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汽车保险如何理赔以及注意事项

2021-04-19
汽车保险理赔知识 家庭保险规划的注意事项 汽车保险与理赔知识

日前,方师傅正在淳安县东庄村附近行驶,由于道路狭窄,为了躲避一辆对向急速行驶的小型车辆,方师傅急打方向盘,却与路边的电缆线箱发生碰撞,致使车辆右前部受损。惊险过后,方师傅冷静下来,对于损失的赔偿,方师傅首先想到了保险公司,可是,由于平时没有关注过这方面的问题,方师傅犯难了,汽车保险如何理赔呢?

汽车保险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后,保险人依据保险合同的约定解 决保险赔偿问题的过程。首先,大家来了解一下理赔的大致流程,做到对“汽车保险如何理赔”心中有数才能遇险不慌:

1、报案:发生交通事故后车主应在24小时内通知交警,并在48小时内通知保险公司。平安网上车险保证24小时车险报案受理,在车主报案后,查勘员将迅速前往现场查勘定损。2、查勘:在保险公司人员到来之前,车主需要保护好现场。特别要妥善保存交警部门开具的事故单证,自己也可以尽可能多拍一些现场的照片。3、定损和核价:这是理赔的关键环节。如果车辆受损严重需要拆检才可以定损或是多方事故的,受损车辆就必须根据保险公司的要求去定损中心定损。定损完毕,就可以将车辆开往修理厂修理了。4、单证:车主应该在事故结案10天内向保险公司提交必要的单证。其中包括出险通知书、定损单、修车发票、事故证明等等。

经过以上四个步骤,车主就完成了最基本的理赔流程,也大体知道了汽车保险如何理赔。但是,车险理赔之中也存在一定的误区。

车险理赔误区一:全险不等于全赔

购买新车后,一般车主都会购买全险。全险并不意味着发生任何事故都可以赔付。车损险在条款中明确规定了责任免除,例如保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏的,属于责任免除。有的客户以为只要买了“全险”,发生任何交通事故保险公司都会照赔。所谓“全险”包括车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等多个险种。它只是一个通常情况下的说法,在法律上并不是一个准确的概念。如果发生发动机浸水等,只有投保了相应的涉水保险,才能获赔。

车险理赔误区二:制造假案,获赔方便?

一些车主为了理赔方便,认为如果有熟人朋友就可以找一家修理厂通过非法的途径制造假案,获得赔偿。但往往这样的方式会给后续的理赔埋下隐患,车险制造假案骗保不仅增加了保险公司的风险,最重要的是对投保人的保险权益也造成了极大的损害。一方面修理厂使用恶劣的手段伪造事故,会使车辆的安全性能受到影响;另一方面,如果一辆车经常高额地向保险公司索赔,这将会在保险公司留下该车主的不良保险记录,到第二年投保人续保车险时,保险公司有权提高所投车险的保险费率,上升幅度最高可达30%,如果连续多年有不良记录,保险公司还有可能拒保。

车险理赔误区三:普遍忽视保险条款

每个上了保险的车主都希望能够“一险在手、保护全有”。然而事与愿违的是,当看到那长长的保险条款,多数车主都选择了“忽略”,只有在出险之后才想起看看条款,更有甚者根本不看。在购买车险时,对于保险条款车主还是应有一定的了解,提高自身的保险专业知识,有的车主因为缺乏一些保险常识,因此在投保后才发现原来车险并不是万能险,车险也存在一些绝对免赔或部分免赔的情况,例如酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔,放弃追偿权不赔,自己加装的设备不赔、无主肇事绝对免赔率30%等等。

车险理赔误区四:先修理后报销bx010.cOm

有些车主,在车辆出险后并不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用,其实这说明他们并不了解理赔的一般程序。事实上,出险后应首先打110报案,并拿到交警开出的事故责任认定书,以便日后可提供警方的有关事故记录。在交警处理完事故后,车主应向保险公司报案,保险公司会派人查勘、定损,然后才是对车辆进行修理,最后提交单证、赔付。如果车主不向保险公司报案先修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将可能由车主自己承担。所以先定损后修车,是对被保险人自身利益的保护。

车险的理赔并不难,如果能在购买车险前了解车险的承保责任以及免责条款,那么在理赔中就会做到心中有数。

延伸阅读

异地车险理赔流程以及注意事项


今年五一期间,上海市民王先生和家人去青岛自驾游,却在青岛高速出口的市郊公路上被两辆车追尾,肇事车辆逃逸。交警勘察现场后,认定王先生无责,并出具事故证明,但保险公司查勘员称,若找不到肇事方,王先生须承担30%的修车费用。

