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“大数据”对保险业的利好 助力产业结构化_保险知识

2021-06-10
十八大对保险业规划 保险业知识 如何对保险规划

大数据通过技术手段对海量数据的快速收集与挖掘、及时研判与共享,成为支持科学决策和准确预判的有力手段。目前已是国家和地区发展的主要指标,它已经渗透到金融、健康、住房、交通、教育等重大领域,正在影响着企业的决策和市场的游戏规则,谁掌握了数据,谁就掌握了竞争的制高点。

现代保险服务业要在经济“新常态”中研究和实施“大数据”战略,关键要知晓大数据在保险业的利好。

1.助力产业结构化

采取科学的预测方法,通过建立数学模型,使企业管理者掌握和了解保险行业潜在的市场需求,未来一段时间每个细分市场的产品销售量和产品价格走势等,从而使企业能够通过价格的杠杆来调节市场的供需平衡,并针对不同的细分市场来实行动态定价和差别定价。需求预测的好处在于可提高企业管理者对保险行业市场判断的前瞻性,并在不同的市场波动周期以合适的产品和价格投放市场,获得潜在的收益。细分市场为企业预测销售量和实行差别定价提供了条件,其科学性体现在通过保险行业市场需求预测来制定和更新价格,最大化各个细分市场的收益。敏感度分析是通过需求价格弹性分析技术,对不同细分市场的价格进行优化,最大限度地挖掘市场潜在的收入。大数据在此能有效助力保险公司行业化能力提升,不仅体现在其经济性上,还体现在其对保险公司将工作流程有效改进上。

2.客户视角营销

以保险行业在对顾客的消费行为和趣向分析方面为例,如果企业平时善于积累、收集和整理消费者消费行为方面的信息数据,如消费者购买产品的花费、选择的产品渠道、偏好产品的类型、产品使用周期、购买产品的目的、消费者家庭背景、工作和生活环境、个人消费观和价值观等,建立消费者大数据库,便可通过统计和分析来掌握消费者的消费行为、兴趣偏好和产品的市场口碑现状,再根据这些总结出来的行为、兴趣爱好和产品口碑现状制定有针对性的营销方案和营销战略,投消费者所好,那么其带来的营销效应是可想而知的。因此,可以说大数据中蕴含着出奇制胜的力量,如果企业管理者善于在市场营销加以运用,将成为保险行业市场竞争中立于不败之地的利器。

3.核保管理

保险公司可使用大数据预测进行核保活动,以有力减少不必要的虚假核保信息,主要手段可以是通过在已有的客户数据前提下,再结合其他外部获取数据源,对其进行必要性的甄别,以最终确定是否成功核保。基于社会媒体的大数据可对保险业务进行及时有效的监督,同时为核保提供有效的保障。

4.危机管理

保险公司可利用大数据分析进行保费条款业务设计,尤其在诸如融入历史因素、政策变化因素、再保因素等的灾难型险种业务中。保险公司可依据个人住址、消防中心距离等其他因素对灾难保险业务的价位进行区分设计,更利于保险业务收入增长。同时,保险公司也可使用大数据为其现有保险业务模式进行升级,按需可随时进行市场价格策略调整。

保险业利用大数据来发展,同时,大数据也为险企解释风险的技术带来革命性的变化。从保险业来看,传统的精算技术只在一定纬度量化风险,很难充分反映风险的复杂性。而互联网大数据时代,则前所未有地创造了风控每个投保标的的可能,从未有过如此多纬度、低成本的数据,如此系统、新鲜地提供给保险业。过去成千上百的人都被放在同一风险水平之上,但事实上这是不可能的,大多数人都在支付多一笔的保费。传统精算研究的是评估数,很少涉及个案,保险公司卖车险的时候,考虑的因素有年龄、性别、婚姻状况、驾驶记录、收入、职业、教育、背景等等,但是,通过大数据分析,可以解决现有的风险控制问题,为客户制定个性化的保单,运用社交网络,改善产品和服务,影响目标客户,通过对已有信息的分析,保险公司可以获得更准确的定价模型,提供个性化的解决方案,不再像现在一样,所有人都面对相同的风险测量准则。

大数据,并不是一个神秘的字眼,只要保险企业平时善于积累和运用自动化工具收集、挖掘、统计和分析这些数据,将会有效提高自身市场竞争力和收益能力,赢得良好的效益。

在数字化战略转型过程中,开展数字化供应链的模式创新和流程再造,实现最大程度的协同和资源共享,充分发挥保险全牌照优势,为客户提供更加快捷、优质、全渠道一站式的保险产品和服务,做行业健康稳健发展的引领者。

