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出游必备旅游险 旅游保险免责范围需知道

2021-04-04
旅游保险知识 财险保险规划 保险车险规划与思路

离家在外,常常有多重风险会威胁到我们的生命财产安全。无论是交通意外,还是人身意外,及早采取防范措施都是明智的选择。旅游保险就为游客提供了比较全面和完善的保障。但游客在购买前,一定要注意旅游保险免责范围,因为在某些情况下,保险公司无法进行赔付。

旅游保险一般包括意外医疗费用、人身意外、紧急医疗运送、运返费用、紧急救援、境外医疗费垫付等诸多种。 就旅游保险而言,主要的风险集中在以下几个方面:

1)意外事故——例如:意外摔伤等,据悉,各国际旅行社均不同程度有此类事件的发生。

2)行李财物和证件遗失、被盗——出门旅游,一般游客都会购买一些当地的土特产或纪念品,由于国内习惯使用信用卡的人仍占少数,所以中国游客就成了国外小偷们的首选;其次,如果不慎将护照遗失,不但会造成一定的经济损失,更会影响剩下的行程。根据一家知名旅行杂志的调查表,42%的游客曾经在旅行中丢失过财物。

3)罹患疾病——旅行中长途跋涉及水土不服,很容易引发游客身体不适,如:感冒发烧、消化系统紊乱等。

除此之外,旅行中还可能发生的意外有:旅程的延误、旅程的变更、由于游客的不小心导致酒店或其他场所物品损坏等。所以每位出行者应根据自身旅行的长短、目的地的安全因素等购买不同的旅行保险产品,以转嫁风险。

旅游保险要因地制宜

旅游险专家指出,旅游保险属于极短期保险,是为短期商务出行、旅游出行设计的一款产品。投保人是被保险人本人,或是对被保险人有保险利益的合法团体或个人。保险标的就是被保险人的人身意外,还可能包含财产损失、旅行延误、证件遗失、个人法律责任等。旅游因旅行方式、目的地、时间等各种因素而差异化,旅游保险也因此大不同。

旅游合同多保障

相较于自由行,跟团游因多了旅行社这个中间载体及旅游合同这份旅行保障而显得与众不同,相应的其中的保险服务也相对复杂。旅游合同是规范旅行社行为、保障游客权益的重要手段。游客出游前一定要与旅行社签订《国内旅游合同》或《中国公民出境旅游合同》。这里的旅行社是指各旅行社的总部,旅行社分社及旅行社服务网点必须以总部的名义与游客签约,还须在合同中加盖旅行社总部的公章。旅行社作为投保人购买的旅游责任险属于强制保险。在旅游活动中,因旅行社的责任致使旅游者人身、财产遭受损害,可启用责任险赔偿。赔偿的内容是赔偿期限内依法应由旅行社承担的旅游者人身、财产损失,包括旅游者人身伤亡赔偿、医疗费用等。

专家强调,责任险是针对旅行社有责任的事故,如旅行社无责任,游客是得不到保险赔偿的。所以,建议游客自己购买旅游意外保险。建议各位游客在购买旅游意外保险时一定要附加意外伤害医疗保险。意外伤害保险承保由于意外伤害所造成的死亡和残疾,意外伤害医疗保险则承保由于意外伤害造成的医疗费用。相对而言,使用率较高的还是附加意外伤害医疗险,所以在购买意外险时不要只单独投保意外伤害险。在此也提醒各位旅客,附加险是不可以单独投保的,只可在主险基础上附加。

游客作为投保人为自己购买的旅游保险,通常根据出游目的地不同购买不同类型的保障。一旦旅游者在旅游期间发生意外事故,由保险公司向旅游者支付保险金。赔偿范围包括由人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿;受伤和急性病治疗支出的医药费;死亡处理或遗体遣返所需的费用;旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿;第三者责任引起的赔偿等。

境内游可直接购买旅游险

相较于境外游,境内游购买保险相对简单。太平洋保险集团旅游险专家指出,如在境内跟团或自助旅游,游客均可直接购买人身意外伤害保险、意外医疗保险、意外烧伤保险等,根据旅游时间长短选择不同的保险方案,一般旅游方案支持不同时间长度、不同的意外保障责任自由组合,极大方便了旅游者的个性化需求,让旅游者以最合理的费用保障旅途安全。

