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家财险保障内容:水渍损失、煤气泄漏

2020-04-27
保险保障规划基本流程 保险家庭保障规划缺口 财险保险规划

除投保必要的涉及房屋及装修的家财险主险外,一般家庭还应该购买符合自身需求的附加险。附加险一般包括:盗抢损失险;水渍险;雇主责任险;第三责任险;家养宠物责任险等。如果您投保了水渍险和管道煤气险,家财险就可以为水渍损失和煤气泄漏提供保障了。

水渍险:家中水浸有保障

因下水道被堵而家中“水漫金山”了;家里水管破了,浸透了家具……这些房屋水渍带来的损失也是出险概率比较大的情况,所以水渍险也是最值得投保人考虑购买的附加险之一。水渍险主要保障安装在被保险房屋内的水暖管因火灾、爆炸、雷击、飞行物体及其它空中运行物体坠落、高压、碰撞、严寒、高温造成水暖管爆裂,致使水暖管本身损失以及其它保险财产遭受水淹、浸湿、腐蚀的损失,保险公司负责赔偿。同样,如果由于水渍等原因造成损失时,除保险单、财产损失清单外,被保险人还需要提交发票、消防部门证明等材料,若产生了修理费用,也是应该留相关修理发票或凭据。

案例:李先生外出旅行,回家后发现洗手间水管爆裂,卧室地板被泡腐烂,卧室家具受损:张先生为维修水管、更换地板、维修家具合计支出3万元:因张先生事前投保了5万元水暖管爆裂及水浸保障,这3万元的损失由保险公司承担。

煤气险:煤气泄漏有保障

煤气泄漏引起火灾或爆炸导致的损失,也属于家财险的保险责任范围。对于普通家庭来说,家财险是弥补管道煤气泄漏损失最有效的保险产品。发生的事故损失固然不能挽回,只有加强对财产保险的投保意识才能在日后发生事故时有效地转移财产损失风险。

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多地暴雨摧毁房屋 家财险可保房屋损失


日前,全国各地都出现“水淹全城”的景象,房屋出现损毁、漏水等问题也是不在少数。很多人认为,这是天灾人祸,自己只有吃哑巴亏的份儿,其实在暴风雨造成的家财损失并非无法弥补,家财险就能够缓解暴雨造成的房屋损失。

租户关系如何确定房屋损失责任?

房东与租户、上下层邻里之间以及政府与市民之间的矛盾纠纷问题,往往不像表面上看起来那么简单,房屋损毁未必都是暴风雨惹的祸。例如租户小王在一场暴风雨之后,房屋一侧及地板被冲刷、浸泡,造成房屋无法正常使用。小王认为这是由于房屋年久失修造成的,应该由房东来承担责任;而房东则认为出现问题是由于小王自己没有关窗户造成的,反而应该由小王来承担损害赔偿责任,两人为此纠纷不断。

其实在这场纠纷中,最关键的是应该判断房屋出现问题的真正实质原因。因为合同有规定,出租人确实有修缮租赁的房屋的义务,而承租人也有妥善使用及保管房屋的义务。如果是由于自然原因造成的房屋损坏、包括暴风雨造成的,那么则应该由出租人来承担修缮的责任;如果是由于承租人的使用不当等人为原因造成的,则应该由承租人来自行承担责任。这些都是不容争辩的事实。

还有的就是上下邻里之间。例如住户A在一场暴风雨之后发现,自家的房顶出现渗水问题,且自家的地板因此被浸泡,后来发现是由于楼上的住户B因为忘关窗户淹没了自家地板,因此渗水给自己也带来了麻烦,因此与住户B之间出现纠纷。在这场纠纷中,查明渗水的真正原因依然是最关键的。因为房屋构造是一个复杂的系统,造成渗水的原因有很多种,或是由于人为使用不当造成的,或是由于房屋本身存在的缺陷造成的,亦或是物业公司维修不当造成的。因此,要根据纠纷发生的实质因果关系确认责任主体,并确定所应承担的侵权责任。

家财险的保障范围

家庭财产保险是以城乡居民室内的有形财产为保险标的的保险。家庭财产保险为居民或家庭遭受的财产损失提供及时的经济补偿,有利于安定居民生活,保障社会稳定。我国目前开办的家庭财产保险主要有普通家庭财产险和家庭财产两全险.

