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太平洋保险电话拨打方式以及计费标准

2021-04-27
太平洋保险知识 太平洋保险理财规划 太平保险开门红规划

太平洋保险电话全国统一热线是95500。中国太平洋保险(集团)股份有限公司在国内设有专业经营财产险业务的中国太平洋财产保险股份有限公司和专业经营人寿险业务的中国太平洋人寿保险股份有限公司。为向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务,公司特向国家信息产业部申请了全国统一的产、寿险全国客户服务电话95500,并已于2000年11月30日起,先后在全国66家城市正式开通。

中国太平洋保险(集团)股份有限公司在国内设有专业经营财产险业务的中国太平洋财产保险股份有限公司和专业经营人寿险业务的中国太平洋人寿保险股份有限公司。为向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务,公司特向国家信息产业部申请了全国统一的产、寿险服务电话95500,并已于2000年11月30日起,先后在全国66家城市正式开通。开通95500全国客户服务电话是中国太平洋保险(集团)股份有限公司切实践行“诚信天下,稳健一生,追求卓越”企业核心价值观,不断提高公司各项保险服务水平,满足每个客户不同保险需求的一项重要举措。

太平洋保险电话95500全国客户服务电话作为一种全新的服务手段,可向全国各地的客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务,并采用座席生应答和语音应答两种服务方式,不受时间和地域的限制,向客户提供每天24小时的保险服务。您只需要拨通全国服务电话──95500,就能立刻享受到中国太平洋保险(集团)股份有限公司为您提供的各种保险服务。

太平洋保险电话全国统一热线是95500无论使用什么方式拨打都是统一收费的,都是按照正常的市话标准收费的,不收长途费,假如上海市的号,在上海市直接拨打95500,按照市话费收取。。

服务范围

1、咨询

2、查询(包括自助查询万能寿险个人帐户即时余额)

3、出险报案

4、投保预约

5、售后服务预约

6、投诉受理

7、急难救助受理

8、意见和建议

服务时间和服务方式

太平洋保险电话95500是专业的全国客户服务电话服务系统,座席人员提供每年365天每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统,当前台座席人员无法回答客户的提问时,会将客户的电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答,若当场无法转接,座席生会做好记录并及时转交相关部门处理,并在3个工作日内给您回复。当电话线路较忙时,您可以选择留言服务,稍后由座席生给您回复。每天24小时,95500全国客户服务电话均保证畅通运行,我们的服务将与时俱进。

怎样拨打95500全国客户服务电话

请直接拨打95500。

使用方法

1、摘机,听到拨号音后拨“95500”。

2、根据语音提示:“您好,欢迎进入中国太平洋保险公司,财产险服务请按1,人寿险服务请按2”,选择对应的操作号,就进入产、寿险服务系统。

3、人工座席接听电话,为您服务。

集团总机号码

1、总机:(021)33960000

2、传真:(021)68870922

扩展阅读

要问电话车险哪个好 首选太平洋电话车险


电话车险简单地说就是保险公司用电话营销的方式销售车险产品,是一种创新的保险公司车险直销模式,投保客户可以通过拨打营销专用电话进行车险的投保。因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。

中国太平洋财产保险股份有限公司电话营销专用产品于2008年7月24日通过保监会批复,2008年8月18 日开始在上海、无锡、东莞三地试点销售,截止2009年底已在全国 24家分公司开办电销专用产品,取得了良好的电话营销经验和销售业绩,当地市场反应好。

目前电销中心集中设置在深圳,服务、理赔等后续服务设置在客户所在地的分支机构,电话营销全国统一号码10108888(开通地区都可以市内话费拨打)。电销中心运营时间为周一至周五8点-20点,周六周日9点-18点,客户只要拨通电话,我们专业的电话营销团队将会秉承“专业、品质、感动、超越”的服务宗旨为客户提供优质满意的电话车险服务。

太平洋电话车险,提供多项基本服务内容:即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。同时,结合地方优势和产品特色,一些分公司还推出了手机短信服务;客户赔案处理查询、车辆保养优惠、大客户俱乐部、人员伤亡紧急救援等创新服务内容。

