近日全球多国暴发人感染猪流感疫情，引起我国各界高度关注。国内保险公司针对人们的一些疑虑和担忧纷纷表态，承诺被保险人旅行期间感染猪流感可获保险理赔。
一家国际旅行保险提供商美亚保险公司２９日称，该公司旅行险的被保险人，在境外旅行期间因感染猪流感所发生的医疗费用，可以根据保单规定获得赔偿。被保险人需将医院出具的医疗诊断书及相关费用单据保留好，以便向保险公司进行理赔。美亚还提供包括医疗运送和送返等紧急救援服务。同时，该公司提醒游客尽量改变出行计划，避免到有猪流感疫情的国家和地区出差旅行。
长城保险、中意人寿等公司２９日也相继表示，公司保险条款中没有免除猪流感这个疾病的责任，对于已购买相关医疗健康险、人寿保险的客户，如不幸患猪流感接受治疗、甚至死亡，保险公司将根据保险合同履行理赔，广大客户无需担心。
长城保险提示广大客户注意预防的同时，要检查清理保单，确保保障充足，确保保单在有效期内，以备一旦发生保险事故可以顺利得到赔付。
据悉，保险业未雨绸缪应对猪流感理赔举措主要包括：启动紧急预案，要求各分支机构密切关注疫情，一旦有紧急情况发生立即上报；开通理赔绿色通道，承诺相关理赔可以不受定点医院、不受投保地区限制，客户只需提供诊断书及就诊单据，即可申请理赔等。
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保险知识，流感患者如何理赔
近期，墨西哥、美国等地接连爆发甲型H1N1流感。据新浪网最新统计，甲型H1N1流感疫情已蔓延至22个国家。这一流感疫情已经引起民众的高度关注。保险能否理赔甲型H1N1流感？面对民众的疑虑，保险业内人士纷纷表态，甲型H1N1流感包括在保险责任范围内。那么，哪些保险能为此类突发的、阶段性的流感提供保障呢？
保监会保险可赔付
患有流感，保险能否赔付？甲型H1N1流感爆发后，民众再一次将目光聚焦于保险上。
近日，保监会新闻发言人袁力表示，甲型H1N1流感疫情爆发以来，保监会对现有的保险公司的相关条款进行了研究。对于人身保险，目前一些人身保险产品承保了被保险人因疾病导致的身故和医疗责任，若被保险人因感染甲型H1N1流感身故，保险公司将给付相应的保险金。对于健康险中的医疗保险，若被保险人因感染甲型H1N1流感住院或发生相应的医疗费用，保险公司应当按照合同约定给予相应的医疗保险费用。
养殖业保险还对生猪患有甲型H1N1流感承担保险责任。袁力表示，从目前的条款来看，过去所承保的生猪等保险条款规定，保险责任范围包括所有的动物疾病、自然灾害、意外事故等等，因此甲型H1N1流感包括在生猪责任等保险之内。
保险公司履行合约对流感赔付
当甲型H1N1流感开始在世界范围蔓延时，保险公司也纷纷表态，对于甲型H1N1流感患者，都有相应的保险可以赔付。
长城保险率先向全国客户承诺，对于因甲型H1N1流感导致的保险事故，长城保险的寿险产品均可赔付。同时，长城保险还做出三大理赔举措：一旦甲型H1N1流感传入中国，公司将立即开通理赔绿色通道；若有客户不幸感染甲型H1N1流感，相关理赔可不受定点医院限制；客户申请理赔可不受投保地区限制。
中意人寿也明确表示，公司保险条款中没有免除甲型H1N1流感的责任，对于已购买相关医疗健康险、人寿保险的客户，如不幸患甲型H1N1流感接受治疗甚至身故，保险公司将根据保险合同履行理赔责任。
此外，美亚保险旅行部副总裁张迪龙声称，游客在旅行期间因感染甲型H1N1流感所发生的医疗费用可根据保单规定获得赔偿。
保险专家患者保留好相关单据
保险公司有相应的产品可对甲型H1N1流感进行赔付，并不意味被保险人患有流感就可获得赔付。“保险产品对流感理赔不可一概而论，满足保险合约条件才可赔付。”保险专家表示，只要流感患者住院，住院报销型保险就可理赔，同时也可获得住院补贴型保险的补偿；寿险与重疾险为有条件赔付的险种，例如患者身故，寿险才进行理赔，患者患流感后，由于流感引发肺炎或呼吸衰竭等保险合约中涵盖的重疾，重疾险才进行理赔。
