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保险知识,告诉您保险理赔的八项注意

2020-09-25
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王峰云:对保险公司来说,理赔工作历来是公司的一项重要的服务内容。对消费者来说,保险理赔是消费者实现保险保障的有效途径。那么,作为一个理性的消费者在办理理赔时应该注意哪些方面?

尚笑薇:目前,社会上普遍流传着“理赔难”的观点。其实,只要消费者在事前做足工作,把保险理赔的“八项注意”事项了然于胸,获得保险赔付并非难事。

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市场多空纠缠投连险加速洗牌中国财险6月保费增长继续回升一季度保险业人保国寿遭诉最多险资“涌入”水利基础设施建设分析机构动向捕捉黑马暴涨玄机叶碧娟:第一,要正确认识您购买的保险产品。很多消费者对自己所购保险产品的保险责任没有足够的理解,从而导致理赔时产生争议和纠纷。如某人购买重大疾病险,当他遭受意外伤害申请理赔时,却发现该伤害不在保障的范围内容,不能获得赔偿,情绪难免激动。

王峰云:第二,要及时报案。保险事故发生后,可以采取以下形式报案。1.直接到保险公司报案。2.拨打95519电话报案。3.营销人员转达报案等。对于意外事故、可能涉及身故、残疾等索赔金额较高的保险事故,在事故发生后要立即通知保险公司,否则有可能要承担因延迟通知而致使保险公司增加的调查费用。

尚笑薇:是的。事实上,及时报案不仅可以立刻得到保险公司人员的指导,避免了非定点医院治疗不能赔付的纠纷,也避免了日后在出险地收集理赔资料的麻烦。

叶碧娟:第三,定点医院。如果因特殊原因不能到保险公司的定点医院就诊,需要及时通知保险公司并得到同意,否则将有可能为后续的理赔带来不便和损失。

尚笑薇:第四,诊治项目和药品。根据保险合同的约定,消费者的各项医疗费用,需符合当地社会医疗保险(含公费)管理部门的规定。如投保费用型医疗保险,就诊时要提示医生自身的保险情况。对于在医疗机构发生的各项费用,除收据原件外,还要保存好所有费用的明细,保险公司在办理理赔时通常需要审核费用明细以确定是否属于保险责任。

王峰云:第五,准备好必需的申请文件,一般包括《理赔申请书》、保险单、最近一次缴费凭证、相关人员的身份证明、保险合同约定的其他证明文件。

叶碧娟:第六,索赔时效。保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证,视为放弃权利。因险种不同,时效也不同。如《保险法》规定:人寿保险的索赔时效为5年;其他保险的索赔时效为2年。索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。

王峰云:第七,受益人要明确。保险公司在支付前会严格审核受益人的资料以避免发生给付差错。因此,建议投保人/被保险人在签订合同时即对身故受益人予以明确。

尚笑薇:第八,保持通畅的联系渠道。消费者发生保险事故后,请保持所留联系电话(手机、座机)处于通畅,所留联系地址正确无误,以确保保险公司能够及时与您取得联系。这是因为,报案后,保险公司通常会与您就出险的相关细节进行核实;理赔申请后,也有可能通知您补充相应材料或了解核实保险事故,并将理赔进展情况知会您;理赔结案后,要通知您领取赔款或转账成功后通知您,并寄发相应的理赔单据。

叶碧娟:因此,消费者应在选择险种时多了解一些条款的有关事项,掌握一些必要的理赔知识。同时,整理好自己的各种单据,妥善保管。隔段时间为保单做个检查,明确自己的保险利益,才能在出险的第一时间快捷地获得理赔。

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保险知识,告诉您买保险的理由


1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给他们照顾。

2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。

3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。

4.人寿保险是在创造您最需要的现金。

5.如果钱没有贬值,人先贬值了(如受伤、残疾),怎么办?

6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。

7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。

8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。

9.是否可以把坟墓里的人叫出来,问他们是不是后悔没有买保险?

