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英大泰和人寿保险理赔如何?

2021-04-23
人寿保险知识大全 人寿保险规划 人寿保险就是规划

购买保险除了看重保险产品的保障效益,一个保险公司的实力以及理赔速度同样重要。近年来,频发的保险理赔纠纷事件让人们开始关注保险理赔的那些事。

案例分析:前些日子,石某在开车时不慎坠落山沟,导致脑死亡。英大泰和人寿保险公司河南分公司得知情况后,第一时间赶到医院,介入理赔,并特事特办,主动提出采用预付赔款的方式,缓解石某家庭的经济压力。石某的家属感动地说:“还是我们自己的保险公司好”。石某所在单位的相关负责人表示,保险公司人性化的工作方式,为遭遇非工伤事故的员工送去了关怀和抚慰。

在企业经营中,该公司坚持以人为本,把“服务客户、回报股东”当作宗旨,做到理赔迅速、跟踪服务。对于一些险情严重的案件,该公司要求理赔人员必须电话回访3次以上,对住院客户的探访率达100%。在理赔结束后,该公司理赔人员还主动与客户进行沟通洽谈,讲解保险相关知识,使客户合理投保、维护自己的利益。

英大人寿是由国家电网公司设立的一家全国性寿险公司,经中国保监会批准,于2007年6月在北京成立。2009年6月,引进境外战略投资者美国万通人寿保险公司,公司注册资本金7.49亿元。

控股股东国家电网公司是特大型国有重点骨干企业,在2009年《财富》全球500强企业中排名第15位。外资股东美国万通人寿公司创建于1851年,是互助性人寿保险公司,2009年被《财富》评为人寿和健康保险行业中“最受敬重的公司”之一。

国家电网旗下拥有3家保险业资产,其中包括英大泰和人寿保险股份有限公司、英大泰和财产保险股份有限公司和长安保险经纪业务有限公司。

公司要求员工一定要有回报股东的理念,即:以产品与服务的创新、品牌与资产的经营,为股东创造不断增长的投资价值,提供持续、稳定的投资回报。

通过技术创新达到服务客户零距离目标作为寿险业的新兴力量,英大人寿从筹备起就确立了信息集中化管理的总体思路,秉承技术创新的理念,通过信息技术全面支持公司的电子化服务,降低服务成本,提升服务时效。他们以客户关系管理为核心,建立一体化的客户服务体系。建立了以客服柜面“一柜通”、呼叫中心、门户网站为主的全方位客户沟通平台,并随着信息技术的发展与社交习惯的变化,不断探索和实现新的沟通方式,实现公司与客户间的零距离接触。经过3年的建设,所有应用系统都在总公司集中部署,公司建设了满足发展要求的广域网络,分支机构通过广域网络访问这些应用。

“一柜通”是完整、一体化的客户服务柜面,提供财务收支、新契约受理、保全、客户投诉、简易理赔案件办理及大额理赔受理等服务。

呼叫中心是全国集中式统一客户服务,专线电话随时随地享受客户咨询、受理投诉、理赔报案、回访服务,充当贴身保险顾问的角色。呼叫中心系统采用了非常适合新兴保险公司的业务座席集中管理、主要城市呼叫分布接入的集中分布式技术体系架构,为客户提供了统一品质的服务。

网站服务是通过公司网站进行保单查询服务,通过知识库的建立提供与健康、医疗以及投资理财等相关的资讯。

公司还对团体保险客户提供增值服务:针对法律、法规的问卷调查、定期上门回访、定期资料寄送、邀请客户参与公司重大活动、客户祝贺等。

公司将服务客户写入企业发展宗旨:“为客户提供需要的产品和满意的服务,实现客户对家人的关爱与责任;诚信经营,不欺诈、误导客户,不侵害客户利益,满足客户追求安定、健康和尊严生活的需求。”

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英大泰和人寿有哪些养老保险?


人口老龄化让人们不得不开始关注养老问题,摒弃长时间的“养儿防老”传统思想,现在越来越多的人选择购买保险为自己的老年生活提供保障。目前市场上养老保险产品众多,有许多养老保险不被消费知道。

随着社会制度的变革以及人们寿命的不断延长,养老问题在当今社会已成为关注焦点。作为国家电网公司创办的一家人寿保险公司,英大人寿近期在多个省市进行了保险需求调研。调研结果显示,养老问题仅次于子女教育与医疗保障成为第三大保险需求,其中生活水平不降低、家庭财富保值增值、人身安全有保障是最为重要的三点。由于目前社会养老保障制度会使人们在退休后生活水平较以前下升,而现在421的家庭结构又使靠子女养老面临风险,很多人都希望通过家庭理财,确保家庭财富能够不断积累,以应对未来养老需要。