根据保险责任的不同,普通家庭财产险又分为灾害损失险和盗窃险两种。

灾害损失险的保险标的包括被保险人的自有财产、由被保险人代管的财产或被保险人与他人共有的财产。通常包括:

1、日用口、床上用品;

2、家具、用具、室内装修物;

3、家用电器,文化、娱乐用品;

4、农村家庭的农具、工具、已收获入库的农副产品等。

有些家庭财产的实际价值很难确定,如金银、珠宝、玉器、首饰、古玩、古书、字画等,这些财产必须由专业鉴定人员进行价值鉴定,经投保人与保险人特别约定后,才作为保险标的。

保险人通常对以下家庭财产不予承保:

1、损失发生后无法确定具体价值的财产,如货币、票证、有价证券、邮票、文件、帐册、图表、技术资料等;

2、日常生活所需的日用消费品,如食品、粮食、烟酒、药品、化妆品等;

3、法律规定不容许个人收藏、保管或拥有的财产,如枪支、弹药、爆炸物品、毒品等;

4、处于危险状态下的财产;5、保险人从风险管理的需要出发,声明不予承保的财产。

家庭财产灾害损失险规定的保险责任包括:火灾、爆炸、雷击、冰雹、洪水、海啸、地震、泥石流、暴风雨、空中运行物体坠落等一系列自然灾害和意外事故。对于被保险人为预防灾害事故而事先支出的预防费用,保险人原则上不予赔偿;但对于在灾害事故发生后,为防止灾害损失扩大,积极抢救、施救、保护保险标的而支出的费用,保险人将按约定负责提供补偿。

保险人对于家庭财产保险单项下所承保的财产由于下列原因造成的损失不承担赔偿责任:

1、战争、军事行动或暴力行为;

2、核子辐射和污染;

3、电机、电器、电器设备因使用过度、超电压、碰线、弧花、漏电、自身发热等原因造成的本身损毁;

4、被保险人及其家庭成员、服务人员、寄居人员的故意行为,或勾结纵容他人盗窃或被外来人员顺手偷摸,或窗外钩物所致的损失等;

5、其他不属于家庭财产保险单列明的保险责任内的损失和费用。

家财险投保如何规定

首先,被保险人与保险标的物具有保险利益关系。保险专家说,在家庭财产保险中,投保人与保险标的物之间应该有一定的利益关系,即投保人对保险标的物拥有所有权、占有权或按合同规定产生的利益。因此,如果家庭大部分财产出现了变更,一定要到保险公司进行保单内容的变更。

其次,并非所有的家庭财产都能投保家财险。家财险的责任范围包括火灾、爆炸、台风、暴风雨、雷击、洪水等引起的家庭财产损失,保障内容包括房屋、家用电器等家庭财产;而损失发生后无法确定具体价值的财产(如字画、古玩)、日常生活必需品,法律法规不允许个人收藏、保管的财产,不能投保家财险。

最后,不要超额投保。“对于家财险,保险公司在赔偿时遵循的是补偿性原则,对于超额投保的部分,保险公司不赔偿。”重庆保险专家说,消费者在投保家财险时应事先和保险公司沟通,不要超额投保和重复投保,最好的投保方法就是原值投保。

家财险理赔案例—家财险如何理赔?