众所周知,通过电话进行车险询价购买价格是能有优惠的,对于电话车险在价格打折的同时,理赔是否也会打折扣?太平洋保险车险负责人透露,电话车险与普通渠道投保的车险,出险后理赔待遇是相同的。通过电话渠道投保的保单在系统里会有识别,电话车险的理赔与普通渠道购买车险的理赔人员是一样的,不存在由谁来处理的问题,主要是管控和服务是否统一的问题。

相关资讯:近期,太平洋产险上海分公司针对太平洋电话车险客户推出一系列服务项目,解除客户的后顾之忧,提升客户体验。如果客户没有时间上门交理赔单证,只需按照查勘员为客户准备的“e”捷赔理赔资料专用袋上面勾选的项目,准备妥当相关理赔资料,致电4008565656*9,预约时间和地点,将有专属快递人员上门收取理赔资料,让客户理赔不出门,轻松更安心。

另外太平洋产险客户俱乐部推出“优享汇”积分换礼活动,太平洋电话车险客户至太平洋产险客户俱乐部“优享汇”注册成功后,可获得由最近三年商业险保费自动转换的“优享汇”积分及相应奖励积分。使用俱乐部积分,客户可轻松兑换心仪的礼品和增值服务,并有机会参与俱乐部不定期推出的各种优惠活动。

太平洋儿童保险介绍


如今,有了宝宝的家庭都把宝宝当做全家的重点保护对象,给宝宝买保险是很多家庭的必要选择。今天,小编就为大家介绍几款太平洋少儿保险。

宝宝安康重大疾病保障计划

0岁可投保,保障无缝隙。一款突破最低投保年龄限制的少儿保险。出生满5天即可投保,相当于让您的孩子一降生就拥有了大额健康保障,成为一个真正的福气宝宝,也使父母对新生儿的爱和保护无缝对接、即刻体现。

专属少儿险,“30+1”病种全。一款专为子女成长阶段设立的少儿专属重疾产品。涵盖30种少儿常见重疾并特设一项少儿高发重疾——白血病,少儿疾病种类覆盖广而全,为您宝贝的健康提供最全面的保障。

满期返本110%,长成享礼金。一款孩子长大后就可返还全部保费的少儿重疾计划。当孩子25岁或30岁人生独立时,将获得相当于所交主附险保费总额110%的满期保险金,当年的投入可以全部拿回,更有增额收益。若被保险人不幸身故,也将获得主附险所交保费110%的身故保险金,可确保您的资金安全。

最高保额30万,充足免担忧。一款重大疾病保险金额可高达30万元的少儿重疾计划。该计划不但保障全,保额也相当充分,未成年人可承保的保额最高为30万元。让您孩子的重疾保障一步到位,健康成长无后顾之忧。

保费双豁免,保障想周到。一款创新加入保费双重豁免功能的少儿重疾计划。若孩子不幸患合同约定的重疾,之后的保费可以全部豁免,帮助减轻家庭负担;若投保人不幸身故或全残,之后的保费也可以豁免交纳,保证合同不失效。双保费豁免功能设计体现周到体贴、彰显人性关爱。

5元一天起,天天享安康。一款真正实惠的少儿重疾计划。“宝宝安康”每份为1800元,买一份相当于一天交5元保费,买两份相当于一天交10元保费,价格可承受,您还可以选择一次性或分3年、5年、10年交清保费。“宝宝安康”要让每个孩子都能拥有获得保障的可能!

状元宝宝两全保险(分红型)

兼顾投资理财与保险保障,父母参与经营成果的红利分配,子女享受保险保障;设有教育金和创业金给付,并有灵活的领取方式,满足个性需求;一律免体检,让子女拥有终身保障,快乐无忧地长大;拥有减额交清和保险费自动垫交功能,可在客户资金紧张时缓解资金压力;享受分红,复利累积生息。

小康之家——英才成长两全保险(分红型)

保费固定,选择多多。本产品设置每年600元、1200元、2000元三种固定交费金额,共6种交费期间,方便客户根据家庭经济状况为孩子制定储蓄和投资的财务规划,尽显父母对孩子的深情关爱。

重重返还,收益多多。重重返还,保证还本,收益多多。一重返还教育金,被保险人在年满18、19、20、21岁(周岁的合同生效日对应日,以下同)共领取4次教育金,每次教育金领取金额为基本保额的80%;二重返还创业婚嫁金,被保险人在25岁时可以领取创业婚嫁金,领取金额为基本保额的80%;三重返还贺岁金,被保险人30、40、50岁时领取贺岁金,安享快乐生活,领取金额为基本保额的80%;四重返还满期金,客户到60岁时一次性领回全部所支付的保险费,并且获得一笔祝寿金,多交多领,快乐英才成长无忧。

