文前提要：各种自助游活动如今异常火爆，参加自助游的旅行者以年轻人居多，但法律意识普遍很淡薄。而自助游中的隐患也引发了各种官司，尤其是意外伤害的责任归属问题。
各种自助游活动如今异常火爆。来自权威部门的统计表明，每年上海自助游游客至少有15万人次。而据了解，目前仅在上海，户外爱好者至少达10万人以上。
记者仔细看了一下各类网站的自住游召集帖,发帖者多数是年轻白领，出发地主要为北京、上海、广州，目的地则多为云南、西藏、青海以及尼泊尔、柬埔寨等，出游以高山攀爬、奇地探险为主。参加自助游的旅行者以年轻人居多，但法律意识普遍很淡薄。由于自助游活动不属于营利性质，事前没有任何协议，相互之间都不能提供法律上的保障，这就为各种纠纷埋下隐患。
“高高兴兴旅游去，平平安安回家来。”这无疑是每一位爱好旅游者的共同心愿。不过，由于旅游服务市场的不尽完善、旅途风险的不确定性，再加上一些游客自我保护意识的淡薄，以往出游中，消费者合法权益受到侵害的情况时有发生，各种各样的旅游纠纷也呈上升趋势。
下面的几个自助游引发的官司，或许可以给出门旅游的人们一些警示。
案例1：自助游意外身亡谁之过？
今年6月底，梁小华在网上发布组团到广西武鸣县境内的大明山赵江进行露营旅游活动的消息，陈江便邀请骆佳佳(21岁)一起参加。7月8日，在每人向召集人梁小华交纳了60元费用后，13名成员遂乘车前往露营地，当晚该团队在赵江河床裸露的石块上扎帐篷露营。7月8日晚至9日凌晨，营地一带连下几场大暴雨，9日清晨7点左右赵江山洪暴发，骆佳佳在熟睡中被山洪卷走死亡。
骆佳佳的父母遂将组织者梁小华及一同出游的陈江等12名“驴友”告上了法庭。原告认为，此次出游的组织者兼领队被告梁小华未持有任何经营旅游业的合法证照，亦未考虑7月正值雨季等气候灾害等因素，且夜晚未安排人员守营，以致险情发生时没有及时发现。被告陈江是一个具有丰富经验的户外活动者，此次邀请骆佳佳同团出游理应对她的随队出游负安全防范义务，其未提醒和要求骆佳佳撤离危险地带，最终导致悲剧发生。作为同行的其他被告，由于同一团队，他们之间应形成一个相互关照、相互救助的义务关系。然而，他们竟无一人告知骆佳佳紧急撤离。为此，原告请求法院依法判令被告支付给原告人身损害赔偿费152854元，赔偿原告精神抚慰金20万元。
点评：这个和王婧的案例比较类似，不同的是在本案例中发起人为个人，而且全体成员都成为被告。作为发起人，是否应该承担责任呢？要看他是否有过错。如果梁小华在组织自助游前没有告知骆佳佳自助游的危险性，在露营时将团队安排在河床上又违背了一般的野外旅游常识，且在天降暴雨时未能及时做好安全防范及提醒义务，应认定其主观上具有重大过失，则应承担一定的责任。如果梁小华在组团前已充分告知了这次自助游的风险，同“驴友”约定了“参加者须对自己的安全负责”，并且在组织过程中并没有违背野外旅游的一般常识，骆佳佳死亡纯属山洪暴发这一不可抗力所致，则梁小华主观上并不存在过错，无需对骆佳佳的死亡担责。
案例2：旅费发生纠纷怎么办？
由于自助游大多是网友自发组织的，因此旅费引起的纠纷也时有发生。曾经就有12位北京网友，在参加赴山西的自助游时，觉察出活动的发起者网民“狐狸”和“脚印”私自截留了一部分钱款，从掌管的费用中渔利，于是这十几位网友把两位发起者告上了法庭。
经过审理，法院认定被告“狐狸”在游览过程中虚报账目，利用组织自助游之际“揩油”的事实成立，认定狐狸私自截留的钱款属不当得利，一审判决“狐狸”返还网友旅费每人200多元。
点评：此案是借机揩油型的，不过还有一些自助游组织者由于缺乏经验，在旅行途中发现收的钱真的不够用了，想再加收钱款，“驴友”又不答应。这些问题该如何化解呢？建议组织者要建一个公开的账目，最好找一个懂财务的并公推由他来管理财务，由他把收到的钱一笔一笔的记清楚，包括差旅费、住宿费，交通门票费和一些其他的费用，任何人有疑问则可以查账。如果说旅游结束的时候，有结余要退还给大家，因为这不是一个盈利的行为。
案例3：旅行社组织的自助游出险谁负责？
傅女士姐弟俩参加上海市一家旅行社组织的马尔代夫自由行旅游。到达马尔代夫后，姐姐傅女士在酒店的海滩边进行自由活动，不幸溺水身亡。为此，傅女士家属状告旅行社，认为其未尽到应尽的义务，须对傅女士的死亡负全部责任。旅行社则表示，傅女士所参加的赴马尔代夫的旅游系自由行。这就意味着游客抵达目的地后，进行何种旅游项目和娱乐活动完全由游客自行安排和决定，傅女士到海滩游玩完全系其自我安排，与旅行社没有关系。因此，旅行社无义务对其进行保护。
上海长宁区法院审理该案后认为：1、旅行社在履行合同过程中未履行说明和警示的法定合同附随义务，这是造成游客身亡的原因之一。2、作为参加自由行旅游的成年人，傅女士也应具有对自身条件和危险状况的预见能力，她本应判断出不谙水性而玩水的后果，却在明知不习水性的情况下未采取相应安全措施便下水，以致悲剧发生。最终，法院一审判决旅行社承担部分赔偿责任。