境外游需区分购买旅游险

相较于境内旅游,境外旅游因为旅途遥远、地域差异、制度不同等问题,无论是游前投保或是出险理赔,均有些许差别。综合上述诸位专家建议,针对出境目的地的不同,本报整理了几个主要国家的保险须知:

专家指出,紧急救援服务是出境游最应配备的保险之一。紧急救援服务是保险公司与国际救援组织联手推出的境外旅游救助保险险种,在事故发生时提供及时有效的救助。包括紧急状况发生时,可以雇用军用飞机把病人火速运出事故发生地,也会将医护人员派往世界各地看护治疗患者,同时会与遍布世界各地的报警中心、医疗服务机构联手,向用户提供包括住院费用垫付等在内的全球范围旅行援助服务。

旅游保险免责范围知多少

作为保险消费者,必须要了解,有些事故并不属于保险责任,因此即使购买了保险,也不一定获得赔偿。以下几条就不属于保险责任,在购买保险之前一定要了解清楚:

首先,战争、军事行动等引起的旅程延误不在保险责任之列。一般在旅游保险中,由于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工及其他空运、航运工人的临时性抗议活动而导致飞机或轮船延误5小时以上,保险公司将按保险合同项下相应的保险金额赔偿该被保险人。但以上保险责任中不包括战争、军事行动引起的延误。

其次,行李延误赔偿的是被保险人在当地购买生活必需品而发生的合理费用。在旅行中可能会因托运行李延误8小时以上而给客户旅行带来极大不便,这时保险公司将赔偿被保险人在当地购买生活必需品而发生的合理费用。需要注意保险公司赔偿的是在当地购买生活必需品发生的合理费用,并非只要发生行李延误就有赔偿。

最后,投保前已存在的疾病和受伤为责任免除事项。旅游保险中“医药补偿”保障的是在旅行期间因生病或意外事故而需要必要治疗的实际医药费用。但客户要留意若该伤病是投保之前已存在的,则大部分的旅游保险都将此列为责任免除。例如,被保险人在旅程中因心脏病需入院沿疗,而医生的诊断报告证明被保险人所患的心脏病是已存在多年的,保险公司会拒绝赔偿。

综上所述,游客在购买旅游保险之前,需要根据自己的情况量身购买合适的保险,不能盲目购买,也不能有“出了意外保险公司都可赔付”的错误想法。但归根结底,出门在外还是要以安全为重,规避旅途中可能出现的风险,才能从根本上保证平安。

延伸阅读

新华人寿境外旅游险出国旅游必备保障


误了飞机?丢了护照?突然生病?在国外开开心心地游玩时,如果遇上点意外,可真是不知怎么办才好。因此,出行前选择一份合适的境外旅游保险,是每个出境玩家都必不可少的行前工作。

新华人寿境外旅游保险专家建议,最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。

首先,在选择境外旅行保险医疗保险时,不要只选择便宜的买,不同公司的产品保障水平不一。比如在境外出险,被送往当地医院急救手术,一样的意外医疗保障,有些公司并不承担当地所有的医疗费用,而是要折算成国内相当手术的费用进行理赔,这样的“折算”会让被保险人损失不小。

其次,新华人寿境外旅游保险很重要的一项是紧急援助。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护,都可以致电救援热线,一些大的国际保险集团还提供汉语服务。因此,投保人要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平,包括境外救援公司在全世界的机构网点情况,在旅游目的地的服务状况等。

另外,计划去欧洲申根国家旅游的游客,要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。

高效救援网络很重要

由于境外旅游险包括紧急救援、急诊、牙科、未成年子女住院陪同等多项服务都是在境外发生的,因此,保险公司是否拥有强大的全球救援网络,能否提供优质高效的贴心服务,对游客来说显得至关重要。

目前,国内大多数保险公司都是与国外的全球救援机构合作,提供相应境外救援服务,只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力,可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。

特别是近年来全球政治局势日益复杂,暴动及自然灾害风险陡升,一份优质的境外旅游险极有可能充当客户的“守护神”。

新华人寿保险专家提示,确认自己的旅行目的地是否在保险公司承保范围内,因为各家保险公司的境外旅行保险都会对不适用国际旅游保险的国家和地区做出规定,特别是战争多发国家和地区。例如,阿富汗、索马里、海地、伊拉克、所罗门群岛、利比里亚、苏丹等国是很多保险公司不会承保的,或者说普通商业保险是不会承保的。

