太平保险是中国保险市场上历史悠久的民族保险公司。被很多消费者所熟知，受到不少消费者的青睐，作为中国太平保险集团公司旗下的成员公司，太平财险怎么样？
太平财险以“创造富裕的安宁生活”为使命，秉承“用心经营、诚信服务”的经营理念，坚持“诚信、专业、价值”的核心价值观。公司始终坚持规范管理、专业经营的引才机制；能力取向、有效激励的用才机制；业绩导向、物质与精神并重的留才机制；全员教育、终身教育的培训育才机制，已拥有一批专业的管理队伍和业务精英，内外勤员工近万人。
截至2010年5月，太平财险已在中国主要经济区域构建了广泛的服务网络，在全国已开设分公司28家，三、四级机构近400家。全国统一客户服务电话95529，随时为广大客户提供专业、便利、快捷的优质服务。公司经营范围涵盖从航空航天、核电工程到私家汽车、个人旅游，从工业企业到个人客户的几乎全部非寿险领域。八年来，公司业务稳健发展，在国内财产保险市场上一直稳居第二集团阵营。
太平财险怎么样?太平财险向救援专家捐赠1.18亿元保额保险
4月24日，太平财险在北京向市卫生局捐赠了总保额为1.18亿元的人身意外医疗伤害保险，为已抵达四川芦山地震灾区的99名卫生救援专家提供保险保障。
太平财险此次捐赠的保险保单期限为两个月，包括每人身故/伤残保险金额100万元、每人医疗医疗费用保险金额20万元，如卫生救援专家在灾区发生意外事故导致的身故、伤残或因此发生的医疗费用，太平财险将根据保险条款为每位卫生救援专家承担最多120万元的赔偿金额。据了解，此次获赠保险的卫生救援专家将在灾区开展医疗救援、传染病防控和心理危机干预等方面的工作。
北京市卫生局副局长钟东波表示，太平财险的善举体现了企业的社会责任意识，也是对前线医疗卫生人员的有力支援和极大鼓舞。北京卫生系统和前线医疗卫生人员一定会将社会各界的支持化作强大动力，全力以赴把卫生救援工作做好。
太平财险怎么样？提高服务水平太平财险在行动
为了让广大保险消费者切实感受到太平财险诚信经营、提升服务的诚意，太平财险威海中支规范理赔服务、提升人员素质、公示服务承诺、追踪服务质量,得到了广大客户的一致好评。
第一 提升现场理赔服务水平。公司制定查勘定损人员标准化制度规范“三大服务原则”。即:关心服务原则,耐心服务原则，专业化服务原则。
第二 提高现场查勘服务时效。公司要求公估及查勘员在接到报案后做到“三个第一时间”。即接到调度后,第一时间(3分钟内)与客户取得联系,确定到达第一现场的具体方位、案件最新进展；在到达现场路途中若遇不能抗拒的力量而无法及时到达现场,第一时间将查勘人员目前的状态告知客户,避免客户着急；到达现场后，第一时间安抚客户，说明保险公司查勘人员的来意,查勘完毕，告诉客户下一步的处理流程，并对客户进行一次性索赔指引。
第三 加快赔案流程及赔付速度。一是VIP客户万元以下资料齐全，1天赔付。自柜台收到客户提供的理赔资料并认定相关理赔资料真实、齐整、完备,双方对资料以及损失金额均无异议后,在8个工作小时内完成赔付。二是千元以下人伤案件快速理赔。对调解金额1000元以下(含)人伤案件,被保险人只需提供驾驶证、行驶证、协议书、赔偿凭条即可索赔。
第四 加强对服务承诺执行情况的监督检查。具体包括:一是通过新契约回访、车险调度60分钟回访和车险结案回访等形式对服务质量进行检查。二是聘请第三方检查机构模拟客户进行现场抽测，检查各辖区机构服务人员对服务承诺的执行情况。三是建立总经理接待日制度,对投诉、抱怨、有意见和建议的客户进行接待并给予解决。
相关知识
从投保看太平财险怎么样
面对众多的财险公司，哪个才是可靠的，每个公司的运营情况怎么样，网友风中漂泊提出“太平财险怎么样”的疑问后，很多网友反应不知道，这里笔者介绍一下保险公司的投保注意事项。
在财产保险中，除了目前市场上发展势头最好的车险外，企业财产保险也是与人们的生产、生活息息相关的重要一块。在企业财产保险理赔时，许多客户都会觉得明明当初投保时什么都保了，出了事应该可以获得赔偿的，怎么到最后这也不赔、那也不赔，自己还是要承担相关损失，感觉像是上当受骗了一样。那么，到底在哪些地方易产生理赔纠纷？应如何避免这种“十赔九不足”的现象？
企业财产保险
企业财险应足额投保
在发生火灾、暴雨等情况致使企业财产受损时，要在第一时间报案，使保险公司能够及时查勘现场； 企业主在投保时一定要先摸清家底，除了为账面资产投保外，还可为账外资产、低值易耗品等投保； 物流、仓储公司库存货物流动性强、变化量大，投保时应尽量按年度最大库存量计算保额。理赔证据搜集要齐全
