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解密旅游保险理赔小知识

2021-04-30
旅游保险知识 保险小知识 保险知识小故事

越来越多的人选择旅游作为休闲方式。旅行途中的安全也是人们最关心的。旅游可以放松心情,欣赏美丽的风景,没有人希望意外的发生。但是做好一份安全保障是必不可少的,可以帮助游客们规避风险。

自驾游,那些必买的保险

第一是商业第三者责任保险(简称商业三者险)。许多车主在投保了交通事故强制责任保险(交强险)之后,就不再投保商业三者险,但对于喜欢自驾游外出的车主来说,单独购买交强险是远远不够的,建议,自驾游爱好者最好增加20万~50万元的商业三者险,该险种可以确保发生重大交通事故时,被撞一方在得到交强险补偿的同时可以再获得保险公司20万~50万元的赔偿,从而减少车主的经济负担。

第二是车上人员责任险(简称车上人员险)。目前,出租车和客运车普遍投保车上人员责任保险,而私家车主很少重视这个险种。现在车主一般比较重视车损险、交强险以及盗抢险等主要险种,而对车上人员的保险力度不够。有的车主即使投保了“车上人员险”,也一般只投保1万元的标准。自驾游爱好者最好把每座1万元的保险赔付标准提高到2万或5万元额度。因为车上人员险的价格相对不高,此外,车主也可以给自驾游参加者投保足够保险额度的“短期旅游人身意外伤害险”,价格也不高。

境外旅游保险理赔,记得处处留“底”

保险专家提醒投保人,在国外旅游遇到意外事故时,必须冷静处理,寻求一切可以利用的资源。当危机解除时,也不要忘记保留相关的文件。如果遇到航班延误,投保人应保存旅行票据、航空公司出具的书面证明等,以便向保险公司索赔。事实上,在一般索赔情形中,投保人都需要保留保险合同或保单复印件,银行卡、被保险人的身份证护照等证件。如果遇到旅程延误、行李延误的情况,投保人需要提前向航空公司等承运人出具相关的证明原件,注明延误时间和原因,并保留机票、登机牌或者船票等交通工具的原件。

如果遇到旅程缩短或取消的情形,则需要出具原计划旅行行程的安排表和实际旅行行程,以及导致旅程缩短的证明件,例如医院方出具的证明,死亡证明、伤病、死亡与被保人关系证明,以及已交的旅行费用正式发票和收据原件,对于旅程实际没有使用而且无法退还的旅行费用也需要保留相关证明。对于随身财产的损失,需要在事发后24小时内报警,并保留当地警方的记录原件,保留损失物品清单发票,注明详细购买时间和金额,以及收据原件等。涉及个人财物或者旅行证件的丢失,现金、旅行支票、汇票的来源证明,则需出具兑换单,重置护照以及旅行证件的费用的发票原件,以及额外支出的旅行及住宿费用发票。而若是涉及医疗补偿,则需要保留完整的医疗证明原件、医院收据原件,住院清单以及医院出具的所有检查报告单原件。

万一投保人发生交通事故,或身陷抢劫、故意伤害、谋杀等事件,则应向警方报案并保留相关文字证明,包括交通事故责任认定书原件、机动车辆行驶证以及驾驶执照;涉及人身伤害事故的,则需提供报警回执以及警方证明。而如果属于投保人个人责任的,则需要警方证明,赔偿协议原件以及赔偿凭证的原件等文件。

保险专家提醒,时时注意保留旅行相关的的凭据和文件。目前,不少保险公司的境外旅游意外险都已开通了境外紧急救援服务,投保人无论是遗失钱包,还是护照丢失,或是大人出险后小孩的看护,都可致电救援热线,自救并咨询理赔所需文件,为日后回国理赔做好准备。

旅游保险理赔小贴士

理赔应该注意的:(以在境外发生意外为例)

投保单的递交。旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

病历资料。境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。

收据。收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据,还应注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。

疾病理赔。境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,(疾病)必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。

扩展阅读

保险知识,旅游保险小贴士:出险理赔常识


旅游保险出险时要注意什么?

1.出境游时,针对被盗、丢失的出险,需及时向当地警方报案,向保险公司索赔时需提供。

2.出境游时,意外或紧急医疗的报案,请保留好当地医疗单证,向保险公司索赔时需提供。

3.出境游时,对于行李丢失或航班延误的报案,需及时向有关部门航空公司索取丢失或延误的证明,向保险公司索赔时需提供。

4.国内就诊时,要去医保定点医院;国内治疗要符合医保用药范围;就诊病历、药品明细都要保存好,理赔时须提供原件。

旅游保险理赔时要注意什么?

