家庭财产安全问题不容忽视，随着人们保险意识的提高，为规避家财风险，很多人加入了家庭财产综合保险的投保大军中。不过，需要提醒的是，作为财产保险的一个险种，家庭财产综合保险理赔时很多需要大家注意的原则。比如，理赔时会遵循补偿性原则，超额投保的部分，保险公司不负责赔偿，此外，不论“有心”还是“无意”，若消费者希望通过重复投保来获取更多“收益”，同样不会如愿。本文讲通过具体案例为大家解读家庭财产综合保险理赔原则。
重复投保家财综合保险理赔案例2011年7月，齐先生向某保险公司投保家庭财产保险及附加盗窃险，保额为6万元，期限一年。同年9月，他又在另一家保险公司投保家财险及附加盗窃险，保额同为6万元，期限一年。在齐先生并未就自己重复投保之举分别告之的情况下，两家保险公司分别向齐先生出具了保险单。
2012年11月，齐先生家中被盗，向警方报案的同时，他也通知了两家保险公司。经现场勘验认定，被盗物品价值6万元。因公安机关未能破案，齐先生向两家保险公司提出各赔偿6万元的要求，却均被以其重复投保，造成保险合同无效为由拒绝赔偿。齐先生诉至法院，经调查审理，法院认为齐先生与两家保险公司签订的均为有效的家财险合同，其家中被盗后，保险公司应按合同约定承担赔偿责任。不过，鉴于齐先生存在重复保险的事实，根据重复保险分摊原则，当投保人向多个保险人重复保险时，投保人的索赔只能在保险人之间分摊，赔偿金额不得超过损失金额，法院最终判决两家保险公司分别赔偿齐先生3万元。
重复投保家庭财产综合保险理赔案例解读上述案例是一起因重复投保家财险而产生的理赔纠纷案件，其焦点即在于重复保险的家财险合同是否有效。《中华人民共和国保险法》第五十六条规定：“重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的保险。”上述事例中，齐先生就其家庭财产在两家保险公司投保，在同一保险期间内，就同一保险事故分别向两家保险公司主张同一保险利益，显然属于重复保险行为。由于重复保险合同是双方当事人自愿签订的，故齐先生与两家保险公司分别签订的财产保险合同均为有效合同，两家保险公司以重复保险合同无效为由拒不承担赔偿责任的理由不成立。
不过，尽管如此，齐先生也不能依照两份保险合同而获得双倍赔偿。《中华人民共和国保险法》第五十六条同时还规定：“重复保险的投保人应当将重复保险的有关情况通知各保险人。重复保险的各保险人赔偿保险金的总和不得超过保险价值。除合同另有约定外，各保险人按照其保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿保险金的责任。”依照这项规定，两家保险公司的保险金额总和为12万元，其承担责任的比例对等，对于齐先生受到的6万元的经济损失应分担，即各承担3万元的赔偿责任。
由此可见，家财险虽然重要，但是重复投保也会引起不必要的麻烦。家财险以赔偿被保险人的实际财产损失为目的，被保险人仅有权按其实际损失请求保险人赔偿，不得获得超过其实际损失以上的赔偿。这一点，必须引起保险消费者的注意。
家庭财产综合保险理赔原则有哪些家庭财产综合保险理赔原则主要包括如下几点：
首先，保险人的赔偿只是恢复被保险人的实际损失，这是实际赔偿原则的核心。被保险人的财产要得到赔偿必须符合三个条件：一，被保险人对损失的保险标的具有实际的保险利益。二，保险标的遭受损失原因必须在保险合同规定的保险责任范围之内。三，遭受的损失必须可以用货币进行衡量。
其次，保险人有权选择对于被保险人的赔偿方式。保险人只要能够满足损失赔偿的目的，就可以有权选择赔偿的具体方式，如支付货币、修复和换置等。
再次，保险人对于赔偿金额限度的控制。保险人在处理财产保险的赔偿申请时，在对于实际损失、保险金额和保险利益的比较后，选择实际货币量最小的一方为最终的赔偿控制限度。