责任方逃逸仅赔7成上述案例中,王先生的车于5月1日出险,车后端和车灯都有损坏,但不影响驾驶使用。于是,他等到5月3日返沪后,才将车送去定损修理。其实,王先生的遭遇在五一小长假期间并非个案,而对于车辆异地出险后该如何处理,则令诸多车主犯难。

异地车险理赔流程主要包括:

1、报案。投保人可以通过该保险公司的热线服务进行报案,这一异地车险理赔流程是必需要走的,这将关系到车主是否能够享受到理赔服务,报案时间的早晚,也直接影响理赔时间的快慢。2、查勘、定损。离事故发生地就近的网点工作人员会进行查堪、定损,这是理赔环节的关键之处。有些保险公司不能做到全国通赔,在这一异地车险理赔流程,无法进行操作,以至于造成车主无法获得理赔。所以,为了更好更全面的获得理赔,车主需要正确选择保险公司,阳光车险推出电话车险,全国理赔,一站式服务,是车主使用异地车险理赔服务的最好保障。3、随后进行核价、核损。4、投保人可再将相关理赔资料递交到该保险公司的网点,由网点工作人员将全部资料上传至车险理赔工作流管理系统中。5、理赔人员在接收到这些材料后开始进行审查、理算、核赔。6、投保人可以到就近网点领取赔款或是通过转账方式获得理赔款。这就是完整的异地车险理赔流程,车主也只有在认真遵循这一流程时,才能更加快速的获得理赔,彻底摆脱理赔难的困境。车险异地理赔有了硬指标

保监会日前下发《关于印发〈机动车辆保险理赔管理指引〉的通知》(以下简称《指引》),其中明确,“异地出险,就地理赔”将成为险企经营车险时必须达到的硬指标。

全国通赔成硬指标《指引》明确:保险公司应按照“异地出险,就地理赔”原则,建立异地理赔管理制度和考核奖惩办法,搭建省间代查勘代定损代赔付操作平台,确保全国理赔服务标准规范统一。

据了解,三大产险巨头由于规模大布局广,“异地出险,就地理赔”早已实现,甚至有公司以其网点优势,推出“三维通赔”模式。在全国有24家分公司的天平车险的内部人士表示,全国通赔是其竞争力之一。若极个别地区没有覆盖,可采取就近理赔原则。此外,公司也会与当地的代理点,如4S店中介代理公司合作,共同服务客户。

温馨提示:在异地出险,考虑到时效以及方便性,建议车主要求4S店委托当地同品牌经销商处理,尤其是“伤势”严重,即超过2000元理赔情况,安全起见,一定要通知当地4S店出面估价,以保证车辆维修的费用。因为只有双方都通知了当地经销商及保险公司,理赔才会更加顺利。另外,车辆修理的票据,以及有人员伤亡情况下的医疗票据,按照交强险的要求,都必须原本提供给保险公司。

买汽车保险注意事项购买渠道的选择


随着生活水平的提高,有越来越多的家庭买了汽车。到目前为止,我国的机动车保有量早已突破了2亿大关。如此巨大的汽车消费群体带动了车险市场的持续升温。汽车保险是人们行车生活的有力保障,每一位车主都不能忽视了车险的投保。那么,买汽车保险注意事项有哪些呢。

每个车主未必知道买汽车保险注意事项,汽车保险对于用车而相当重要。但重要性高,并不意味着买保险不必省钱。下面,我们就为大家提出一些购买保险的建议。首先,对于新车而言,自燃的机会较低,自燃险并非必买险种。同时,玻璃单独破碎险发生的概率也较低。对于旧车或改装线路的车辆,自燃险则最好购买。最后,不计免陪险对于不少车主也较为有用,也可以考虑购买。

除交强险外,车主应尽量购买的车险主要包括,车辆损失险、商业第三者责任险。购买这两个险种能在发生事故后,尽量将车主财产损失降到最低点。另外,车主可以根据自身用车环境来考虑是否购买盗抢险。

注重购买渠道的选择

(一)合理选择保险公司

消费者应选择具有合法资格的保险公司营业机构购买机动车辆保险。机动车辆保险的售后服务与产品本身一样重要,消费者在选择保险公司时,应了解各公司提供服务的内容及信誉程度。部分保险公司还对直接在其营业机构购买机动车辆保险的消费者提供优惠。

