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淘宝运费险怎么退?什么是淘宝运费保险_保险知识

2021-06-11
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中国已经开始了电子商务时代,电子商务是个很玄乎的概念,我们也可以狭义的理解为网购,所谓网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。

但是这个新生事物刚开始是很难得到认同的,因为这样的交易风险远远大于面对面的交易,在网购发展到现在,又出现了新的问题,就是网店东西不能试穿试用等,所以顾客都会要求退换货等服务,因此,淘宝上的淘宝运费保险应运而生。

淘宝运费保险目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:

一、退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

二、退货运费险(卖家):“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

运费保险就是当交易过程中发生退货时,那么退货的运费保险公司会给你承担一部分的。也就是说若是你已经购买了退货运费保险的话,那和卖家商量后同意退货的前提下,你点退货,然后你也要填写快递单号的,你同时点“退货运费”,最后退货成功了,保险公司会对你提出的退货保险进行审核,通过后保险公司会把运费打到你的支付宝帐户。不过,你由于是卖家货物的问题造成的退货,你除了向保险公司赔之外,还可以向卖家索赔的。你让卖家赔你运费,让他先打到你的支付宝里。

由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。但是网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。

相关知识

什么是淘宝退货保险中的运费险?怎么用?


随着互联网的发展,网购已经成为人们购物的普遍方式,但是网购只能是看到照片,有时当货物真的到达你手里之后,你会感觉和实物有很大出入。这就不如在商场里买到的放心。所以很多买家在看到实际商品之后就会有很多不满,要求卖家给予退货处理,这样就会产生一个问题,就是退货会产生两次的物流费用,而这个费用是买卖双方都不愿承担的。

淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。目前,淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。

针对淘宝客户退货问题,保险公司推出了淘宝退货运费险,那么什么是淘宝退货运费险?“退货运费险”指针对退货时产生的运费,由保险公司做承担,从而降低卖家售后成本。 买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。当退款成功后的3天内,保险公司将完成赔付。退货运费险分为买家和卖家两种投保方式。而卖家购买主要针对“7天无条件退换货”服务。同时退货运费赔付额度是有规定额度的。

网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。这也是电子商务网站不能避免的一个现实性问题,对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,淘宝推出了支付宝担保叫付款发货方式,以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝是免费的。当用户用支付商品货款的时候,通过淘宝的工行接口付款,用户不用负担汇费。

淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台,进而影响人们的购物消费习惯,推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信,从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。尽管淘宝做出各种各样的努力,但是退换货产生的物流费用等等这些现实性的问题是无法避免的,所以只能通过淘宝退货运费险来更好的解决这一问题。

我们应该怎样运用淘宝退货运费险呢?

退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

淘宝卖家投保运费险指南


在网络日益发展的近日,网购已经成为一种潮流,针对于网购退货问题运费险被人们熟知,卖家如何投保运费险呢?

淘宝运费保险目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一、退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。二、退货运费险(卖家):“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

卖家:也可投保退货运费险

如果是淘宝卖家,为了减少退货产生的运费损失,也可以选择“退货运费险(卖家版)”,当买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

如果卖家参加了“退货运费险(卖家)”,对于想购买消费者保障服务商品的买家来说,购买前可以增强购买信心,购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本,提升退货体验。

卖家的费率计算稍微复杂一点,根据卖家的退货率设定保费。举例来看,假设有卖家A,并将卖家A的相关信息作为数据分析的依据。根据运费险(卖家版)投保协议,将根据卖家签订协议前一个自然月(即每月1日至当月最后一日)以前的3个自然月的交易笔数和退货笔数来计算每一订单需要支付的保险费。

也就是说,如果卖家A在5月份加入退货运费险,那么应该根据他1月份、2月份和3月份的交易情况来计算退货率和保费。之前3个月的交易情况分别为:1月份成交50笔,退货0笔;2月份成交500笔,退货1笔;3月份成交10笔,退货3笔。

