理赔被拒——相信这是很多参加了保险、要求理赔的人都经历过的事，尤其是在进行车险理赔时，就是是买了全险，也有遭到保险公司拒赔的时候。这不，理赔被拒的事情，就让张小姐给赶上了。
张小姐上周去超市购物，把车停在了路边，回来时发现车上的1万块钱现金不翼而飞了。因为投保了全车盗抢险，张小姐马上拨打了保险公司电话要求理赔，然而保险公司却告知张小姐，车内物品被盗不在车辆盗抢险赔偿的范围内。
●那么，全车盗抢险的赔偿范围是什么呢？
根据合同保险责任一般包括两项：
一是保险车辆（含投保的挂车）全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案证实满三个月未查明下落；
二是保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。
即赔偿条件必须为整车被盗被抢，且公安机关立案，如盗抢未遂则不属于赔偿范围。所以，诸如“非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃”等情形都是属于盗抢险的责任免除事项，是不予赔偿的。
另外，全车盗抢险承保的范围是车辆本身，像现金、电脑等经常被放置在车内的物品都不属于承保范围。这样看来，张小姐的1万元现金被盗确实不在盗抢险的赔付范围之内。
除了类似现金这种财物丢失，还有哪些损失不在盗抢险的赔偿范围之内呢？
●保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺时，有以下情形之一的，保险人不负赔偿责任：
除非另有约定，发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发的合法有效的行驶证、号牌；被保险人索赔时，未能提供机动车停驶手续或出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明；保险车辆在竞赛、检测、修理、养护，被扣押、征用、没收期间；保险车辆转让他人，被保险人、受让人未履行本保险合同第二部分“通用条款”第十五条规定的通知义务的，因转让导致保险车辆危险程度显著增加而发生保险事故。●下列损失，保险人不负责赔偿：
非全车遭盗窃、抢劫、抢夺，仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、抢夺、损坏；新车车辆出厂时的原厂配置以外新增设备的损失；保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成人身伤亡或本车以外的财产损失；遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分；市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低引起的损失。●下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿：
战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱；自然灾害造成保险车辆的灭失；被保险人及其家庭成员或驾驶人的故意行为或违法行为；驾驶人饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的；保险车辆被诈骗、扣押、罚没、查封或政府征用；因民事、经济纠纷导致保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺；承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪。精选阅读
买了全车盗抢险 车子被盗却不理赔
去年，焦小姐考下了驾照后，买了一辆高尔夫。每天她都把她的车停在小区的停车场里。为此，每个月焦小姐还要交给物业300多元停车费。今年6月，焦小姐一早去上班时，发现自己的车在小区停放时丢失。由于焦小姐是新手，所以给车上的是全险，其中就包括车辆盗抢险，车辆丢失后，她向保险公司报案并要求理赔，但保险公司的答复是：凡是在收费停车场中丢车，保险公司不赔！
原来按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。
盗抢险全称是机动车辆全车盗抢险，机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。可见，机动车辆全车盗抢险的保险责任包含两部分：一是因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的保险车辆的损失；二是因保险车辆被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的合理费用支出。对上述两部分费用由保险公司在保险金额内负责赔偿保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的损失。
然而，车辆盗抢险并不是任何情况下都予以理赔的，以下三种情况，就不在全车盗抢险的理赔范围之内。
1.停车场丢车，保险不赔。按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。
