1、如何约访有价值的客户？
-“张总，您好！您礼拜天有没有时间？我们公司本周日下午3:00在xx大酒店召开一个‘健康生活，美满人生’茶话会来答谢市民。”
＊我还没有投保呢？
―没有关系，虽然您现在还不是我们的客户，但早晚会买的。您不妨去听听理财专家的演讲以及外国朋友的一些生活观念，多一些知识。
注：有价值的客户，是指至少经过两次的面谈沟通，且有经济实力和认同感的良质客户。
2、“我不一定有时间去。”
―这样吧。我知道你周六会陪家人或朋友出去，礼拜天都在家里休息。因为这次联谊会比较好，所以看你能不能一定参加9
（周六再提醒一下，周日最好能和客户一起来！)
3、可不可以带小孩子去？
―最好别带，因为会场人比较多，而且有孩子在场，你可能会分散注意力。
如果真的家里没有人带孩子，可以带上，到时候我们会安排专人来照看孩子，与其他孩子在一起玩。
4、我可能会去晚一会儿？
―那不太好！可能就进不去了。因为这样会影响会议秩序。
5、干脆这样，我投了保，交钱给你，我不去了，谢谢。
―最好能去。买保险是一方面，多认识几个朋友，学一些新知识，而且我们还有抽奖。
6、业务员：我没有约到客户，可以不去吗？
―必须去，这是一次展示我公司专业形象的契机，所以大家务必穿西装参加，而且要遵守纪律，热情接待，微笑服务。
7、业务员：参加会议，我要带什么？
―带上展业夹（计算器，公司产品组合计划，公司介绍，签字表，投保单，便签纸），请柬，提前10分钟进场。
8、会场有什么注意事项？
―一定要客户带请贴来！最好不要超过3个客户。
在签到簿签字，按照分配座位就座；
勿在会场来回走动，举止文雅，微笑服务，讲究礼仪；
穿职业西服，佩戴司徽，不要迟到。
9、会议期间如何坐？
最好与客户坐在一起，便于沟通；且要及时提醒；
熟悉会议流程，引导客户积极参与，掌声热烈；
听从安排，服从大局，有必要须让出座位；
注意会场设备安全；时时促成客户签单。
10、客户如果购买除养老险外其他产品，可否中奖？
―也可！而且也为我们5月份开拓市场作好了转介绍的准备！
会场控制
11、你们经理和产品讲师讲得很好，但我感觉你们公司比较小？
―请做公司优势介绍。
12、房间太热了，我想回去，家里还有点事。
―您坚持一下，我让礼仪小姐将空调温度调低一点。你多喝点茶，或者把外边衣服脱下来。
13、你们的奖品微波炉，我能不能更换成别的，家里已经有了？
―没关系！可以换。你想换成哪一种？
这样吧，你中的微波炉拿回去后，送给父母亲或者作为礼品给亲戚朋友。
14、我今天没带钱，也没带卡，我能不能得到奖品。
―可以。你现在填一下投保单，签上名，我明天上午或下午去找您取钱！
15、你们公司的办公地点在哪儿？是租的房吧？
―我们公司地址在xx，营业部xx；公司总部在xx。我们的注册资本金xx个亿。我们现在分公司是租的房，但就像银行的许多支行、分理处网点一样，这并不影响您所获得的保障和未来的投资收益！
16、你干脆把保费给我优惠一点，奖品我不要了！
―您的想法可以理解。但奖品是我们公司回报社会的活动费用。您想让未来的投资收益和服务打折吗？想想看，我们去买国债、买股票、买基金，银行和证券公司会给我们优惠吗？
真要这样，我只好帮您掏钱垫上了！
17、您们业务人员提成听说都很高啊！如何保证我们的资金收益？
―我们只是拿到一点点业务手续费而已。尤其这种xx夏缴型产品，这是我们长期的服务价格。（可举银行、证券公司为例）
18、您们所路演的红利的确很诱人，但是如果将来达不到怎么办？
―任何投资都是对未来资金收益的预测行为。我们公司有专门的投资团队，享受国家对金融机构的特殊待遇，又有信息、资金量、技术以及以往投资经验优势。是在保证资金最安全性的前提下，追求最合理的投资回报！从长期来看，得到年回报率25％是可以实现的！
19、现在买商品一般都打5一7折，我还是希望您能优惠一些？
―非常欣赏您很精明！现在市场上的确许多商品可以打折，但人寿保险是不能打折的，若这样打折会折寿的。（或若这样，服务也会打折的！)
会后追踪