出行应必备旅游险


据统计,2017年春节假期,我国公民出境旅游总量约为615万人次,同比增幅近7%。同时,泰国、日本、韩国等周边国家仍是热门旅游地点,当然也有不少游客选择美国、法国、意大利、埃及等地,来一场远程出境旅行。

事实上,近年来随着人们生活水平的不断提高,出境观光旅行已然成为很多人的假日选择。不过,保险专家建议,出境旅游之前,最好在国内买一份境外旅游险,帮助分担风险。

一般来说,境外旅游保险是对投保人在境外旅游期间,发生人身意外伤害、财物损失,提供医疗费用补偿、紧急境外救援、旅行延误补偿、托运行李损失补偿、银行卡支票盗抢保险、家庭财产保险等多种保障。

家住北京市西城区的王女士告诉记者,今年春节假期她和家人去了澳大利亚游玩,出发前她在某保险公司的官方网站上给自己以及同行的家人各自投保了一份境外旅游保险。“我们比较喜欢潜水、冲浪、跳伞等娱乐项目,而这些极限运动都存在一定的风险,同时国外医疗费用又相对昂贵。投保境外旅游险后,如果发生意外,保险公司不仅可以提供国际救援服务,还能帮助分担一部分医疗费用。”王女士说。

据了解,不同国家对游客是否购买境外旅游保险有着不同的要求。比如,目前国内游客在申请一些欧洲国家出境游签证(申根签)时,使馆要求游客需出示境外旅游保险证明,以此作为签发申根签证的基本前提。同时,申根签国家还规定游客购买的境外旅游保险,要包含境外医疗的险种,保额不得低于3万欧元,即30万元人民币以上。

与此同时,不少国家还规定保险保障日期要在旅行日期上前后各延长2天。为了使签证办理更加顺利,游客在购买境外旅游险时,一定要根据你所去国家的规定,购买保障范围、保障额度,以及保障日期符合标准的保险产品;另外,最好选择提供医疗保障和紧急救援双重保障的保险。

春季出游应置备旅游险


春暖花开,春季旅游季如约而至。虽然假期不多,但丝毫不会阻碍大家躁动不安的灵魂。在此,小编提醒您,假期出游的同时,别忘记对旅游保险做个统一规划,适时增加旅游意外险。

据了解,由于一些自由行、自驾游的游客,喜欢探险而常涉足一些安全系数很低的非传统旅游景区,这就更需要有足够的自我保险意识。

出游过程中,游客很可能遇到骨折、撞伤、被动物抓伤等意外伤害,但却往往不重视旅游保险,通常认为短短三五天不会出现什么意外。而且,许多游客混淆了旅行社责任险和旅游意外险两个险种,误以为旅行社提供的责任险已经为自己提供了意外险的保障。

值得关注的是,旅行社责任险是国家旅游管理部门要求旅行社必须为旅客投保的险种,其投保人、被保险人、受益人均为旅行社。而且,对于发生意外的游客,它提供给团体游客每人10万元意外身故、1万元医疗保险的保障,而这只能作为基础保障,一旦发生意外,这种保障是远远不够的。而且如果是游客因个人过失导致的人身伤亡和财产损失以及由此产生的各种费用或自身疾病引起的各种损失及损害,就不在该险种的保障范围内。保险专家建议,消费者出行时除了享受旅行社为其购买的责任险外,最好自己补充购买一份旅游意外险,将意外事故带来的损失降至最低。

在保险市场中,可供人选择的旅游险种越来越多。小编提醒您,消费者在添置意外险时,要根据各自工作以及自身需求进行购买,对于经常出游的消费者而言,不妨购买覆盖面广,不仅保障航空意外,还可以涵盖其他各种交通工具的意外保障。

需要提醒消费者的是,根据《保险法》规定,保险理赔金不能作为额外收入。也就是说,如果某投保人在三家保险公司同时投了意外险,此后发生意外理赔金定为3万元,那么三家保险公司将各出1万元进行赔偿,而并非各出3万元。因此,投保人在购买意外险产品时无需重复投保。