(二)合理选择代理人

消费者可以通过代理人购买机动车辆保险。选择代理人时,应选择有执业资格证书、展业证及与保险公司签有正式代理合同的代理人;应当了解机动车辆保险条款中涉及赔偿责任和权利义务的部分,防止个别代理人片面夸大产品保障功能,回避责任免除等条款内容。

注意购买机动车辆保险的选择

(一)根据实际需要购买

消费者选择机动车辆保险,应了解自身的风险和特征,根据实际情况选择个人所需的风险保障。对于机动车辆保险市场现有产品应进行充分了解,以便购买适合自身需要的机动车辆保险。

(二)了解机动车辆保险内容

条款。消费者应当询问所购买的机动车辆保险条款是否经保监会批准,认真了解条款内容,重点关注保险责任、除外责任和特别约定,被保险人权利和义务,免赔额或免赔率的计算,申请赔款的手续,退保和折旧的规定。保险公司是否对于除外责任做出说明,是否提供附加险对除外责任进行承保等。

保险费的计算。保险公司或代理人应当向消费者提供费率表及费率表说明并进行解释。消费者应当关注其费率是否与保监会批准的费率一致,了解保险公司的费率优惠规定和无赔款优待的规定。通常保险责任比较全面的产品,保险费比较高;保险责任少的产品,保险费较低。

其他买汽车保险的注意事项

(一)对保险重要单证的使用和保管。消费者在购买机动车辆保险时,应如实填写投保单上规定的各项内容,取得保险单后应核对其内容是否与投保单上的有关内容完全一致。对所持有的保险单、保险卡、批单、保费发票等有关重要凭证应妥善保管,以便在出险时能及时提供理赔依据。

(二)如实告知义务。消费者在购买机动车辆保险时应履行如实告知义务,对与保险风险有直接关系的情况应当如实告知保险公司。

(三)购买机动车辆保险后,应及时交纳保险费,并按照条款规定,履行被保险人义务。发生赔案,应按照条款规定的程序向保险公司提出索赔。

(四)合同纠纷的解决方式。对于保险合同产生的纠纷,消费者应当依据在购买机动车辆保险时与保险公司的约定,以仲裁或诉讼方式解决。

(五)投诉。消费者在购买机动车辆保险过程中,如发现保险公司或中介机构有误导或销售未经批准的机动车辆保险等行为,可向保险监督管理部门投诉。

华泰车险理赔情况以及注意事项


最近,胡小姐刚买了一辆崭新的丰田凯美瑞,正打算为爱车买车险呢,不过,有多家保险代理机构和保险公司的电话推销开始围绕她炮轰。令她不胜烦恼。但是,车险又不能不买。所以,她目前正不知如何是好。这时候,她有一位好朋友以前买的是华泰汽车保险,于是胡小姐想知道,华泰车险理赔好不好?

近年来,华泰车险理赔速度得到了很大程度的提升,给车主提供了更优质的服务。华泰车险理赔专家指出,了解华泰车险理赔注意事项可以帮助车主更快完成理赔。

华泰车险理赔注意事项一

办理事故车辆定损时,应由被保险人或事故当事人到场。定损前请不要自行拆解和修理事故车辆(包括本车和三者车),否则将影响到最终的理赔。

华泰车险理赔注意事项二

定损时请携带:保险单或保险卡,车辆行驶证原件,当事司机的驾驶证原件,交管部门规定必须报交通队的事故,须提供交通队事故认定书,以及其他相关事故证明。

华泰车险理赔注意事项三

定损时需要办理的手续:填写出险通知书,由保险公司定损工作人员对事故车辆拍照定损,客户在定损单签字,单位车辆需要在定损单上加盖公章或被委托人签字。

华泰车险理赔注意事项四

对被保险人自行承诺或支付的赔偿金额,保险人有权重新核定,无法重新核定的,保险人有权拒绝赔偿。

华泰车险理赔注意事项主要有以上四点,掌握上述四点华泰车险理赔注意事项可以让您的理赔之路更顺畅。另外,车主在申请华泰车险理赔时需将资料准备齐全。

无车险不理赔 汽车涉水理赔注意事项


气温一路走低,很多城市都将迎来雨雪天气。提起北京那场暴雨,仍然让人们心有余悸,经历暴雨之后,车险的理赔问题成了众多车主关注的焦点。车辆被水泡过之后,哪些被损坏的地方可获理赔,哪些不在理赔范围内呢?是不是所有遭受水灾损害的车辆都能得到理赔。