根据退货率 = 3个月退货总笔数 / 3个月支付宝交易总笔数,那么,卖家A的退货率为:(0+1+3)/(50+500+10)=0.71%。根据运费险的投保协议,0.5

同时需要说明的是,卖家运费险,是根据每一笔订单,而非每一商品来计算保费。只要5件商品都属于一个订单,且A卖家的费率档次在第二档,那么每一订单只需要支付0.3 x1=0.3元。该保险允许卖家随时退出,不存在犹豫期的问题;但退出45天后才可申请再次加入。参加了运费险的商家还能增加自己商品的展现机会。因为参加运费险的卖家的商品已经支持筛选,也就是说,在搜索时输入条件“运费险”,相应的商品就能被买家搜索到,这增加了商品展示的机会。

淘宝运费险怎么设置

退货运费险分了卖家版和买家版,赔付对象都是买家。你说的卖家替买家投保了,应该卖家版退货运费险,是针对7天无理由退换货、淘宝商城和无名良品的卖家自愿选择的。相当于卖家和华泰保险签订了长期合同,保期好像是九个月,期间卖家每发生一笔实际交易,就会自动扣除一笔保费。具体保费根据平均退货率设定的,退货率高每笔扣除的保费就高,每个月的1号卖家可自行调整。

好处就是提升对买家的购买吸引力咯,买家会打消不少后顾之忧,退多大对卖家的信任感。网购一直以来最让买家纠结的就是售后问题了,有了无理由退换和退运保险会大大提高成交率,而且淘宝同类商品或店铺太多了,有了这个条件会更具有优势。可以通过操作退出运费险,“我的淘宝”-“我是卖家”-“消费者保障服务”-“退货无忧”。

买家版不需要卖家设置或操作,针对7天无理由退换货的商品,会自动出现在支付页面由买家自愿选择。当然如果卖家已经投了运费险,买家就不用选择了。很多买家对退运保险并不熟悉,卖家投了运费险可省去一些买家嫌麻烦的心理,而且不用自己出保费会觉得赚到实惠了。

淘宝运费保险应该如何理赔


随着互联网科技的不断发展与日益完善,网络营销的发展前景势不可挡,网购已经成为一种十分重要的消费方式。但网购再给人们带俩便捷的同时,也为我们增添了许多烦恼,有时候买一件东西,与照片相差十分悬殊,或者尺寸大小十分不符合自己,只能退回去,但是退货是要花运费,这一部分损失的有谁来承担呢?

这时你就会运用到淘宝运费保险。淘宝运费保险分为两类,一类是退货运费险(卖家版),另一类是退货运费险(买家版)。

退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的卖家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

淘宝运费保险应该如何理赔?

点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。

买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。

买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

运费险赔付为淘宝达人带来实惠


说到最近的一次淘宝购物体验,小乔很是不满,“卖家发来的鞋子明明就是专柜的样品,两只有色差,可他却说不属于质量问题。”小乔说,她在网上代购的靴子一黄一白没法穿,几经周折,卖家终于同意为小乔换货,可前提是她需要自担来回运费。“虽然30元运费不高,可我觉得这钱出得太冤枉了。”小乔认为,事情的责任完全在卖方,现在还要自己贴30元才能换鞋,实在不公平。

其实,像小乔遇到的问题不在少数,不少卖家即便同意为买家换货、退货,但运费方面却不肯让步,这是网络购物当中最常见的纠纷。有保险公司正是看中里面的商机,在淘宝网上推出了“退货运费险”,用平均几毛钱的保费免除买家退货时产生的邮费。而现在,有一种方式有望让这种僵局得到缓解,那就是使用运费险赔付。

网购达人罗小姐就曾体验过运费险赔付带来的实惠。“反正也就是几毛钱的事情,一旦发生退货,我就不用担心邮费了。”罗小姐在淘宝的一家网店上购买了价值162元的化妆品,在确认时窗口弹出一条消息,告知她如果购买退货运费险,花0.2元即可获得10元的运费保额,这让罗小姐非常欣喜。

