保险行销，是首先经过销售策划，寻找销售渠道，使用合适的方法把保险产品卖给消费者的过程。消费者得到产品，同时转移了风险，保险公司收到保费，同时承担风险。由于传统保险行销方式存在种种弊端，保险业的发展因而受到很大程度的影响。于是，网络营销因其特殊的发展优势，越来越受保险企业的青睐。
传统保险行销方法缘故法：所谓缘故法，顾名思义就是通过熟悉的人来营销保险，即你的亲戚、朋友、乡亲、同学、同事、同好(即休闲、旅游的伙伴)等等人群来推销你的寿险产品。缘故法行销的技巧就是充分利用人际关系来推销自己的寿险产品。转介法：通俗地讲就是转介绍，即做每一笔保险时，不只顾签单、收取保险费，而是向客户索取转介绍，请客户介绍他们的亲朋好友、同学、同事、同好，或者自己的请亲朋好友、同学、同事、同好等等转介绍他们所熟悉的亲朋好友，以此来扩大保险资源。陌拜法：这种方法是保险（尤其是寿险）业务员的主要行销技巧之一。自荐法：“自荐法”顾名思义就是自己推荐自己，其方法主要采用在陌生拜访当中，这种方法又可以分为当面自荐法和信函自荐法。群拓法：所谓“群拓法”，就是指众人开拓法。保险网络行销的必要性保险公司所从事的经营活动不是一般的物质生产和商品交换活动，而是一种特殊的劳务活动。我国保险业的不发达，与我国的保险业起步晚、市场经济体制不成熟等宏观经济环境和一些历史因素有关，但同时也与各保险公司推行的保险代理人营销机制也有极大的关系。在这种营销机制中，客户完全处于被动地位，大多情况下是通过保险营销人员的讲解了解保险知识，缺乏与保险公司的直接交流。这样就会导致由于营销人员急于获取保单而一味夸大投保的益处，隐瞒不足之处，为保险业的长远发展埋下隐患。而且，目前保险营销人员的素质也不够高，保险业的发展因而受到很大程度的影响。北京大学总裁班网络营销专家刘东明老师分析说：营销人员的素质不高和目前保险营销中推行的人海战术，使大约10%的居民对保险推销人员采取“紧闭门户，置之不理”的态度；而保险营销人员的整体素质不高也导致约66%的居民根本不了解保险，保险业的发展因而受到很大程度的影响。于是，现在越来越多的保险企业开始迈入网络营销之路。
保险网络营销的优势现在是互联网称霸江湖的时代，所有的企业都在探索将互联网新应用和产品营销相结合，他们看中的是互联网庞大的网民力量。而且，北京大学总裁班网络营销专家，认为对于保险业来说，网络营销还有其特殊的发展优势：
（1）节省费用，降低成本。（2）多层次的信息发布，有利于构建保险公司的品牌形象。（3）网络作为一种有效的沟通工具，拉近了保险公司与保户的距离。（4）网络作为有效销售渠道，拓宽了保险业务的时间和空间。（5）网络是培育准客户的有效方法，是保险公司实现市场领先的手段。（6）在产品管理方面，具有优势。综上所述，我国保险企业进行网络营销已经迫在眉睫。
保险营销——相关资讯指尖上的保险 寿险营销新革命9月3日，记者受邀参加了太平洋寿险分公司移动展业服务平台装备发放仪式，在现场模拟感受了全新的电子投保流程，并被这种方便、快捷、准确、安全的投保方式所吸引。只需要通过手指轻轻地点、触、滑PAD屏幕，从了解保险保障到投保手续办理完毕只用了短短15分钟左右，真可谓大开眼界。
据专业人士分析，这种移动新技术改变的是保险营销状态，但深层次来说，改变的是保险的销售与服务模式，甚至改变整个保险行业形象。新技术运用不但是监管部门“化解销售误导”可持续举措的重要工具，也是实现保险业转型的重要抓手，是寿险营销的新革命。
大型网上保险一站比价销售平台网正式上线9月19日，网金保险销售服务有限公司旗下的大型保险一站式比价服务平台——网()正式上线运营。作为由中国保险监督管理委员会批准成立的全国性保险代理公司，网金公司致力于将网建设成一个集保险产品分析、对比、咨询、销售、理赔于一体的大型网上保险服务平台。
与传统代理人制的保险销售模式不同，网将保险销售与电子商务模式有机结合，搭建了完善的网上保险销售平台，通过需求测算、一键报价与对比、会员服务、在线咨询、积分商城等多个功能体系，让客户可以快速找到适合自己的保险产品，便捷快速的完成在线支付，获得奖励积分，实现礼品兑换等。目前，网已与平安、太平洋、泰康、阳光、合众、太平等多家知名保险公司展开深入合作，上百种保险产品已入驻平台，为客户提供最优质的保险产品销售服务。
相关知识
平安网上车险优势明显
