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保险代理人资格考试模拟系统及考试概要

2021-05-02
保险规划模拟 家庭储蓄及保险规划 中年人的保险规划

“保险代理人资格考试”是中国保险监督管理委员会为了稳定发展保险代理人队伍,落实保险代理人持证上岗制度而设立的资格测试,是保险从代理人初入保险市场的凭证,为此保保网特别为您提供练习以及模拟测试仅供有关人员进行模拟练习。

系统提示:

1.保险代理人资格考试的题型题量为:单选题90道,每题1分;判断题10道,每题1分;

试卷满分为100分,及格分数线为60分。正式考试时间为120分钟。

2.本系统仅作练习以及模拟测试使用,测试结果不作为取得资格证书的依据。

保险代理人资格考试模拟考试试题下载

保险代理人知识

保险代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。在现代保险市场上,保险代理人已成为世界各国保险企业开发保险业务的主要形式和途径之一。

根据我国《保险代理人管理规定(试行)》保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。其中,专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司。在保险代理人中,只有它具有独立的法人资格。兼业保险代理人是指受保险人委托,在从事自身业务的同时,指定专用设备专人为保险人代办保险业务的单位,主要有行业兼业代理、企业兼业代理和金融机构兼业代理、群众团体兼业代理等形式。个人代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的个人。个人代理人展业方式灵活,为众多寿险公司广泛采用。

根据我国《保险法》和《保险代理人管理规定(试行)》,从事保险代理业务必须持有国家保险监管机关颁发的《保险代理人资格证书》,并与保险公司签订代理公司,获得保险代理人展业证书后,方可从事保险代理活动。国家对上述三类不同的保险代理人都分别规定了其各自应具备的条件。

保险代理人因类型不同业务范围也有所不同。保险代理公司的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费,协助保险公司进行损失的勘查和理赔等,兼业保险代理的人业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费,个人代理人的业务范围是:财产保险公司的个人代理人只能代理家庭财产保险和个人所有的百经营用运输工具运输工具保险及手续三者责任保险等。人寿保险公司的个人代理能代理个人人身保险,个人人寿保险,个人人身意外伤害保险和个人健康保险等业务。

为使保险代理人行为规范化,我国保险法律法规对其展业活动规定有一系列的展业规则。主要内容包括:保险代理人只能为经保险监管机关批准设立的保险公司代理保险业务;代理人寿保险业务的保险代理人亦能为一家人寿保险公司代理业务;保险代理人从事保险代理业务,不得有擅自变更保险条款,提高或降你保险费率,强迫或引诱误导投保人,挪用或侵占保险费等损害保险公司,投保人和被保险人利益的行为;保险代理人向保险公司投保财产保险和人身保险,视为保险公司直接承保业务,保险代理人不利从中提取代理手续费德行。另外,保险公司必须建立,健全代理人委托,登记,撤销档案资料,同进度向保险监管机关备案。

保险代理人的职责:

--为客户进行风险评估,制定保险计划甚至制定包括管理财务风险、发展战略风险等在内的综合风险管理计划;

--为客户选择最合适的保险公司,并可作为客户代理人与所选保险公司签定保险合同;

--监督保险合同的执行情况并协助索赔。

实际上,保险代理制的实施,保险代理人的出现,为完善保险市场,沟通保险供求,促进保险业发展发挥了重要作用。具体说:

第一,直接为各保险公司收取了大量的保险费,并取得了可观的经济效益。据有关资料介绍,目前,我国通过各种保险代理人所获得的保险业务收入占保险业务总收入的50%左右,而湖北省保险费收入的60%是通过保险代理人获得的。

第二,各种保险代理人的展业活动渗透到各行各业,覆盖了城市乡村的各个角落,为社会各层次的保险需求,提供了最方便、最快捷、最直接的保险服务,发挥了巨大的社会效益。

第三,直接、有效地宣传和普及了保险知识,对提高和增强整个社会的保险意识起到了不可替代的作用,进一步促进了我国保险事业的发展。

第四,保险代理人的运行机制,对保险公司尤其是对国有独资的中保公司的机制转换,有着直接和间接的推动作用;对领导有启发;对员工有触动。大家都从中深刻地认识到,中保公司必须建立起适应市场经济需求的机制。另外,保险代理作为一个新兴的行业,它的发展能容纳大批人员就业。日本从事保险代理的人,约占国民的1%.随着我国保险事业的不断兴旺发达,保险代理人的队伍将日益扩大,从而在安置就业方面,将发挥一定的积极作用。