点评：近来，这种无拘无束的自助游(又称“自由行”)旅游方式日益升温。少了约束、免了奔波，自助游的确让人一身轻松。然而，如果游客与旅行社双方的权利义务在旅游合同中约定得不尽明确或周全，那么，自助游也可能变成人们的心头之痛。这起案件提示人们：外出旅游前，一定要慎签合同、认真审核具体条款；另一方面，也别忘了给自己买一份旅游意外险，学会自我保护。
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平安自助游，选好自助旅游保险
出去自助旅游，不要在乎多花了几文保险费，不怕一万、只怕万一。聪明的、有远见的旅游者在旅行费上可以节俭，但自助旅游保险不能节约。出游前，买上几种保险，给自己的出游加上多重保障。
据国际SOS救援中心的统计，全世界每10万名旅行者中，就有约6.5人因意外事件死亡或需紧急救助治疗，而在旅游旺季发生的旅游意外事故的几率，更是平时的2到3倍。如何能让自己既能度过愉快、美好的旅游假期，又能在旅游中免除由于意外带来的后顾之忧呢？为此我们一起来了解一下自助旅游保险。
旅游险的受众，根据旅游的出行方式，分为跟团旅游和自助旅游两大类。而消费者需要慎重自主选择和购买旅游险的，主要是自驾等自助旅游形式。
酷爱自助旅游的80后白领朱福刚，每年都会自己开车出去旅游两三次。他说：“我有时是一个人出去，有时会和几个好朋友一起出去。此前对于旅游险没有概念，但两年前的一次经历，让我感受到了旅游意外险的重要性。那次我们几个人开车去四川稻城，在过一座山的时候，恰好下雪，我们冒险前进，结果果然发生了险情——我的车滑下陡坡，幸好被大树挡住，人没有受伤，但车基本报废了。”经过那次惊险之后，朱福刚觉得，一个人出去旅游，必须要买保险，而且要尽可能地多买几种。“人要买、车也要买，总之不要认为是花冤枉钱，一旦遇险才知道保险是多么的重要。”
自助旅游保险品种：自驾登山攀岩样样有保险目前，随着人们追求个性化旅游趋势的增强，徒步、登山、攀岩、露营等户外旅行和运动，受到越来越多的人们的追捧。这种户外旅游不仅可以放松身心，亦可最大限度的融入自然。但一些户外活动，特别是高风险运动，对于非职业爱好者来说，具有较高的危险性。对于此类旅行的游客，可以选择一些保险公司推出的专门针对户外运功的保险。如平安保险推出的户外运动险，可承保潜水、滑雪、攀岩等非职业高风险运动，并可提供24小时全国紧急救援服务，无疑为爱好这些高风险户外运动的游客们提供了强有力的保障。
近几年来，随着私家车拥有量的日益增多，各种各样的自驾旅行，已经成为一种时尚的出游方式。但自驾游旅途中，由于受旅行知识不全面、地理环境不熟悉等诸多不稳定因素的影响，许多自驾旅游问题频出，那么为自己选择一份合适的自驾保险，也就十分必要了。而针对自驾游，许多保险公司也推出了专门的产品。在平安网上商城，最低4元即可购买一份自驾游保险，可享受保额10万元的自驾意外保障和2万元的医疗保障。华泰保险，也专门针对自驾游，推出了“自驾车旅行意外伤害保险”等险种。
大学生自助旅游保险大学生自助游，是具有大学生特色的自助游。她的特色来源于大学生青年特别的先进性和世界观，大学生独有的审美观和价值观。
大学生自助游，就是大学生合理的利用时间和金钱，来游览最多的地方，结交更多的朋友，快乐与成长并进，开阔视野，享受生活。
投保大学生自助旅游保险前需要做好哪些准备：
1.统计好出行人数，可以由组织者来搜集一行人的相关信息。一般包括：姓名、身份证号码、联系方式等。
2.想好每个人大概的保费预算，一般出行5天，选择保额5万左右的意外伤害，费用在10元以内。
3.找到合适的网站。最好选择有在线支付功能、有产品对比的公正客观的第三方网站。这样可以做到货比三家。目前优保网可以支持全国地区投保，投保简简单单，很多产品可以最快1小时生效。
4.选择合适的产品。适合自助游的意外保险产品种类很多。可以是专门的只承保旅游期间发生意外责任的旅行保险，也可以是一般的综合意外保险。无论是哪种意外保险，一定要有意外伤害保障责任；其次可以有意外医疗责任，一但在游玩中因为意外出现一些小的磕磕碰碰，医药费可以得到补偿。保险期间一定要涵盖出行天数。
5.在出行前完成投保，确保保单可以在出行前生效。
新马泰自助游保险怎么买
国外旅游的地方可以说是非常多，新加坡、马来西亚、泰国一直是比较热门的景点，很多人都会选择新马泰旅游线路，因为新加坡、马来西亚、泰国的地理位置非常近，而且有其独特的风景和文化，是国外旅游的非常好的选择。但是，提醒选择的新马泰旅游的朋友，千万不能忘记购买新马泰旅游保险，这样才能让旅游更有保障。
新加坡这座城市很难形容，东方与西方，现代与传统的结合构成了新加坡独特的魅力。新加坡的旅游景点不少的，包括鱼尾狮公园、圣淘沙音乐喷泉、新加坡动物园等等，这一切的美景都要你亲自游玩才能感受其中的魅力。去马来西亚主要是购物和享受美食，马来西亚的景点包括荷兰红屋、圣地亚哥城堡、独立广场等等。泰国则主要是一些岛屿和美食，整个游玩都会充满乐趣。所以我们在这三个国家游玩的时候，一定要注意安全，买新马泰旅行保险就是最好的了。
漫步在花园城市，感受自然和现代完美结合的经典之作；也可徜徉在静谧的海滩，领略清澈的海水和白沙构成的南国情调；亦或步入神秘的千佛之国，体味浓郁的民族文化。美妙的新马泰之旅，往往令人回味无穷。