日前,英大人寿宣布推出一款最长可领取年金至99岁的“智尊久福”年金保险产品。

基于为人们解决养老担忧的考虑,该产品提供了退休后每年领取直至99岁的养老年金,使客户可以获得长期、持续、稳定的养老保障;每5年提供保险金额的10%作为祝寿金,可满足客户的其他资金支出需求;如客户长寿至99岁,还可获得百岁祝寿金。产品还提供了年金领取前1.5倍保费及年金领取后保证领取20年养老年金的身故保障,解决了客户人身保障的担忧。此外,“智尊久福”还为客户提供分红,让客户共同分享公司的经营成果,并使客户的养老资金得到增值。

“智尊久福”年金保险借由吉祥的名字,突出了产品的设计理念与养老特点。基于为人们解决养老担忧的考虑,产品提供了退休后每年领取直至99岁的养老年金,使客户可以获得长期、持续、稳定的养老保障,充分防范了长寿可能导致的养老金不足;每五年提供保险金额的10%作为祝寿金,可满足客户的其他资金支出需求;如客户长寿至99岁,还可获得百岁祝寿金,高达保险金额的两倍,真是福寿双至。产品还提供了年金领取前1.5倍保费以及年金领取后保证领取20年养老年金的身故保障,解决了客户人身保障的担忧。此外,“智尊久福”还为客户提供分红,让客户共同分享公司的经营成果,并使客户的养老资金得到增值。

英大泰和人寿智尊久福年金保险介绍


最近有人咨询英大智尊久福年金保险(分红型)怎么样?为了深刻的让投保人了解到这是一个怎样的保险产品,小编通过一个投保案例为大家介绍什么是英大智尊久福年金保险(分红型)?

案例:

张先生今年30岁,事业稳定,三口之家美满和睦。讲究生活品质的他想在未来孩子独立后,自己能够生活富足并实现周游世界的愿望。在拥有社保养老保障的基础上,张先生想要为自己退休后每月补充养老金1000元。因此,张先生选择了英大“智尊久福”年金保险,保额10万元,交费期限10年,每年交费17652元。

拥有了“智尊久福”年金保险,张先生将从60岁开始,每年领取补充养老金12000元;每5年还可领到10000元祝寿金作为国外环游基金。幸福长寿到99岁还将一次领取20万元的百岁祝寿金,祝寿同时还可作为准备给子女的孝悌奖励金。另外,“智尊久福”还为张先生60岁前提供了最高26万元的身故保障,更好的呵护了家人。

英大智尊久福年金保险(分红型)

产品信息简介

所属公司:英大泰和人寿保险股份有限公司

英大泰和人寿保险股份有限公司是依照国家有关法律、法规以及相关保险监管政策设立的全国性保险企业。07年7月,国家电网公司等30家大型国有企业共同出资成立英大人寿,公司总部位于北京。

英大人寿致力于成为中国寿险市场的领先者、和谐社会的建设者,在未来的发展中,将秉承“诚信、责任、创新、卓越”的核心价值观,本着“迅速做大、稳步做强”的发展战略,依托股东业务资源,积极开拓各项业务。

所属险种:年金保险产品详情

优保点评

一、养老保险金领取条款对长寿老人尤为有利

这款险种的条款规定:自养老保险金领取起始日(含)起,至被保险人年满99周岁的保险单周年日(含)止,被保险人在每一保险单周年日生存,我们按基本保险金额的12%向被保险人给付养老保险金,并保证给付20年。这样的条款规定就意味着对长寿的老人来说非常有利,养老金给付年龄上限为99岁,意味着越长寿可以领取到的养老金也越多,同时保证给付20年的规定,也对非长寿老人保证了一定的公平性。

二、作为养老保险来说,保障较为全面,保证了被保险人各年龄阶段的资金需求

这款险种的保障内容涵盖了养老保险金、祝寿金、满期保险金、身故保险金。从险种的给付时间上看,基本上保证了被保险人在各年龄阶段的资金需求。

当然仅仅靠此险种养老还是不够的,如果被保险人没有充足的医保,那么意外、医疗、健康方面的保障还是需要继续加强的。

什么是英大泰和人寿紧急救援卡?


近来,英大泰和人寿保险股份有限公司与远盟康健科技合作退出首款“境内救援产品”,为更多的境外人群带来保险保障。那什么是英大人寿紧急救援卡呢?