“全险”不全“涉水”难赔

“除了车辆发动机,内饰以及其他部件的损坏都适用于车损险。对于因为车库进水造成的车辆淹没、或是因为大雨冲刷导致树木石头掉落砸伤车辆,都适用于车损险进行赔偿。”在暴雨过后的车损理赔中,只要发动机没进水,所有的维修、更换部件都属于车损险的保障范围。

针对暴雨中遇到的车辆损失进行的赔偿,机动车发动机进水的理赔保险目前只适用于涉水险。涉水险的全称是发动机涉水行驶损失险,是车主专门对车辆发动机购买的一种附加财产险,投保的车辆在涉水路段行驶或被水淹没后导致的发动机损坏,才适用涉水险的理赔条款。

事实上,全险概念很模糊,各家保险公司全险的范围也不尽相同。“全险”中不包括“涉水险”。涉水险属于车损险的附加险,一般须在原车损险的基础上进行添加、且与车损险在同一家公司办理。

事实上,对于车辆被淹,事前预防比事后理赔显得更重要。目前汛期已经到来,车辆因此而遭灾往往难以避免,但不少车主因缺少车辆被水淹后的相关处理经验,处理不当和施救不及时,造成损失扩大。而车辆扩大损失又不属于保险责任,最终只有车主自己买单。

对此,业内人士建议,广大车主应在以下几个方面做好预防工作。

首先,多关注天气预报,若有暴雨出现,应将车辆停在位置较高处。在通过积水路段时,利用低档或者倒档稳住大油门缓慢通过,尽可能不停车、不换挡、均加速。驶出积水区后还要加大油门低速慢行一段时间,通过汽车排气将水轰出。

需要特别提醒车主的是,车辆在涉水过程中熄火,有可能发动机和其他主要元件已进水,这时不能再次启动。这是因为,水进入发动机后,水不能压缩和润滑,如果再点火启动,会出现拉缸、连杆、曲轴变形等情况,致使发动机的损坏。

另外,车辆水淹后,应及时通知正规的专业公司进行施救,最好使用平板车或卷扬施救车拖车,若施救措施不当,会造成变速箱以及其他的零部件的损坏。车辆到修理单位后,应全方位检查,对被水淹过的零部件进行拆解,及时作清洗、烘干、保养处理。如果处理不及时,会造成许多零部锈蚀和腐蚀。

当然,车辆遇水淹出险后,更应及时通知保险公司,听从客服人员的指导进行施救及送修。以避免因操作不当造成损失扩大,而不能完全得到保险公司的赔偿。

正确购车险

车损和涉水两险是关键

经过这一场暴雨,车主们开始解救曾经变身为船的爱车,还能行驶的自己开车到4S店维修,不能发动的只能叫救援。车辆被水泡过之后,哪些被损坏的地方可获理赔,哪些不在理赔范围内呢?下面请保险专家一一为您解答。

获赔多靠车损险

车主可以先拨打保险公司的理赔电话,对受损的情况进行描述,保险公司会根据实际情况派遣救援车辆进行施救。而受损车在到达维修厂后,要对涉水的座椅、内饰等部件进行拆解、清洗、晾晒,与此同时保险公司的工作人员会依据维修厂的测试鉴定结果来对车辆进行定损。通常状况下,车身涉水后会导致车辆的内饰、电路及其他的相关部件造成损坏,同时水中的漂浮物也会对车辆造成一些损伤。

在车辆涉水但发动机未进水受损的情况下,车损险即可承担车主的所有损失,而且由于暴雨属于自然灾害,保险不计免赔,所有费用都可依据车损险来赔付。涉水险有备无患

大家都知道,如果发动机进水损坏就需要对车辆进行大修,费用动辄数万元,那么这种情况保险能够赔付吗?要看车主有没有购买涉水险,如果在车辆涉水之后,车主再次发动车辆从而导致的发动机受损,没有购买涉水险,保险公司是无法理赔的,车主只能自掏腰包来承担费用,如果购买了,那么保险公司是可以理赔的。

涉水险是汽车保险的一个附加险种,也有保险公司称之为发动机特别损失险,叫法略有不同,但实际理赔范围基本相同,它保的就是发动机。而这种险种平时没有特别的用处,但一旦发动机进水,它的作用无法取代。

据悉,涉水险的保费相对其他附加险种要低很多,其价格占车损险保费的5%左右,通常一辆10万元的经济型家轿,其涉水险加不计免赔项的价格不足200元。为了将损失降到最低,专家还是建议车主选择涉水险,做到有备无患。

汽车保险如何理赔


随着人类科学技术的进步,人们的生活已经发生了翻天覆地的变化,越来越的现代交通工具走进了人们的日常生活之中,汽车便是其中最普遍的一个。然而汽车保险业越来越受到重视。

汽车保险,即机动车辆保险,简称车险,是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 汽车保险是财产保险的一种,在财产保险领域中,汽车保险属于一个相对年轻的险种,这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。同时,与现代机动车辆保险不同的是,在汽车保险的初期是以汽车的第叁者责任险为主险的,并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。

一、汽车保险如何理赔?