那么,这一退货运费保险究竟提供怎样的服务?其实,这是一款由华泰财产保险股份有限公司承保的保险产品,仅承保通过淘宝网交易平台成交且支持“7天无理由退换货”的商品。

淘宝网的买家作为投保人,可以为其在淘宝网交易平台上购买“7天无理由退换货”标识的商品所支付的运费投保,并向保险公司支付保险费。如果在一个商户购买多件商品,可以“购物车”形式拍下订单,作为一个整体只需投保一次。如果卖家已经为商品投保了退货运费保险,则买家无需重复投保。

目前淘宝网上只有华泰保险一家公司提供该险种。此“退货运费险”,针对的是“7天无理由退换货”的商品,按约定,买卖双方都可以购买。据了解,通常“7天无理由退换货”商品买家办理退货时要给付退货产生的运费,“退货运费险”就是应对退货运费进行赔付的,运费将通过支付宝支付到付运费的一方。

有的卖家为了吸引消费者,在商品的标注上特意添加了“含退货运费险”的字样。如深圳市心月旗舰店的负责人付先生就表示“用几毛钱买一个消费者的信任很值得”,运费险刚推出付先生就用上了这一保险。

有网友表示,网购时,尤其是衣服、鞋帽等物品,经常会由于质地、尺寸问题而退换货,但运费通常由买家承担,少则10多元,多则20多元,现在多花几角钱,就可以免去退换货时的麻烦。

淘宝退运保险怎么用


现在淘宝一些卖家或者买家会买退运费险,来避免如果发生退货所带来的运费风险。如果你买了或者卖家帮你买了退运费,该怎么用帮你减少损失呢?下面我们到淘宝后台看看去。

旺旺帐号登录淘宝,搜索喜欢的宝贝,图上标有赠运费险,说明购买此宝贝后,卖家赠送运费险。如果发生退货,保险负责赔付退货运费。

点击立刻购买后,进入订单页面,勾选“赠退运费险”。注意:运费险在你购物时可以自己购买,也可以由卖家购买,当然如果你是天猫达人,天猫商城也赠送运费险,目前一般是9元。

当你收到货物,登录“我的淘宝——已购买的宝贝”中查看,带有7天无理由退换货标志,说明宝贝支持退换货,当不满意或者质量问题发生退货时,和卖家协商好退货,点击申请退款。

如果货物有质量问题,请先拍照取证。再打电话给快递,把货退回,等卖家收到货,联系他退款即可。退款成功后,申请退款会变为退款成功。

退款成功后点击“退运保险”,退运险说明,卖家退款成功后系统会自动理赔打入支付宝。所以只要你能退货退款成功,退运费是保险公司自动赔付。关键还是要和卖家就退货协商好。

什么是淘宝退运保险?

退货运费险(卖家版)是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的卖家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

淘宝退运保险如何理赔

买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

特别注意事项:当卖家加入运费险,且买家使用上门退货功能申请退货。卖家收到退货时,必须先完成在上门退货管理页面对退货单进行确认收货后,再完成对退款申请进行确认收货,这样运费险的赔付就会赔付给卖家;若因顺序颠倒,则对应的理赔款项还是会赔付给买家。

淘宝运费险让网购者无后顾之忧


我们在网购的时候会接触到淘宝运费险,相信很多人一听名字就知道是一个什么样的保险产品,但是,您会用这个保险吗?