英大泰和人寿保险股份有限公司(简称英大人寿)是依照国家有关法律、法规以及相关保险监管政策设立的全国性保险企业。2007年7月,国家电网公司等30家大型国有企业共同出资成立英大人寿,公司总部位于北京。英大人寿主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;经营上述业务的再保险业务;经营国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经营经中国保监会批准的其他业务。

日前,远盟康健科技(北京)有限公司与英大泰和人寿保险股份有限公司合作的首款“境内救援产品”销售启动会举行。

“境内救援团体医疗保险”是目前市场上第一款经保监会批准销售的团体保险产品,该产品为客户提供了“24小时健康陪伴”的健康服务功能,同时,为方便客户使用英大人寿与远盟康健联手推出了英大紧急救援卡,产品将面向英大人寿所有新保和续保的团体客户。

英大人寿通过与远盟康健的合作,“境内救援产品”现已覆盖全国70个城市的72家急救中心,近1000家具有急救资质的二级以上医院网络,将保险公司、120急救中心和医疗机构有机结合起来,为各类企业客户提供国内最优质的医疗救援与咨询服务 。

据悉,英大人寿与远盟康健将持续开展其业务范围内的全面合作,以强强联合的业务协作模式,为英大人寿和远盟康健的发展带来更大的空间和双赢局面。

此次双方的合作开展了远盟康健作为专业的第三方医疗服务商与保险公司合作的新模式,同时也拓展了保险行业服务的市场新格局。

英大泰和人寿元鸿重大疾病保险计划介绍


近年来,随着人们收入的提高与保险意识的不断加深,购买保险成为一种投资重要手段。其实,购买保险部仅仅是投资,更是对自己以及家人的最好保障。英大元鸿重大疾病保险计划是针对投保人的疾病计划,为更多的疾病患者减轻负担。

产品简介

英大元鸿重大疾病保险计划由英大元鸿两全保险(分红型)和附加提前给付重大疾病保险组成,为客户提供全面的重大疾病保障。

所属保险公司

英大泰和人寿保险股份有限公司(简称“英大人寿”)是由国家电网公司设立的一家全国性寿险公司,经中国保监会批准,于2007年6月在北京成立。

产品特色

满期返本 恭祝健康:若您在保险期间未发生重大疾病,我们在期满时向您给付满期保险金,恭祝您健康长寿。

保障面广 特殊关爱:我们提供给您的保障包括6种必保病种、19种可保病种和英大特殊关爱的11种病种。

保障期长 最长70年:您可从0周岁(出生30天)保障至70周岁,超长保障让您安心。

专家理财 红利分享:我们每年根据分红业务经营情况进行分红,您在保险单有效期间内

保险责任

如果被保险人在本附加合同生效之日起(或最后一次复效之日起)一年内因意外伤害之外的原因初次发生本附加合同约定的重大疾病,我们无息返还本合同所交保险费,本附加合同与主合同同时终止;

如果被保险人在本附加合同生效之日起(或最后一次复效之日起)一年后因意外伤害之外的原因初次发生本附加合同约定的重大疾病,我们按本附加合同的保险金额给付重大疾病保险金,本附加合同和主合同同时终止;

如果被保险人因意外伤害初次发生本附加合同约定的重大疾病,我们按本附加合同的保险金额给付重大疾病保险金,本附加合同和主合同终止。

英大泰和人寿金生金世终身寿险详情


接到读者的来信咨询英大金生金世终身寿险(万能型)是一个什么样的保险产品?了解一个保险产品除了它所属公司,还要了解保险的保障与保险责任等一系列问题。小编为大家介绍什么是英大金生金世终身寿险(万能型)。

英大泰和人寿保险股份有限公司(简称“英大人寿”)是由国家电网公司设立的一家全国性寿险公司,经中国保监会批准,于2007年6月在北京成立。而英大泰和吉林分公司则是于2008年7月在长春成立的,目前已开设长春、吉林、延边中心支公司等多家分支机构。

英大金生金世终身寿险(万能型)

产品简介

英大金生金世终身寿险属于万能保险产品。我们为万能保险产品建立专门的投资账户,并为每一个保险合同建立保单账户以明确您的利益,履行本合同约定的保险责任。万能账户由我们进行专业化的投资管理,并力求为您提供良好的投资回报。我们通过客户服务专线、公司网站发布保单账户价值结算利率公告,并在每个保险单年度结束后向您寄送个人保单状态报告,详细列明各项费用支出和保单账户价值等信息,便于您了解、监督和检查保单账户价值的变化。