双倍关爱,保障多多。本产品不仅为被保险人提供保障,还为投保人提供保费豁免保障。如果投保人不幸发生以下情况,本公司将豁免以后的各期保险费,保险合同将继续有效,被保险人仍旧享受所有的保障利益,体现人性关爱:(1)遭受意外伤害并自该意外伤害发生之日起180日内以该意外伤害为直接原因导致身故或全残;(2)在合同生效或最后复效(以后发生者为准)之日起一年后因意外伤害以外的原因导致身故或全残的。

此外,在保费豁免后,本公司还将在剩余的交费期间内每年给付一笔等于年应支付保险费金额的养育金,免除客户后顾之忧。

账户积息,增值多多。本产品特别设立生存给付累积账户和红利账户,每期的教育金、创业婚嫁金、贺岁金以及每年的红利如不领取,均进入账户进行累积生息,持续增值,抵御通胀。如需要使用资金,客户可以每年支取一次账户中的金额,及时分享公司的投资收益,灵活安排家庭财务状况。

红利分配,惊喜多多。本公司根据每年的经营状况,确定本产品的红利分配水平,提高客户收益,给客户带来更多惊喜。

太平洋汽车保险电话95500 提供24小时保险服务


中国太平洋保险(集团)股份有限公司在国内设有专业经营财产险业务的中国太平洋财产保险股份有限公司和专业经营人寿险业务的中国太平洋人寿保险股份有限公司。为向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务,公司特向国家信息产业部申请了全国统一的产、寿险服务电话95500,并已于2000年11月30日起,先后在全国66家城市正式开通。开通95500全国客户服务电话是中国太平洋保险(集团)股份有限公司切实践行“诚信天下,稳健一生,追求卓越”企业核心价值观,不断提高公司各项保险服务水平,满足每个客户不同保险需求的一项重要举措。

95500全国客户服务电话作为一种全新的服务手段,可向全国各地的客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务,并采用座席生应答和语音应答两种服务方式,不受时间和地域的限制,向客户提供每天24小时的保险服务。从现在开始,您只需要拨通我们的全国服务电话──95500,就能立刻享受到中国太平洋保险(集团)股份有限公司为您提供的各种保险服务。

太平洋网上投保汽车保险省时省力又省钱

北京的IT精英汪先生自嘲道:“我虽然天天和网络打交道,却从没在网上买过东西。”去年6月,拿到购车指标的他喜出望外,直奔4S店毫不犹豫地买下了心仪已久的车型。但紧接着,如何给爱车买保险的问题却让他有些犯难。究竟什么样的险种更适合自己?他决定通过网络寻求答案。

让人意外的是,原本只打算在网上了解了解相关信息的他,最终却在太平洋财险官网直销完成了投保。汪先生告诉笔者,之所以选择网上投保,是因为太平洋官网的良好体验性让他切实感受到了网销渠道的便利。“在太平洋官网投保页面输入基本信息,系统会根据我的情况自动生成相匹配的险种套餐,报价清晰,选择灵活,有疑问还能获得在线解答,完全消除了我作为新手的顾虑。”

如今,网销车险已不再局限于车险网上报价阶段,而是实现了车险网上报价、投保和支付的全程网络化。现在,网购车险已成为当前新的“潮流”,而此种投保的方式也以种种优势迅速成为一种新型投保趋势。

小编提醒要购买车险的车主,网上投保是一种新兴的便捷的投保方式,凭借省时省力又省钱的优势吸引了不少消费者的眼球,但是车主在网上投保车险时,应选择好“操作环境”,最好在自家的专属电脑上投保,以防计算机病毒或恶意程序破坏,盗取个人身份信息和交易记录,为自己带来不便。

太平洋金佑人生保险


“金佑人生保障计划”突破性的提供终身多达42种的重大疾病保障和10种特定疾病保障的寿险产品。除轻症和重疾外,它同时还提供身故风险保障,并兼顾养老规划。其英式分红的功能更可使保险金额随分红不断递增,实现轻症、重疾和身价保障不断递增,且增额部分免核保体检。出生满30天至65周岁,都可投保,绝对是您建立自身“黄金屏障”的首选。

