本网讯：春节临近，准备礼品已经成了许多市民工作之余的重要“任务”。今年春节送什么礼？相信不少人在这方面颇费心思。近日，记者在采访中了解到，与往年相比，今年送礼增加了不少花样，市民在送礼时有了更多的健康、保障的意识，以至于“送保险”成了新春最受欢迎的春节礼物之一。
近日，记者从阳光人寿保险公司了解到，随着新春佳节的临近，阳光人寿的客服柜台、电话中心以及代理人都接待了许多前来咨询保险产品的客户，但这些客户与以往的客户有很大的不同，他们多是为家人购买，而且把保险当做是“新春礼物”送给家人，认为“送保险”是关爱家人与家庭责任的一种体现，也是一种时尚。
保险送礼 健康有保障
据阳光人寿北京分公司的销售冠军张红介绍，近期前来咨询与购买保险的客户多数是为家人购买，而且由于现在的都市人群大都处于“亚健康”状态，大家都比较青睐有医疗及疾病类功能的险种。数据显示，中国人平均住院一次医药费用为3494元，而且以每年医药费19%的速度增长，每3.6年翻一倍，至于重大疾病费用更是在十万元以上。高昂的医疗费用导致许多人谈“病”色变。住院一天，少则数百元，多则上千元，许多因病致贫的例子就在我们身边发生。保险在这个时候就显得尤为重要，为家人送上一份具有医疗及疾病功能的保险，是为家人健康送上的最大保障。
阳光人寿的近期推出的金满堂终身寿险（万能型）及其附加万能重大疾病保险B款成为了热门之选。据悉，此财富计划由金满堂终身寿险（万能型）与其专属重大疾病附加险构成，在疾病险功能方面突破了行业惯例，将原位癌等一般不属于重大疾病保险责任的“轻症重疾”纳入保障范围，为客户的身体健康筑起安全网，通过保险保障为健康护航。
保险送礼 出行更安心
新春佳节临近，利用假期外出旅游与回家过年的人越来越多，出行安全成了人们关注的焦点。来自阳光人寿最近一月的销售数据显示，意外险的销售也呈现出火爆的局面，尤其是保费低、保额高、购买方便的保险卡单成了消费者热购的对象。
据从****理财网网保险专家获悉，在热销的意外险产品中“阳光顺心卡”是一款专门为家庭客户开发的意外险险种，一份保单可保全家，充分满足了家庭成员的意外保险需求，为整个家庭安全生活提供了保障。阳光顺心卡保费低，最低一百元就可享受一般意外伤害、飞机乘客意外伤害与一般意外医疗三个项目的一年期一万元至四十万元意外险保障。此外，该卡购买方便，跟手机充值卡一样可以平时购买，需要的时候通过网络就可以进行激活。花费小，却为家人的安全带来了保障，今春佳节“购保险送安全”成了时下的一种流行趋势。
随着社会的进步，国人的保险意识增强，通过保险分担家庭风险，承担家庭责任的做法越来越受到中国人的认可，从今春保险送礼成时尚的流行趋势可以看出，保险已经走入了中国家庭，并为中国家庭打造美好生活。
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保险知识，七张保单少不了
安全与保障，是一个人生命中最大的需求。在人一生中不同的阶段，面临不同的财务需要和风险，这种财务需求可以通过保险来安排。保险的功能不仅在于提供生命的保障，也可以转移风险，规划财务需要，因此成为一种新的理财方式。
从单身贵族到有房有车的中产，从养育小孩到面临养老与遗产问题，这是每一个都市白领必经的人生历程。在这个历程中，至少有以下七张保单是不可缺少的。
第1张：意外险保单25岁-30岁，我们的经济能力有限，还在创业或打拼，还要为人生积累财富，还要为买房、买车做准备，意外险是这个阶段必备的第一张保单。尽管我们没有家庭所累，但是风险无处不在，交通事故每天在城市的大街小巷上演。意外险是提供生命与安全的保障，功能是身故给付、残废给付。买一份意外险是对生命的保障，更体现了对父母养育之恩的报偿。尽管意外险没有理财功能，在不出险的情况下，不能获得返还与收益，但与其高达10万元的赔付金额相比，每年二百元的投入就显得微不足道。任何其他一个险种都不可能像意外险一样，有如此之高的保障功能。