保险类别 终身寿险

保险公司 英大泰和人寿

投保年龄

缴费方式

缴费期限 终身

保障期限

产品特色 万能账户 专家理财;身故保障 安枕无忧;利益保底 放心投资;持续交费 奖励多多;年金转换 细水长流

保险责任 若被保险人身故,我们按被保险人身故之日本合同的保险金额(约定的基本保险金额与保单账户价值之和)给付身故保险金,本合同终止。

保险费交纳

(一)期交保险费

本合同的期交保险费金额由您在投保时与我们约定,最低为3000元,超过3000元部分须为500元的整数倍,交费期间为终身。

(二)追加保险费

若满足下列条件,您可以随时交纳追加保险费。追加保险费最低为2000 元,超过2000 元的部分必须是500 元的整数倍。

1.每一保险单年度交纳的期交保险费金额不低于6000元;

2.以前各期和当期应交期交保险费均已交纳。

持续奖金

自本合同生效日起,若您每期期交保险费均在约定的保险费应付日或其后的六十日内交纳,则自第三个保险单年度起,在您于本合同约定的保险费应付日或其后的六十日内交纳当期期交保险费后,我们向您的保单账户中分配持续交费奖金。

若本合同未增加期交保险费,持续交费奖金等于当期期交保险费的2%;若本合同已增加期交保险费,则持续交费奖金等于当期期交保险费中归属于第三或之后保险单年度部分的2%。我们分配的持续交费奖金将按本合同约定计入您的保单账户价值。

追加保险费和补交的以前各期期交保险费均不享有持续交费奖金。

结算利率与保证利率

结算利率用于计算本合同的保单账户利息。每月1日为结算日。在结算日我们根据保险监管机构的有关规定,结合万能账户的实际投资收益率,确定上个月的结算利率,并在结算日起6个工作日内公布。

在本公司自本合同生效之日起的前三个保险单年度,本产品的保单账户价值的保证利率为年结算利率2.5%。从第四个保险单年度开始,我们有权对保单账户价值的保证利率进行调整。

英大泰和人寿智尊久福年金保险怎么样?


购买保险是为了购买保障,一份适合自己的保险是对自己的一份最大的保护。无论您选择什么类型的保险产品,都要考虑适合自己的才可以。那么,如何认识一个保险产品呢?今天小编为大家介绍英大泰和人寿智尊久福年金保险(分红型)怎么样?

案例:

张先生今年30岁,事业稳定,三口之家美满和睦。讲究生活品质的他想在未来孩子独立后,自己能够生活富足并实现周游世界的愿望。在拥有社保养老保障的基础上,张先生想要为自己退休后每月补充养老金1000元。因此,张先生选择了英大“智尊久福”年金保险,保额10万元,交费期限10年,每年交费17652元。

拥有了“智尊久福”年金保险,张先生将从60岁开始,每年领取补充养老金12000元;每5年还可领到10000元祝寿金作为国外环游基金。幸福长寿到99岁还将一次领取20万元的百岁祝寿金,祝寿同时还可作为准备给子女的孝悌奖励金。另外,“智尊久福”还为张先生60岁前提供了最高26万元的身故保障,更好的呵护了家人。

英大智尊久福年金保险(分红型)

产品信息简介

所属公司:英大泰和人寿保险股份有限公司

所属险种:年金保险 产品详情

优保点评

一、养老保险金领取条款对长寿老人尤为有利

这款险种的条款规定:自养老保险金领取起始日(含)起,至被保险人年满99周岁的保险单周年日(含)止,被保险人在每一保险单周年日生存,我们按基本保险金额的12%向被保险人给付养老保险金,并保证给付20年。这样的条款规定就意味着对长寿的老人来说非常有利,养老金给付年龄上限为99岁,意味着越长寿可以领取到的养老金也越多,同时保证给付20年的规定,也对非长寿老人保证了一定的公平性。

二、作为养老保险来说,保障较为全面,保证了被保险人各年龄阶段的资金需求

这款险种的保障内容涵盖了养老保险金、祝寿金、满期保险金、身故保险金。从险种的给付时间上看,基本上保证了被保险人在各年龄阶段的资金需求。

当然仅仅靠此险种养老还是不够的,如果被保险人没有充足的医保,那么意外、医疗、健康方面的保障还是需要继续加强的。

英大泰和财险主要保险产品简介


英大泰和财险保费收入突破50亿元大关,达到50.15亿元,同比增长66.28%;实现利润3.1亿元,同比增长6.5%。四年四大步,自2008年成立以来,英大财险已连续4个完整经营年度实现盈利,在打破财险业“三年打平、五年盈利”行业规律的同时,更以年均翻番的保费增长率再次书写行业发展奇迹。英大泰和财险有什么产品吸引顾客呢,下面我给大家做个简介。