可是需要注意的是，新马泰旅途中的航班延误、丢失证件、意外疾病、交通事故、行李遗失等风险也往往是不容忽视的。因此，去新马泰自助游，适当的投保境外旅游保险是非常必要的，至于如何选购合适的境外旅游保险，建议您可以根据您的出行实际情况到上进行仔细的选择的。
新马泰自助游，如何购买合适的境外旅游保险？
1.保额要适中。考虑到境外的消费水平，到新马泰旅游，行程较短，医疗险的保额在10万元左右即可。
2.旅行前要充分考虑航班延误等旅途风险，购买保障全面的旅行意外保险产品。
3.随身携带紧急支援服务卡及保险单，救援热线要记住，详细了解紧急救援服务内容，以及提供此项服务的境外救援公司的服务水平，从而做出最优选择。
4.国外遭遇航班延误或取消，在回国后要及时拨打保险公司的服务热线报案。
境外自助游保险如何购买？
节假日选择和亲朋好友一起出国自助游已经是大家休假放松的常选途径了，越来越多的市民开始踏出国门领略异国风光，出国旅游热更是让出境游市场继续热火朝天，保险专家建议，不管去哪个国家自助游，市民最好在出发前购买好当地认可的医疗保险。在出境自助游时该怎样选择保险，选择什么样的保险呢？
不同国家不同要求 选择当地认可的医疗保险
保险专家介绍，不同国家对前往的国外游客购买境外保险有不同的要求，有的国家对险种有明确要求，有的国家对保障额度有明确要求，而有的国家对投保的保险公司有明确要求。如果出游选择的是法国、德国、丹麦、芬兰等国家，要根据这些国家的签证要求，即“所有短期签证申请者都必须在递交签证申请材料时购买境外医疗保险，证明可承担国外住院费用及遣返费用，医疗保险金额不得低于30万元人民币（约3万欧元），保险期限不得少于一个月”.而其他国家对投保金额没有强制要求。
目前，此类保险保费大多在200元至500元不等。保障范围不仅提供国外意外伤害身故保障、意外伤害残疾保障，还会提供因意外所产生的医疗和救援等服务费用的赔付。大部分保险公司按投保时间设计不同的保障额度，保费也不尽相同。以国内某保险公司一款保险为例，如市民出游10天，所需保费约为220元；出游30天，所需保费约为460元。需提醒市民的是，在购买保险时一定要计算好保险期限，同样的产品，投保9天期和10天期，保费可能相差30%.保险绝不是金额越高越好，而是要在目的国规定的金额左右根据自己的需要购买，另外还可以根据自己的需要再选择一些附加险，如财产险等保障家中财物在出游期间发生丢失的情况。
出境旅游 要选择有国际救援服务的保险
其次，投保人要去境外自助游时，应选择有国际救援服务的出境游保险。如果投保人在境外遇到需要国际救援服务的保险问题，记得第一时间拨打电话报案。有的国家这一条是硬性规定，但如果没有的消费者也应该自觉选择，因为一旦保户在境外出险，只要他与投保公司合作的救援机构取得联系，救援公司就会提供一条龙服务，包括治疗救援、安排家人到境外探病等。与普通保险事后赔付不同，国际救援服务最大的优点就是发生了事故能够马上享受到保险服务，安全方便。
投保时看清保险条款
再次，在购买保单前投保人应看清保险条款，不要盲目购买。一旦发生意外要及时报案。有的保险公司会实行医疗垫付，为投保人减轻负担和回国后的理赔手续，如果没有的话游客一定要保留好医疗单据，在求诊的时候要留意各种费用开支，别让医院忽悠了你，有了不必要的医疗费用开支，这样保险公司是不予理赔的。有的居民索赔意识不强，往往买了保险觉得损失不大就懒得索赔或者直接不买保险这种想法都是错误的。
有些投保者会误认为如果不随身携带保单，一旦出险保险公司将不予理赔。其实，保单可以不用随身携带，如果出险，消费者可以电话报案及时通知保险公司，保险公司会为客户进行理赔指导，并告知相关注意事项。即使保单遗失，只要是在保险期间出险，且属于保险责任范围，同样可以获得保险保障。
网购自助游意外险注意事项
首先，投保人选择网上买保险时，应慎重选择投保渠道，优先选择大品牌大公司的保险产品，不要贪图价格便宜而购买到“假保险”，特别需要分清平台的性质，认清一些官方标志或资信认证。第二，在网上购买保险产品时，不能只关注价格，更需注意产品的投保规则、产品介绍、免责等具体内容，在投保前全面了解产品和投保流程，如有异议，可以详细咨询在线客服，或直接拨打保险公司的电话咨询。第三，在网店里选好保险产品后，必须要如实填写订单，其中包括了投保人信息、保险人信息和保单明细。保险公司要根据投保人的信息来确认是否承保。如果信息有误，一旦出险，保险公司是可以拒赔的。第四，妥善保护账户安全信息，最好在个人电脑上进行操作，防止个人信息的泄露而造成财产和名誉上的损失。最后，保险消费者可凭借电子保单的保单号在保险公司官方网站进行验证，确保购买的保险真实有效。
出国自助游要办理保险吗？
出国旅行都会涉及到保险，那么出国自助游需要办理保险吗？为什么都要购买保险呢？
出国旅游保险的意义旅行社责任险属于责任保险范畴，而游客自身购买的旅行保险属于个人意外伤害保险，两者的承保对象和责任范围完全不同。也就是说，如果旅行社对游客的损失不负有责任，没有另买旅行保险的游客将得不到赔偿。
