2011年度人保寿险收获12项文化品牌等荣誉大奖
2011年度，在公司市场开拓及全面建设保持健康发展的同时，也引起了广大媒体及社会各界的高度关注，先后共收获12项品牌、文化、产品及教育等综合类大奖。
1、2010年度保险业最佳成长品牌--2011年1月12日，第八届中国财经风云榜榜单在京揭晓。人保寿险喜获“2010年度保险业最佳成长品牌”殊荣。据主办方介绍，通过综合专业真实的测评数据，经过投资者网络投票和专家评定、线下测评与线上投票，在2005年以后新成立的保险公司中，人保寿险在产品、服务、创新以及影响力等方面均有卓越表现，进而最终获此殊荣。
2、2010年度中国保险业营销创新奖--2011年1月22日，第三届中国保险文化与品牌创新论坛暨第五届中国保险创新大奖颁奖盛典在重庆隆重举行。由中国保险行业专业人士提名，经过市场调查和评委会投票，中国人民人寿保险股份有限公司荣获“2010年度中国保险业营销创新奖”殊荣。
3、最具价值分红型两全保险奖--在2011年3月26日北京召开的第六届“中国大众理财年会”暨“2010中国大众最信赖的保险产品”颁奖典礼上，“人保寿险福满人间两全保险（分红型）”荣获“2010年最具价值分红型两全保险”荣誉称号。该评奖活动由《大众理财顾问》杂志主办，北京理财规划师协会、南开大学商学院等机构提供支持，国内核心财经大学专家参加评审，是一次由多家保险公司参与的全国保险行业大奖评选活动。一切奖项均由公众及行业专业人士提名，并经过大量读者评选和专家的评审。
4、最佳服务企业奖--2011年6月7日于北京举办的首届“中国保险业品牌竞争力高峰会”上，人保寿险以优质的服务品牌获得了几十万网民的在线支持及各位专家评委的一致推荐，成功荣获年度“最佳服务企业奖”大奖。
5、2010中国保险创新产品奖--2011年6月8日，由《中国保险报》、中保网主办，青牛软件特约支持的“2010中国保险创新产品”当选产品隆重揭晓。人保寿险金鼎富贵两全保险，在80余家公司推荐的300余款产品中脱颖而出，顺利摘取“ 2010中国保险创新产品”之“最具市场开拓力保险产品”。
6、2010 中国保险十大年度人物--2011 年7月18日，在由厦门市政府、中国保险报、中保网主办的“第8 届中国保险精英圆桌大会暨中国保险年度人物颁奖盛典”上，人保寿险总裁李良温继2008 年度获得中国保险年度人物大奖荣誉称号后，2010 年度再度获得“中国保险年度人物”殊荣，这是该年度获得此项殊荣的十名人员中唯一一个三年内两度获奖的人员。
7、2010-2011 年度第四届中国理财总评榜·金融营销奖--2011年8月31 日，2010-2011 年度影响力最为深远的金融企业评选--“第四届中国理财总评榜”榜单正式揭晓。人保寿险凭借综合实力，荣获“2010-2011 年度第四届中国理财总评榜·金融营销奖”。该评选历时一年，评价范围覆盖了包括北京、上海、广州等全国14 个主要城市的金融机构。
8、品牌贡献奖·影响中国2010-2011 年度品牌创新领军人--2011年8 月31 日，在第三届（2011）中国品牌与传播大会暨“品牌贡献奖”年度颁奖盛典上，人保寿险总裁李良温被评为“品牌贡献奖·影响中国2010——2011 年度品牌领军人物”。该活动被称为中国品牌界奥斯卡，每年举办一次，旨在促进中国品牌在传播中壮大。
9、品牌贡献奖·影响中国2010-2011年度创新品牌大奖--2011年8月31日，第三届（2011）中国品牌与传播大会暨“品牌贡献奖”年度颁奖盛典在北京举行，会议揭晓了2010——2011年度“品牌贡献奖”各奖项。本次会上，中国人民人寿保险股份有限公司被评为“品牌贡献奖·影响中国2010——2011年度创新品牌大奖”殊荣，这是继本年度公司获得“年度营销创新奖”、“最佳服务企业奖”等奖项以后的又一项殊荣，受公司领导委托，总公司市场部负责同志出席大会并上台领奖。
10、2011年中国金融教育先进集体--2011 年12 月，在由中国金融教育发展基金会主办的“2011 年中国金融教育先进集体和先进工作者”评选活动中，人保寿险培训部被评为“2011 年中国金融教育先进集体”。该殊荣无疑对人保寿险以人为本、重视教育培训工作的肯定，也必将对人保寿险全系统教育培训工作单位和教育培训人员起到更好的激励和鼓舞效果。