10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。

11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。

12.保险就像热水瓶的开关,虽多花一点钱,却可以使小孩免受意外连累。

13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产,衣、食、住、行等费用都是您的负债,而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产,去付那些帐单。

14.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿险,而中国人只存钱,存一千万分给四个小孩,一个人只能分到250万,250万再分给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。

15.花一点钱减轻您肩上的负担。

16.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。

17.棺材中装的是死人,不是老人。

18.您专业的脑袋可以留下来给您的太太、儿女吗?

19.买寿险如同和上帝签一个合约,保证这二十年或一辈子都没有问题,有问题他替我照料。

20.如果您要出远门、出差,是不是要留下一些生活费,如果出差不能回来了,您要留多少生活费给家人呢?

21.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任。

22.当一个男主人身故了,太太需要花更多的时间去赚钱养家,小孩不但没有了爸爸,也没有了妈妈。

23.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样可以过得去。但如果丧失了工作能力,薪水永无着落,妻子儿女的生活不是更困苦吗?

24.很多人常说:“早知道……我就……。”如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!

25.一个寡妇抱着五百万痛哭,另一个寡妇抱着棉被痛哭,二个人明天一样要面对生活,您要选择哪一种?

26.寿险就是金钱的代名词,您可以反对保险,但对金钱没有兴趣吗?

27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上,并没有花去。

28.什么事最优先?买车、冰箱、电视?都不是,您的家人能继续生活才是最重要的。

29.孩子生病时,您不可以说:“等一下,等我有钱时再生病。”保险就是那笔钱。

30.对于您家庭的生活费,您会不会说考虑考虑?孩子的教育费您会不会考虑?保险就是将来的生活费、教育费的代替品。

31.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活,安全的保障,但您是否真正做到这种保证?

32.您的律师及会计师只能尽其所能,在合法的范围内使您减少损失,但他们不会代您付帐单。

33.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人?如果不愿意,您的太太改嫁给谁?没有钱的寡妇可能必须再结婚,而有钱的寡妇却不一定再结婚。

保险知识,告诉您买保险的学问


买保险是一件必须认真的事情,经济利益来说可能涉及到几万、几十万、甚至上百万的金额,价值意义上来说可能关系到个人的生活责任、整个家庭的幸福稳定,时间跨度上可能是数年、甚至一辈子的时间。

保险又是一种专业性很强的事物,分门别类的复杂细致的保险条款,多层次的结构关系。这样的情况下,我们该如何正确地把握选择保险产品、选择保险公司、选择保险【经纪人】?这里我给大家简单而实用的“一把万能钥匙”,抓着本质,无论其作何变化和多样,皆不可惧。

◆理清关系把握轻重

一份保险涉及对象:投保人、被保险人、收益人、保险【经纪人】、保险公司、保险产品。

因此我们只要弄清楚这之间的关系,搞清楚下面这几个问题,一切也都不是问题了。

1、给谁买保险?

2、买什么保险产品,通俗说就是买什么保险?

3、选择什么样的保险经纪人?

4、选择哪家保险公司?

这里我就是按照重要次序排列的。

买保险是解决人的问题,因此弄清楚该给谁买保险是前提;保险利益也就是我们买保险所希望得到的价值是在产品中确定的,唯此是明确规定和法律保证的合同和协议,其他任何形式的说明和承诺都无影响,因此选择合理需要的险种产品才是我们利益的保证;然而因为保险产品的多样性、复杂性和专业性,我们客户往往不能最大限度的理解险种和组合险种,因此一个专业能力强、职业素质好的经纪人某种程度上就是客户得到合理科学的保险方案的保证;另外一家服务品质良好的保险公司,我们在其陪伴下的保险一生,也是心情愉快和安心享受保险利益的过程。

◆给谁买保险?