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保险业的发展:重视个性化服务


改革开放以来,保险业在促进经济发展和保障社会稳定中发挥了巨大作用。随着人们保险意识的增强,保险业的发展也在不断提高。

回顾过去10年,我国保险业行业规模、市场结构、监管水平、服务质量实现了大发展、大繁荣、大进步和大提升,成为中国经济社会发展成就的一个缩影。10年来,全国保费收入年均增长18.7%,已经成为全球最重要的新兴保险大国,保险业在国内外金融保险市场的影响力和竞争力不断提高。截至目前,保险公司法人机构162家,比2002年增加123家;保险公司总资产达到6.9万亿元,是2002年的10倍。

保险业的发展 推动保险业在金融体系建设中发挥更大作用,就要把保险行业放在金融市场发展背景下统筹谋划。保险业要在推动多层次金融体系建设中有所作为,通过增强行业自身的发展实力,提升保险资产在金融资产中的比重;通过保险资金运用建立社会融资机制,在完善现代金融体系中发挥作用。保险业要坚持建立多层次的现代保险市场体系,不断提高保险市场发展质量和效益,使之在完善现代金融体系中发挥作用,优化金融结构,提高金融体系运行的协调性和稳健性。

推动保险业在社会保障体系建设中发挥更大作用,就要把保险行业放在社会保障体系建设中统筹谋划。保险业要在完善社会保障体系中找准定位,主动参与社会保障体系改革,根据我国社会保障事业发展的需要,大力发展商业养老、健康保险等业务,在完善社会保障体系中提供支撑,更好地发挥保险业在社会保障体系建设中的积极作用。

保险业的发展 保险业实现全面协调可持续发展,就是要从实际出发,找到一条既适合自己国情、又符合时代发展要求的保险业发展道路。

一是从“硬实力”和“软实力”建设两方面着手,科学制定东、中、西部保险市场协调发展战略,有效解决区域保险市场发展平衡问题;从满足不同经济成份和个人保险消费需求出发,优化保险产品结构,不断提高保险供给的能力和水平;从行业平稳健康发展的要求出发,处理好速度、规模、质量和效益的关系。通过这些工作,提升发展质量,改善行业形象,重塑保险业在消费者中的信心,净化保险业发展的经济环境和社会基础。

二是要注重利用好国内外两个市场,利用好内外部两种资源。经济全球化客观上造成了世界各国市场相互依存性增强与国内市场稳定性削弱的局面,国际市场的竞争将深入地与国内市场的竞争结合在一起。加快保险发展方式转变,就是要把“引进来”与“走出去”结合起来,从服务实体经济走出去出发,尽快制定“走出去”战略,迈进国际保险市场,创造条件适时在全球配置保险资产;要加强对国际保险监管规则的学习和研究,积极参与国际保险监管合作,提升我国的话语权和影响力,为保险业“走出去”争取良好的外部环境。

三是要注重市场开发与培育保险资源相结合。在不断拓展业务规模、优化市场主体结构的同时,明确把握保险为经济社会服务、保险业转型必须配套经济社会转型的终极理念,以服务客户为中心,紧紧依靠科技进步、劳动者素质提高和管理创新,着力在破解保险行业服务经济社会改革创新难题上下功夫,鼓励行业围绕政府中心工作、区域经济特点、居民消费习惯等,为防灾防损、环境保护、科技创新、金融服务等实体经济领域的发展提供必要服务和保障,支持行业积极参与社会管理创新,更好地服务经济社会发展。

保险业的发展 个性化服务的前景

个性化服务不只是一段时期市场竞争的结果,而且会成为保险业发展的趋势。个性化服务对整个行业的影响将是持久的,而且会成为未来保险行业竞争的“利器”,谁用好了个性化服务,谁就能在未来的市场上立于不败之地。

之所以说个性化服务会成为大势所趋,主要有以下几方面原因:

第一,竞争的结果。例如阳光保险推出的车险“闪赔”服务新标准,就大大提高了车险行业的服务“门槛”。那么,其他保险公司该怎么办?在保险市场激烈竞争的今天,不是“大鱼吃小鱼”,而是“快鱼吃慢鱼”。其他保险公司也必然要适应市场的新趋势,紧随其后,开发出更多利民、便民的个性化服务。

第二,推进服务的必然选择。保险公司优化服务经历了改善服务态度、理顺服务流程等过程后,进入了个性化服务时代,这是服务质量不断提升的必然结果,也是个性化时代的客观要求。例如,网上投保新方式的推广就是因为网络的普及程度迅速提升。目前,我国网民数量已经接近5亿,而汽车保有量则超过了1亿辆。于是,网上车辆保险投保服务就成为有车一族的专享服务。而且,放眼全球,很多行业都把个性化服务当作制胜的关键,并且有许多成功的案例。所以,个性化服务是保险业提升服务的必由之路。