最后，被保险人不能通过赔偿而额外获利。
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家庭财产综合保险案例教您如何投保
家庭财产综合保险的承保范围有房屋及附属设备、室内装潢和室内财产三大部分组成，投保人可以自由选项投保。房屋及附属设备和室内装潢的保险金额由您根据购置价和市场价自行确定。室内财产的保险金额以各项财产的实际价值自行确定。本文将结合家庭财产综合保险案例为大家讲解家庭财产综合保险的相关知识。
家庭财产综合保险案例老王最初投保房产财产险时，因为价格很便宜，他只是觉着惊讶，但是也没多留意。后来问题出现了。有一天，他在做饭的时候，由于电压的异常，使得电饭锅坏了，然后老王就想找保险公司理赔，但是出乎意料的是保险公司说这不在他保的范围内，这使得他很是困惑。后来又有一次，家里招了小偷，这时正好老王回来了，小偷只是在逃跑时偷走了他的手机和一部摄像机，还好损失不是很大。理赔时，再次遭到了拒绝，这就使得老王更加的懊恼，这也不保，那也不保，这保险有什么用呢？
家庭财产综合保险是指保障您居住的房屋及室内财产，无论是台风、暴雨、雷击等自然风险，还是火灾、爆炸、盗抢等风险都可保障。保障内容及金额可以自由选择，您可以根据具体情况进行投保。房产财产综合保险包括主险和附加险。主险是指房屋保险，房屋装修保险，室内财产保险。附加险则是附加盗抢综合险、附加水暖管爆裂损失险、附加家用电器安全险、附加居家责任险、附加雇佣家政人员责任、附加家养宠物责任险。当然，附加险可供您自由选择。但是，如果想要做到全方位的保障，全部投保当然是最好的办法。而且在您投保的过程中一定要详细的了解投保的内容，这样出险的时候，头脑也会比较清晰，最快速度的得到赔偿。
如何选购家庭财产综合保险一般来说，家庭财产综合保险的保险费用相对不高，普通家庭财产综合保险的保费一般为几十元或上百元，投资型家庭财产综合保险保费较高，有的产品高达上千元。由于投保对象会存在一定的差别，所以投保需求也会有所不同。比如自住者、出租屋的房东、租房者的投保需求就会有所不同，投保人可以根据自己的需求选择相应家庭财产综合保险产品。虽然家庭财产综合保险的保费较低，但是也需要精打细算，在确定家庭财产综合保险保险金额的时候，一定不能够超过财产的价值。因为保险公司对于超额投保的部分不负责赔偿，此外，将同一财产选择不同保险公司投保，也不会得到多倍的赔偿。
并不是所有的财产都需要投保家庭财产综合保险的，家庭财产综合保险的保障范围一般包括：拥有全部产权的房屋及家用电器和文体娱乐用品、衣物和床上用品、室内装潢、家具及其他生活用具等。而金银、珠宝、钻石及制品、字画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物，以及货币、票证、有价证券、电脑软件及资料、无法鉴定价值的财产都是属于不可保财产。
投保家庭财产综合保险也有很多需要注意的地方，除了文中提到的家庭财产综合保险投保注意事项之外，投保人还应该了解清楚保险合同中关于家庭财产综合保险的条款，确保能够为自己的家庭财产提供最全面的保障。
家庭财产综合保险案例——相关链接人保财险“金锁”自助型家庭财产综合保险保险标的：被保险人所有、使用或保管的、坐落于保险单载明地址的房屋内的下列财产：房屋及其室内附属设备(如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等)；室内装潢；室内财产(家用电器和文体用品；衣物和床上用品；家具及其他生活用具)；投保人就以上各项保险标的可以选择投保。
