1、常见的哪些违章行为不能获得保险赔偿？
答：
A、无有驾驶证的；车证不符的。
B、驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉后驾车发生保险事故。
C、保险车辆肇事逃逸。
D、非经营性的单位和私有车辆用做营业用途（俗称黑车）。
2、飞来的小石子将我车上的挡风玻璃或车窗玻璃碰碎，保险公司负责赔偿吗？
答：您的保险意识可真强，心也细。我正要向您推荐玻璃单独破碎险，在车损险部分，玻璃单独破碎属于除外责任，保险公司不负责赔偿。但是如果您加保了玻璃单独破碎险后，保险公司就负责赔偿。
3、保险车辆被盗抢，缺少哪些证明会增加免赔率？
答：车辆被盗抢的情况下，如果被保险人丢失了行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证，每一项都将增加0.5%的免赔，丢失车钥匙增加5%的免赔。所以您尽量不要将这些物品单独放在车里。
4、车辆被盗抢期间，车辆被犯罪分子利用致使第三者发生损失保险公司负责赔偿吗？
答：保险车辆在全车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间，无论任何人驾驶该车导致的第三者人员伤亡或财产损失属免除责任。
扩展阅读
保险知识，女性保险问答
女性保险和普通保险有什么区别？
与社保和普通保险相比，女性保险是专门关注女性特有的生殖器官疾病、妊娠期疾病以及新生儿利益的，这些保障范围在社保中是不涉及的，其他普通保险也是免赔的，只有在女性保险中才会有保障。中宏保险的营销负责人在采访中告诉记者，目前一些商业保险公司推出了可单独投保的作为主险的母婴险，准妈妈作为第一保险人，新生儿为第二保险人，保险期间常见的为1~6年期。第一保险人孕妇出现了孕期常发的特定疾病或者是重大的疾病，比如说宫外孕或者是葡萄胎等等，都会得到保险公司理赔金的支付。而第二保险人新生儿出现先天性心脏病或者是染色体异常等等，也会得到理赔。
有了社保？为什么还要购买女性保险？
很多女性都认为，自己已经有了社保和公司购买的意外保险，没有必要再购买女性保险。首创安泰人寿北京分公司理财顾问曲悦介绍道：“社保是基础，只保不包，即小病不报、大病不够，商业保险则是对社保的有利补充。商业保险可以弥补社保自费药不报销，及超额度不报销等方面的不足。而女性保险又是针对于女性设计的有着特殊条款的保险。目前保险市场上的女性险有寿险和健康险两种。寿险类产品中，其主险利益当中往往涵盖了健康和身故、养老等保障，且基本上都有定期的返还养老功能。健康险产品则是保障型产品，更倾向于身故和疾病保障。”
购买女性保险时应该注意什么？
“首先女性应该对自身的保险需求要有一个清晰的认识，不仅仅是女性保险，每一个人在买保险的时候，都要先对自己所处人生的阶段和自己所需要的保障功能，还有自己的经济能力有一个考虑。再有就是在选择产品的时候，要了解清楚女性保险所保障的范围和保障的期限都是怎么样的，是否适合自己。最后就是要了解一下提供这个保险产品的保险公司，它的经营状况和服务能力如何。”长城人寿保险有限公司的相关负责人对女性保险的购买者发出了以上的注意事项。
除此之外，记者在采访中体会到，买保险千万不能图省心！看似简单的保单上实际蕴含着很多学问。平安人寿保险股份有限公司营销主管吴明就提醒记者说，在购买保险时需要注意一个“观察/等待期”的时效问题。很多重大疾病的保障责任，很多都不是从合同生效后的那一刻就开始的，而是有一定的观察期，一般在90～180天以后才能进入真正的保障期。所以，对准备生孩子的家庭来说，如果觉得怀孕期间有保险的需要，最好在计划生育期间或在怀孕早期就去投保女性险，以便所购买的保期可涵盖妊娠期。另外，保险绝非是一步到位的事情，需要投保人根据自己的年龄、收入及健康状况，来安排自己的投保顺序，一般来讲，是按照意外、健康、养老、投资的顺序来投保的。最后，由投保人和被保人亲笔签署保单和如实告知既往病史，也直接关系到是否能够拿回保赔金额以及是否能够保赔。
女性购买保险时会有哪些误区？
“重储蓄轻保障、重孩子轻父母、重自己轻支柱”是女性购买保险时的三大误区。特别是最后一点，平安人寿保险股份有限公司营销主管吴明解释道，一般来讲，先生承担了家庭支柱的角色。如果先生的收入占家庭收入的70%，那么相应的他的保额也应该占到家庭成员保额总合的70%。当然，这完全是由夫妻双方的收入比例来决定的，如果妻子的收入较高，则保额也应高于先生。
购买保险需要一步到位吗？
“在女性的一生中，主要有五个重要阶段，成人、就业、结婚、生子、养老。这五个阶段中，每一阶段女性对于保险的需求都是不同的，购买保险的种类和金额也应随着这五阶段不断增加。”中英人寿行销支援部主管连文静介绍说。“不需要一步到位，根据自己的年龄、收入水平、自身健康状况，按照意外险、健康险、寿险的顺序来慢慢添加适合自己的保险就可以了。”