业务范围

保险代理人保险代理人因类型不同业务范围也有所不同。保险代理公司的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费,协助保险公司进行损失的勘查和理赔等。兼业保险代理人的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费。个人代理人的业务范围是:财产保险公司的个人代理人只能代理家庭财产保险和个人所有的经营用运输工具保险及第三者责任保险等。人寿保险公司的个人代理能代理个人人身保险,个人人寿保险,个人人身意外伤害保险和个人健康保险等业务。

工作内容

1、负责代理推销保险产品,协助保险公司进行损失的勘察和理赔;

2、向消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要;

3、为消费者设计保险方案,制定保险计划;

4、协助客户挑选保险公司的优势产品;

5、协助客户办理相关投保手续(签订投保单、保单送达、保单保全、保费收取);

6、根据客户的需要,为其提供优质的售后服务;

7、定期回访老客户,维护潜在客户;

8、被保险人出险后,协助其向保险公司进行理赔等。

职业道德

保险代理人的职业道德是指从事保险代理职业的单位或个人在保险代理工作中所遵守的行为规范的总和,具有诚信特点和法律性特点。主要包括:

1.重合同、诚实守信

2.敬业精神

3.竭诚服务

4.遵纪守法

5.团结互助。

相关新闻

网金保险大幅提升绩优代理人福利保障

2012年9月14日,保监会颁发了《关于坚定不移推进保险营销员管理体制改革的意见》(以下简称《意见》)。《意见》中明确指出要强化保险公司对营销员的责任、提升保险营销队伍素质、改善保险营销员的待遇和保障、建立规范的保险营销激励制度等系列改革措施。

在《意见》精神指引下,网金保险出台了个险营销渠道未来三年规划,规划中明确提出:网金保险要坚守寿险营销规律,用三到五年时间,打造一支“以保险为业,以民生为家,专职、忠诚、高素质的销售队伍”。在这一规划中,“营销员个人素质的提升和各级主管经营能力的培养”以及“大幅度提升绩优代理人福利保障”的方案,成为规划中的突出亮点。

“三年规划”出炉

旨在打造高素质销售队伍

在网金保险2013年年度规划中可以看到,个险营销系列在今年制定了未来三年的发展规划,旗帜鲜明地提出未来三年的工作重心:集中优势资源,紧紧围绕“打造一支"以保险为业,以民生为家,专职、忠诚的职业销售队伍"”的核心主题开展一系列工作,同时大力推动中心城市队伍建设,提升内部队伍的福利保障、不断落实和强化基础管理动作、提升个人产能、培养主管经营能力将是个险营销渠道的重点工作,逐步从根本上改变现有的经营方式和作业模式,打造一支能够全面实现公司愿景的销售队伍。

“"三年规划"的出台与市场环境变化、监管要求趋严密不可分。”网金保险营销总监田向红表示,个人营销制度引进之初,受益于佣金制的激励,保险代理人的规模曾经出现爆发式增长,但由于相关的监管制度长期未变,加上通胀、其他行业人均收入上升等因素,保险代理人的收入已经越来越难吸引新的从业者,而部分保险公司为了市场份额等要素,不断推出投资型及趸交型的产品,营销员只能获得首期佣金,续期佣金收入非常少甚至没有,不能在日后形成稳定的收入来源,变相降低了其职业成就感和归属感。

这一市场变化必然引导公司改革,从“人力促增长型”转化为“提高产能促增长型”。保监会在本次《意见》中也明确指出,“用3年时间,改变营销管理粗放、队伍不稳、素质不高的现状;用5年时间,让新模式和新渠道市场比重大幅度提升;最终要造就一支品行良好、素质较高、可持续发展的保险销售队伍。”正是基于这样的大背景,网金保险对过往的经营状况进行了充分分析和论证,制定了“营销三年发展规划”,规划的核心也坚定地放在了建队伍、提升素质、提高产能等几个方面。