网上车险是一个新兴的渠道，客户只要进入网上车险的投保页面，就可以快速得到网上车险报价，从而获得直接信息，有助于客户调整投保的项目和范围，将车险的选择权完全还给了客户。平安集团的网上车险频道就打造了一个非常完善和便捷的通道。
平安网上车险有何优势呢？
第一，网上车险险种丰富，报价十分精准。平安网上车险后台车型库涵盖了国内汽车消费市场中绝大部分车型，并且客户在选择车辆保险时，有相应的汽车图片辅助车主进行选择。这种简单直观的辅助投保方法，为车主们提供了很大的便利。在平安保险公司的网上车险平台投保，车主们可随时随地登录平安网上车险平台。投保时，车主们只需通过填写简单的个人和车辆资料填写后，即可快速获得网上车险的精准报价，这种报价不仅速度很快，还可为车主们提供市场对比价格及节省保费等数据，让客户一目了然，清楚地知道自己省了多少钱。
第二，网上车险有在线客服服务，对车主们关怀备至。如果是已报过价的客户、续保客户，以及平安网站会员客户，在您按会员帐户登录平安网上车险平台后，平安网上车险系统将自动录入您已填写过的信息，无需投保人再次重新填写，为客户节省了大量宝贵时间。另外，在网上投保流程的每个页面的右上方，网上车险都清楚地为客户提示，如有疑问时可随时咨询在线客服，以便为车主提供及时的在线帮助。您在投保过程中遇到任何问题，都可以即时咨询，确保投保流程的顺畅快捷。
第三，网上车险支付方式多种多样。网上车险平台支持商业险、交强险同时投保，为客户提供的保费支付方式十分丰富，不仅网上支持各大银行网银、信用卡、快钱、支付宝等网上支付手段，还能提供上门送单后刷pos机付款服务。
温馨提示：作为一种新兴的业务模式，汽车保险网上投保凭借方便、快捷、费率低等优势得到了车主的普遍欢迎，但与此同时风险也不容忽视。而据了解，销售假保单的现象已经在个别地区出现。
毕竟网上投保汽车保险并不是买一件小商品，每年动辄几千至上万元的支出，购买的保险公司提供的服务，得到的凭证只是一份保单。这就会隐藏着一些风险，比如2005年，广州出现了全国首个利用假保险网站销售假保单的案件；2009年，海南省查获假保险公司恒亚迪保险股份有限公司网上销售假保单案件。此外，网络的普及促使保险业务人员自建网站或博客，开通网上门店，进行产品宣传和销售，抑或一些车险代理网站，质量也参差不齐，蕴藏着不小的安全风险。因此，专家在此提醒各位，一定要选择正规的网站进行投保。
中国平安e行销有什么优势？
随着我国互联网的发展，网络存在着销售更多的优势，中国平安推出的e行销顺应经济发展，成为我国保险行业的一大突破，在当今社会中国平安e行销有什么优势呢？
2011年以来，国际经济金融形势复杂多变，国内经济运行中不确定因素依然较多，通胀压力居高不下及旱涝灾情接连发生，给我国经济平稳运行带来新的挑战。在党中央、国务院的正确领导下，保险业深入贯彻落实科学发展观，认真研究国内外经济金融环境变化，积极“转方式、促规范、防风险、稳增长”，以科学发展为主题，着力转变行业发展方式，进一步规范市场秩序，不断加强和改善监管，持续提高风险防范能力，努力服务经济社会发展全局，保险市场保持平稳发展良好势头。同时，市场运行也存在一些不容忽视的问题与挑战。
值得关注的一些情况和问题
今年以来，国际国内经济社会发展出现许多新变化，金融市场形势日趋复杂，保险业受到的影响不断加深，新情况、新问题和新挑战也日益突出。主要表现为：
宏观经济形势复杂多变加大保险公司经营压力。
资本市场持续震荡给保险业带来不利影响。
银保渠道发展变化和交强险业务亏损问题需高度重视。
我国保险市场在发展的阶段会遇到新的情况和问题，这对于我国保险市场来说既是一个挑战更是一次机遇。在问题面前让很多没有发展潜力、没有创新的保险公司下来，让有能力、敢于创新的保险公司上去。保险市场也遵守一定的法则，毕竟目前属于市场经济时代，有能力者存活才会保证中国保险市场持续健康的发展下去。
中国平安E行销网，发展才是硬道理
中国平安E行销网是平安移动展业的一部分。移动展业即寿险客户经理只需携带笔记本电脑等高科技设备在客户面前通过当场设计投保书，采用电子保单，只需客户签字确认一次，即可当场刷卡，达到即时承保生效的全新展业模式。
而该平台不仅拥有非常丰富的资料资源并且是庞大的知识宝库，任何平安人都可以通过这个强大的平台获得所需要的知识和资料，建立这样的系统很简单，并不复杂，而且非常实用。