数字
10%一般建议保险费用不要超过个人或家庭年收入的10%。
6倍投保金额一般在个人或家庭收入的6倍左右。5%我国乳腺癌的发病率每年新增5%，其中城市的发病率明显高于农村，高收入女性明显高于低收入女性。
案例：(案例设计由中国平安人寿保险股份有限公司营销主管、理财规划师吴明提供，推荐产品除外)
●主人公：白楠
●年龄：25岁
●婚姻状况：单身未婚，无家庭负担
●工作状态：在“把女人当男人用”的四大会计师事务所工作，经常加班、出差。
●身体状况：工作劳累，体质下降。
●经济状况：月收入4000元，有社保和补充医疗，属于月光族。
保险知识，保险基础知识问答
什么是意外伤害保险？
一般来说，意外伤害是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。意外伤害保险是指在约定的保险期间内，因发生意外伤害而导致被保险人身故或残疾，保险公司给付约定保险金的保险。
意外伤害保险的保险期间多为一年期或一年期以下，最常见的有综合意外伤害保险、交通工具意外伤害保险等。相对于其他人身保险产品而言，意外伤害保险一般费率比较低，保障金额比较高，购买手续简便。
意外伤害险与定期寿险有什么区别？
第一，意外伤害保险承保因意外伤害而导致的身故，不承保因疾病而导致的身故。这两种原因导致的身故都属于定期寿险的保险责任范围。
第二，意外伤害保险承保因意外伤害导致的残疾，并依照不同的残疾程度给付保险金。定期寿险有的不包含残疾给付责任，有的虽然包含残疾责任，但仅包括保险合同约定的全残责任。
第三，意外伤害保险期间一般较短，多为一年及一年期以下。定期寿险保险期间一般较长。
什么是失能收入损失保险？
失能收入损失保险是指以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件，为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险。
什么是护理保险？
护理保险是指以因保险合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件，为被保险人的护理支出提供保障的保险。
保险知识，重大疾病保险知识问答
什么是重大疾病保险？
重大疾病保险是当被保险人在保险期间内发生保险合同约定的疾病、达到约定的疾病状态或实施了约定的手术时,给付保险金的健康保险产品。重大疾病保险的根本目的是为病情严重、花费巨大的疾病治疗提供经济支持。
重大疾病保险有什么保障功能？
重大疾病保险所保障的“重大疾病”通常具有以下两个基本特征：一是“病情严重”，会在较长一段时间内严重影响到患者及其家庭的正常工作与生活；二是“治疗花费巨大”，此类疾病需要进行较为复杂的药物或手术治疗，需要支付昂贵的医疗费用。
重大疾病保险给付的保险金主要有两方面的用途：一是为被保险人支付因疾病、疾病状态或手术治疗所花费的高额医疗费用；二是为被保险人患病后提供经济保障，尽可能避免被保险人的家庭在经济上陷入困境。
重大疾病保险是否能够满足被保险人全面的健康保险需求？
重大疾病保险产品是健康保险中疾病保险产品的一种。该保险产品只有在被保险人发生合同约定的疾病、达到约定的疾病状态或实施了约定的手术时，才能给付保险金。因此，重大疾病保险不能满足被保险人所有的健康保险需求，配合其他类型的健康保险产品或健康保障计划，被保险人才能得到比较全面和完善的健康保险保障。
投保重大疾病保险时要注意什么？
首先，消费者应该根据需求认真选择合适的重大疾病保险产品，遇有不明白的地方可向业务员或保险公司咨询。
其次，决定投保重大疾病保险后，需回答个人健康及家族病史等与投保有关的问题，投保人和被保险人一定要仔细阅读并如实填写投保单。如果相关情况没有被如实告知保险公司，将来申请给付保险金时可能无法得到保险保障。
最后，投保人和被保险人一定要在投保单相应落款处签上自己的名字，没有投保人和被保险人的亲笔签名，往往会引起纠纷。
保险知识，保险小问答
问：为什么老人和孩子的保险通常被排在次要位置？
答：生活中我们选择保险的时候，往往第一位考虑的都是我们的孩子，而且也常常在有了家庭和孩子之后才开始考虑保险的问题。其实，保险对于家庭而言，是防止因家庭经济支柱的人身风险而中断收入，以及巨额的财务支出而陷入财务危机。
在一个家庭中，孩子不具备有创造收入和财富的能力，所以孩子的保障从专业的角度是被排在家庭经济支柱之后的；而家中的老年人，往往由于我们担心他们的身体会面临的一些风险，我们会倾向于为老年人办理相关的疾病保险，其实这都是我们预知的一些可能存在于家庭中的财务风险。