第2张：大病医疗保单 人到中年，身体也开始悄悄地发生着变化，我们不得不小心地规划着未来。生活的重担让大多数人处于亚健康状态，大病发病率越来越高，而发病的年龄却越来越低。虽然我们有着一份社会医疗保险，可却总在花钱看病时感到钱不够花。疾病是家庭财政的黑洞，足以让数年努力积攒的银子一瞬间灰飞烟灭。
大病医疗保险是转移风险、获得保障的方式，也是理财的最佳选择之一。将一部分钱存入大病医疗，出险的情况下可以获得赔付，不出险最终也能收回本金和利息回报。
第3张：养老保险 30年后誰来养你？在能赚钱的年龄考虑养老是必要的，也是不可回避的。从30岁开始，在资金允许的情况下，应该开始考虑买一份养老保险。养老资金首先要保证安全，投资股市或者房产来养老，风险显然难以预测。而养老保险兼具保障与理财功能，可以抵御一部分通货膨胀的影响。养老保险应当尽早购买，买得越早，获得优惠越大。购买养老保险之前，要算清楚以后每月能拿到多少钱，能拿到多少岁或者多少年。养老金的领取分两种形式，一种是每月领固定的金额，另一种是逐年递增，应视不同情况与经济承受力而选择。
第4张：为财富提供保障的财产保险 我们早已经不再拒绝花明天的钱来消费。贷款买房、买车，都市里的“负翁”越来越多，背着贷款的日子过得有滋有味，更有压力，但天有不测风云，人有旦夕祸福，在人的一生中风险无时不有、无处不在，万一自己出了问题，誰来还那几十万甚至更多的银行贷款呢？没有人担得起这个风险，因此要把风险转移出去，保险可以为个人及家庭提供财富保障。
第5-6张：子女的教育及意外保单 养育小孩后，子女的教育问题被提上了家庭生活的主要日程。天下的父母都希望孩子能够接受最好的教育，拥有更为远大的未来。可是，教育费用越来越高，再加上对孩子爱好的培养，需要一笔巨大的款项。因此，从孩子出生之日起，为孩子的教育准备一笔资金成为当务之急。小孩子的天性使他们比成人更容易受到意外伤害，因此儿童意外险是孩子的另一张必备保单。儿童意外险保障程度高，可以为出险的孩子提供医疗帮助。
第７张：避税保单孩子长大了之后面临养老与遗产的问题，在经济允许的情况下，我们要完善自己的医疗和养老保险，规划好退休后的生活，安享晚年。此时，对遗产的安排也要提上日程。随着经济与法律的发展，征收遗产税已经是必然的事。按照国际惯例，遗产税一般在40%以上，德国的遗产税率甚至高达50%。按照我国法律，保险金所
母亲投保，母亲节礼物新时尚 用保险代替康乃馨
◎根据年龄选险种
李淑华表示，在购买保险产品时，可以根据年龄来选择合适的保险产品。“如果你的母亲年龄在30岁到50岁之间，也就是中年期，这段时间要是购买保险的话应该以保障为主，这类险种包括意外险、定期寿险、重疾险。”她说，这个年龄段的母亲通常都处于上有老人要照顾，下有孩子要抚养的时期，而家庭消费支出大，一旦发生意外，将是对家庭的致命打击。这个年龄群体的母亲承担的责任最多，风险最大，即使工作比较稳定，也有社保，但是与肩上的责任相比，普通的社保保障远远不够。
如果为上了年纪的母亲投保，选择应以健康为主。李淑华告诉记者，“50岁以上的妈妈最应该关注的是健康保险，其次是养老保险，这个年龄群体的母亲面临的最大风险就是生病，毕竟人过中年，身体健康状况会越来越差，很容易发生意外情况。无论大病小病都会成为生活支出中最大的一部分，子女为母亲投保时可考虑为其选择一些重大疾病保险，同时附加医疗险和意外险。”
◎万能型保险受青睐
通常上了年纪的母亲都会以储蓄作为基本的理财手段，想着多存钱以备今后养老使用。即使现在的社保制度很健全，退休后能拿到养老金，如果在退休后想要生活质量同上班时一样，那就需要另行购买保险产品作为社保的补充。李淑华告诉记者，像这样养老加保障的万能型保险很受客户欢迎。“比如目前有保险公司推出的万能型保险智盈人生就是一种集养老和保障为一体的产品。按一年投保4000-6000元为例，交10年，只要前3年交保险费，即使第4年不存，保险合同仍然生效，这和传统险有很大区别，传统险必须交够年数合同才能生效。没事的时候当存钱，如果遇到有意外情况或重大疾病的话，这份保险就能作为母亲的保障。”
◎卡式保险经济便捷