出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

车主在理赔时的基本流程:

(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观,拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。

车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。

同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

二、汽车保险理赔时需要注意什么?

提醒车主在出现交通事故后要注意下面几点:

(一)在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。(二)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。(三)报案方式有电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。(四)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。(五)被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。

买汽车保险注意事项4大点您知道么


为促进我国汽车保险市场的健康发展,中国保险监督管理委员会决定从2003年1月1日起,在全国范围内实施新的汽车保险条款费率管理制度。新制度要求各保险公司自行制订汽车保险条款费率,报经中国保监会审批后公布实施。新的汽车保险条款、费率为广大消费者提供了更广的选择空间。因种类增加,价格不同,中国保监会提示消费者买汽车保险注意事项。

买汽车保险注意事项一:购买渠道的选择

(一)合理选择保险公司。消费者应选择具有合法资格的保险公司营业机构购买汽车保险。汽车保险的售后服务与产品本身一样重要, 消费者在选择保险公司时,应了解各公司提供服务的内容及信誉程度。部分保险公司还对直接在其营业机构购买汽车保险的消费者提供优惠。

(二)合理选择代理人。消费者可以通过代理人购买汽车保险。选择代理人时,应选择有执业资格证书、展业证及与保险公司签有正式代理合同的代理人;应当了解汽车保险条款中涉及赔偿责任和权利义务的部分,防止个别代理人片面夸大产品保障功能,回避责任免除等条款内容。

买汽车保险注意事项二:购买汽车保险公司的选择

汽车买保险,首先需要选择保险公司。总的来说,对保险公司的选择有两点需要注意。一是要选择知名的大中型保险公司,这是因为像平安这样的大公司具有规模优势,在全国各地都有理赔网点,一旦出险,在当地就可以获得赔付。二是买车险不仅要比较保险价格,还要综合考虑该公司的理赔服务。如果只是贪图便宜,则很可能在理赔时遇到困难。客户出了交通事故本来心里就不好受,如果又需要跟保险公司不停周旋,感觉一定非常糟糕。

买汽车保险注意事项三:对险种的选择

汽车买保险,选择好保险公司之后,就要选择投保险种,其总体原则是选适合自己的。除了交强险是必须购买的之外,客户可根据自己的实际情况,合理搭配险种。车险险种可分为基本险和附加险。基本险包括第三者责任险和车辆损失险。一般情况下,两个基本险都应该购买,这样基本上出险时的重大损失能够获得赔付。附加险应选择适合自己的。我们以划痕险为例,如果您的爱车是新车、车,最好购买划痕险。日常用车过程中发生点刮蹭在所难免,而这对新车、好车来说,维修费却十分高,因此划痕险必不可少。当然如果划痕十分细微,最好还是选择不要出险,私了可能更划算,这样可以在续保时获得很大费率优惠。

买汽车保险注意事项四:不要重复投保、超额投保

有些朋友认为多投几份保,就可以在出事时获得多份赔偿。殊不知,按照我国《保险法》规定:重复保险的车辆,各保险人赔偿金额的总和不得超过保险价值。因此重复投保无效。

有些朋友明明自己的车价值20万元,却投保了30万元的保险,以为可以获得更多的赔付。殊不知,我国《保险法》规定:保险金额不得超过保险价值,超过保险价值的部分无效。

买汽车保险注意事项很多,本文只是列出了最基本的几条,希望大家看后有所收获。

保险费的计算。保险公司或代理人应当向消费者提供费率表及费率表说明并进行解释。消费者应当关注其费率是否与保监会批准的费率一致,了解保险公司的费率优惠规定和无赔款优待的规定。通常保险责任比较全面的产品,保险费比较高;保险责任少的产品,保险费较低。消费者对于条款内容或保险费计算如果有疑问,可以要求保险公司销售人员或者代理人进行解释。

汽车保险有哪几种及购买车险注意事项


买了汽车之后,购买车险成为不得不考虑的事项。可是,对于新手来说,汽车保险有哪几种?如何投保汽车保险?这些问题都会被提出来。那么,本文就为您解答汽车保险有哪几种的问题,并提醒您注意购买车险时需要谨慎对待的问题。

汽车保险有哪几种?