中国已经开始了电子商务时代,电子商务是个很玄乎的概念,我们也可以狭义的理解为网购,所谓网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。

但是这个新生事物刚开始是很难得到认同的,因为这样的交易风险远远大于面对面的交易,在网购发展到现在,又出现了新的问题,就是网店东西不能试穿试用等,所以顾客都会要求退换货等服务,因此,淘宝上的淘宝运费保险应运而生。

淘宝运费保险目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一、退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。二、退货运费险(卖家):“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

运费保险就是当交易过程中发生退货时,那么退货的运费保险公司会给你承担一部分的。也就是说若是你已经购买了退货运费保险的话,那和卖家商量后同意退货的前提下,你点退货,然后你也要填写快递单号的,你同时点“退货运费”,最后退货成功了,保险公司会对你提出的退货保险进行审核,通过后保险公司会把运费打到你的支付宝帐户。不过,你由于是卖家货物的问题造成的退货,你除了向保险公司赔之外,还可以向卖家索赔的。你让卖家赔你运费,让他先打到你的支付宝里。

由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。但是网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。

据记者了解,网购运费险目前共有3种,包括“退货运费险(买家)”、“退货运费险(卖家)”和“拒收运费险”。买家缴纳的保费是按赔付金额的5%收取,如支付0.5元保费,对应的赔付金额为10元,最高可投1.25元,即获得保额25元。在发生退货时,在交易结束后的72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。而按卖家的投保协议规定,保费标准将按照卖家前三个月的退货率确定:如果退货率在0.5%以下,保费为0.1元;退货率在0.5%——1%,保费为0.2元,依此类推。卖家和保险公司签订的保险协议,一次签90天,每单交易收取的保险费用和卖家月度退货百分比相关,保险公司对于退货太多的卖家还有提前终止合同的权利。

另外,在现实生活中,有时会发生买家拒签订单的事情,这时卖家就要支付双程的运费。因此,“拒收运费险”的设计初衷,就是帮卖家规避支付双程运费的风险,每笔交易只要支付0.7元保费,就可以防范因买家拒签产生的运费。据了解,“拒收运费险”由卖家和保险公司签订保险协议,一次签90天,每单交易收取的保险费用也和卖家月度退货百分比相关,保险公司对于退货太多的卖家也有提前终止合同的权利。根据赔偿限额表,最高的单程运费是18元,也就是说,卖家如果买了“拒收运费险”发生了理赔,最高能拿到36元的赔付。

淘宝运费险怎么用?下面就说下具体流程:

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。2、卖家收到货物后确认退款。3、在退款完成后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。

但是保险公司推出的这一款保险是只针对退货产生的运费进行补偿,而对于那些换货产生的费用是不予赔付的,所以买家一定要对自己应有的利益多做了解。

随着网民对网络购物的接受度提高,第三方支付工具的飞速发展,中国网上购物市场的发展速度明显加快,数千家购物网站的应运而生。众多的购物网让消费者迷失了方向,从而让比价购物网产生,在比价购物网站中,您可以在所有购物网络中找到最便宜的商品。

关于网购运费险,有保险业内人士建议网购消费者,不要因为网购运费险的保费便宜就轻易购买,对于每次购买商品的金额较少,以及较少出现退换货情况的买家和卖家来说,显然不适合购买网购运费险,“少数怕长计”。

另外,需要提醒的是,买家购买的“退货运费险”,目前仅针对支持“7天无理由退换货”商品,而卖家购买的“退货运费险”,目前也只针对参加“7天无理由退换货”的商家。其次,“退货运费险”目前只承保顾客退货时的单程邮费,卖家再发货的运费以及换货邮费则不包含在内。最后,如果是由于快递公司造成的网购物品损坏退货,也不在“退货运费险”的承保范围内。

运费险,网店卖家:淘宝运费险就是个坑!但对买家来说,不用凑合敢退货了!


最近,有朋友问小编:我不是应该注意一下运费险,只买提供运费险的产品呢?

在回答这位朋友的问题之前,我们先来了解一下运费险。

1.什么是运费险?

对买家来说,退货运费险就是你在淘宝上购物,如果对商品不满意,可以在交易未完结前,申请退货退款,当商品退款成功后,保险公司会对你退货支出的快递费进行首重补偿。

2.怎么用?