为家庭投保家财险是现在很多人为爱家做的最好的保障。但是家财险理赔如何呢?今天小编通过几个家财险理赔案例向大家介绍家财险理赔那些事。

据了解,家财险的保障范围包括灾害险、责任险、盗窃险和信用险等。家财险的主要理赔范围为,由火灾、台风、暴雨、泥石流等原因造成的房屋等家财损失。

本文介绍四个家财险案例,为的是读者们能够从中了解到家财险的理赔有哪些讲究?哪些情况可以得到赔偿,哪些不可以?具体如何赔偿?

家财险案例一

A先生在投保家财险时选择了“室内财产”项目,并在投保单上告知自家的一台电视机价值3000元。第二年夏天,电视机在台风灾害中因漏电遭受损失。保险公司在理赔调查后得知,目前同类电视机已经降价到1800元,由于赔偿额只能按照保险事故发生时的实际价值计算,A先生最后只能得到1800元现金赔偿。

家财险案例二

B先生房屋及装修部分实际价值50万元,但他为了节省保费,只投保了20万元。发生灾害后房屋及装修部分实际损失了10万元,按照不足额投保比例赔偿方式,他只能获得10×(20/50)=4万元的赔偿。因此专家建议对于房屋等大型家庭财产要足额投保,才能获得充分保障。

家财险案例三

C女士办理了家财险,保额是90万元,而她丈夫的工作单位又为他办理了家财险,保额是60万元,两份保险的总保额超过了家庭财产的总价值100万元。后来,保险事故造成的实际损失是90万元。由于重复保险采取各保险公司按比例责任分摊原则进行赔付,那么C女士获得的赔款为90×90/150=54万元,她丈夫获得的赔款为90×60/150=36万元。其实,如果她丈夫没有投保,C女士同样能获得90万元的赔偿。可见,重复保险很容易造成一部分保费白交的情况。

家财险案例四

D女士投保了家庭财产险附加盗抢险,去年夏天因外出时未关窗户导致家中财物失窃,共计损失约5000元,其中现金500元、手机一部2000元、衣物2000元、DVD一台500元。胡女士报警后即向保险公司报案,索赔5000元。保险公司查验现场及参考警方资料后认为,胡女士家门锁完好,失窃的主要原因是胡女士防范不严、忘记关好窗户,这不在保险公司的保险责任范围内,因此拒赔,由胡女士自己承担5000元损失。

家财险理赔流程:

一、出险报案

具体内容:拨打95512转1报案 注意事项:1、尽力施救,减少损失2、保护好现场3、尽快报案

二、确定损失

具体内容:配合查勘人员现场查勘,认损失的财产及其损失程度 注意事项:最好当场确定损失

三、申请索赔

具体内容:尽快收集齐全相关索赔单证,提交保险公司申请索赔:1、保险单2、出险通知书3、损失清单4、购物发票5、保险公司估价单6、消防部门失火证明(火灾事故)7、公安部门报案受理单(盗窃事故)8、公安部门三个月未破案证明(盗窃事故)9、气象部证明或相关报纸报道信息(自然灾害)10、其他(身份证复印件、单位证明等)

对于理赔所需材料,如房屋及其室内附属设备以及装潢等,需提供原始发票或者市场的折旧参考价,以确定定损的范围。一般而言,房屋及室内附属设备、室内装潢的保险价值为出险时的重置价值。而如果客户投保了家财险的附加盗抢险,则理赔单证中还需要公安部门出具的相关证明。

注意事项:1、务必收齐齐全单证,特别是公安、消防、气象部门的证明必须提供2、平时注意保存好购物原始发票3、两年内不提供相关单证申请索赔,作为自愿放弃索赔权益

四、领取赔款

具体内容:在索赔单证齐全的情况下,10天内赔付结案,赔款直接转入客户指定的银行账户,或携带身份证明到当地平安理赔网点领取赔款

家财险保障家园不可或缺


灾难或者意外,每一次的发生都让人措手不及,北京7月21日的一场暴雨,鲜活的生命就这样悄然离去,数万人家园被毁,老天用一个持续24小时的玩笑给我们带来如此悲怆的现实。这样的事故悲痛而又无奈,保险的重要性再次被人们提起重视。

个人和家庭在风险面前是弱势群体,风险预测能力很弱,对危险造成的损失的抵御能力有限,看看雨中无助的眼神、没水的汽车、坍塌的家园,保险这个风险管理的事物,能不能在这场突如其来的灾难面前发挥它的作用?