英大泰和财险非营业用汽车损失保险

非营业用汽车是指在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)行驶的党政机关、企事业单位、社会团体、使领馆等机构从事公务或在生产经营活动中不以直接或间接方式收取运费或租金的自用汽车,包括客车、货车、客货两用车。被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,造成保险车辆的损失,在保险责任范围内本公司负责赔偿。

英大泰和财险家庭自用汽车损失保险

家庭自用汽车是指在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)行驶的家庭或个人所有,且用途为非营业性运输的客车。被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,造成保险车辆的损失,在保险责任范围内本公司负责赔偿。

英大泰和财险机动车第三者责任保险

机动车第三者责任保险被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,本公司依照本保险合同的约定,对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车本车上人员、投保人、被保险人和保险人。

英大泰和财险船舶保险

船舶保险是为船舶及其附属物及燃料和物料提供保险保障,分为全损险和包括船舶全损、部分损失、责任和费用在内的一切险。

英大泰和财险财产保险一切险

财产保险一切险的保险财产及费用一般可包括:建筑物(包括装修)、机器设备、办公用品、仓储物品、清除残骸费用、灭火费用等。财产保险一切险的保障范围较广。被保险人遵守保险单中的各项约定,是本公司承担赔偿责任的先决条件。在投保了财产保险一切险的基础上,可与本公司协商加批若干附加条款,以增加对被保险人的保障程度。

英大泰和财险人身意外伤害保险

投保范围:年满16周岁至65周岁、身体健康、能正常学习、生活、工作或劳动的自然人。

保险责任:被保险人因遭受意外伤害而致身故、残疾、烧伤时,均可按保险合同的约定获得全部或部分保险金的给付。

英大泰和财险安装工程一切险

承保新建、扩建或改造的工矿企业的机器设备或钢结构建筑物在整个安装、调试期间,由于保险责任范围内的风险造成的保险财产的物质损失和列明费用的损失。在投保了安装工程一切险的基础上,可与本公司协商加批若干附加条款,以增加对被保险人的保障程度。

英大泰和财险产品质量保证保险

产品质量保证保险承保被保证人对其当年生产销售的产品,依照《中华人民共和国产品质量法》,对由下列原因产生的,应由其承担的修理、更换、退货责任引起的损失,具体赔偿限额在特别约定中列明。

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明或实物样品等方式表明的质量状况的;

(四)由(一)至(三)责任引起的应由被保证人承担的合理的运杂费及其他有关费用。

英大泰和财险家庭财产综合保险(自助式)

承保范围由房屋及附属设备、室内装潢和室内财产三大部分组成,投保人可以自由选择投保。房屋及附属设备和室内装潢的保险金额根据购置价和市场价自行确定。室内财产的保险金额以各项财产的实际价值自行确定。

财产险之英大泰和家财险如何选择?


随着经济的发展,居民收入越来越高。春节将要来临,您计划好自己的出行时是否为您的财产也做好了规划呢?以家财险为例,小编与大家一起学习如何购买英大泰和家财险。

北京的王先生想要购买一份英大泰和家财险,但是不清楚如何购买财产险。

第一步:如何购买财产险之保什么?

普通家财险主要保障房屋主体结构、室内附属设备(如固定装置的门窗、地板、管道煤气、供电设备、厨房配套的设备等),以及室内财产。这里的室内财产仅指家用电器、服装、家具、床上用品。也可以附加现金、金银珠宝盗抢损失险。

第二步:如何购买财产险之怎么保?

一般家财险承保的事故有火灾、爆炸、台风、暴雨、泥石流。这其中最容易发生的便是火灾事故。多数保险产品有一定的灵活性,完全可以在基本保险的基础上选择附加险,如附加盗抢责任、附加水暖管爆裂损失、附加间接损失保险等。

第三步:如何购买财产险之怎么买?一选:选择最适合的家财险

记者从各个财险公司了解到,目前,在市场上家财险有以下三类:保障型、投资型、组合型。三种不同的家财险种侧重的功能各有不同。

“买任何保险的第一步其实不是说选哪种保险好,而是要选最适合你的险种。”资深保险理财师阎涛介绍,“对于大多数家庭来说,保障型家财险是主要选择,一年消费百十来元,一般的保障都有了。”

据了解,保障型家庭财产保险,最大特点是保费低廉,保险期满后,所缴纳的保险费不退还。这种险种一般都会按照保额或保费高低,提供多档次的定额保险方案供客户选择,保障范围几乎涵盖了家庭财产可能发生的各种财产损失。