初始阶段，移动展业的成本大概需要数千元，工作成本比较高，客户可能也不会信任这种交易方式。尽管如此，中国平安E行销网发展才是硬道理。据2010上半年中国平安的数据显示，中国平安的数十万代理人首年平均月保费收入达到10311元，同比增加65%。而且每月新单数也增加到1.2单，发展很快，足见其茁壮的生命力。
纵观E行销，主要有以下突出优点：
一是“快”。传统保险销售模式下，客户不得不花费最少5天的时间获得一份保障，而在E行销下，全自动化的销售平台现场支持客户了解产品、完成投保、获得核保结果、现场交纳保费、现场获得保险保障，整个过程仅需半小时。
二是“省”。从5天和0.5小时，销售人员节省了大量的时间，效率大大提升。除人力大幅节省外，物力的节省也非常可观。仅耗费纸张一项，据平安保险发布的资料显示，在传统保险销售模式下，整个承保过程共需耗费纸张40余张，而移动展业模式下，整个流程纸张耗费降至4张。从40张到4张，节约了90%。
三是“便捷”。移动展业模式打破了时间和空间的限制，客户在任何场所、任何时间都可顺利地完成投保，并且可实时获得保险保障。
正是基于E行销的上述突出优势，不少保险公司集中时间、人力、物力大力发展E行销。2010年10月1日，平安人寿在全国11家机构试点推广两个月的电子保单服务取得突破后，正式在全国46家机构推广MIT（移动展业）；今年6月，中国人寿也在试点的基础上，正式行文在全国系统内推广其融利益演示、计划书、电子投保和销售支持为一体的“国寿ｅ家”，并且提出了“2011年打造万名科技先锋”的口号；泰康人寿也在紧锣密鼓地与银行洽谈开发实名POS刷卡平台，试图尽快踏上这班E行销的快车。
某业内人士说：但是，由于目前国内尚无法采用电子签名技术，并且信息技术支持基本集中在投保环节，并不是所有的保险公司都意识到了发展E行销的重要性、可行性和必要性。
1916年坦克出现时，由于没有无线电通信设备和光学观察瞄准仪器，行驶颠簸、速度缓慢，机械故障频繁，乘员工作条件恶劣，其重要作用并没有引起足够的重视，在随后的20年发展中非常缓慢。但是随后的发展证明，坦克是“二战”陆战兵器中当之无愧的明星，是名副其实的“陆军之王”。也许，E行销在国内寿险业的实践，也要走过类似坦克的发展之路。
机遇偏爱有准备的人。尽管E行销目前在国内寿险业的应用还存有不足，但是它已经绽放出耀眼的光芒和广阔的前景。相信及早看到并能抓住这一战略机遇的寿险公司，一定会在不久的将来得到丰硕的回报。
万能险收益优势明显稳定
近几年，我国金融保险业不断发展，随着中国人民收入水平的提高，保险成为金融市场上一个不可或缺的投资选择，受到越来越多人的欢迎。而在众多保险产品中，“万能险”尤其受到青睐。
随着公众投保意识的增强，万能险尤其受到更多人的青睐，要想选择更为合适的万能险产品，专家明确提出九大要点。
一是保障额度。有些万能险产品的保障金额较高，保障作用较强，而有些产品则储蓄性较强；
二是初始费用。万能险的费用项目很多，初始费用占了很大比例，比如，投资者年缴1万元万能险保费，但并非1万元都用作投资，因此，不能直接用投入的保费来计算投资者的收益；
三是账户管理费。在保险期间，保险公司会每月收取一定的账户管理费用，虽然这些费用不高，但却是从保户的储蓄账户中予以扣除；
四是“随意领取”。大多数万能险有初始费用，在头几年账户里积累的资金比较少，因此保险公司一般不会让保户随意领取；
五是退保费用。退保费用也是比较高的一项费用。这也是万能险需要长期持有的原因，一般不建议人们轻易退保；
六是追加保费。万能险大多是趸缴保费，即一次性缴清，若想追加投资，部分万能险品种可以随时追加保费；
七是过往收益。进入储蓄账户的钱会按照一定收益率进行积累，而保险公司在账户操作方面的能力如何是人们关心的焦点，消费者可以了解某些产品近几个月的过往收益情况；
八是领取方式。在保险到期后，账户里的资金除了一次性领取之外，有些产品可以像年金一样分多次领取或转为购买其他保险；
九是其他现金利益。部分万能险产品可能会有奖金，保险公司会根据保户的账户情况返还一部分奖金至账户中。
万能险的优势您又知道多少呢？一、万能险保障灵活、全面
可以根据被保险人所处的人生阶段，根据其保障需求量身定制。并且除主险的保障外，一般还提供重疾、意外等多种附加险保障选择，而且由于万能险的保障成本收取的是净保费，且为自然费率，保障成本更低，使保障更全面；