1.在事故发生日起的2年内必须向保险公司索赔,过期则保险公司不予受理。

2.索赔前先向保险公司询问需要递交哪些材料,准备妥当。

3.发票等各种索赔材料要提供原件,复印件无效.

4.保险公司若拒赔或少赔,一定要问清原因。

Q&A

Q:如果我遭受了一场意外伤害并且造成身体部分残疾,需提供什么单证?

A:需提供的单证如下:医疗报告、当地警方报告、索取医疗报告的授权信、其他。

Q:如果我遭受了一场急病――严重的高烧,需提供什么单证?

A:需提供的单证如下:病历卡、病理报告、相关化验及检查报告、医疗费收据正本、其他。

Q:如果我的笔记本电脑在旅行途中被盗、丢失或意外损坏,分别需要提供什么单证?

A:需提供的单证如下:当地警方报告(针对被盗、丢失的案件)、购买该遗失物件的收据正本(针对被盗、丢失的案件)、维修损坏物件之报价单或收据正本(仅针对意外损坏的案件)、损坏财物的照片(仅针对意外损坏的案件)、其他。

旅游险理赔所需资料 教您如何申请旅游保险理赔_保险知识


随着生活水平的逐渐提高,旅行已经成为人们生活中必不可少的一个组成部分,尤其是“五一”和“十一”黄金周以及端午、中秋等小长假期间,人们开始大量走出家门,享受旅行带来的乐趣。但是,由于外出旅行的人越来越多,在车站、机场也容易出现意外。因此,外出旅行买一份旅游保险就是最必要不过的自我保护了。

当然,现在市场上的旅游保险产品多种多样,各家保险公司都推出了相应的产品,但是大部分公司都是通过代理人或者旅行社等中介进行销售,因代理人或者旅行社等中介需要收取一定的服务费或中介费,所以通过上述媒介购买的旅游保险险费用往往较高。随着电子商务的飞速发展,网上投保渐成趋势,如保险电子第三方网站,旅游保险在线比价购买十分方便。

网销的好处主要有三点:

一是跳过中间环节,在费率上给客户最大的实惠;

二是投保环节非常简单,整个过程都电子化,能及时生效;

三是没有中介机构的参与,可以有效防止销售误导行为。

不过,旅游保险不能一买了之。一旦有上述突发事件发生,投保人要保持良好的心理状态,冷静思考及处理,同时要完整保留和收集相关资料,这能有效帮助大家快速获得理赔。

建议在旅行期间妥善保留如下资料:

所有本次受保旅程内实际付费收据、账单、代用券、信用卡缴费单、门票等票据;

个人现金遗失时,请在24小时内要求酒店管理部门、当地警方或有关当局出具事故证明;

公共交通工具延误超过六小时时,请要求提供公共交通工具的机构出具书面证明,包括日期、时间、延误时间、延误原因;

证件或旅行票遗失时,需保留重置证件及旅行票据的费用票据;

行李物品损失时,需注意保留物品的原始购买单据、公共交通工具提供机构的遗失正式通知或确认书;

意外事故发生时,请注意向有关部门(例如:交通管理部门、公共交通工具提供机构等)索要意外事故证明;

如导致第三方人身伤亡或财产损失,需保留人身伤亡或财产损失的证明,事故发生地警方的相关报告、证明、相关的调解书、和解书、赔偿协议等。

车险理赔小技巧


私家车数量越来越多,交通事故也随之发生,很多车主都反映理赔难的问题,其实多数车主对于车险理赔问题都是一知半解,以至于事故发生之后不能及时的解决。车险理赔究竟是怎么一回事?汽车为什么不能获全赔?车险理赔需要注意什么?