目前针对游客的旅游保险一般分为四种类型。像旅客意外伤害险是大家比较熟悉的，它主要为游客在乘坐交通工具出行时提供风险防范服务。
住宿游客人身保险每份1元，保险期限15天，期满后可以续保，每位游客可以购买多份。这类保险提供的保障不仅包括住宿其间的人身安全，还涉及随身携带品等。
对于参加探险游和惊险游的游客，最好应购买旅游人身意外伤害保险，这类保险每份保险费为1元，保险金额最高可达1万元，每位游客最多可买10份保险。
还有一种就是旅游救助保险，游客无论在国内外任何地方遭遇险情，都可拨打电话获得无偿的救助。目前市场上标榜全球紧急援助的境外旅行保险很多，但具体的援助内容以及计算费率的方法，各保险公司都有所差异。
如何购买出国旅游保险？目前在我国可以购买到的出国旅游保险主要分两大类，一种是旅行社责任险，由旅行社购买；另一种是旅游意外伤害险，由消费者自行购买。其中旅游意外伤害险又分以下四个主要险种：
一是旅客意外伤害保险。
这类保险主要为游客在乘坐交通工具出行时提供风险防范服务，游客所购买的车票和船票金额中的5%是用于保险的，每份保险的保险金额为2万元，其中意外医疗事故金1万元。保险期限从检票进站或中途上车上船开始，一直到游客检票出站或中途下车下船。有关人士提醒消费者，在乘坐车船旅游时，一旦出险应立即到承保的保险公司索赔。
二是住宿游客人身保险。
自助旅游自己解决住宿问题是旅行中最为关键的，而住宿期间，突如其来的情况总是难以预测。因此，建议这类旅行者可以购买旅游意外险。
专家建议可以增加一份“住宿旅客人身保险”，保障包括三个方面的内容：
1、是住宿旅客保险金5000元；
2、是住宿旅客见义勇为保险金1万元；
3、是旅客随身物品遭到意外损毁或盗抢而获赔的补偿金200元。
在保险期限内，旅客因遭意外事故、外来袭击、谋杀，或者为保护自身或他人生命财产安全而致自身死亡、残疾或身体机能丧失，或随身携带物品遭盗窃、抢劫等，保险公司会按不同标准支付保险金。这类保险每份1元，从住宿之日零时起算，保险期限15天，期满后可以续保，每位游客可以购买多份。这类保险提供的保障主要有住宿旅客保险金5000元，为旅客随身物品遭意外损坏或被盗抢丢失的补偿金200元。
三是旅游人身意外伤害保险。
对于参加探险游和惊险游的游客，最好应购买旅游人身意外伤害保险，这类保险每份保险费为1元，保险金额最高可达1万元，每位游客最多可买10份保险。
四是旅游救助保险。对于出境游的旅客来说应购买旅游救助保险，这类保险是国内各保险公司普遍开办的险种，是保险公司与国际救援中心联合推出的，游客无论在国内外任何地方遭遇险情，都可拨打电话获得无偿的救助。
一些保险公司有关于境外游的保险，叫旅游救助保险。走出国门，风险自然有所增加。那么，这种保险有什么作用呢？
专家点评：这个保险叫作境外紧急援助险。目前，法国、德国、荷兰等12个欧盟国家对申请去该区域旅行的中国公民提出强制性的保险要求。在办理签证时必须提供等值于3万欧元保额以上的、含有全球紧急援助功能的意外伤害保险保单与复印件。想要顺利获得全球签证通过，购买一份足够额度的境外旅行保险是必须的。为防止在国外不幸发生意外事故，我们也需要购买这类境外旅行保险，并附带全球紧急援助功能。像安联、中国平安等保险公司都提供了境外紧急援助，这种保险会在提供意外保障的同时提供医疗援助。像中国平安，安联等公司都改变了一般情况下“消费者先垫付，保险公司再理赔”的方式，而是由保险公司先通过救援合作机构支付所需费用，待旅客回国后再由保险公司与消费者“结账”。如果需要购买这类保险只需和专业的保险代理人联系，如果身体是健康的，代理人会很快就会为您办理相关的手续。
如今，探险游、极限游这些赋有挑战色彩的旅游方式正在悄然兴起，越来越多的人开始接受并且热衷于这种时尚的旅游方式。对于这样的旅游方式，保险公司有没有专门的保险？或者说，哪些保险条款中也包含这些高危的运动？
专家点评：首先可以肯定的是目前市场上已经推出了专门针对高危运动的保险，但是经营这类保险的公司不是很多。目前，业界暂时只有美国国际集团所辖的全资子公司——美亚保险公司推出了这类保险。美亚为外出旅游人士提供周全保障，独家承保包括：滑雪、潜水、跳伞、骑马、登山等项目造成的意外伤害。所以，想要购买这类保险就只能选择专门针对这类运动的特殊险种。
在投保时国外旅游险时，投保人得注意两大事项其一，根据目的地买保险
不同的保险产品承保的区域不同，要确保购买产品与自己的目的地保持一致，同时，要了解产品有没有拒保的地区，避免买了之后无法获得有效保障。
很多保险产品设置了拒保地区，比如太平洋推出的境外旅行综合及紧急救援保险，对波黑地区、阿富汗，以及太平洋一些岛国等国家和地区是不保的。
其二，了解责任免除和后续理赔流程
无论购买哪家保险公司的产品，都要了解一下保险责任和责任免除以及后续的理赔流程。尤其是境外旅游保险，有些产品有境外救援服务，更是要了解清楚如何使用这些服务。比如，有的公司针对出国旅行专门推出了境外旅行综合及紧急救援保险，它不仅涵盖了普通的意外伤害和医疗保险责任，还对突发性的疾病提供救援保障，对于航空延误造成的损失也给予一定的补偿。