家财险可赔付人为、自然损失

同样是7•21大雨,同样的家庭损失,可秦女士并没有别的家庭那样无助。大雨导致秦女士家中的地板、墙面、家具严重受损。可是秦女士于半年前投保了一份家庭财产保险,随后向保险公司报案,工作人员经现场查勘,发现地板和墙壁有明显的水湿痕迹,确认事故属实,赔付金额近5万元,秦女士说基本能够补偿这场大雨为她带来的经济损失。

暴风雨造成的房屋进水导致墙面、地板、家具受潮损失,雷击造成的家用电器损坏以及暴风刮落房屋附属设施造成第三者受伤害等情况,都是家庭财产在汛期遭遇的较为常见的风险。发生此类风险时,可以通过购买家财险的方式得到保护。

如果是人为原因造成,保险公司在基础承保的范围内是不予理赔的。为了保证家财险的保障范围更加齐全完整,可以再投保一些附加险种,像盗抢险、门窗锁恶意破坏损失险、现金珠宝盗抢险、水暖管爆裂险、家庭住户第三者责任等,以达到全面保障家居及室内个人财产的目的。注入因下水道被堵而家中“水漫金山”,装修损失惨重;家电短路、煤气泄漏引发火灾,甚至连累邻居;外出旅游,家中无人,被盗贼“光顾”;电闪雷鸣,电器中招等这一切烦恼,都可以通过家财险分担风险与损失。

投保是不是只有户主才可以?其实不然,无论是买房自住、出租房屋还是租房居住都可以投保家财险。家财险的保险期限,消费者可选短期和长期,短期可保7天、15天或30天,长期可选择1年。目前,市场上的多数家财险产品一般都在100~300元,保险期限多为一年,基本可以转嫁上述各类风险,减少家庭损失。

家财险按需选择

保障型

保障型家财险产品是单纯的具有经济损失补偿功能的保险,主要保障因火灾、爆炸、自然灾害、意外事故等造成的家庭财产损失。该类型家财险保费一般较低,只有在发生保险损失时才能得到保险公司的赔偿,没有投资收益。

两全型

两全型的家财险是指居民通过向保险公司交纳保险储金的形式获得保险保障,保险公司将被保险人所交保险储金的利息作为保险费,在保险期满时仍将原来所交的保险储金全部退还被保险人。该类型家财险在被保险人的财产遭受自然灾害或意外事故造成损失时,既能得到及时的经济补偿,而且在保险期满时,不论损失赔偿与否,都能足额领回原来交付的保险储金。但是,两全型保险到期给付金额可能不及银行到期后的本息总金额,所以,不可把它当作银行储蓄。

投资型

投资型家财险是不仅有保障型家财险的保障功能,而且还兼顾投资的功效。投保此类险种除拥有相应的保障责任外,如遇银行利率调整,随一年期银行存款利率同步、同幅调整,分段计息,无论是否发生保险赔偿,期满均可获得本金和收益。相比前面两类,投资型家财险一次性交纳费用较高,风险较大,适合有一定闲散资金的人群。

每一次灾害过后我们都心有余悸,但每一次我们似乎都会好了伤疤忘了疼。意外险的缺失导致“车比人贵”,家财险的赔付并未占到期望的比例,不要等意外发生的时候才想起保险,要在灾难中吸取教训,有准备,有保障的生活。

呵护家 家财险保障家庭财产


家是幸福的港湾。是我们无论身在何地都日夜牵挂的地方。家庭和睦、生活幸福是每个人所追求的,不管是频发的自然灾害,还是家中水管破裂这样的事,都会给我们的家庭财产带来损失。合理选择一份家财险时我们规避风险的方式,重要的是给家一份保障。