20、如何收费？
―李老师，您好！21日产品说明会您签的保单要尽快生效！
您看，我现在过去？
21、“我再等等吧！"
―李老师，要不然，保单会作废的！您不会是冲动购买的吧！
22、今天刚上班，我比较忙！
―那这样吧！中午我们一起吃饭，我买单，然后我陪您去银行！
23、昨天回家，我忘了给老婆说了，等我们商量一下！
―看得出来，李老师挺民主也挺顾家的，不过，既然您已觉得这份养老计划很好，非常认同，为什么不给爱人一份惊喜呢
24、我觉得有点多，能不能少一点。
（考虑一下客户的实际情况，是否收入丰厚）
李经理，我知道您的实力，分红保险买的少了，投资优势就不太明显，再说您减少的话，可能就拿不了微波炉了！
25、我今年三十多岁，生意经营得也不错，不缺钱。
―张经理，真是羡慕您！我想您父母亲有60多岁了吧？（客户答，60岁）
那您给他们留点钱吧！您现在每年投入2万元；10年满期时，您的老父、老母70岁了，应该尽份孝心，把20多万的养老金给他们！
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保险知识汇总，如何办理养老险补缴
养老保险信息找不到
邢女士求助，帮助她找回养老保险账户信息，否则她的养老保险关系就接续不上了。
邢女士反映：她原是沈阳市环卫汽车改装厂的职工，1999年辞职出国去了日本，2003年回国后在大连工作，出国这段期间养老保险中断了。去年她把户口从沈阳迁到了大连，想把养老保险接续上，但她跑了几个月，都没有找到她的养老保险资料。市、区养老保险窗口都说查不到她的养老保险信息。询问原单位，留守的工作人员也说不清楚。
她手中的养老保险手册，明明记载着1993年10月到1999年12月缴过费，还有当年的停保单，咋就找不到养老保险信息了呢？
帮办：补建账户遇难题
沈阳市养老保险中心事业处工作人员解释说，2001年后才建立电脑个人信息，邢女士1999年就停保了，很可能是建立电脑账户时，所在单位经办人员给遗漏了。对于这样的情况，可以按相关程序重新补建个人账户信息。需要找原单位，由经办人员拿着相关印鉴，并提供缴纳费凭证，经核实无误后，给予补建账户。但这项业务只对单位，不对个人，必须单位派人到所在的养老保险分中心办理。
邢女士却一点也高兴不起来，她从单位辞职10年了，老人儿都回家了，留守人员又不知情，她的一丝希望几近破灭。
成功：疑难问题特事特办
仔细查阅了邢女士的养老保险手册，发现当年她的养老保险是在和平区办理的。市养老保险和平分中心事业科科长很负责，经查询得知，这家单位已经转到于洪分中心参保，她对邢女士的实际困难给予充分理解，表示要将此事向分中心领导和上级部门汇报，寻求解决办法。
张科长说可以让当事人带着养老保险手册、停保单等原件到和平分中心来。当日下午，邢女士拿着相关材料来到和平分中心，邵主任当场表示，有再多困难，也不能让参保职工利益受损失，耽误了将来领退休金。既然原单位出面办有难度，就派人到档案室查阅当年该单位的缴费资料，核实后作为疑难件向市养老保险中心汇报。
和平分中心核查了相关情况后，及时向市养老保险中心作了汇报。经过研究，最终同意给邢女士补建账户。张科长反馈说，邢女士的补建账户正在办理中，13日左右就能在中心查询触摸屏上查到信息了，接续养老保险关系可以正常办理了。
养老保险可得当回事
养老保险，真不是可有可无的，那是一个人老有所养的保命钱。工作几十年的时间，你保不齐会遇到点啥事。切切不可忘了你的养老保险，中断了，就要及时接续上，以免日后带来麻烦。
养老保险涉及到每位参保者的切身利益，各单位的经办人员和养老保险部门的工作人员，一定要把工作做细，当成自己的事去办，就会少出点纰漏。无规矩不成方圆，办事确实需要讲个程序，补建账户按章办事，必须的！但凡事可能出个特殊情况，那就真得特事特办，否则就走进了死胡同，群众利益无小事，不能让参加养老保险的个人吃亏。
保险知识汇总，养老险账户余额规划