11、2011年度文化管理创新奖--在第四届中国保险文化与品牌创新论坛暨第六届中国保险创新大奖颁奖盛典上，人保寿险凭借PICC 深厚的品牌文化与创新管理，荣获“2011 年度文化管理创新奖”。该评选至今已连续举办了六届，是中国保险业内最具影响力的评选活动之一。bx010.CoM
12、2011金理财产品奖--在2011年12月17日举行的第七届“2011中国大众保险理财年会”上，人保寿险“金鼎富贵两全保险（分红型）”被专家评审团及《大众理财顾问》读者评为“2011 金理财产品奖·分红型两全保险”。
相关链接：中国人保寿险再次荣登世界500强 排名劲升82位
近日，美国《财富》杂志发布了2011年世界500强企业最新排名，中国内地保险企业有中国人寿、中国人保、中国平安、中国太保集团4家上榜。其中，中国人保今年是连续第二年入榜，以年营业收入325.79亿美元排名第289位。
《财富》杂志世界500强排行榜是衡量全球大型公司的最着名、最权威的榜单，由美国《财富》杂志每年发布一次。2010年，中国人保以年营业收入231.16亿美元成功跨入世界500强企业行列，首次上榜就名列第371位。今年，中国人保成功挺进世界500强企业前300位，榜单排名较去年首度入选跃升了82位。
中国人保寿险荣获“2011年中国金融教育先进集体”殊荣
由中国金融教育发展基金会在全国金融系统和金融院校中组织开展的“2011年中国金融教育先进集体和先进工作者”评选活动已结束，中国人民保险集团股份有限公司共有1个集体和3位工作者获此荣誉。其中，中国人民人寿保险股份有限公司培训部被评为“2011年中国金融教育先进集体”，全部获奖名单已在中国金融教育发展基金会网站公布，名单同时在《金融时报》刊登。
精选阅读
中国人保寿险保险理赔怎么样？
一个保险公司怎么样？投保人最先看的是这个保险公司的保险理赔服务，因此，保险公司理赔是很重要的。
伴随着经济的发展和收入的提高，人们对服务的要求越来越高，市场竞争白热化的保险业更是如此，有专业人士指出，未来的保险行业的竞争不仅是产品的竞争，更是服务的竞争。人保寿险山东分公司在成立后，服务上不断完善，理赔服务方面更是开创性的提出并实施开放式理赔流程与农网工程建设方案，为客户提供了便捷、完善的理赔服务，树立了行业内五星级服务的新标杆。
案例回顾：用爱温暖客户
2011年1月11日被保险人王某乘坐客运小班车，在太山庙与S231线交接处的东风桥上翻落桥下，造成被保险人王某死亡。中国人保寿险公司接到报案后，立即前往出事地点进行勘察，对客户家属进行了安慰，并落实了保险事故。
被保险人王某，投保了中国人保寿险河南省分公司的《安祥意外伤害保险》，基本保额：30000元。
在确定属于保险责任后，开通了绿色通道，进行了快速理赔，第二天就将30000元的意外伤害事故保险金送到了受益人手中，受益人深深地感到了保险带来的关爱，保险就像一双温暖的手，给不幸的家庭带来了春天般的温暖，保险就像一阵及时的雨，给艰难的生活带来了无限的希望。
人常说：风险无情人有情。当人们遇到突发的灾难时，生命显得很脆弱，往往就像风中的树叶一样孤独无助而飘零。在人们最困难的时候，最需要帮助的时候，是保险在默默地呵护、帮助着我们。
此外，客户出院时电话通知公司，公司理赔人员陪同客户一起办理出院手续，并收集资料，实现理赔免申请功能。并启动“理赔绿色通道”实现即时赔付，并于理赔结案后三个工作日将理赔款转至客户账户。
中国人保寿险优势：1.开放式理赔流程2.客户后台服务零距离。
专人跟单，透明化流程模式，人保寿险的每位客户都可以对自己的理赔程序全程监督，实现客户与后台服务人员零距离接触。而开放式理赔流程的创立也标志着人保寿险理赔服务迈入了新纪元。
2009年6月1日，法航AF447航班于11时14分在大西洋上空不幸坠毁，包括9名中国籍公民在内的228名旅客全部遇难。这一天，对于世界航空史来说无疑是黑色的一天，伴随着228个生灵的消亡被计入世界航空灾难史。而这一天，对于中国保险业来说却是具有里程碑意义的一天，因为中国保险业史上最大的单笔个人保险赔款由此诞生。
灾难发生后，人保寿险紧急启动重大保险事故应急预案，成立了重大保险事故应急领导小组和处理空难事故理赔服务工作组，在第一时间与遇难客户家属进行了接触。集团总部理赔负责人金振羽受李良温总裁委托，代表公司向遇难客户表示哀悼，向遇难者亲属表示慰问。7月7日，也就是灾难发生后的第36天，人保寿险向客户亲属兑现赔款960万元。这一赔款也超过了此前保持了6年的820万单笔人身险赔款纪录，成为中国保险史上单笔人身险赔款最大的一笔。