保险责任：在保险期间内，由于火灾、爆炸、雷击暴风、暴雨、洪水等自然灾害；飞行物体及其不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌；以及前款原因造成的保险事故发生时，为抢救保险标的或防止灾害的蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。
保险期间：保险期间分别为一年、三年、五年。以保险单载明的起讫时间为准。
基准费率：一年2‰，三年1.8‰，五年1.6‰。
从金锁家财险案例分析看理赔
金锁家财险是中国人民保险公司的一大保险产品，金琐家财险的推出将在一定程度上促进中国人民保险公司的更快发展。2001年中国人民保险公司宣布，将在全国范围内统一推出“金锁”家庭财产综合保险新险种。金锁家财险投保手续简便，责任范畴全面，更主要的是从简单的10元起步，即可使广大市民的居家生活多一份保障。本文将从金锁家财险案例分析帮您了解紧锁家财险的理赔。
从金锁家财险案例分析看理赔2004年4月，徐行镇的村民集体出资投保了人保上海市分公司“金锁”家财险。2007夏天，因大风暴雨造成不少村民家中家具、家电等不同程度损失。事故发生后，村民向所在村、镇政府报告，请人现场勘察;同时填写理赔申请并列明损失清单，材料由村、镇、区逐级向上报送。
根据“金锁”家财险的条款显示，火灾、台风、暴风、雪灾等自然灾害，都在家财险的保障范围之内。一般而言，家财险的除外责任主要包括：地震及其次生灾害所造成损失、盗抢责任、保险人人为责任所引起的损失、各类间接损失以及战争等引起的损失。
对于理赔所需材料，如房屋及其室内附属设备以及装潢等，需提供原始发票或者市场的折旧参考价，以确定定损的范围。一般而言，房屋及室内附属设备、室内装潢的保险价值为出险时的重置价值。而如果客户投保了家财险的附加盗抢险，则理赔单证中还需要公安部门出具的相关证明。
人保上海市分公司有关人员表示，人保在上海郊县区域也有大量支公司覆盖，查勘理赔力量也很充足，能够保证客户报案后的及时现场查勘，对于一些紧急的案件，在1天内保证进行现场查勘。对于单证齐全的案件，一般在3到4天即能给予赔付。
相关链接：紧锁家财险理赔案例分析王大爷的金锁家财险产品，出现之后，赶紧拨打人保财险95518理赔电话。不多久，查勘人员就赶到了王大爷家，进行了理赔。
上周周六下午，市区突然乌云密布，雷声大作，闪电裹着大雨袭来。家住如意小区的王大爷一家老小正高高兴兴地围坐在一起看电视，猛然，头上一声响雷，画面没了，声音没了———34寸的彩色电视机“罢工”了。再一看，家中一台使用中的电脑也黑屏了。经查勘人员和家电维修人员现场核实，确认雷击情况属实。人保财险根据《“金锁”家庭财产综合保险》的有关条款，确认此次事故属保险责任。公司赔付了王大爷家电视机的修理费，以及上网器材更新的费用。王大爷感慨地说，“雷击是天灾，幸亏买了金锁家财险，多少也减少了我家的损失。”
王大爷的儿子投保的金锁家财险其实是由综合险和附加险搭配组合而成的，有“家安”保险、“家顺”保险、“家康”保险、“家泰”保险四种款式，保费每份每年分别是50元、100元、150元、200元。其中，综合险包括房屋及附属设备、室内装潢和室内财产三部分，附加险有盗抢保险、附加家用电器用电安全保险、附加管道破裂及水渍保险、附加现金及首饰盗抢保险、附加第三者责任保险、附加自行车盗窃险。投保人可根据需要自由组合搭配投保。
家庭财产保险理赔方法有哪些
家庭财产保险能够为家庭财产提供保障，所以很多人都愿意购买此类保险。但是有些人在购买了家庭财产保险之后，对于家庭财产保险理赔方法却不是很了解。下面我们就跟着保险专业人士一起来学习一下家庭财产保险理赔的相关知识吧。当投保了家庭财产保险之后，如果保险标在保险责任范围内发生损失的时候，被保险人就可以按照保险合同的规定向保险人申请家庭财产保险赔偿。
