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湖南打造车险新模式

2020-03-31
保险车险规划与思路 车险保险基础知识 车险保险知识

驾驶员保险,提供高额医疗费用,解除您的医疗负担!

最近调查发现,2009年3月,湖南率先在全国建立起了车险理赔网上实时查询服务系统,目前已进一步扩展到车险业务全面网上实时查询。显然,湖南的保险监管者希望以车险业务网上实时查询系统为基础,构建车险服务的“长沙模式”。车险理赔中,保险人与被保险人信息不对称的问题是导致“理赔难”的重要原因。为解决这个老大难问题,湖南保监局组织精干队伍,在辖区内强力推广车险理赔网上实时查询服务系统,以信息技术保障保险理赔程序的公开和透明。

太平洋产险湖南分公司核损中心负责人丁响表示,现在公司车险理赔业务已经能够在长沙市区和郊区完全实现以下主要功能:一是实时查询。登陆车险理赔网上实时查询服务系统后,只要输入保单号、车架号以及系统提示的验证码,即可查询相应保单下所有赔案当前所处的流程节点、处理人员、定损情况等信息。二是在线沟通。客户对赔案处理有疑问,或者提出建议,都可以在系统中进行客户留言。留言直接流转至专用客服邮箱,由专人负责处理,“工作人员必须在1个工作日内予以答复,从而有效地减少了客户投诉”。三是理赔监督。这一系统将理赔流程各节点的处理人员、处理时限,都通过流程图表向客户展现出来,让客户及时准确地了解到赔案进展,进而对理赔服务各环节节点上出现的服务态度、理赔时效等问题进行监督。四是防范风险。通过这一系统,客户可对照保单信息要素,鉴别保单的真伪,同时可查询到其保单下的所有赔案,一旦发现有不知情的案件信息,可以及时进行核实,从而减少虚假索赔,尤其是虚假代理索赔案件的发生。

湖南保监局财产保险监管处处长沈宇红表示,车险理赔网上实时查询服务系统的建设和使用,在保险公司和消费者之间建立起了一个新型的信息交流平台,通过先进技术将车险理赔服务水平提升到了一个新的高度。

“在操作实践中,我们感触最深的是,这一系统可以加深消费者对保险服务的认识,因为这个系统能够充分体现保险行业‘以客户为中心’的服务理念,有利于促进行业服务标准化,增进服务透明度,加深社会各界对保险服务的认知。”沈宇红强调,通过这一系统强化内部管控,引入客户作为第三方的监督力量,有利于及时有效地发现和防范车险理赔中的腐败和犯罪,提高整个行业的信誉。据了解,这一系统的开通得到了中国保监会有关领导的充分肯定。在长沙成功施行并进一步推向全省的车险理赔网上实时查询服务系统,为全国推行财产险承保理赔查询系统提供了重要参考。

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产品名称:平安“车主安心”自驾车意外保险 推荐指数: 1、提供司机和车上人员在驾乘私家车途中意外身故、残疾和意外医疗保障。

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延伸阅读

车险费率变化 影响车险市场发展


2015年3月24日,保监会颁布相关条令,并且决定从4月1日起,出商业车险改革开始进行,首次参与试点的地区有黑龙江、山东、广西、重庆、陕西、青岛等六省。车险费率变化将会带来哪些变化呢?

现行车险收费标准导致保险公司成本较大

保险业界认为,车险业务成本增加的重要原因之一,就是现行收费标准缺少了车型风险这一关键因素。各家保险公司目前现行的车险收费标准,仅与座位数、车龄、新车购置价因素相关,相同售价车辆的保费相同。以一辆25万的宝马一系和一辆25万的一汽大众迈腾为例,保费基本是一致的。但是,由于零整比(具体车型的配件价格之和与整车销售价格的比值,系数越高表示零配件越贵)不同,一旦出险,宝马的维修成本显然更高。因此,当前的车险收费标准与风险程度不匹配,对险企以及车主都有失公平。同时,不断攀升的汽车零部件价格、人工成本、人伤医疗成本,激烈竞争下不断上涨的渠道费用等造成了各家保险公司车险业务的成本大幅增加,并将面临亏损困境。