出国旅行小常识：1．参加出国旅游，应该提前多少天报名？
原则上如无护照至少提前20天。如有护照请尽早报名，以确保机位。
2．办理护照需要多少天、需要准备哪些资料？办理护照的程序是怎样的？
具体可参考《办理因私护照须知》。
办理程序大致如下：
1) 携带好本人身份证及户口本到出入境管理处。
2) 10个工作日后可以领取。
办理国外旅行保险，一定要对保险责任和免除范围有一定的了解，如果旅行中包含危险项目，要选择具有国际紧急救援服务及医疗垫付的保险，能在意外发生时为您提供更多保障。提供多款境外旅游险产品，总有一款适合您的要求，请登陆我们的网站购买。
韩国自助游注意事项全方位介绍
韩国自助游行李注意
1、手提行李每人限携带一件，托运行李重量以下不超过20公斤为准。请在行李牌上清楚填写中英文姓名、电话。
2、中国海关规定，每位出境旅客身上携带的现金不能超过人民币20000元，外币总和不超过相当于美金5000元。报关是以书面申报为原则。但游客所携带的随身行李，口头申报即可。
3、如果您有价值5000元以上手提电脑摄像机或高精密度照相机请自觉到海关申报，并保留相应证明书。凡名贵值钱之物件如手表、照相机、打火机、钻戒、黄金……可能会被海关登记，出境时凡被海关登记之物件必须随身携带，于离境时上报给海关人员查阅，如不慎有遗失或忘记随身携带的话，则由海关罚款方可离境。对于入境之书报、杂志则可能被充公。
4、严禁带肉类及植物类食品如牛肉干猪肉干，水果，坚果类等若被海关查获，将罚款！
5、每位旅客可免税随身携带的身用衣服、首饰、化妆品及日用品；酒类一瓶(不超过1000毫升，400美元)；香烟200支；香水2英两；
6、每人可带人民币20000元或美金5000元等值的外币，如果有携带化妆品超过100毫升请务必办理托运，以免造成不必要的麻烦。
韩国自助游购物注意事项
出入境规定：旅客所携带的随身行李，口头申报即可。游客可以免签证游览韩国30天，但必须要有经过确认的已订妥的续程机票为凭。入境免税物品：随身携带的自用衣服、首饰、化妆品及日用品、香烟200支、酒类1瓶(1000毫升)、香水、相当于30万韩元以下的礼品。
付款方式：除了街边摊、露天店铺之外，韩国的大部分商店采取定额制(不讲价)销售，可自由使用国际流通的信用卡(Visa等)付款。但在传统市场或露天店铺购物时，需要准备现金。
退货退款：除了百货店或大型购物场所外，部分商店不实行退货退款制度，特别是打折商品，但可以交换。
优惠期间，选择这些时间到韩国购物比较划算。免税店:2月,4月,7月,10月,12月；百货店:1月,4月,7月,10月,12月。其他大型优惠卖场的折扣期间也与百货店类似。南大门、东大门市场及其他主要传统市场于7月初和1月中旬左右进行优惠销售，冬夏打折期间内消费者可用20~30%的优惠价购买商品。此外，2～3年前的商品也会在此时进行半价销售。
韩国特产：高丽人参、竹制品、皮饰、电子仪器、陶瓷器、泡菜、珠宝钟表等。
韩国自助游文明礼貌注意
韩国有不少地方，由于政治或文物保护等原因，是不能摄像或摄影的，每到一个景点，导游一般都会提醒一下，你一定要听清楚，严格遵守。像总统府、青瓦台、天马家等景点是禁止摄像。
如果你去韩国朋友家里做客，就要了解韩国的习惯，比如：倒酒时，一手拿酒瓶，另一手要托住手臂；对主人的敬菜，头一二次要推让，第三次才接受；拒绝喝别人的敬酒是不礼貌的，如不能喝，就在杯中剩一点酒。韩国人原谅醉酒的人；不能把盘中的菜吃得很干净，否则是对主人的不敬；有长辈在场，不能抽烟，不能戴墨镜。接受物品时要用双手，不当面打开礼物。韩国人喜欢单数，不喜欢双数。礼金要用白色的礼袋，而不是红色的，等等。
韩国自助游安全注意事项
1.旅途中要将自己的重要物品随身携带、或者寄存于住处的前台或者保险箱内。随时确认自己的背包以及钱包内的所有物品。
2.所有的门票、参观券、车票一定要在指定的购票处购买(尤其是KTX高铁车票)，不要在外面乱付钱买票。
3.尽可能不要走黑暗的小路，首尔的胡同、巷口比较多，一定要结伴同行或者要找人多的地方行走。可能的话，在出门之前最好确认周边是否有警察署、消防局等。出门之前最好是确认手机电池足够用，没电的时候可以在韩国的任何一个店里充电，一般都不会遭到拒绝(可以随身携带充电器)。
4.乘坐出租车的时候，尤其是夜间，尽可能确认车牌号码，或者司机以及车辆的信息再乘坐(在出租车副驾驶位置的前方立着一个牌子，上面会有司机信息)。
5.在公共场合购物或者吃饭不要大声喧嚷，哪怕是在繁华的街头巷尾，这一行为很不受人欢迎。
6.首尔的饭店里服务员端上来的都是冰水，这是因为韩国人无论什么季节都喜欢冰水，而并不是因为店家对你没礼貌。
7.为了提高安全保障，最好购买带有紧急救援功能的境外旅游险。
韩国自助游其他注意事项
1、天气：韩国属温带气候，海洋性特征显著，四季分明，春季(4—6月)春光明媚，夏季(7—9月)炎热潮湿，秋季(10—12月)凉爽迷人，冬季(1—3月)寒冷干燥。首都首尔和北京气温相差不大。
