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泰康人寿保险查询要点须知

2021-01-18
泰康人寿保险基础知识 人寿保险知识大全 人寿保险规划

随着人们保险意识的不断提高,越来越多的人为自己或家人购买了商业保险。泰康人寿保险受到了众多消费者的青睐,泰康人寿保险详细的保单信息,如何查询,有什么方法可以查询呢?

泰康人寿在代理人专用系统中上线理赔进度查询功能,通过该功能,泰康人寿代理人可随时随地为客户查询理赔信息,包括理赔报案信息、案件处理进展状态等。据了解,泰康人寿出险客户在具备上网的条件下,也可在泰康在线进行注册登录,自主查询理赔进度。

泰康人寿表示,为了让代理人更好地服务客户、提高客户满意度,该公司近年来陆续推出“健保通”理赔、3G理赔等系列创新服务举措。同时,泰康人寿着力加强客户和代理人对理赔工作的监督和推动作用,进一步加快透明化理赔进程。2011年,该公司获得中国保险业年度风云榜“年度创新服务奖”。

为进一步发挥信息披露的风险防范作用,减少因公司与保险消费者之间信息不对称造成的销售误导问题,切实维护保险消费者权益,让客户明明白白买保险,近期,泰康人寿山东分公司升级了保单信息查询系统,全面开放柜台、电话(泰康人寿客户服务电话95522)、网络三种渠道的查询服务,敬请广大客户查询、核对您的保单信息。BX010.coM

保单信息查询系统主要功能包括以下内容:投保人姓名、地址、联系电话、是否回访完成等基本资料、保险责任、保单利益、现金价值、交费情况、保全信息、理赔信息,以及分红收益、投资账户净值、月度结算利率等人身保险新型产品收益信息等。

泰康人寿保险单查询方法

1.通过业务员渠道购买个人保险的客户查询保单信息请登陆e站到家自助服务专区,先注册自助专区用户,未添加过保单的客户请先添加保单。

2.网上投保的客户(短期意外险除外)查询保单信息请登陆e站到家自助服务专区。

3.网上投保短期意外保险产品以及网上投保卡单产品的客户,请登录意外险保单查询查询保单信息。

也可以通过95522泰康人寿全国统一客户服务电话进行咨询;或通过代理人进行查询。

如果已经注册了,直接点立即登录即可,如果还没有注册,在“e站到家”立即登录旁边点“免费注册”按钮,填写您的基本信息注册成“e站到家”会员。请注意:您必须使用投保人的身份注册才可以添加保单,如果您使用了被投保人身份或其他人身份注册e站到家会员,是无法添加您的保单的。

登录您的“e站到家”账号,在主页“我的保单”中点击蓝色的“添加保单”按钮添加您的保单,您也可以点击“在线申请”,点击“添加保单”完成添加保单的工作,添加后就可以查询您的保单信息了,但有一点需要注意:处于犹豫期的保单是无法添加,您需要犹豫期过后再完成添加保单。

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中国人寿保险保单查询须知


随着网络化时代的发展,保险行业也开始主攻网络市场,受电子商务的赐教,大大小小的保险产品交易平台已经落成。为方便投保人快速查询保单信息,各保险销售服务平台在保监会的号召下,纷纷搭建了保单查询系统。

为保护被保险人合法权益,保监会22日下发《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》,要求各公司在年底前实现交强险、商业车险信息自主查询,同时逐步推广到其他险种。根据这一方案,查询内容将由初期的承保信息、缴费信息、批改信息、理赔信息等逐步扩展到手续费信息、投保渠道信息等,查询方式由各保险总公司统一规划和组织实施。保监会要求各公司在2009年12月31日前在全国范围内实现试运行。保监会要求各公司建立客户身份验证制度。

现阶段查询可选取三种方式:输入保单号码+车架号(VIN码);保单号码+被保险人身份证件号码;保单号码+手机号码。2010年7月1日后,将统一使用保单号码+被保险人身份证件号码进行保单信息查询。

近日,保监会保险中介监管部和陕西保监局在一份报告中指出,保险公司中介业务出现违法违规新“手法”。手法一:通过混淆产品类型来虚增中介业务。手法二:通过虚拟中介机构来虚增中介业务。手法三:通过虚拟业务往来虚增中介业务。手法四:通过向中介机构提供虚假业务人员名单套取现金。手法五:通过手续费或业务往来向投保人违规返还保险合同约定以外的利益。

目前,中国人寿保险保单查询功能已完善,注册简洁,不仅可以查询险种信息,投保人信息等保单基本信息,还有应交保费或应领保金提醒,以及查询每期保险分红多少、投连万能保险的账户价值、国寿鹤卡积分等情况。

在线查询基本流程:

1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。

3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。

4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

关于中国人寿保险保单赔付金额等信息查询,在网上无法查询时,还可以通过电话查询。

网友“心灵散步”咨询:我想查询一下中国人寿医疗保险赔付金额的明细,请问在哪里可以查询得到?还有我在邮政储蓄办了中国人寿的保险,有保单号,但怎样确定在哪投保?