当保险标的发生保险责任范围内的损失时，投保人或被保险人按照保险合同约定向保险人申请赔偿。投保人或被保险人一般应提供保险单，财产损失清单、发票、费用单据和有关部门的证明。各项单证、证明必须真实、可靠，不得有任何欺诈。投保人或被保险人的欺诈行为给保险人造成损失的，投保人或被保险人应当承担赔偿责任。另外，被保险人自其知道或应当知道保险事故发生之日起，2年内不行使向保险人请求赔偿的权利，则投保人或被保险人的索赔权利即自动放弃而失效。
保险人在收到单证后应当迅速审定，核实，及时赔付。在家庭财产保险理赔方法中，由于家庭财产保险中的承保财产种类较多而且性质不一，因此在保险事故发生后，赔偿处理一般会根据财产性质采用不同的家庭财产保险理赔方法。
（一）房屋及室内附属设备、室内装潢的赔偿
在家庭财产保险理赔方法中，保险事故发生后，保险人对于房屋及室内附属设备、室内装潢的赔偿处理主要采用比例赔偿方式。
（二）室内财产的赔偿
在家庭财产保险中，保险事故发生后，保险人对于室内财产的赔偿处理主要采用第一危险赔偿方式。第一危险赔偿方式又称为第一损失赔偿方式。第一危险赔偿方式把保险财产价值分为两部分：一部分为与保险金额相等的部分，称为第一危险责任，发生的顿时称为第一损失；另一部风为超过保险金额的部分，称为第二危险责任，发生的损失称为第二损失。保险人只对第一危险责任负责，之赔偿第一损失。即只要损失金额在保险金额之内，保险人都负赔偿责任。赔偿金额的多少，只取决于保险金额与损失价值，而不考虑保险金额与财产价值之间的比例关系。
（三）施救费用的赔偿
对于被保险人所支付的必要和合理的施救费用，按实际支出另行计算，最高不超过受损失标的的保险金额。若该保险标的按比例赔偿，则该项费用页按相同的比例赔偿。
（四）残值处理
保险标的遭受损失后的残余部分，协议作价折归被保险人，并在赔款中扣除。
（五）代位追偿权的行使
如果保险标的发生保险按责任范围内的损失应由第三者负责赔偿的，被保险人可以先向第三者索赔。如果第三者不予赔偿，被保险人应提出诉讼。保险人也可根据被保险人提出的书面家庭财产保险理赔方法请求，按照保险合同予以配成，但被保险人必须向第三者追偿的权利转让给保险人，并协助保险人向第三者追偿。
（六）赔偿后对原保单的处理
保险标的在一个保险年度内遭受部分损失经保险人赔偿后，保险金额应相应减少，其有效保险金额应当是原分项保险金额减去分项保险标的的损失赔偿金额后的余额；如被保险人需恢复保险金额时，应补交相应的保险费，由保险人出具批单批注。保险期限为3年、5年的，下一保险年度，自动恢复原保险金额。
（七）重复保险的分摊
如果家庭财产保险的保险标的存在重复保险时，按照家庭财产保险理赔方法，各保险人暗战其保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿保险金的责任。
人保家庭财产保险如何理赔？
家庭财产保险简称家财险，是个人和家庭投保的最主要险种。凡存放、坐落在保险单列明的地址，属于被保险人自有的家庭财产，都可以向保险人投保家庭财产保险。人保家庭财产保险一向受市场追捧。可是，人保家庭财产保险如何理赔你知道吗？本文将会为您介绍。
一、被保险人发生保险责任范围内的事故，请立即通知人保财险公司，如火灾事故通过“119”向消防部门报案的同时向保险公司报案；如盗抢事故通过“110”向公安部门报案的同时向保险公司报案。事故发生后，被保险人应积极抢救，采取有效措施防止灾害事故的蔓延与扩大，并保护事故受损现场。
二、中国人民财产保险股份有限公司全国统一服务专线电话“95518”二十四小时为您提供报案、咨询、投诉等有关保险服务。