收到货物,如果买家不满意,便可发出退货退款申请,等卖家处理之后,便可寄出商品,并填写退货物流单号,等卖家收到货便可退款;退款成功后,保险公司会在一定时间进行审核,审核通过后,理赔款便可自动打到买家的支付宝账户余额。

所以,运费险对于买家来说,提供了便利。在没有这个险种服务之前,很时候,我们购买了一些产品,有些小瑕疵之类的,能忍的就忍了,忍不了的才会退,甚至有些人宁愿瞎在手里,也不愿意去退;有些人虽然和商家交涉,承担运费,也要费一些口舌。但相反,有可运费险,很多时候,我们可以自动选择退或者不退。

使用运费险需要注意什么问题?

1.有些商家是赠送运费险的,有的商家不赠送运费险,所以,如果当你看到的物品,自己不确定好不好的时候,一定要选择带有运费险的,如果实在想要这个,但是没有运费险的话,就一定要购买时,自主勾选上运费险,这样给自己也能留条选择,尤其是11.11时期,买太多东西,又比较杂的时候,一定要这么选择。

2.如果我们想要退货的话,一定不要点击确认收货,一旦确认收货了运费险就失效了,再去退货,就真的是自己承担运费了,因为保险公司就不在赔付了!

这里要提醒大家一点:如果经常退货的话,我们购买运费险的价格会越来越贵,毕竟我们退货的风险很大,就想车险一样,如果我们经常出现交通事故,相应的车险的价格也会很高的!

使用运费险的一些技巧:

我们经常使用淘宝和支付宝的话,相应的淘宝和支付宝也会给予我们很多特权,比如运费险方面有优先审核、增加赔款、失效激活,这都可以让我们的运费险发挥大的价值。

优先审核,可以缩短理赔时间,如果是72小时内,可以缩短到24小时不等;

增加赔款:由于实际的理赔和运费之间会有差异,所以可以利用这一特权增加理赔额;

失效激活:当我们确认收货后,要退货的话,就可以使用这一特权。

最后,小编想说:

这个保障一定程度上提高了消费者的退货率;但,对于提供这个保障的商家来说,也提升了消费者对他们的好感度;同时,对消费者来说购物体验更好,也可以放心大胆的去购买。

这里小编要提醒以下几点:退货运费险只保退货的运费,发货运费不保;获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况;同时需要合理使用退运险,如果退货次数太多,可能最后会被列入“退货高风险”名单,无法再购买退运险。

对于作为买家的我们来说,运费险方便了我们,算是一种特色服务,虽然很多时候是用不到的,但难免用得到,不至于让自己犯难或怎么样。

对于作为卖家的他们来说,运费险或可能增加转化率(购买率),但也会增加了退货的风险,所以有利有弊的。

所以,今天11.11的我们,要谨慎下单,善用运费险,不要因为运费的问题,而使东西砸在手里。

今天就说到这里,还有几句话想告诉大家:

关于健康险,尤其是重大疾病保险,大家在购买过程中会有很多问题。

比如:这款产品好不好?适不适合我?这个疾病保不保?我能不能买?有什么限制吗?等问题。

关于身故保障,尤其是寿险,大家在购买过程中也会出现很多问题。

比如:该给谁买?不该给谁买?买多少?最高限额是多少?什么产品最适合?等问题。

大家对保险有任何问题和疑惑的地方,都可以私信给小编,小编立马回给予解答哦。

如何使用退货运费险?_保险知识


网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。由此退货运费险应运而生。

退货运费险目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:

一、退货运费险(买家):为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

二、退货运费险(卖家):“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

保险名字就叫退货运费险,所以只是赔付退货单程运费,是限额赔偿,不是实报实销哦。我已经享受过两次退运保险了,很顺利哟。

操作流程先申请退货退款,卖家同意后再次进入退款管理协议,填入你退货时的真实单号,此时运费险的理赔就会自行启动,不用另行操作。等卖家收货确认之后三日内,买家支付宝帐户会收到保险公司的赔付款。赔付款是投保时的额度,并非实付运费。也就是说运费买家先垫付,等退货过程结束后后保险公司直接打款给买家。

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