2.车上物品被盗，保险不赔。据了解，目前车内可移动物品被抢盗，只能由车主买单。保险公司人士称，车险主要保车辆损失以及人员伤亡，包括盗抢险、车损险、第三者责任险、车上人员责任险等十几种保险，盗抢险保的是车辆丢失，以及由于被盗造成的车身损坏、零部件丢失。车内的财物丢失，保险公司不负责赔偿。据称，不保这些可移动物品，是因为道德风险太大，车内物品丢失，抢盗的痕迹不明显，因此很难鉴定现场。提醒车主提高警惕，不要把贵重物品放在车内。
3.资料丢失，保险不全赔。如果车主理赔资料不全，有可能增加免赔率。车主丢失行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证等每一项增加0.5%的绝对免赔，丢失车钥匙增加5%的绝对免赔。专家提醒车主尽量不要把这类材料放在车内，停车时要养成索取车辆保管凭证的习惯。虽然很多停车费收据上印着丢失不管，但可以证明车主在一定时间段内在该停车场停车。
那么焦小姐的损失由谁来赔偿呢？正确的方式是找停车场去索赔。因此，驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着“丢失不管”，但根据我国合同法中关于格式合同的规定，这属于单方面推卸自己应负的责任，如无法协商解决，只好诉诸于法律，目前已经有人打赢了这样的官司。
盗抢险和盗抢险不计免赔
这个月，市民柳先生10万元购买了一台车，在朋友的推荐下，他投保全车盗抢险及盗抢险不计免赔。
机动车辆全车盗抢险保障范围为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失，保险车辆在全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用，以及保险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。
另外值得注意的是，全车盗抢险的承保范围仅是车辆本身，而不包括车上零部件或附属设备如一只轮胎、车上导航等。
盗抢险保费与投保车辆的赔付是直接挂钩的。根据有关规定计算赔偿金额，如车主购买了全车盗抢险及盗抢险不计免赔，发生盗抢按100%赔付；未投保盗抢险不计免赔按80％赔付。
不计免赔通常指的是车辆保险中的不计免赔险：作为车损险、三责险、车上人员险、全车盗抢险和自燃险的附加险种存在，如果不投保该险，出险时要按责任大小加扣，全责扣20%，主责扣15%，同责扣10%，次责扣5%。
以柳先生的车辆为例，假若柳先生投保了全车盗抢险，但未投保盗抢险不计免赔，那么他将得到保险公司的赔付为：赔偿金=新车购置价×80%=10万×80%=8万元。但如果加保不计免赔特约险，则这剩下的2万元也可以由保险公司来赔偿了。
全车盗抢险及盗抢险不计免赔多少钱，按车的价格、买车年限、车辆型号、被保险人的性别年龄的不同而不同。每家保险公司的经营运作不同从而同一保额计算出来的保费也会有区别。一般盗抢险的计算公式为“基准保费=固定保费+全车盗抢险保险金额×基准费率”，为它投保不计免赔所需费用一般为盗抢险保费的20%。
由于每家保险公司的盗抢险及盗抢险不计免赔费率计算公式可能不尽相同，专家建议车友投保盗抢险前应详细咨询保险公司。
盗抢险赔偿范围
盗抢险是指保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺、经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失。全车损失在保险金额内计算赔偿，并实行百分之二十的免赔率。
盗抢险赔偿范围一是保险车辆(含投保的挂车)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案证实满三个月未查明下落;
二是保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。即赔偿条件必须为整车被盗被抢，且公安机关立案，如盗抢未遂则不属于赔偿范围。所以“非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃”等情形都是属于盗抢险的责任免除事项，是不予赔偿的。
车险专家提醒车主：全车盗抢险赔偿范围是车辆本身，像现金、电脑等值钱的东西还是别放在车上为好。
盗抢险具体赔偿范围
1、被保险车辆全车被盗窃或被抢劫，对被保险人造成的直接经济损失。在车辆被盗抢三个月后，保险人按保险金额或出险时车辆实际价值进行赔偿。
2、保险车辆的零部件或附属设备失窃，没有构成全车被盗，不属保险责任，保险公司不予理赔。
3、整个保险车辆被盗后，经由公安部门立案，在三个月以上仍未找到者属保险责任；在三个月内查获，但发现车辆已遭破坏或车上零部件、附属设备丢失，这种因全车被盗抢而造成的损失，也属保险责任，保险公司会按照保险条款予以相应的赔付。
4、保险车辆全车被盗抢三个月以上，保险公司向被保险人取得车车权益转让书后，可按规定予以赔偿。当保险金额高于或等于车辆实际价值时，按实际价值给予赔偿；当保险金额低于车辆实际价值时，按保险金额予以赔偿。
5、若在保险公司赔偿后，公安部门将被盗抢车辆查获，可将该车辆归还被保险人，并撤销其权益转让书，收回相应的赔款。如果被保险人不愿收回原车，则该车所有权归保险公司。