无责方“弃权”,有责方也尴尬

无责方自己放弃索赔,也不配合责任方“进保”,同样是不少车主遇到的尴尬事。

沈先生驾驶的进口车变道时碰刮了其他车辆,被交警认定为负全责。但对方车损不大,司机表示不用理赔了,也不愿意抽时间陪沈先生进行车辆定损。根据规定,双车事故必须两车同时到场进行勘验,否则没有确定修理费额度的依据。眼看自己的爱车因此而无法及时修理,沈先生感到很无奈。

专家支招

警方提醒:事故责任认定书具有法律证据的性质,对责任认定和理赔索偿有重要的指导和量度作用。因此,事故后第一时间报警,是广大车主保护自己和他人利益的必要之举。另外,法律没空子可钻,行车肇事了,做“老赖”躲不了应负之责。

汽车被撞不一定获全赔

林先生把车辆停在住宅小区停车场,第二日取车时发现车被撞了,肇事车跑了。保险公司表示只能赔70%,要自负30%。换了一个大灯总成和保险杠,加上工时费共2980元,仅自费部分就要近千元。邓先生表示质疑:“买汽车保险就是为了规避风险,第三者责任险、无计免赔都买了,为何不能给予全赔?”

专家解答:该事故的全部损失本来应该由肇事车主来承担。但车辆被撞,无法找到肇事者,车主只能获得70%的车险赔偿,另外30%需由车主自行承担。这是车险中很常见的一个条款。需要注意的还有,机动车手续不全、故意或伪造事故、酒后或驾车从事违法犯罪活动、车辆被盗期间等情况均不能获得赔偿。

车险理赔流程

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

出险:发生事故。

1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;

(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);

(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。 以上工作在半个工作日内完成。

2、查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);

(2)要求客户提供有关单证;

(3)指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书\”(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;

(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

4、理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;

(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

5、审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;

(2)超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;

(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。

买了车险,也要懂得的车险理赔的流程和技巧才行。这样在遇到意外情况时能快速有效地完成理赔问题。

解密退休职工医疗保险


生活中避免不了意外的发生,疾病带给人痛苦和煎熬。医疗保险是为补偿疾病所带来的医疗费用的一种保险。减轻了人们不少负担。退休职工医疗保险怎么管理?

凡参加社会保险的国家机关、团体、事业单位、全民所有制企业和县属集体所有制企业单位离休、退休、退职职工,均享受医疗保险待遇(退休职工的家属医疗费用未纳入统筹不予报销)。

退休职工医疗保险费用如何管理?

住院医疗管理

1、退休职工在住院期间,应自觉遵守医疗管理制度,服从医嘱,不得以任何借口强行要药和提出过分额外要求。

2、医疗单位和医务人员,应坚持医疗原则,做到对症下药,合理用药,克服药物浪费、热情为退休职工治病服务。

3、医疗单位应对退休职工住院病历档案,实行单位编排管理,住院处方实行单独存放,据实结算,积极协助医疗保险部门监督审查管理。

4、医疗保险机构工作人员,应忠于职守,秉公办事,严格管理,不徇私情,积极主动协助医疗单位做好退休职工住院治疗管理服务。

5、凡从事经商和被单位聘用的退休职工,在经商和被聘用期间的门诊费、住院费,按《暂行办法》处理。凡违反规定的,一经查实,一切医疗费用从退休费用中全部扣除。

6、凡私自外出住院治疗的,医药费一律不予报销。

退休职工医疗保险的医疗单位和医务工作人员,要坚持文明行医,端正医德医风,协助医疗保险单位积极做好退休职工医疗管理服务工作,做到对症下药,合理用药。

城镇单位职工和退休人员(包括个体业主及从业人员、自由职业者和本市户籍农民工)基本医疗保险待遇。

所有城镇用人单位,包括各类企业、机关事业单位、社会团体、民办非企业单位和个体经济组织等,都应按规定为与其形成劳动关系的农民工办理医疗保险。

城镇职工和退休人员:城镇所有用人单位,包括企业(国有企业、集体企业、股份制企业、外商投资企业、私营企业)、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及职工。

参保人员患病先门诊治疗,在本地定点医院门诊治疗发生的医疗费凭医保证、IC卡在定点医院直接刷卡结算,不足部分个人现金支付。在非定点医院或在异地门诊治疗发生的医疗费用,由参保人员先行垫付。参保人员无论在当地或外地发生的门诊医疗费用和购药费用均不纳入统筹基金支付。门诊治疗无效,或病情严重需直接住院治疗的,应及时办理住院登记手续。

办理住院登记手续应提供以下资料:

1、门(急)诊医师开具的住院证及相关检查报告单;

2、参保人员本人医疗保险证、IC卡;

3、参保人员所在单位出具的证明。

对需紧急抢救的危、急、重病参保患者,无论定点与否,应本着先抢救治疗的原则,3天之内持相关资料到经办机构服务大厅补办入院登记手续。参保职工在本地定点医院住院治疗的,应将个人医保证、IC卡交医院医保科,以便进行身份核对并记帐。持卡住院职工其医疗费在38000元以内的由医院垫付(个人承担部分由个人自付),38000元以上的则由参保人员先行垫付,出院后由大病基金按规定比例给予支付。城镇职工和退休人员:异地安置的退休人员和出差、休假的在职职工因病需住院的,应选择当地的定点医院,并及时同单位联系,到经办机构服务大厅登记。

保险知识,保险小问答


问:为什么老人和孩子的保险通常被排在次要位置?