投资型家财险则兼顾投资和保障双重功能,保险期满时,无论在保险期内是否发生赔付,保险公司会在期末按约定利率返还本息;组合型的家财险就是既能保财产又保人身的组合家财险。

总之,每个家庭的财产都有自己的特点,每个家庭也都有自己的财务计划,因此需要根据家庭自身财产的特点、投资偏好,结合房屋周围的环境和保险支出,用最合理的投入获得家庭财产最大的安全保障。

二投:正确估值投保

“要买家财险的话,一定要正确地估算家庭财产的保险价值,超额投保和投保不足额都不划算。”平安财险北京分公司工作人员介绍。

举个简单的例子,比如说投保家财险时一台家电投保金额6000元,而当时市场上同一型号的新的家电价格为3000元,后因保险事故使这台家电发生全损失时,那么保险公司会只负责赔偿3000元,而不会赔偿6000元。

同样的,如果你投保的房屋实际价值为200万元,但投保人只投保了100万元。如果发生事故,造成了50万元的损失,许多投保人认为应该赔偿50万元。但实际上保险公司赔偿仅仅是50万元乘以二分之一。因为保险公司认为投保人没有按足额投保,只将财产总价值的二分之一投了保,所以也只能按照二分之一这个相应的比例赔偿。

三注意:多投不多得

和寿险不同的是,家财险重复投保并不会带来额外的赔付。

“投保人一定要注意,保险公司不会重复赔付,需按照投保人在两家保险公司的投保比例进行理赔。同一保险标的向两家保险公司投保家财险,属于重复投保。”资深保险理财师阎涛介绍。

第四步:如何购买财产险之怎么赔?

一旦发生保险事故,要尽力防止或减少损失,产生的费用保险可以赔偿。另外要及时通知保险公司,按照保险公司的要求提供事故发生的原因、经过和损失的相关说明材料,并协助保险公司进行事故调查。

投保前充分了解保险产品的保障范围,仔细阅读保险条款,根据需要恰当地选择适宜的产品,避免走入不必要的误区。

一、风险意识淡薄误区:忽视家庭风险。

家庭生活看似平常,实际上也暗藏着很多的风险,比如自然灾害、水浸损失、火灾爆炸、室内财产被窃损失、家用电器遭遇雷电造成损失等等,往往令人措不及防。而这些风险要想完全避免基本上是不可能的,因此通过购买家财险将风险进行转移应当成为居民首选的风险防范手段。购买家财险不仅是必要的,而且可以说是必须的。

二、可保财产误区:以为只要是家庭财产均可投保。

家庭财产保险是以居民的有形财产为保险标的的一种财产保险,其承保对象为城乡居民所有存放在固定地址范围且处于相对静止状态下的各种财产,主要包括房屋及其附属物、室内装潢和室内财产,以及在保险期限内由于保险责任范围内的原因导致被保险人的房屋无法居住,被保险人支付的必需的、合理的租房费用。但一些损失发生后无法确定具体价值的财产、日常生活所必需的日用品如食品、烟酒、药品、化妆品、法律规定不允许个人收藏、保管或拥有的财产、交通工具、养殖及种植物、像数码相机、通讯工具、笔记本手提电脑之类的风险较大财产等,都是不可保财产。比如金银、首饰、珠宝、货币、有价证券、票证、邮票、古玩、文件、账册、技术资料、图表、家畜、花草、树木、宠物、信用卡以及其他无法鉴定价值的财产如电脑软件;处于紧急危险状态下的财产;用于生产经营的财产如家庭所有,但用于经营活动商铺;另外,个人所有的违章、私建房屋也不能投保家财险。因此,居民在投保时应充分加以注意,以免交了保费却得不到保险保障。

三、保险利益误区:以为谁都可以作为投保人。

保险利益原财是财产保险的基本原则之一,要求指投保人与所投保的家庭财产之间必须具有一定的利益关系。在用有保险利益前提下,投保人可以对个人所有或与他人共有的财产向保险公司投保家财险。对于因债权关系而获得的他人的抵押物品,债权人也可以作为投保人为其投保家财险,因为投保人在占有这些财产时要对其安全负责,因此产生了可保利益。但是对于租住别人住房的租客,对房东的房屋则不具备保险利益,因而也不能作为投保人对房屋及其附属设施等投保家财险。但可以选择房屋财产以外的居家责任险投保。