专家答疑:如果你已购买了中国人寿的某种医疗险,目前正在办理理赔,想查询理赔的金额。可以打客服电话,提供你的保险单编号,或直接联系帮你办理理赔的业务员叫他帮你查询就可以了。因为理赔结果及金额目前一般在网站上无法查询。客服电话合同上有写明的,也可以拨打中国人寿全国客服热线:95519,报自己的保单号和身份证号即可查询。

泰康人寿好不好?泰康人寿保险险种有哪些?


最近,丽丽想为自己购买一份保险,听朋友说泰康人寿保险不错,于是丽丽想问,泰康人寿保险到底好不好?泰康人寿保险险种都有哪些?

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。由中国对外贸易运输(集团)总公司、中国嘉德国际拍卖有限公司等16家国有大中型企业发起组建。

在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。目前已在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,200多家中心支公司,2500营销服务网点,成功完成全国性经营网络的搭建。

该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第一百七十三,2007年度中国企业500强排名中名列第一百八十八。至2012年,企业已成为中国寿险市场六巨头之一的大型保险金融服务企业。

自成立以来,泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。2000年11月,全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作,建立了国际化的公司治理结构。

由此可见,泰康人寿保险还是十分可靠的,那么泰康人寿保险险种都有哪些呢?泰康人寿产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面。

投资理财:e理财A款投资连结保险、e理财终身寿险(万能型)、e理财B款投资连结保险、e理财C款投资连结保险、e理财D款年金保险(投资连结型)。

养老保险:泰康e理财D智能养老金计划、泰康e理财D孝养金计划、e爱家住院津贴养老计划、e理财保底收益型万能险账户、e理财投资连结保险稳健收益账户。

e爱家系列健康医疗保险:泰康e康B款终身重大疾病保险、泰康e顺少儿重大疾病保险、泰康妈咪医生保障计划、世纪泰康个人住院医疗保险、泰康e顺女性疾病保险、泰康e康妇婴疾病保险等等。

e爱家系列女性保险:泰康e顺女性疾病保险、泰康e康妇婴疾病保险、e理财万能险女性定投计划。

e爱家系列少儿保险:e顺少儿重大疾病保险、阳光旅程教育金保障计划、泰康e理财D智能教育金计划、妈咪医生保障计划(少儿门诊急诊医疗保险)、亿顺天使呵护综合保障计划。

e爱家系列定期寿险:泰康爱相随定期寿险、储值型寿险保障计划。

此外,还有组合保险,e顺系列的旅游、签证保险和意外险等等。

泰康人寿保险险种分类介绍


随着万能险率先在业界停售,泰康人寿陆续推出新款产品,其中有一款“泰康吉祥住院津贴健康保险计划”是可以保至88岁、返还保险费、外加分红、额外给付住院津贴的创新型长期健康险产品,那么泰康人寿保险还有其他哪些险种呢?

据了解,目前市面上较为流行的泰康人寿保险险种有以下几种:

泰康尊崇一生两全保险

泰康双重关爱重大疾病保险泰康e康妇婴疾病保险爱家之约家庭保障计划(幸福版)泰康恒泰保证年金保险泰康财富人生B款终身年金保险(分红型)泰康住院费用补偿型医疗保险(C款)泰康住院定额给付型医疗保险泰康住院费用补偿型医疗保险(社保A款)

投资保险

e理财B款投资连结保险

有进取型投资账户和货币避险型投资账户

e理财C款投资连结保险

有优选成长型投资账户和货币避险型投资账户

e理财A款投资连结保险

有积极成长投资账户和稳健收益投资账户

e理财终身寿险(万能型)

有e理财万能险女性定投计划和保底收益型万能险账户

养老保险

e理财保底收益型万能险账户

前五年最低保证利率2.5%,上不封顶,抵御通胀,风险极低,还可根据需求选则重大疾病及身故保障。

e理财投资连结保险稳健收益账户

主要投资于债券,兼打新股,中低风险,收益稳健。可在牛市时转入积极成长账户,获取牛市收益,一年五次免费转换

e理财投资连结保险积极成长账户

主要投资于股票,收益率大幅超越上证指数。可在股票熊市时转入稳健收益账户,规避熊市风险,一年五次免费转换。

女性保险

泰康e康妇婴疾病保险

张保单即可涵盖怀孕期女性高发的羊水栓塞、胎盘早期脱离等和新生儿易患的胎儿唇腭裂、先天性脑积水等多种疾病,只需800元即可获得准妈妈和小宝贝孕期内的全面保障。

泰康e顺女性疾病保险

精心专为女性设计,涵盖乳腺癌、宫颈癌、卵巢癌、女性原位癌、系统性红斑狼疮性肾炎等多项保障。10万保额最低每年仅需200元,助您轻松抵御风险。

e理财万能险女性定投计划

专为女性量身打造,兼具保障和稳健理财功能,“零”风险,“稳”增值、“保”重疾,每月投入一点点,生活全无忧!