“为了预防流感带来的重大风险，消费者最好选择较为完善的保险组合。”中航三星人寿理赔部负责人表示，将寿险、重疾险、住院报销型保险与住院津贴型保险合理搭配。健康险生效前都有90天或180天观察期，观察期所患流感等疾病并不在保障范围之内，因此消费者应及时投保。已经投保的，要定期对保单进行“体检”，以确保保单有效、保障充足。
保险专家还建议，若被保险人患有流感，一定要及时与保险公司取得联系，咨询是否不受定点医院限制可就近治疗，尽力避免延误最佳治疗时间。同时，一定要保存好治疗时医院出具的医疗诊断书、相关费用单据以及有效保单，这些都是顺利获得理赔的有力凭证。
h7n9禽流感的传播途径及感染症状
禽流感，全名鸟禽类流行性感冒，是由病毒引起的动物传染病，通常只感染鸟类，少见情况会感染猪。禽流感病毒高度针对特定物种，但在罕有情况下会跨越物种障碍感染人。
人感染禽流感，是由禽流感病毒引起的人类疾病。禽流感病毒，属于甲型流感病毒，根据禽流感病毒对鸡和火鸡的致病性的不同，分为高、中、低/非致病性三级。由于禽流感病毒的血凝素结构等特点，一般感染禽类，当病毒在复制过程中发生基因重配，致使结构发生改变，获得感染人的能力，才可能造成人感染禽流感疾病的发生。
至今发现能直接感染人的禽流感病毒亚型有：H5N1、H7N1、H7N2、H7N3、H7N7、H9N2和H7N9亚型。其中，高致病性H5N1亚型和2013年3月在人体上首次发现的新禽流感H7N9亚型尤为引人关注，不仅造成了人类的伤亡，同时重创了家禽养殖业。
H7N9禽流感传染源
H7N9禽流感的传染源目前还尚不明确，推测可能为携带H7N9禽流感传染病毒的禽类及其分泌物或排泄物。
H7N9禽流感的传播途径
1、经呼吸道传播。
2、密切接触感染的禽类分泌物或排泄物等直接接触病毒。
哪些人容易感染禽流感
国家卫计委在确定h7n9禽流感治疗方案时明确，在发病前一周内接触过禽类者为感染H7N9禽流感病毒高危人群，例如从事禽类养殖、贩运、销售、宰杀、加工业等人员。
人感染H7N9禽流感的临床表现
H7N9禽流感的潜伏期一般在7天左右。患者发病初期表现为流感样症状，包括发热、咳嗽，可伴有头痛、肌肉酸痛和全身不适，也可以出现流涕、鼻塞、咽痛等。部分患者肺部病变较重或病情发展迅速时，出现胸闷和呼吸困难等症状。呼吸系统症状出现较早，一般在发病后1周内即可出现，持续时间较长，部分患者在经过治疗1个月后仍有较为严重的咳嗽、咳痰。
在疾病初期即有胸闷、气短以及呼吸困难，常提示肺内病变进展迅速，将会迅速发展为严重缺氧状态和呼吸衰竭。重症患者病情发展迅速，多在5--7天出现重症肺炎，体温大多持续在39℃以上，呼吸困难，可伴有咯血痰；可快速进展为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症、感染性休克，部分患者可出现纵隔气肿、胸腔积液等。
有相当比例的重症患者同时合并其他多个系统或器官的损伤或衰竭，如心肌损伤导致心力衰竭，个别患者也表现有消化道出血和应急性溃疡等消化系统症状，也有的重症患者发生昏迷和意识障碍。
禽流感的治疗
人感染禽流感治疗策略主要是在适当隔离的条件下，给予对症维持、抗感染、保证组织供氧、维持脏器功能等方面。对症维持主要包括卧床休息、动态监测生命体征、物理或药物降温。抗感染治疗包括抗病毒和抗细菌及病毒及真菌，但强调临床的治疗时机要“早、快、准”。
流感病毒的命名
流行性感冒是人类最常见传染病，大致分A、B、C三种类型。在这三种病毒中，A型（即甲型）攻击力最强，也最常见。A型病毒是根据表面密布的两种蛋白质--血细胞凝集素（H）和神经氨酸酶（N）来命名的。其中，H有16个亚型，N有9个亚型。二者组合不同，病毒的毒性和传播速度也不相同。
而根据流感病毒感染的对象，又可将病毒分为人类流感病毒、猪流感病毒、马流感病毒以及禽流感病毒等类群，其中人类流感病毒根据其核蛋白的抗原性可以分为三类：
甲型流感病毒（Influenza A virus），又称A型流感病毒
乙型流感病毒（Influenza B virus），又称B型流感病毒