二、万能险交费、领取双灵活
万能险可以根据投保人的资金安排，灵活安排交费时间和额度，进行缓交和追加。在缴纳首期保费后，只要保单的账户价值足以支付保单的相关费用，保单就会持续有效。如果急需用钱还可以灵活领取账户价值，并在一定次数内享受免费的优惠条件。
此外，万能险具有投资安全、透明的功能。即使是在投资市场低迷的时候，万能险的账户保底功能也能够确保资金安全。
在各类寿险产品中，万能险产品的收益优势明显，在此前介绍了万能险“保费缴纳”优势之后，本期不妨一起看看万能险收益方面的优势，以及提请注意一些关于万能险收益率方面的认识误区。
结算利率：
普遍高于一年期存款税后利率
与股市下跌、投连险收益不断下降形成鲜明对比，根据保险公司刚刚公布的万能险4月份结算利率，虽然不少产品的结算利率较2月或3月有所下调，但今年以来，万能险的收益仍逆市保持着整体向上的趋势。
据不完全统计，在目前公开的逾50个万能险账户中，结算年利率大多数分布在3.76%至5.5%之间，平均约在4%以上，而去年1月~11月的均值仅为3.58%。
横比存款利率和国债票面年利率，万能险结算利率普遍远高于一年期存款税后利率3.933%，并且，相当一部分万能险产品的结算利率也已经超过了3年期存款税后利率5.13％，甚至高于3年期国债票面年利率5.74%。
收益特点：
随息而动 对利率敏感“万能险的一大特点就是对利率的敏感性。”新华人寿保险公司总精算师、产品管理中心主任杨智呈指出。
“只有比银行存款利率高，这类产品才有足够大的吸引力。行业的竞争也使得各家会将结算利率提高。”杨智呈表示。因此，高利率时代，万能险收益较具优势。
据杨智呈分析，万能险的投资标的中，有不少比例的“固定收益类品种”，也就是国债、金融债、AA级以上的企业债券、短期融资券、银行大额协议存款等工具。一旦央行加息，保险公司万能险资金在银行的大额协议存款必然也会有所提升。
寿险保障：
投保20万或可得50万保障
简单地看，万能险类似于基金加保障的一个组合，保户交纳的保费被分成两部分，一部分同传统寿险一样，为保户提供生命保障，另一部分则将进入个人投资账户，由专家负责投资，在享有最低保证收益的前提下，博取较高的收益。
而万能险的高结算利率之所以有价值，在于其直接决定了保户个人投资账户的价值，也就是投资账户中有多少钱可供领取，进而影响保户所能获得的寿险保障。
具体来看，目前，万能险的保障额度设计一般有三种：保费＋投资账户价值、保费与账户价值×系数后取值大者、保费或账户价值之一×系数。
收益率误区：
流动性收益计算等同储蓄
从上述例证来看，万能险收益确实丰厚，但投保万能险，最终想获得丰厚的回报，还要注意一些关于万能险收益率方面的认识误区。
首先，万能险区别于传统寿险的一大优势是可以随时领取账户价值，流动性很强，但如果保户像使用活期存款一样，对万能险随时存、随时取，则将破坏其高收益的基础。万能险要中长期持有，收益才能更佳。
因为上述万能险账户价值之所以可以两倍于基本保额，主要是由于万能险账户是复利计息，每月结算，利息进入账户参与投资，只有将本金和利息长期留存于账户中，“利滚利”才能发挥复利的“威力”。
另外，虽然相对于投连险，万能险的结算利率相对稳定，波动性小，且有保底利率，但保户不能简单地将之视为储蓄的替代品。
首先，万能险每月公布的结算利率并不同于保底收益，只能代表阶段性的投资回报情况。随时会根据保险公司的投资收益情况改变。
其次，储蓄的实际收益率是针对所有本金而言，存10000元本金，一年期存款税后利率3.933%，存一年就会有393.3元的收益。但万能险的实际收益率则是针对进入个人投资账户的资金，而进入投资账户的资金只是保费的一部分，进入之前会被扣除初始费用、风险保费等费用。如A先生购买万能险，年缴保费2万元，头5年进入投资账户运作的资金分别只有16300元、17800元、18400元、18700元和18700元。
网络团购保险多是营销手段 购买需谨慎_保险知识
2012新年伊始，正是网络购物的火热期，在网络销售被保险公司广泛应用之后，时下流行的团购风也刮了进来，但团购保险的靠谱度究竟有多高值得商榷。
此外，团购产品在使用时，可能会出现质量差或者服务不好的问题，类似的投诉经常见诸于报端，这些风险在团购保险产品时是否也会出现呢?