答:生活中我们选择保险的时候,往往第一位考虑的都是我们的孩子,而且也常常在有了家庭和孩子之后才开始考虑保险的问题。其实,保险对于家庭而言,是防止因家庭经济支柱的人身风险而中断收入,以及巨额的财务支出而陷入财务危机。

在一个家庭中,孩子不具备有创造收入和财富的能力,所以孩子的保障从专业的角度是被排在家庭经济支柱之后的;而家中的老年人,往往由于我们担心他们的身体会面临的一些风险,我们会倾向于为老年人办理相关的疾病保险,其实这都是我们预知的一些可能存在于家庭中的财务风险。

而实际上,老人(尤其是已退休的老人)和孩子是家庭消费人员,与家庭财富创造者相比,他们应排在次要的位置投保。从理财的角度和家庭经营的角度,我们都可以得出相同的结论:对于一个家庭来讲,家庭经济支柱对于我们的家庭而言更加重要,所以我们在选择保险时首先要考虑的是家庭经济支柱,由于拥有了保险保障,作为家庭经济支柱当面临风险时,经济价值不会因风险而消失,一旦有闪失,其所承担经济责任和爱仍然可以通过保险而得以履行和延续。

保险知识,投保小技巧


现在市场的有大大小小几十个保险公司,林林总总上千个保险品种该怎么买保险呢?我们不防学学三十六计吧.

一家庭经济条件好,就运用胜战计中的以逸待劳,选择短期交费的分红保险,如中国人寿的金彩明天分红保险,为自己的将来留下一笔确定的财富.基金股票有涨有落,生意有起有伏,现在有钱不代表永远有钱,选择三五年交费的分红险,得到长期的返还和分红,以后万一投资失误,这份保险可做为东山再起的本金;如果生意红红火火,这份保险就是锦上添花,一劳永逸,没人会嫌又多一份养老金的.

二如果已经买了主险,就要运用敌战计中的顺手牵羊,结合自己家庭的实际情况搭配附险,如附加定期保险,各种附加意外伤害保险,各种附加住院保险等.从费率上来说,附加险最便宜,各家保险公司的附加险都是不赚钱的,这样可以用较少的钱为自己打造更高的保障.

三为家里人哪位买保险呢?就要运用攻战计中的擒贼擒王,为家里收入最高的人买保险,正所谓射人先射马,擒贼先擒王,保障了家里的经济支柱,就是保障了全家.

四如果家里老人年纪大了,但又想向老人敬点孝心,就要运用混战计中的假道伐虢,不直接为老人买保险,而是为年轻人买中长期交费的分红保险,如中国人寿的美满一生分红保险.因为老人年纪大了,直接为他们买保险保费高,体检还未必能核保,为年轻人买美满一生,每年的返还及分红都专款专用来给老人.老人百年之后,这份保险又可以做为年轻人的养老金.

五理财险是花,健康险就是树,只有根深才能花艳芳菲,这时可以用上并战计中的树上开花.激进型的客户可选择中国人寿的健康险康宁定期保险,稳健型的客户可以选择中国人寿的祥瑞终身寿险(万能型A)附加安康提前给付重大疾病保险(A),保守型的客户可以选择国寿瑞鑫两全保险(分红型),这几种保险都有重大疾病保障,康宁定期保险用较少的钱做高保障,然后把更多的钱投入股市等更高收益的投资中,;祥瑞万能险复利计息,收益比分红险高,但流动性不强,一般要十年之后才见高成效;瑞鑫分红险每三年一返还,可以补充人生各个阶段所需资金,每年的分红可以累积起来做为养老金.

六儿女是父母的心肝宝贝,客户为宝宝买保险有时比为自己买保险更积极,这是并战计中的反客为主,这就要好好的利用保费豁免原则,如国寿的少儿两全保险,国寿英才少儿保险,及子女教育保险,可以为宝宝强制储蓄教育费用和创业基金,大人一但有个万一,可豁免保费,父母的爱--保险金继续伴随孩子成长.