“金佑人生保障计划”下四大特色

1、身价健康加养老,度身定做四效用

本产品与附加金佑重疾(即“附加金佑人生提前给付重大疾病保险”)搭配,组成更为全面的保障计划。既提供终身身价保障,为您和家人的幸福生活遮风挡雨,抵御风险;又提供重大疾病和特定疾病保障;还可根据养老规划的需要,使用年金转换功能,每年领取养老年金。通过“一险四用”,“一站式”地满足了客户轻症、重疾、身价、养老的综合保障需求。

2、增额红利长保额,保障年年三递增

随着主险增额红利的分配,有效保险金额逐年递增且免核保体检,有助于规避未来“保障缩水(相对于通胀、医药费上涨等原因而言)”的风险。该保障计划的特定疾病保障、重大疾病保障和身价保障随着有效保额递增,实现动态增长。

3、特定疾病显关爱, 健康呵护双提前

本计划的附加金佑重疾,不仅提供多达42种的重大疾病保障,更有10种特定疾病的关爱提前给付,健康有托付,患难显真情。

4、资金周转添帮手,生活事业一保通

在合同有效期内,如您急需周转资金,可使用本产品的保单贷款功能或减保功能来缓解资金压力,为您的生活和事业助一臂之力。一张保单,保障生活,连通事业。

值得强调的是,“金佑人生”的保额分红功能有助于避免未来保险金的实际价值因物价上涨而缩水。对于增加的保额,客户可无需额外付费,且免核保体检。除累积红利保额外,还有终了红利。我们以30周岁男性为例,主险基本保险金额20万元,主附险年交保费13660元,10年交清来算,按低、中、高等红利水平计算,若未发生特定疾病提前给付理赔,80岁时,累积红利保额将分别达到56645元、83468元、120883元,关爱金将分别达到为35930元、201262元、455653元。注: 1、利益演示是基于本公司的精算及其他假设,不代表本公司的历史经营业绩,也不代表对本公司未来经营业绩的预期,红利分配是不确定的。 2、详细产品内容以公司保险合同条款为准。

“金佑人生”不但保障全面,其英式分红的功能更可使保险金额随主险分红不断递增,做到重疾、轻症、身价保障三递增,且增额部分免核保体检,有助于您规避因通货膨胀导致的未来保额不足的风险,以及因未来健康状况或费率增加导致的难以加保的风险。

太平洋金泰人生终身寿险


太平洋金泰人生保险是太平洋寿险公司2009年5月推出的“金泰人生终身寿险(分红型)”及“附加金泰人生重大疾病保险”组合产品。该产品具有保额复利递增、红利双重给付、资金融通便捷、年金转换自由等特点,而且还能搭配“附加金泰人生重大疾病保险”,可提供高达35种重大疾病的保障。

据悉,客户一旦投保“金泰人生”保险计划(即金泰寿险与附加金泰重疾的产品组合),其享受的保障水平将随着年度红利的分配而增加,保额复利递增且免核保体检,此外在主险保单终止的时候,还可获得终了红利,红利双重给付确保客户拥有的保障水平不缩水,有效抵御长期通货膨胀;可选择在投保后的任意时间,将减保或退保所对应的现金价值转换为每年领取的养老年金,领取时间可长可短,能够有效地补充养老金账户;更享有覆盖广泛的35种重大疾病保障,与主险共享基本保额,其中,25种重大疾病是根据中国保险行业协会发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》制定的,另外还增加了10种重大疾病,相当于开立了一个大病医疗账户。

太平洋金泰人生终身寿险产品特色

安享终身保障,守护家庭幸福

终身拥有身故或全残保障,不仅可以为家庭的幸福生活提供一个安全的保护伞,而且也为自己准备好一生的保障,抵御不期而遇的风险。

保额复利递增,红利双重享受

自合同生效之日起,保障水平将随着年度红利的分配而增加,保额复利递增且免核保体检,真正做到人生风险保障的动态规划。除年度红利外,还特设终了红利,保障更多。

资金融通便捷,真情关爱一生

合同有效期内,如急需周转资金,可通过保单质押贷款或减保功能来缓解资金压力,为投保人的生活和事业助上一臂之力,也可以通过减额交清和保费自动垫交功能,缓解投保人所面临的流动资金压力,处处体现真情关爱。