春节出境游大数据


又到了一年一度OTA(在线旅行社)春节大丰收的时间。近日,同程、携程等OTA网站纷纷公开了自己今年春节期间旅游项目的数据。数据表明,今年春节期间出境游需求较去年同期更为旺盛,截至1月上旬,不少项目的出境游预定已超过六成,而距离春节还有漫长的一个月的时间,火热程度可想而知。虽然春节期间的旅游项目通常都要比平时价格要高,但是今年很过境外游项目倒是在春节期间可以“捡漏”,价格比去年同期便宜不少。

出境游热门线路基本售罄

同程旅游发布的《2016春节黄金周居民出游趋势报告》显示(下文简称《报告》),2016年春节前后期间的境外旅游项目状态火热,截至1月10日,春节出境游总体预订率为62%,而其中长线出境游的预订率甚至超过了80%。而与之形成强烈对比的是,国内游的预订率则不足30%。春节黄金周出游客源分布方面,上海、北京、苏州、杭州、南京、广州、深圳、天津、无锡、宁波为今年排名前十的客源地,与往年的客源分布情况基本相同。

根据《报告》显示,截止到1月上旬,2016年春节黄金周出境游的十大目的地依次为:泰国、中国港澳台地区、日本、韩国、欧洲(法国、英国、意大利等)、巴厘岛、新加坡、马尔代夫、新西兰、澳大利亚。

境外游十大热门目的地今年春节降价了

虽然每年春节出境游玩人数飙升,价格也跟着飙升,但今年不少地方却不升反降。今年春节出境游包括日本、澳新、欧洲等地在内的热门目的地价格比去年同期出现了不同程度的下降,条件允许的消费者不妨考虑入手。

《报告》根据今年的产品价格发布了2016年春节十大高性价比出境目的地。排名前十的出境游目的地非别为:西欧(英德法意)、日本、韩国、中国台湾、澳大利亚、新西兰、俄罗斯、阿联酋、大溪地、塞舌尔2。

境外旅游保险不可少

各位在筹划自己出境游的亲们,千万不要忘记挑选一份适合自己的保险产品。迈出国门之后,在国内简单不过的事情也变得棘手起来,如果不小心遇到生病住院,更是头疼不已。而且很多国家地区的医疗消费水平绝对够我们头疼一阵,所以出境旅游险应是必备之物,切不可为了贪小便宜而因小失大。小编在这里推荐一款性价比较高的境外旅游险:

安联申根签证保险-全球保障

1、保额高保障全,涵盖人身意外、医疗、个人财务、三者责任等,特别增加猝死和家中宠物责任保障。

2、24小时紧急救援,外籍人士亦可购买,总有一款满足您的需要。

3、支持被保险人批量上传,全家出行、团体出行,一次全搞掂;

4、承保热门娱乐运动:如露营、拓展、场地趣味活动、远足徒步、山地穿越、、攀冰、滑雪、划船、游泳、潜水、皮划艇、漂流、自驾车、自行车等活动。

5、电子保单立等可取,发送到你投保邮箱中,方便快捷。

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“五一”节前旅游大数据


还有一周就到“万众期待”的“五一”小长假了,很多人都已经按捺不住自己内心的小激动,开始躁动不安的安排自己小长假的旅游清单了。下面小编就给大家总结一下清明节到现在为止旅游大数据。

“五一”前5A景区媒体关注度张家界、华山等位居前列

“五一”是每年上半年的传统旅游旺季,清明小长假刚过就有不少人开始关注“五一”出游,一些热门景区的媒体关注度和网民搜索量均有明显上升。清明至4月20日期间,媒体关注度最高的15个热门5A景区依次为:张家界旅游区、渭南华山景区、故宫博物院、杭州西湖风景区、泰山景区、黄山风景区、九寨沟景区、长隆旅游度假区、丽江古城景区、天山天池风景名胜区、乌镇古镇、乐山峨眉山景区、武夷山风景名胜区、厦门鼓浪屿风景名胜区、青海湖景区。

“五一”出境游十大热门目的地,日、韩、泰占六席

以首尔、普吉岛、曼谷、东京、香港、济州岛、台湾、长滩岛、巴厘岛、大阪为目的地的出境游线路预订量最大,为今年“五一”出境游的十大热门目的地。预订量前十名的出境游目的地中,日、韩、泰三国的目的地占了六席,表明以周边国家为目的地的短程出境游是“五一” 出境游的主流需求,与历年的情况基本一致。

“五一”前后以日本、韩国线路为主的邮轮旅游预订量也有所上升,最热门的邮轮线路主要有:歌诗达邮轮-赛琳娜号4月30日 上海-济州-釜山-福冈-上海 5晚6日游、皇家加勒比邮轮-海洋量子号4月28日 上海-釜山-上海 4晚5日游、皇家加勒比-海洋量子号5月2日上海-福冈-釜山-上海5晚6日游、歌诗达邮轮-赛琳娜号4月26日 上海-济州-福冈-上海 4晚5日游、歌诗达邮轮-大西洋号5月4日 天津-济州-福冈-天津 5晚6日游等。