守护家产避风险

生活中,人们常常可以看到公路上触目惊心的交通事故现场,而很少看到浓烟滚滚的居民楼火灾场景。大多数人存在侥幸心理,认为以房屋为主的家庭固定财产受到意外损失的可能性很小。认为自然灾害的关系也不大,风险意识比较淡薄。很多人都是在吃了亏才想到要买家财险。比如遭遇了不可避免的自然灾害,或者发生一些险情得不到救治,致使家庭损失惨重。作为一项以承保个人家庭财产为标的的险种,家财险可以很好的帮助家庭预防风险,降低意外发生后的损失,不要总是在事情发生了才想起为自己投保。

目前家财险的保费并不高,从几十元到二三百元不等,由承保的家庭财产价值来确定,保额大多在10万元到50万元之间。现在有很多保险公司把家财险的业务范围做了很大的调整,比如有的保险公司推出的综合型家财险,囊括了买房自住型、房屋出租型、房屋居住型,把不同的住房性质分开进行保障,既能省钱又能切实保障利益,从而更有效地为居民转移风险。还比如以前家庭财产保险并不包括金银首饰等贵重物品,但最新的家财险已经修订为可以附加一定的金银首饰和现金。在附加险中个别保险公司的家财险还附加家政人员第三者责任险和家养宠物责任险。比如保姆整理阳台不慎撞落物品砸伤楼下行人、保姆烹调失火殃及邻居等,都可以通过家财险的附加险获得赔偿;外出遛狗家中爱犬咬伤路人、客人来访被家中爱犬咬伤等也在家财险的保险责任范围内。

在进行家财险投保时,我们应该注意以下几个问题:

第一、家财险也有内外之别

“所谓家财险就是家庭财产保险,是财产保险的一种。凡存放、坐落在保险单列明的地址,属于被保险人自有的家庭财产,都可以投保这个险种。”广东保险业内人士对记者解释称,一般可以分为保障外部的建筑及装修,除了房屋的结构外,还有花园、栅栏、车库等,而另一部分保障室内的家庭财产,如家电、床上用品、服装、家具等。例如,安联财险的家财险产品就按此分为家居物品全险和楼宇全险。

此外,也有保险公司将内部和外部的保险责任都统一在一个家财险产品之类,但一般会按照不同的比例来分配。例如,中国平安的家财险包含了房屋、房屋装修和室内财产三个部分的保障,若投保100万元保额,则三者的保障限额为总保额的70%、20%、10%。一般情况下,因为火灾、自然灾害等造成的房屋结构、装修及室内财产造成的损失都在赔偿的范围之内,除此之外,外界物体坠落或倒塌等原因造成室内财产损失也可以获得赔偿。

贪小便宜吃大亏

不足额投保,是指客户在投保时,所投保的金额低于投保财产的保险价值。居民如果不贵额投保,一旦发生损失,赔偿金额将按保险金额与保险价值比例计算。

比如吴先生投保家财险,约定房屋的保险金额为20万元。投保后二个月,吴先生家遭受火灾,房屋主体损失达8万元。吴先生向保险公司报损后,保险公司确认,吴先生的房屋价值为40万元,投保金额为20万元,也就是说吴先生投保时的投保金额实际是其保险财产价价值的50%,因此为不足额投保,最终吴先生获得的房屋损失赔偿金额为8万元×50%=4万元。因此居民在投保时,一定要足额投保,以避免损失。

随着人们生活水平逐渐提高,家庭财产也在不断增加。因此,家庭财产保障措施也变得不容忽视。人们有必要革新观念,用预防来降低家财风险,在不影响家庭收入支出结构的情况下,考虑投保一份家财险不失为一种明智选择。但是并非多投多得,因为家财险遵循补偿性原则,对于超额投保部分,保险公司是不负责赔偿的,足额投保即可。

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