年金转换自由,养老生活无忧

根据投保人个人的退休养老规划,可在投保后的任意时间,按本公司届时提供的转换年金保险合同,选择将减保或退保所对应的总金额转换为每年领取的养老年金,领取时间可长可短,能够有效地补充养老金账户,为投保人多姿多彩的退休生活提供强大的经济保障。除投保人外,受益人也可将保险金转换成年金。

太平洋寿险此次推出的“金泰人生”保险计划将产品的责任回归到保险本质,积极响应保监会的政策导向,将投保客户的利益视为产品功能设计的首要考虑因素,重点突出保障功能,充分满足老百姓不断增强的保障需求,值得大家关注,可考虑将其纳入自己的保险组合中,以进一步丰富个人拥有的人生保障计划。

太平洋养老保险哪种好


太平洋养老保险哪种好?在目前通胀加剧的预期下,商业养老险因收益率较低一直受到诟病。有人甚至提出,买保险养老不如买房养老。专家在此提醒,对于养老保险,不要单纯把着眼点放在高利润的追逐上,更多的是一种保障功能,包括意外的疾病和其他风险的防控。但是太平洋养老保险哪种好?

太平洋养老保险哪种好?目前市场上较为常见的商业个人养老保险有传统型、分红型和万能型以及投连型,下面是太平洋养老保险险种介绍:

(1)太平洋养老保险之鸿发年年全能定投理财计划

产品介绍:年年定投,年年领取。 保费返还,灵活可选。 附加万能,贴心设计。 身价保障,呵护终身。 红利复利,抵御通胀。

【鸿发年年购买提示】

1、投保年龄:出生满30天至60周岁

2、保险期间:至被保险人终身

3、交费方式:3年、5年、10年或20年限期年交

(2)太平洋养老保险之鸿瑞年年年金保险(分红型)

产品介绍:年金领取灵活,未来尽在掌握。保费返还承诺,安享百岁人生。交费方式多样,保单权益完善。参与公司分红,坐享专家理财。

【鸿瑞年年购买提示】

1、投保范围:投保年龄:18周岁至60周岁。

2、交费方式:趸交,3年、5年、10年和20年限期年交。

3、保险期间:在保险单上载明。

(3)太平洋养老保险之转换年金保险(分红型)

产品介绍:年年领取,安享一生。红利分配,领取多多。选择灵活,自由安排。关爱有加,彰显真情。

【转换年金购买提示】

1、投保范围:投保年龄:0周岁至75周岁。

2、保险期间:保至被保险人85周岁或100周岁。

(4)平洋养老保险之长寿年年年金保险

长寿年年产品介绍:保证10年领取,照顾家庭利益。交费、领取选择灵活,自主安排养老生活。保障终身可靠,交费负担轻松。 40至60周岁一次性支付,立即领取。

太平洋养老保险怎么查询?保险单号也就是保险合同号码,通常在保险合同的封面上就有显示,如果是旧的保单,封面没有的话,在保险合同内容部分的首页上也有,通常是“p0*****”或以“HP”开头的形式出现。一般来说,保单号不仅可以用来报案、理赔。查询保单情况,大多时候在后续服务中也会用到,而且,打保险公司客服电话,报出保单号和身份证号,整个保单的情况就会显示出来了。

那么,如果忘记太平洋保险单号怎么办呢?小编为大家介绍太平洋养老保险单号查询相关办法。

(1)电话查询:直接拨打太平洋保险全国客服电话是95500,然后再根据电话的提示进行,或者直接选择人工,报上相关的个人信息就可以进行查询。

(2)保险代理人查询:烦请购买保险的中间人,也就是保险代理人,一般来说,太平洋保险的代理人都是会存有客户的相关信息的,也可以请负责您业务的中间人帮忙进行查询。

(3)柜台查询:携带相关资料,直接到太平洋保险各营业厅,在柜台服务的工作人员帮着进行当初购买保险的时候的单号进行一个查询,现代是全国联网,非常方便,很快就可以查询到您的留存号码。

以上是为大家带来的“太平洋养老保险”介绍,如有疑问,请及时与太平洋保险公司取得联系!

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