七如果一时资金周转困难,可用败战计中的空城计,国寿的分红险种都有保单贷款功能,可以循环借款,收益无影响,这就是融资新途径:保单变现钱,以小博大的资金二次运作.

八如果保费一时交不上,也可以用败战计中苦肉计,减额交清或保费自动垫交.国寿的长期险种都有保费自动垫交功能,可解一时的燃眉之急,这适用于资金一时周转不灵的家庭;减额交清是以减少保额以达到减少保费的目的,这个只适用于经济严重恶化的家庭.

七走为上,这并不是指退保,退保是下下计,走为上是指可转换权益.如把康宁定期保险转换为康宁终身保险,或其他的分红险,因为人生的各个阶段不同,所需的保险也不同,人到中年,以前买的保险可能已经不适合了,这就可以转换权益转为更适合现阶段的保险,而无需核保,以前的保费也没白交,省钱.

旅游意外险赔付的小技巧


相信不少人会选择这个时候外出游玩放松心情。因此,旅游意外险就成为了旅游途中不可缺少的保障,那么旅游意外险怎么购买?出险后怎么获得旅游意外险赔付?哪些意外是无法获赔的呢?如有此需求。

如何投保旅游意外险

旅游意外险是意外险的一个分支,主要承担旅游途中可能遭遇的风险。目前很多短期的旅游意外险中都包含意外、疾病医疗、旅行延误等保障。而一般网络上通常谈到的旅游保险有两种,一种是旅行社责任险,一种是旅游意外伤害险。

根据国家旅游局的规定,正规的旅行社必须投保旅行社责任险,游客一旦参加旅行社组织的旅游活动,就可享有该项保险的权益。投保旅游意外险需要的资料:提供证件号、个人姓名、出行日期。

旅游意外险赔付范围

实际上,不同的旅游意外险所保障的内容是不完全相同的。但是旅游意外险所保障的基本内容实际上都差不多。首先,我们就要注意的是旅游意外险中的“意外”两个字,这也就说明了从基本性质上来说旅游意外险实际上是属于一种意外伤害保险的,所以,旅游意外险主要保障的是在旅游的过程中因为意外事故而导致的身故或是伤残等情况。

而对于在旅游意外险中非意外的情况旅游意外险是不能提供保障的。比如如果一个人本身的健康状况就不太好,而在旅游的过程中由于突发脑溢血被送入医院治疗,这种情况实际上并非是由于意外所导致的,所以此时旅游意外险是不能提供保障的。

发生意外如何申请旅游意外险赔付呢?被保险人遭遇保险责任范围内的意外事故时,请拨保险公司客服电话进行报案,提供您的保单号、身份证号码、并简要说明事故经过。

报案结束后及时进行治疗,这里注意一般国内的旅游医疗保险仅按照社保用药范围进行旅游意外险赔付,因此如果希望使用进口药剂等只能自行支付。另外如有医疗垫付功能的要及时要求保险公司垫付治疗费用。治疗结束后,收集费用清单向保险公司申请理赔。

保险公司收到申请人的保险金给付申请书及上述有关证明和资料后,对材料齐全无需调查经确定属于保险责任的,会在10个工作日内进行赔付;对需要调查的案件,在30天个工作日内作出理赔决定;对不属于保险责任的,向申请人发出拒绝给付保险金通知书。

旅游意外险价格便宜,一般是按天计算,即使出国旅游购买这样的产品也一样不会很贵,价格便宜+保障期短,所以很多人在购买旅游意外险时很草率。专家提醒:购买旅游意外险前要仔细阅读保险条款,尤其要明确保险责任和免责条款,以免后期旅游意外险赔付时出现纠纷。同时,也要注意甄别假保单,要通过正规的销售渠道购买保险。

旅游意外险赔付四大误区

误区一:旅行社投保就行。其实,旅游责任险只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单,而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内。

误区二:出险后能全额旅游意外险赔付。“旅游出险后不一定都能得到保险公司的全额赔偿。”保险专家说,人身意外保险所约定的保险金额只是保险公司承担给付的最高保险金限额,而非实际给付金额,除航空事故能得到最高赔付金额外,其他人身意外保险都是按比例赔付。

误区三:保额越高越好。“其实,境外旅游保险的保额并非越高越好。”保险专家说,到美国、新加坡、日本等医药费较高的国家旅游,医疗险的保额最好不要低于20万元;而到泰国、马来西亚等国家旅游,如果行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。

误区四:旅游意外险赔付期间可以少于出行时间。很多人认为,保险期间多一天浪费,少一天也没什么关系。其实,这种短期旅行保险本身保费很便宜,保险期间多固定为7天、10天或者15天不等,也有些产品的保险期间可以根据出行天数自行选择。保险期间如未完全覆盖到旅行期间,会出现某段出行时间是没有保障的。本着珍爱生命的原则,旅游保险的保险期间应大于等于出行时间,不能少于出行时间。

专家提示:境外旅游保险理赔


大家都知道出境旅游要购买保险,那么境外旅游保险的保障范围是什么?境外旅游保险怎样理赔呢?