不久前，上海本地一企业因车间发生火灾导致部分机器设备被烧毁，企业主发现后当即向保险公司报案，进入理赔程序。过了几天，企业主又想到，同时被烧毁的还有部分原材料、半成品及产品，这也是可以索赔的，便再次向保险公司报案。但再次报案时，那些被烧毁的原材料、半成品及产品已经被处理掉，保险公司无法准确定损，由此引发纠纷。
专业人士提醒，客户应注意理赔证据保全问题。在发生火灾、暴雨等情况致使企业财产受损时，要在第一时间报案，使保险公司能够及时查勘现场。除了电信、供电等特定单位，在发生事故时需要尽快恢复，在事先即与保险公司约定允许先行处理外，其他企业都不能在保险公司查勘前擅自处理，尤其是不能把保险公司当成报销公司，把现场都处理好了之后再报案。
该人士还提醒，客户填报损失时，要仔细确认损失的程度和损失的量，完整填报所有损失；如果事后又发现还有未报损失，要及时与保险公司沟通，不能在处理好未报损失后再告知保险公司，这样保险公司难以定损，易发生扯皮现象。
例如上述案例中的情况，保险公司只能根据企业日常记录的产量等数据推测火灾中受损的物资。这种方法推算出的结果当然是不精确的，如果推算理赔额小于实际受损额，客户则不得不自己承受相关损失。因此在保险公司精确定损前保全理赔证据显得至关重要。
投保时宜足额投保
上海某服装厂，在生产规模扩大时购入一批缝纫机。数月后，因车间发生火灾，烧毁了部分新买的缝纫机。企业主想到自己曾买过保险，遂向保险公司报案索赔，谁知保险公司以受损缝纫机未入账、而企业仅为账面资产投保、未为账外资产投保为由拒赔。
企业投保财产保险时，一般根据账面资产原值计算保额。但是现在一些民营企业，账面资产往往与实际资产相差很大，一家账面资产只有几百万的小型企业，实际资产可能有几千万。如果企业主仅根据账面资产投保，那么大量的账外资产出险时保险公司是不会赔付的。
专业人士建议，有类似情况的企业主在投保时一定要先摸清家底，除了为账面资产投保外，还可为账外资产、低值易耗品（价值在500元以下的，诸如信封、纸、笔等办公用品也是不入账的）等投保。当企业生产规模扩大、资产增加时，要及时为新增的资产投保，及时增加保额，以免出险时像上述案例中的企业主一样不得不自己承担损失.
注意库存量变化、季节性生产、折旧等因素
某物流公司以1000万保额为自己仓库中的库存货物投保。因连降暴雨致仓库进水，部分货物被淹，损失总计约300万元。该物流公司原以为投保了1000万的保额，这300万的损失应可获得全部赔偿。孰料保险公司以按比例赔付为由，认为该公司出险时全部库存货物价值1500万，300万的损失占20%，故仅赔付1000万的20%，共计200万元。其余100万元损失由该公司自行承担。
专业人士表示，保险公司的这种做法是合理的。在企业财产保险中实行按比例赔付的原则，由于出险时实际财产总值大于投保时的保额而带来的损失差值部分由客户自己承担。该人士建议，物流、仓储公司库存货物流动性强、变化量大，投保时应尽量按年度最大库存量计算保额，以免出险时发生赔付不足的情况。一些受季节性因素影响较大的生产厂家，也应当按照旺季时的最大库存货物量计算保额，不要为了少缴一点保费而估值不足，等到出险时又追悔莫及。
该人士提醒，企业主在投保时还应注意资产在运作过程中的变化形式。例如现在有许多小型私企从事来料加工业务，原材料是上家的，进行一定程度的加工后再将产品返还给上家，从中收取一定的加工费。像这种情况，如果原材料或是加工后的产品出险了，保险公司是不赔的，因为这些资产并不属于该企业所有。而即使上家为其原材料投保了，因为这时原材料不在上家的保险地址内，保险公司也是不赔的。因此建议类似的企业在投保时，不要忘了为这些代保管的资产也投一份保险。此外，从事租赁业务的公司也要注意及时将租赁资产的变更地址及时告知保险公司，以避免因保险资产不在保险地址内而导致保险公司拒赔。
此外，引起赔付不足的原因还有折旧等因素在里面。例如一把椅子新购入时价值500元，按8年折旧匡算，假如4年后这把椅子完全损坏不能使用，则保险公司计入折旧因素，仅赔付250元，如这把椅子修复后还可使用，则保险公司仅赔付维修费用。
太平财险服务质量领先行业