“精英3000”计划

未来个险营销主力军

能够适应未来市场竞争的高素质队伍,其队伍建设一定要以目前主管和绩优代理人素质的提升为依托。这一点在网金保险2013年规划中得到了充分体现。

2013年,网金保险将遍布全国的经营网点分为五大片区,对现有的合格主管和部分绩优人员进行两个轮次的全封闭培训,每次培训时间长达一周,课程设置方面除了保险行业常见的销售类培训内容,还涵盖了高端管理类课程、综合素质提升课程,全年培训人次近万人。由此不难看出公司打造高素质、高产能队伍的信心和决心。

如今的基础将决定未来的高度。在网金保险公司内部,人人耳熟能详的一句话是“打基础、抓基层,今天队伍的基础和干部的素质决定着公司的价值和未来”。按照网金保险的“营销三年发展规划”,营销员有望形成高水平、高产能、高留存的队伍,在未来3到5年内出现一个明显的转变,“精英3000”将为网金保险未来的发展奠定坚实的基础。

“绩优保障津贴”

大幅提升代理人福利保障

在网金保险2013年规划中,最为显著的亮点是将在2013年开始实施“绩优津贴终身制”,绩优即业绩和品质双优秀,其内容涵盖了新进人员长达12个月的“绩优保障津贴”以及针对现有队伍的“终身绩优保障津贴”。

田向红说:“这一制度的推出主要是为了吸引高素质人才的加盟,提高销售人员的留存和稳定性,提高对职业的认同感,同时更是为了响应监管政策号召,改善保险营销员的待遇和保障、建立规范的保险营销激励制度。”

与绩优保障同期配套的,将是扎实细致的基础管理和科学系统的培训工作。按照网金保险的三年规划,希望通过公司强大的财力支持,给队伍以养成的时间、增长技能的时间和提升素质的时间,通过三到五年的持续运作,彻底改变队伍素质和结构,以适应未来市场竞争和监管政策的要求,真正实现网金保险“为民生服务”的企业使命。

深化营销转型

增添可持续发展动力

转型,是目前保险行业的热门话题。追求有价值的增长、有效益的规模和有质量的速度,成为保险企业近年来愈益清晰的经营导向。随着客户保险意识的增强和消费需求的进一步释放,消费者对相应的服务品质也提出了更高要求。保险公司要从“产品驱动、销售驱动”向“客户需求驱动”逐步转型,需要在产品设计和服务方面更加以人为本,也迫切需要保险公司拥有一支能与之匹配的高素质队伍。

在这一观念的指引下,网金保险的转型重任自2009年就已经开始,经过三年的悉心经营已经初见成效,主要体现为队伍留存率、人均产能的稳步提升,保单继续率保持为行业内的先进水平,产品体系侧重于为客户提供全面保障等。2012年,网金保险完成新一轮增资,资本金增至60亿元,为公司推动营销转型、提升管理水平、增添可持续发展动力提供了坚实的资本保障。

截至2012年底,网金保险总资产已经超过400亿元,资产管理公司已经开业,这将强化公司的投资能力,有望为客户带来更加理想的保险收益。此次“营销三年规划”出台,意味着网金保险已经进入又好又快发展的快车道,客户保障将会更加有力,与广大客户共创共享、共同富裕的能力将会极大提升。

延伸阅读

保险合同,保险代理人资格考试


1.风险与风险管理

2.保险的要素与特征

3.保险的功能与产生及发展

4.保险合同的特征与种类

5.保险合同的订立与效力

6.保险合同的变更、中止及终止

7.保险的基本原则

8.损失补偿原则

9.保险公司业务经营的主要环节

10.保险承保与保险理赔

11.保险客户服务与财产保险概述

12.国内货物运输保险

13.人寿保险合同的常用条款

14.家庭财产保险

15.人寿保险的种类

16.责任保险及其特征与种类

17.健康保险及其特征

18.人身意外伤害保险

19.信用保险与农业保险

20.人身保险概述

21.人寿保险的定价

22.保险代理人及其分类与机构

23.保险代理从业人员的职业道德

24.保险代理从业人员的执业操守

保险代理人资格考试在线模拟测试哪里有


中国保监会于2013年7月1日启动保险销售从业人员资格考试。保险销售、保险经纪和保险公估从业人员资格考试将使用新版考试大纲和参考用书。本文将就保险代理人考试相关问题进行介绍,并给大家介绍提供保险代理人资格考试在线模拟测试的网站,以方便大家学习使用。