2、电压：韩国电压为110V/220V，一般酒店都可采用220V和110V的电源。(两头圆脚插座或两脚扁插头)。客人如带有需充电的电器请自备充电转换插座
3、时间：韩国时间比国内快一小时，请注意调整时差。
4、紧急电话服务：匪警112，紧急处理129，火灾及救急车119，询问电话号码114。
5、在韩国拨打中国手机：00186+手机号码(不加零)中国的手机(除133CDMA以外)在韩国不能使用，在韩国往中国打电话请拨：001-86-10-北京电话，在韩国用磁卡打电话既方便又便宜。
自助游意外保险应该怎么买？
近年来随着市民生活水平的提高和旅游观念的不断转变，越来越多的市民已经不再倾向传统的跟团游方式，而是选择几个朋友相约自驾游或者通往网络征集“英雄帖”，呼朋引伴和一些自助游爱好者外出旅游探险，自助游的群体呈现出逐年上升的趋势，并且占到了出游人群中相当大的比例。对此，一些业内人士表示，现在很多人独立自主的意识很强，相比较旅行社按部就班的旅游，市民更愿意按照自己的方式计划行程。再加上不少地方频频发生宰客、黑导等事件，使得人们对旅行社的信任度也大大降低，从而更愿意选择自助游的方式出游。随着人们保险意识的提高，很多人在自助游出发前，会购买一份自助游意外保险。那么，自助游意外保险应该怎么买？有哪些需要注意的？
自助游意外保险购买的必要性自助游最重要的特点就是自由，不管是在人数的组织、时间安排、景点选择上，都可以根据个人意愿安排，比较方便和快捷。但是，正是出于对“自由”的追求，很多人往往忽略了旅游安全的问题，在随机调查的20名驴友中，对于外出旅游遭遇山洪、暴雨、暴雪等不可抗力的因素该如何展开自救，半数以上竟然一无所知。酷爱自助旅游的80后白领朱福刚，每年都会自己开车出去旅游两三次。他说：“我有时是一个人出去，有时会和几个好朋友一起出去。此前对于旅游险没有概念，但两年前的一次经历，让我感受到了旅游意外险的重要性。那次我们几个人开车去四川稻城，在过一座山的时候，恰好下雪，我们冒险前进，结果果然发生了险情—我的车滑下陡坡，幸好被大树挡住，人没有受伤，但车基本报废了。”经过那次惊险之后，朱福刚觉得，一个人出去旅游，必须要买保险，而且要尽可能地多买几种。“人要买、车也要买，总之不要认为是花冤枉钱，一旦遇险才知道保险是多么的重要。”
昆明风光国际旅行社总经理朱伯威介绍说，在一般跟团的旅游中，正规旅行社都会为每位游客买一份“旅行社责任险”，来保障每位游客的旅行安全。朱伯威说，对于参团的旅客，除了“旅行社责任险”之外，旅行社还会建议游客买一份“旅游意外伤害保险”，以对自己的出游做好更好的安全意外保障。朱伯威认为，对于那些自主出游的旅行者来说，“旅游意外伤害险”尤其重要。因为自主、自驾和缺少同伴的旅游，比一般团队出游，其发生意外的几率要高一些，因此给自己买一份自助游意外保险是十分必要的。
自助游意外保险一定要明确保险细节首先，购买自助游意外保险时,要明确保险对象、理赔细则,对各方在出游过程中的权责进行具体约定,这样才能在维权过程中有据可依；其次，根据目的地买保险。不同的保险产品承保的区域不同，要确保购买产品与自己的目的地保持一致，同时，要了解产品有没有拒保的地区，避免买了之后无法获得有效保障。很多保险产品设置了拒保地区，比如太平洋推出的境外旅行综合及紧急救援保险，对波黑地区、阿富汗，以及太平洋一些岛国等国家和地区是不保的。最后，了解责任免除和后续理赔流程。无论购买哪家保险公司的产品，都要了解一下保险责任和责任免除以及后续的理赔流程。尤其是境外旅游保险，有些产品有境外救援服务，更是要了解清楚如何使用这些服务。比如，有的公司针对出国旅行专门推出了境外旅行综合及紧急救援保险，它不仅涵盖了普通的意外伤害和医疗保险责任，还对突发性的疾病提供救援保障，对于航空延误造成的损失也给予一定的补偿。
港澳台自助游保险如何购买
近年来，每逢节假日，港澳台成为国人自助游的热门目的地。对多数内地人来说，去港澳台玩都是十分乐意的。可是，阿里山小火车事故、苏花公路塌方事故、阿里山旅游巴士车祸、起重机吊臂砸中事故……近年来港澳台旅游事故接连发生，也向人们敲响了港澳台安全警钟。我们也不应忽视这其中的风险，港澳台自助游保险也是不可缺少的。
港澳台自助游保险如何购买
港澳台自助游，出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的港澳台游保险。港澳台行程较短，在医疗这一块，保障额度可不用太高，但是也不能太低，在您经济允许范围之内，选择适中的保额。在选择港澳台自助游的保险产品时，要关注保障范围和保险期限，需包含您的实际出行天数。此外选购港澳台自助游保险，最好包含紧急救援服务，并认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。进而让您的港澳台之旅更顺畅。另外，一定要记住投保保险公司的报案电话，一旦发生保险问题是，紧急拨打电话进行报案或者寻求救援帮助。
办理港澳台自助游保险，可以选择网上投保。上有许多港澳台游保险产品，产品丰富价格优惠，进行网上投保，方便快捷，您可以根据您的需要选择适合您的港澳台游保险产品。这里为您推荐一款适合您的保险产品——“美亚乐悠游海外旅行保障计划”。这款产品适合1-80周岁所有人群。保障周全，涵盖境外旅行期间意外伤害、疾病和财物损失等。