6、如果车辆被盗抢是由于被保险人及其驾驶员对车辆管理不善所致，因其对事故负有全部责任，保险公司免赔20%。
7、盗抢险的保险费为车辆损失险保险费的20%~30%，即盗抢保险费=（车辆损失险基本保险费+保险金额X费率）X20%~30%。
盗抢险除外责任1、下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿：
（一）战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱；
（二）自然灾害造成保险车辆的灭失；
（三）被保险人及其家庭成员或驾驶人的故意行为或违法行为；
（四）驾驶人饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的；
（五）保险车辆被诈骗、扣押、罚没、查封或政府征用；
（六）因民事、经济纠纷导致保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺；
（七）承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪。
2、保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺时，有以下情形之一的，保险人不负赔偿责任：
（一）除非另有约定，发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发的合法有效的行驶证、号牌；
（二）被保险人索赔时，未能提供机动车停驶手续或出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明；
（三）保险车辆在竞赛、检测、修理、养护，被扣押、征用、没收期间；
（四）保险车辆转让他人，被保险人、受让人未履行本保险合同第二部分“通用条款”第十五条规定的通知义务的，因转让导致保险车辆危险程度显著增加而发生保险事故。
3、下列损失，保险人不负责赔偿：
（一）非全车遭盗窃、抢劫、抢夺，仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、抢夺、损坏；
（二）新车车辆出厂时的原厂配置以外新增设备的损失；
（三）保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成人身伤亡或本车以外的财产损失；
（四）遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分；
（五）市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低引起的损失。
4、其他不属于保险责任范围内的损失和费用，保险人不负责赔偿。
盗抢险保额如何确定保险金额由您和保险公司在保险车辆的实际价值内协商确定。实际价值是指用新车购置价减去折旧金额的价格。例如，王先生一辆新车购置价为12万的捷达车，行驶证上初次登记日期为98年5月，2001年5月投保，盗抢险保额为12万*(1-3年的折旧率20%)=9。6万或低于9。6万的其它保额。需特别注意的是，如果您的车是二手车，请按实际价值和购车发票金额的低者投保，保高了也不能赔偿那么多。
盗抢险赔偿项目(1)赔偿项目： 如果您的车被盗抢超过三个月未找回，保险金额在保险金额内进行赔偿。如果车被盗抢后，在三个月内找回了，但是在此期间车辆损坏或零部件丢失，保险公司负责赔偿修复费用。
(2)赔偿额度：每次事故应赔偿损失总金额的80%
盗抢险常见问答(1)保险车辆被盗抢，缺少哪些证明会增加免赔率?盗抢险中被保险人丢失行驶证、 购车原始发票、车辆购置附加费凭证每一项增加0.5%的绝对免赔。丢失车钥匙增加5%的绝对免赔。所以您尽量不要将这些物品单独放在车里。
(2)我的车在收费停车场或营业性修理厂中被盗或发生火灾，保险公司负责赔偿吗?因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。
(3)车辆被盗抢期间，车辆被犯罪分子利用致使第三者发生损失，保险公司负责赔偿吗？ 条款规定，保险车辆在全车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间，无论任何人驾驶该车导致的第三者人员伤亡或财产损失为责任免除。
(4)我车的部分零件被盗，保险公司负责赔偿吗？因为盗抢险指的是全车被盗或被抢，所以对于部分零件（如车轮、天线等）和新增设备（如音响等）单独被盗，保险公司不赔。
(5)我的车被债主偷走了，保险公司负责赔偿吗？不负责赔偿。因为条款规定：被保险人因与他人的民事、经济纠纷而致车辆被抢、被盗为责任免除。
(6)我的车失而复得，保险公司如何处理赔款？ 被盗抢的保险车辆找回后，如果保险人尚未赔款的，应将该车辆归还被保险人，但是全车被盗抢期间，车辆受到的损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用，保险公司负责赔偿。如果保险人已经赔偿，应将车辆归还被保险人，同时收回相应赔款。若被保险人不愿收回原车，则车辆的所有权益归保险公司。