在财产保险领域中,汽车保险属于一个相对年轻的险种,这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。那么,目前来说,汽车保险有哪几种呢?汽车保险主要分为强制险跟商业险,交强险是每辆车必须投保的险种,而商业车险是根据车主的实际需要而选择的,主要包括第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险四个独立的险种,车险一般买哪几种都是从这几个险种中选择,对于新车主,建议多投保几个商业基本险,并搭配常见的几个附加险。汽车保险附加险主要有:附加自燃损失险(自燃险)、附加车身划痕损失险(划痕险)、附加玻璃单独破碎险(玻璃险)、发动机特别损失险(发动机进水险)以及附加不计免赔率特约(不计免赔险)。

哪些车险必须买?

汽车保险中的交强险必须购买,商业车险险种可由车主自行选择。交强险是国家强制指定必须购买的险种,根据国家规定,如果事故中造成对方伤残或死亡,交强险最高赔付11万元,医疗费用最高赔付1万元,给对方车辆造成损失,最高赔付2000元,共计12.2万元。车辆损失险是为车辆本身因意外事故遭受损失时提供保障的,它是基本险还是附加险的基础,只有投保了车损险才可以根据自己的需要组合选购其他的附加险,所以应该投保。

投保车险注意事项

目前电话销售、网络销售的商业车险,都可在保监会规定的7折限令的基础上再降低15%。小保险公司保费可能相对更低,不过车主投保车险也不能只重价格,大型保险公司都建立了比较完善的理赔网络,也拥有了较成熟的理赔队伍,一旦出险能够保证在较短时间赶到现场查勘,协助处理事故,小公司规模小,网点少,合作商户维修水平差反而给车主带来不少的理赔难题。当然,在同等保障程度和服务质量的情况下,则选择保费较低的保险公司。

汽车保险理赔案例 没有拍照如何理赔


新车撞了,车主刘先生正庆幸有保险公司买单,却被告知由于车子还没上牌,也没有行驶证、临时号牌或临时移动证,保险公司拒绝赔偿——自3年前公安部取消新车移动证,改为实行“临时号牌”之后,这样的保险合同纠纷正越来越多。

有保险和法律界人士认为,现行的上牌制度,让绝大多数车主在不知情的情况下违法,以致出现了买车之后、上牌之前的保险真空期。在日均新增2000辆新车的今天,“保险真空期”已经给所有出行的人和车都带来了显而易见的风险。

没有办牌照保险不生效

和刘先生一样,顾客在4S店买车上保险时,通常会被告知“保险24小时后生效,但上正式牌照之前,盗抢险暂不生效”。而绝大多数顾客并未注意到,保险合同中,“保险责任免除”一栏内有这样一项:发生意外事故时,除非另有约定,车辆无交管部门核发的有效行驶证、号牌或临时号牌、临时移动证,保险人不负赔偿责任。

今年4月,车主王先生将某财险公司告上法庭索讨车损赔偿时,即声称办理保险时无人主动告知这项“免责条款”。记者拨打该公司电话咨询时,发现连工作人员对这一条款也并不十分清楚。在记者主动提出“有无临时号牌是否影响理赔”时,工作人员经过半晌核查后才回答,“确实不赔”。

据介绍,在2007年11月之前,公安机关实行的是移动证制度,销售商在卖车的同时可以提供有效期一周的移动证,保证司机能合法上路。因此这样的免责条款,此前从未引人注意。

洗车时撞了栏杆,保险“拒赔”

“在别的地方出险,都能赔。可为什么在洗车时出险,偏偏就得不到赔偿呢?”近日,本报接到了读者张先生的电话。张先生家住杭州城西,新车买了不到2个月。“上周,我去文三西路的一家车行洗车。刚洗完,后视镜上都是水汽,我一不小心,倒车时车屁股撞到了铁栏杆上。”

张先生第一时间拨通了保险公司的报案电话。详细了解情况后,保险公司派人给事故车定了损。张先生本以为,过不了多久,他就能拿到理赔金了。可是,几天后张先生接到了保险公司“拒赔”的消息。“保险公司说,我在洗车时出了事故,他们不负责赔偿。”

保险公司的拒赔理由,源于张先生签定的保险合同中,“责任免除”条款中的一项。“竞赛、测试,在营业性场所修理、养护期间,保险公司不负责赔偿。”洗车属于“养护”,而张先生在洗车店发生事故,保险公司因此拒绝赔偿。