儿童保险

妈咪医生保障计划(少儿门诊急诊医疗保险)

泰康妈咪医生保障计划,国内首款专门针对儿童门急诊需求的高端医疗险。只需一张保单,即可拥有一个专属医生,享受全年无需付费的高端医疗服务。人生第一步,只要最满分的呵护。

阳光旅程教育金保障计划

可根据宝贝的年龄和实际需要,自由选择初中\高中\大学教育金和婚嫁创业金;享受分红,抵御通胀;主险具备保费豁免功能;同时 “附加少儿白血病保障”:3岁宝宝附加10万保障只需31元;

e顺少儿重大疾病保险

精心专为少儿设计的18种重大疾病保障,涵盖儿童恶性肿瘤、白血病(慢性淋巴细胞白血病除外)、严重iii级烧伤、重大器官移植等,1年200元保10万,保费低廉,保障实用!

泰康人寿分红型保险如何?

据了解,幸福有约计划由泰康人寿的乐享新生活分红型养老年金保险保险和泰康之家的入住养老社区确认函共同组成,通过将传统的养老保险与现代的养老社区相结合,为客户提供涵盖养老财务规划和养老生活安排的一揽子解决方案。幸福有约计划实现了虚拟金融产品与实体养老服务相结合、养老理财和养老消费相结合,标志着养老商业新模式在中国正式落地,一张保单一辈子的幸福梦想的实现。业内专家认为,该计划的问世,在延伸保险产业链条、延伸保险资金运用和延伸保险产品功能方面做出了开创性的探索。

“深耕寿险产业链,从摇篮到天堂,让保险更便捷、更实惠,让泰康人寿成为人们生活的一部分。”泰康人寿相关负责人表示,从2007年初开始,泰康人寿通过考察和研究发达国家的养老服务产业,提出了在中国由保险公司来实践养老社区的构想;2009年11月19日经保监会批准,泰康人寿获得中国保险行业第一个养老社区投资试点资格;今年2月泰康人寿针对养老社区的运营特征,设计了乐享新生活分红型养老年金保险并向保监会进行了备案,为保险产品与养老社区的结合做好了保险方面的准备;现如今,泰康人寿推出涵盖乐享新生活和泰康之家养老社区的养老计划幸福有约终身养老计划,开创性地将传统养老保险与现代养老社区结合在一起,为客户提供涵盖养老财务规划和养老生活安排的一揽子解决方案。

记者获悉,乐享新生活是一款养老年金产品,缴费起点为200万元人民币,分为一年期趸缴和十年期期缴。该产品提供从约定年龄开始、按月领取的年金,可作为养老的日常生活费,年金在85岁之前保证领取,85岁之后,客户可继续领取至终身。此外,乐享新生活还提供备选的一次性领取生存金,可作为养老生活的启动资金。此外,该产品还可以附加终身医疗保险、终身重疾保险、高额定期寿险和高额意外保险,满足客户的多方面保险需求。

值得一提的是,幸福有约计划的客户在享有保险利益的同时,还可以享受到由泰康之家提供的保证入住养老社区资格。保险合同产生的利益可用于来支付社区每月的房屋租金和居家费用。在养老社区,客户将享受包括居住生活、餐饮、医疗护理、文化娱乐、健身运动等全方位、多层次的高品质养老生活。在这里,老年将不再是人生的迟暮,而是开启另一幕活力的乐章,精彩每天上演,生活乐趣无穷。养老社区周到的服务、随心的社交,让老年生活回归从容、自在和优雅。

资料显示,泰康之家养老社区由泰康人寿子公司泰康之家北京投资有限公司倾情打造,计划建成国内第一家大规模国际一流标准持续关爱社区。据了解,泰康之家已经在昌平购得土地,总建筑面积约30万平方米,这里将建设养老社区北京旗舰店,预计总容量约3000户。该社区由国内外著名设计机构联袂设计,其国外设计团队的项目分布在全美49个州,全球43个国家。目前,泰康之家养老社区北京旗舰店已经破土动工,计划2015年正式投入使用。

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