如果你的经济条件有限，又想为母亲投保作为一份礼物送出的话，一些卡式保单就比较适合这一类的顾客。据李淑华介绍，这种卡式保单也叫自助保险卡，在保险公司购买或者上网购买都可以。“目前比较热门的医疗救援卡、专为老年人健康设计的福佑天年卡、还有特别为女性健康设计的守护天使卡，这些卡式保险平均也就花100多元钱，既能作为礼物送出，又可以作为母亲的健康保障。特别是守护天使卡，保一年意外伤害保险8万元、一年期意外医疗保险1万元、乳腺癌保险两万元、其他妇科癌症保险1万元，很适合送给母亲。”据了解，这种自助保险卡购买成功后只需凭借账号密码激活即可生效，非常便捷。如果来不及到保险公司营业厅购买，直接登录网站购买就可以，而且价格还有优惠。
保险知识汇总，暑期旅游保险少不了 网购更便捷
随着各地旅游意外事件的频发，游客主动投保的意识也有所增强。根据旅行社的信息显示，近期意外保险成了外出游客关注的焦点。业内人士在肯定这种风险预防意识的同时，也提醒投保人要根据自己情况购买，不要盲目跟风。
意外险走俏保险市场
甬温动车事故的发生，人们才知道动车火车票是不含保险的。记者日前从各大旅行社了解到，动车事故令最近不少出行的旅客主动加补了旅游意外险，也给自己的旅程安全一个保障。根据相关规定旅行社在接受客户办理旅游产品时需要对其进行旅游意外险推荐，但是之前愿意购买的游客并不多，不过最近不少旅行社的旅游意外险的成交数据却有了提升。
一家旅行社工作人员告诉记者：“在动车事故发生后，这两天的数据是有些小范围的浮动，上升了大概在5%左右。”据了解，旅行社统一为游客缴纳责任险，同时提醒游客自愿购买旅游意外保险。目前市场上的国内旅游意外险购买金额大多为30元左右，最多可获得20万元的赔偿。
在市区另一家旅行社，负责人郭艳明称，虽然意外险需要游客自愿购买，但是在动车事故后，为了对游客负责，他们已经将意外险作为一个优惠手段，直接给每位游客投保，就是这样，不少游客还不放心，还向旅行社寻求是否有更好的险种。
在走访过程中，多家旅行社负责人都提醒，市民购买保险时要仔细阅读保险产品的条款，了解清楚理赔的范围和额度，并索要保单和凭据。如果真的出现意外，首先要及时跟旅行社联系报险，其次要把病历卡和医院证明等保管好，用作日后理赔时的凭证。
巧搭附加险可获双保险
记者了解到，通常所说的意外险产品，就是指综合性意外险，即在保险合同范围内为生活中的各种意外风险提供保障。但是，购买基本意外险并非可以一劳永逸应对意外风险。
某保险理财顾问表示：“如果只购买一份意外伤害保险，保险责任仅限于针对因意外造成的被保险人身故或残疾进行赔付，而意外风险可能造成的其他损失，比如医疗费用补偿，可以通过购买附加险的形式进行补充，这也是一种获得高性价比意外险保障的重要法宝。最常见也最重要的意外附加险即意外伤害医疗附加险，可以按照合同规定，针对被保险人因意外受伤发生的医疗费用进行赔付。”
记者调查发现，市场上也有专门针对公共交通工具的附加险，对在乘坐交通工具过程中发生的意外风险给予双倍意外险保额的赔付，可以作为应对出行风险的额外补充。一旦意外不幸发生，与主险并不冲突且将累计赔付，可以为投保人提供高额的经济补偿。
举例来说：一个消费者投保了10万保额的意外伤害保险，如果再附加一份某寿险公司附加双倍给付意外伤害保险，那么，如果投保人不幸在乘坐交通工具的过程中发生意外身故或全残，将可以获得20万的保险赔付，而此保险组合的保费将比单独投保20万保额的意外伤害保险更便宜。
网上投保更便宜
在购买方式上，大家最为熟悉的是保险代理人的销售方式。其实，目前众多的保险公司均开通了网上投保的方式。业内人士建议：“相对于其它的保险产品而言，意外险产品的条款更为简洁易懂，非常适合在网上投保。”
“更为重要的是，在网上投保意外险，比通过代理人方式投保同款产品，价格通常要便宜30%-50%。目前网上投保意外险，最短的期限为2天，最长为一年，大家可以根据自己的出行需要来选择更合适的产品。”
社保，要想生活更美好 社保商保少不了