保险是担忧、责任和爱的综合需求,而它直接体系形式是金钱。因此谁需要被保险(被保险人),然而谁是需要享受保险的(保险收益人),这个关系不可混乱,现实中很多客户往往关系弄颠倒,其效果明显不同。

这里有三种典型:

1、错位型:给孩子(通常为未成年)买保险,自己不买。

现在很多父母,特别是很多新新父母,爱孩子胜于爱自己,不在乎本人有无保险,而非常乐意于给孩子买保险。尽管这是爱的体现,但对于保险来说是明显的错位。现在假设出现了风险,孩子出现了身故、或重疾、或伤残,得到保险赔付10万元,想想看这10万对这父母重要吗?根本不重要,因为她们有收入可以不停的赚钱,对她们来说痛苦之处在于失去了最爱,而不是失去金钱。反过来,如父母一方出现风险,不能工作甚至失去生命,这对孩子来说失去的不光是父母之爱,更失去了他们良好生活、甚至是赖以生存的经济来源,这时的金钱就重要的多了,因为他们还不能自己去赚钱,他们需要父母的爱,也需要父母的钱。

2、自私型:给配偶买保险,自己不买。

作为爱的本质是奉献是给予对方,所以如果你爱他,就给他一切,甚至自己生命换来的金钱。也就是为什么给自己买保险,让子女或配偶作为受益人。在国外,很多人结婚后的第一件事就是给自己上了充足的保险,配偶作为受益人,因为他们考虑的是爱,爱对方,一旦自己出现风险,自己所爱的另一半可以得到金钱的补偿,继续能够享受有物质保障的良好生活,这是爱的承诺和奉献。

3、糊涂型:给家里那个收入不高的上了一堆保险,而认为自己赚钱多不必买。

家庭的生活美满保障是建立金钱的基础上,收入最高的成员自?

保险知识,名人告诉您什么是保险


邱吉尔(英国前首相)

如果我办得到,我一定要把保险这两个字写在家家户户的门上,以及每一位公务人员的手册上。因为我深信,透过保险,每个家庭只要付出微不足道的代价,就可以免遭永劫不复的灾难。

人寿保险是唯一的经济工具,能够保证在未来不可知的日子,有一笔可知的金钱!

约翰逊(美国前总统)

对于一个愿意帮助他自己的人,我没有想出比购买保险更好的办法。

罗斯福(美国前总统)

拥有相当的寿险,是一种道德责任,是大部分国民应负有的义务。

杜鲁门(美国前总统)

我一直是人寿保险的信仰者,即使一个穷人,也可以用寿险来建立一份资产,当他有了这份资产,他才感到真正的满足,因为他知道,倘若有任何事件发生,他的家庭仍可受到保障。

艾森豪威尔

我国人民对这个国家现在及前途充满信心的最佳证据是:上千万的人民都拥有人寿保险。

里根(美国前总统)

为了保存明天,我们今天必须行动;对于国家大事如此,保险行业亦是!

比尔.盖茨

到目前为止,我没有发现有哪一种方法比购买人寿保险更能有效地解决企业的医疗财务问题。

詹森

对一个人如能自助自立,我实在没想出比买人寿保险更好的办法。

赫鲁晓夫

我对资本主义向来没有好感,但保险制度却是资本主义唯一可取的地方。(资本主义好个屁,不过那个保险的确不错)

李嘉诚

别人都说我很富有,拥有很多的财富,其实真正属于我的个人的财富,是给自己和亲人买了充足的人寿保险!

江泽民

金融是现代经济的核心。

保险是金融体系的重要组成部分,它对促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民具有重要的作用。

保险事业在我国还刚刚起步,必须大力普及保险知识和提高全民的保险意识。希望各级领导干部带头学习保险的基本知识,努力研究和掌握保险工作的特点和规律,加强对保险事业的领导和管理,促进我国保险事业更好地为改革开放和社会主义现代化建设服务。

周润发

一般人是看到才相信,而保险是相信才看到。

一代学者胡适

保险的意义:只是今日作明日的准备,生时作死时的准备,父母作儿女的准备,儿女幼小时作儿女长大时的准备,如此而已。

今天预备明天,这是真稳健;

生时预备死时,这是真旷达;

父母预备儿女,这是真慈爱。

能做到这三步的人,才能算作是现代人。

姚明

要投就投中国人寿!

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