改革后车险收费更加公平

今后保费价格将由保额定价变为车型定价。改革前,新车购置价相同,则保费相同;改革后,不同车型新车购置价即使相同,但由于出险的风险不同,保费将不同。

未来,不同型号的汽车将进行赔付风险分级,这项制度在为消费者选择汽车提供更多有效信息的同时,可以提升车险产品的盈利能力,促进保险公司提供更好的服务,减少恶性竞争。

低风险车主得实惠

此次商业车险费率改革能为有车族带来什么实惠?此次车险费改最大的变化就是在以新车购置价、出险次数等因素为核心的现有车险定价模式基础上,加入车型以及驾驶人不同驾驶习惯等因素,最终实现品牌车型的差异化定价。

现在各家保险公司的保费基本差不多,在商业车险费率市场化之前,车险保费和出险次数、理赔金额关系最大。此次商业车险新规出台后,低风险车主的保费有望降低,高风险车主的保费或将上涨。

之前不少车主抱怨,自己开车很少出事故,而且爱车零配件很便宜,但是和其他配件价格高、出险次数多的车主比起来,车险保费并没有便宜多少。这种现象将会因这次车险费率改革而改变,部分驾驶行为规范、出险次数少的车主,保费最低或能达到三至四折。

提示:车险费率变化的获益者是车险保险公司和车主,车险改革后,车险收费更加公平,具体车险费率根据出现的风险决定,不同的风险,其费率有所不同。

平安车险活动


新年伊始,为答谢广大消费者对平安车险的信赖。平安推出平安车险活动,活动期间购买随车行李险的客户即有机会赢取100元电子礼品卡。下面小编将会为您详细介绍一下平安车险活动。

平安车险活动

1. 1月24日-2月28日,投保车险、车上人员补充意外险、随车行李险,享年终好礼!

2. 人人都有新年礼:活动期间,购买商业车险并在线支付成功,且同时投保车上人员意外险产品的车险客户,即可获得50元电子礼品卡。(不与其他活动累加)

3. 车车都享好保障:活动期间,购买随车行李险的客户即有机会赢取100元电子礼品卡。(不与其他活动累加)

4. 如获奖客户在得到中奖通知的20个工作日后仍未收到奖品,可在其后的10个工作日内致电4001234567转2进行查询,经核实后将补发奖品,逾期未反馈将视为获奖客户已收到奖品。

5. 如因手机号码有误、失效、欠费等情况造成联络失败,将视为获奖客户自行放弃领取奖品,且不再补发。

6. 黑龙江、江苏、湖北、江西、广西、福建、大连、青岛、山东济南及东营地区不参加本次活动。

7. 在法律允许的范围内,平安财险官网拥有本次活动的最终解释权。

平安车险活动优势更明显

平安网上车险优势突出,私家车商业险多省15%,同时为您提供7*24小时的理赔报案服务,万元以下,资料齐全,一天赔付。平安还专门针对经常出差或者外出旅游的客户推出了全国通赔的业务,无论你在全国任何地方,只要您的单证齐全,都可以异地赔付。此外平安保险网站的保单管理业务,让您轻松在线查询保单信息,了解车辆理赔进度。同时平安车险优惠活动还能为你的生活带来便捷,如果你没有时间去公司进行付款,完全可以选择支付宝、财付通、信用卡等网上支付方式。

提示:平安车险活动优惠多多,如果您想用最少的钱,换取更多的车险服务,现在就打开您的电脑参与到平安车险活动中去吧!

不合格奶粉再现江湖 打造婴儿保险“铁布衫”


近日,国家食药监总局通报“淘宝网金牌小贝婴儿奶粉不合格”的消息在网上盛传,引起了广大家长的注意。不合格奶粉不仅不能促进婴儿的发育,还会影响其健康,甚至会让孩子患上各种疾病,当年的“三聚氰胺奶粉”就是典型案例。当婴儿的健康面临威胁,家长们该如何应对?不少家长想到了保险。那么,婴儿买什么保险好?