接受记者采访的保险业内人士指出，团购保险不是投保团体保险，网站打出的价格优惠牌更多是一种营销手段，投保人确实存在不能享受到相应保障的风险，而且最重要的是，在出险理赔时，很可能会被拒赔。
团购保险不等于团险
记者登录某保险销售代理网站，在明显位置标志出“团购”字样，点击后出现一则团购保险信息，“仅70元即可拥有原价100元一年期家财险一份，保额高达2450000元。马上投保，立省3元。”但并没有人参与团购。而在其他保险产品的团购中，只有一款保额45万元的意外
保险有3人参与，一款保额10万元的宠物责任险有一人参与。
对于团购保险的看法，在某外资公司做文员的陈小姐告诉记者，在她看来，团购保险就类似于购买团体保险，她所在的公司就给员工购买了医保补充的团体保险。“团险的保费比个人购买要便宜，团购保险应该就是这个道理吧。”
实际上，陈小姐的理解并不对。记者在采访中了解到，团险和团购保险完全不同。所谓团险是以一张总保单为某一个团体单位的所有成员或大多数员工提供全面保障的保险。通常是企业为员工投保，团险价格比较优惠，而且公司也可以跟保险公司协商部分条款。根据保
监会规定，“保险公司不得为以购买保险为目的组织起来的团体承保团体保险。”因此，自发组织的团购保险是不允许承保的。
“团购保险其实应该算是一种营销噱头，是保险代理公司与保险公司签订的合同，相当于批发保险产品，如果是个人直接去保险公司投保，可能也会拿到相应的优惠价格，这与团体保险是完全不同的。”民生人寿保险理财师张振中告诉记者。
某保险公司市场部人士告诉记者，在网络销售这个渠道上，代理公司的关注度会更高一些。保险公司把意外险等简单的保险产品批发给代理公司，给予其更高的佣金，这样代理公司就有比较广泛的运作空间，把批发来的保险产品以团购的形式进行销售，消费者会感觉获
得了一些保费优惠。而保险公司则把更多精力放在代理人等其他渠道上，更注重销售20年期等趸交保障型保险产品。
网络泄密时有发生保险可赔偿
近期，很多网络用户遭遇密码泄露，人数在9000万左右，最让网民担忧的是，网上支付领域是否会被波及到。如果发生网上银行资金被盗的情况，消费者能够通过保险获得相应的赔偿吗?记者从保险公司了解到，今后针对网络运营商会有相关的责任保险推出来，消费者
可以间接受益。
“我们已经计划针对国内网站、社区、网络服务商等专门推出信息技术专业责任赔偿保险，针对被保险人的产品或服务在质量、实用性方面未能达到任何显性或隐性的与安全有关的标准以及被保险人在提供产品或服务过程中出现任何实际或声称的疏忽、错误或失职行为等
给第三方造成损失的赔偿。”苏黎世保险北京分公司金融险部相关负责人曾万里告诉记者。
记者查询到，信息技术专业责任赔偿保险说起来很陌生，但实际上在欧美国家已经投保的很普遍。网络运营商购买了信息技术专业责任赔偿保险后，万一发生信息泄露用户进行索赔，就不用自己掏腰包了，而且还有事前防范和规避风险的功能，这种产品的最高赔偿限额
可达500万美元。
