设为首页

华泰财险--国内旅游保险如何理赔?

2021-04-03
财险保险规划 财险保险基础知识 人保财险保险基础知识

马上春节就要到了,您的出游计划是否已经安排了呢?近年来,随着我国经济的发展,越来越多的国民选择旅游来度过假日。对此,华泰财险专家提醒消费者旅游应做好安全保护措施。

华泰境内旅游保险标准款推荐

适用人群:适用于国内一般景区观光的短期出游人士

保险责任:提供意外身故烧伤残疾、医疗费用补偿、医疗运送送返保障,并特别提供ISOS境内救援服务。

保险金额:意外身故、烧伤及残疾保障 20万元;意外医药补偿 1万元;医疗运送送返 8万元;ISOS境内救援服务。

当您在境内旅游发生意外事故时,根据华泰财险保险公司的规定,一定要在事故发生3日内拨打携程800或400电话报案,携程会协助您联系保险公司处理理赔事宜。否则,被保险人将承担由于通知延迟致使保险公司增加的查勘、检验等费用。但因不可抗力导致的迟缓除外;

国内就诊时,要去医保定点医院;国内治疗要附合医保用药范围;就诊病历、药品明细都要保存好,理赔时须提供原件。

出境游时,针对被盗、丢失的出险,需及时向当地警方报案,向保险公司索赔时提供当地警方报告;意外或紧急医疗的报案,请保留好当地医疗单证,向保险公司索赔时需提供;对于行李丢失或航班延误的报案,需及时向有关部门航空公司索取丢失或延误的证明,向保险公司索赔时需提供。

境内旅游保险如何理赔?

简而言之,理赔是指保险公司对保险事故进行赔偿的过程。那么,哪些是客户在理赔中最应该注意的问题呢?

一、报案

华泰客户无论在何时何地出险,都可以和华泰的客服取得联系,将协助客户办理理赔事宜。

同时,客户在出险之后也可以在第一时间内联系保单所属的保险公司,异地出险的客户可以拨打保险公司的全国理赔热线进行理赔报案。一般来说,报案是理赔的第一步。

二、境内旅游保险理赔的注意点

境内旅游保险收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据,还应注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。

三、怎样避免“理赔难”

1、及时报案

保险事故发生后,投保人首先要立即报案,然后提出理赔申请。

2、投保时如实告知

投保时,对保险公司投保单上书面询问的事项不得有隐瞒。

四、理赔要提交什么资料?

客户申请理赔时,保险公司会要求申请人提交相关资料。不同的险种,在申请理赔时所需要的资料是不一样的。

一般来说,要提供保单原件、最近一期保费发票、事故原因证明、身份证明及病历或鉴定证明等。如果被保险人投保的险种中包含住院医疗保险责任的,除了上述资料外,申请人还要提交住院的收据原件、出院小结、病历和医疗费明细清单等资料。如果发生了伤残,还要提供伤残鉴定证明,以及有关医疗记录和医药费收据等资料。

延伸阅读

国内旅游保险出游必备


国内旅游保险的发展速度却远不及旅游业的发展速度,这个是大家都注意到的问题。先不说别的,来看看二则大家都印象深刻的新闻吧:8月15日,一辆台湾旅游团乘坐的旅游客车,在珲春至乌兰浩特路段高速公路上与一轿车相撞后侧翻至路边沟内,4名台湾游客当场死亡(其中1男3女),17人在车祸中受伤;4月27日,大陆一个前往台湾阿里山旅游的旅行团乘坐的小火车翻覆在山谷中,19名来自广东东莞的游客1死12重伤,另有6人轻伤。

在我国旅游行业的蒸蒸日上与快速发展的同时,与其相关的风险事故发生率也水涨船高,交通事故、雪崩、山体滑坡、溺水等风险事故屡屡发生,我国每年户外运动死伤总人数呈上升趋势。据保险专家做过的一个数据统计发现,我国自助游的居民只有57%的人会购买旅游保险,目前大国内旅游保险的发展速度却远不及旅游业的发展速度,甚至呈现相反走势,这又是为什么呢?