据机构调查显示，消费者对商业保险有一定的认识，在经济条件允许的情况下，接近60%的消费者愿意购买商业保险。消费者最重视的是医疗保险，在未来购买可能性中位列第一，占59%。消费者购买保险的最主要目的是为保障医疗和家庭生活，分别占68%和51%。在重大疾病保额的选择方面，选择30万元以上的消费者占30.9%，占比最高。这说明不少消费者已意识到现代治疗重大疾病的费用日趋高昂，需提前规划和筹备。
不过从整体上看，消费者商业保险的购买率还较低，已购商业保险占比仅33%。从保费支出看，总体同样较低，年保费支出在家庭年收入中占比10%以下的为76.83%。在消费者未来愿意支出的年保费金额调查中，愿意支出年保费在5000元~10000元和1万至3万元的消费者分别占15%和11%。但是也有部分消费者认为已经拥有社保，商保好像就不太着急了，可以缓一缓。社保是最基本的保障，商业保险是社保的补充人生保险=社会保险+商业保险。
社保的医保是国家的福利制度
社会医疗保险是“保而不包”，生病住院并不能全额报销，有起付线、有共付段，有封顶线和重大疾病支付比例以及用药和检查支付范围。医保虽然有缴费低、享有时间持久的优点，但也存在诸多限制，如参与人员有限制，报销数额和报销范围有限制等。
同一地区按统一标准享受待遇同样的准入条件，收费标准相同，享受的待遇也相同，不存在高低差别。住院费用按比例报销：如果连续几年不生病个人账户资金可以累计滚存。
不少费用需要自己掏腰包医保报销中，首先要减去门槛费用，各医保定点医院的门槛费根据医院级别不同各有差别，从900~500元不等。当然，赔付比例随缴费年限有些变化，从65%~80%不等。商业医疗保险是医保的有利补充，一般(总费用-社保已报-自费药)*90%，这样报销下来基本能解决我们的医疗住院费用。
商业医疗保险是社会保险的重要补充
商业医疗保险对医保个人自费部分和超过封顶线以上的部分医疗费用给予补充。社保对基本医疗项目的检查、治疗、用药都有限制，如某些先进的治疗技术和药品、某些特需治疗的疾病则需职工自付费用，这就需要商业医疗保险来满足特殊的医疗保障的需要。
商业医疗保险能有效补充社保不能报销的绝大部分，真正有效减少损失。特别是对于重大疾病，商业重疾险在被保险人确诊为重疾时，马上可以领取一笔重大疾病医疗金，可及时治疗，是对医保的有效补充；商业医疗报销是(总费用-社保已报-自费药)*90%，这样报销下来基本能解决医疗住院费用。
由此可见，社保对人们的生活固然重要，但商保更是少不了，它是社保的补充剂。二者只有配合相辅相成才能使人们的生活再无后顾之忧。因此人们在选择时一定要擦亮眼睛做最明智的举措。
学平险，新年将至，保险才是送给孩子最好的礼物
新年马上就要到了，各位家长们都纷纷开始给自己的孩子大采购了。除了春节的习俗说过年要穿新衣戴新帽发红包之外，购买新年礼物也是必不可少的，除了图书、玩具，其实最最实用的还是保险。如果说家长们为孩子购买了保险，那将是为他们提供了一份最完美的保障，并且还能从中教育孩子的风险观，培养孩子的理财兴趣。
医保和学平险是基本保障
医保是最为基础的保障，而学平险是儿童投保范围最广、最普遍的一种保险，能够弥补基本医保的一些不足。
学平险的全称是学生平安保险，指的是被保险人在保险有效期间，因遭受人身意外伤害事故所致伤、残、亡所造成的医疗费用，或其个人财产的直接经济损失，保险人负责赔偿。其主要保险责任分为四个方面：身故保障、意外残疾保障、意外伤害医疗保障以及住院医疗保障。
商业医疗险和意外险是必要补充
为了得到更充足全面的保障，家长们还可以给孩子购买商业医疗险和意外险，因为医疗险和意外险保费都很便宜，但是相比医保和学平险，保障却更加全面，保额也更高。
当然，如果经济条件允许，还可以给孩子购买重疾险、教育险。重疾险可以在发生重大疾病风险时给家庭经济最大的缓冲，让孩子得到及时的治疗，而教育险则能解决孩子的学费，甚至毕业后创业的资金问题，因为教育险是储蓄性的险种，既具有强制储蓄的作用又有一定的保障功能，可以帮助家庭专款专用，保证孩子求学过程中的花销，也让孩子多一份保障。