这一笔天价赔付也成为人保寿险千千万万保单的缩影，高效的理赔流程也成为人保寿险客户后台服务的最有力保障。
城乡部理赔“加速器”众所周知，理赔难已经成为制约寿险发展的绊脚石。特别是城乡部，虽然乡镇保险服务站已经覆盖了绝大多数地区，但由于保险营业员流动性较大，保险售出后的各项服务无法得到有效保障。针对这一问题，人保寿险在2011年出台农网工程建设方案，彻底解决了“保险服务最后一公里”这一历史难题。
农网工程率先提出了驻村服务员概念，即每个村寻找一名具有保险代理资格且德高望重的人作为驻村专员为该村所有村民提供寿险，财险，续期，理赔等保险相关服务，真正做到了“足不出户买保险，人不出村办理赔”
来自济南章丘市普集镇某村的赵大姐已经体验到了农网工程所带来的方便与快捷。她在接送孩子途中不慎碰伤了左膝，行动不便，无法正常办理理赔。得知这一情况，该村驻村专员赵大爷亲自登门，协助赵大姐整理理赔所需资料，仅仅过了10天就将理赔款送到了赵大姐手中。这样的理赔效率是以往发散型营销模式所无法达到的，新农网建设的作用正是将旧式以“人”为基本的营销模式转变为以“地”为本，驻村专员们在自己的土地上精耕细作，将规范化服务播撒到自己的土地上，提高了效率，提升了服务满意度，更将保险服务真正的渗透到了每家每户。
开放式理赔流程与农网工程建设方案的出台标志着客户后台服务正式走进了“0距离”时代。随着基础设施的不断完善及驻村专员队伍的不断发展，人保寿险的后台服务网络还将给客户提供更加细致周到的售后服务。
服务提示：
（一）理赔报案：
1、时间：请在发生保险事故后10日内及时通知我们，具体以条款或协议为准；
2、内容：
（1）通知人姓名、电话及与被保险人的关系；（2）被保险人姓名、证件号码，保险合同号，保险险种、保险金额、投保日期；（3）事故时间、地点、原因、经过及现状；3、形式：亲临公司、电话、信函、传真、营销员代办。
（二）医疗险种发生保险事故后，需到医院就诊时：
1、就诊医院是指我们指定的医院。若我们没有指定，则指国家卫生部医院等级分类中的二级（区县级）或二级（区县级）以上的医院；2、意外伤害需急诊救治者不受上述限制，但经急救病情稳定后，须转入我们认可的医院进行治疗。（三）就诊注意事项：
1、医疗费用应当符合城镇职工基本医疗保险规定的范围；2、门（急）诊就诊者请保留门（急）诊病历、门（急）诊医疗费用原始收据、门（急）诊药品清单或处方；3、如发生了住院情况，请保留《出院小结》；4、开具诊断证明时，应有医院的有效签章（如诊断章、医务科章、住院处章、急诊章等），并请提供原件。（四）理赔申请时效：
1、人寿保险的被保险人或者受益人向保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起5年不行使而消灭。2、人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人向保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起2年不行使而消灭。中国人保寿险金色朝阳少儿综合保险
孩子缺乏自我保护意识和能力，他们遭遇风险的几率并不比大人少，归避好孩子们成长过程的风险，使成长变得更加健康且充满阳光。中国人保寿险推出金色朝阳少儿综合保险，给0至14周岁的宝宝一份贴心的保障。
基本情况
产品名称：金色朝阳少儿综合保障计划险种类别：少儿保险所属公司：中国人民人寿保险股份有限公司投保范围：28天-14周岁缴费方式：趸交、5年交、交至15岁保险期间：至25岁产品特色
◆多种缴费方式，多种重大疾病保障
◆保障范围广有效规避风险
◆多项附加功能，全面体现人生关怀
◆低投入高保障
◆多倍保险保护，投保越长保障越高
◆保额递增体现人性化关怀
◆理赔简便提前给付
保障责任
1、身故、全残保险金：
若被保险人于18周岁后的首个保单周年日零时之前身故、全残，我们按基本保险金额给付身故保险金，本合同终止；若被保险人于18周岁后的首个保单周年日零时之后身故、全残，我们按基本保险金额的2倍给付身故保险金，本合同终止。
若被保险人身故、全残时已满20周岁且已婚，我们按基本保险金额的3倍给付身故、全残保险金，本合同终止。
若被保险人身故、全残时年龄未满四周岁，我们按本合同《保险金给付比例表》的规定给付身故、全残保险金，本合同终止。