保险代理人考试分值分配和命题范围

保险原理知识占30分,命题范围是《保险基础知识》一书的第一章至第五章;财产保险知识占10分,命题范围是《保险基础知识》一书的第六章;人身保险知识占25分,命题范围是《保险基础知识》一书的第七章;《保险销售从业人员监管办法》、职业道德和执业行为规范占15分,命题范围是《保险中介相关法规制度汇编》、《保险基础知识》一书的第八章和第九章;其他相关法规部分占20分,命题范围是《保险中介相关法规制度汇编》,其中《中华人民共和国保险法》占10分(全部为判断题),《保险专业代理机构监管规定》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》共占10分。

提供保险代理人考试在线模拟测试的网站介绍

中国教育在线:资格考试大全—资格考试网址导航—中国教育在线,在资格考试栏目点击“保险从业资格考试”,可以查到保险代理人考试相关资讯及考试资料。小编认为这个网站目前是相对比较权威的。

566考试吧:在首页点击“128种考试”,然后在“资格类考试”栏目双击“保险从业”,即可进入保险从业资格考试页面,可以查到关于保险代理人考试的相关信息,包括保险代理人考试动态、保险代理人复习指导、保险代理人模拟试题、保险代理人考试真题等。

此外,在好好考、青年人网等网站,也可以查到保险代理人考试的相关内容。

保险代理人资格考试模拟测试——相关链接中保协:保险从业人员拟实行分级分类资格管理

近期,中国保险行业协会赴上海保险同业公会调研寿险营销分级分类考试及保险销售人员资格考试情况,酝酿已久的从业人员分级分类资格管理有望获得突破。

根据中国保监会要求,中保协负责牵头建立行业从业人员分级分类考试制度,目前已开始着手开展行业教育培训顶层设计工作,拟配合中国保监会的保险深化改革工作,逐步建立行业统一的资格认证体系,实施分级分类考试制度,强化从业人员特别是销售人员的执业管理,以促进从业人员整体素质的提升,逐步实现保险销售职业化、专业化。

保险代理人学历门槛提至大专 “或引发保代大洗盘”

保监会昨日最新发布的《保险销售从业人员监管办法》(《办法》)规定,从事保险销售的人员报名参加资格考试,应当具备大专以上学历和完全民事行为能力。该办法自7月1日起实施。

根据2006年保监会发布的《保险营销员管理规定》,参加资格考试的人员只要求具有初中以上文化程度。保监会称,《办法》将保险销售从业人员的学历要求提高到大专,这既是回应社会关于提升保险从业人员素质的呼声,也是基于目前保险营销人员中高中及以上学历人员占比近90%的决策判断。而在业内人士看来,上述新政或导致保代大洗牌。

浙江保险代理人资格考试试题集锦


浙江保险代理人资格考试试题集锦

1根据我国消费者权益保护法的规定,经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者(A)。

A.自主选择的权利

B.公平交易的权利

C.人身和财产安全不受伤害的权利

D.知情权

2根据保险的特征,保险商品经济关系直接表现为(C)。

A.全部保险人与全部经纪人之间的交换关系

B.全部保险人与个别投保人之间的交换关系

C.个别保险人与个别投保人之间的交换关系

D.个别保险人与全部投保人之间的交换关系

3在解决保险合同纠纷中,保险双方当事人通过人民法院解决争端、进行裁决的办法被称为(D)。

A.调解

B.协商

C.仲裁

D.诉讼

4在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,但又并非不可保时,保险人通常选择的承保方式是(C)。