而实际上，老人（尤其是已退休的老人）和孩子是家庭消费人员，与家庭财富创造者相比，他们应排在次要的位置投保。从理财的角度和家庭经营的角度，我们都可以得出相同的结论:对于一个家庭来讲，家庭经济支柱对于我们的家庭而言更加重要，所以我们在选择保险时首先要考虑的是家庭经济支柱，由于拥有了保险保障，作为家庭经济支柱当面临风险时，经济价值不会因风险而消失，一旦有闪失，其所承担经济责任和爱仍然可以通过保险而得以履行和延续。
保险知识，保险常识基本问答
保险，可以说是人类发明最伟大的一种制度，它充分发挥了人类互助合作的精神。正如胡适博士所说，保险是生时为死时做的准备；也是一种爱心与责任感的表现。一家之主买了保险，可以在家庭遭受变故的时候，免于颠沛流离之苦，并维持人性基本的自尊；母亲买了保险，可以在没有后顾之忧的情况下，放心的照顾家人。
终身保障保险的用途是什么?
终身保障险为客户提供终身生命保障,同时兼有一定的储蓄功能.它较适用于以下几种情况：
1)家庭生活压力较重的客户:如刚成家立业的客户,需要养育子女和教育子女的客户；
2)计划将保险金做过世后家庭基本生活保障的客户；
3)计划以保险金来交纳遗产税的客户：遗产税在国外已实行很久,中国大陆也将于不久开征遗产税，同时保险金是不列入遗产的,因此保险金可用于交纳遗产税；
4)以保险金做退休生活费:终身保险兼有储蓄功能,客户可在自己认为恰当的时期将终身保险解约,领回保单所积累的储蓄金额,作为退休生活费或其他用途。
附加险有什么作用?
与主险相比，附加险不能单独投保，只能依附一个主险，但它有着主险无法比拟的优势：
1、附加险预定营业费分摊较少，使得保费低廉。
2、拥有更细致更独特更广泛的保障需要，使附加险保障内容丰富。
3、附加险是各大保险公司展现专业、创意、服务的根本出发点。
如果您正打算买保险，千万别忘了在购买主险的同时，附加几款实用的附加险。如果您以前购买的保险没有附加，您也有权利现在新增加，使您的保障更加全面。
保费与保额有什么区别？
保费是指投保人根据保险合同的约定，为获得保险保障而缴付给保险公司的费用，是各条款费率表上的金额。保额是指保险公司为承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额，通常是保险单上载明的保险金额。保户缴纳一定的保费而获得一定的保额。
什么是“保单现金价值”？
保单现金价值又称“解约退还金”，是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当投保人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给投保人，这部分金额即为解约金，亦即退保时保单所具有的现金价值。保单现金价值是经过保险监管部门批准确认的。
什么是分红保险？
答：所谓分红保险，就是指保险公司在每个会计年度结束后，将上一会计年度该类分红保险的可分配盈余，按一定的比例、以现金红利或增值红利的方式，分配给客户的一种人寿保险。
红利从何而来？
答：红利来源于死差益、利差益所产生的可分配盈余。
死差益，是指保险公司实际的风险发生率低于预计的风险发生率，即实际死亡人数比预定死亡人数少时所产生的盈余；
利差益，是指保险公司实际的投资收益高于预计的投资收益时所产生的盈余；
由于保险公司在厘定费率时要考虑三个因素：预定死亡率、预定投资回报率，而费率一经厘定，不能随意改动。但寿险保单的保障期限往往长达几十年，在这样漫长的时间内，实际发生的情况可能同预期的情况有所差别。一旦实际情况好于预期情况，就会出现以上差益，保险公司将这部分差益产生的利润按一定的比例分配给客户，这就是红利的来源。
红利将如何分配给客户？
答：根据保监会规定，保险公司应将当年度分红保险盈余的大部分分配给客户。在具体的分配过程中，由于不同分红保单在不同年份对死差益、利差益的贡献会有不同，保险公司将根据贡献原则决定分配金额。同时，保险公司还会向每位客户寄送分红业绩报告，说明该类分红保险的投资收益状况、当年度盈余和可分配盈余、该客户应得红利金额及其计算基础和计算方法，充分做到对客户透明。
保险，可以说是人类发明最伟大的一种制度，它充分发挥了人类互助合作的精神。正如胡适博士所说，保险是生时为死时做的准备；也是一种爱心与责任感的表现。
一家之主买了保险，可以在家庭遭受变故的时候，免于颠沛流离之苦，并维持人性基本的自尊；母亲买了保险，可以在没有后顾之忧的情况下，放心的照顾家人。
对于社会，国家，保险更具有安定经济的功能;经济发达的国家，普遍而言，均有良好的保险制度。
其实，说穿了，保险是“爱”的具体表现，是“责任”的化身。
终身保障保险的用途是什么?