“在买车险时,我根本没有发现,合同里还有这么一条。”张先生说,洋洋洒洒几页文字,他看都没看,就签下了名字。报案时,张先生与客服之间的对话也被保险公司录音,最终成了拒赔的证据。

撞到自家人车险拒赔

机动车撞到他人,只能通过第三者责任险加以赔付。所谓第三者,是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)以外的人,但在保险条款中却将被保险人或驾驶员的家庭成员排除在“第三者”的范畴之外。

因此,如果车辆撞到自家人,保险公司视为免责。同理,被同一单位名下的车辆碰撞也不能通过第三者责任险得到赔偿。

点评:由于自家人与车主具有连带经济赔付责任,因此并不在承保范围之内。自家人的保障只能由意外险、寿险来进行赔付

商业性保险介绍以及注意事项


随着人们保险意识越来越深,越来越多的人开始购买保险为自己提供保障。我国保险市场上存在多种性质的保险产品,消费者该如何选择呢?什么是商业性保险呢?

商业保险是相对于社会保险而言的,指通过订立保险合同运营,以营利为目的的保险形式,由专门的保险企业经营的保险。

商业保险有以下几大特征:1、商业保险的经营主体是商业保险公司。2、商业保险所反映的保险关系是通过保险合同体现的。3、商业保险的对象可以是人和物(包括有形的和无形的),具体标的有人的生命和身体、财产以及与财产有关的利益、责任、信用等。4、商业保险的经营要以盈利为目的,而且要获取最大限度的利润,以保障被保险人享受最大程度的经济保障。

社会保险为被保险人提供的保障是最基本的,其水平高于社会贫困线,低于社会平均工资的50%,保障程度较低;商业保险提供的保障水平完全取决于保险双方当事人的约定和投保人所缴保费的多少,只要符合投保条件并有一定的缴费能力,被保险人可以获得高水平的保障,因此无论有没有社保都应当购买商业保险为自己提供全面而坚实的保障。

商业保险可分为以下几类

1、根据投保人的数量分类,可分为个人健康险和团体健康险。

2、根据投保时间的长短,可以分为短期健康险和长期健康险。投保时间长短还与投保人的数量结合构成团体短期险和团体长期险,同样与个人结合可构成个人短期险和个人长期险等。

3、按照保险责任分类:a)疾病保险是指以疾病为给付保险金条件的保险,即只要被保险人患有保险条款中列明的某种疾病,无论是否发生医疗费用或发生多少费用,都可获得定额补偿。b)医疗保险医疗保险也称为医疗费用保险,指对被保险人在接受医疗服务时发生的费用进行补偿的保险。c)失能保险也称为收入损失保险、收入保障保险,指因被保险人丧失工作能力而使收入、财产等受到损失的一种保险。

4、根据损失种类分类根据损失种类分类,可分为医疗费用保险、失能收入损失保险和长期护理保险。

5、根据给付方式不同分类:a)费用型保险。保险人以被保险人在医疗诊治过程中发生的合理医疗费用为依据,按照保险合同的约定,补偿其全部或部分医疗费用。b)津贴型保险(定额给付型保险)。津贴型保险是指不考虑被保险人的实际费用支出,以保险合同约定的标准给付保险金的保险。c)提供服务型产品。在此类产品的提供过程中,保险人直接参与医疗服务体系的管理。保险人根据一定标准来挑选医疗服务提供者(医院、诊所、医生),并将挑选出的医疗服务提供者组织起来,为被保险人提供医疗服务。并有严格正式的操作规则以保证服务质量,经常复查医疗服务的使用状况,被保险人按规定程序找指定的医疗服务提供者治病时可享受经济上的优惠。

商业保险购买三原则

第一,只买自己最需要的。商业保险的险种繁多,一定要根据自己现阶段的需求来选择,并不是买得越多越好,切忌盲目贪多,应该根据自身的年龄、职业和收入等实际情况,适当购买人身保险,既要使经济能长时期负担,又能得到应有的保障。

第二,一定要量力而行。举个案例:王峰,29岁,某电子公司销售,每月平均工资4000元,并且预备两年后与女友结婚。常年居住乡下的父母随其来到城市居住,无退休金。王峰欲为其父母买养老保险。按照现在大部分保险公司养老保险的缴纳规定,越晚交保费越贵,算起来,王峰每年可能得支付保费5000-8000元,每月平摊 400-700元左右。王峰已29岁,即将结婚,紧接着可能会有孩子。这看似少的保费,实际是难以承受对。而且养老保险的缴费时间长,资金周转性差,如果有急用更难运作。面对这些情况,办理养老险不如给自己买份保险。险种方面可以考虑住院医疗和意外险,这种保险保险保费不贵,但是保障很全很符合年轻人工作和生活性质。可以将父母作为受益人。万一自己出险,父母不必为失去依靠而操劳生计。