A.正常承保

B.优惠承保

C.规定较高的免赔额

D.拒保

5保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。这里所指的秘密是指(A)。

A.客户和所属机构的秘密

B.仅指客户的秘密

C.仅指所属机构的秘密

D.保险代理人相互之间的秘密

6投保人把定期死亡保险或两全保险改为展期保险单的过程中,其保险期限受到的限制是(A)。

A.保险期限不能超过原保险单的保险期限

B.保险期限不能短于原保险单的保险期限

C.保险期限不能等于原保险单的保险期限

D.保险期限不能超过原保险单保险期限的一半

7在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是(D)。

A.客户有借款时的本金及利息

B.客户有预付赔款时的预付赔款金额

C.客户在宽限期内出险的欠交保险费

D.客户未领取的满期保险金、红利和利差

8在保险合同变更的各种情况中,由于投保人增加或减少保险金额而引起的保险合同变更属于(B)。状态

A.保险合同主体变更

B.保险合同内容变更

C.保险合同客体变更

D.保险合同效力变更

9根据《保险营销员管理规定》,中国保监会披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录的载体是(B)。状态

A.指定媒体和文件

B.指定媒体和网站

C.内部简报和文件

D.内部简报和网站

10人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括(D)等。

A.非本意的、内生的和突然的

B.非本意的、外来的和可预见的

C.本意的、非外来的和突然的

D.非本意的、外来的和突然的

11确定保险代理人权利和义务的依据是(B)。

A.保险合同

B.保险代理合同

C.保险代理执业证书

D.保险代理资格证书

12在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观察期)。则保险人作出这种规定的合理依据是(A)。

A.推定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的

B.推定被保险人在观察期内的患病为投保之后刚产生的

C.推定被保险人在观察期后的患病为观察期内就存在的

D.推定被保险人在观察期后的患病为观察期后刚产生的

13在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,但又并非不可保时,保险人通常选择的承保方式是(C)。状态

A.正常承保

B.优惠承保

C.规定较高的免赔额

D.拒保

14在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是(C)。

A.损失的标的是否有残值

B.损失的标的是否巨额价值之标的

C.损失的标的是否为保险标的

D.损失的标的是否有市场价值

15、不属于责任保险的赔偿限额的基本类型有(C)

A、每次责任事故的人身伤害保险金额

B、每次责任事故的财产损失赔偿限额

C、累计的人身伤害赔偿限额

D、每次责任事故的财产损失和人身伤害合并赔偿限额

16、在雇主责任保险中,保险人承保雇员应承担的经济赔偿责任。引起这些赔偿责任的原因是(A)等。

A、意外事故和职业病

B、自然灾害和意外事故

C、战争行为和雇主迫害

D、重大过失和职业病

17、由于采取不同运输工具的货物运输途程的不固定性,因此确定货物运输保险的保险责任期限的主要依据是(B)

A、一年定期制

B、仓至仓条款

C、一年内短期制

D、一年以上长期制

18、我国机动车辆保险中,对于实行事故累进免赔的保险公司,一般当保险车辆发生第二次保险事故时,保险公司将实行的免赔规定是(B)

A、在事故责任免赔率的基础上实行5%的绝对免赔率

B、在事故责任免赔率的基础上实行10%的绝对免赔率

C、在事故责任免赔率的基础上实行15%的绝对免赔率

D、在事故责任免赔率的基础上实行20%的绝对免赔率

19、与人身保险合同相比,财产保险合同的性质属于

A、定额合同

B、损失补偿合同

C、给付合同

D、有形合同

20、在财产保险理赔中,如果保险事故是由第三者的行为引起,保险人保险合同的约定或法律的规定,在对被保险人的索赔请求先行赔付被保险人后,将向第三者行使的权利属于(C)

A、物上代位权

B、赔偿请求权

C、代位求偿权

D、损失索赔权

21、当被保险人的损失由第三者造成时,保险人赔偿后,如果被保险人未经保险人的同意而放弃对第三者请求赔偿的权利,则结果是(B)

A、该行为有效

B、该行为无效

C、该行为部分无效

D、该行为部分有效

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