终身保障险为客户提供终身生命保障,同时兼有一定的储蓄功能.它较适用于以下几种情况：
1)家庭生活压力较重的客户:如刚成家立业的客户,需要养育子女和教育子女的客户；
2)计划将保险金做过世后家庭基本生活保障的客户；
3)计划以保险金来交纳遗产税的客户：遗产税在国外已实行很久,中国大陆也将于不久开征遗产税，同时保险金是不列入遗产的,因此保险金可用于交纳遗产税；
4)以保险金做退休生活费:终身保险兼有储蓄功能,客户可在自己认为恰当的时期将终身保险解约,领回保单所积累的储蓄金额,作为退休生活费或其他用途。
附加险有什么作用?
与主险相比，附加险不能单独投保，只能依附一个主险，但它有着主险无法比拟的优势：
1、附加险预定营业费分摊较少，使得保费低廉。
2、拥有更细致更独特更广泛的保障需要，使附加险保障内容丰富。
3、附加险是各大保险公司展现专业、创意、服务的根本出发点。
如果您正打算买保险，千万别忘了在购买主险的同时，附加几款实用的附加险。如果您以前购买的保险没有附加，您也有权利现在新增加，使您的保障更加全面。
保费与保额有什么区别？
保费是指投保人根据保险合同的约定，为获得保险保障而缴付给保险公司的费用，是各条款费率表上的金额。保额是指保险公司为承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额，通常是保险单上载明的保险金额。保户缴纳一定的保费而获得一定的保额。
什么是“保单现金价值”？
保单现金价值又称“解约退还金”，是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当投保人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给投保人，这部分金额即为解约金，亦即退保时保单所具有的现金价值。保单现金价值是经过保险监管部门批准确认的。
什么是分红保险？
答：所谓分红保险，就是指保险公司在每个会计年度结束后，将上一会计年度该类分红保险的可分配盈余，按一定的比例、以现金红利或增值红利的方式，分配给客户的一种人寿保险。
红利从何而来？
答：红利来源于死差益、利差益所产生的可分配盈余。
死差益，是指保险公司实际的风险发生率低于预计的风险发生率，即实际死亡人数比预定死亡人数少时所产生的盈余；
利差益，是指保险公司实际的投资收益高于预计的投资收益时所产生的盈余；
由于保险公司在厘定费率时要考虑三个因素：预定死亡率、预定投资回报率，而费率一经厘定，不能随意改动。但寿险保单的保障期限往往长达几十年，在这样漫长的时间内，实际发生的情况可能同预期的情况有所差别。一旦实际情况好于预期情况，就会出现以上差益，保险公司将这部分差益产生的利润按一定的比例分配给客户，这就是红利的来源。
红利将如何分配给客户？
答：根据保监会规定，保险公司应将当年度分红保险盈余的大部分分配给客户。在具体的分配过程中，由于不同分红保单在不同年份对死差益、利差益的贡献会有不同，保险公司将根据贡献原则决定分配金额。同时，保险公司还会向每位客户寄送分红业绩报告，说明该类分红保险的投资收益状况、当年度盈余和可分配盈余、该客户应得红利金额及其计算基础和计算方法，充分做到对客户透明。
保险知识，关于少儿保险的问答
豆豆妈妈在展业过程中，遇到最多的问题就是，我要给我宝宝上保险，你有什么资料么给我看下。或者有啥产品适合给孩子的，你给推荐推荐。或者我就是有一笔预算在这，想给孩子上保险。这都是为人母为人父后，最大的改变，他们会和我说:”没生孩子前，我从来没想过上什么保险，可是现在有了宝宝，不一样了，觉得得上”！那么我简单说说吧
一、什么是少儿保险？
少儿保险，就是专门为少年儿童设计的，用于解决其成长过程中所需要的教育、创业、婚嫁费用，以及应付孩子可能面临的疾病、伤残、死亡等风险的保险产品。
二、为什么要买？购买原因？