为您提供品质保障的在线保险购买服务,消费者可以在这个平台上挑选到最符合自己的意外险种,好保险,开心选。

邮轮旅游必备物品清单


邮轮是海上漂浮的度假村,省去车马劳顿,享受旅游的每分每秒。邮轮旅游的精彩生活一般从晚上开始,盛大的晚宴、各色酒店、演出、剧场会让黑夜变得那么短暂。而中午则是邮轮的早晨,只有吃完午饭,邮轮才开始热闹起来,在甲板上享受日光浴、打高尔夫、在泳池游泳、在健身房做运动、在美容室做SPA、在咖啡馆聊天,如此享受生活,你终会爱上邮轮!那么,邮轮旅游需要哪些必备物品呢?本文将为您盘点邮轮旅游清单。

【护照】

确认护照的有效期,从登船日算起,是不是在6个月以上。如果有效期不足6个月的话,则需要去补办新护照。

【签证】

邮轮旅游经常经过或抵达多个国家,不仅是起航国和目的国,到达停靠港中有要求出示签证的国家时,都必须事先准备签证。

【保险】

保险是旅游必备项:邮轮旅游和其他旅游一样,最好无条件购买保险。如果是参加旅行社的话,除了邮轮上的保险之外,还会有旅行社统一购买的旅游保险,如果是个人预约,千万不要忘记购买旅游保险。尤其是邮轮上的医疗服务比一般医院更昂贵,提前购买一份旅游保险相当必要。

【服装】

和其他旅游相比,邮轮旅游需要在服装的选择上花费更多的心思。虽然不同的邮轮公司与邮轮等级会产生差异,但多注意以下几点事项的话,基本上就不会有问题。

正装formal:邮轮旅游和可以自由活动的陆地旅行不同,会有一定规格的欢迎会与晚宴、送别会等各种活动。这种情况下,所有旅客原则上都需要穿着正装。所以要考虑旅行时间,准备合适数量的正装(民族的传统服饰也可以归为正装)。如果是男性则需要准备同样颜色的西服、领带和皮鞋,女性则要准备礼服、连衣裙和适合裙装的鞋子。

准正装informal:除了正式的活动之外,旅行期间,在餐厅就餐和观看演出时都需要穿戴合适、得体的服装。男士可以准备衬衫和夹克,女性可以准备裙予、长裤或女士衬衫、夹克。

休闲装casual:适用于岸上观光,平时穿戴的服装就可以。男性适合裤子与T恤,女性适合短裙或裤子、T恤。

【洗漱生活用品】

邮轮舱房无论是内舱房还是豪华海景房均不提供日常洗漱等生活用品,所以,牙膏、牙刷、发梳、拖鞋及个人用品等都要记得携带。

出国旅游必备指南 境外旅游险保障额度有讲究


不同国家对前往的国外游客签证有不同要求,有的国家对境外旅游险有明确要求,有的国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。以欧盟为例,从2004年6月开始,去欧盟各国,办理旅游医疗保险成为签发申根签证的前提。

作为签发申根签证的基本前提,所有申请人都必须办理旅游医疗保险。旅游医疗保险必须具备以下几点:

(1) 旅游医疗保险(个人或团队医疗保险)可由申请人在本国,如果本国不可能,可在任何一个国家或由东道主在目的国办理。

(2)旅游医疗保险须包括由于生病可能送返回国的费用及急救和紧急住院费用。

(3)含损失赔偿至少 30000欧元,须有向保险公司,例如其在欧盟成员国,瑞士或者列支敦士登的业务点追索赔偿的可能性。

(4)旅游医疗保险须对整个申根区和旅游逗留期有效。

(5)在个别情况下,如对明显容易生病者必须根据要求投保的数额提出更高的理赔要求。

(6)在出行的目的是为了看病治疗的情况下,须单独证明谁承担费用。

另:根据申根协议,必须在申办签证时就提供医疗保险。在入境申根国前所有申请人必须购买并出示医疗保险,否则后果是被禁止入境。

因此,欧洲游的游客们在申请签证时,必须购买境外旅游保险,且购买时至少要注意以下几点:

一、必须是具备医疗保障功能的保险;