丙型流感病毒（Influenza C virus），又称C型流感病毒
因为感染鸟类、猪等其他动物的流感病毒，其核蛋白的抗原性与人类甲型流感病毒相同，但是由于甲型、乙型和丙型流感病毒的分类只是针对人流感病毒的，因此通常不将禽流感病毒等非人类宿主的流感病毒称作甲型流感病毒。
在上海和安徽两地率先发现的人类禽流感就是属于甲型流感病毒，这一甲型流感病毒就是根据其血凝素，神经氨酸酶和类型而命名为H7N9病毒。
一般流感病毒是根据其核蛋白的抗原性分类，共有16个不同的HA抗原（ H1至H16）和9个不同的适用抗原（N1至N9），所以就会有H1N1猪流感，H5N1禽流感之类的细分。
保险知识，重疾险可赔“流感” 吗？
张先生即将被派往美国的公司总部培训学习，由于甲型H1N1流感目前在全球仍处于爆发阶段，张先生对此也有所疑虑。张先生买过人身保险，公司也给他投保了意外险，不知道能不能对甲型H1N1流感进行理赔？
据记者了解，目前保险业尚未有专门针对流感推出的保险产品，但传统的寿险、医疗险和健康险都可以进行理赔，意外险则不能对此理赔。如果被保险人不幸因此身故，无论是定期寿险，还是终身寿险，保险公司都可以按照合同中所规定的身故保额进行赔偿。
除了终身和定期寿险外，医疗保险对甲型H1N1流感也没有理赔的限制。记者从保险公司了解到，市民投保了住院费用医疗保险和住院补贴医疗保险，不论由于什么原因导致入院治疗，只要超过了理赔起付线或是达到住院医疗保险的豁免天数，并且治疗的医院符合保险公司规定级别时，都可以转由保险公司承担检查、治疗费用。
而对于市民投保较多的重疾险来说，因为重大疾病目前承保的种类很多，但没有涵盖流感类病种，甲型H1N1不在承保之列。但如果因为甲型H1N1引发了重大疾病或严重的并发症，如确实属于保单上列明的疾病，就可以得到保险公司的赔款。
不过，类似旅游意外险并不能赔付因甲型H1N1流感导致的身故。人身意外伤害保险是指在保险有效期间，因遭遇“意外事故”，致使残疾或死亡，保险人根据合同规定给付全部或部分保险金的保险。突发流行性疾病不在此范围内。
保险知识，购买保险应对灾害天气
灾害天气不仅给市民的出行造成影响，而且还导致财产损失，一些城市甚至发生人身伤亡事故。该如何抵御这类风险，保险业内专家给出了指点。通过购买保险可以一定程度上减少各类损失。
首先，出行时遇到暴雨，应尽可能绕过积水严重的路面；其次，如出行时遇到冰雹，应及时躲避到建筑物或坚固的遮挡物下；再次，如遇雷电、大风，应避免在户外使用手机；远离户外广告牌、高压线等，防止被砸中。
另外，如果驾车行驶途中遇到路面或立交桥下积水过深时，应尽量绕行，避免存在侥幸心理，强行通过。如突遇冰雹，应降低车速，停车躲避。
据了解，因雷雨、大风、冰雹和暴雨等灾害天气导致的人身伤害，甚或身故，保险公司的寿险、意外险类保险产品一般均包含相应的保险责任，可以为客户提供保障。而因意外引发的残疾，如达到意外伤害保险产品的残疾给付标准，也均可获得保障。
为减轻家庭的经济压力，在投保寿险和意外险时，可以选择搭配一些附加险，如医药补偿险、住院津贴险等，不仅保障范围增大，附加险保费支出也不多，被保险人遭受意外伤害医治时还可获得相应的诊断、住院和特定门诊项目的费用补偿。
此外，企业也可通过购买团体商业保险的形式，为企业员工投保相应险种，提供一份保障，免除员工出行的后顾之忧。
保险知识，流感来袭 该怎么买保险
近期墨西哥、美国等地接连爆发疫情，并已蔓延。那么对于“流感”，我们应该如何选择保险呢？首先，国内保险市场尚未开发“流感”专项保险产品，是否会针对此疫情开发专项保险产品，要视病毒情况而定。
意外险责任认定麻烦，理赔难。
人身意外伤害保险是指在保险有效期间，因遭遇“意外事故”，致使残疾或死亡，保险人根据合同规定给付全部或部分保险金的保险。所谓的“意外事故”，需要满足外来、意外、突发三要素。其中，突发是指事故的发生与结果之间具有直接的、瞬间的关系。流感是一种呼吸道传染病，因此，不属于意外险理赔范围。