香港自助游攻略
香港是个适合“城市自由行”的地方，很多景点，自己去看、去感受，效果更好。如果圣诞节有两天周末的时间，可以观光+深度游。喜爱香港电影、TVB电视剧、粤语歌曲的游客，一定要去香港尖沙咀海滨长廊上的“星光大道”，长廊全长440公尺，展现了香港电影百年发展历史，沿途可见香港电影名人手印和牌匾。之后，可前往港岛参观香港会展中心新翼和金紫荆广场，这里是香港回归祖国的见证，也是众多游客竞相留影的佳处。
如果有一整天时间，可以去海洋公园，这里有世界最大的水族馆、鲨鱼馆及海洋剧场，有海豚、海狮、杀人鲸等精彩特技表演；还有各式惊险刺激的机动游乐设施，如过山车、摩天轮、海盗船等。之后，可乘亚洲最长户外登山电梯参观集古村，重温中国过去十三个朝代历史，现场有艺术品及工艺品制作示范、街头表演等。晚上可在九龙城码头乘观光船游览维多利亚港，观赏香港华丽的夜景。
台湾自助游推荐
搭乘台湾顶级的观光火车环岛之星前往花莲，沿途可欣赏南台湾漂亮的海岸线。“环岛之星”顶级观光列车以美景与季节花卉为彩绘主题，将台湾四季风情巧妙地融合在车身之上，带着乘客穿梭山海驰骋城乡。在花莲，一定要去七星潭。七星潭是一个突出于美仑鼻一侧的海湾，从前是花莲发展定置渔业最兴盛的地方，早年有零星湖泊散布，现在一般指美仑工业区和花莲机场以北的地区，海岸线绵延20多公里，海滩大多都属于砾石滩，也是花莲近郊最佳的踏浪捡石好去处。七星潭目前也是花莲重要的渔产区，由北至南有东昌、朝金、嘉丰等三处定置渔场，想要品尝新鲜海味的民众也可来此尝鲜。
阿里山位于嘉义县东部，曾为台湾重要林场，如今则是森林游乐区，可观看三代神木等胜景。之后沿途品尝“阿里山高山茶”，阿里山高山茶平均生长在1000公尺以上的中海拔低温山坡地，常年云雾缭绕，水气充沛，加上当地人精湛的制茶技术，制作出了享誉盛名的高山茶。从嘉义乘车到高雄约3小时，抵达后可乘车观赏爱河夜景，游览“六合夜市”，品尝正宗台湾小吃，其中盐蒸虾、木瓜牛奶、筒仔米糕、臭豆腐、担仔面等是招牌特色。
自助游特点及注意事项介绍
在追求品质生活的今天,自助游已被很多人熟知且接受。无论是度假游、自驾游、还是农家乐,人们都争先恐后地离开房间,走出户外,走向田野,纵情山水……自助游作为说走就走的旅行，很多人享受它的自由和便利。那么，自助游有哪些特点呢？在进行自助游时，有哪些需要注意的事项？
自助游特点
1、利用互联网技术，旅游者可以自由组团和选择参加着，自由选着路线，通过网络旅游服务公司，旅游者可以“自助”地预定旅游路线，选择交通方式，预定酒店导游……通过后台服务器的专家系统，旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见，旅游者只要轻点鼠标，一切安排都由网络旅游公司来操办－－旅游者不在为交通、食宿、路线而烦恼。可见，个性化服务可谓网络自助旅游的特点之一。
2.自助形式的特点：自助旅游就是旅客根据自己的喜好自由的选择旅游路线，是旅游的一种新的形式。自助旅游一般有两种形式：一种是完全意义上的自助旅游，一切由旅行者自己操办；另一种则由旅游网站组织，其行程、标准等都由旅客自己确定。根据旅客的不同要求，采取“全包价”、“半包价”或“六要素”中的单项服务。使旅客什么时间有假期，就什么时间出发，想在什么地方呆几天，就尽管按自己的想法做。旅游网站为旅游者代订飞机票、火车票、汽车票、轮船票、优惠客房的过程中，可以发挥大批量的“房、餐、车”采购优势，使旅客享受到更加方便、费用更省的服务，旅游者体会到这种消费的好处的。
自助游注意事项
“我每次出行都要买好保险，带齐各类工具，绝不嫌烦。”福州的徐先生刚和10多个网上认识的人“拼游”从成都自驾到西藏，回来后更加庆幸自己有这样的习惯。“半个月的旅途，车队一行4辆越野车几次出现故障，小问题我们用工具现场换胎、修车解决了；自己搞不定的问题，多亏了有拖车绳，能在同伴的帮助下行进到修车场。”他说，“保险更重要，我们这些旅伴原来都不认识，万一有个事故，有了保险就好说多了。”
“保险千万不要省！两三天的行程，建议游客买20元，保额为40万元的保险。”楚政说，如果是自助“拼游”，特别是网上征集的成员关系相对松散，甚至素不相识，关键时刻互助意识不强；有时召集者自身责任心差或不具备组织野外活动的能力，相关部门也很难监管，容易引起纠纷，建议要定出翔实的协议、制定紧急预案，最好通过签订合同或协议的方式，来规避可能出现的风险和矛盾，并自觉购买保险，在进入未经开发的旅游资源区域前要向相关部门先行报告备案。特别是事先签好合同、确定责任，才能保护自己的权益。
张艳认为，国内旅游不妨选择提供多种保障计划、多档保障期限的短期保险，自助游最好选择带紧急救援服务的保险，在遭遇困难时就可获得医疗运送、送返、亲属探访等适时的帮助，而非仅仅是事后赔偿交通及食宿费用；出境游则要选择涵盖航班延误保障、因故意外住院、被抢被盗、行李托运失踪等方面的保险产品。