针对这个疑问,我们业内人士喻先生进行了采访,喻经理认为,造成这个原因主要可以归结为三个方面:首先,游客大多存有侥幸心理,感觉自己平时没遇到任何危险,短短几天出行更加不会出问题,没必要将钱浪费在买保险上;其次,中国人有报喜不报忧心理,原本高高兴兴出门,何必要买国内旅游保险诅咒自己出事呢?最后,游客对保险的信任度不够,由于历史原因,我国保险行业信誉度较低,人们认为保险纯粹就是骗钱。

喻经理还提到,国内旅游保险购买率低,还受一个潜在的问题阻碍。他说,当前我国保险行业蓬勃发展,保险公司数量众多,各类保险产品宣传令人目不暇接,打开电视是广告,上网是广告,走路抬头一看是广告,坐车看到的听到的也是广告。单是某一种保险产品,各家保险公司在产品价格、承保金额、保险范围等方面都会有较大差距,可以说产品细分到了非常微小的地步。每家公司都有它的王牌产品,挑选合适的保险人和产品在目前十分重要,投保人可以将各家公司的产品进行优化组合,保费可以节省30%。

在保险公司广告漫天飞舞,旅游保险产品种类异常丰富的保险市场,我们该如何购买适合自身情况的国内旅游保险呢?喻经理认为,投保人在购买旅游保险产品时,遇到的最大问题是信息不对称问题,凭消费者个人的力量很难收集市场上所有相关产品信息,换句话说,就是很难找到最适合自己的保险产品。这个长期困扰消费者的问题在上已得到彻底解决,将国内主流的保险公司和国内旅游保险产品都收录了,我们外出旅游前,只需花很少的时间在网上输入搜索,就能够将国内主流旅游保险品种都一网打尽,快速挑出最适合自己的产品。

问:国内旅游保险在哪买好?怎么买才好?

答一:您好!国内旅游保险在哪买好?不妨上专业的保险网站选择一份适合自己的国内旅游保险产品,为您构建起完美的保障计划。

国内旅游保险怎么买好?1.注意阅读保险期限。2.注意阅读保险的保障范围,尤其是要看免责条款。3.注意看保险金额。4.保险金额一定要买足,建议购买旅游保险产品其意外金额最好大于20万,意外医疗最好大于2万,这样才能够真正的放心。5.注意购买方便快捷的旅游保险。6.购买后,一定要注意检查审核保单的要素是否齐全和正确,保险资料是否完善,一般投保都应该有发票、保险单、投保单和保险条款等。

国内旅游保险在哪买好?目前,上有30多个保险公司的旅游意外险产品,您可以根据年龄和职业的不同在线对比,选择适合您的旅游意外险。

最后,喻经理劝告广大旅游爱好者,外出旅游务必购买国内旅游保险,保险对我们,就如氧气于人,平时没人注意到它的存在,只有在缺氧时才会感觉到它的珍贵,保险的作用也正是如此。外出旅行风险无处不在,一张保单,一个温暖的家!

国内旅游保险投保 关注风险保障


国内旅游保险,即国内旅行保险,也称境内旅游保险,是相对于出国旅游保险而言的,主要保障旅游出行人士在境内旅行时的意外风险,保障责任涉及旅行过程中的意外身故、残疾、烧烫伤以及突发的急性病事故,另外,若被保险人在保险期限内因可保的意外事故导致产生合理且必要的医疗费用,保险公司也是将依据合同承担赔偿责任的。