人寿险可为“身故”埋单。保险金额需在合同签订前先行约定，无论是定期寿险，还是终身寿险，保险金额的高低都可以协商而定，只要缴纳相应的保费即可，但对于未成年人的身故保额，最高不得超过10万元。若因“流感”导致身故的，保险公司即按照身故保额进行赔偿。
重疾保险需看清条款。国内销售的重疾险保障内容非常“细致”。对于大多数不具有医学专业知识的消费者来，想要读懂保险合同并顺利获得理赔并非易事。如果确实属于列明疾病的，就可以得到保险公司的赔款。
医疗保险用处大。最常见的就是住院费用医疗保险和住院补贴医疗保险，因为这类保险品种对疾病的原因和类别等没有过多限制，也就是说，不论由于什么原因导致入院治疗，只要超过了理赔起付线或是达到住院医疗保险的豁免天数，并且治疗的医院符合保险公司规定级别时，都可以转由保险公司承担检查、治疗费用。
禽流感的早期症状
禽流感是由禽流感病毒引起的一种急性传染病，也能感染人类，感染后的症状主要表现为高热、咳嗽、流涕、肌痛等，多数伴有严重的肺炎，严重者心、肾等多种脏器衰竭导致死亡，病死率很高。此病可通过消化道、呼吸道、皮肤损伤和眼结膜等多种途径传播。禽流感的早期症状也和流感相类似。
禽流感的早期症状
禽流感的早期症状表现为流感样症状，包括发热、咳嗽，可伴有头痛、肌肉酸痛和全身不适，也可以出现流涕、鼻塞、咽痛等。部分患者肺部病变较重或病情发展迅速时，出现胸闷和呼吸困难等症状。
呼吸系统症状出现较早，一般在发病后1周内即可出现，持续时间较长，部分患者在经过治疗1个月后仍有较为严重的咳嗽、咳痰。在疾病初期即有胸闷、气短以及呼吸困难，常提示肺内病变进展迅速，将会迅速发展为严重缺氧状态和呼吸衰竭。
重症患者病情发展迅速，多在5--7天出现重症肺炎，体温大多持续在39℃以上，呼吸困难，可伴有咯血痰；可快速进展为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症、感染性休克，部分患者可出现纵隔气肿、胸腔积液等。有相当比例的重症患者同时合并其他多个系统或器官的损伤或衰竭，如心肌损伤导致心力衰竭，个别患者也表现有消化道出血和应急性溃疡等消化系统症状，也有的重症患者发生昏迷和意识障碍。
禽类感染禽流感常见症状
禽流感的症状依感染禽类的品种、年龄、性别、并发感染程度、病毒毒力和环境因素等而有所不同，主要表现为呼吸道、消化道、生殖系统或神经系统的异常。
常见症状有，病鸡精神沉郁，饲料消耗量减少，消瘦；母鸡的就巢性增强，产蛋量下降；轻度直至严重的呼吸道症状，包括咳嗽、打喷嚏和大量流泪；头部和脸部水肿，神经紊乱和腹泻。
这些症状中的任何一种都可能单独或以不同的组合出现。有时疾病暴发很迅速，在没有明显症状时就已发现鸡死亡。另外，禽流感的发病率和死亡率差异很大，取决于禽类种别和毒株以及年龄、环境和并发感染等，通常情况为高发病率和低死亡率。在高致病力病毒感染时，发病率和死亡率可达100%。
禽流感潜伏期从几小时到几天不等，其长短与病毒的致病性、感染病毒的剂量、感染途径和被感染禽的品种有关。
新华保险积极应对厦门公交车纵火理赔工作
6月7日18时20分许，福建省厦门市一辆BRT公交车在行驶过程中突然起火，共造成47人遇难、34人受伤。
新华保险在事故发生后快速响应，当晚启动I级应急响应。现已排查40人次，并确认3名客户受伤，2人失踪。其他伤亡情况仍在紧张排查当中。新华保险已成立专案小组，将协调一切资源做好查勘理赔工作，力争尽快为客户和家属送去慰藉。
新华保险还同时关注网络等媒体发布的出险人员信息，以排查有无公司客户出险，95567电话中心已关注本起事故报案，遇有出险报案将由理赔专项联系人负责接待处理。
除新华保险公司外，其他险企如天安保险、太平人寿、生命人寿等多家险企公司也在积极应对厦门公交车纵火理赔工作。
据了解，事故车辆闽D-Y7396公交车由人保财险厦门市分公司承保该车的道路客运承运人责任保险，36个座位，每个座位35万元，总保额1260万元。天安保险公司8日在厦门支付了首笔500万元人民币的厦门BRT公交车起火事故保险预付赔款。
