游客，要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定，从2004年6月1日起，办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提，且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元，而不得不重新购买保险。
中国旅游保险网关于旅游保险常见问题
如何购买保险？一般医疗理赔所需资料有哪些？残疾理赔所需资料有哪天？旅游保险所有的医疗费都可以赔偿吗？本文就中国旅游保险网关于这些常见问题的回答汇编如下，以方便大家查阅。
如何购买保险？1、网上直接投保。点击网上投保按钮会直接出现投保界面，填写相关资料，支付相应保费，提交成功后保存电子保单便完成。这是方便、快捷、自己处理随心所欲的保险购买方式。
2、营业厅签单购买。既不熟悉网络操作又无保险卡且保险公司营业厅相隔不远的，可到营业厅办理相关旅游保险产品，类似于银行现场交易。优点：有实物保单，对不熟悉网络的人而言可靠信高，现金交易也方便。一般适合办理年度保险。缺点：花费时间一般较长，保险公司营业厅大部分的柜台人员并不一定熟悉旅游保险产品，理赔无专人服务。
一般医疗理赔所需资料有哪些？1、被保险人保单号码2、被保险人身份证复印件（正反两面）3、原始医疗发票和病历本4、提供银行卡卡号和个人相关信息注意：如果有其他报销的可拿报销单位加盖鲜章后的复印件，住院的要注意住院完毕后向医院索要住院病历。银行卡原则上要被保险人本人的，不能提供其他人的进行代理委托。
残疾理赔所需资料有哪些？1、被保险人保单号码2、被保险人身份证复印件（正反两面）3、原始医疗发票和病历本4、有伤残鉴定权力机构出具的伤残评级证明5、提供银行卡卡号和个人相关信息旅游保险所有的医疗费都可以赔偿吗？旅游保险和绝大部分保险产品一样仅针对县级及以上的医疗保险范围内用药进行赔偿，县级以下的医疗费除抢救费用外均不负责赔偿，非医疗范围内的用药也不予以赔偿，为了避免用药过度，大部分保险公司产品都规定在意外伤害医疗方面有20％左右的免赔率需要自己承担。
中国旅游保险网——相关资讯我国旅游保险规模尚小 发展潜力大“目前，我国意外险总规模是300亿元左右，旅游保险占的比例非常小，与我国每年20多亿人次的国内游和近8千万人次的出境游规模很不匹配，购买旅游保险的人数不到20%。”中国保监会人身保险监管部副主任袁序成，在国家旅游局举办的“旅游保险大家谈2013年旅游保险宣传周启动仪式”上，介绍了我国旅游者个人保险现状。