二、其中境外医疗补偿一项的保险金额至少为三万欧元,一般为人民币30万元以上;三、是必须是附带全球紧急救援功能。否则就得重新购买保险以申请签证。

紧急援助是境外旅游保险很重要的一项服务。无论是游客在外遗失钱包,还是护照丢失,或者是大人出险后小孩的看护等,都可以致电救援热线,一些大的国际保险公司还专门提供汉语服务。紧急援助能否及时,关键在救援机构的救援能力,因此保险公司会选择具备全球服务网络,有专业的医疗救援队伍,具雄厚的医疗救援背景,可以保证被保险人在当地得到最及时治疗的救援机构。事实表明,出境旅游者在购买旅游险时,千万注意,紧急援助服务必不可少。

四、境外旅游险投保,需因“地”制宜

游客在出行前,应对旅游目的地进行风险预估,再做行程设计和投保产品选择。例如去欧美等国的长途出境游,就需要更多地考虑医疗保障,因为当地的医疗救助费用高昂,而旅客也容易因为时差、长途舟车劳顿等产生种种不适,需要医疗服务。

如果去东南亚等国的短途旅游,因这些地区的治安环境等原因,可能存在抢劫、人身攻击、绑架等意外风险,需要考虑更多的是人身安全,平安的旅游意外险还不错,不仅涵盖高达40万的意外伤害保障,还能对家庭财产 、托运行李、随身行李提供保障。

此外,针对境外旅游险的医疗保障这块,专家特意提醒:新加坡、日本等医疗费较高的国家旅游,医疗险的保额最好不要低于20万元;而到泰国、马来西亚等国家旅游,如果行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。

另外,申根国家对中国公民须持保险单原件入境的要求不尽一致,有的要求严格些,有的就相对宽松。因此,购买了旅游保险的消费者,最好能在国内保留一份复印件,保单原件随身携带。

旅游险搭配组合 多重保障安心出游


旅游险,即旅游意外伤害保险,它为境内外旅游者在每天0时-24小时的一天中提供保险保障。

旅游险的保险责任包括在旅游途中因为意外或急性病导致的必须医院治疗的事故;在旅游途中因为意外事故导致伤残的;在旅游途中因为意外事故导致死亡的。

在投保旅游险的过程中,专家提醒,最好能根据自己的需求进行购买,组合搭配不仅保障全面,还能更加实惠方便。

在旅游市场上,最常出现的是三个险种:个人责任险、旅游意外险与旅游责任险。

先看个人责任险。责任险顾名思义,是对被保险人需要承担一定责任时所发生的保险事故。游客在境外旅游时购买的个人责任险一般是用来赔偿在境外因个人原因造成的第三方人身伤亡或者财产损失。

其次是旅游责任险。按照国家旅游局发布的《旅行社投保旅行社责任保险规定》的要求,旅行社必须投保旅行社责任保险。旅行社责任保险的范围一般包括:因其过错导致的旅游者人身伤亡及救治费用,旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任,以及由于旅行社责任争议引起的诉讼费用。只有在有特别约定的情况下,旅行社未能尽到提示义务导致顾客因不了解情况而犯下过错、从而被要求承担赔偿金钱时,保险公司才予赔偿。

与旅游责任险相仿的是旅游意外险。很多国家在签证时需要游客事先购买旅游意外险,用来防范游客在海外发生意外等情况需要紧急入院治疗时的风险。旅游意外险与旅游责任险是完全不同的险种。这也是为关键的险种,是旅游必备险种。在旅行全程,旅游意外险都可发挥保护伞的作用,保费一般在20元到100多元。

自驾游:车险+自驾游保险=双重保障

“既然上了车险,为什么还要上自驾游保险?”王先生在国庆期间和家人一起开车旅行,但他刚开始对旅游险的投保必要产生了质疑。实际上,这二者并不冲突,搭配在一起反而是双重保障。

车险主要保障的是车,而旅游险保障的人。所谓自驾游险,是专为自驾出行度身定制的保障,其保障范围主要涵盖旅行意外和医疗、自驾游意外、酒店住宿意外和突发急性病等意外伤害保障,基本涉及人们在自驾游过程中可能遇到的各种问题。此外,如果投保了紧急救援服务,一旦在旅行过程中发生意外,投保人还可以拨打全国紧急救援热线,得到在指定的专业救援机构获得住院医疗费用担保/垫付以及电话医疗咨询服务。

“十一长假投保了自驾游保险,虽然没出险,但这一路下来感觉很踏实”,王先生随后表示。

在网上买既方便又便宜

与重大疾病险等较复杂的险种不同的是,旅游险一般只需要购买几天,就没有必要再去麻烦代理人了,只要在网上购买即可。事实上,网上投保不仅方便快捷,而且价格也比较优惠。以旅游险为例,投保国内自助游,基本保费在十几元左右,而境外旅游的保费也在两三百元左右。