三、被保险人办理索赔事宜时，须提供保险单正本、出险通知书、损失清单、发票和其他有关单证，以及有关部门的证明。
四、人保财险公司接到报案后即派人员到现场查勘，被保险人应予以协助配合。在事实清楚、保险责任明确、有关索赔单证齐全的基础上，公司按条款及特别约定的规定赔付。
五、在向人保财险公司提出书面索赔时，应提供下述单证：1、保险单正本；2、财产损失清单；3、有关部门出具的事故证明或技术鉴定书，包括：发生火灾，应提供消防部门的证明；发生雷击、暴雨、暴风等自然灾害时，应提供气象部门的证明；房屋技术鉴定部门的损失鉴定证明等。4、救护费用发票；5、其他本公司认为有必要的单证、文件。
人保家庭财产保险“家财一卡通”保险卡中国人民财产保险股份有限公司推出的“家财一卡通”保险卡是家财险的主要产品。“家财一卡通”保险卡是购买家庭财产保险产品的新型投保工具，可以购买多种家财险产品。“家财一卡通”的客户群广泛，便于渠道代理销售，延伸保险公司营销触角，节省了保险公司大规模铺设网点的费用。对消费者也能带来许多好处，省去了复杂的手续及与业务人员沟通的烦琐，节省了购买成本。另外，“家财一卡通”设计精美，不记名，可以自由转让，适合消费者作为礼品赠送。其次，中国人保财险作为北京2008年奥运会保险合作伙伴，这是我国目前唯一一款将保险与奥运福娃结合在一起的卡式产品，对于爱好收藏的人来说，也是一个不错的选择。
人保“金锁”家庭财产保险“金锁”家庭财产综合保险包括“金锁”组合型保险和“金锁”自助型保险两种。“金锁”组合型保险是由综合险和附加险相互搭配组合而成，有家安保险、家顺保险、家康保险、家泰保险四种款式。“金锁”自助型保险由综合险和附加险组成，综合险包括房屋及附属设备、室内装潢和室内财产三部分，附加险有盗抢保险、附加家用电器用电安全保险、附加管道破裂及水渍保险、附加现金及首饰盗抢保险、附加第三者责任保险、附加自行车盗窃险。投保人可根据需要自由组合搭配投保。
什么是家庭财产综合保险
普通型家庭财产综合保险的承保范围有房屋及附属设备、室内装潢和室内财产三大部分组成，投保人可以自由选项投保。房屋及附属设备和室内装潢的保险金额由您根据购置价和市场价自行确定。室内财产的保险金额以各项财产的实际价值自行确定。
普通型家庭财产综合保险保险期限条款规定为一年、三年、五年三种。普通型家庭财产综合保险有六种附加险，即附加盗抢保险、附加家用电器用电安全保险，附加管道爆裂及水渍保险、附加现金、首饰盗抢保险、附加第三者责任保险、附加自行车盗窃保险。
普通型家庭财产综合保险的承保范围是什么？
凡是被保险人自有的，坐落于本保险单所载明地址内的下列家庭财产，在保险标的范围以内。
1、房屋及其室内附属设备（如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等）；
2、室内装潢；
3、室内财产：家用电器和文体娱乐用品；衣物和床上用品；家具及其他生活用具。
同时被保险人可根据自身情况自由选择投保。
家庭财产综合保险附加管道破裂及水渍保险
本附加险负责因被保险人室内的自来水管道、下水管道和暖气管道（含暖气片）突然破裂致使水流外溢或邻居家漏水造成被保险人保险财产的损失。
由于下列原因造成的损失，保险人不负赔偿责任。
1、由于被保险人的故意行为，私自改动原管道设计；由于施工使管道破裂造成家庭财产的损失；
2、因管道试水、试压造成管道破裂跑水造成的家庭财产损失；
3、不属保险责任范围内的损失。
从企业财产保险案例看企业财产保险的赔偿