“五一”国内长线游十大目的地,厦门、三亚位居前列

以厦门、三亚、西安、北京、昆明、桂林、成都、重庆、张家界、长沙十个城市为目的地的国内长线游线路预订量最大,为今年“五一”的国内长线游十大目的地。最热门的国内长线游线路主要有:厦门+鼓浪屿、昆明+大理+丽江、、成都+九寨沟+黄龙+熊猫乐园等。

“五一”假期周边游主题乐园占主导

假期期间周边游需求主要以主题乐园、乡村游、古镇游等主题为主。截止4月20日的门票预订量数据显示,“五一”假期期间最热门的十个主题乐园为:成都重归亚特兰蒂斯主题公园、北京蟹岛嘉年华游乐园、北京欢乐谷、常州中华恐龙园、苏州乐园、顺德长鹿农庄、成都海昌极地海洋世界、苏迪糖果乐园、广州海傍生态乐园、长隆水上乐园。

“五一”出游方式,长线游以跟团为主,周边游自由行占绝对优势

在出游方式的选择上,出境游和国内长线游以跟团游占比最高,分别为61.9%和53.3%,而周边游则主要以自由行为主,周边游自由行的比例超过九成,达91.2%。

“五一”国内长线游者近六成提前1个月以上选定出游线路

出境游和国内长线游线路预订者的预订提前量明显高于周边游,其中,47.9%的出境游者提前30天以上即选定出游线路,而国内长线游者的这一比例更是高达56.1%. 此外,临近假期的两周至1个月内也是出境游和国内长线游的预订量“波峰”。

在了解了这些旅游大数据之后,给位就可以按照实际情况制定自己的旅游计划。另外小编提醒您,无论是境内游还是境外游,一定不要忘记为自己购买一份适合的旅游险,免除后顾之忧。为您提供多元化的在线保险购买服务,让您买的放心,旅游更开心。

保险业,世界保险业的发展趋势


世界保险业的发展趋势

一些权威研究资料表明,随着经济的全球化、竞争的白热化和联系的网络化的出现,未来若干年内,世界保险业的发展将呈现以下趋势:

(1)外国保险公司在本国保险市场上的作用将增强。这表明, 在开放的保险市场中,各国保险业的竞争将比以前更为加剧;但另一方面,它也给各国保险业相互学习带来了很好的机会。

(2)政府在养老保险和健康保险中作为竞争者的作用将下降。 这从另一方面表明,私人保险、商业保险的作用将进一步增强。

(3)为了提高竞争力,保险公司必须注重内涵式发展,也就是说,在其承保能力允许的范围内,注重业务的质量,保持保费规模的稳定增长,以便维持公司的稳定经营。保险监管机构在审批公司能否新增分支机构时,不能只将保费收入作为唯一的因素,而应当同时考虑续保率、净资产比例等指标。

注重保险业的国际化经营

中国的保险业从现在开始就不得不注重保险业的国际化经营,这样一种国际化经营至少包括以下两个方面的内容:

建立与国际惯例相一致的保险制度。

由于各国的历史、文化、传统、经济发展基础、经济制度、法律制度等不同,保险制度也会存在一定的差异,并保持自己的特性,这是显而易见的。然而,作为一种基本的制度形式,各国的保险制度也会表现出它们共性的方面。这些共性一方面是人类社会在不断发展和完善保险制度时所总结出来的宝贵经验,同时也是各国之间能够进行合作,特别是分保活动的前提。我国在发展民族保险业的时候,固然需要根据自己的国情来建立保险制度,但同时也应当遵循国际惯例。这些国际惯例体现在许多方面,如果从产品开发和合同制度等方面来说,目前特别需要注意以下几个方面:①可保风险的条件。可保风险应当符合以下条件:经济上的可行性;损失的概率分布是可以被确定的;有大量的、相似的保险标的;损失的发生具有偶然性;损失是可以被确定和计量的;特大灾难一般不会发生。②保险合同的特性。保险合同应当具有以下特性:最大诚信,机会性,补偿性,条件性,附和性与个人性。并且在合同的语言方面要做到简洁、清晰、不易产生歧义。③人身保险合同中保护保单所有人的主要条款:完整契约条款,不可争条款,年龄或性别误告条款,宽限期条款,所有权条款,复效条款,不丧失价值的任选条款,受益人条款,保单贷款条款,自动垫交保费条款,保险金给付的任选条款等。④保护保险公司的主要条款:自杀条款、迟延条款、危险因素限制条款等。⑤保险产品的定价制度和准备金制度。在上述诸方面,我国保险公司的运作还存在许多缺陷,许多寿险公司的主要条款中甚至没有不可争条款、所有权条款这样一些非常重要的条款。

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