出境游火爆
临近春节，上海飞往东南亚国家航班机票紧俏，为满足旺盛的春节航空市场需求，上海航空公司决定加飞春节期间的国际航班，主要往返于上海到东南亚国家的航线。
与此同时，记者从国内各大旅行社了解到，尽管大部分线路价格比往年同期有所上涨，但相关咨询和报名情况依然十分火爆。
与不断升温的出境游市场相比，这两天上海的天气却不断降温。受冷空气影响，中央气象台预计，1月17日至21日，南方将迎来一场大范围的雨雪天气过程，这将是入冬后范围最大、强度最强的，且正好处于春运刚开始阶段，积雪、冰冻对机场、公路等交通运输可能带来不利影响。
对此，理财专家提醒：民航是仅次于道路和铁路为人们普遍采用的出行方式，今年春节前又恰逢南方雨雪冰冻，交通客流加大，这种由于恶劣天气引起的“旅程延误”和“旅程取消”情况，除了政府出面采用多项应急措施以外，老百姓也关注保险公司提供的相关产品。
延误险热销
“这两年，航班延误险渐渐为消费者所熟悉。”苏黎世保险公司北京分公司旅行险部有关负责人在接受记者采访时表示，由保险公司买单一定程度上减少了乘客与航空公司之间的赔偿纠纷。
上述负责人进一步介绍，苏黎世推出的大部分旅行保险产品都包含“旅程延误”和(或)“旅程取消”保障，旅客完全可以把这种风险转嫁给保险公司。在她看来，“在挑选旅行保险产品时要留意是否有上述保障，对于已经购买相关保障的旅客，在发生旅行延误或取消的情况下，应及时向保险公司报案并索赔。”
以市场上销售的“海外任我行”旅行保障计划为例，针对国际行程，“旅程延误”保障对于投保人因列明于原定行程表上或已安排乘坐的公共交通工具遭遇恶劣天气、天灾、公共交通工具的机器和(或)电路故障、罢工等原因导致飞机、火车或轮船延误连续6个小时以上，保险公司将按每延误6小时，赔偿300元的标准以保险金额为限进行赔偿，最高给付1500元。
除此之外，因航班延误需额外住宿而机场或航空公司未对此有任何安排，或办理了登机手续后因航班延误或取消造成旅客被迫自行改乘其他交通工具，在无法从其所乘坐班机的航空公司获得任何赔偿的情况下，保险公司将为其提供最高2000元的额外住宿费用补偿以及最高1万元的更改行程保证金。
另外，作为旅行意外保险，“海外任我行”在人身意外伤害保障的基础上还提供旅行医药补偿、个人钱财，个人随身财产、旅行证件遗失、旅程延误和行李延误等多重保障，充分发挥了财险公司的优势与作用。
“春运之初恰逢南方雨雪冰冻，出行需注意安全。”理财专家指出，“有出行计划的朋友应时刻关注天气变化，提前做好出行安排，以免坏天气耽误行程。”
比如，在前往机场前，要及时与所乘坐的航空公司联系，了解航班最新动态；在发生“旅程延误”或“旅程取消”的情况时，旅客要向相关部门(例如机场、或者相关航空公司)索取关于航班延误的书面证明以及其他相关资料，以便向保险公司索赔。