阳光人寿保险保单查询_阳光人寿寿险理赔查询
购买了阳光人寿保险，保单已经生效但是不太放心，想查询自己的保单信息，如何查询？为了解决大家的烦恼，小编总结了阳光人寿保险保单查询办法，希望可以帮到大家。
阳光人寿保险股份有限公司，注册资本金6.6亿元人民币，是在阳光保险迅速走上集团化道路的大背景下，组建的第一家控股子公司。阳光人寿的成立，标志着阳光保险集团已拥有阳光产险、阳光人寿两家全国性保险公司，产、寿险综合经营平台完成搭建，阳光保险在业务领域产、寿两翼格局已经形成。
阳光人寿保单查询：阳光人寿保单查询可以通过以下几种方式获得：
1、阳光人寿保单查询网网址：，点击进去根据提示输入你的合同号和身份证号码等信息注册就可以查询；2、可以拨打阳光人寿保险公司全国客户服务热线95510，提供你的合同号码和身份证号码，由客服人员协助你操作查询。
你只要拨打阳光人寿的客户服务电话95510接通后会告诉你提供保单号，然后你就能查询到你的保单信息，不要密码的。但是你要注意不要向他人泄露保单号及其它相关信息。
为了满足客户的保单查询需求，提升客户服务满意度，2011年9月29日，阳光保险升级保险“E”化服务，全面上线官网“保单查询”系统，借此，阳光人寿保险客户通过阳光官网便可自主查询保单信息了。
对于保险公司而言，客户放心、满意是关键，为此，阳光人寿保险深入调研，并适时更新和推出各种满足客户体验的服务项目。此次推出的“保单查询”系统，作为一种方便、快捷的信息查询方式，具有电话查询模式不可比拟的优势，客户可以通过网络直观的了解到保单信息，有效的杜绝了制售虚假保险单证、侵占挪用保险资金、销售误导等违法违规行为的发生，维护了客户的合法权益。
据悉，阳光保险此次开通的官网保单查询系统主要针对“寿险客户”。为方便客户快速查询，公司在设计之初就从客户体验入手，统一了查询入口，在官网首页的“常用工具”栏里直接点击“保单查询”按钮，便可轻松进入查询页面。客户只需根据保单的承保期限选择“个人客户意外险保单查询”或“团体客户意外险保单查询”或“个人客户长险保单查询”就能准确地找到查询入口，输入保单号及投保人或被保险人或投保单位信息就能自主查询了。
据阳光人寿运营中心总经理闫桉介绍，此次推出的“保单查询”服务范围覆盖了阳光人寿保险的所有客户，不论是的个险客户、团险客户、银保客户，还是电销客户均能通过此系统查询到自己的保单信息。在查询内容上，客户可以了解到：保单资料，包括保险合同号码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数；保障利益，包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态；缴费情况，包括保费金额、缴费时间；销售情况，包括销售机构名称、销售机构地址等信息
此外，除查询以上的承保信息外，一年期及以上的长险客户还可以通过该系统查询到理赔信息，如：索赔资料审核情况，包括索赔资料审核结果；保险责任核定情况。包括给付金额或拒付原因；赔款支付情况。包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码等。
据了解，阳光人寿保险成立于2007年12月17日，是主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等一切人身险业务的全国性专业寿险公司，注册资本金33.35亿元人民币。公司成立以来发展势头良好，截至2011年6月底，阳光人寿保费收入突破100亿元，位列60家寿险公司第九位。阳光人寿坚定不移地朝着“打造卓越的客户服务能力”的目标步步迈进，力争通过新的服务标准为客户提供更加愉快的服务体验，用高品质服务不断赢得广大客户对阳光的信赖、认同与支持，实现公司与客户的共同成长。
关于阳光人寿保险的“阳光”故事
阳光人寿保险保险宣布，公司近日受理了一宗交通意外理赔，仅用6个工作日就完成了50万元的赔付，阳光保险理赔效率再次提高。