不少企业在面对突发意外或是自然破坏力时，显得无能为力，只能任由其破坏、损毁，事后由企业主独自承担经济损失。其实，这样的风险可以通过保险转移。投保企业财产保险就是一种有效的方法。当企业发生灾害事故后，可以获得相应的经济补偿，不至陷入经济危机。那么，投保企业财产保险一旦出现，保险公司会怎么进行赔偿呢？本文将通过两则企业财产保险案例为大家介绍关于企业财产保险赔偿的相关知识。
案例1：某企业投保企业财产保险综合险，保险金额100万元，保险有效期间从2003年1月1日至2003年12月31日。假设：（1）该企业于2月12日发生火灾，损失金额为60万元，保险事故发生时的实际价值为200万元，则保险公司应赔偿多少？为什么？（2）5月18日因发生地震而造成财产损失60万元，保险事故发生时的实际价值为160万元，则保险公司应赔偿多少？为什么？（3）12月18日因下暴雨，仓库进水而造成存货损失80万元，保险事故发生时的企业财产实际价值为80万元，则保险公司应赔偿多少？为什么？
分析：（1）保险公司赔偿金额＝损失金额×保险保障程度＝60×100/200＝30万元。 因为该保险为不足额保险，所以采用比例赔偿方式。（2）由于地震属于企业财产保险综合险的责任免除，所以保险公司可以拒赔。（3）保险公司赔偿金额＝保险价值＝损失金额＝80万元。因为该保险为超额保险，保险金额超过保险价值的部分，无效，所以按保险价值（实际损失）赔偿。
案例2：某企业财产在投保时按市价确定保险金额150万元，后因发生保险事故，损失85万元，被保险人支出施救费用5万元。这批财产在发生保险事故时的市价为450万元，问保险公司如何赔偿？
分析：由于该保险为不足额保险，所以采用比例赔偿方式。保险公司赔偿金额＝(损失金额＋施救费用)×保险金额/保险价值(或保险保障程度)＝(85＋5)×150/450=30万元
企业财产保险案例——相关链接如何投保企业财产保险？企业财产保险分为基本险和综合险两种，投保人可根据被保险人的具体风险情况进行选择。在投保时，一般要向保险人提供资产负债表等能够表明财务资产情况和证明企业营业范围的材料，以便与保险人协商确定保险金额和保险费率。此外，要如实填写投保单以及相关单证（可在保险公司人员的指导下完成），并交付相应的保险费。
企业财产保险常见问题1、我们公司前两天停电，造成很大的损失，这属不属于保险责任？
答：在财产险条款中，对停电、停水、停气，“三停”有明确规定，“三停”损失必须同时具备三个条件，才能属于保险责任：（1）必须是您拥有财产所有权并自己使用地供电、供水、供气设备（包括本单位拥有所有权和使用权的专用设备），以及本单位拥有所有权与其他单位公用的设备，包括发电机、变压器、配电间、水塔、线路、管道等供应设备。（2）仅限于因保险事故造成的“三停”损失。（3）仅限于对您的机器设备、在产品或贮藏物品等保险标的的损失或报废负责。
2、我们公司在投保了企业财产保险后，是不是基本的风险都可以得到保障了？
答：不是。因为企业财产保险的责任范围大部分为自然风险，其主要诱发因素为外因；而由于内因如设备本身缺陷或操作失误等认为因素引发的风险是得不到保障的。为了获得比较全面的保障，建议您在投保企财险的同时再加保机器损坏险，这两个险种是一种互补关系，能够为您提供更加完善的保障。
3、你们保险条款中所指的“火灾”应如何理解？
答：火灾是指在时间上或空间上失去了控制的燃烧所造成的灾害。构成火灾的责任必须同时具备三个条件：（1）有燃烧现象，即有光又热又火焰；（2）偶然、意外发生的燃烧；（3）燃烧失去控制并有蔓延扩大的趋势。由此可见，财产险种的火灾责任不是至今有燃烧现象的情况。例如在生产或生活中有目的用火，有控制的点火焚烧等都属于正常燃烧，不属于火灾责任。因烘烤、烫、烙等，造成焦糊变质等损失即无燃烧现象又无蔓延扩大趋势，也不属于火灾责任。电机、电器、电气设备因使用过度、超电压、碰线、弧花、漏电、自身发热所造成的本身损毁，同样不属于火灾责任。但如果发生了燃烧并失去了控制，蔓延扩大就构成火灾责任。企财险对火灾损失的赔偿责任包括对电机、电器、电气设备本身损失的赔偿。