目前,网络上购买的渠道主要是各保险公司的官网,比如中国平安、中国人寿、泰康人寿等等,登录界面就能看到多种产品,不过这些公司的网站一般都只销售自己公司的产品,选择性无疑少了一些。另外,消费者还可以到一些专门销售保险的网站购买,比如等,不仅产品多,而且可以提供多款产品直接进行比较,高下立分。或者喜欢淘宝的朋友,也可以登录淘宝网的保险频道,选择适合的旅游险产品。

伦敦突发恐怖袭击背后 出国旅游必备旅游险


英国当地时间22日下午2点40(北京时间晚上10点40)左右,伦敦市中心议会大厦附近发生一起恐怖袭击事件,造成包括警察和袭击者在内的5人死亡,另有约40人受伤。袭击事件发生地点是伦敦最繁华的威斯敏斯特区域,来往游客众多,也是英国议会所在地。

事实上,出国旅游,除了遭遇恐怖袭击这样的“小概率事件”,游客一般对目的地国家大多都不太熟悉,如果再加上语言障碍,一旦发生意外,很容易出现各类求助无门的情况。对此,业内人士对金融界保险频道表示,出国旅游,除了照顾好自身的安全以外,还要购买必要的旅游保险,大部分境外旅行险或意外险产品都提供国际救援服务。

目前,无论是中资保险公司,还是外资保险公司,都与国际救援组织合作,在境外旅行险中提供国际紧急救援服务,合作的救援机构包括SOS国际救援机构、环球优普国际救援公司等。

如果因为遭遇了恐怖袭击而发生人身伤害或经济损失,保险公司能承担赔偿责任么? 业内人士表示,每家保险公司的产品对此都有不同的规定,甚至同一家保险公司不同产品条款中对于“恐怖袭击”、“恐怖主义活动”是被列为免责还是列入承保范围内都有差异。 虽然大部分人身保险产品是将恐怖袭击或恐怖主义活动列为免责条款之一的,但也有部分产品没有在除外责任事项(保险公司不用承担的责任)明确列出恐怖袭击、恐怖主义活动等字眼,还有一些保险公司或产品是明确指出可以保障与恐怖活动有关的意外事故的。 保险条款除外责任中没有“恐怖袭击(主义活动)”这几个明确的字眼。而从表述特征来看,恐怖袭击事件,恐怕并不能简单等同于战争或军事冲突。 上海一家大型保险企业分支机构品牌负责人表示,若条款中未明确将“恐怖主义”列为保险除外责任的保单,一旦投保人遭遇恐怖事件,保险公司无权自行将恐怖主义列为战争的除外责任款项,而按照国际保险企业的惯常做法,可赔可不赔的情况下,作出“应赔”决策。 还要一种情况,保险公司明确表示自家产品可以保障恐怖袭击等恐怖主义活动。比较典型的是美亚保险和太阳联合保险公司的境外旅行险产品。产品说明中就表示,提供特有的被劫持保障以及恐怖袭击保障。

旅游意外险条款免责内容介绍


现如今,越来越多的人喜欢走出家门,到外面转一转,随着人们保险意识的不断提高,出门旅游,购买旅游保险的人越来越多。古语有云,天有不测风云,人有旦夕祸福,我们生活的这个世界里,意外总是出人意料随时随地发生着,美丽的意外少之又少,大多数意外,总是狰狞且可怕的。所以投保旅游意外险,了解旅游意外险条款就显得尤为重要。

接下来,我们就来看一下旅游意外险条款中最重要的一项免责条款的基本内容。目前,我国的大多数旅游意外险使用以下免责条款。因下列情形之一使被保险人遭受损害的,保险人不负给付保险金责任:

一、投保人、受益人对被保险人的故意杀害或伤害。

二、被保险人违法、故意犯罪或拒捕。

三、被保险人殴斗、醉酒、自杀、故意自伤及服用、吸食、注射毒品。

四、被保险人受酒精、毒品、管制药品的影响。

五、被保险人酒后驾驶、无照驾驶及驾驶无有效行驶证的机动工具或助动交通工具。

六、被保险人妊娠、流产、分娩。

七、被保险人精神错乱或精神失常。

八、被保险人因检查、麻醉、手术治疗、药物治疗而导致的医疗意外。

九、被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物。

十、未经保险人审核同意,被保险人进行潜水、跳伞、滑雪、滑水、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极等高风险运动和活动。