近日，阳光人寿保险保险95510客服中心接到报案，称客户马先生（化名）在交通执勤时被歹徒刺伤左胸后抢救无效死亡。经核实，确认客户马先生生前在阳光人寿保险投保了《阳光人寿保险保险真心满溢两全保险》和《阳光人寿保险保险真心128两全保险》两份保单，合计保额50万元，经过6日的紧张理赔，客户家属顺利领到了保险金。
据悉，事发当晚22时35分阳光人寿保险保险在接到报案后，立即启动理赔应急预案，并安排事发地所在的云南分公司负责理赔调查。云南分公司理赔人员迅速赶往事发地进行现场查勘，并向当时出勤的民警了解到，事发早上8时40分左右，作为交通协管员的马先生在执勤时发现有非法载客的电动车，即上前劝阻，随后双方发生冲突，电动车驾驶员用刀刺中马先生左胸，马先生当即被送往昆明同仁医院抢救，后经抢救无效死亡。经过阳光人寿保险快速核实，充分取证，确认了该事件属于保险责任范围，资料齐全上报后，总公司做出了正常赔付的决定。根据《阳光人寿保险真心满溢两全保险》和《阳光人寿保险真心128两全保险》条款约定，向保单受益人一次性支付合同保险金额50万元。
在此次案件中，阳光人寿保险在客户提交理赔资料后的6个工作日之内做出赔付，不仅给予客户家属最大的安慰，也体现了阳光人寿保险云南分公司优质的理赔技能和服务水平。此举更加彰显出阳光人寿保险品质引领业务的发展理念，以及快速、高效的理赔服务。
据悉，阳光人寿保险保险在“WE CARE!我们关心您！”的服务理念和“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”服务口号引领下，公司服务能力和服务水平不断攀升，在2010年度“卓越金融排行榜活动评选”中，阳光人寿保险获得“最佳服务保险公司”称号。此外，阳光人寿保险还郑重推出“新契约标准件五日出单”、“保全标准件1.5日完成处理”等十大服务承诺。阳光保险还推出了全国统一客服专线“95510”寿险人工接线，并提供7×24小时无假日服务。
近日，记者从阳光人寿保险获悉，鉴于日前国内已出现首例甲型H1N1流感病例，该公司正式启动甲型H1N1型流感快速理赔预案。凡是投保该公司医疗险、寿险的客户，如不幸因甲型H1N1流感接受住院治疗或身故，公司将根据保险合同履行保险责任，让客户快速获得赔偿金。
阳光人寿保险为方便客户办理理赔手续，加快甲型H1N1流感理赔案件的处理时效，专门为申请该项保险金的客户建立起理赔报案、受理、审核、给付快速理赔绿色通 道。该公司明文规定，凡客户服务中心人员在接到甲型H1N1流感理赔报案后，必须在2小时以内通过邮件或电话等方式通知客户所在地分公司理赔人员。然后由 分公司、总公司运营中心专人处理赔案事宜，保证各环节理赔工作高效、准确。
为 保证服务效率，该公司郑重承诺：对于因甲型H1N1流感出险的客户，申请住院医疗保险金的理赔案件，公司在一个工作日内支付赔款；申请疾病身故保险金的理 赔案件，公司在三个工作日内支付赔款。目前，阳光保险集团及其下属于全国分支机构、95510全国统一客服专线均严阵以待，与广大客户共同抗击H1N1。
据阳光人寿保险集团运营总监张见透露，甲型H1N1流感属于该公司保险合同中“疾病”保险责任。因此，该公司早在H1N1进入我国前就已经制定了完善的应急预案，以便在疫情出现时能够快速反应，为客户提供安心、便捷的理赔服务。
阳光人寿保险把“人”作为企业发展的第一目标、第一动力。2006年，他们在业内最早做到了车险理赔现场“三个一”一瓶水、一张报纸、一件大衣或者一把雨伞，于细节中体现对客户的关爱。这个成立仅仅6年的保险公司，在每次重大灾难发生后，都冲在第一线，用专业的理赔服务证明了自身的成长与价值。
“7·23甬温线特别重大铁路交通事故”发生后，有一群保险人第一时间集结在事故现场外围，通过微博、电台，尽可能收集伤亡者信息，寻找出险客户；他们请来心理咨询师，去乘客家属安置地提供志愿服务，用真诚与爱心为那些悲痛的人们擦拭泪水。7月26日，在确认出险客户2小时后，他们就把理赔款交到了客户手中。