第三,如果你对保险没有任何概念,那么请一位可以被你所信任、有责任感、业务精通的保险业务员,让他(她)结合你的具体情况,为你量身设计一套符合你需要的保险套餐。之所以有人买了保险有被骗的感觉就是保险业务员在做保险计划的时候没有帮顾客考虑到各种因素所带来的影响。

每个人都有生活的担扰,但是没有一种保险可以将所有问题解决的,只能通过不同的产品组合做到全面保障的作用。

出险后要注意:出险后及时报案,是理赔的基础。保险法规定“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人”。在出险后及时拨打保险公司电话,申报保单号码、出险时间、出险地点、出险原因、估计损失等。

出险后要保留确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料,单证不齐全会引起理赔时间拉长甚至拒赔的情况。

汽车保险如何理赔热点汇总


汽车保险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后,保险人依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程。汽车保险如何理赔?地震能理赔吗?理赔时的基本流程有哪些?

车险理赔误区一:全险不等于全赔

购买新车后,一般车主都会购买全险。全险并不意味着发生任何事故都可以赔付。车损险在条款中明确规定了责任免除,例如保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏的,属于责任免除。有的客户以为只要买了“全险”,发生任何交通事故保险公司都会照赔。所谓“全险”包括车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等多个险种。它只是一个通常情况下的说法,在法律上并不是一个准确的概念。如果发生发动机浸水等,只有投保了相应的涉水保险,才能获赔。

车险理赔误区二:普遍忽视保险条款

每个上了保险的车主都希望能够“一险在手、保护全有”。然而事与愿违的是,当看到那长长的保险条款,多数车主都选择了“忽略”,只有在出险之后才想起看看条款,更有甚者根本不看。在购买车险时,对于保险条款车主还是应有一定的了解,提高自身的保险专业知识,有的车主因为缺乏一些保险常识,因此在投保后才发现原来车险并不是万能险,车险也存在一些绝对免赔或部分免赔的情况,例如酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔,放弃追偿权不赔,自己加装的设备不赔、无主肇事绝对免赔率30%等等。

汽车保险如何理赔

(1)出示保险单证;(2)出示行驶证;(3)出示驾驶证;(4)出示被保险人身份证;(5)出示保险单;(6)填写出险报案表;(7)详细填写出险经过;(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话;(9)检查车辆外观,拍照定损;(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查;(11)根据车主填写的报案内容拍照核损;(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;(13)交付维修站修理;(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;(15)车主签字认可;(16)车主将车辆交于维修站维修。

汽车保险如何理赔地震损失车险不赔

一般来说,人身险对地震造成的人员伤亡是给予赔偿的。业内人士表示,一般来说,人身险包括寿险、意外险等,这两类险种的理赔范围都涵盖了地震风险,投保人只要在购买保险时注意一下免责条款就可以了。

相对寿险来说,涵盖地震损失的财产险产品则很少。特别是车险产品中,保险公司大多把地震列为免责条款。而保险公司对于房产的保险项目中,地震也基本被列为免责条款。如果按照中国的车险条款来衡量的话,在此次日本地震中,被压在倒塌的房屋下的车辆是无法获得保险理赔的。“这主要是因为地震属于不可抗的自然灾害,风险过高,一旦出险,涉及面和赔偿金额将超过保险公司的理赔能力。保险公司出于控制风险、保持利润的角度考虑,一般不保地震。”车险有关人士向记者表示。也有保险专家从学理角度解释,财险不赔地震损失,依照的是保险原理。从可保风险来说,其中一个基本条件是不能让大多数的保险对象同时遭受损失,这就要求损失的发生具有分散性。因为保险的目的,是以大多数人支付的小额保费来赔付少数人遭受的大额损失。而地震的破坏性往往是大面积的,损失难以估量,如果大多数保险对象同时遭受重大损失,任何保险人都无法予以赔付,所以保险公司不敢轻易承保。“在一些个别的车险保单中,地震的风险也可以通过附加险的形式包括在内。”人保财险有关人士向记者表示,目前国内的地震险往往是以主要合同的附加险形式出现,而且收费比较高,要求十分严格,往往需要保险公司高层审批,因此鲜有保险公司承保。

地震造成的汽车损失要看损失的原因,由于地震造成高空坠物造成的车辆损坏,如果车主能够出示证明则可以理赔。

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