近日，在中国质量协会、全国用户委员会组织开展的2012年度全国财产保险行业的用户满意度调查中，太平财险凭借行业领先的服务优势在21家产险公司中脱颖而出，以81.2的综合得分名列前茅，获得社会各界的良好赞誉。
2012年以来，太平财险认真按照保监会的要求推进各项提升服务的举措。以提升服务时效为例，在车险领域，太平财险推出 “万元以下，1天赔付”服务举措，并推出简化单证并快速理赔的“快易赔”服务，行业首次向全国车险客户承诺“先领赔款后修车，2天内获取赔款”。2012年11月，太平财险再次升级“快易赔”服务，将服务承诺扩展至财产险领域，第一次在行业中推出“财产险案件，十万元以下，三天赔付”。在“以客户为中心”的服务模式下，太平财险先后推出了非事故道路免费救援、上门收集索赔资料、酒后代驾和法律直通车等服务。目前，太平财险的客户综合满意度已达92%，在行业内处于领先水平。此次行业用户满意度评测中得分在21家同行公司中领先，即是太平财险服务质量的有力印证。
据悉，这是中国质量协会、全国用户委员会第二次开展此项调查，调查于2013年1月10日至3月20日进行，测评对象为业务规模和市场份额较大的21家财产保险公司。主办方通过随机拨号的方式进行电话调查，以北京、上海、广东等12个样本城市各保险公司的个人客户为主要访问对象，以投保过程、日常服务、以及保险公司品牌形象、总体满意度为主要调查内容。
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太平财险2013年保费收入实现开门红
截至2013年3月31日，太平财险在一季度实现保费收入250427万元，同比增长44.5%，时间进度达成100.6%，占全年目标保费的25%。
2013年以来，太平财险积极推进集团“一个目标、两个一、三抓、四个能力”工程建设，精心部署“开门红”战役。一是贴近市场实际变化，打造公司专业化销售能力，车商、经代、综拓、银保四个渠道的增长率均超过50%。二是提高车险经营水平，加快非车业务发展，两大业务模块同比分别增长48%、32%。三是深入开展总部“转变作风、提高效率”活动，推进总分人员交流，召开三级机构加快业务发展现场办公会，加大对各机构的服务力度，有12家分公司超额完成既定保费目标，涌现出一批规模与效益齐头并进的优秀机构。
当前，太平财险正在 “开门红”取得良好开局的基础上，紧锣密鼓部署冲刺“双过半”竞赛方案，力争确保实现“百亿必达 持续盈利”的年度目标。
太平财险成为2014青岛世园会独家保险合作伙伴
在2014青岛世界园艺博览会保险项目政府采购招标项目中，太平财险凭借严谨的专业态度和创新的服务方案脱颖而出，在多家保险公司激烈竞争中功中标，成为2014青岛世园会独家保险合作伙伴。此次中标，太平财险将向青岛世界园艺博览会提供综合责任保险、财产一切保险、机器损坏保险、游客人身意外伤害保险等一揽子保险服务，保额50多亿元元。
世界园艺博览会是由世界园艺生产者协会（AIPH）批准举办的世界性园艺展会，素称世界园艺文化和园林科学的“奥林匹克”盛会。2014青岛世园会将于2014年4月至10月在青岛市百果山森林公园举行，由国家林业局、中国贸促会、中国花卉协会、山东省人民政府共同主办，青岛市人民政府承办。
平财险专题研究工作举措，力促三级机构快速发展
近日，太平财险总公司分别在东莞、绍兴、无锡召开了支持广东、浙江、江苏重点三级机构加快业务发展现场办公会，听取了各中支负责人的专题汇报，专题研究了支持东莞、佛山、惠州、绍兴、嘉兴、金华、无锡及南通中支加快业务发展的工作举措。陈锦魁总经理、何绍铭、安猛副总经理全程出席了会议，于泽副总经理出席了无锡现场办公会，总公司有关部门、广东分公司、浙江分公司、江苏分公司、相关中支公司负责人及四级机构代表现场或视频参加了会议。
陈锦魁总经理对支持重点三级机构加快业务发展提出了明确要求。他指出，总、分公司要对促进重点三级机构快速发展工作高度重视，要明确工作部门、明确工作时限，确保办公会上议定的扶持政策落实到位，并希望这些中支公司在依法合规经营和保证经营效益的前提下，努力开拓市场、提升业务品质、加快业务发展，为总公司百亿目标达成做出应有贡献。
目前，会议上确定的各项扶持政策，总公司各有关部门正在抓紧落实。在一季度开门红已经取得了良好开局的情况下，太平财险将持续深入推进总部“转变作风，提高效率”活动，推进总分公司人员交流，加大对各机构的服务力度，朝着“百亿必达、持续盈利”的年度目标稳步迈进。