当今时代,一旦孩子患上疾病,不仅要承受病痛的折磨,还会产生大量的医疗费用,往往会给家庭带来一定的经济压力。若家长们趁早为孩子买份少儿医疗保险,便可以将疾病带来的经济风险转嫁给保险公司,从而放心地为孩子治病,让孩子尽早脱离“苦海”。一般情况下,家长应按照婴儿的实际情况和家庭经济状况选择合适的医疗保险产品。如果婴儿的体质较差,且经常需要住院,建议家长投保少儿住院医疗险,可优先关注兼顾意外和疾病住院保障的产品,这样能为孩子带来较为全面的呵护;如果您担心婴儿面临的重大疾病风险,可以买份少儿重疾险,家庭经济条件较好者,可选择返还型的长期险种,家庭经济条件一般的话,选择短期消费型产品更为明智。

家长们为婴儿投保医疗险之际,最好同时购买一份少儿意外险。毕竟婴儿十分脆弱,且不具备安全意识,因此发生意外风险的可能性很大,由此带来的医疗费用也不容小觑。购买意外险时,家长们应选择带有住院津贴和意外医疗保障的产品,这样既能保障孩子的人身安全,又能获得额外的经济补偿,可谓是一举两得。

完善婴儿的医疗和意外保障固然重要,但孩子今后的保障也不能忽视。当孩子长大后,上学是个不可避免的事情,家长们就要面临一年更比一年高的教育费用问题。如果您想要在保证生活质量的前提下,让孩子获得充足的教育资金,还应趁早买份教育金保险。

婴儿买什么保险好?一份少儿医疗保险可赔偿意外或疾病医疗产生的费用,一份少儿意外险可保障婴儿的人身安全,一份教育金保险可保障孩子未来的教育,若三者组合投保,则可以让孩子获得全面的呵护,家长们便可无后顾之忧!

意外伤害险 方便家长为孩子量身打造一份保险 当然


人身意外伤害险可能对于大众来说已经不陌生。大家在平时旅游或出行时,都会受到购买人身意外伤害险的建议或意见,特别是在乘坐长途汽车时,都会有购买人身意外伤害险的建议。可以说这项保险已经保障到了社会的各个层面,但是对于我们的孩子,我们的学生,有没有这样一种保险来保障他们的人身意外安全呢?今天就和大家一起探讨一下学生人身意外伤害险的问题。

刚提到这样一个名词,可能有人会觉得很陌生,有人可能会显得很淡然,也许有的家长会问,这样一项保险有用么?我的孩子每天都平安上学平安放学,有必要购买这种保险么?据深圳特别行政区有关部门统计,在2011-2012学年度,深圳市在有关学生保险领域一共理赔案件10163件,赔付金额高达2154万元。看到这样的数据,家长们还在怀疑为孩子购买保险的必要性么?正因此,深圳特别行政区专门推出了针对学生的学生人身意外伤害险和学生人身伤害校方责任保险。每个家庭只需为孩子支付五元,就可为孩子获得双重的安全保障。

但是就全国范围来看,目前国内还没有专门针对学生的一项保险制度,各个地方又没有将学生人身意外伤害险列入社会保险的范畴之内,因而对于家长来说,投保学生人身意外伤害险多少有一点难度。社会保险没有,我们只能从商业保险方面考虑。目前国内商业保险已经发展的相对成熟,各种险种也基本齐全,对于学生保险,也基本做到面面俱到。例如在上就推出了专门针对学生人身意外伤害险的相关险种。消费者可以轻松在的网站上了解和查询有关于学生人身意外伤害险的相关内容,例如基本保障、承保范围、保费等等。商城的在线可以会为消费者提供最专业最权威的保险咨询,方便家长为孩子量身打造一份保险。

当然,购买学生人身意外伤害险可以在意外发生时为学生和家庭提供基本的保障和支持,但是它主要是保障安全的一种途径,对于学生,还应该以加强安全教育为主,只有防患于未然才能将损失降到最低。

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