境外旅游,必要的医疗保障至关重要。专家提醒消费者,投保境外旅游险要注意不同国家地区医疗险的保额要求。如果出游的目的地包括奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、意大利、卢森堡、挪威、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典等申根协议的国家,则必须投保包含医疗险的旅游险。根据申根国家的签证要求,旅行者购买的境外医疗保险金额不得低于30万元(即3万欧元),保险期限不得少于一个月。

专家表示,泰国、马来西亚、美国或非洲等国家或地区,则没有强制旅客购买旅游医疗保险,这是出行旅游需要考虑的。同时,旅客在投保时也要考虑目的地的医药费水平,比如,美国、新加坡、日本等国家医药费较高,建议医疗险的保额不要低于20万元;而去泰国、马来西亚等亚洲国家一般出游的行程较短,医疗险的保额可设定在10万元左右。

针对这个要求,许多保险公司纷纷设计了相关产品以应对,无论游客在外遗失钱包、护照,还是紧急医疗转送,又或是儿童住院期间家长陪同住院、随行子女无人照料时安排子女回国等,都可致电救援热线。

曾经发生过一位外企工程师在非洲不幸染病,面临生命危险,保险公司就通过救援机构对其在海外当地先进行救治,并最终包机护送其去法国治疗。因此,该人士建议旅客在投保时要考察救援机构的救援能力,最好选择有专业医疗救援背景的保险公司。紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此,保险公司会选择具备全球服务网络、有专业的医疗救援队伍、具雄厚的医疗救援背景、可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。

所以,消费者在投保前一定要问清楚保险公司是和哪家国际救援机构合作。

旅游意外保险的保障范围

一般的旅游意外保险的保障范围大致分为四部份:(一)人身意外保障、(二)医疗费用保障、(三)个人财物保障、(四)个人法律责任保障。

(一)人身意外保障:由于意外造成死亡或永久性伤残而给予一笔预先约定的金额。

(二)医疗费用保障:在旅途中因意外而引致的医疗费用开支。完善的旅游意外保险应包括国际医疗支援服务,万一在外地发生严重事故,受保人可享用国际医疗队伍的服务;例如紧急医疗运送或送返原居地等。大部份的旅游意外保险都是只保障因意外造成之医疗开支,但亦有少部份的保单可同时保障在旅途中因疾病而带来的医疗支出。

(三)个人财物保障:保障在旅途中,财物因意外损毁或被盗窃所带来的经济损失。

(四)个人法律责任保障:在旅途中受保人因疏忽而导致第三者人身伤亡或财物损失而被追讨索偿的保障。 由于不同的保险公司发出的保单条款可能有异,因此保障范围可有不同。

旅游意外保险一般包括医疗费用、人身意外、意外双倍赔偿、紧急医疗运送、运返费用、个人行李、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程、个人钱财及证件还有个人责任等诸多种。

医疗费用: 在旅游中因感染疾病或是遭遇意外所需支付的医疗费用。

人身意外:若受保人因严重意外导致四肢不全、一目或双目失明、甚至死亡,受保人可根据投保内的赔偿额得到赔偿。

意外双倍赔偿: 偌如受保人自费乘搭公共交通工具(包括飞机、气垫般、渡轮、计程车等等)或乘搭私家车遭到严重意外时,受保人将得到双倍的赔偿额。

紧急医疗运送:若受受保人因意外或重病,有关方面会提供急紧医疗运送。

运返费用:倘若受保人不幸身故,保险公司会提供将尸体返回原居地。

个人行李:受保人的个人行李,若在旅途中被人盗窃、意外遗失或损毁,将受到一定数额的赔偿。

行李延误:若受保人运送行李的航机抵达目的地12小时後仍未送达,可按每12小时得到赔偿。

取消旅程:若受保人在保单生效日至起行日内,因严重疾病或意外不能成行,所有旅费订金、机票等损失有保险公司负责。

旅程延误:若乘搭之交通工具因天气恶劣、机械故障、工业行动或被骑劫导致延误,受保人可按时间得到赔偿。

缩短旅程:若受保人或家属因遭遇意外,重病或死亡,需要提早结束旅程时,受保人可索偿已支付或是不能享用的费用。

个人钱财及证件:范围包括金钱损失(现金、当地货币、旅行支票)及因遗失护照而造成的损失。

境外游保险投保理赔小提示

境外游保险购买及理赔须注意以下几点:

1.熟读条款,了解保障范围,根据自己旅程设置挑选不同产品。

2.投保之后,要把保单放在家中的固定位置,并告知家人。

3.出游时,随身携带保单编号以及24小时旅游援助电话。

4.遇到航班延误等情况,应该在机场开出航班延误证明,保证事后理赔。

5.遇到财物丢失,应在24小时内向当地警方报警,获取报警凭证,尽快去中国驻当地使领馆补办旅行证件,并且及时通知保险公司。一般而言,在出事后两年内均可申请理赔,但时间越长,取证难度越大,保险公司可能因此加收额外取证费用。

6.发生航班延误时,客户向航空公司索取航班延误证明时,需注明延误原因和时间。

7.若行李发生延误,客户应向航空公司索取航班延误证明,需注明延误原因和时间。但客户在购买行李来到之前所需的生活必需品,无需向保险公司提交相关发票。

8.遇到生病或者严重意外等紧急情况时,要冷静并第一时间拨打24小时救助热线,治疗之后拿齐各种证明。

9.如果是在路上驾车遇到交通意外,最好对事故的现场进行拍照后将车辆停放在较安全的地方,以免造成其他意外事故。如果发生特大的事故,应马上报警并通知救护机构,而购买包括紧急救援保障的保险,可以通知该救援机构或保险公司寻求帮助。

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什么是人寿保险?

人寿保险是主要以人的寿命为保障对象的人身保险。人寿保险通常以被保险人在保险期间内生存或身故为给付保险金的条件。有的人寿保险产品还包括保险合同约定的全残责任。人寿保险按照保险责任分为定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险。

什么是人寿定期保险?

定期寿险是指按照保险合同约定,经死亡为给付保险金条件,且保险期间为固定年限的人寿保险。定期寿险提供一个固定的保障,如10年、20年或被保险人达到某个年龄为止。在保险期间内,如果被保险人不幸身故,保险公司给付保险金:保险期间结束时,如果被保险人仍然生存,保险公司不给付保险金,也不退还保险费,保险合同终止。

一般来说,定期寿险费率比其它寿险产品低,可以用较少的钱获得较高的身故保障:定期寿险的保险期间可灵活选项择,能够满足消费者特定时期的保障需求。

由于定期寿险只提供期限的保障,消费者在保险期满后再购买定期寿险可能会因年龄、健康状况等情况的变化而面临保险公司拒保或提供高费率等问题。

定期寿险比较适合收支节余不多,但要承担较重家庭责任的消费者,例如事业处于起步阶段、刚刚建立家庭的年轻人,若不幸身故保险金可以用于分担家庭生活开支、赡养父母、抚养子女或偿还贷款等。

什么是终身寿险?

终身寿险是指按照保险合同约定,以死亡为给付保险金条件,且保险期间为终身的人寿保险。终身寿险能够为被保险人提供终身的保险保障。投保后,不论被保险人在什么时间身故,保险公司都要按照合同约定给付保险金。

由于保险期间较长,身终寿险带有一定储蓄功能,具有一定的现金价值。在其它条件相同的情况下,终身寿险费率比定期寿险高,但保险期间更长。

什么是两全保险?

两全保险是指按照保险合同约定,在保险期间内以死亡或生存为给付保险金条件的人寿保险。

两全保险同时具有保障和储蓄功能。在其它条件相同的情况下,两全保险储蓄功能比终身寿险更为突出。由于两全保险同时包含身故给付和生存给付,在其它条件相同的情况下,两全保险费率相对定期寿险和终身寿险都要高。

两全保险的身故保障功能与终身寿险类似,生存保险金可以用于教育、养老等支出。

什么是年金保险?

年金保险是指按照保险合同约定,以生存为给付保险金条件,按约定分期给付生存保险金,且分期给付生存保险金的间隔不超过的年(含一年)的人寿保险.

年金保险因其在保险金的给付上大多采用每年定期支付的形式而得名,实际操作中年金保险还每季度给付\每月给付等多种形式.