针对事故，太平人寿对金融界保险频道表示，公司第一时间启动了应急预案，于20时30分已成立应急领导小组，下设由6位主要骨干组成的理赔应急小组；总公司分公司联动，设置24小时报案值班电话0592-5352888，开通理赔绿色通道；太平人寿厦门公司负责人已于6月7日当晚带领理赔应急小组奔赴医院了解伤者情况，收集伤者名单，并连夜排查核对有无太平人寿客户。
生命人寿紧急启动应急预案，成立了理赔小组工作应急小组，第一时间了解客户情况，及时搜寻出险客户名单，目前生命人寿已获取了部分受伤人员名单，尚未接到相关理赔报案。
同时，并制定以下业务支持措施：一是确保理赔报案电话保持24小时畅通，开辟理赔“绿色通道”，优先处理在事故中出险客户的理赔；二是对在本次事故中出险的客户，在理赔时按实际情况“特事特办”，优先放宽处理，其中包括3点：1．对于事实清楚，责任明确的案件，可申请“预付赔款”，先予支付部分乃至全额赔款；2．对于出险人信息在公司核心系统内可以查询确认的，可放宽索赔资料的审核；3．取消定点医院限制，被保人到临时救治医院就诊的，均按保险合同约定的定点医院处理。
保险知识，保险是应对危险的准备
保险不是保证不发生风险,而时当发生风险时能得到帮助（补偿）。保险就像飞机上的降落伞，轮船上的救生圈，居家中的防盗门。虽然未必用到，但这一份保障确是实实在在的。如果没有保险，对于某个特别的事情（像车祸），个人或者是单位就得承受巨大的压力，就得积累足够的储蓄来负担一些意外事件。然而，对大多数人来说，确不太可能有足够的能力来负担一些引起灾难性的事件。
比如在家中，对上有老下有小的一家之主来说，他就是擎天玉柱，架海金梁，一旦发生不幸，家庭的大厦瞬间就会垮掉。亲人们在哀掉的同时那漫漫人生路也就失去了经济来源，财务的透支严重影响着亲人的尊严和脸面，惟有透过保险才能让人感觉到，就算出事故也不会遭受经济损失，才以能够放心地去拼搏、奋斗。
随着社会的进步，经济的发展人们抵御风险的能力大大提高。因为保险的基本原则是积累千千万万的财力。结成一个抵御化解风险的大集体，在这个大集体中，每个人都是付出者，但同时也是受益者，通过付出，在遭遇事故时，能利用及时的救助来免遭万劫不复的灾难。
世界上准备的越充分的人，不幸的事情降临的机率就越小！正如前总统约翰逊所说：对于一个愿意帮助他自己的人，我想不出比买保险更好的办法。
保险公司，天气异常易患流感 哪些保险可为流感添保障
【编者按】最近，天气非常不稳定，很容易就患上流感病毒，已有保单是否能对流感进行赔付？近日，北京市保监局建议，消费者应“对症下药”，选择合适的保险产品以抵御流感侵袭。
保监局相关专家介绍，目前市场上保险责任能覆盖流感引发的医疗及其他风险的产品主要有两类：一是医疗保险；二是含有身故责任的人寿保险，这类保险可赔付由流感导致的身故保险金。
医疗保险分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险，若合同中无特殊约定，两者均承担对流感的保障责任。其中，费用补偿型医疗保险以损失补偿为原则，保险公司以被保险人实际发生的医疗费用为限给付保险金，通常需要凭发票进行报销，累计赔付金额不会超过保险合同约定的保险金额；而定额给付型医疗保险则会按照事先约定的保险金额给付保险金，且保险公司通常会设定绝对免赔天数，即不承担一定天数(通常为3天)的保险责任，同时为了控制风险和降低投保人的保费负担，保险公司往往还会限制单次住院天数或每年总住院天数。
上述专家指出，无论是直接从保险公司购买的个人医疗险还是通过单位购买的团体医疗险，都可以补偿流感带来的经济损失。
此外，专家指出，如果需要购买保险抵御流感风险，首先要确定保障范围。
如果“保险责任”中有关于疾病医疗或疾病身故的相关内容，而且“责任免除”中没有关于传染性疾病的免责描述，那么该产品承担流感责任。其次要注意医疗保险的保险期限一般都是一年，需要每年续保。最后，一般情况下，意外险及重疾险对流感是不予赔付的，但如果投保人因流感并发症而罹患重疾险保单中列示的重大疾病，除合同另有约定外，该重疾险保单将承担相应赔付责任。