少儿身体机能发育不完善，抵御疾病侵蚀的能力较弱，所以孩子患病尤其是患重大疾病的风险加大，一些原来在成年人中发病率较高的疾病，已经呈现低龄化发展趋势。
而且少儿生性好动，自我保护意识和能力又较差，再加上家长安全意识也不够强，所以幼儿在日常生活中或者游戏活动中发生意外的概率显然较成人高，意外伤害已被视为幼儿的一大杀手。据调查显示，目前意外伤害已经成为我国14岁以下儿童的第一死因，具有发生率高、死亡率高的特点。如溺水、中毒、动物咬伤、建筑物倒塌、交通事故、治安事故、玩耍打闹致伤等，都是当前意外伤害和死亡的重要因素。
除了以上两点为家庭带来巨大的精神痛苦和经济压力外，日益增长的教育费用也成为家庭所面临的一笔不小的开支，所以越来越多的家长认识到，通过保险储蓄足够的教育基金也是一条重要的途径。
三、如何买？购买原则
1、投保顺序：先大人，后小孩。
在一个家庭中，父母是家庭经济支柱，只有保障了家长的健康和稳定的经济收入，孩子的保障才不是空谈。每年为孩子交纳的保费不宜超过家长的保费，如果不能兼顾，
应以大人为主。夫妻双方购买保险后，还有经济实力，应首先为孩子考虑购买医疗费用类和意外伤害保险。如果经济允许，还可以考虑投保储蓄型险种、教育金储蓄类险种等。为子女购买养老金型险种应该是最后考虑的，当然越早买，成本越低。
2、缴费期间：不必太长。
家长给孩子购买的保险产品的缴费期可以集中在孩子未成年之前，在他长大成人之后，可选择自己合适的险种为自己投保。
保险知识，说说车险知识大全
机动车辆保险
交通事故赔偿责任的划分
损失在交强险责任限额内
由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿（车方无责任的按限额20%赔偿）
超过责任限额的部分
(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任；但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任。
机动车不承担责任
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的
责任免除
受害人故意造成的
被保险人的财产及车上的财产
受害人停驶、停电、通讯或网络中断、数据丢失等造成的损失以及减值损失等其他各种间接损失
仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用
保费计算依据
车型（如：别克SGM7160）
购车年限（2004年11月购买）
客户类别（如：个人车、企业车）
投保险种（如：车损、三者、盗抢、车上人员）
车辆出单须提供资料
新车1、购车发票复印件或合格证复印件
2、加身份证复印件（个人车）
3、加组织机构代码证复印件（企业车）
保险知识汇总，车险赔付知识
近日的大雪天气让部分车主心痛不已,车主李先生最近就因为车子被砸生了一肚子气,“车子就停在楼下,被树枝砸了。第二天我找到街道,他们让我去绿化办,我找了绿化办,又让我回街道,几个回合都搞不定。”记者从多家4S店了解到,车窗、车顶、玻璃等多是被挂雪的树枝砸坏的。保险专家表示,车损险、玻璃单独破碎险等险种可赔付。
保险专家介绍,只要车主购买了车损险,这种高空坠物致使车辆受损基本上都能获得赔偿。近日由于高空坠物而致使车辆受损报案与日俱增,但部分车主并未获得全额赔付,甚至有车主得不到赔付。如车辆不是停放在正常停车位造成的损失,车主只能获得部分赔偿,因为车主随意停车有一定的过错行为;如果是高空坠物造成非玻璃的车损,则要找到肇事者,否则保险公司只赔付七成;如果车篷被积雪压坏,导致玻璃受损,车主没有投保玻璃单独破碎险,保险公司则不赔付。
需提醒车主的是,如果是由于天气原因造成的高空坠物,保险公司还要求车主提供相应的天气证明;若是被楼上掉落的物体砸坏车辆,保险公司会要求看到现场或者当地公安部门出具的证明。车主在理赔时可与保险公司沟通满足赔付的条件。