国内旅游保险的基本特点:保障旅游意外风险安全、保障责任全面、保障的具体期限可供自由选择

国内旅游保险投保 关注风险保障

骑马驰骋在广阔的草原、潜到海底体验美丽的海底世界,以及更加惊险刺激的蹦极、跳伞、滑翔、远足……在放纵的瞬间,可以体验到挑战生命的快感,也会倍加感觉到生命的可贵。

国内旅游的朋友,很多都是冲着特殊运动去的,诸如此类的风险运动,许多旅游保险产品并不将它们包含在保障范围之内,因此,有意参与这些项目的游客,最好看清保险条款是否包含了此类责任。最好适当增加些保费投入,选择承保这些项目的产品。

另外,去高原旅游的朋友也应该格外购买专门的高原旅游保险,此种保险对高原反应和一些突发疾病状况等都有针对性的保障。

对于以上的“特色旅游”,如果有适当的旅游支援服务就更好了。单独出行或者喜欢自助探险的旅客,大多希望在遭遇困难时获得适时帮助,而不只是事后冷冰冰的经济赔偿。

现在很多旅行险都带有个性化的旅游支援服务,投保人在事故发生时,拨打指定电话即可在短时间内获得救助服务。

这些救助活动一般都由保险公司与救援组织合作,有24小时服务热线,在出事或者需要服务时,只要提供自己所在地详情、电话和保单号码。

旅游救援险服务项目一般包括旅行资讯、天气等咨询服务,紧急订票和订房服务,遗失行李物品的支援服务,法律、医疗支援、医疗转运等。

购买国内旅游保险应注意什么?

1.注意阅读保险期限,比如是7天还是10天。

2.注意阅读保险的保障范围,保哪些内容,不保哪些内容,这是非常重要的,尤其是要看免责条款。

3.注意看保险金额,有些人认为旅游保险都一样,事实上有时候价格一样保险金额却不一样。

4.保险金额一定要买足,有些人习惯买通常的10万意外和5千元的医疗这种保险,实际上起不了多大的保障作用,因为人们购买保险就是希望能够获得超过自己支付能力范围外的补偿,如果保险金额较低,真出个大事故,也就不能真正的起到保障作用,所以建议购买旅游保险产品其意外金额最好大于20万,意外医疗最好大于2万,这样才能够真正的放心。

5.注意购买方便快捷的旅游保险,旅行本来就要准备很多东西,如果再花过多的时间在购买保险上面,就等于消耗了很多时间成本,人也很累,不太划算。

6.购买后,一定要注意检查审核保单的要素是否齐全和正确,保险资料是否完善,一般投保都应该有发票、保险单、投保单和保险条款等。

春节国内旅游注意事项


2014年的春节马上就要到了,很多人已经在为即将到来的春节旅游做准备了。春节,作为我们中国人的传统节日,在每一个人心中都备受重视,我们大家都会希望在春节期间能够安全出行,尽情享受春节旅游给我们带来的悠闲和快乐。大家在春节旅游出发前要做好充分的准备工作,多加了解春节国内旅游注意事项,才能开启轻松愉快的旅程,去领略祖国的大好河山,而不至于因为出现意外事件而影响心情了。为此,本文将为大家详细介绍春节国内旅游注意事项,希望大家都能过一个欢乐祥和的春节!

春节国内旅游旅行方式选择注意事项

在旅行方式上一定要提前想好,如果是选择自驾游,那么建议大家在自驾游之前对路线还有相关景点、住宿、还有餐饮都要有一定的了解。可以借助旅行社提供的攻略和旅游信息,这样可以大幅度减少不必要的麻烦,还可以了解一些关于门票优惠和住宿指南等信息。

春节国内旅游饮食注意事项

出行前要查阅当地的民风民俗以及人文地理等。当来到一个地方旅游,人们都会会对旅游目的地的美食特别感兴趣,但是就此要提醒大家不要过多的改变自己的饮食习惯。尽可能适量品尝当地的特色美食全各国地的饮食习俗不同,可以适时的少吃多餐但切记不要过量。比如生冷食品或者卤味食品一般都会比较受关注。千万不可暴饮暴食,而且要做到荤素搭配,保证饮食合理。但是,如果不符合自己平常的饮食习惯又暴饮暴食就很可能会导致一些肠胃疾病的状况发生。所以,大家在品尝美食的时候应该尽量合理安排、荤素搭配。