2、重大疾病保险金（19种）：
若被保险人自本附加合同生效或最后复效之日起（以较迟者为准）90天内，因遭受意外伤害导致本附加合同约定的一种或多种重大疾病，我们按基本保险金额给付重大疾病保险金，本附加合同终止。
若被保险人自本附加合同生效或最后复效之日（以较迟者为准）起90天后，初次被确诊患有本附加合同约定的一种或多种重大疾病，我们按基本保险金额给付重大疾病保险金，本附加合同终止。
若被保险人初次被确诊患有本附加合同约定的一种或多种重大疾病时年龄未满四周岁，我们按本附加合同《保险金给付比例表》的规定给付重大疾病保险金，本附加合同终止。
3、教育年金：
被保险人15、16、17周岁时，每年可领取基本保额的10%作为高中教育金；被保险人18、19、20、21周岁时，每年可领取基本保额的20%作为大学教育金；被保险人22、23、24周岁时，每年可领取基本保额的20%作为研究生教育金；被保险人25周岁时，可领取基本保额的30%作为创业金。4、红利
5、保费豁免：缴费期内投保人身故或全残，可豁免剩余保费，保单持续有效。
一、阶梯式身价保障，体现人性关怀：
0—17岁，拥有50000元保障；18—25岁（未婚），拥有100000元保障；20—25岁（已婚），拥有150000元保障。二、教育金储备，赢在起跑线
1、高中教育保险金：
若被保险人生存至15、16、17周岁后的首个保单周年日，我们分别按基本保险金额的10%给付高中教育保险金，即每年5000元。
2、大学教育保险金：
若被保险人生存至18、19、20、21周岁后的首个保单周年日，我们分别按基本保险金额的20%给付大学教育保险金，即每年10000元。
3、研究生教育保险金：
若被保险人生存至22、23、24周岁后的首个保单周年日，我们分别按基本保险金额的20%给付研究生教育保险金，即每年10000元。
4、创业金或婚嫁金
若被保险人生存至25周岁后的首个保单周年日，我们按基本保险金额的30%给付创业金，即15000元，本附加合同终止
三、重疾呵护，爱心相伴
提供了专门针对少儿常见的重疾保障（包括了白血病等少儿常发病）10万，并且为提前给付重大疾病保障，可以保至25岁。充分体现父母爱心与责任心。
四、公司每年提供分红：可以充分分享中国人保的经营成果，提升保单价值。
五、急需资金周转，可保单贷款：如遇特殊情况，急需要资金周转，此方案还可以提供80%的保单贷款，以解燃眉之急。
中国人保财险电话 4001234567
中国人保财险是中国人民保险集团公司旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓着声誉。凭借综合实力，中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。
随着中国人保财险的品牌力量，数年来，人保财险的销售业绩不断提升，凭借优质的保险产品和优秀的理赔服务，在市场上赢得了良好的口碑，消费者有任何问题都可以通过中国人保财险的客服电话4001234567来咨询。
中国人保财险电话营销效果显着
作为国内最大的非寿险公众公司，中国人保财险早在2000年就率先在保险行业开通了7X24小时的95518专线服务电话，并获得“中国最佳呼叫中心”称号，其电话直销服务“人保财险直通车”即依托95518服务平台逐渐发展而来。
2006年，中国人保财险又开通了电话直销业务。与传统渠道业务相比，电话直销承保的业务质量较好，车险赔付率较低。同时，随着电话直销业务的快速发展，公司传统渠道业务的续保率也得到了进一步提高。
据业内专家介绍，目前我国已有十几家保险公司开展电话营销业务，但主要集中在北京、上海、广州、深圳等大城市，还没有成为保险公司主流的销售渠道。一方面电话营销具有成本优势，可以减少对传统销售渠道的依赖；另一方面电话营销引起的保险投诉及纠纷等负面影响逐渐增多，相关法律法规及规范的业务流程和管理模式等，都有待进一步完善和加强。正是这种两面性，使得目前国内电话营销处于一种“长期看好，发展平稳”的状态。
专业化的营销团队、规范化的管理制度，使得中国人保财险的电话营销还保持了另一个让同业羡慕的记录：自业务开展以来客户“零投诉”。与部分保险公司不同的是，中国人保财险把电话营销主要定位于中、高端分散型客户。这也应该是其电话营销发展较迅速的一个重要原因。