四、保险责任范围误区:以为投保后所有原因造成的损失,都会获得保险赔偿。

实际上,普通家财险只负责因火灾、爆炸;雷击、冰雹、雪灾、洪水、崖崩、龙卷风、冰凌、泥石流和自然灾害引起地陷或下沉;空中运行物体坠落、外界物体倒塌;暴风或暴雨使房屋主要结构(外墙、屋顶、屋架)倒塌;存放于室内的保险财产遭受盗窃、抢劫等造成的财产损失进行赔偿。但因家用电器使用过度或超电压、碰线、漏电、自身发热等原因所造成的自身损毁;保险财产本身缺陷、保管不善、变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损;未按要求施工导致建筑物地基下陷下沉,建筑物出现裂缝、倒塌的损失等不负保险责任;同时因地震、海啸;战争、军事行动、暴动、罢工、没收、征用;核反应、核辐射或放射性污染;大于13岁的家庭成员的故意行为等造成的保险财产的损失或任何第三者责任或任何费用,保险公司是不负赔偿责任的。因此居民在投保时应当对这些除外责任加以注意。

五、保险产品选择误区:以为投资型家财险一定比保障型家财险更好。

投资型家财险产品是一种具有经济补偿和到期还本性质的险种,兼具风险保障和投资收益的功效。一方面在发生保险损失时会得到保险公司的赔偿;另一方面无论是否发生保险赔偿,保险期满后投保人均可获得本金和收益。所以有些居民就认变投资型家财险一定比普通家财险要好。实际上,这种想法也是片面的,投资型家财险产品一般保险期限更长,一次性交纳保费金额也高很多,而且一这部分钱的流动性不强,所以适用于有闲置资金且2-3年都不急用的家庭,而对于有些家庭,则可能造成一定的经济负担。所以也并不是每个家庭都适合投保投资型家财险产品的。居民还是要根据家庭实际经济能力与保险需要选择适当的家财险产品为宜。

六、超额投保误区:以为多保便可以多得。

超额投保是指投保时确定保险金额大于保险价值。一是出于投保人的善意或恶意,造成保险金额大于保险价值;二是保险合同订立后,由于保险财产的市价下跌,以致保险事故发生时保险金额大于保险价值。对于前者如果是投保人出于恶意,企图为获得不正当利益而造成的超额保险,则保险合同至始无效;如果是保险财产市价下跌导致的超额保险,赔偿额同样要按保险事故发生时的实际价值计算,超过部分的保额无效,保费不退还。比如说投保家财险时一台家电投保金额5000元,而后因保险事故使这台家电发生全损失时,当时市场上同一型号的新的家电价格为3000元,那么保险人只负责赔偿3000元,而不会赔偿5000元。因此,投保人在购买家庭财产保险时一定要认真考虑家庭财产的价值,以免因超额投保而多花冤枉保费,得不偿失。

七、不足额投保误区:以为可以省些保险费。

不足额投保,是指客户在投保时,所投保的金额低于投保财产的保险价值。居民如果不贵额投保,一旦发生损失,赔偿金额将按保险金额与保险价值比例计算。

比如吴先生投保家财险,约定房屋的保险金额为20万元。投保后二个月,吴先生家遭受火灾,房屋主体损失达8万元。吴先生向保险公司报损后,保险公司确认,吴先生的房屋价值为40万元,投保金额为20万元,也就是说吴先生投保时的投保金额实际是其保险财产价价值的50%,因此为不足额投保,最终吴先生获得的房屋损失赔偿金额为8万元×50%=4万元。因此居民在投保时,一定要足额投保,以避免损失。

另外,对于室内财产,一般采取第一危险方式赔偿。比如某人实际的家用电器购买价值为5万元,但投保时只投保了1万元。那么,如果发生保险损失为2000元与2万元时,得到的赔偿则分别为2000元与1万元。也可以这样说,即损失在在保额范围内,则按实际损失赔偿,损失超过保险金额,则以保险金额为限进行赔偿。所以,家庭在投保家财险时,不论房屋还是室内财产均应保足,千万不要为了省下一点点的保险费,而使家庭发生保险事故时得不到足额赔偿。

八、被保险人义务执行误区:以为投保后可以高枕无忧了。

居民在投保家财险后,并不意味幸存就可以高枕无忧,什么都不用管了。因为在保险合同的有效期内,居民还应当履行必要的义务,否则有可能会在家庭财产发生保险损失时得不到赔偿。如保险合同要求,居民在投保时,应向保险公司如实告知保险财产的存放地点、状况和被保险人的有关情况;被保险人还应遵守国家及有关部门关于消防、安全等方面的规定,采取合理的预防措施,防止保险事故的发生,对保险公司及有关部门提出的消除不安全因素和隐患的合理建议,应认真付诸实施;保险事故发生时,被保险人应尽力采取必要的措施,防止或减少损失,并立即通知保险公司。如果发生盗窃,应立即通知当地公安局。如果被保险人不履行这些义务,保险公司有权拒绝赔偿,或解除保险合同。另外,投保的房屋如果发生所有权变化,被保险人必须及时向保险公司进行申报。否则所有权变更后,原投保人与投保财产的可保利益消失,原保险合同也就自动终止,变成了无效合同,这样必定会为日后发生损失后的保险索赔造成隐患。同样,如果家庭财产所在地址发生变化,或家庭财产总价值发生变化,也要及时向保险公司提出申请,对原保单进行批改,确保在损失发生后为保险索赔留下隐患。