人力资源和社会保障部开始征求《实施〈中华人民共和国社会保险法〉若干规定》的公众意见。草案规定了基本养老保险缴费不足15年人员的待遇，并明确基本养老保险个人账户余额可以继承。社会保险法将于今年7月1日起施行。
草案规定，参加职工基本养老保险的人员，达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的，可以延长缴费至满15年。社会保险法实施前参保、延长缴费5年后仍不足15年的，可以一次性补缴至满15年。对于未继续缴费或者延长缴费后累计缴费年限仍不足15年的人员，可以申请转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，享受相应的养老保险待遇。对于不愿意延长缴费至满15年，也不愿意转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险的，可以申请将其个人账户储存额一次性支付给本人。
参加职工基本养老保险的个人，在达到法定退休年龄前离境定居的，其个人账户予以保留；达到法定退休年龄的，按照国家规定享受相应的养老保险待遇。同时，明确参加职工基本养老保险的个人死亡的，个人账户中的余额可以全部继承。
草案还明确了养老保险关系转移接续的具体办法，参加职工基本养老保险的个人跨省流动就业的，达到法定退休年龄时，基本养老金分段计算、统一支付。
保险知识汇总，养老险缴费期限大有讲究
从理论上说，养老险越多越好，但养老险保费比较高，需要有一定的经济收入来支撑，如果选择不当，养老险很容易成为经济负担。例如，年薪20万元的人，每年拿出7000元投保养老险会感到很轻松，但对于年薪仅三四万元的人来说，这就会成为其经济压力。因此，选择养老险的要点之一就是量入为出。缴费期限不同，保费差别会很大，所以，投保养老险要事先做好规划，选好缴费期间。以下三项原则可供参考。
相同保障下，缴费期限越短，总保费越少
养老险缴纳期限越短，缴纳的保费总额越少。举例来说，今年30岁的男士投保某保险公司的10万元养老险，到60岁每年领取10000元。如果选择一次缴清的方式，总共需要缴纳20.6万元保费；如果选择20年期缴的方式，每年缴纳13100元，总共须缴纳26.2万元。这是因为养老险采取复利计息的方式，缴费时间不同，保费差别很大。
因此，在经济宽裕的情况下，缩短缴费期限是较为经济的。特别对于那些工作时间较长、对于理财不甚敏感、倾向于规避风险的人来说，把钱交给保险公司增值比较省心。目前保险公司在开发养老险时除了一次趸缴外，还提供3年缴、5年缴等短期缴费方式，消费者可以根据自身具体情况作出选择。
相同保障下，缴费期限越长，每年缴的保费越少
更多的人属于财力有限的工薪族，恐怕一下子难以拿出20多万元来投保，这就不妨选择期缴保险。期缴保险类似于银行的定期储蓄，养老险的储蓄功能其实也是体现在这里。在同等保障情况下，缴纳期限越长，每年(每月)缴纳的保费数额越少。同样以30岁的男士投保保额为10万元的养老险为例，如果选择10年缴费，每年需缴23700元；如果选择20年缴费，则每年需缴13100元。
总体而言，期缴更符合大多数人的实际情况，每年(每月)拿出一定量的钱作为保险费，既能满足储蓄养老的需求，又能降低年缴保费金额，减轻眼下的经济负担。作为保险公司来说，也喜欢期缴产品，因为期缴在营销员的手续费、责任准备金提取等方面都比趸缴少得多，能降低运营成本。
内地养老险一般都有缴费至60岁的计划，如果要想每年缴费最少，不管什么年龄阶段的人，都可选择这种缴费期限最长的保险计划。
投保年龄越小，保费越少
保险公司最终给付被保险人的养老金是保费复利计算产生的储蓄金额，所以，保费与投保年龄正相关。投保人年龄越小，储蓄的时间越长，相同保额不管期缴还是趸缴，缴纳的保费额都相对较少。因而，买养老险是早比晚好。
需要提醒的是，不要小看年龄的差别，早一年投保，可节省不少保费。一般相差1岁，每年保费就要少缴2%左右。所以，很多人都会选择生日前几天办好投保手续，差一两天，保费差别可能就是成千上万。