“目前自助游的安全保障体系还不够完善，比如自驾时会发现汽车的维修网点布局不够完善和清晰，各地交通和路况信息不能及时发布、路标指示不够明确，加油站布局不合理等；许多游客对自助旅游缺乏足够的认识和重视。”楚政认为，如果是经验不足的自助游客，建议还是走成熟的景区和路线，因为当地的路况、住宿等硬件设施相对好一些，在安全方面更有保障。
张艳建议，自助游最好几人成行；单独上路的游客一定要注意记好求助电话等，少带现金，女性不妨带上一些防身用具，带上应急的药品；不要走未经验证和许可的路线。
五一自助游 旅游意外险是首选
继清明节之后随着五一节长假的到来。轻轻的微风，徐徐的阳光，到处鸟语花香，正是人们出游的好时光。大家都开始打点行装，规划旅游路线，不过外面的风景虽美，但总会有一些未知的风险存在，所以在这个时候大家购买旅行保险是非常有必要的哦~！
旅游意外险是首选
昨天，记者从多家保险公司了解到，小长假临近，前来咨询购买短期旅游保险的客户明显增多，短期旅游保险迎来小高峰。那么旅游保险要怎么选择？有哪些注意事项？且听保险专家们说一说。
目前市场上旅游保险种类繁多，自助游的游客首要必选的险种是人身意外伤害保险。此类险适合0~80岁人群，期限1~90天，保额1~50万元不等。
目前市场上自助游保险套餐一般承保意外身故及医疗、急性病身故；提供公共交通意外身故给付、行李证件、航班延误、高风险运动等多项保障。而高原地区旅行特有的高原反应引起的意外伤害及医疗保障是不包含在内的。而很多游客去九寨沟、西藏旅游时购买旅游意外伤害险的初衷，就是为了防范高原反应可能引发疾病或造成其他不能预测的风险。这点要尤为注意。同时在跟团的旅行途中自由活动时间发生的意外，旅行社概不负责，如果不放心，可以补充一份旅游意外险，为出行上个“双保险”。
相对于跟团游、自助游，自驾游的风险更大。这是因为自驾游缺少专业旅游机构的组织，旅行途中的人身安全、行李物品及交通等多个方面都存在不确定因素，风险相对集中，所以有必要在自驾游前审视现有的人身和车辆险保单。
具体来说，人身保障方面，通常需要一份保额数十万元以上的意外伤害险。车辆保障方面，如果车主偏爱自驾游，在投保车险的时候最好投全险。“全险”包括车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、车上座位责任险、玻璃单独碎险、自燃险、划痕险、不计免赔险等均需购买。出行前，最好给爱车做个全面检查。
选择自驾游的车主还要关注自己的车险是否含有紧急事故救援服务。在行车过程中，如果遇到抛锚、缺水、爆胎等意外，必定让人焦虑万分，此时若能获得由购买旅行保险的保险公司的紧急救援服务，自然能安心不少。目前人保、平安、太保等公司均提供紧急救援服务。
旅游险注意事项
旅游人身意外伤害险，主要是针对旅行期间，投保人因为意外事故导致身故、残疾给予的赔偿，适合自由行、自助游。高风险运动险，主要是承保跳伞、潜水、滑雪、攀岩、探险等非职业高风险运动，适合驴友出行。高原游险，主要是特有高原反应意外身故及医疗保障，前往云贵、青藏等高原地区旅游必备。意外伤害医疗险，主要是针对旅行期间因意外伤害事故发生的医疗费用的赔偿。公共交通意外伤害保险，主要为游客在乘坐交通工具出行时提供风险防范。旅游救助险，主要是为投保人在事故发生时提供及时救助。保险知识，买自助游保险需要谨防的四个误区
中秋、国庆假期接踵而至，喜欢自助游的市民出行前如何为自己及家人买一份保障？下面小编就为大家整理出自助游买保险慎防四误区。
危险活动保险常免责
假期旅游如果有登山、潜水之类的危险活动，该如何买人身险？
保险公司的意外保险通常会将参加潜水、攀岩、蹦极跳、探险活动等高风险活动作为意外保险的除外责任。同时保险公司会对专门的运动或活动中会有专门针对性的保险产品，故建议客户要咨询好活动组织方及保险公司才参加该活动最为理想。
旅游保险通常是按旅游的天数来收取保险费的，购买大于实际旅游天数的旅游保险是保险保障的关键。旅游保险属于团体保险，保险公司不接受个人投保，全家出游最好的方式是通过旅行社购买保险。
自助游买保险慎防四误区
误区一：有责任保险就万事大吉
责任保险是指保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为。这意味着，如果不是因旅行社的责任造成游客人身、财产损害就由游客自己来承担。故购买个人的旅游保险是必需的。
误区二：不索取发票及保险凭证
旅游保险的时间很短，某些不良旅行社为赚取保险费，将投保信息不传真给保险公司，等旅游结束后保险费就成为一项“收入”，消费者一定要及时索取相关凭证保障个人权益。
误区三：去旅游时才买保险
很多保险公司都有一年期的针对旅游的综合保险，如：航空意外保险、交通意外保险等。这些产品不但保障全面，而且1次缴费保障1年，可省去每次旅游投保所需的繁杂手续。
误区四：买保险不看免责条款
所有的保险产品都有责任免除条款，尤其是意外保险条款的责任免除，少的有七、八条，多的达15条，买旅游意外保险时一定要根据旅游的行程和参加的旅游活动项目有针对性地作出选择。