年底如何规划家财险 英大泰和财险支招


保险人们的保险意识越来越强了,对财产进行投保已经普遍为人们所接受,快到年底了,很多家庭都计划添置。如何挑选家财险?英大泰和专家提醒,认清家财险理赔范围,针对性地选择产品较适宜。

家财险主要是对火灾、爆炸、雷击等自然灾害导致的房屋及室内财产损失予以保障。所谓室内财产,通常包括家用电器、衣物、床上用品、家具等。至于便携式家用电器、手表等贵重物品是否在家财险保障范围内,则视保单内容而定。对于被保险人私自改动水管管道设计或施工时造成管道破裂导致的家庭财产损失,家财险通常是不予理赔的。为避免此类损失,投保人可以选择附加盗抢险、水管爆裂损失险、家用电器安全保险、高空坠物责任保险等,这样在发生此类事故时投保人即可获得赔偿。据了解,台风、暴雨、洪水、泥石流等在家财险的承保范围内,但多数家财险产品对地震、海啸等灾害损失不予理赔。

投保家财险时,投保人一定要弄清保单内容,仔细阅读保单条款。因为各家保险公司对同一险种的保障范围不同,比如盗抢险的具体承保内容就应以合同约定为准,包括免赔金额、免赔比例等。值得注意的是,发生盗抢事故后,被保险人应在“第一时间”报案,在报案后才可以办理理赔手续。

地震不在财险理赔范围内

家庭财产保险条款中指出,一些常见的保险条款,如:水管爆裂、地震等已经没有出现在保险条款上。除此之外,汽车、自行车等交通工具,金银、货币、录音录像、酒、药物、手机等无法鉴定价值的财产以及堆放在露天的保险财产都不属于保险财产范围之内。此险种投保人可以购买多份保单,但总保险金额不得超过保险财产的实际价值。进行理赔时,理赔金额也不会超过保险金额,也就是说,投保人如果损失了20万财产,但只投保了5万元,就按5万元为上限进行理赔。另外这个理财品种是不能够附加盗窃险的。

暴雨每小时超16mm才能赔

我们要知道,财险理赔是受一定的条款约束的。对于台风带来的暴风暴雨,保险公司有特定的标准认定保险事故。只有当气象台发布的天气报告表明,暴雨12小时达到30毫米、24小时达到50毫米以上或是每小时达到16毫米以上;暴风风力在8级以上,发生的保险事故才在保险的理赔范围之内。

最后提醒您,在投保时一定要真实填写保单,所投保的财产标的坐落地不能是商铺以及违章建筑和处于紧急危险状态的财产,而只能是投保人户口所在地,或者常住地。否则,一旦发生财产损失,即使符合理赔条件,也将得不到赔偿。

保单条款要弄清

需要提醒的是,投保家财险前,大家都应对合同条款认真阅读,因为其中的一些条款设置会直接关系到保单能否真正提供保障。比如尽管目前大部分的房屋为钢筋混凝土、砖混结构,但也不排除例外,而很多家财险保单会对房屋的结构进行规定,若非钢筋混凝土或砖混结构,是不在保障范围之列的。

各家公司对同一险种的保障范围会有不同,比如盗抢险的具体承保内容就应以合同约定为准,包括免赔金额、免赔比例等。通常,发生盗抢事故后,被保险人应第一时间报警,在报案后合同规定时间内未查获保险标的的情况下,方可以办理赔偿手续。

对于被保险人私自改动水管管道设计,或是施工时造成管道破裂造成的家庭财产损失通常是不予理赔的。而在第三者责任保险中,对燃放烟花爆竹引起的民事损坏赔偿责任和费用通常免赔;被保险人故意、欺诈或酗酒、斗殴情况下引起的损害赔偿责任同样免赔。

此外,英大泰和提醒大家要注意,财产险不同于人身保险可多买多赔,财产险赔偿的标准通常以实际损失金额为上限,所以如果投保人太“贪心”超额投保,或是在多家保险公司反复投保,都只会白白浪费保费,无法起到多重保障的作用。

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