购物注意事项

在旅游地游览的时候,美食的诱惑和当地特有的物品都自然不自然地映入您的眼帘,这就要求您在旅游途中根据自己的需要,想好后再问价格,以免与卖家发生不必要的争执,引起不必要的麻烦。切记:旅游购物时要小心,购物的时候切忌冲动从众。

衣着装备注意

根据目的地气候状况进行衣着准备也是非常有必要的,您在出行前需要了解的就是当地的天气状况,如果去寒冷的黑龙江、新疆等地,冬天气温约在0摄氏度以下,服装以轻便、舒适、运动、保暖为主。应备羽绒服、羊毛衣、羊毛裤、帽子、手套、围脖等,室内室外气温相差很大,应该及时地调整,进入室内应把衣帽脱下!而去海南、云南等地您就可以准备一些轻薄衣物。行程安排里有滑雪一项的话,需要准备的就是在滑雪时要穿的带网眼背心,通常这都是尼龙面料中间夹有保温层非常保暖,再加上一件滑雪服都是您出行前必备的衣物。

另外,需要提醒大家的是,到北方旅游,一定要注意防滑。冬季北方路多有冰雪,路面滑,穿皮靴易滑倒,最好穿雪地防滑棉鞋,棉鞋防滑好!内附棉毛为佳,鞋帮应偏高,具有保护脚腕的功能,棉鞋内应有鞋垫,且棉鞋号码应比正常鞋大一些,给脚在鞋内一定的空间,有助于活血!

安全和维权注意事项

春节黄金周是购物的高峰期,在一些旅游人气旺的地方,有不法分子特意在旅游餐馆和游客聚集的景区景点行窃。建议游客重要物品要随身携带,以免不必要的损失。另外,一旦自身权益受到损害后要依法、合理维权。如果认为自己的合法权益受到侵害,应及时向随团导游或当地导游或相关部门提出;或保存好相关证据资料,于旅游合同结束后向旅行社或者相关部门投诉维权。切忌采取滞留等不理性的行为来扩大损失,否则将构成违约行而承担相应的法律责任。

春节跟团游注意事项

必须与旅行社签订旅游合同。游客在出团前,要与旅行社签订旅游合同并详细阅读合同内容,全面明确地接社相关信息、行程顺序安排、食宿地点标准、统一安排的景点游览时间以及因不可抗力引起的损失承担等内容。家庭报团出境旅游时,对于个别人员被拒签后“合同是否变更、损失如何承担”等问题要与旅行社约定清楚。二要合理选择旅游线路。一定要量力而行,充实愉快的旅行不能以透支自己的体力和财力为代价,所以旅行前应根据自己的情况合理选择旅游的地点和项目,不要盲目从众。三要注意身体的健康,随身携带一些常用药和急救药,要注意多喝水,给身体补充水分,并针对特殊的地理环境可能出现的一些情况对身体加强保护。

春节自驾游注意事项

如果您是自驾游,那么首先必须关注计划途中是否存在“雾霾”气候等不利因素。“自驾游”游客出行前务必关注天气预报以及国家旅游局的相关警示,尽量避免选择存在雾霾、雨雪等恶劣天气的路途和目的地,从而确保驾车安全。另外,还要注意检查车辆的状况,出发前最好到修理厂检修一下,还要检查随车工具是否齐全,并带好充足气的备用胎。二要提前了解清楚所走的路线,可以选用较详细的汽车司机专用地图,以免走冤枉路。三要有充足的睡眠,不可疲劳驾驶,并多准备一些音乐磁带、口香糖、酸辣食品等来提神。四要带齐随车证件,以备中途查验。五要注意不贪杯,以免酒后驾车导致事故发生。六要购全车险,尤其是车上人员意外伤害险等。

相关推荐