十一、被保险人患有艾滋病或感染艾滋病病毒(HIV呈阳性)期间。

十二、被保险人因意外伤害、自然灾害以外的原因被法院宣告死亡的。

十三、战争、军事行动、恐怖行为、暴乱或武装叛乱。

十四、核爆炸、核辐射或核污染。

十五、用于矫形、整容、美容、心理咨询、器官移植,或修复、安装及购买残疾用具(如轮椅、假肢、助听器、配镜、假眼、假牙等)的费用。

十六、被保险人体检、疗养、康复治疗。

十七、被保险人支出的医疗、医药费用中依法应由第三者赔偿的部分,但肇事者逃逸或无赔偿能力的除外。

如发生以上情形,导致被保险人身故,保险人对该被保险人的保险责任终止,不退还保险费。

知识必备系列之旅游意外险


在旅游的过程中难免会遇到一些预想不到,我们不期望发生的事情。我们称之为意外,此时我们的自身利益会受到侵害。旅游意外险为我们的利益提供保障。因此旅游意外险在我们旅游等过程中起着重要的作用。

什么是旅游意外险

通常谈到的旅游保险有两种,一种是旅行社责任险,一种是旅游意外伤害险。根据国家旅游局的规定,正规的旅行社必须投保旅行社责任险,游客一旦参加旅行社组织的旅游活动,就可享有该项保险的权益。但是,旅行社责任险的赔偿范围是很狭小的,它只对由于旅行社的责任疏忽和过失产生的游客损失进行赔偿,往往这并不容易断定。有些游客认为,我参加了旅行社组织的旅游,那自然一切都是由旅行社负责的,这种看法并不正确。举例来说,一位游客参加旅行社的旅游活动,摔了一跤并导致骨折,是否由旅行社来进行赔偿呢?这要看具体的情况,如果这是在自由活动的时间内发生的,可以肯定的说,这不是旅行社的责任。如果是在观赏景点的途中,导游又有交代请大家注意走好,可以说,这也不是旅行社的责任。因为导游带着一个由多人组成的团队,是没法在同一时间照顾着每一位游客的;而且,最终的责任认定,是由国家执法机关来执行的。这也意味着,一旦出现扯皮的时候,需要通过法律程序来解决,打官司那一套程序就得来了,诉讼费、请律师等等,缺一不可,且相当麻烦。

旅游保险的另一种是旅游意外伤害险,这是由游客自愿购买的。建议游客最好购买这种保险,因为它非常经济实惠,只要10元钱,可对整个行程进行保险,当然它有一定的赔付标准。可想想看,数千元的旅游费用都出了,10元的旅游保险真的不算是什么。其实,无论是旅行社,还是游客,没有谁愿意出事,但是万一出现意外,旅游意外伤害保险至少可以弥补一些损失。象上面举的一个例子,有了旅游意外伤害险很快就可以获得赔偿。

旅游意外保险的保障

一般的“旅游保险”的保障范围大致分为四部份:(一)人身意外保障、(二)医疗费用保障、(三)个人财物保障、(四)个人法律责任保障。

(一)人身意外保障

由于意外造成死亡或永久性伤残而给予一笔预先约定的金额。

(二)医疗费用保障

在旅途中因意外而引致的医疗费用开支。完善的旅游保险应包括“国际医疗支援”服务,万一在外地发生严重事故,受保人可享用国际医疗队伍的服务;例如紧急医疗运送或送返原居地等。大部份的旅游保险都是只保障因意外造成之医疗开支,但亦有少部份的保单可同时保障在旅途中因疾病而带来的医疗支出。

(三)个人财物保障

保障在旅途中,财物因意外损毁或被盗窃所带来的经济损失。

(四)个人法律责任保障

在旅途中受保人因疏忽而导致第三者人身伤亡或财物损失而被追讨索偿的保障。 由于不同的保险公司发出的保单条款可能有异,因此保障范围可有不同。

旅游意外保险的赔偿范围是:

人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿;

受伤和急性病治疗支出的医药费;