常见的年金保险有养老金保险和教育年金保险等.养老年金保险可以为被保人提供老年生活所需的资金教育年金保险可以为子女教育提供必要的经费支持.

什么是健康保险?

健康保险是指对因健康原因导致的损失给付保险金的保险,包括疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险。

什么是疾病保险?

疾病保险是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险。疾病保险的保险金给付与具体医疗费用支出没有直接关系。

重大疾病保险是目前市场上最常见的疾病保险。重大疾病保险是当被保险人在保险期间内发生保险合同给的疾病、达到约定的疾病状态或实施了约定的手术时给付保险金的健康保险产品。重大疾病的根本目的是为病情严重、花费巨大的疾病治疗提供经济支持。

什么是医疗保险?

医疗保险是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件,为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。医疗保险按照保险金的给付性质分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗险。

费用补偿型医疗保险是指,根椐被保险人实际发生的医疗费用支出,按照约定的数额给付保险金医疗保险。这种类型的医疗保险的给付金额不能超过被保险人实际发生的医疗费用金额。

定额给付型医疗保险是指,按照约定的数额给付保险金的医疗保险。

什么是失能收入损失保险?

失能收入损失保险是指以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作丧失为给付保险金条件,为被保险人在一定是期内收入减少或者中断提供保障的保险。

什么是护理保险?

护理保险是指以因保险合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件,为被保险人的护理支出提供保障的保险。

什么是意外伤害保险?

一般来说,意外伤害是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。意外伤害保险是指在约定的保险期内,因发生意外伤害而导致被保险人身故或残疾,保险公司给付约定保险金的保险。

意外伤害保险的保险期间多为一年期或一年期以下,最常见的有综合意外伤害保险、交通工具意外伤害保险一般费率比较低,保障金额比较高,购买手续简便。

意外伤害保险与定期寿险有什么主要区别?

第一,意外伤害保险承保因意外伤害而导致的身故都属于定期寿险的保险责任范围。

第二,意外伤害保险承保因意外伤害而导致的残疾,并依照不同的残疾程度给付保险金。定期寿险有的不包含残疾给付责任。

第三,意外伤害保险保险期间一般较短,多为一年一及一年期以下。定期寿险保险期间一般较长。

人身保险新型产品有哪些种类?

人身保险新型产品是相对于普通型人身保险产品而言的包括分红型、万能型、投资连结型等。

什么是分红型保险?

分红型保险是指保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余,按照一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险,具有以下特点:

第一,保单持有人中以获得红利分配。分红保险业务的实际经营状况,决定红利分配,即客户可以与公司一起分享公司的经营成果。

第二,红利分配方式包括现金红利。现金红利分配是指直接以现金的形式将盈余分配给保单持有人,保险公司可以提供多种红利领取方式,比如现金、抵交保费、累积生息以及购买交清保额等。增额红利分配是指在整个保险期限内每年以增保额的方式分配红利。

什么是万能型保险?

万能型保险是指包含保险保障功能并设立有保底收益投资账户的人寿保险,具有以下特点:

第一,交费灵活,收费透明。通常来说,投保人交纳首期保费后,可不定期不定额地交纳保费。同时,保险公司向投保人明示所收取的各项费用。

第二,灵活性高,保额可调整,。账户资金可在合同约定的条件下灵活支取。按照合同约定,投保人通常可以提高或降低保险金额。

第三,通常设定最低保证利率,定期结算投资收益.此类产品为投资账户提供最低收益保证,并且可以与保险公司分享最低保证收益以上的股资回报.

4、3什么是投资连结型保险?

投资连结型保险是指包含保险保障功能并至少在一个投资账户拥有一定资产价值的人寿保险,具有以下特点:

第一,交费灵活,收费透明.通常来说,投保人交纳首期保费后,可不定期不定额地交保费.同时,保险公司向投保人明示所收取的各项费用.

第二,灵活性高,账户资金可自由转换.由于投资连结保险通常具有多个投资账户,不同投资账户具有不同的投资策略和投资方向,投保人可以根椐自身偏好将用于投资的保费分配到不同的投资账户,按合同约定调整不同账户间的资金分配比例,并可在合同约定条件下灵活支取投资账户的资金.

第三,通常不设定最低保证利率,投资收益可以在账户价格波动中反映出来,因此,若具体投资账户运作不佳或随股市波动,投入该投资账户的投资收益可以能会出现负数.

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