中国人寿家庭财产保险如何理赔
家庭财产保险简称家财险，是以城乡居民的有形财产为保险标的的一种保险，是个人和家庭投保的最主要险种之一。被保险人所有、使用或保管的、座落于保险单列明的地址的房屋内的财产，可以约定范围向保险人投保家庭财产保险。家庭财产保险为居民或家庭遭受的财产损失提供及时的经济补偿，有利于居民生活安定，保障社会稳定。
中国人寿家庭财产保险的保险标的人寿家庭财产保险主要用于保障被保险人自由的、用于家庭生活用的下列财产：
1、房屋及其室内附属设备（如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房赔偿的设备等）；
2、室内装潢；
3、室内财产，包括家用电器和文体娱乐用品。
人寿家庭财产保险不承保以下内容
（1）金银、珠宝、首饰、古玩、货币、古书、字画等珍贵财物（价值太大或无固定价值）
（2）货币、储蓄存折、有价证券、票证、文件、帐册、图表、技术资料等（不是实际物资）
（3）违章建筑、危险房屋、以及其他处于危险状态的财产
（4）摩托车、拖拉机或汽车等机动车辆，寻呼机、手机等无线通讯设备和家禽家畜（其他财产保险范围）
（5）食品、烟酒、药品、化妆品，以及花、鸟、鱼、虫、树、盆景等（无法鉴定价值）
人寿家庭财产保险的保险责任保险责任
在保险期间内，由于下列原因造成保险标的的损失，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿：
（一）火灾、爆炸；
（二）雷电、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷；
（三）飞行物体及其他空中运行物体坠落；
（四）外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌。
下列损失和费用，保险人也负责赔偿：
（一）在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失；
（二）保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用。
中国人寿家庭财产保险理赔客户出险后该如何进行索赔？
一旦出险，首先请客户直接拨打公司全国统一的95519或4008695519客服热线进行报案，也可与营销员联系，让其协助报案，财险公司将在第一时间受理。
然后请客户遵照客户服务人员的提示，带上保单正本、保险财产损失清单、施救费用单据、所在单位、街道、乡镇和有关职能部门（如公安等部门）的证明、被保险人身份证明以及公司要求的其他材料到公司营业厅办理相关索赔手续，也可让产险服务专员代交赔案。
出险后公司将如何赔付
客户遭受保险事故损失后，财险公司首先需要对受损财产进行必要的勘查定损，然后根据客户的投保情况确定应付的赔偿金额。
对于房屋及其附属设备、室内装潢，若客户足额投保（保险金额大雨等于保险价值），出险后公司将在保险金额范围内按照实际损失进行赔偿；如客户不足额投保（保险金额小于保险价值），公司将按照该财产出险时的实际损失乘以保险金额与保险价值的比例计算赔偿。
对于室内财产，无论客户是否足额投保，公司均在保险金额范围内按照实际损失进行赔偿。
1、房屋及室内附属设备、室内装潢：比例赔偿方式
赔款=实际损失*保险金额/房屋等出险时的重置价值
2、室内财产：第一危险赔偿方式
无论是否足额投保，发生保险事故后，在保险金额范围内，按实际损失赔偿。