死亡处理或遗体遣返所需的费用;

旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿;

第三者责任引起的赔偿。按照旅游意外保险赔偿金额的基本标准,对入境旅游、出境旅游及国内旅游分别有具体规定;

旅行社为国内旅游者在中国境内旅游办理保险时,每位旅游者的保险金额不得低于10万元人民币。为入境旅游的外国人、出境旅游的中国人办理旅游意外保险时每位旅游者的保险金额不得低于50万元人民币。

旅游者在旅游期间一旦发生意外,将视具体情况,按规定得到全数、半数或部分保险金额。

旅游意外保险和旅游意外商业保险有区别吗?

答:旅游意外保险和商业保险都属于责任保险。没有什么区别。旅游保险也是为了客户的安全强制购买,都是属于商业保险公司承保。保险公司不一样,承保的责任会不一样。都属于商业保险。旅游意外保险一般是短期的,保费也比较低,可保障比较高,一般是指交通意外险。保险期限是你从出发地到目的地这一短时间,有保险公司承担责任。意外商业保险有可能是买的寿险,里面涵盖了所有的因意外受伤、残疾、不在的风险。保障范围比较广。

外籍人士能在华购买旅游意外保险吗?

答:其实外籍人士在国内购买保险也是非常方便的,只需提供护照等身份证明文件就可以了。一般来说,在我国境内旅游、生活和工作的外籍人士在购买商业保险方面和中国公民并无差异。从保险运用大数法则分散风险的本质来看,保险公司一般不会为人数相对较少的外籍人士专门设计一款保险产品。不过外国朋友可以根据自己的需求在市面上找到各种不同类型的保险产品。保障类的保险如:人身意外伤害保险、重大疾病保险;医疗类的保险如:住院医疗、津贴保险等。

旅游保险合同注意免责条款


旅游保险合同是保险合同中的一种,是各类旅游合同保险的总称。它是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议,即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。

旅游意外险合同有两种:

一、游客个人和保险公司之间签订,出个人保单;

二、旅行社和保险之间签订,出团体保单;

无论哪种合同,都是负责赔偿游客在旅行期间因遭受意外伤害造成的医疗费用。

每份保险都有一定的保险责任,即什么情况可以得到保障,什么情况无法得到保障。投保人在购买保险前,千万不可忽略保险的免责条款,看看自己所需要的保障是否被归到了免责条款中,从而根据自己的需求来挑选保险产品。

现实中,不少保险合同中看似不起眼的条款,事发后都“衍生”成免责条款成为保险公司拒赔的理由,频频引发关于霸王条款的争议。

以往保险合同订立过程中,经常出现免责条款“潜伏”在合同里。如果保险公司没有提示,许多投保人容易忽视免责条款,或对免责条款的涵义并不了解。相关文件规定,免责条款必须内容明确、具体,没有歧义,并在保险合同中使用黑体字等醒目方式或以专门章节予以标识、提示,只有投保人或被保险人以书面形式确认明白条款内容,才能认定保险公司已经履行了提示义务。

保险公司履行明确说明义务,原则上应当达到普通人在通常情况下能够明白地知晓免责条款的内容、涵义和法律后果的程度。如果免责条款未达到上述标准,出现争议时,保险公司不得依据免责条款拒绝赔偿。

旅游保险合同注意阅读免责条款

购买旅行保险主要是为了图个旅途中保障,所以保险合同中的保险责任和责任免除就非常重要。它关系到被保险人的切身利益。一般来说,保险责任和责任免除都是需要着重关注的。

先看责任免除

责任免除顾名思义是指保险人不承担责任的事故范围。如果在责任免除中发现你所想投保的风险责任,则该保险肯定就不适合你投保。

再看保险责任

保险责任是保险合同中约定的由保险人承担责任的保险事故范围。在旅游保险合同中,常见的保险责任是意外伤害、意外医疗、救援服务。

俗话说“一分钱一分货”。选择旅游保险,不是挑保险责任多的选,也不能挑贵的买,而是应该挑和自己的旅游行程相匹配的买,以免花了冤枉钱买了不需要的保障。因为保险责任多保额高相对保费也会高。

例如说,救援服务对自助出行的驴友来说比较重要,而对跟团出行的游客来说就比较次要了。

通常,不同保险产品的保险责任和责任免除也各不同。

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